衛(wèi)生院工作計劃怎么寫

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寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編為大家整理衛(wèi)生院工作計劃的文章,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學習!




衛(wèi)生院工作計劃1

為更好地完成既定目標任務(wù),落實好衛(wèi)生健康領(lǐng)域各項惠民政策,持續(xù)推進行業(yè)作風建設(shè);在脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝階段,為能夠向居民提供更便捷有效的基本醫(yī)療服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)豐富的基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定,結(jié)合嵐天鄉(xiāng)衛(wèi)生院院實際情況,制定20__年度工作計劃如下:

一、持續(xù)推進行業(yè)作風建設(shè),為我院做好各項工作提供有力紀律保障:

1.持續(xù)制定完善行業(yè)作風建設(shè)相關(guān)制度,在全院范圍內(nèi)廣泛學習,做到人人知曉制度,人人遵守制度。

2.強化監(jiān)督,對全院職工的服務(wù)態(tài)度進行定期檢查,對重點科室及窗口崗位的服務(wù)態(tài)度不定時抽查;對存在廉政風險崗位定期約談。

3.強化考核,將行業(yè)作風建設(shè)工作納入全員日??冃Э己?,由績效考核工作小組向服務(wù)對象了解工作人員的工作作風,并給出評價,對病人不滿意的評價做綜合分析,由院長會同績效考核工作小組進行復(fù)核,對工作作風存在問題的同志進行約談,并將此次病人評價結(jié)果作為當月績效考核等次的依據(jù)。

二、落實好安全工作,為我院做好各項工作提供安全的環(huán)境保障:

1.壓實醫(yī)療安全責任,確保醫(yī)療質(zhì)量,保障居民生命安全。由我院學習委員定期組織全院職工進行業(yè)務(wù)學習,并組織相應(yīng)考試來提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

2.堅決維護網(wǎng)絡(luò)信息安全,對重點科室信息安全和專線專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全制定安全管理制度,確保全鄉(xiāng)衛(wèi)生計生信息及衛(wèi)生計生專網(wǎng)專線安全,杜絕因信息泄露造成人民群眾及我院財產(chǎn)損失。

3.切實落實安全生產(chǎn)責任制,確保醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全進行。嚴格落實我院消防安全巡查制度,根據(jù)各自的安全巡查責任區(qū)做好消防巡查記錄,定期測試高壓消毒鍋及氧氣瓶,并將巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時報告給安全工作負責人,安全工作負責人負責組織力量解決。庫房藥房工作人員加強對特殊藥品的管理,定期盤底,做到賬物相符,避免精、麻、毒等藥品外流造成安全隱患。加強120車輛管理,定期召開安全工作會議,約談120車輛駕駛員,禁止違法駕駛120車輛,定期做好車輛維護。

三、強化家庭醫(yī)生團隊簽約服務(wù),夯實健康扶貧工作基礎(chǔ),助力全鄉(xiāng)精準扶貧:一是加強家庭醫(yī)生團隊服務(wù)能力建設(shè),將常見病、多發(fā)病解決在基層,切實減輕居民特別是建卡貧困人口就醫(yī)的費用負擔。二是以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體,落實分級診療制度,真正實現(xiàn)基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,急慢分診,上下聯(lián)動,從制度上讓百姓減少醫(yī)療方面不必要的開支。三是以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體,落實好國家免費基本公共衛(wèi)生服務(wù),向群眾提供個體化的健康指導,改變?nèi)罕姴恢v衛(wèi)生行為,讓群眾少生病,切實減少因病致貧、返貧,夯實健康扶貧基礎(chǔ),為全鄉(xiāng)的精準扶貧工作貢獻力量。

