管理心理學(xué)讀書心得
當(dāng)前管理心理學(xué)的建設(shè)和發(fā)展有著重大的價值和深遠(yuǎn)的意義,加強對其基本現(xiàn)狀的分析有助于更好的促進管理心理學(xué)建設(shè)水準(zhǔn)的增強。下面就是小編帶來的管理心理學(xué)讀書心得,希望能幫助大家!
管理心理學(xué)讀書心得1
近期讀完了華南師范大學(xué)遲毓凱教授的《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》,這本書主要是從學(xué)生的心理學(xué)特征出發(fā),結(jié)合一些具體的案例,談了一些學(xué)生管理方面的方法,可謂干貨滿滿。
讀完全書的一個比較大的感觸是,學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作,它也是藝術(shù),也是科學(xué)。愛心是基本條件,但是愛心卻不能成為學(xué)生管理和教育影響的關(guān)鍵因素。這里需要將心理學(xué)知識用于學(xué)生管理實踐。
全書讀來,滿滿的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實也就是心理學(xué)的基本規(guī)律,借此引導(dǎo)學(xué)生積極健康地發(fā)展。
全書分為“學(xué)生管理中的教師定位”、“學(xué)生管理中的影響策略”、“學(xué)生管理中的情境策略”三個大部分,我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。
一、“在學(xué)生管理中的教師定位”
其一,做學(xué)生的“重要他人”。
即對一個人心里發(fā)展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學(xué)生生命成長中的“重要他人”,那么他對學(xué)生的影響和教育一定更有成效。在個體發(fā)展的不同階段,重要他人是變化的??偟膩碚f,幼兒時期是家長,童年時期是教師,青少年時期是朋友,青年時期是戀人,你的一生,會因為這四個人而改變。 教師應(yīng)該根據(jù)青少年心理發(fā)展的特點做好教師自己的定位。既然高中階段,學(xué)生最在意朋友的看法,那么教師要想將思想工作落到實處,就需要去做他們的“朋友”。
成為朋友的關(guān)鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力,會絕招”、“有個性,重儀表”、“有活動,善分享”、“真誠,夠意思”,最后還有一個問題“真的要和學(xué)生交朋友嗎”,這個問題的關(guān)鍵是,交朋友有益,但是時機很重要。
教師不是不能和學(xué)生交朋友,有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達成。教師的問題不是交不交朋友,而是交朋友的時機。教師應(yīng)該在權(quán)威不容置疑,眾人皆敬且畏的時候,才和學(xué)生交朋友,即“先嚴(yán)后寬”。此時的學(xué)生會覺得教師的親密態(tài)度來之不易,愿意與之接觸;同時,也會對自己的言行有所收斂,不會得意忘形,無所顧忌。在教師權(quán)威形象還沒有樹立起來之前,不要急于交往。
“先嚴(yán)后寬,嚴(yán)后必寬”不僅是教師管理學(xué)生的一般法則,也是教育、影響、管理的一般法則,做父母的教育子女也應(yīng)如此。從人生發(fā)展來看,幼兒園小學(xué)之前,父母恰恰應(yīng)該嚴(yán)厲一些,養(yǎng)成孩子良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣;在小學(xué)多和教師合作、溝通;到中學(xué)之后放下身段,來做他的朋友;大學(xué)之后讓他自己去外面闖世界。這里,其實也蘊含了一個先嚴(yán)后寬,先權(quán)威后朋友的過程。
當(dāng)老師不要怕學(xué)生罵。學(xué)生罵你,可能是你管理的一個必經(jīng)階段。人性有善惡,學(xué)生也有善的一面和惡的一面,發(fā)揚學(xué)生的善端,抑制學(xué)生的惡端,可能教師就要采用一些必要的手段,而這并不能獲得每個學(xué)生的認(rèn)可和滿意。當(dāng)你嚴(yán)肅處理學(xué)生的錯誤,嚴(yán)格要求學(xué)生的紀(jì)律時,學(xué)生就可能會罵你,但即使學(xué)生罵,只要教師做得問心無愧,也還必須得做下去。
其二,讓做有影響力的教師——如何讓學(xué)生喜歡你
成年人在學(xué)習(xí)中,只要覺得講課的內(nèi)容有道理,就會記下來,不會太在意講課人的外貌,或是是否招人喜歡。但是青少年很多時候愿意學(xué)一門學(xué)科,不一定是因為自己擅長,或者課程有意思,而是因為喜歡講課者,即因為欣賞一位教師而愛好一門學(xué)科。
從心理學(xué)上來看,我們會喜歡什么樣的人呢?
