電話邀請文化禮儀

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有時候我們因為某些原因。就要電話邀請某些人,但是當(dāng)面邀請跟電話邀請是不一樣的你知道嗎?下面是小編為大家整理電話邀請文化禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

婚禮邀請的禮儀

電話邀請

自己有兩個朋友結(jié)婚,都是發(fā)出的電話邀請。雖然感覺有那么一點兒不正式,但是因為家離得比較遠(yuǎn),發(fā)請柬的確是不太方便。

只是電話邀請,對于婚禮信息的傳遞似乎還是缺少了一點什么。如果能夠在電話邀請之后,再加上一個短信邀請就更好了。特別是在婚禮前兩三天發(fā)出,這樣也可以起到一個提醒的作用,畢竟電話邀請的印象不是那么深刻!

短信邀請

用彩信的形式,上面是新人的結(jié)婚照,下面是編輯的婚禮信息,非常的環(huán)保,也很有新意!只是這樣的邀請不太適用于長輩和同事,會讓人感覺不是那么正式。如果家里比較講究的長輩,說不定還會為此耿耿于懷,覺得自己不被尊重呢!所以建議這樣的邀請方式,只適用于好友之間,因為大家都是年輕人,都比較能夠相互理解,也更容易接受新事物!但是在短信邀請發(fā)出之后,最好能夠打個電話詢問一下對方是否收到,能否出席,并且對于出席的人數(shù)也要做一個了解,以便自己安排座位。

規(guī)范行為

1.禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

2.服務(wù)禮儀是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。

電話禮儀

1.規(guī)范行為:禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。

2.樹立形象:一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊省。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。

3.傳遞信息:禮儀是一種信息,通過這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到溫暖。在商務(wù)活動中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。

4.增進(jìn)感情:在商務(wù)活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進(jìn)感情,導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對方造成不好的印象。


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