四、不斷提高基本醫(yī)療服務(wù)能力,保障全鄉(xiāng)居民基本健康需求:一是不斷加強全院職工業(yè)務(wù)學習,以“三基三嚴”為載體,學習醫(yī)學理論知識和醫(yī)療技能操作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),二是制定人才培養(yǎng)計劃,定期選送人員到上級醫(yī)院進修學習,改變?nèi)藛T知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識內(nèi)容,充實人員隊伍技術(shù)力量,三受好用好醫(yī)療設(shè)備,做好醫(yī)療設(shè)備的日常維護,嚴格落實設(shè)備操作規(guī)范,確保各項檢查、檢驗結(jié)果客觀真實,四舒范履行《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》,加強《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》學習,避免主觀違反《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》而受到處罰,保證醫(yī)?;鸢踩?,讓醫(yī)?;鸶玫貫榛颊咛峁┗踞t(yī)療保障。

五、繼續(xù)強化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落細,不斷推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化:一是不斷加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳,形成人人知曉、人人參與國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的良好局面,二是依托家庭醫(yī)生團隊將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目進一步落細,內(nèi)容進一步落實,針對不同重點人群切實開展好相應(yīng)項目服務(wù),體現(xiàn)家庭醫(yī)生服務(wù)團隊重要性的同時夯實項目落實基礎(chǔ),三是針對一些薄弱項目攻堅克難,將其逐漸做實做強,主動邀請公共衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)機構(gòu)針對性指導,根據(jù)指導意見和日常督導報告舉一反三,找到途徑破題,四是及時總結(jié)經(jīng)驗,將關(guān)鍵工作和重點工作作出亮點,根據(jù)不同的考核督導指出的意見和居民的反響,將做得好的項目及時作經(jīng)驗總結(jié),提煉精華,展現(xiàn)亮點,廣泛宣傳,吸引廣大居民積極參與,不斷推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。

六、及時完成主管機關(guān)及鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他重點工作,真正做到服務(wù)一方百姓、化解一方矛盾、發(fā)展一所醫(yī)院。

衛(wèi)生院工作計劃2

根據(jù)__縣安全生產(chǎn)委員會(20__)2號文件精神,為了認真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和20__年全市安全生產(chǎn)的工作部署,加強我院的春季安全生產(chǎn),順利開展各項工作,特制訂以下安全生產(chǎn)計劃:

一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進行自檢自查,進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標準及技術(shù)規(guī)程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié),有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。

二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查,確保具體與個人的生命財產(chǎn)安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進行全面、細致的檢查,并規(guī)定崗位責任制,認真按正確操作規(guī)程及標準要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員,避免意外發(fā)生。

為了安全生產(chǎn),衛(wèi)生院對吸氧設(shè)備加強了責任管理,嚴格按操作規(guī)則操作。對“毒、麻、劇"藥品嚴格按照國家管理條例,實行專柜、專人的原則,必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書,并、限量供給。加強了院內(nèi)防盜措施,按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng),對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。

三、組織職工,認真學習關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識,提高職工安全生產(chǎn)的認識和覺悟,提高責任心,對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領(lǐng)導,強化督導,做到人人防范、人人有責,系統(tǒng)管理,確保實效,堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。

總之,按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產(chǎn),運用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導各方面工作,確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展,從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。

衛(wèi)生院工作計劃3

為了全面加強醫(yī)院衛(wèi)生工作,推進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,貫徹黨十八大精神,堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重,為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),不斷提高人民健康素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合醫(yī)院的實際情況,經(jīng)研究決定,制定我院201_年度醫(yī)院衛(wèi)生工作計劃。

一、指導思想與工作目標

以全面貫徹黨"十八大"精神為指導,深入落實科學發(fā)展觀,實施"人本醫(yī)療"工程,緊緊圍繞國家"十二五"規(guī)劃與醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,堅持以病人為中心,把社會效益放在首位,以經(jīng)濟效益為基礎(chǔ),進一步深化公立醫(yī)院改革,結(jié)合本地區(qū)實際,以加強學科建設(shè),提高服務(wù)能力和擴大服務(wù)范圍為經(jīng)濟增長的根本途徑,堅定不移地以"兩個滿意"工作思路全力推進我院科學發(fā)展,和諧發(fā)展,跨越發(fā)展。