我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人
其中,我們喜歡和我們相似的人這一點很有意思。每個人生來都是孤獨的,都需要、渴望得到他人的認(rèn)可。而當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)了另一個人與自己的相似之處,就覺得對方更可能認(rèn)可自己。換言之,一個與自己有共同點的人,他存在的本身就是對自己的一種肯定和認(rèn)可,他的存在就在某種程度上證明了自己的正確,而當(dāng)一個人受到認(rèn)可和肯定的時候,開心則是必然的事情了。
然而,尋找共同點只是教育的開始,并不是教育的目的。我們之所以和學(xué)生一起尋找共同點,是為了讓學(xué)生受到我們的教育影響,讓教師說的話能進一步影響和改善學(xué)生的現(xiàn)狀。即有意識地“跟”上學(xué)生的思想和情感,而后面必須有一個“帶”的過程,即將學(xué)生從當(dāng)前的不良狀態(tài)中“帶”出來。這是一個“先跟后帶”的過程。其實也就是先站在學(xué)生的角度,去思考其行為動機中的合理處,表達理解和認(rèn)可,然后再加以引導(dǎo)。
二、學(xué)生管理中的影響策略
其一,學(xué)生發(fā)生沖突時如何處理
青少年情緒容易激動,有時還會發(fā)生同學(xué)之間的肢體沖突。這時候其實教師跟他們說什么道理他們都是聽不進去的,所以當(dāng)學(xué)生發(fā)生沖突,或者與學(xué)生發(fā)生沖突時,如果有旁人在場,一定要控制住自己,先把激動的學(xué)生情緒平穩(wěn)下來為第一要義。不要用情緒處理情緒。學(xué)生情緒激動的時候,老師也用激動的情緒去處理問題,就很容易發(fā)生沖突。許多師生沖突的案例表明,沖突事件的起因往往并不大,但造成嚴(yán)重的后果,往往具備學(xué)生情緒激動、周圍人群圍觀、教師價值判斷三個條件。情緒激動,激動時容易做出錯誤的決策;人群圍觀,學(xué)生往往更為顧及自己的臉面;教師的價值判斷,即當(dāng)場就指出誰對誰錯,即使說得對,也會使被批評者難堪。這三種因素集中在一起,就必然造成師生言語甚至肢體沖突的后果。
比如當(dāng)學(xué)生打架的時候,教師可以先叫其他同學(xué)將他們拉開,然后開始上課,這時候往往經(jīng)過一段時間的冷靜,很多時候情緒也就平復(fù)了。當(dāng)然課下還是應(yīng)該再找來二人問明情況,做后續(xù)處理。這也就是書里提到的情緒策略。
其二,學(xué)生如何表揚和懲罰
表揚和懲罰應(yīng)該注意時機:“意料之外,情理之中”。一個有效的表揚應(yīng)該在學(xué)生心目中留下如此的感覺:只要我認(rèn)真去做,就會得到老師的認(rèn)可和鼓勵的,但老師什么時候表揚我,以什么方式表揚我,表揚的強度如何,我不知道。批評也是如此。
教育是一門科學(xué),需要教師不斷地學(xué)習(xí)、實踐、反思、調(diào)整。教育學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容在大學(xué)階段也學(xué)過,但是內(nèi)容往往脫離一線教學(xué),而且非常理論,所以收獲不大。工作以后經(jīng)歷了一些教學(xué)實踐,結(jié)合自己的困惑再去看這些內(nèi)容才感覺很有收獲。當(dāng)然這與這本書巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結(jié)合具體案例來分析密不可分。以后還需繼續(xù)閱讀。
管理心理學(xué)讀書心得2
上一篇文章介紹了本書第一部分:第一個是誰來管——學(xué)生管理中教師的定位問題,本文介紹第二個問題:如何管——學(xué)生管理中有哪些策略。
本書第二篇包含四到七章,第四章重點講如何對付“差生”,針對這個問題作者著重強調(diào)了一個認(rèn)知法則:認(rèn)知失調(diào)論,這個理論認(rèn)為好人有好的行為,壞人有壞的做法,每個人都在尋求心理平衡,一個好人,做了好事心理平衡,一個壞人,做了壞事心理才平衡,否則會覺得不舒服。
所以,對于犯了錯的差生,教師的訓(xùn)斥、苦口婆心、懲罰等等,往往換來學(xué)生的“無所謂”,多數(shù)教師面對所謂“死豬不怕開水燙”的學(xué)生往往都是深深地挫敗感。認(rèn)知失調(diào)理論告訴我們方法是:救活了再燙。作者認(rèn)為批評一個人的前提是他有自尊心,有好人感,所以有經(jīng)驗的教師批評學(xué)生是從贊美和認(rèn)可開始的,當(dāng)他有了自我期待、有了自尊心,他對自己的錯誤才會感到痛苦,這種痛苦是他改變的開始。
很多教師的做法恰恰相反,面對屢教不改的學(xué)生,總是當(dāng)眾極力貶低他、羞辱他、否定他,其結(jié)果輕則換來學(xué)生的無動于衷,一臉不屑,重則引發(fā)激烈?guī)熒鷽_突。
