人際交往的實用技巧
現(xiàn)代人的生活離不開社交活動,善于運用人際交往技巧,包括人際交往語言技巧,會大大改善人際關(guān)系狀況。下面小編給大家分享人際交往的實用技巧內(nèi)容,希望能夠幫助大家!
人際交往的實用技巧
1、用一個更大的請求,來滿足你的真實請求
心理學(xué)上有過這樣的研究,表明人們在對方進行讓步時,更容易答應(yīng)對方。其實現(xiàn)在幾乎所有的商家都在用這一原理,比如雙11所有商店都打折,其實打折了之后他們還是在賺,甚至前幾年還有商家先提高價格,等到雙11再降價來造成降價錯覺,可是就是有人吃這一套。你在與人交往中也可以用這樣的招數(shù),你會發(fā)現(xiàn)說服對方變得容易許多。
2、與人交流時,身體側(cè)向?qū)Ψ?/p>
很多人都認為交流要和對方對視,其實這不全對,至少在和陌生人或者不太熟的人交流時,一直看著對方只會讓對方緊張。但有個方法是絕對萬用的,那就是身體側(cè)向?qū)Ψ?,讓自己保證基本正面朝向?qū)Ψ剑@樣就足夠展現(xiàn)你的真誠態(tài)度了。
3、在給他人打電話時,尤其是和重要的人打電話時,請不要在等待對方接通的那一小段時間內(nèi)還和別人說話
因為當(dāng)對方接起電話,卻聽到你和其他人在說話,這會讓對方覺得你這通電話也不是很重要,甚至覺得你不禮貌。
4、在和他人溝通,尤其是上司、客戶這樣的人溝通時,不要提出太多方案,給出太多選擇
最好你能夠給出你認為的最佳方案,如果對方要求多個計劃,那么最好不要超過三個選擇。
5、在提出請求時,在要求之后附上一個合情合理的理由
職場上有的領(lǐng)導(dǎo)讓下屬覺得親和,有的讓下屬背后罵娘,區(qū)別可能就在于這個細節(jié)。給予一個合情合理的理由,這不僅是讓你的請求變得更加合理,而且會讓對方覺得你是在乎對方的,而不是像個主子對奴才一樣發(fā)號施令。
6,永遠不要無止盡地去幫助某人
你的好情好意最后可能會變成你沉重的負擔(dān),最后,只要你有一兩次沒有再去幫助他,那么他就會忘掉之前你的所有恩情。
7、有怨念就別答應(yīng),答應(yīng)了就別有怨念
在人際交往中,如果別人向你提出請求,那么在答應(yīng)之前就請考慮清楚,如果你心里不愿意,那么就別答應(yīng),而如果你決定答應(yīng)對方,就要盡心盡力地做好。
8、在你處于一種極端情緒中時,最好不要嘗試與人交際
不管是憤怒還是激動,只要一種情緒達到極端,那么你在這時就不太適合與人接觸了,因為任何極端的情緒都會讓對方感到不適。在這種時候,最適合做的事是找你的家人傾訴你的情緒。
9、減少吃吃喝喝的無用社交
人脈的本質(zhì)就是交換,只有自己優(yōu)秀了,才會吸引優(yōu)秀的人來和你做朋友。
說話技巧
1、與聰明人說話,要見識廣博;
2、和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的人說話,說話要豪爽;
5、與窮人說話,要動之以情;
6、與位置低下的人說話,要謙遜有禮;
7、與上司說話,須用奇特的事打動他;
8、與下屬說話,要用切身利益說服他。
社交中的人際交往技巧
一、善于運用非言語手段
在非言語交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。戴爾 卡耐基說過:一個人的面部表情比穿著更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快樂,你也就成為受歡迎的人。
二、記住對方的名字
記住對方的名字并叫出來,這等于是給對方一個很巧妙的贊美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫錯了對方的名,那將是十分尷尬的,對你很不利。所以在和別人交往的同時,最好在內(nèi)心里把那個名字重復(fù)幾次,試著把它同那個人的容貌、表情等特征聯(lián)系在一起。
三、真心贊美
對很多人來說,能被人注意到自己“小”的優(yōu)點和長處,并得到贊美,他會很感激贊美的人,產(chǎn)生好感的程度也就會增加。不過贊美的人也要記住,贊美要適度,要真心,如果小題大做,只能起到反作用。雖然當(dāng)面的贊美是必要的,但是背后的贊美也是不可忽視的。背后的贊美也許不為人知,卻會讓人感到你的真心。