今年我院的工作目標是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以"人本醫(yī)療"為目標,切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學分會與廣西醫(yī)科大學第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與??破放疲岣唛T診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟持續(xù)增長。具體指標為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標100%達到二甲標準,感控主要統(tǒng)計指標90%以上達到二甲標準,護理質(zhì)量評價指標合格率100%,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于201_年水平,經(jīng)濟增長10%以上,晉升高級職稱達應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。

工作重點是:1、"以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵",完成等級醫(yī)院復(fù)評準備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。2、以"人本醫(yī)療"為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗,有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。3、加強學科建設(shè),培育拳頭品_術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。4、進一步加強節(jié)能降耗工作,從嚴抓好次均醫(yī)療費用控制。5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。6、進一步完善全員績效考核管理,堅持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。7、推進公立醫(yī)院改革試點工作。

二、具體工作計劃

(一)、不斷改進工作作風,加強醫(yī)院的組織、領(lǐng)導,推進醫(yī)院_、科學管理。

貫徹中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強調(diào)查研究,向群眾學習,向?qū)嵺`學習,解決實際問題,高效務(wù)實,厲行勤儉節(jié)約。

堅持_集中制原則,做好領(lǐng)導班子的建設(shè)與管理,堅持分工負責制與責任追究制。

根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機構(gòu)為框架,以"人本醫(yī)療"為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進一步完善各種管理制度建設(shè)與落實,完善綜合目標管理考評制度,加強崗位職責的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責績效考評工作,進一步加強工作效能建設(shè),不斷推進醫(yī)院系統(tǒng)、科學與人本的管理。

(二)、加強政治思想教育,加強黨風廉政建設(shè)。

采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實際,加強醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想_環(huán)境。倡導"富強、_、文明、和諧",倡導"自由、平等、公正、法治",倡導"愛國、敬業(yè)、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。

堅持黨風廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)_工作,切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的_監(jiān)督。

貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風管理制度。

(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展"三好一滿意"活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進創(chuàng)建縣級先進醫(yī)院步伐。

以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以"人本醫(yī)療"為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。

1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標準,組織內(nèi)評,重點在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補缺,加強相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。

2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點,以"人本醫(yī)療"為核心,持續(xù)開展"三好一滿意"活動,以新等級醫(yī)院評審標準與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標準,進一步加強全院的管理工作。以倡導"高度關(guān)注病人"為切入點,把服務(wù)理念從單純的"疾病診療"轉(zhuǎn)變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗,使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。

重點是:

1.按照等級醫(yī)院評審標準,加強內(nèi)審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。

2.進一步完善制度,上半年匯編成冊。

3.加強應(yīng)知應(yīng)會培訓,培訓要求有針對性,要取到實效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。

4.進一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費用為重點,嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

5.加強南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。

6.加強財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟正常運行。

7、加強醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展"創(chuàng)平安醫(yī)院"活動,加強醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,預(yù)防邪教與各種非法活動發(fā)生,維護社會安定團結(jié)。

(四)、加強學科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

繼續(xù)以"科學發(fā)展觀"為指導,以"市場緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學科建設(shè)工作。

201_年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學第一附院協(xié)作契機,推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強各學科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進行專業(yè)臨床科室細分,爭取各學科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進水平,擴大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。

重點是進一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強人員培訓,充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐。

1.提高各學科責任人的學科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學科與相關(guān)學科前沿技術(shù),同時,加強學科團隊培養(yǎng)與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內(nèi)容,推進科室管理的標準化、規(guī)范化。

2.推行"人本醫(yī)療",培訓人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以"高度關(guān)注病人"為目標,改革臨床診療與護理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持"人本醫(yī)療"落地。

3.促進科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓,尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓,醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓,提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進,創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。