第五章講如何利用情緒法則做好班級管理,作者認(rèn)為,當(dāng)一個人情緒激動,心跳加速的時候,是一個比較容易受別人影響的時候,這就啟發(fā)教師要善于各種活動來達到教育的目的,很多教師再談轉(zhuǎn)化差生經(jīng)驗的時候,往往提到一個名詞:運動會。當(dāng)一個在學(xué)習(xí)上毫無成就感的學(xué)生在運動會上得了名次,大家向他表示祝賀,他自己得意洋洋之際,老師的鼓勵語言就很容易轉(zhuǎn)化為該生進步的動力。其他的活動,比如藝術(shù)節(jié)、德育課、演講比賽等等都有可能給差生展示機會的同時給他的心靈打開一扇窗。
這一章還談到教師教育學(xué)生要注意控制自己情緒和照顧學(xué)生情緒,遇到問題私下個別處理效果好,在學(xué)生情緒激動時當(dāng)眾訓(xùn)斥批評極易引發(fā)大的沖突,造成嚴(yán)重后果。教師情緒激動,往往失去判斷力做出錯誤決定,很多人在圍觀,學(xué)生顧及臉面,情緒會更激動,這個時候,事情本身的是非對錯已經(jīng)沒有意義了,教師和學(xué)生無非都是在宣泄情緒,教育效果可想而知。
第六章作者重點講如何利用良好的人際關(guān)系教育學(xué)生。盡管本書作者認(rèn)為教師不應(yīng)該把學(xué)生喜歡自己作為最重要的職業(yè)追求,但是誰也不會否認(rèn)“親其師,信其道”的道理。作者分析中國人“恥感文化”,認(rèn)為中國人自律性差,他律起主導(dǎo)作用,教師可以通過和學(xué)生建立良好關(guān)系進而對學(xué)生產(chǎn)生重大影響。作者強調(diào)了教師應(yīng)該和多和學(xué)生私下交流,多占用學(xué)生私人空間,這符合人際交往的認(rèn)知規(guī)律。作者提出一個現(xiàn)象來證明這種人際交往的科學(xué)性:寄宿學(xué)生比走讀學(xué)生好管一些。
作者介紹了一個給學(xué)生提要求并且容易實現(xiàn)的“拒絕—退讓策略”,其原理是想要人同意你的一個請求,一個增加勝算的辦法就是先提出一個大的,對方極有可能拒絕的請求。然后再提出一個小的,你真正感興趣的請求。比如對于一個犯了錯誤的同學(xué),教師直接說“讓你家長來!”他會很抵觸、很反感;教師說罰你背課文,他可能不去認(rèn)真做。但是教師如果在拿起電話準(zhǔn)備打給家長時,面色凝重,一言不發(fā)想了一會兒,然后放下電話:“先給你一個機會……”此時讓他去背課文一定沒有問題,而實際上教師壓根沒有準(zhǔn)備讓其家長來學(xué)校。
第七章講行為心理學(xué),本章作者介紹了教師管理的第七個武器:強化。作者認(rèn)為對于學(xué)生而言不管是好的行為還是壞的行為,之所以養(yǎng)成都是這種行為得到了某種“好處”的結(jié)果。對于學(xué)生不好的行為,教師要找到其背后的“好處”,去弱化它。比如教師們特別討厭的“課堂小丑”現(xiàn)象怎們處理?課堂上往往有個別學(xué)生不停地的插嘴,甚至故意出丑引發(fā)大家哄堂大笑,當(dāng)老師批評時,他表現(xiàn)的不是愧疚而是洋洋得意,很是興奮。那么“課堂小丑”行為得到強化背后的“好處”是什么呢?是得到了眾人的關(guān)注、吸引了眼球。明白了這個道理,教師對付課堂小丑其實很簡單:冷處理,不理他,目光不與他交流,一旦哪節(jié)課他表現(xiàn)的很老實,就及時表揚他。
本章強調(diào)用表揚強化學(xué)生積極行為的辦法,“物質(zhì)性強化”強調(diào)不要總是給學(xué)生獎勵作業(yè)本等學(xué)習(xí)用品,否則容易麻木;社會性強化主張當(dāng)眾表揚(批評要私下進行),活動性強化方面作者不贊成給學(xué)生輕易“封官”,因為一旦因為表現(xiàn)下降再去“免職”,學(xué)生的失望情緒會特別強烈。等等。
本章還講了一個表揚時機問題,作者主張無論表揚還是批評,要做到“情理之中,意料之外”,不能讓學(xué)生找到教師強化的規(guī)律,如果表揚有規(guī)律,學(xué)生就會覺得受到表揚很正常,喪失了表揚的強化作用;如果批評有規(guī)律,學(xué)生就找到對付教師的辦法,有了心理防護,批評就難以奏效。
這一編的結(jié)尾作者非常務(wù)實的表達了一個觀點:如果教師最終用盡了辦法,對某些學(xué)生仍然無效,此時可以承認(rèn)自己的無能,“沒有教不好的學(xué)生”的觀點只是一種教育理想。
管理心理學(xué)讀書心得3
一、《學(xué)生管理心理學(xué)智慧》第二編分析了教師管理的七種武器,簡單回顧一下:
1.贊美。通過贊美,表達對她的認(rèn)可,幫助他找回自尊心,提高自我認(rèn)知。好人做好事,有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。
