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關(guān)于外交禮儀基本常識(shí)

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對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó) 家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。下面小編給大家分享關(guān)于外交禮儀基本常識(shí),希望能夠幫助大家!

關(guān)于外交禮儀基本常識(shí)

1、維護(hù)形象。

在交往活動(dòng)中,每一名相關(guān)人員的一言一行,往往代表著一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市的形象,若是對(duì)自我形象毫不修飾,不但難言對(duì)交往對(duì)象的尊重,而且亦屬失禮行為。所以我們不論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是接待人員在公務(wù)活動(dòng)中,都應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻注重個(gè)人言談舉止、服飾儀容,不可蓬頭垢面、不修邊幅。

2、不卑不亢。

這是事關(guān)國(guó)格、人格的.大是大非問題,不卑不亢同等重要,不可偏廢。既不畏懼自卑、低三下四,又不自大狂傲、放肆囂張,而要堂堂正正、坦誠(chéng)樂觀、豁達(dá)開朗、從容不迫、落落大方、一視同仁。

3、求同存異。

求同就是遵守國(guó)際慣例,取得共識(shí)、便于溝通、避免周折;存異就是注意“個(gè)性”;了解具體交往對(duì)象的禮儀習(xí)俗禁忌,并予以尊重。

4、入鄉(xiāng)隨俗。

當(dāng)自己身為東道主時(shí),通常講究“主隨客便”;當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí),則又講究“客隨主便”。接待人員必須充分地了解交往對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣,無(wú)條件地加以尊重,不可少見多怪、妄加非議。

5、信守約定。

在一切公務(wù)接待活動(dòng)中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說(shuō)話務(wù)必算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn),約會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)。萬(wàn)一由于難以抗拒的因素而失約,必須盡早向有關(guān)各方通報(bào),如實(shí)解釋,鄭重致歉,主動(dòng)承擔(dān)損失。

6、熱情有度。

待人接物熱情友好要注意分寸,過猶不及。比如與人交往的距離就分4種:一是私人距離,又叫“親密距離”,小于0.5米,僅適用于家人、戀人和至交;二是社交距離,又稱“常規(guī)距離”,介于0.5米至1.5米之間,適用于一般交際應(yīng)酬;三是禮儀距離,又稱“敬人距離”,介于1.5米至3米之間,適用于會(huì)議、演講、慶典、儀式以及接見;四是公共距離,又叫“有距離的距離”,超過3米開外,適用于在公共場(chǎng)所同陌生人相處。

7、不必過謙。

在交往活動(dòng)中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí),雖然不應(yīng)該自吹自擂、自我標(biāo)榜、一味抬高自己,但也不要妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤、過度謙虛客套。

8、不宜先為。

在交往活動(dòng)中,面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣做才好時(shí),如有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動(dòng),尤其不要急于搶先,冒昧行事。

9、尊重隱私。

凡涉及客人收入支出、年齡大小、戀愛婚姻、身體健康、家庭地址、個(gè)人經(jīng)歷、信仰政見、所忙何事等等,皆屬個(gè)人隱私,要避免與對(duì)方交談時(shí)涉及這些“隱私權(quán)”。

10、女士?jī)?yōu)先。

在一切社交場(chǎng)合,每一名成年男子,都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行動(dòng)去尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女,并且還要想方設(shè)法,盡心竭力地去為婦女排憂解難。這并不代表女性是弱者,而是象尊重母親一樣尊重女性。

11、愛護(hù)環(huán)境。

不可毀損自然環(huán)境,不可虐待動(dòng)物,不可損壞公物,不可亂堆亂掛私人物品。不可亂扔亂丟廢棄物品,不可隨地吐痰,不可到處隨意吸煙,不可任意制造噪聲。

12、以右為尊。

在各種類型的對(duì)外交往中,大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流,小到私人接觸、社交應(yīng)酬,但凡有必要確定并排列主次尊卑時(shí),“以右為尊”都是普遍適用的,以右為上、以左為下,以右為尊、以左為卑,就肯定不會(huì)失敬于人。