新建感染性疾病科與擴建的大康復(fù)科,籌建體檢科,做好相關(guān)配套與人才培養(yǎng)。

內(nèi)一科:爭取心臟介入技術(shù)準入,鞏固與發(fā)展心臟介入治療技術(shù);發(fā)展消化內(nèi)窺鏡治療技術(shù),培育??圃\療水平,爭取獨立設(shè)科;發(fā)展糖尿病規(guī)范診療技術(shù),培育內(nèi)分泌學科,引進與推廣應(yīng)用相關(guān)核心技術(shù),應(yīng)用中心監(jiān)護系統(tǒng),提高急危重癥搶救水平。

內(nèi)二科:加強科內(nèi)人才培養(yǎng),推廣應(yīng)用現(xiàn)有支纖鏡、血透、移動單泵技術(shù),肺功檢測、無創(chuàng)通氣技術(shù),加強血液內(nèi)科技術(shù)。

內(nèi)三科:發(fā)展腦血管介入治療技術(shù),提高腦梗死急性期溶栓的有效率,推廣dsa、cta技術(shù)應(yīng)用,加強康復(fù)技術(shù)應(yīng)用。

內(nèi)四科:進一步發(fā)展腫瘤綜合治療技術(shù),加強介入治療技術(shù)推廣應(yīng)用,擴大學科規(guī)模,加強臨終關(guān)懷臨床工作。

兒科:促進小兒支纖鏡、小兒哮喘、小兒癲癇技術(shù)學習與應(yīng)用,重點在小兒哮喘診療技術(shù)上有所突破。

新生兒科:加強新生兒腦損傷康復(fù)治療,開展picc靜脈高營養(yǎng)治療,擴大學科規(guī)模。

外一科:繼續(xù)發(fā)展腔鏡微創(chuàng)技術(shù)優(yōu)勢,發(fā)展大型開放性手術(shù),開展乳腺癌保乳治療;加速發(fā)展皮膚性病、燒傷診療技術(shù),進一步規(guī)范一期化療。

外二科:發(fā)展泌尿外科微創(chuàng)技術(shù),結(jié)石成分分析與碎石綜合治療技術(shù)。

外三科:發(fā)展介入治療技術(shù),發(fā)展三叉神經(jīng)痛微血管減壓術(shù),發(fā)展顯微神經(jīng)外科,加強腦腫瘤手術(shù)治療,加強康復(fù)技術(shù)應(yīng)用。

骨一科:爭取關(guān)節(jié)置換技術(shù)準入。強化、精化四肢創(chuàng)傷病診療技術(shù),加強康復(fù)技術(shù)應(yīng)用。

骨二科:強化、精化脊柱骨病診療技術(shù),開展脊柱微創(chuàng)手術(shù),加強康復(fù)技術(shù)應(yīng)用。

產(chǎn)科:推廣妊高征監(jiān)護,加強母嬰急救技術(shù),推廣盆底治療技術(shù),加強產(chǎn)后康復(fù),開展導樂分娩,發(fā)展無痛分娩技術(shù)。

婦科:加強門診管理,推廣無痛技術(shù)應(yīng)用,發(fā)展腔鏡技術(shù)優(yōu)勢,提高婦科腫瘤等重大疾病診療能力。

五官科:推廣應(yīng)用白內(nèi)障超乳術(shù),眼底病診療技術(shù),開展眼底照相造影檢查及眼底激光治療;與麻醉科協(xié)作率先全縣開展氣管異物取出術(shù),開展住院治療復(fù)雜性鼻炎;開展助聽器選配項目,擴大科室影響力。

口腔科:加強科內(nèi)管理、推廣應(yīng)用新技術(shù)、服務(wù)能力與服務(wù)水平有所突破。

疼痛科:擴建為大康復(fù)科,引進相關(guān)設(shè)備,推廣應(yīng)用康復(fù)新技術(shù),培育區(qū)域內(nèi)康復(fù)醫(yī)學品牌。

