物業(yè)項目經理最新崗位職責
責任能力就是能干事的綜合素質，就是熟練地處理每筆業(yè)務、沉著地應對工作中的難題;責任行為就是真干事的決心，腳踏實地、埋頭于本職工作。下面是小編整理的物業(yè)項目經理崗位職責，供你參考，希望能對你有所幫助。
【第1篇】物業(yè)項目經理崗位職責
1、協(xié)助項目負責人根據(jù)公司制定的年度、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作;
2、對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制;
3、不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程：
4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業(yè)素質，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序;
5、負責監(jiān)督物業(yè)服務質量，并定期提出意見及要求;
6、定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人;
7、負責業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴;
8、監(jiān)督物業(yè)管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導;
【第2篇】物業(yè)項目經理崗位職責
1.全面負責物業(yè)服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、
車輛、交通秩序及安全管理工作;
2.跟進業(yè)主投訴，維護業(yè)主與物業(yè)的良好關系;
3.審批物業(yè)服務中心的物品采購，管控物業(yè)服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。
4.負責定期檢查各業(yè)務部門的工作狀態(tài)，跟進質量管理及環(huán)境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性;
5.授權各主管負責物業(yè)服務中心的公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境事務及外包方監(jiān)控、裝修管理、
采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作;
6.負責抽查各主管的工作情況，審批物業(yè)服務中心每月的工作和培訓計劃，監(jiān)督各類員工崗前、在職
及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監(jiān)督工作計劃的有效執(zhí)行，跟蹤培訓效果;
7.完成領導臨時交辦的其他工作。
【第3篇】物業(yè)項目經理崗位職責
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。
4、對項目的內部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計劃和總結。
7、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案。
8、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。
10、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。
12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。
15、帶動和組織全體員工落實終端服務。
【第4篇】物業(yè)項目經理崗位職責
1、全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。
2、協(xié)調與有關協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業(yè)品牌、形象。
3、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執(zhí)行與落實，定期和不定期各部門、崗位、設備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
4、執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物業(yè)損耗和各項成本。
5、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關系，梳理公司良好形象。
【第5篇】物業(yè)項目經理崗位職責
1、認真執(zhí)行國家及政府的有關政策、法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作;
2、負責對外協(xié)調有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展;
3、定期了解物業(yè)服務中心經營情況和費用組成，加強物業(yè)服務中心增收節(jié)支工作;
4、負責分管部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支;
5、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監(jiān)督實施;
6、負責物業(yè)服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理;
7、責審批物業(yè)服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果;
8、負責物業(yè)服務中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。
【第6篇】物業(yè)項目經理崗位職責
崗位職責：
1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙；
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施；
3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃；
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；
6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤；
任職要求：
1、大專以上學歷，具有物業(yè)管理經理上崗證；
2、八年以上物業(yè)服務工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有小區(qū)、商業(yè)工作經驗優(yōu)先；
3、熟悉房地產開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關房地產、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序；
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力；
5、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；
6、有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真
【第7篇】物業(yè)項目經理崗位職責
崗位職責：
1.貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)管理管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實；
2.負責大樓物業(yè)費用的年度預算，并提報審批；根據(jù)年度預算控制大樓物業(yè)費用，節(jié)約能源損耗；
3.負責物業(yè)管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全；
5.全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件；
6.負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。
任職要求：
1.大專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)；
2.5年以上地產、寫字樓物業(yè)同類崗位管理工作經驗；
3.熟悉寫字樓物業(yè)運作及全面運營管理流程，熟悉安保、客服、保潔、工程等各模塊工作。
【第8篇】物業(yè)項目經理崗位職責
崗位職責：（崗位年薪15-25萬或以上）
1、本職位為萬科物業(yè)儲備合伙人（即物業(yè)經理/項目經理）；
2、儲備期間視個人情況委任某一項目負責人或系統(tǒng)負責人崗位進行輪崗，儲備期6個月—1年左右，根據(jù)公司發(fā)展需要定崗；
3、負責某一個或多個項目的全盤管理，或某一系統(tǒng)的全面管理，重點是管家系統(tǒng)。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、熟悉物業(yè)行業(yè)基本運作模式，對物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展有清晰認識；
3、社會工作經驗3年以上，但不限物業(yè)行業(yè)，有行業(yè)經驗的優(yōu)先考慮；
4、有獨立團隊管理經驗至少2年以上，組織協(xié)調、溝通表達能力強。
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