個人市場年度總結(jié)范文5篇
在即將迎來的新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。下面是小編給大家?guī)淼氖袌瞿甓瓤偨Y(jié)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
市場年度總結(jié)1
一年來，市場在市場發(fā)展有限公司的正確領(lǐng)導下，通過市場部全體同志的共同努力，在市場發(fā)展、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作，現(xiàn)將一年來的工作向各各位領(lǐng)導做簡要匯報。
一、過去一年工作的簡要回顧
(一)、強化消防安全監(jiān)察力度，全力保障市場安全經(jīng)營。一是強化了消防安全管理的意識，全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展觀，立足基層，整體推進，不斷完善消防安全監(jiān)管長效機制，年初對市場消防安全領(lǐng)導小組進行了重新調(diào)整，形成了政府推進、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負責的安全生產(chǎn)責任體系。為進一步增強消防安全管理工作的責任感和緊迫感，消除事故隱患，杜絕重特大事故的發(fā)生，一是深入排查整改，保證食品城的安全環(huán)境。今年以來，市場積極做好夏、冬季和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查，以及重點消防安全隱患單位的跟蹤檢查工作。組織安監(jiān)人員會同消防大隊、安監(jiān)局對各市場定期檢查、不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患予以整改。集中精力由市場主要領(lǐng)導掛帥監(jiān)督整改，確保各項整改指令落實到位。
(二)、落實完善各項綜治措施，全力構(gòu)建平安食品市場。認真貫徹“打防結(jié)合，預防為主”的方針，堅持管理防范和法制教育相結(jié)合，加大人力、物力、財力的投入，全面推進安全創(chuàng)建工作，努力提高各市場社會治安防控能力，年初我市場與各業(yè)主、商戶層層簽訂責任書，做到綜治工作與其它工作同時安排部署、同時督促檢查。為維護社會穩(wěn)定等方面做了一定工作，實現(xiàn)了安全創(chuàng)建目標。一是按照平安創(chuàng)建的要求，由成立了治安巡邏隊、設立了廣場值班室在食品城內(nèi)24小時巡邏，并認真做好巡查記錄，有效防控了食品城境內(nèi)的治安案件的發(fā)生。二是加強各市場內(nèi)保工作，要求各業(yè)主、商戶不斷提高防范意識，組建了義務巡邏隊，加強夜間巡邏，防止偷盜、搶劫等治安案件及火災事故的發(fā)生。
(三)、加強食品安全監(jiān)管力度，全力構(gòu)建食品安全保障體系。一是為進一步做好市場的食品安全監(jiān)管工作，今年元月管理處按照區(qū)政府的要求，成立了由市場管理部和工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所以及與食品相關(guān)的市場主要負責人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時設立了各責任單位的食品安全工作聯(lián)絡員，建立食品安全預警機制，定期監(jiān)測市場食品安全工作動態(tài)，處理食品安全突發(fā)事件。全面地推進了食品市場監(jiān)管制度和構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管體系建設。二是市場管理部積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”節(jié)前的食品安全大檢查，深入開展食品安全專項整治工作，配合衛(wèi)生、工商等部門加大食品市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(四)、提升服務質(zhì)量，全力打造和諧市場。堅持服務宗旨，切實做好各項服務工作。市場是是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務這一宗旨，把服務放在了工作的首位。一是加強了衛(wèi)生管理，大力改善經(jīng)營環(huán)境。市場經(jīng)營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。三是保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認可和各級的好評。
(五)未雨綢繆，為明年的改造打好基礎(chǔ)。20__年，市場要進行改造。為確保改造工程順利進行。我市場搶前抓早爭主動，提前進行了宣傳動員，成立了以主要領(lǐng)導為組長，市場全體人員為成員的改造宣傳小組。并采取收取去年招標攤位平均價等優(yōu)惠政策，引導廣大業(yè)主能從大局著想，支持該改造項目的順利推進。通過前期不懈的努力，市場改造工程取得廣泛的理解和支持，為20__年的拆遷安置打下了其實的基礎(chǔ)。
在過去的一年中，我們雖然做了些工作，但與領(lǐng)導和同志們的期望要求還有些差距，與市場的快速發(fā)展的步伐還不協(xié)調(diào)。我們將會在新的一年里，進一步夯實各項工作基礎(chǔ)，全面構(gòu)建安全、文明、秩序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。
二、下步工作思路
