和日本人商務(wù)交往禮儀禁忌

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相信現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)日語的同學(xué)們以后在工作中肯定也是希望能做一份與日語相關(guān)的工作,不管是日企還是別的相關(guān)工作,跟日本人接觸并有商務(wù)上的往來是不可避免的。下面是小編為大家整理和日本人商務(wù)交往禮儀禁忌,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

和日本人商務(wù)交往中應(yīng)注意的禮儀和禁忌

禮節(jié)禮儀

日本人相互見面多以鞠躬為禮。比較熟悉的人見面互相鞠躬以二三秒鐘為宜;如果遇見好友,腰彎的時間要稍長些;在遇見社會地位比較高的人和長輩的時候,要等對方抬頭以后把頭抬起來,有時候甚至要鞠躬幾次。他們在社交場合上也施握手禮。日本的鄉(xiāng)村禮節(jié)禮儀方式也較多,女子在送親友告別時,一般多施跪禮(即屈膝下跪);男子的告別禮是搖屐禮(即手持木屐在空中搖動)。日本蝦夷族(阿伊努)人相會的禮節(jié)是先雙手合十,然后緩緩舉向額前,掌心向外,男拍胡須,女拍上唇,再相互握手。

一般禮儀

進(jìn)入日本人的住家前應(yīng)脫鞋,但若是西方式的住房就可以不必脫鞋。

稱謂與問候

通常的見面禮節(jié)是深深地彎腰鞠躬而不握手。要準(zhǔn)備交換商業(yè)名片。

切不要以名字稱呼日本人。只有家里人和非常親密的朋友之間才以名字相稱。

在稱呼對方“某某先生”時,就在他的姓氏后面加上“San”字。

約會與準(zhǔn)時

無論是商務(wù)或社交方面的約會,都應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)。

款待與饋贈

日本商人經(jīng)常邀請他們的商業(yè)伙伴赴宴,宴席幾乎總是設(shè)在日本飯店或夜總會里,十分豐盛,往往要延續(xù)好幾個小時。

在私人家里招待客人是難得的事。如果你真去日本人家里作客的話,那么一踏進(jìn)門就先脫下帽子手套,然后脫下鞋子。按習(xí)慣,要給女主人帶上一盒糕點(diǎn)或糖果,而不是鮮花。

如果日本人送你禮物,要對他表示感謝,但要等他再三堅(jiān)持相贈后再接受。收受禮物時要用雙手接取。

日本人喜歡別人送給他們禮物。禮物要用色彩柔和的紙包裝好,不用環(huán)狀裝飾結(jié)。他們特別喜歡白蘭地酒和凍牛排。成雙作對的禮物被認(rèn)為是好運(yùn)的兆頭,所以襯衫袖口的鏈扣子和配套成對的鋼筆和鉛筆這類禮物特別受歡迎。任何東西不要送四件的,因?yàn)槿瘴闹械摹八摹弊职l(fā)音與“死”字相同。

日本人商務(wù)交往的忌諱

交談

忌諱的話題是第二次世界大戰(zhàn)

信仰忌諱

日本人大多數(shù)信奉神道(日本固有的宗教,即崇拜皇祖神天照大神)和大乘佛教;有“過午不食”的教視。他們不喜歡紫色,認(rèn)為紫色是悲傷的色調(diào);最忌諱綠色,認(rèn)為綠色是不祥之色。日本人忌諱“4”,主要是“4”和“死”的發(fā)音相似,很不吉利;他們對送禮特別忌諱“9”,會誤認(rèn)你把主人看作強(qiáng)盜。還忌諱3人一起“合影”。他們認(rèn)為中間被左右兩人夾著,這是不幸的預(yù)兆。

日本人對送花有很多忌諱:忌諱贈送或擺設(shè)荷花;在探望病人時忌用山茶花、仙客來及淡黃色和白顏色的花。因?yàn)樯讲杌ǖ蛑x時整個花頭落地,不吉利;仙客來花在日文中讀音為“??嗬妗?,而“希”同日文中的“死”發(fā)音類同;淡黃色與白顏色花,這是日本人傳統(tǒng)觀念就不喜歡的花。他們對菊花或裝飾花圖案的東西有戒心,因?yàn)樗腔适壹彝サ臉?biāo)志,一般不敢也不能接受這種禮物或禮遇。