四、善于暴露自我
現(xiàn)實生活中,人們都學(xué)會了掩飾自己的真實情感,如果人們在彼此交往中能坦率表述自己的思想,表露自己的情感,那么猜疑、誤解以及沖突、糾紛就會大大減少。適當(dāng)?shù)亍白晕冶┞丁?,不僅有助于別人了解自己,也有助于使別人對自己產(chǎn)生好感。人們喜歡自我暴露的人,不喜歡自我封閉的人。不過,自我暴露的程度必須以不使對方感到驚奇為限。
五、掌握批評的藝術(shù)
當(dāng)我們必須要對別人的錯誤進行批評時,應(yīng)講究一定的技巧。首先,要注意場合。最好不要在大庭廣眾下當(dāng)面批評別人,應(yīng)該讓對方保住面子,否則會導(dǎo)致對方的惱怒和反擊。其次,從稱贊開始。通常,在我們聽到別人對我們的某些長處的贊揚之后再去聽一些不愉快的批評,感覺總是要好一些。從贊揚的方式開始,就好像牙醫(yī)用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除疼痛。此外,批評要就事論事,不要污辱人格
六、換位思考
設(shè)身處地為別人著想,不要把自己不喜歡的事情再強加給別人,也就是從別人的角度想事情。世界上任何人都有使他感興趣的事情,也有他漠不關(guān)心的事情。感興趣和漠不關(guān)心都是有原因的。如果你能站在別人的立場多想想,就不難找到妥善處理問題的方法,因為你和別人的思想溝通了,彼此就有了理解的基礎(chǔ)。當(dāng)你想要批評別人的時候,先讓自己思考30秒,如果你是對方,會不會接受這個批評,會是什么樣的心情。時間久了,你會發(fā)現(xiàn)身邊的朋友越來越多,而你也不再會有沒“人緣”的感覺了。
七、尋找共鳴
在人際交往的過程中,人們的態(tài)度、觀點、文化背景、年齡、性別、興趣、愛好、地位和經(jīng)歷等方面的相似性,可以增加彼此之間的吸引力。要與別人接近,最首要的就是讓別人了解你。試想一下,一個你完全不了解的人,你會愿意和他交往嗎?你對一個人的暴露程度如何,直接反映了你對這個人的信任程度。換了新的環(huán)境,想交新朋友之前,不妨來做點功課:比如了解對方的喜好,以找到共同的愛好和話題;主動寒暄,打破與新朋友之間的隔閡;還要記得展現(xiàn)真實的自己,用真心才能換得好朋友。
八、掌握個性,見機行事
在社交過程中,要學(xué)會對不同的人做具體的性格分析。對性格活潑、個性開朗的人可以比較隨意地開玩笑;但是對性格內(nèi)向的人,交談的時候需要耐心;對于性格耿直的人,可以對他們直言不諱,既不會引起反感還會引起對方的共鳴;而對那些性格多疑、小心眼的人,說話則要小心謹慎,開口前要再三醞釀,注意不要得罪對方。這種交談方式就是所謂的“見機行事”。社交的過程是個瞬息萬變的過程,相同的人會有不同的情緒變化。一個真正善于社交的人應(yīng)該是善于觀察的,能對社交對象可能出現(xiàn)的臨時的心理隨機應(yīng)變。
九、別做老好人
對待朋友要一視同仁嗎?這樣的概念已經(jīng)過時了。朋友之間的交往絕對不應(yīng)該是公正的“等距離外交”,處理人際交往中“親”與“疏”的關(guān)系其中的秘訣就是與親密的朋友相處,但求彼此理解,與較生疏的朋友相處,則應(yīng)多些諒解。對親密的朋友尺度要放得嚴格一點,不要怕得罪人,最好能做到心里有什么話都說出來。老好人沒有什么真正的朋友,沒有人會在他真正需要幫助的時候伸出援手,因為別人都會覺得他對自己不是真心的,他之所以與自己交往是因為有利可圖。俗話說,和任何人都是好朋友的人,不能成為任何人的伙伴。
十、主動打招呼
其實與陌生人主動交流并不需要擔(dān)心什么,你可以設(shè)想如果有人主動與你打招呼時,你所體會到的心情,就能鼓起勇氣,嘗試與人主動打招呼,你就會發(fā)現(xiàn)此后的交流變得很容易了。其實擔(dān)心在社交場合“出丑”是一種自卑。想要交朋友,就要打破自卑,主動地向前邁出一步。練習(xí)主動與人微笑,即使對方是陌生人,主動的、發(fā)自內(nèi)心的微笑,會成為人際交流的第一步;簡單明了的自我介紹,以“您好,我是某某,是什么原因參加這次活動”為開頭,做自我介紹的第二步;接下來交換名片也好,寒暄也罷,都為你結(jié)交新的朋友打開了局面。