20__年的工作思路是：緊緊圍繞市場的中心工作，以管理市場、服務市場、繁榮市場為工作重點，全面構(gòu)建安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境，提升市場的整體層次，為經(jīng)濟發(fā)展打造良好平臺。
20__年，我市場重點要做好以下幾項工作。
一、人性管理，親情服務，著力建設整潔農(nóng)貿(mào)市場。以爭創(chuàng)樣板農(nóng)貿(mào)市場為抓手，在堅持抓好硬件改造的基礎(chǔ)上，進一步強化軟件管理?？偨Y(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場管理工作中好的經(jīng)驗和做法，完善市場管理制度，提升市場管理水平。建立完善農(nóng)貿(mào)、工商、行政執(zhí)法等部門聯(lián)合管理機制，合力搞好周邊環(huán)境整治工作，維護市場良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌和交通秩序。更好地為區(qū)域內(nèi)廣大農(nóng)民服務。
二、科學管理、合理擺布，確保改造項目如期進行。認真做好廣大業(yè)戶的動員工作，加強臨時場所的開辟和管理工作，臨時安置實施辦法以及標準做細，做到公開公平公正，全面加快推改造項目，為實現(xiàn)總公司的戰(zhàn)略目標打好基礎(chǔ)。
三、大局著眼、區(qū)域管理，全力市場管理提檔升級。認真貫徹落實市場發(fā)展有限公司的經(jīng)營方針，嚴格執(zhí)行并組合二號橋市場的實際，拓展市場發(fā)展有限公司管理理念。牢固樹立大局觀念和整體意識，謀事規(guī)劃從大局著眼，落實措施從小處著手，全力提升二號橋市場的管理水平，促進市場綜合實力提檔升級。打造區(qū)域管理新格局。
展望20__年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作，切實完成上級下達的工作任務。
農(nóng)貿(mào)市場也是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。二號橋市場將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場年度總結(jié)2
20__年，x信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)理清市場理念，根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略，搞好個性化服務，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務，使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能，增強市場開發(fā)的強度和深度，取得了較好的成績，范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?，F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下：
1.大力推進與中國人壽保險公司合作，進一步開展保險的代理工作。
今年以來，x信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓，組建代理機構(gòu)，整合資源，完善考核激勵機制，加強優(yōu)質(zhì)服務，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務，我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作，縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào)，及時反饋保險代理業(yè)務進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查，制定客戶保險監(jiān)測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”，營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關(guān)的同時，正確適當?shù)匦麄魍平楸ｋU產(chǎn)品，積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動，密切銀保關(guān)系，促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200x年末，我社共完成人壽險萬元，財產(chǎn)險萬元，圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中，領(lǐng)導帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關(guān)系”，使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。
其中：
社部公存柜：長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元，計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
3.積極開拓進取，及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應新的經(jīng)濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務，加大了單位工資的力度，至200x年末，我社共工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信，有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導，有全體員工的共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！
