人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

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人工智能,簡(jiǎn)稱AI。是當(dāng)今世界炙手可熱的行業(yè)之一。眾所周知,人工智能自提出以來(lái),到發(fā)展至今天,一直為大眾所看好。下面小編給大家?guī)?lái)人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),喜歡人工智能專業(yè)的高考生可以參考參考!

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人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

更多高級(jí)AI助手

隨著亞馬遜的Alexa,蘋(píng)果的Siri以及其他類似設(shè)備的推出,人們看到了在家中從AI助手中受益匪淺的消費(fèi)者。此類AI助手可用于獲取天氣報(bào)告,播放歌曲,關(guān)閉房間的燈,在線查找一些信息等等。

新的人工智能技術(shù)正在受到消費(fèi)者的歡迎。根據(jù)Adobe Analytics的研究,據(jù)說(shuō)擁有智能揚(yáng)聲器的人中約有71%的人每天至少使用一次,而擁有智能揚(yáng)聲器的人中約有44%的人每天承認(rèn)多次使用智能揚(yáng)聲器。因此,在2019年,我們將能夠看到更多高級(jí)AI助手幫助家庭和工作場(chǎng)所以及影響其他生活領(lǐng)域。

如今,用戶使AI助手執(zhí)行基本任務(wù),例如在線搜索信息或播放歌曲。在未來(lái)幾年中,隨著AI助手將執(zhí)行更大的任務(wù),變化將很大。僅通過(guò)識(shí)別用戶的聲音,他們就能為用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)。

因此,不久后,您將與電視或冰箱通話,而不僅僅是像今天這樣與人工智能設(shè)備通話。

人工智能支持的招聘工具

根據(jù)Indeed進(jìn)行的調(diào)查,有42%的雇主不確定要找到合適的人才。對(duì)于企業(yè)而言,招聘過(guò)程是一項(xiàng)既費(fèi)時(shí)又繁瑣的任務(wù)。人工智能可以改變一切。這意味著在2019年,企業(yè)將能夠使用基于AI的招聘工具,這將有助于他們進(jìn)行招聘。

例如,像Mya這樣的聊天機(jī)器人招聘代理(我的招聘助手)可以通過(guò)文本,電子郵件或Skype與候選人溝通。該應(yīng)用程序可以幫助您完成第一級(jí)任務(wù),并為您確定或拒絕候選人。

隨著使用AI驅(qū)動(dòng)的候選人交流和篩選工具的出現(xiàn),大量的AI工具應(yīng)運(yùn)而生,這將幫助公司和組織節(jié)省更多的時(shí)間來(lái)選擇候選人。

對(duì)話式AI搜尋

隨著越來(lái)越多的人使用人工智能支持的助手,未來(lái)的趨勢(shì)將是使用高級(jí)對(duì)話人工智能支持的搜索。隨著語(yǔ)音搜索的推出,消費(fèi)者在線搜索事物和答案的方式已經(jīng)發(fā)生了很大變化。用戶不必在搜索欄中輸入單詞,而是可以對(duì)設(shè)備說(shuō)出搜索查詢,而可以構(gòu)成正常的通話內(nèi)容。這顯然意味著用戶從搜索結(jié)果中獲得答案的方式也將發(fā)生變化。

我們可以說(shuō),用戶將不僅從基于AI的搜索引擎中獲得答案。這將不僅僅是列表。答案之后將是更多的對(duì)話式答案。它將詢問(wèn)一些問(wèn)題以弄清楚用戶實(shí)際要尋找的內(nèi)容。因此,通過(guò)回答這些問(wèn)題,用戶將可以通過(guò)搜索結(jié)果輕松找到他們想要的內(nèi)容。由于人們正在改變他們搜索網(wǎng)絡(luò)的方式,因此他們獲得的答案的質(zhì)量將會(huì)發(fā)生變化。人工智能將有助于在這方面采取行動(dòng)。