外事禮儀要求

友好相處,互惠互利。對(duì)外交往要以寬闊的胸懷和精神相處,雙方在互利互惠的原則下進(jìn)行相互合作與交流,即使由于條件所限而難以達(dá)成互利協(xié)議之時(shí),也不應(yīng)采取欺詐、強(qiáng)制手段來(lái)謀取自身的利益。

遵守時(shí)間,不得失約。這是國(guó)際交往中非常重要的禮貌。參加各種外事活動(dòng),都要按時(shí)抵達(dá)。過早抵達(dá),會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪,過遲到達(dá),會(huì)使主人與客人空等過久而失禮。如確因故遲到時(shí),應(yīng)誠(chéng)懇向主人和客人致歉并說(shuō)明原因。萬(wàn)一因故不能應(yīng)邀赴約,要禮貌地告知主人,并表示歉意。

尊重老人與婦女。尊重老人與婦女,既是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,也是涉外交往中的必備品質(zhì)。在上下樓梯,進(jìn)出電梯、車輛時(shí),都應(yīng)禮讓老人與婦女,讓其先行,必要時(shí)給予適當(dāng)幫助;對(duì)同行的老人、婦女,男子應(yīng)幫助提較重物品;進(jìn)出大門,要主動(dòng)幫助他們開門、關(guān)門;進(jìn)出屋時(shí)也可幫助他們穿、脫大衣外套;同桌用餐時(shí),男子也應(yīng)主動(dòng)幫助他們?nèi)胱㈦x席。

尊重各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣。不同的.國(guó)家、民族,由于不同的歷史、文化、宗教等因素,各有其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié),在外事交往中均應(yīng)予以重視。如新到一個(gè)國(guó)家或初次參加活動(dòng),應(yīng)多了解,多留意,多觀察,不懂或不會(huì)做的事,可仿效別人。

注意個(gè)人衛(wèi)生與舉止言談。國(guó)際交往中要注意個(gè)人衛(wèi)生,衣著要整齊美觀,衣領(lǐng)袖口要干凈,皮鞋要上油擦亮,穿西裝要打好領(lǐng)帶,穿中山裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤,梳理好頭發(fā),刮凈胡子,修剪好指甲。

舉止要落落大方,端莊穩(wěn)重,表現(xiàn)自然,和藹可親,站有站相,坐有坐相。另外,參加活動(dòng)前不能吃蔥、蒜等帶有刺激味的食物,注意吸煙的場(chǎng)所及煙量。

言談的態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方,語(yǔ)氣要和藹可親,表達(dá)要得體,談話內(nèi)容要事先有所準(zhǔn)備,應(yīng)開門見山地說(shuō)明來(lái)意后就進(jìn)入正題,要留給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì),言談中手勢(shì)不要過大,講求傾聽的藝術(shù),不要詢問婦女的年齡、婚否、工資收入等私人生活方面的問題,不要隨意談?wù)摦?dāng)事國(guó)的內(nèi)政、外交、宗教等問題。

外事工作禮儀及其特點(diǎn)

外事工作主要是根據(jù)本國(guó)的對(duì)外方針政策,組織安排對(duì)外交往的有關(guān)活動(dòng)。所謂外事工作禮儀,就是指在對(duì)外交往中所涉及的禮儀活動(dòng)、各種禮節(jié)、儀式的規(guī)范化做法。

在我國(guó)改革開放國(guó)策實(shí)施以來(lái),來(lái)華進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談、文化交流、觀光游覽的來(lái)賓及各地華僑、港澳臺(tái)同胞不斷增多,外事禮儀也就日顯重要。一方面,涉外人員必須掌握外事禮儀常識(shí),遵守涉外工作準(zhǔn)則和外事紀(jì)律,對(duì)外賓既要彬彬有禮,又要維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)。另一方面,要把握外事禮儀的特點(diǎn)。外事禮儀具有較高的政治性,禮賓工作要為我國(guó)的對(duì)外政策和國(guó)家利益服務(wù);外事禮儀具有固定性與變通性,國(guó)際交往中的許多禮賓活動(dòng)都有固定的儀式、禮節(jié)和國(guó)際慣例,同時(shí)各國(guó)又都有各自的風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀禮節(jié),如遇到特殊情況,可作相應(yīng)的變通和靈活的處理。



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