2.承諾。大轉(zhuǎn)變往往從小要求開始的,讓人承諾小要求,慢慢地,他自然會成長,甚至做到大要求。
3.活動。同4。
4.成功。活動和成功都是從人的情緒出發(fā)的,這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活,而心跳加速、情緒激活的時候,恰恰是容易拉近關(guān)系,被影響改變的時候。
5.榜樣。通過觀察學(xué)習(xí)榜樣的行為,從而得到進步。最好的學(xué)習(xí)榜樣是身邊的同學(xué)、過去的師兄師姐、和自己相似的人。
6.人情。中國人處理事情很看重關(guān)系,如果跟學(xué)生關(guān)系好,你提出讓他進步的請求,他會更容易做到。根據(jù)互惠原理,可以先主動對學(xué)生好,學(xué)生也會更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學(xué)生,更容易遵循這一條原理。
7.強化。強化分為正強化和負(fù)強化,正強化是期待的行為出現(xiàn)時,給予他想要的獎勵。負(fù)強化是不期待的行為減少或消除時,撤銷他討厭的東西。比如有些學(xué)生課堂上總搞怪,希望得到老師和同學(xué)的關(guān)注,為了消除他的搞怪行為,就可以無視他,不給予關(guān)注。
二、第三編講教育的時機,核心理論是班級建設(shè)的四個階段和指揮-支持兩種行為。
第一階段,組建階段。這一階段教師和學(xué)生互不熟悉,有問題的學(xué)生不敢輕舉妄動,在默默觀察。教師不知道學(xué)生中誰是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮,低支持的管理方式。教師初步指定班干部,明確班干部的職責(zé),控制決策權(quán),提出班級的發(fā)展目標(biāo)。這個階段,老師要立威,要展示自己嚴(yán)厲的一面。通俗點講就是:我來決定,你來做。嚇一嚇,恩威并施,樹立教師微信。
第二階段,磨合階段。這個階段,矛盾逐漸出現(xiàn),問題生逐漸抬頭,班干部與普通學(xué)生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會出現(xiàn)。這一階段適合高指揮,高支持。我們討論,我來決定。班主任要實施教練式的管理,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出合適的班干部。培養(yǎng)班干部可以分為牽著走、扶著走、放開走、跟著走四個階段。
第三階段,規(guī)范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決,則班級進入正常運作與規(guī)范階段,這一階段矛盾不多,就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮,高支持。從相信自己到相信學(xué)生,班干部可以做的事,班主任不必去做,小組長能做的事,班干部不必去做。我們討論,我們決定。在這個階段,要幫助班干部樹立威信,也要防止班干部犯管理錯誤。
第四階段,成就階段。如果班級繼續(xù)良性發(fā)展,班級定位準(zhǔn)確,學(xué)生之間互相信任,班級事務(wù)高效運轉(zhuǎn),就進入可以低指揮,低支持的成就階段。此時教師授權(quán)要循序漸進,分散給多人,而且要勇于放手。授權(quán)階段,大事精明、小事糊涂就好。你來決定,你來做。
第12章談了教師對學(xué)生管理的寬嚴(yán)問題。長期以來,到班主任對學(xué)生是嚴(yán)一點好,還是寬一點好?是民主一點好,還是專制一點好?專家一般會說兩者結(jié)合好,該寬就寬,該嚴(yán)就嚴(yán),問題是這個時機怎樣把握?一方面作者結(jié)合班級建設(shè)的四個階段理論,提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點,另一方面,作者著重強調(diào)一定要先嚴(yán)后寬,如果先去展示自己寬容、和善的一面,出了問題再嚴(yán)厲處理,這是教師的大忌,“先寬而后嚴(yán),人怨其酷”。(《菜根譚》)
管理心理學(xué)讀書心得4
感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個人從中受到激勵,共同為實現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗?zāi)繕?biāo)實施情況和事實結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)和促進組織與人員發(fā)展。
合作有三個條件
合作格言:心靈共鳴,方能長久合作。
