租賃公司月總結(jié)模板
在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。那么有關(guān)租賃公司月總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)租賃公司月總結(jié)，希望對(duì)你們有幫助!
租賃公司月總結(jié)1
在即將過去的_年，整個(gè)公司的經(jīng)營情況不盡如人意，除還在經(jīng)營的旗艦店外，另外3個(gè)門店都關(guān)了門，但靠炒房又賺回50萬元。這是濟(jì)南一房產(chǎn)中介負(fù)責(zé)人黃超(化名)的年終總結(jié)。關(guān)門歇業(yè)是無奈之舉22日晚，當(dāng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來到黃超的辦公室時(shí)，他正忙著修改年終總結(jié)。他說：“總的看來，這一年公司收支平衡，但上半年虧得太多，7月份一個(gè)月內(nèi)就把3個(gè)店都關(guān)了?！?/p>
黃超開了一家房產(chǎn)中介公司，旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外，還有另外一家加盟店和兩家自己的店，分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。
“3家店都是_年開的，當(dāng)時(shí)就是為了搶市場(chǎng)，剛開業(yè)時(shí)經(jīng)營情況還不錯(cuò)，每個(gè)月都能售出3-4套房子，能掙幾萬塊錢?！?/p>
不過隨著國家連續(xù)出臺(tái)政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說，今年1-6月份，上述3家店一共售出兩套房子，收取傭金不到2萬元;租賃市場(chǎng)的收入不到1萬元，而各種費(fèi)用加起來則大大超出這個(gè)數(shù)字?！坝绕涫羌用说?，一個(gè)月的費(fèi)用超過3萬元 ，其他兩個(gè)店相對(duì)少一點(diǎn)，也達(dá)到1萬元。3家店一個(gè)月的費(fèi)用合計(jì)接近5萬元。”
“虧損太厲害，再開下去不但把_年掙的錢都虧進(jìn)去，而且整個(gè)公司都會(huì)受拖累?！秉S超坦言，關(guān)門歇業(yè)實(shí)屬無奈。
據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，今年前6個(gè)月，濟(jì)南市房產(chǎn)中介的經(jīng)營情況普遍比較差，成交量大幅減少，掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個(gè)月能成交近10套房子，今年的成交量則為1-2套，甚至不少公司的成交量為零。
據(jù)黃超介紹，從5月中旬以后，陸續(xù)有房產(chǎn)中介公司退出市場(chǎng)，隨后兩個(gè)月則蔓延成轉(zhuǎn)讓關(guān)門潮。某房產(chǎn)網(wǎng)站的工作人員告訴導(dǎo)報(bào)記者，今年六七月份在該網(wǎng)站掛出轉(zhuǎn)讓的房產(chǎn)中介公司數(shù)量大幅增加。最多的一個(gè)星期達(dá)到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場(chǎng)摸爬滾打了五六年。按照他的說法，今年的情況最特殊。“上半年市場(chǎng)形勢(shì)不好，月月虧損，下半年國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)嚴(yán)厲的調(diào)控措施，市場(chǎng)卻出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，成交量也有所上升?！?/p>
黃超說，下半年，旗艦店每個(gè)月都能成交5套房以上，營業(yè)收入也大幅上升，不但填平了上半年虧損的窟窿，還略有盈余。
黃超一邊經(jīng)營著店，一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然，沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個(gè)店關(guān)門沒幾天，他和幾個(gè)同行在一起聊天時(shí)，一位同行勸他炒房?！胺胖@么好的機(jī)會(huì)不掙錢，你還想干什么?單靠傭金才能掙幾個(gè)錢，如果炒房，一年掙幾十萬元沒問題?！?/p>
“想想也是，就嘗試著炒房?！本驮诮衲?月份，黃超和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米，售價(jià)93萬元，1平方米價(jià)格7100元左右?！?個(gè)月后黃超將這套房子出手，售價(jià)113萬元，除去各種費(fèi)用，凈賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭，正式成為炒房大軍中的一員。據(jù)黃超介紹，濟(jì)南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。“只要有低于市場(chǎng)價(jià)一定比例的房子掛牌，我們就買下來，轉(zhuǎn)手以市場(chǎng)價(jià)賣出?！?/p>
“這半年大概掙了50萬元左右?！秉S超說。
公司炒房或被在談及明年的市場(chǎng)時(shí)，黃超表示，未來濟(jì)南的房價(jià)仍將小幅上漲，二手房市場(chǎng)將恢復(fù)往年的生機(jī)。“今年下半年二手房市場(chǎng)穩(wěn)步前行，明年市場(chǎng)會(huì)更加成熟?！秉S超認(rèn)為，_年以后建的樓房將逐漸進(jìn)入二手房市場(chǎng)，這部分房源設(shè)計(jì)更加合理。此外，隨著新房市場(chǎng)供應(yīng)量不斷增多，市民住房升級(jí)速度加快，這部分房源也將陸續(xù)進(jìn)入二手房市場(chǎng)，成為其主力房源。在他看來，購房者正在慢慢改變置業(yè)觀念，二手房總價(jià)相對(duì)較低，配套更完善，很多購房者會(huì)逐漸青睞于性價(jià)比更高的二手房?！懊髂晟习肽隃?zhǔn)備在段店附近再開一家新店，西客站地段肯定受歡迎，市場(chǎng)一定沒問題。”黃超說。黃超明年的目標(biāo)是掙100萬元。對(duì)于能否完成這個(gè)目標(biāo)，他說，“100萬元只是個(gè)保守?cái)?shù)字，如果操作得當(dāng)，最近兩個(gè)月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬元左右。再加上開店賺的傭金，‘錢景’看好?！?/p>
不過，國家相關(guān)部門已經(jīng)注意到了中介炒房的違規(guī)行為。11月初傳出消息，在即將出臺(tái)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中，或?qū)⒚鞔_規(guī)定禁止房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司直接炒賣房屋或者當(dāng)二房東。也就是說，房屋經(jīng)紀(jì)公司不能自己收購房子，充當(dāng)買房者，也不能自己租房子，充當(dāng)租房者。業(yè)內(nèi)人士分析，這樣的辦法實(shí)際上將限制經(jīng)紀(jì)公司在二手房買賣中的投機(jī)行為，減少經(jīng)紀(jì)公司炒房行為對(duì)房價(jià)的影響。今年12月15日，濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)下發(fā)《濟(jì)南規(guī)范預(yù)售商品房買賣合同撤銷及信息變更行為的通知》，明確提出新建商品房在取得房產(chǎn)證前，不得擅自以“改合同”的方式私下轉(zhuǎn)讓。此舉將進(jìn)一步規(guī)范通過房地產(chǎn)信息系統(tǒng)簽訂的商品房買賣合同的撤銷及信息變更等行為，短期炒房行為將得到有效遏制。
租賃公司月總結(jié)2
20_年6月至今一直在__從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20_年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié)：
首先是業(yè)績方面：從08年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們_x店成立時(shí)間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們_店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20_年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們_x店，離__基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
20_年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20_年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
20_年是我們__有限公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：
第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)， 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20_年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。
租賃公司月總結(jié)3
