2021年管理工作總結范文
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調、控制等職能來協(xié)調他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。下面是小編整理的2021年管理工作總結范文,僅供參考希望能夠幫助到大家。
2021年管理工作總結范文1
一年來,在企業(yè)的正確領導下,文檔室始終貫徹執(zhí)行黨和國家有關文檔工作的法律、法規(guī),堅持依法治檔,加強基礎建設,提高文檔管理水平,優(yōu)化服務質量,立足扎實,圍繞企業(yè)中心,服務大局,取得了一定成績。
1、認真學習,貫徹執(zhí)行《文檔法》、《省文檔條例》,強化依法治檔。
1)、加強宣傳力度。充分利用企業(yè)局域網絡優(yōu)勢,將有關文檔工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網,方便廣大干部職工知法、學法、守法,提高了企業(yè)領導、干部及職工的文檔意識。
2)、加強對企業(yè)各單位形成的文檔材料的收案工作,確保這些文檔、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。
2.積極開發(fā)文檔信息資源,建立科學實用的文檔檢索體系。
1)、做好寶藏文檔目錄微機錄入工作。
2)、為方便企業(yè)廣大干部職工查詢,在文檔室利用局域網絡資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網,利用現(xiàn)代化的網絡優(yōu)勢為企業(yè)經營管理服務。
3.做好利用服務工作
文檔要為企業(yè)改革與發(fā)展服務,為企業(yè)的中心工作服務,為職工服務是我局工作的宗旨。服務意識和理念,具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中,文檔管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設法為他們排憂解難,讓每一位利用者希望而來,滿意而去。雖然在文檔管理工作中,合理開發(fā)利用文檔,取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
1)、宣傳力度需進一步加大,全員文檔意識不夠強。由于宣傳力度不夠,工作還欠積極主動,持是對文檔法規(guī)宣傳力度不夠,因此造成全員意識缺乏。
2)、文檔現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高,當前我廠文檔管理現(xiàn)代化還處于起步階段,如何充分發(fā)揮局文檔室的信息功能,為企業(yè)改革和發(fā)展服務,我們文檔工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業(yè)需加大投入,另一方面,必須做好基礎工作,加強管理,充分調動文檔工作人員積極性。只有提高了文檔管理的現(xiàn)代化水平,文檔的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務的目的。
總之,我們要認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服困難,求真務實,努力開創(chuàng)企業(yè)文檔工作新局面。
2021年管理工作總結范文2
自20__年元月我局機關檔案晉升省一級以來,我們嚴格執(zhí)行上級關于檔案管理的規(guī)定和要求,在市檔案局的大力支持和具體指導下,加強組織領導,強化全員檔案意識,明確目標責任,完善基礎建設,努力提高服務利用效果,使檔案管理工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道,促進了財政各項工作的順利開展。
1.加強組織領導,完善檔案管理責任體系。
為了切實加強對檔案管理工作的組織領導,我局成立了由分管機關局長為組長,辦公室主任為副組長,各股室負責人為成員的機關檔案管理領導小組,有人員變動時及時調整,做到領導力量不減、班子不撤、工作不松,為檔案管理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時,按照“上下聯(lián)動、整體推進”的總體部署,各基層財政所也成立了檔案管理工作專班,配備專職檔案管理員,形成局機關、股室、基層所“三位一體”的檔案管理網絡。為了落實責任,我局將檔案管理工作納入財政工作的總體規(guī)劃,制定檔案工作管理目標,明確檔案工作責任制,與其它工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起獎懲。局領導高度重視檔案管理工作,定期召開專題會議,聽取檔案工作匯報,經常性地深入基層檢查指導工作,切實解決工作中出現(xiàn)的具體困難和問題,給檔案工作以必要的人力、財力和物力保障,為做好檔案管理工作打下了堅實的基礎。
2.強化宣傳培訓,增強全員檔案管理意識。
為了增強廣大干部職工檔案意識和檔案業(yè)務素質,我局采取多種方式,加強檔案知識培訓學習。一是集中組織學。在號召干部職工自學的基礎上,利用學習日,開展檔案管理知識集中學習,廣泛宣傳學習有關檔案管理的政策、規(guī)定,統(tǒng)一思想,提高認識,更新觀念,強化檔案管理意識。二是送出去學。積極選派人員參加上級主管部門以及市檔案局舉辦的檔案管理專業(yè)培訓,有效提高了專職檔案管理人員的業(yè)務水平;組織人員到檔案管理先進單位學習參觀,取長補短,進一步提高檔案管理水平。三是請進來教。在機關檔案歸檔整理的關鍵時期,邀請市檔案局有關專家上門指導,一方面提高了我局檔案管理的質量,另一方面通過他們的現(xiàn)場指導,檔案管理人員的專業(yè)素質有了質的提高。
3.健全規(guī)章制度,確保檔案管理規(guī)范高效。
