2021文秘年終個人工作總結范文
時間一晃而過,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結吧。下面是小編整理的2021文秘年終個人工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2021文秘年終個人工作總結范文1
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結。
1.以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
2.盡心盡責,做好本職工作。
1)、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2)、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3)、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4)、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5)、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
3.存在不足之處。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
2021文秘年終個人工作總結范文2
本人自20__年參加工作以來,在單位領導的正確指導下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質和業(yè)務工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的機關文秘工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的狀況總結匯報如下:
1.加強學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)。
參加工作以來,本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎。充分利用一切可利用的時間,在不斷學習理論知識的同時,虛心向老同志學習,取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的潛力,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。
2.立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入主角,用心結合本職工作,及時總結經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在_網(wǎng)《__》上報送發(fā)表信息多篇,在《__日報》、《__縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了__,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從性與主動性相結合、服務性與群眾性相結合的原則,認真鉆研業(yè)務,主動搞好調查研究,幾十位領導決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電,高質量地起草審核文稿,細致周到地做好會務工作,及時查辦、催辦領導批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務接待及群眾工作,充分發(fā)揮了領導助手作用。
參加工作_年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調研員,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
3.嚴于律己,大力弘揚嚴謹務實的工作作風。
做為一名機關工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設,增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務水平,較好地完成了各項任務。
20__來,在組織和領導的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員。當然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務,但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
2021文秘年終個人工作總結范文3
我在公司辦公室從事秘書工作,主要負責公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經(jīng)驗及時進行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā);完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況做如下總結。
1.加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2.勤于筆耕,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請部門領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。
一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,情況簡報15期。另外,有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結、經(jīng)驗材料、領導講話等文稿,也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,也能夠為領導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”,及時報送到市政府有關部門,使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5—6遍,并請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3.深入實踐,強化了協(xié)調意識和服務意識。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手。努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。
4.快速反應,完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協(xié)調、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面,能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨的小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領導安排,積極主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進自己所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5.存在不足。
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。
一是工作主動性較差,業(yè)務水平有待提高。
二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6.今后的努力方向。
一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有決心認真提高業(yè)務水平、工作水平,為公司實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。為此,要做到:
1)、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業(yè)知識和相關法律知識,加強對市場發(fā)展走向的了解。
2)、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀。
3)、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神。
4)、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
2021文秘年終個人工作總結范文4
回顧20__,從入職的3月至今已足足半年。在這里,我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成為一名員工,也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領導給了我這個平臺,其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助,讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
在工作中我學到了更多的知識技能,同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng),當然我的工作也有很多地方存在不足,需要不斷加強改進,希望領導能給與支持。以下是我對這半年來工作的總結:
一、前臺日常工作
前臺工作紛繁復雜,也相對瑣碎,它包括了前臺接待工作,日常衛(wèi)生的維護,水、電、電話話費的定期檢查存繳,日報取,郵件、傳真的收發(fā),辦公用品的采購以及派發(fā),固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷,辦公設備的維護以及訂水、訂報、訂票,植被的綠化等。剛接觸這工作的時候,有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁,所以處理問題也沒那么得心應手和效率的提高,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。
二、文秘工作
1、基本事務的處理
定期考勤記錄的上交領導,日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作,每周二工作例會會議提前通知,會場布臵、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。
2、臨時事務的派發(fā)
這些工作大多是突發(fā)事件,例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知,需在短信平臺為同事送上生日祝福,需配合領導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作),需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫),需與同事配合盡快完成某些工作(各類調研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態(tài),機動靈活,善于溝通并勤于溝通,注重團隊協(xié)作精神,是高質量完成工作的關鍵
三、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
四、下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。
2021文秘年終個人工作總結范文5
任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年多來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。(都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的半年多也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到中孚這個集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的`工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
半年多的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
2021文秘年終個人工作總結范文6
在這一次總結當中,我收獲頗多。我來到公司的這段時日里,每一天都處于一個學習的狀態(tài)中,同時也不斷的提升了自己的能力,直至今天,我也有了自己一小部分的成長的收獲,這讓我感到無比的滿意,也希望能夠讓領導滿意我的這一份成績。這一次我做了以下三部分的總結,如若有什么不妥之處,還望領導您能夠為我多加指點,多加批正。
一、文秘工作的完善
這是我來到公司的第二年,即使已經(jīng)到了第二年,但是每天我都會堅持學習,不管工作有多忙碌,我都能空出一些時間去學習、去借鑒。以前我從沒有做過文秘工作,所以很多地方都是很生疏的,后來多虧_姐一路帶著我,直到我真正的掌握了這項工作的全部技能。在此也得多多感謝_姐對我的照顧和包容。此外在我正式踏入這份工作之后,我就一直在這份工作上進行完善和改進,不管是這份工作上的要求,還是對我自己的一些標準,我都通過時間和積累,慢慢的將其完善,這不僅鍛煉了我個人的工作能力,也讓這份工作越來越順利了。這為我今日取得的成績做了厚實的鋪墊。
二、工作態(tài)度的加強
第二年是一份工作中最為重要的一年,首先是對這份工作已經(jīng)很熟悉了,其次是在這份工作上的一個強化階段。所以今年這一年是非常重要的。在這一年當中,我不僅加強了自己的工作難度,也對自己的工作態(tài)度進行了一個維度的加強。以前我對待工作的態(tài)度只有做好即可,現(xiàn)在我會在這個基礎上重新加上一個“突破”二字,只有不斷的突破,我才能真正的成長起來,這是至關重要的一點,也是我在這份工作上是否能夠真正取得成功的一個重點。因此提升自己的工作態(tài)度是極為重要的。
三、未來的長期打算
我很喜歡這份工作,也很享受在這份工作當中的感覺。我有這樣的信心和決心把這份工作做好,也有這樣的欲望去突破自己,成就自己。這份工作只是我實現(xiàn)自我價值的一個平臺,而如今,我也應該端正好自己的態(tài)度和方向,把握好機會,努力的往前走了。未來的每一天都值得期待,而我也已經(jīng)做足了準備去做一個更好的員工,做一個更好的自己。感謝領導以及同事的鼓勵和支持,我會繼續(xù)努力,奮發(fā)向上,堅持往前的!
2021文秘年終個人工作總結范文7
20__年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè),離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領導的帶動下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。
一、明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質和特點
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二、盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1、每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
4、負責辦公室的電話總機的接聽,將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達,盡可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作,最大限度的節(jié)省紙張,減少不必要的浪費;
5、負責集團內部的日常消耗品的管理工作,定期的檢查整理庫房,對缺失的物品進行記錄,對于耗光的物品要及時采購,避免影響正常的工作進程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,以便在采購物品時更加快速、準確;
6、協(xié)助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。
三、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了20__,我們即將迎來嶄新的20__年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
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