20_年度，公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?，F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來，通過實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭得了較大的效益，也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁
責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭得了市場(chǎng)，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。
一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善，市場(chǎng)滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識(shí)，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè)，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。4、嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期，防止超期經(jīng)營，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年，成績的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對(duì)于來年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下，努力做好以下工作：
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
租賃公司月總結(jié)4
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對(duì)于我來說這是一個(gè)陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止，已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月。剛開始入職，是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做起。前三天，開始跑商圈，熟悉周圍的路線，以及樓盤、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時(shí)可以第一時(shí)間說出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如：附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵，醫(yī)院、學(xué)校、超市、大型公園等等。
之后，三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個(gè)單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)詳細(xì)信息等等。
之后就是為期一個(gè)禮拜的陌拜電話、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業(yè)主打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問我我所不懂的專業(yè)知識(shí)。慢慢鍛煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題，專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng)。
經(jīng)過了跑商圈、市場(chǎng)調(diào)研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型，包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，還需要強(qiáng)化自己各方面的專業(yè)知識(shí)，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)作為公司的門面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
自從走進(jìn)瑪雅房屋，我才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學(xué)?；⒆诮袒?。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀(jì)人，做到如同軍人一般的服從力、執(zhí)行力。家庭化——對(duì)待每一位同事就像對(duì)待家人一般，給予家的溫暖。學(xué)?；郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓(xùn)，力爭打造全能型人才。宗教化——每個(gè)人都應(yīng)該有追求，有信仰。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的?，斞欧课菥褪菐椭覀儼研r(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋怼１热缯\信、夢(mèng)想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通，因?yàn)閺慕徽勚幸材軌驅(qū)W到很多東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí)。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問，令我非常感動(dòng)。
剛開始，我的業(yè)績并不理想，第一個(gè)月一個(gè)單子也沒有跟成。盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見成效，我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣，客戶體會(huì)到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，在第二個(gè)月成交八單，以業(yè)績21200元成功轉(zhuǎn)正。
我也慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測(cè)其房型和價(jià)格的需求，并提供針對(duì)性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時(shí)，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過兩個(gè)多月多的磨練，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來落實(shí)人人住得其所的社會(huì)使命。
在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)，我無時(shí)無刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。
作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的，因?yàn)槟晷?0萬對(duì)于這一行業(yè)來說不是夢(mèng)，看著每個(gè)人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是，有付出就一定有回報(bào)。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅(jiān)持下來?？粗鴦e的同事都那么認(rèn)真，也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不屑這份工作，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化。但是無論怎樣，我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”。
同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一。我們工作的重心是：運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí)，豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時(shí)間和精力成本，實(shí)現(xiàn)利潤的化。因此，每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶，拿出我的專業(yè)知識(shí)，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時(shí)，自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感。
租賃公司月總結(jié)5
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,時(shí)間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出原因，使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識(shí)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。