市場年度總結(jié)3
一、個人工作總結(jié)
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點：
1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3. 工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場計劃;
4. 分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;
5. 在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6. 在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;
7. 對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
20__年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1. 部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;
2. 部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。
3. 部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;
4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣;
5. 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。
三、工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。總結(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。<
4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5. 團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
市場年度總結(jié)4
20__年以來，區(qū)文化市場管理執(zhí)法局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務主管部門大力支持和指導下，認真學習和領(lǐng)會黨的十八屆四中、五中全會精神，深入開展“三嚴三實”教育活動和結(jié)親連心活動，扎實推進行政執(zhí)法規(guī)范化建設，努力推動全區(qū)文化市場管理工作上水平、上臺階，連續(xù)第五年被評為全省“掃黃打非”工作先進單位。不斷強化自身建設，緊緊圍繞文化市場安全穩(wěn)定和繁榮發(fā)展的目標，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造健康、和諧、文明、向上的社會文化氛圍。
一、20__年的工作亮點
（一）區(qū)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級工作經(jīng)驗在全省推廣
區(qū)依法設立的網(wǎng)吧共有261家，擁有電腦設備2.2萬多臺，資產(chǎn)總額約7500萬元，提供就業(yè)崗位1000余個。頂峰時期，一套許可手續(xù)被“黑市”炒到15萬元。但是，隨著社會和科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)吧的發(fā)展逐漸走入了瓶頸。
近年來，我局始終鼓勵網(wǎng)吧業(yè)主積極探索發(fā)展新路，一些起步早、有實力的網(wǎng)吧先后到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)學習經(jīng)驗，將“網(wǎng)咖”這一嶄新經(jīng)營模式引入了區(qū)。
20__年8月，區(qū)第一家網(wǎng)咖“誕生”，不論是場所裝修、設備配置，還是經(jīng)營種類、員工素質(zhì)，都比以往有了質(zhì)的提高，實現(xiàn)了脫胎換骨的突破。通過我局的大力宣傳、引導和改進，又有20多家實力雄厚的傳統(tǒng)網(wǎng)吧陸續(xù)進行了升級，大幅提升了全區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)的檔次和規(guī)模。
20__年初，x市文化市場管理執(zhí)法局邀請市、區(qū)兩級黨委政府的分管領(lǐng)導，對我區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)進行了專題調(diào)研，并在全市文化執(zhí)法局長會議上，重點介紹了區(qū)的工作經(jīng)驗。4月2日，全省文化市場工作暨互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務行業(yè)轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場會在柳青街道召開，省文化廳和x市、區(qū)的分管領(lǐng)導及全省、全市文化執(zhí)法局局長參加了會議。會前，與會人員統(tǒng)一參觀了我區(qū)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場，省廳領(lǐng)導給予了高度評價，在全省推廣了我們的工作經(jīng)驗。
