外事接待禮儀的重要性
外事接待禮儀之所以為大家所接受并積極學(xué)習(xí),主要是因?yàn)榇蠹乙庾R(shí)到了她的重要性,一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談行為,下面小編給大家?guī)?lái)外事接待禮儀的重要性，希望大家喜歡！
關(guān)于外事接待禮儀介紹
基本禮儀要求
在國(guó)際社交場(chǎng)合，個(gè)人著裝形象不僅代表了自己本身的形象，它還代表了國(guó)家的形象。所以，翻譯人員的著裝顯得尤為重要。
在國(guó)內(nèi)參加對(duì)外活動(dòng)時(shí)，男士可穿西裝、中山裝或各民族的服裝。對(duì)于女士而言，依據(jù)季節(jié)與活動(dòng)性質(zhì)的不同，可穿西裝、民族服裝、中式上衣配長(zhǎng)裙或長(zhǎng)褲、旗袍和連衣裙等。
在外事接待中的任何場(chǎng)合，翻譯人員的服裝都要保持清潔、整齊、挺直。衣服袖口要干凈，皮鞋要上油擦亮。穿中山裝要扣好扣領(lǐng)、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)，要將前后擺塞在庫(kù)內(nèi)，袖口不要卷起，長(zhǎng)褲也不要卷起。女士穿襪子時(shí)，要注意襪口不能露在衣、裙之外。
行為舉止要求
翻譯人員的舉止要落落大方，端莊穩(wěn)重，表情自然誠(chéng)懇，藹然可親。站立時(shí)，身子不要歪靠在一旁，不要半坐在桌子或椅子背上。坐下時(shí)，腿不搖，腳不蹺。
坐在沙發(fā)上不要擺出懶散的'姿態(tài)。在公共場(chǎng)所不要趴在桌子上，躺在沙發(fā)上。
走路時(shí)，腳步要輕，遇急事可加快步伐，不可慌張奔跑。
談話時(shí)，手勢(shì)不要過(guò)多，不要放聲大笑或高聲喊人。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式、聽(tīng)講演、看演出等，要保持肅靜。
自身素質(zhì)
在外事活動(dòng)中，每一名外事翻譯既是專(zhuān)職翻譯，又是外事工作者，在這種特殊的身份下，外事翻譯者不僅要具備專(zhuān)職的翻譯素質(zhì)，而且需要具備外事工作者的素質(zhì)。
禮儀應(yīng)該注意的原則
尊重原則
對(duì)待長(zhǎng)輩容易做到，對(duì)待同輩或者不認(rèn)識(shí)自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往，不管別人是個(gè)什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則
1、做任何事都要適度，待人接物要做到適可而止。
2、與別人打個(gè)招呼，時(shí)間不能太長(zhǎng)；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說(shuō)話。不合適。
4、在教室說(shuō)話聲音太大，全班就只聽(tīng)見(jiàn)你的聲音，不合式。
5、問(wèn)別人問(wèn)題，要適可而止，不要打破沙鍋問(wèn)到底，對(duì)人不禮貌。
自律原則
對(duì)自己要求嚴(yán)格，有些人對(duì)自己放松一些，對(duì)別人卻嚴(yán)格要求，別人做了一點(diǎn)不好的事，他就把這當(dāng)作天大的事，我們同學(xué)之間也是這樣，經(jīng)常有同學(xué)不說(shuō)，打起來(lái)，到了教師那兒，教師問(wèn)，怎么會(huì)打起來(lái)，“他先打我，”“他先打我！”“他先罵我”“他先罵我?！边@樣的話。其實(shí)，這些同學(xué)都是不自律，把別人的錯(cuò)當(dāng)作很大的'錯(cuò)誤，把自己的錯(cuò)當(dāng)作很小的錯(cuò)，別人有錯(cuò)他不饒，自己有錯(cuò)盡是原諒自己。
寬容原則
一句話，對(duì)別人的錯(cuò)誤盡量原諒他。但是，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。
外事日常的交際禮儀總結(jié)
在國(guó)外日常交往之中，約會(huì)守時(shí)十分重要。不守時(shí)是一種失禮的行為，來(lái)得過(guò)早影響主人時(shí)間，來(lái)晚讓人久等。自然，失約就更令人討厭了。
在社交相會(huì)場(chǎng)合，一定要敬老愛(ài)幼，時(shí)刻注意“女士?jī)?yōu)先”的習(xí)俗。上下樓梯、出入門(mén)口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無(wú)論何種場(chǎng)合，行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠(chéng)懇可親。坐要穩(wěn)，走要腳步輕，不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀，談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動(dòng)要自覺(jué)保持肅靜。
國(guó)外的許多公共場(chǎng)合都禁止吸煙，所以在國(guó)外看劇、進(jìn)入商店、教堂或會(huì)議廳不要吸煙。在火車(chē)、輪船上往往設(shè)有專(zhuān)門(mén)吸煙之處，不要隨處吸煙。到外國(guó)朋友家作客，應(yīng)征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi)，給別人送煙應(yīng)讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國(guó)外訪問(wèn)朋友，應(yīng)事先用電話約好。冒昧登門(mén)是不禮貌的。到達(dá)主人家應(yīng)先按門(mén)鈴，或輕叩門(mén)，問(wèn)主人“可以進(jìn)來(lái)嗎？”待主人讓入后方可進(jìn)去。在主人家作客，如要用主人電話，走時(shí)必須付電話費(fèi)。在西方國(guó)家，訪友時(shí)間一般為逗留一小時(shí)左右。如果自己在國(guó)外接待客人，應(yīng)用糖果、茶、咖啡招待。請(qǐng)客人吃飯，千萬(wàn)不要謙虛地說(shuō)：“沒(méi)有什么好吃的東西！”這會(huì)被認(rèn)為對(duì)客人的不尊重。與外國(guó)朋友一起用餐，切忌一勁兒勸酒，糾纏人家。這是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
在國(guó)外社交場(chǎng)合，同別人談話一定要誠(chéng)懇自然，談?wù)撝匾虑楹鷰拙渚蛻?yīng)步入正題。在談話過(guò)程中既不要自己滔滔不絕，也不要輕易打斷別人的談話。在同外國(guó)的`朋友談話時(shí)，最好不要涉及死亡、疾病之類(lèi)內(nèi)容。同時(shí)，也不要詢(xún)問(wèn)交談對(duì)象的年齡、婚姻狀況及工資、財(cái)產(chǎn)等。尤為重要的是，不可隨意談?wù)撟诮虇?wèn)題，以免造成誤解。
親友、同事及生意伙伴有了病，必須及時(shí)前去探慰。探望時(shí)間應(yīng)避開(kāi)休息和醫(yī)療時(shí)間。探病時(shí)可送些水果、鮮花之類(lèi)的禮品。如果親友發(fā)生不幸前去吊喪，應(yīng)注意服裝一定要肅穆。著淺色服裝去參加別人的吊喪儀式是不關(guān)心和不尊重死者的表現(xiàn)。