教師溝通技巧禮儀

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教師是文化知識(shí)的傳播者,又是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),要非常注意禮儀。下面是小編為大家整理教師禮儀和溝通禮儀,希望對(duì)您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

一、行為舉止

一個(gè)人的氣質(zhì)、自信往往可以從ta的態(tài)度中體現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂工程師的老師,應(yīng)該更加注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,大方得體,自然而不虛偽。

1.眼睛

在講臺(tái)上講課時(shí),目光應(yīng)該是柔和的、親切的,給人一種寧?kù)o感、容易接近感、有決心感。當(dāng)你在演講中因錯(cuò)誤而被打斷,或在學(xué)生中發(fā)生意想不到的事情時(shí),不要以輕蔑的眼神示人。

2.站姿

運(yùn)用肢體語(yǔ)言可加強(qiáng)教學(xué)效果。站著上課時(shí),應(yīng)挺直身子,胸部自然挺直,不要聳肩,或把頭太高。當(dāng)需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),不要邁太大或太快的步伐。

3.手勢(shì)

在授課時(shí),一般需要搭配適當(dāng)?shù)氖謩?shì)來(lái)增強(qiáng)授課效果。手勢(shì)應(yīng)該適當(dāng)、自然,并且應(yīng)該遵循相關(guān)的內(nèi)容。在演講時(shí),請(qǐng)勿撞擊講臺(tái)或做出其他過(guò)度的動(dòng)作。

二、言語(yǔ)

作為一名教師,應(yīng)該注意語(yǔ)言應(yīng)該遵守禮儀。

1.表達(dá)準(zhǔn)確

學(xué)校設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),具有嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。教師在教學(xué)中應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科要求,不能庸俗化。

2.音量適當(dāng)

講課時(shí)不要喊口號(hào),聲音不宜過(guò)大。如果聲音太低,聽不清,會(huì)影響教學(xué)效果。

3.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔

講課要把握中心,不講廢話和多余的話,給學(xué)生一種干凈的感覺(jué)。

溝通的技巧和禮儀

1. 不要讓對(duì)方惦記你的回復(fù)。無(wú)論是私聊還是群聊,如果別人給你發(fā)了一條通知信息,一定要回復(fù)一句“收到”。這是在反饋你接收信息的狀態(tài),免去對(duì)方惦記的時(shí)間和心情。

2. 盡量避免在公群里私聊,尤其是比較正式的組織群,比如公司群或會(huì)議群。在公群里進(jìn)行私聊的行為,不僅會(huì)增加其他人的信息負(fù)擔(dān),甚至有可能導(dǎo)致他人錯(cuò)過(guò)重要信息。

3. 有效組織措辭,減少溝通成本。隨意性溝通方式會(huì)讓對(duì)方消耗很多時(shí)間和精力去理解你所要表達(dá)的核心意思,很大程度上增加了溝通成本;較正式的信息溝通,如工作或者其他合作,最好有效的組織措辭,避免盲目地向別人提問(wèn)。

4. 讓信息被集中理解。要用一句話或一段話把事情說(shuō)完,不要一字一句的發(fā)送。因?yàn)?,不停響起提示音?huì)加劇對(duì)方的焦躁感,同時(shí)刷屏的信息也會(huì)造成視覺(jué)疲勞。

5. 重要的文件在微信發(fā)送之后,要再發(fā)送一個(gè)郵件給對(duì)方,如果是緊急事件或重要事件最好用微信簡(jiǎn)單說(shuō)明之后,直接通過(guò)電話進(jìn)行深度交流。

6. 在介紹合作伙伴或工作人脈時(shí),應(yīng)該事先拉個(gè)小群,而不是直接推名片,同時(shí)拉之前最好征求一下雙方的意見。要知道,任何人都不喜歡被陌生人突然打擾。

7.試探性的無(wú)效提問(wèn)要回避。習(xí)慣用“在嗎”,“方便嗎”,這種試探性的無(wú)效提問(wèn)反而會(huì)增加對(duì)方的時(shí)間和精力成本。聊天時(shí),不要輕易用“哦”和“呵呵”,前者顯得敷衍,后者有輕蔑的意思,你可能理解為友善和親近,但是關(guān)鍵是人家不這樣理解。

8. 不要頻繁發(fā)送語(yǔ)音。如果對(duì)方發(fā)文字,你最好也發(fā)文字,因?yàn)槁曇粼谟行r(shí)候可能不適用,比如開會(huì)時(shí)間或者人多場(chǎng)合,對(duì)方不方便接聽,環(huán)境太吵時(shí)把手機(jī)放在耳邊也有可能出現(xiàn)聽不清的情況,而文字可以默看。

9.聚會(huì)發(fā)照片的時(shí)候,不要只把自己P得很美,要P大家一塊P,也不要把別人裁剪出去。

10.不要未經(jīng)別人同意就把微信號(hào)轉(zhuǎn)給他人,再好的朋友也得守好邊界。

11.群交流時(shí),如果兩個(gè)人對(duì)話較多,不要當(dāng)著大眾的面持續(xù)交流,可以加進(jìn)通訊錄私聊,避免擾眾。

12.在索要對(duì)方微信時(shí),無(wú)論是線上線下,都要先問(wèn)一句“方便以后微信聯(lián)系嗎?”不要只是問(wèn)“你微信多少?”要知道,不是所有人都喜歡把自己的微信給任何人,畢竟這是私人聯(lián)系方式,

13.不要隨意拉別人進(jìn)微信群,除非是為對(duì)方解決問(wèn)題起見。要想到你的朋友們被你莫名其妙地拉進(jìn)群后,他們有可能立刻會(huì)接到很多要求加為朋友的驗(yàn)證請(qǐng)求,而有些人并不愿意和很多陌生人建立聯(lián)系。


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