更好的虛擬代理和會(huì)話聊天機(jī)器人

近年來(lái),聊天機(jī)器人一直致力于改善不同類型企業(yè)的客戶服務(wù)。在2019年,這一變化將變得更好,您將能夠看到聊天機(jī)器人變得比以前更先進(jìn),更像人一樣。通過(guò)使用自然語(yǔ)言處理,機(jī)器人對(duì)話將結(jié)束。就像在聊天中與實(shí)時(shí)座席交談一樣,人們將可以輕松地與聊天機(jī)器人交談。企業(yè)將趨向于為其提供動(dòng)畫(huà)虛擬代理,而不是使用簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人來(lái)改善客戶服務(wù)和AI聊天機(jī)器人的支持。

例如,Autodesk推出了名為Ava的虛擬代理。這個(gè)虛擬代理看起來(lái)像人,正在幫助人們進(jìn)行結(jié)帳流程,回答他們的問(wèn)題,將他們引導(dǎo)到內(nèi)容以及根據(jù)情感信號(hào)與用戶進(jìn)行交互。

隨著時(shí)間的流逝,越來(lái)越多的企業(yè)和零售商將尋求虛擬代理和對(duì)話式聊天機(jī)器人來(lái)聯(lián)系消費(fèi)者并通過(guò)客戶服務(wù)解決他們的問(wèn)題,而不必將它們傳遞給真實(shí)的代理。

工作變更

人工智能在幫助企業(yè)提高工作效率方面發(fā)揮了重要作用。出于同樣的原因,就業(yè)機(jī)會(huì)將受到人工智能的負(fù)面影響。借助AI可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)化不同的流程,人類可以填補(bǔ)的某些職位將被取消。隨著AI的出現(xiàn),在未來(lái)幾年中,對(duì)工人進(jìn)行技能再培訓(xùn)的過(guò)程將變得至關(guān)重要。該過(guò)程應(yīng)盡早開(kāi)始,這樣人們就可以熟練掌握并準(zhǔn)備好進(jìn)行高級(jí)工作。

物流效率提高

機(jī)器人的使用正在增加,在供應(yīng)鏈中尤其會(huì)看到它的使用。供應(yīng)鏈執(zhí)行常規(guī)執(zhí)行的功能,主管人員正在尋找優(yōu)化方法,降低成本并以更好的方式對(duì)其進(jìn)行管理。通過(guò)利用AI,區(qū)塊鏈和機(jī)器人等新興技術(shù),供應(yīng)鏈有更好的機(jī)會(huì)來(lái)改善并取得成功。

將機(jī)器人引入供應(yīng)鏈的公司之一是亞馬遜。它于2012年收購(gòu)了Kiva Systems,以改變其供應(yīng)鏈的發(fā)展方向。多年來(lái),在25個(gè)配送中心中,引入了80,000個(gè)機(jī)器人。人工智能驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人在很大程度上幫助他們提高了效率并節(jié)省了成本。通過(guò)使用機(jī)器人,亞馬遜能夠?qū)⑦\(yùn)營(yíng)成本降低20%,每年節(jié)省約2200萬(wàn)美元。

客戶互動(dòng)與溝通

將AI引入工作場(chǎng)所將極大地幫助那些相信與客戶保持持續(xù)溝通和互動(dòng)的企業(yè)??梢允褂肁I應(yīng)用程序和工具記錄公司與客戶之間的對(duì)話,以后可以將其用于分析和反饋,以備將來(lái)參考。根據(jù)客戶的意見(jiàn),公司高管在未來(lái)幾天可以輕松做出更好的決策。

例如,一種名為Chorus.Ai的基于AI的工具可幫助自動(dòng)記錄和存儲(chǔ)對(duì)話以及評(píng)估銷售人員的表現(xiàn)。這有助于他們改善銷售流程并進(jìn)行有效的對(duì)話。