重癥醫(yī)學科:推進規(guī)范化管理,提高急危重癥搶救水平。

急診科:完成南河片區(qū)急救中心建設(shè),實現(xiàn)急診科標準化建設(shè),全面提高院前各種突發(fā)性搶救能力。

麻醉科:充分發(fā)揮新手術(shù)室功能,持續(xù)提高各種麻醉技術(shù),支持臨床手術(shù)開展,推廣無痛技術(shù),自體血回輸技術(shù)。

檢驗科:充分發(fā)揮新設(shè)備作用,開展分子診斷技術(shù),增加檢測項目,支持臨床診斷??刂坪牟某杀?,提高效益。加強病理科標準化建設(shè),提高診斷水平。

放射科:充分發(fā)揮新設(shè)備功能,加強大型設(shè)備推廣應(yīng)用。

功能科:充分發(fā)揮新設(shè)備功能,開展新診斷技術(shù),加強科內(nèi)培訓,全面提高科內(nèi)技術(shù)水平,支持臨床診療,胃腸鏡室重點發(fā)展無痛技術(shù)。

4.加強醫(yī)院人才培訓與儲備。

為滿足我院擴大學科規(guī)模的需要,20__年計劃新招臨床醫(yī)學25人(其中臨床本科22人,麻醉本科3人),影像技術(shù)大專以上2人,護理50人(中專以上),藥劑7人(其中臨床藥學本科1人,大專以上6人),財務(wù)1人(會計本科),信息1人(本科),公衛(wèi)7人(大專以上),設(shè)備2人(大專以上)。

同時加強院內(nèi)人才培訓與外派進修。不斷完善各學科人才梯隊配置。

(五)、加強信息化建設(shè)

堅持引進與自主研發(fā)相結(jié)合,根據(jù)醫(yī)院管理與服務(wù)需要,推進醫(yī)院信息化建設(shè)。保持醫(yī)院信息化全區(qū)先進水平。

(六)、開展節(jié)能降耗專項整治工作

以規(guī)范采購與加強使用監(jiān)控相結(jié)合,開展節(jié)約降耗專項整治工作,在國家集中招標采購基礎(chǔ)上,堅持耗材一站式陽光采購、堅持院內(nèi)議價制度,加強各種物資采購市場詢價,堅持采購價格公示與使用公示,有效降低醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院管理成本,優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟運行。

(七)、繼續(xù)推行崗位績效考評制度,完善職工績效工資分配管理制度改革。

堅持全員崗位責任管理。在全院繼續(xù)推進崗位績效考評制度,實施全員考核,不斷創(chuàng)新考核標準與考核方法,把績效考評制度與績效工資分配制度相結(jié)合,深化績效工資管理制度的改革。績效考評堅持以"病人為中心",以患者滿意為金標準,實行院科兩級考評,即醫(yī)院考評中層干部、科室考評員工,探索實行雙向考評制度,堅持"績效優(yōu)先,兼顧公平"的原則,按工作崗位的技術(shù)含量、風險大小、勞動強度、經(jīng)濟效率四個內(nèi)容分配,執(zhí)行重技術(shù)、重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的制度。

(八)、加強公共衛(wèi)生項目建設(shè),加強婦幼及預(yù)防保健工作,加強公共衛(wèi)生突發(fā)事件的"三網(wǎng)"建設(shè)。

加強公共衛(wèi)生項目建設(shè)的管理,通過落實績效考核制度,使各項工作年終考核保持全縣前列(至少前五名)。

(九)、加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

進一步完善門急診綜合樓與南河片區(qū)急救中心項目配套與管理,充分發(fā)揮其功能。加緊開展舊區(qū)改造工程,滿足業(yè)務(wù)用房需求。

(十)、扎實做好對口支援工作。

根據(jù)上級主管部門的安排,切實做好對口支援的衛(wèi)生院工作。利用本院人員素質(zhì)、技術(shù)力量和硬件設(shè)施方面的優(yōu)勢,對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行對口支援,在人力、物力、技術(shù)和資金上給予對口支援單位必要的幫助。并通過安排醫(yī)療護理及醫(yī)技骨干到受援單位講課、業(yè)務(wù)查房,加強技術(shù)協(xié)作,提高受援單位的技術(shù)服務(wù)水平。