一、在工作上取得收獲和不足
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來，帶領(lǐng)全體員工，克服重重困難，滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求，安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作，為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備，也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
7 月初，由于工作的需要調(diào)到沙湖大橋項(xiàng)目擔(dān)任機(jī)電負(fù)責(zé)，冒著酷暑配合完成盛大開工典禮，快速配合完成臨建的臨電、臨水布置，針對(duì)即將開展的施工現(xiàn)場(chǎng)，我不厭其煩，查勘施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、了解施工區(qū)域、和技術(shù)部門溝通，查閱規(guī)范及有關(guān)資料，編制臨電方案，成本測(cè)算和使用對(duì)比，編制出兩套方案，架空線和電纜線的投入對(duì)比，經(jīng)過和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通，決定出方案，后投入現(xiàn)場(chǎng)布置使用，事實(shí)證明決策時(shí)正確的，在臨電布置中，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化要求，給電工班書面技術(shù)交底，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，在電纜埋設(shè)中力求規(guī)范要求和考慮回收簡易，并做好標(biāo)示標(biāo)牌，杜絕電源破壞，為項(xiàng)目提供安全供電系統(tǒng)，隨著施工面的展開，樁基設(shè)備增加，針對(duì)原現(xiàn)場(chǎng)配電箱的使用情況，我組織修改配電箱，在原400a配電箱內(nèi)，四個(gè)回路，即一個(gè)250a兩個(gè)100a一個(gè)63a，而現(xiàn)場(chǎng)樁基設(shè)備只能使用一個(gè)250a開關(guān)，其他是閑置配置，這樣投入二級(jí)配電箱很大，我果斷修改配電箱內(nèi)配置，分三個(gè)回路，即兩個(gè)250a和一個(gè)100a，這樣既滿足了兩臺(tái)樁基設(shè)備供電也滿足維修電焊機(jī)的供電電源，同時(shí)滿足規(guī)范要求，在原計(jì)劃因業(yè)主征地和相關(guān)手續(xù)未辦理，在現(xiàn)有的工作面中，現(xiàn)場(chǎng)投入30臺(tái)沖擊鉆，單臺(tái)功率達(dá) 100kw,在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了30%，為了滿足安全供電供應(yīng)，加強(qiáng)嚴(yán)格巡視制度和觀測(cè)電流，掌握電纜和變壓器的溫度，分段責(zé)任制，我及時(shí)和供電局溝通，調(diào)整變壓器安裝位置，及時(shí)滿足現(xiàn)場(chǎng)供電，從成本方面投入，在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)樁基設(shè)備遞進(jìn)供給的需求，后段結(jié)束使用小截面電纜，大截面電纜跟隨樁基設(shè)備遞進(jìn)，既滿足和設(shè)備大量電源供應(yīng)，也節(jié)約了項(xiàng)目投入成本;
在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機(jī)修工，為了滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要，我提出服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū)，責(zé)任到每一個(gè)配電箱，并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，工作中起到互補(bǔ)作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機(jī)電人員，不但會(huì)干、也會(huì)管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電工作的同時(shí)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對(duì)接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿?、電力等單位?/p>
在現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面自認(rèn)為，缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
二、在學(xué)習(xí)方面取得收獲和不足
在繁忙的工作中，堅(jiān)持自修學(xué)習(xí)，按照成人自修科目要求，認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平，利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章 13篇，青年文摘網(wǎng)發(fā)表一篇，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇，在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中，讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求，及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí)，深感文化水平低，理論專業(yè)知識(shí)欠缺，普通話較差，同時(shí)知識(shí)面不夠廣，在來年的計(jì)劃中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì)，總結(jié)增長工作視野。
三、在思想方面收獲
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多，我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣，起表率作用，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在競(jìng)選工會(huì)主席的活動(dòng)中，我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席，并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長，我深感同事對(duì)我的厚愛，我更加嚴(yán)格要求自己，并遞交入黨申請(qǐng)書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請(qǐng)賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等，豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活，為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題：
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠?qū)拸V。
2、 自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)部門和自己過于放任。
3、 對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
四、 下一年度工作計(jì)劃與安排
1、根據(jù)項(xiàng)目的要求，策劃武漢市政樣板工程觀摩會(huì)機(jī)電布置策劃，梳理管理盲區(qū)和誤區(qū)，及時(shí)查找相關(guān)市政規(guī)范要求、標(biāo)準(zhǔn)編制策劃方案;
2、根據(jù)項(xiàng)目機(jī)電管理實(shí)際情況，利用農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的機(jī)會(huì)組織培訓(xùn)電工、電焊工、操作工、起重吊車司機(jī)操作培訓(xùn)工作開展;
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給;
4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作;
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高，以系統(tǒng)作保證;以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化;以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將會(huì)遇到意想不到的困難，我相信，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道，為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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