辦公室禮儀注意事項(xiàng)
辦公室的禮儀不僅是對(duì)同事的尊重和對(duì)公司文化的認(rèn)同，更重要的是每個(gè)人為人處事，禮貌待人的最直接表現(xiàn)。下面是小編為大家整理辦公室禮儀注意事項(xiàng)，希望對(duì)您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
工作禮儀:
1. 儀表: 行政人力資源部工作人員應(yīng)保持整潔,注意著裝清爽利落;
2. 女性化妝應(yīng)端莊大方。
3. 語(yǔ)言:工作中要用禮貌用語(yǔ),敬語(yǔ)稱(chēng)謂,耐心解釋,表達(dá)意見(jiàn)要從工作出發(fā)。
4. 接待:友好接待客戶,主動(dòng)招呼,端茶送水;積極配合和做好公司各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備及 會(huì)議的善后工作。
5. 應(yīng)酬:對(duì)必要的業(yè)務(wù)接待,應(yīng)視業(yè)務(wù)的重要程度由部門(mén)的經(jīng)辦人及部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,本著 節(jié)儉、熱情的原則,配合業(yè)務(wù)部門(mén)熱情接待,必要時(shí)安排食、宿、接、送工作。
6. 私人拜訪:工作時(shí)間非業(yè)務(wù)需要的私人拜訪應(yīng)盡可能避免,并節(jié)省時(shí)間。
7. 寒喧:業(yè)務(wù)需要的寒喧應(yīng)注意得體,工作時(shí)間不得高聲喧嘩和開(kāi)過(guò)份的玩笑,非業(yè)務(wù)需要 的寒喧應(yīng)注意簡(jiǎn)短。
注意事項(xiàng)
1、 所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂(lè)觀、友好、自信、向上的精神面貌。
2、 為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范，要求員工在崗工作時(shí)須著職業(yè)服裝，佩戴工牌，不提倡穿著超短裙、低胸衫、杜絕背心、短褲、拖鞋、人字拖等休閑類(lèi)服裝。
3、 員工著裝的基本要求為：
(一)注意保持自己的著裝整潔，襯衫的領(lǐng)口與袖口不得有污穢。
(二)鞋面必須保持清潔，不得破損。
4、 全體員工必須保持儀表端莊、整潔，要求如下：
(一)保持頭發(fā)整潔：男士不提倡蓄長(zhǎng)發(fā)，請(qǐng)勿留各種奇怪的發(fā)型;不論何種發(fā)型，必須注意整齊，符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。
(二)請(qǐng)注意經(jīng)常修剪指甲，不宜過(guò)長(zhǎng);女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。
(三)除非有特殊原因，午餐請(qǐng)勿飲酒，以免影響工作。
(四)除特殊情況外，男士胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
(五)女性在工作時(shí)間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝，給人以清新健康的感覺(jué);請(qǐng)勿濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。
(六)請(qǐng)勿佩戴過(guò)多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
5、 應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。
辦公室禮儀
一、打招呼。打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候，就從打招呼開(kāi)始吧。
每天一進(jìn)公司，可以對(duì)所有同事說(shuō)，“早上好!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)客戶，打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來(lái)打擾，不好意思”之類(lèi)的客氣話;很久沒(méi)見(jiàn)面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請(qǐng)別介意”或者“別來(lái)無(wú)恙”等話語(yǔ)，如此細(xì)膩的問(wèn)候一定可以留給對(duì)方深刻的印象。
和人打招呼時(shí)，要注意：說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方;保持微笑;專(zhuān)注地聆聽(tīng);偶而變化話題和說(shuō)話方式。
二、遞名片。遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
三、介紹。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
四、迎送。客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)隆?/p>
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