會議公關(guān)的禮儀形象

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司職場會議禮儀全解析,幫助職場人士了解掌握和運用會議、公關(guān)、接待、用餐方面的禮儀。公關(guān)禮儀活動做為企業(yè)、市場和品牌推廣的主要內(nèi)容,已經(jīng)得到了廣泛的使用,尤其是在現(xiàn)代整合營銷之中就顯得更為重要,

會議接待人員個人禮儀規(guī)范

1、修飾

男職工胡須應(yīng)修剪整潔,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。女職工淡妝上崗、,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生,上班前不應(yīng)吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

2、著裝

所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內(nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,服裝應(yīng)完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

上崗期間員工必須佩帶工作證牌,公司領(lǐng)導(dǎo)使用佩帶在左胸的證牌,公司其他員工使用掛在胸前的證牌;

3、舉止規(guī)范

接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達(dá)得體,不得背手、

會議接待人員分工確定

要確保會議的順利進(jìn)行,必須要對會議接待人員進(jìn)行明確分工,具體內(nèi)容如下:

1、確定惟一的聯(lián)絡(luò)人

要確定惟一的聯(lián)絡(luò)人員,而且要自始至終由這個人來聯(lián)系,千萬不要今天這個人負(fù)責(zé)聯(lián)系,明天又換另外一個,這樣會讓接到通知的人搞不清到底是哪一個部門通知開會;

2、確定主席

要從會議召集者、參與會議的最高領(lǐng)導(dǎo)、與議題關(guān)系最為緊密的人、現(xiàn)場控制能力較強(qiáng)的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會議主席。

3、確定會議記錄者

好的會議記錄者,除了具備傾聽、互動、發(fā)表意見的能力,而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。在會議過程中,會議記錄者有義務(wù)適時幫助與會者有系統(tǒng)地陳述意見及遵照議程進(jìn)行討論。

袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮

服務(wù)項目包括

1.典禮活動策劃與組織:策劃并組織實施企業(yè)開業(yè)、企業(yè)慶典、項目竣工、項目奠基、剪彩等典禮活動,同時承接婚慶典禮的策劃與組織等。

2.會展活動策劃與組織:策劃并組織實施企業(yè)洽談會、專題研討會、展覽會、新聞發(fā)布會、新產(chǎn)品發(fā)布會等各類會議展覽活動。

3.專業(yè)禮儀服務(wù):為典禮/會展以及各類公關(guān)策劃活動提供綜合性的專業(yè)禮儀服務(wù)。為節(jié)日慶典活動、各種類型展覽會、產(chǎn)品推廣會、樓宇開盤儀式及企業(yè)舉辦的各種活動提供優(yōu)秀禮儀服務(wù)人員。

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