（二）扎實做好了市局下放行政審批事項的承接工作
根據(jù)省、市關(guān)于深化行政審批制度改革和轉(zhuǎn)變政府職能的部署要求，結(jié)合全區(qū)實際，研究制定了《做好省市下放行政審批項目承接工作的實施意見》，確保即接即辦，提高工作效率，規(guī)范審批流程，真正將“便民、服務、高效”原則落在實處。
在具體工作中，我們按照省、市關(guān)于調(diào)整下放行政審批事項的規(guī)定，制定具體配套措施，認真做好相關(guān)科室、人員的培訓和銜接工作。健全信息公開制度，公開行政審批事項、法規(guī)依據(jù)、承辦科室、承辦人員、工作流程、報備材料、辦結(jié)時限和審批結(jié)果，自覺接受社會監(jiān)督。
在行政審批領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，嚴把準入資質(zhì)，規(guī)范審批行為，不私設門檻，不搭車收費，第一時間將審批事項錄入文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務平臺，接受上級部門的監(jiān)督。
（三）與甘肅省x市x區(qū)結(jié)成業(yè)務幫扶對子
近年來，我局的文化市場綜合管理和執(zhí)法工作，取得了一些成績，得到了省、市、區(qū)各級領(lǐng)導的一致肯定，也被社會公眾積極認可，更有一些工作經(jīng)驗在全國文化執(zhí)法系統(tǒng)中得以推廣。
今年10月下旬，我們根據(jù)《山東、甘肅文化市場綜合執(zhí)法能力提升三年（20__-20__行動計劃方案）》及《山東臨沂-甘肅武威文化市場綜合執(zhí)法對口交流合作協(xié)議書》的要求，同x市x區(qū)結(jié)成對口交流對子，開展了協(xié)作交流活動。10月19日-23日，在市局的帶領(lǐng)下，遠赴甘肅，面對面向x市執(zhí)法人員進行業(yè)務培訓、開展業(yè)務交流，并向x區(qū)文化執(zhí)法部門捐贈了部分執(zhí)法設備，得到了甘肅武威文化執(zhí)法系統(tǒng)的高度評價和一致認可。
二、今年以來的主要工作情況
（一）以“三嚴三實”教育活動為核心，牢固樹立群眾思想
“三嚴三實”教育活動和著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益的問題，以及“結(jié)親連心”活動，是全年政治生活的重中之重。為做好這幾項工作，我局成立了專門領(lǐng)導小組，抽調(diào)政治強、水平高的同志組建具體工作機構(gòu)，印發(fā)工作方案，確保了各項活動開展的有聲有色、富有成效。
一是深刻領(lǐng)會“三嚴三實”教育的深遠意義。4月29日，我局舉辦專題黨課，局黨組書記從多個層面闡明了開展“三嚴三實”教育的極端重要性，深刻分析了全局工作中存在的問題和差距，并對下一步工作提出了具體要求。
二是牢固樹立全心全意服務群眾的大局思想。我局以高度的'政治責任感和使命感，深入開展“結(jié)親連心”活動，迅速與所包社區(qū)的群眾進行對接，按照“所有聯(lián)系戶全覆蓋、重點聯(lián)系戶無遺漏”的原則，通過面對面交流、電話溝通聯(lián)系等方式，聽民意、排民憂、解民怨，切實做到想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實事。
三是下大力氣解決不作為、亂作為等突出問題。依照市委、區(qū)委的統(tǒng)一部署，本著以問題為導向，教育懲處并重，標本兼治的原則，利用兩個月的時間，在全局開展“不作為、亂作為、貪腐謀私和執(zhí)法不公”突出問題的深刻查擺和教育整改活動。為此，我們成立了領(lǐng)導小組，制定了工作方案，明確了任務重點，力求通過這次活動，開創(chuàng)“主動作為、廉而又勤，干在實處、奮勇爭先”的良好局面。
（二）不斷強化制度保障，切實抓好黨風廉政建設
根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，區(qū)紀委第五巡查組于4月8日至28日，對我局進行了嚴肅、認真、細致的巡查。依照巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，局黨組研究制定了《整改工作方案》，拿出了切實可行的整改措施，使我局的黨風廉政建設工作邁上了新臺階。
首先是抓好學習教育。局黨組率先垂范，建立完善政治理論學習制度，帶領(lǐng)全局黨員干部深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導同志的一系列重要講話精神，重點學習新頒布的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，切實提高了思想認識，真正筑牢了黨員干部反腐倡廉的思想防線。
其次是抓好責任落實。局黨組堅持定期召開會議，專題研究部署黨風廉政建設工作。狠抓“一崗雙責”的執(zhí)行和落實，明確班子成員要業(yè)務、黨建、廉政一手抓，在全局形成了“一把手負總責、分管領(lǐng)導各負其責、誰主管誰負責”的工作格局，有效確保了黨風廉政建設工作真正落到實處。
第三是抓好“三重一大”事項。嚴格規(guī)范“三重一大”事項的決策程序，形成了運轉(zhuǎn)有序、行之有效的工作運行體系。10月12日，局黨組經(jīng)過充分醞釀，對部分科室、中隊人員的工作崗位和職務進行了調(diào)整，以文件的形式向全局公布調(diào)整決定，并依據(jù)相關(guān)程序，向區(qū)紀委、區(qū)委組織部進行了匯報和備案。為進一步端正工作態(tài)度，嚴肅工作紀律，促進舉報案件的查處工作，設立了督察室，充分發(fā)揮巡查督查機制，有力地糾正了工作中的問題和不足，為建設一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、業(yè)務精湛的文化執(zhí)法隊伍提供了有力保障。