為實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化,我局根據(jù)檔案目標管理要求,從財政工作實際出發(fā),建立健全了一整套檔案管理制度,如《立卷歸檔制度》、《檔案庫房保管制度》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定、銷毀制度》、《檔案查、借閱制度》、《檔案工作人員職責》、《檔案安全保衛(wèi)制度》等,做到有章可循。并嚴格將檔案管理的各項制度落到實處,從而使我局在公務活動中產生的文書、會計、基本建設和設備、聲像、榮譽實物等檔案、資料實行了集中統(tǒng)一管理,做到從立卷歸檔到保管統(tǒng)計,從檔案利用到鑒定銷毀,從檔案移交到獎懲處罰等每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可依;使檔案工作機構的設置更加明確,職責更加清晰;使檔案安全存放、科學利用、嚴守機密有了制度保障,較好地解決了檔案工作干什么、怎么干的問題,為規(guī)范有序科學高效地開展機關檔案工作奠定了良好的基礎。
4.加大投入力度,完善檔案管理基礎建設。
基礎扎實是工作取得成績的根本保證,檔案管理工作也不例外。近年來,我局堅持高點投入,一步到位的原則,在檔案硬件設施上投入資金5萬余元,缺什么,補什么,優(yōu)先安排使用資金,使有限的經費用在刀口上,著力加強檔案管理基礎建設。一是及時開展檔案整理歸檔工作。每隔一年,我局都組織人員對機關各單位檔案進行收集整理,分門別類立卷歸檔。今年年,我局組織10多人,花費近兩個月的時間,按照省一級管理要求,對局機關檔案進行了全面的整理、分類和編號,做到了記錄清楚,擺放整齊、管理有序。二是大力改善檔案工作硬件設施,確保檔案的安全完整。在局機關辦公用房十分緊張的情況下,將綜合檔案室優(yōu)先安排為三間房,做到庫房、辦公、閱覽三分開;及時添置、更新檔案室部分設備,如防盜門、空調、溫濕度計、滅火器、窗簾等,使庫房達到防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防蟲、防鼠“八防”要求,優(yōu)化綜合檔案室的環(huán)境,使我局綜合檔案室硬件設施達到了一流的水平。三是加快檔案工作現(xiàn)代化步伐。我們先后購置了計算機、激光打印機、復印機、掃描儀等現(xiàn)代化工作設備,并對近年來文書檔案基礎信息實行了計算機存貯,加強管理,方便查閱。
5.注重開發(fā)利用,充分發(fā)揮檔案使用價值。
為了充分發(fā)揮檔案的潛在作用,方便利用,更好地為財政工作服務,我們一是編制檔案檢索工具,編制了案卷目錄、全引目錄、專題目錄、文號目錄等檔案檢索工具索引;二是匯編資料,將收集到的檔案信息重新組合,進行深加工,編制成全宗指南、歷年文件匯編、組織機構沿革、大事記、人事任免、歷年榮譽、基礎數(shù)字等匯編資料,以確保利用檔案的各種需要,使檔案的潛在作用得到升華;三是運用計算機進行檢索,確保調檔迅速準確,提高了檔案管理的效率;四是建立各類檔案統(tǒng)計臺帳,如各類檔案借閱登記薄、文書檔案移交登記薄、檔案庫房檢查記錄、檔案數(shù)量統(tǒng)計臺帳、檔案收進、移出登記表等,做到臺帳清晰規(guī)范。在認真編制檔案檢索體系的同時,我們充分發(fā)揮檔案的服務功能,在參與編寫《應城志》、編輯《財政法律法規(guī)制度匯編》、撰寫財政工作報告及各項專題匯報、開展各類教育、干部職工職務職級的晉升以及歷次調資
過程中,檔案提供了大量翔實的材料。此外,我們利用財政收入、支出等基礎數(shù)據(jù)檔案資料,分析經濟發(fā)展、財政運行中的特點、存在不足以及預防對策,為領導決策服務;利用大量的會計檔案資料,為各類財務檢查提供最真實的依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計,自1999年以來,綜合檔案室共為1500余人次提供利用案卷、資料20__余卷(冊)??梢哉f,檔案在財政事業(yè)發(fā)展過程中起著越來越重要的作用,檔案管理在我局的各項爭創(chuàng)活動中 功不可沒。
總之,近年來,我局檔案管理工作取得了一些成績,但與上級的要求相比,還存在一定的差距。在今后的工作中,我們將切實按照“三個代表”的要求,在各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導下,在市檔案局的支持和幫助下,進一步提高認識,加強管理,認認真真地把檔案工作做得更好,推動財政工作全面發(fā)展,為全市經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻!
2021年管理工作總結范文3
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
1.做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
2.提升員工對公司的認同
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
3.公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
4.知人善用
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
2021年管理工作總結范文4
回首__,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致,群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!盻_,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;__我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝__物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
2021年管理工作總結范文5
自20_年6月份調入__物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合__的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2007年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
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