商務(wù)社交有什么禮儀
商務(wù)人員在商務(wù)往來中的談吐是否得體，舉止是否優(yōu)雅，是個人綜合素質(zhì)的基本體現(xiàn)。商務(wù)社交交談時要做到誠懇、幽默、委婉。下面是小編為大家整理商務(wù)社交有什么禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
商務(wù)社交有哪些禮儀
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容，可長可短，語言因人，因時，因地而異，但要簡潔，友好，尊重對方;問候時有幾種方法分別是：一是統(tǒng)一對其進行問候，而不再具體到每個人，二是采用"由尊而卑"的禮儀慣例，三是以"由近而遠"為先后順序。
2、稱贊與感謝
稱贊語一定要表達準確，也要因人而異，常需要想象力和熱忱;人際交往中，使用致謝語，意在表達自己的感激，致謝語在實際運用時，有兩種基本形式。
一是加強式致謝語，二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向別人祝賀時一定要真誠，慰問的重點是關(guān)心，體貼與疏導(dǎo)。
4、拒絕與道歉
當有什么不愿意的事情要拒絕別人時要委婉，不能沒有禮貌，給別人道歉的時候要真誠不能敷衍。
商務(wù)社交禮儀的禁忌
(1)忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的自以為“老子天下第一”,以老大自居、唯我獨尊,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達、競爭越來越激烈的今天,這種人必定“玩”不長久。
(2)忌勢力社交?！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦?。多一個朋友,多一條路子。就商務(wù)合作來說,任何人很難一開始就成了你的客戶,總會從準客戶向?qū)嶋H客戶過渡,你很難說誰是你的準客戶。所以,就當你所交往的人都是準客戶,以一樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會在你不經(jīng)意的時候,“投之以桃,報之以李”的。
(3)忌一次社交。表現(xiàn)在兩個方面,其一是談判時,只為實現(xiàn)自身的目的,唯唯諾諾,有求必應(yīng),達到目的后就無視對方的要求了;其二是一次社交目的成功達到后,就不再和對方聯(lián)系了,認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為,勢必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺,使自己的朋友越來越少。
(4)忌高層社交?？偰谩扒苜\先擒王”當捷徑總是尋找對方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”,逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助;二是這種關(guān)系是人情網(wǎng),在市場經(jīng)濟下,競爭越來越透明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。
(5)忌江湖社交。原則理性上摻雜個人感情,拿江湖義氣來衡量社交,結(jié)果往往讓別有心機的人鉆了空子,使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
(6)忌媚求社交。社交中,獲得別人的同情不等同于獲得交情,任何有上進心有身份的人,都不愿意同可憐、趨炎附勢、溜須拍馬的人進行平等的交往。因此,在社交活動里,只有講究社交禮儀,講究規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正的技巧和方法,才能獲得社交場上的勝利。
商務(wù)交往中六種話題不得涉及
：(1)不能非議國家和政府;(2)不能涉及國家和行業(yè)秘密;(3)不能夠涉及對方內(nèi)部的事情;(4)不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(來說是非者,必是是非人);(5)不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題,我們都是現(xiàn)代的人,要有修養(yǎng);(6)不涉及私人問題,關(guān)心人要有度,關(guān)心過度是一種傷害。
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