第四是抓好制度建設。以文件的形式，制定下發(fā)了20__年度《黨風廉政建設工作主要任務》《黨風廉政建設工作任務分解方案》和《黨風廉政建設和反腐敗工作計劃》。結(jié)合本職工作，健全完善了行政審批承接、事中事后監(jiān)督、自由裁量權(quán)標準、案卷評查、行政執(zhí)法責任制等一系列制度和方案。
（三）服務與監(jiān)管并重，切實加強文化市場管理執(zhí)法工作
結(jié)合文化市場不同經(jīng)營門類的不同特點，采取行之有效的服務和監(jiān)管方式，以良好的精神面貌和工作狀態(tài)，促進了文化市場持續(xù)健康有序發(fā)展。
1.以推廣網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級經(jīng)驗為重點，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務行業(yè)經(jīng)營秩序。今年1月份，區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導對我區(qū)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級工作進行了深入調(diào)研，在全市文化執(zhí)法局長會議上，市局重點介紹了區(qū)的創(chuàng)新做法。4月2日，在召開的全省文化市場管理暨互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務行業(yè)轉(zhuǎn)型升級現(xiàn)場會上，我區(qū)的經(jīng)驗得到省文化廳領(lǐng)導的一致認可。截至目前，我們共接待省內(nèi)外文化執(zhí)法系統(tǒng)組織的參觀學習十余次，樹立了區(qū)文化市場的良好形象。
為進一步做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務行業(yè)的監(jiān)督和規(guī)范，我們切實加大了監(jiān)管力度，共檢查網(wǎng)吧2200余家次，受理群眾舉報150余起；查辦接納未成年人案件106起，向有關(guān)部門函告“黑網(wǎng)吧”13處。
2.以合理規(guī)劃文化市場布局為重點，大力凈化出版市場環(huán)境。一是認真做好承接事項的落地工作。根據(jù)上級關(guān)于深化行政審批制度改革和轉(zhuǎn)變政府職能的部署要求，我們成立了行政審批工作領(lǐng)導小組，研究制定了《做好省市下放行政審批項目承接工作的實施意見》，認真做好相關(guān)科室、人員的培訓和銜接工作，確保即接即辦，提高工作效率，規(guī)范審批流程，真正將“便民、服務、高效”原則落在實處。二是重點做好業(yè)務的銜接工作。出版物印刷和出版物二級批發(fā)等行業(yè)審批、監(jiān)管權(quán)限的下放，大大增加了我們工作壓力和難度。為切實做好這項工作，我們召集相關(guān)行業(yè)主要負責人進行座談，向他們介紹了全區(qū)文化市場執(zhí)法管理工作的方法、措施和取得的成效，勉力他們繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)帶頭作用，促進文化市場的繁榮發(fā)展。三是合理規(guī)劃文化市場布局。通過走訪調(diào)研，找出文化經(jīng)營單位分布薄弱的區(qū)域，向有關(guān)申辦的企業(yè)和個人著重推薦，引導文化事業(yè)在我區(qū)均衡發(fā)展。四是堅持不懈的開展“掃黃打非”斗爭。組織開展“固邊”、“秋風”、“凈網(wǎng)”、“清源”等專項治理行動，取締非法印刷企業(yè)63家，多部門聯(lián)合查辦國家督辦案件2起，查封大量非法印刷品。以打擊政治性有害出版物為重點，全年查繳侵權(quán)盜版出版物6萬余本，非法音像制品2萬余張；取締游商攤點75處、非法期刊編輯部7處。
2.以建立廣電領(lǐng)域長效工作機制為重點，嚴防非法境外網(wǎng)絡電視接收設備流入我區(qū)。日前，全市召開了嚴厲打擊非法境外網(wǎng)絡電視接收設備專項行動工作會議，區(qū)政府分管領(lǐng)導到會并做了表態(tài)發(fā)言。作為這項工作的主要執(zhí)法力量，我們在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，聯(lián)合有關(guān)職能部門，加強督導促進，形成各部門各司其職、相互配合、齊抓共管的工作格局，建立防控非法境外網(wǎng)絡電視接收設備的長效工作機制。
3.以服務農(nóng)民群眾為重點，深入整治農(nóng)村文化市場。為確保農(nóng)民群眾暢享文化發(fā)展成果，推廣健康文明的文化休閑方式，我們抓住節(jié)假日和集會、廟會等有利時機，強化農(nóng)村演出市場的管理，有力打擊了非法演出的“大篷車”，防止了淫穢色情和低俗文化垃圾在農(nóng)村的蔓延。同時，做好網(wǎng)吧、ktv等場所違規(guī)接納未成年人現(xiàn)象的管理，下大力氣打擊非法出版物。截止10月末，全區(qū)農(nóng)村文化市場共取締游商攤點33處，查繳盜版圖書3000余本，光盤20__余張，進一步夯實了農(nóng)村文化市場基礎(chǔ)。
（四）切實抓細抓小，確保順利通過國家衛(wèi)生城、文明城復審
1.大力推進文化經(jīng)營場所的工作規(guī)范化。著力突出網(wǎng)吧、ktv等重點、敏感行業(yè)，督促其徹底打掃衛(wèi)生、清潔環(huán)境，配齊紫外線燈等消毒殺菌設備，設立獨立吸煙室，增設了吸煙勸阻員，制作了統(tǒng)一的袖章，并在經(jīng)營場所的醒目位置張貼禁煙標識。