對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)家的高需求

從最新的趨勢(shì)技術(shù)到增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),再到高級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)都起著至關(guān)重要的作用。因此,隨著AI的發(fā)展,數(shù)據(jù)科學(xué)家的作用也在增長(zhǎng)。根據(jù) IBM的估計(jì),到2020年,數(shù)據(jù)專業(yè)人員的職位數(shù)量將增加270萬(wàn)。有能力通過(guò)AI實(shí)施處理大量數(shù)據(jù)的候選人的需求量很大。IBM本身認(rèn)為,數(shù)據(jù)專業(yè)人員的作用將很高,而像高級(jí)分析師和數(shù)據(jù)科學(xué)家這樣的人將增加28%。

醫(yī)療突破

與人類相比,人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的作用正以其與數(shù)據(jù)交互的能力成倍增長(zhǎng)。AI使醫(yī)學(xué)研究人員得以實(shí)現(xiàn)許多我們認(rèn)為無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情。未來(lái)幾年,醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I聊天機(jī)器人開(kāi)發(fā)服務(wù)的需求將會(huì)激增。

語(yǔ)音識(shí)別

在2018年,亞馬遜的Alexa最終在消費(fèi)者中大受好評(píng)。它幫助他們?cè)诩抑凶鲈S多事情以及在網(wǎng)上搜索信息。在2019年,您將能夠看到更多此類語(yǔ)音識(shí)別工具。據(jù)說(shuō)到2019年,約有6660萬(wàn)美國(guó)人將出于各種目的使用語(yǔ)音或語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。LG,惠而浦和三角洲等許多家電制造公司已經(jīng)挺身而出,利用Alexa的語(yǔ)音識(shí)別功能來(lái)控制不同的家電。許多公司將在新的一年中挺身而出,以利用這種AI趨勢(shì)來(lái)取得成功。

圖像識(shí)別

借助AI,計(jì)算機(jī)已經(jīng)可以理解語(yǔ)音并進(jìn)行往復(fù)運(yùn)動(dòng),但是現(xiàn)在它可以對(duì)圖像進(jìn)行相同的處理。通過(guò)圖像識(shí)別,可以處理和分析從不同視覺(jué)源收集的數(shù)據(jù)。

通過(guò)圖像識(shí)別,可以完成許多任務(wù),例如檢測(cè)車牌,診斷疾病以及通過(guò)照片分析完成付款。這也可以幫助企業(yè)改善營(yíng)銷。在2019年,我們可以預(yù)期圖像識(shí)別會(huì)越來(lái)越大。有些技術(shù)可以掃描網(wǎng)絡(luò)上不同頁(yè)面上的圖像,以提供可以吸引用戶的相關(guān)廣告。

網(wǎng)絡(luò)防御

今天,企業(yè)所有者正處于艱難時(shí)期,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)犯罪分子非常針對(duì)軟件即服務(wù),云基礎(chǔ)架構(gòu)以及由IoT提供支持的設(shè)備。在2019年,人工智能將通過(guò)防止黑客攻擊來(lái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅。

通過(guò)使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),一些公司正試圖在威脅擴(kuò)散之前識(shí)別威脅,并在他們進(jìn)行任何攻擊之前實(shí)時(shí)檢測(cè)在線敵人。AI能夠盡早發(fā)現(xiàn)異?;顒?dòng),并在事情變得不可控制之前保護(hù)系統(tǒng)。

智慧零售建議

在不同商店(尤其是在Amazon)上在線購(gòu)物時(shí),您會(huì)看到根據(jù)您購(gòu)買或?yàn)g覽的產(chǎn)品而提出的產(chǎn)品推薦。產(chǎn)品推薦將在2019年變得更加智能。

借助人工智能,將可以根據(jù)情感和語(yǔ)氣以及瀏覽歷史做出產(chǎn)品推薦。這將幫助公司在網(wǎng)站上提供更個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。


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