同時,積極爭取上級醫(yī)院對本院的對口支援,吸收先進技術(shù)與管理經(jīng)驗,促進醫(yī)院管理與學科建設(shè)發(fā)展。

(十一)、配合政府部門做好中心工作。

1、做好計生服務(wù)工作。

2、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,公開收費標準,合理用藥,合理收費,嚴格審核把關(guān),努力控制醫(yī)療成本,減輕群眾的經(jīng)濟負擔,努力把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作辦細辦實。

3、積極參與美麗鄉(xiāng)村工程,做好院內(nèi)與院外責任區(qū)綠化美化與保潔工作。

4、做好其他中心工作。

(十二)、做好職工關(guān)懷,不斷改善職工福利待遇。

牢固樹立"以人為本"的醫(yī)院管理意識,讓每一位職工都得到醫(yī)院關(guān)懷。以工會為核心,開展職工關(guān)懷工作,對困難的職工及時給予相應(yīng)的補助或捐助,完善職工健康檔案和患病住院探視慰問制度,使廣大職工真正感受到醫(yī)院大家庭的關(guān)愛和溫暖,并將逐步提高職工的福利待遇,提高職工工作與生活質(zhì)量。

(十三)、加大醫(yī)院宣傳力度,不斷拓寬醫(yī)療市場。

推廣應(yīng)用"九五大略"醫(yī)院文化整合與標識系統(tǒng)設(shè)計,通過多種形式加大醫(yī)院宣傳力度,向社會推介醫(yī)院近年來院內(nèi)資源配置優(yōu)化調(diào)整、規(guī)模投入基礎(chǔ)建設(shè)、細化學科建設(shè)的巨大成果,提高醫(yī)院的信譽、知名度,樹立良好的醫(yī)院形象和品牌。吸引更多的病人前來就診,增加醫(yī)院的業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)收入。

以上工作計劃由醫(yī)院相關(guān)職能部門進一步出臺具體工作方案并指導各科室實施。

衛(wèi)生院工作計劃4

一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

一、不斷地學習,培訓。

加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學習《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。

20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

衛(wèi)生院工作計劃5

一、繼續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量控制力度

采取多種措施,增強醫(yī)生質(zhì)量意識,安全意識,服務(wù)意識,從而促進醫(yī)療工作質(zhì)量提高。

1.以科學嚴謹態(tài)度抓好每項醫(yī)療工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

2.堅持三級質(zhì)控組醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核、評比,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行通報,對年終醫(yī)療質(zhì)量前三名的科室給予一定的獎勵,后三名的科室予以處罰。

二、抓好醫(yī)療隊伍建設(shè),提升醫(yī)療隊伍素質(zhì)

要使全院醫(yī)務(wù)人員樹立學習鉆研專業(yè)知識精神,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,采取多種措施,提供學習機會。

1.按照我院醫(yī)療需求,引進在專業(yè)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干。

2.鼓勵中青年醫(yī)生參加繼續(xù)教育學習,提高自身業(yè)務(wù)能力。、

3.選送醫(yī)療骨干按照專業(yè)需要外出進修學習、交流,引進新知識、新技術(shù)。

4.堅持在院內(nèi)舉辦醫(yī)療知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓

5.加強科內(nèi)業(yè)務(wù)理論學習和操作培訓,堅持三級查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三、抓好醫(yī)療安全工作

1.充分利用三級醫(yī)療管理體系,各司其職,層層把關(guān)。

2.堅持醫(yī)療糾紛講評和案例分析制度,增強醫(yī)生安全意識,切實做好醫(yī)療安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

四、做好其他常規(guī)和指令性醫(yī)療工作

扎實工作,做好急救、輸血等常規(guī)醫(yī)療工作,做好醫(yī)療應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)對、上級安排的醫(yī)療活動任務(wù)等。



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