2.加大督查力度，全面鞏固衛(wèi)生成果。不斷加強對文化經(jīng)營單位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題立即約談經(jīng)營場所的主要負責人，責令其限期整改。堅決落實末位淘汰制，對不重視創(chuàng)建工作，整改不及時、不到位的，立即采取措施，停業(yè)整頓，決不姑息遷就。認真做好宣傳工作，強化全區(qū)文化市場整治，對網(wǎng)吧、ktv等場所違規(guī)接納未成年人、沿街散發(fā)非法醫(yī)療雜志等嚴重違規(guī)經(jīng)營行為進行了嚴厲整頓，規(guī)范了全區(qū)文化市場秩序。
3.緊密配合社區(qū)開展工作，努力搞好網(wǎng)格衛(wèi)生。將局機關(guān)科室和稽查大隊各中隊進行了合理搭配，分成六個衛(wèi)生清掃小組，輪流值日，確保每天都有人員到所包路段打掃衛(wèi)生。同時還要求大家利用打掃衛(wèi)生的時機，努力做好周邊居民百姓的宣傳引導工作，講解改善環(huán)境的重要性，形成了全民積極參與創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城的良好氛圍內(nèi)。
（五）牢固樹立安全生產(chǎn)觀念，努力維護全區(qū)文化市場的平安穩(wěn)定
堅持把安全生產(chǎn)放在首位，同全區(qū)文化經(jīng)營單位簽訂了《20__年度守法經(jīng)營和安全生產(chǎn)責任書》和《20__年度安全生產(chǎn)目標責任書》，進一步夯實了責任目標。及時調(diào)整充實了局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組成員，明確了職責分工，將工作責任分解到人。根據(jù)上級的要求和部署，組織開展了文化市場安全生產(chǎn)百日集中整治行動和安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動。依照安委會分工，對半城鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作進行了認真督導。一年來，我局共檢查文化經(jīng)營單位20__余家次，發(fā)現(xiàn)并糾正安全隱患及不足800余處，實現(xiàn)了文化市場領(lǐng)域安全生產(chǎn)零事故的目標，筑牢了安全生產(chǎn)的防火墻。
（六）提高思想認識，切實抓好“三引一促”工作
4月份，我局召開“三引一促”工作動員會，傳達了市、區(qū)的有關(guān)要求，進一步統(tǒng)一了思想。局領(lǐng)導干部帶頭分解目標任務，充分發(fā)揮主觀能動性，積極促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。借力網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級，加大宣傳力度，向前來參觀學習的客人介紹文化優(yōu)勢，吸引部分意向資金到我區(qū)投資文化產(chǎn)業(yè)，提升和壯大我去文化市場的檔次及規(guī)模。
三、20__年工作重點
1.繼續(xù)扎實開展“三嚴三實”專題教育活動，認真做好與人民群眾結(jié)親連心工作，建立健全長效工作機制，深化作風整治，從具體事情抓起，集中力量解決實際問題，讓群眾真正得到實惠。
2.大力做好上級下放行政審批權(quán)限的承接工作，進一步強化業(yè)務培訓，提高執(zhí)法人員的工作能力和技能，確保全區(qū)文化市場的繁榮發(fā)展和健康穩(wěn)定。
3.全力推動網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級工作，鼓勵網(wǎng)吧行業(yè)的兼并重組，促進網(wǎng)吧事業(yè)進一步做大做強，形成特色。
4.下大力氣規(guī)范文化市場經(jīng)營環(huán)境，打擊違法違規(guī)和侵權(quán)盜版經(jīng)營行為，營造健康、文明、和諧、向上的社會文化氛圍。
5.增強同文化經(jīng)營單位的溝通和交流，合理利用有效資源，通過組織培訓會、座談會等形式，向文化從業(yè)人員輸送先進的經(jīng)營管理理念，提高企業(yè)管理技能，推動文化經(jīng)營單位走規(guī)范化、現(xiàn)代化經(jīng)營的新路子。
6. 加強對國家法律法規(guī)的研究，依法拓展文化執(zhí)法管理范圍，進一步掃除文化市場的監(jiān)管盲區(qū)，營造全區(qū)文明、和諧的社會文化環(huán)境。
市場年度總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際，根據(jù)自身的實際情況，我對自己20__年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
20__年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
20__年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下一年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1.自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對20__年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行接下來的工作，為自己的目標而努力！
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