認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,利益一致,是一切合作的前提條件。
話說在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,
已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時,第三只小狼狗開始咬斑馬的腿,斑馬無力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會兒,斑馬倒下了。這時,三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐??梢娭挥欣嬉恢拢止っ鞔_,緊密合作,才會產(chǎn)生強大的力量。
香港中信泰富主席榮智健,19 年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè),年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題:一是集團內(nèi)部有人不同意,力圖阻礙;二是沒有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對,公開指責(zé)榮智健沒有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種.種謠言,榮智健并沒有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97.12%的股權(quán)。由于他們心心相映,到19 年x月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
李嘉誠說:商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。 合作:
1、一種聯(lián)合行動的方式
2、書法名詞
1、合作(co-operation)
個人與個人、群體與群體之間為達到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。 合作的基本條件 成功的合作需要具備的基本條件主要有:①一致的目標(biāo)。任何合作都要有共同的目標(biāo),至少是短期的共同目標(biāo)。②統(tǒng)一的認(rèn)識和規(guī)范。合作者應(yīng)對共同目標(biāo)、實現(xiàn)途徑和具體步驟等,有基本一致的認(rèn)識;在聯(lián)合行動中合作者必須遵守共同認(rèn)可的社會規(guī)范和群體規(guī)范。③相互信賴的合作氣氛。創(chuàng)造相互理解、彼此信賴、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。④具有合作賴以生存和發(fā)展的一定物質(zhì)基礎(chǔ)。必要的物質(zhì)條件(包括設(shè)備、通訊和交通器材工具等)是合作能順利進行的前提,空間上的最佳配合距離,時間上的準(zhǔn)時、有序,都是物質(zhì)條件的組成部分。
合作的類型 按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無差別地從事同一活動,如無分工地從事某種勞動。非同質(zhì)合作,即為達到同一目標(biāo),合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù),也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù),通過一定法律程序,并受到有關(guān)機關(guān)的保護。按合作的參加者分,有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎(chǔ)上實行不同程度的聯(lián)合。
2、合作
書法術(shù)語。唐代孫過庭《書譜》稱:“一時而書,有乖有合,合則流媚,乖則雕疏。”舊時行家們習(xí)慣于將書寫得理想和精彩的作品稱為“合作”。如唐代張彥遠(yuǎn)《法書要錄》引張懷瓘、二王等書錄:“(王)獻之嘗與簡文帝十紙,題最后云:?下官此書甚合作,愿卿存之。?”
吸收
解釋
① 把外界的物質(zhì)吸到內(nèi)部:海綿吸收水分|滴在紙上的墨水被粉筆吸收了。 ②
接受;接收:吸收新會員|吸收眾流,匯成大川。 ③獲取有益的成分:吸收營養(yǎng)|吸收外國的先進經(jīng)驗、新技術(shù)。
管理心理學(xué)讀書心得5
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行
業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
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