圖案

日本人對裝飾有狐貍和獾圖案的東西很反感,認(rèn)為狐貍“貪婪”和“狡猾”,獾“狡詐”。他們還很討厭金、銀眼的貓。認(rèn)為見到這樣的貓,會感到喪氣。

行為

他們忌諱觸及別人的身體,認(rèn)為這是失禮的舉動。他們忌諱把盛過東西的容器再給他們重復(fù)使用;忌諱把洗臉?biāo)性賹崴?忌諱晚上剪指甲;忌諱洗過的東西晚上晾曬;忌諱睡覺或躺臥時頭朝北(據(jù)說停尸才頭朝北)。日本人對朋友買的東西,一般不愿問價錢多少,因?yàn)檫@是不禮貌的,同樣你若評價對方買的東西便宜,也是失禮的。因?yàn)槿毡救瞬辉缸寣Ψ秸J(rèn)為自己經(jīng)濟(jì)力量低下,只會買便宜貨等。

筷子

日本人使用筷子有很多忌諱:忌把筷子直插飯中,認(rèn)為這有供奉死者的含義;忌用舌頭舔筷子,認(rèn)為這樣極不雅觀;忌用筷子穿、插著食物吃,認(rèn)為這不該是飯桌上應(yīng)有的舉動;忌用筷子從菜中扒弄著吃,認(rèn)為這是一種不良習(xí)氣,人們視為缺乏禮教;忌用筷子動了一個菜不吃,又動另一個菜,認(rèn)為這種挑剔的舉止會讓人恥笑;忌把筷子跨放在碗碟上面,認(rèn)為這會令人聯(lián)想起不幸的事情;忌以筷子代牙簽剔牙,認(rèn)為這樣即不衛(wèi)生,又會使人作嘔;忌扭轉(zhuǎn)筷子,用嘴舔取粘在筷子上的飯粒,認(rèn)為這是一種壞毛病,沒出息;忌拿筷子在餐桌上游尋食物,認(rèn)為這種缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn);忌用同一雙筷子讓大家依次夾撥食物,認(rèn)為這樣會使人聯(lián)想起佛教火化儀式中傳遞死者骨殖的場面。

日本人非常強(qiáng)調(diào)交往中的級別對等。如果到訪客人的級別低,則最好帶一封同等級別人員的個人信件,或轉(zhuǎn)達(dá)其專門的問候。

衣著:日本人在正式場合特別注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活動,一定要穿著整齊;否則,會被認(rèn)為你不把他當(dāng)回事。所以,在訪問期間,要確保有一套整潔的服裝在身邊隨時備用。

宴會:日本人吃飯,通常將各種菜肴一次端上來。吃的順序是,先喝湯,然后從各盤、碗中挑夾些菜。在就餐過程中,吃得很慢,總是用左手端湯、飯碗;用筷子另一頭從公盤中夾菜;在結(jié)束前,不撤走空盤。而且,在開始吃飯時要說“我要吃飯了”,吃完還要說“我吃飽了”。

日本人對他們的獨(dú)特烹飪術(shù)非常自豪。如果懂得一些欣賞、品嘗日本菜的知識,往往會贏得日本人的尊重。還有,日本人認(rèn)為善飲者才是好漢,要是他們問你要不要喝點(diǎn),正確回答是“要”。

禮物:禮物在日本社會極其重要。在日本,商業(yè)性送禮是件很花錢的事,他們在送禮上的慷慨大方有時令人咋舌。贈送禮物時,通常是在社交性活動場所,如在會談后的餐桌上。最好說些“這不算什么”之類的話。另外,要注意日方人員的職位高低,禮物要按職位高低分成不同等級。如果總經(jīng)理收到的禮物同副總經(jīng)理一樣,那前者會覺得受了侮辱,后者也會感到尷尬。


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