行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文
作為大學(xué)生，撰寫畢業(yè)論文是必須的，大家知道行政管理專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)論文應(yīng)該怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文，歡迎大家來閱讀。
行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇1）
摘要：
職業(yè)核心能力有別于專業(yè)崗位能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。文章從職業(yè)核心能力滲透的視角，將職業(yè)核心能力與專業(yè)崗位能力相結(jié)合，探討高職行政管理專業(yè)的課程體系構(gòu)建。
關(guān)鍵詞：
課程體系；職業(yè)核心能力；高職；行政管理
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有各專業(yè)的相應(yīng)能力，并能使個(gè)體具有全面發(fā)展、終身發(fā)展能力的實(shí)用性、應(yīng)用性人才。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過合理的課程體系來支撐。課程體系作為一種載體，它輸送給學(xué)生的不僅是在職業(yè)活動(dòng)中不同崗位群中能起支配和主導(dǎo)作用的專業(yè)崗位能力，而且更重要的是使培養(yǎng)對(duì)象具有能在不同崗位中轉(zhuǎn)移，且具有普遍適用的能力。完善的課程體系構(gòu)建應(yīng)將職業(yè)核心能力培養(yǎng)滲透到專業(yè)崗位能力的培養(yǎng)中去。
一、高職行政管理專業(yè)的定位
高職行政管理專業(yè)主要是培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代企事業(yè)管理模式，能善于運(yùn)用辦公軟件、財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)軟件等，能熟練處理文件資料等辦公室事務(wù)或行政后勤事務(wù)，并掌握溝通、協(xié)調(diào)技巧，能夠有效地輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，在企事業(yè)單位從事行政管理基層相關(guān)工作的實(shí)用型人才。高職行政管理專業(yè)的專業(yè)崗位能力主要有以下幾個(gè)：
1.文件資料的處理能力：文件資料的處理是行政管理過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要涉及單位內(nèi)外文字材料的撰寫、收發(fā)、整理、歸檔等工作，如撰寫工作計(jì)劃與總結(jié)、辦理內(nèi)外行文、起草規(guī)章制度、整理收發(fā)歸檔文件等。在企事業(yè)的日常行政管理工作中，文件資料的處理能力最主要體現(xiàn)為管理人員的公文寫作能力。
2.計(jì)算機(jī)操作能力：現(xiàn)代是信息化的社會(huì)，哪個(gè)領(lǐng)域的辦公都離不開計(jì)算機(jī)，企事業(yè)的行政管理也是利用計(jì)算機(jī)來輔助辦公、傳遞信息的，計(jì)算機(jī)操作能力是一項(xiàng)重要的工作能力。
3.良好的溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力：人際溝通能力是任何人在社會(huì)中生存的基本能力。而對(duì)于行政管理專業(yè)的學(xué)生而言就更為重要。行政管理部門的主要工作之一是與領(lǐng)導(dǎo)或單位內(nèi)部其他人員之間進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，在企事業(yè)行政管理實(shí)務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力是從事行政管理工作必備的重要能力。
4.信息處理能力：西蒙說過“管理就是決策。”行政管理部門作為企事業(yè)的服務(wù)和管理部門，實(shí)務(wù)工作之一是要為組織的正確決策提供有力支持。組織領(lǐng)導(dǎo)者決策的有效性取決于信息處理是否及時(shí)、準(zhǔn)確和充分，因此，信息處理成為保障決策水平的關(guān)鍵。
5.策劃組織能力：行政管理部門作為企事業(yè)單位的窗口部門，是聯(lián)系企事業(yè)單位內(nèi)外關(guān)系的樞紐部門。行政管理的實(shí)務(wù)工作之一是要負(fù)責(zé)組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待及單位的活動(dòng)策劃和組織工作，這就要求高職類行政管理專業(yè)學(xué)生必須要懂得接待聯(lián)絡(luò)策劃的技能知識(shí)，具有相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力。
6.財(cái)務(wù)管理能力：高職層面的行政管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事的崗位很多是復(fù)合性質(zhì)的，比如企業(yè)行政助理這一崗位，企業(yè)往往要求學(xué)生要懂得基本的辦公事務(wù)技能知識(shí)，還要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，并具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。
二、職業(yè)核心能力滲透的課程體系構(gòu)建
課程設(shè)置是指專業(yè)人才培養(yǎng)方案中各種不同性質(zhì)類型課程的構(gòu)成及其比例關(guān)系?？紤]職業(yè)核心能力涉及的內(nèi)容比較多，我們需要尋求職業(yè)核心能力課程有機(jī)“滲透”到專業(yè)課程體系的新方法，將培養(yǎng)行政管理專業(yè)的專業(yè)崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的課程進(jìn)行融合，比如溝通能力、信息處理能力、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、禮儀素質(zhì)，這些能力素質(zhì)對(duì)于行政管理專業(yè)而言就是典型的融合型能力。因此，結(jié)合行政管理專業(yè)應(yīng)具備的崗位核心能力，高職層面的行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系應(yīng)由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：
1.現(xiàn)代大學(xué)生基本素質(zhì)課：這類課屬于各專業(yè)都會(huì)開設(shè)的課程，在于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的基本政治素質(zhì)和法律意識(shí)等基本素質(zhì)，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力上，是職業(yè)核心能力的直接滲透。這部分課程包括政治思想道德類及法律課程等，約占課程體系的20%。
2.專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)課：這類課程是行政管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，約占課程體系的25%。這部分課程主要包括兩大部分，一是管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，二是指行政管理專業(yè)的崗位能力和職業(yè)核心能力高度一致的融合型課程。這些課程中一類主要包括《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》等，二類主要包括《應(yīng)用文寫作》、《管理溝通》、《商務(wù)禮儀》、《辦公軟件運(yùn)用》、《調(diào)查技能與數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)》、《演講與口才》等。
3.專業(yè)崗位技能課：這部分課程是以行政管理專業(yè)崗位群所需技能而設(shè)計(jì)的，約占課程體系的35%。高職類行政管理專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要面向企事業(yè)單位，特別是企業(yè)的基層行政管理崗位，主要涉及的有辦公室秘書、文員、助理、總務(wù)后勤、人事專員、法務(wù)專員、檔案管理等崗位。按照工作導(dǎo)向的原則，筆者將高職類行政管理專業(yè)的崗位技能課分為一級(jí)課程和二級(jí)課程。一級(jí)課程包括《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》、《秘書實(shí)務(wù)》、《檔案與信息管理實(shí)務(wù)》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》等。二級(jí)課程包括《財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)法律事務(wù)》、《策劃實(shí)務(wù)》、《談判實(shí)務(wù)》、《客戶關(guān)系管理》、《電子商務(wù)》等。在這部分課程中，為體現(xiàn)職業(yè)核心能力滲透的理念，需要把職業(yè)核心能力融入到專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容中去，比如教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)、教學(xué)過程的實(shí)施、教學(xué)結(jié)果的展示、教學(xué)考核的組織等方面，都要融入到職業(yè)核心能力培養(yǎng)的理念中，并要求任課教師付諸實(shí)踐。
4.專業(yè)崗位拓展課：這類課程是滿足學(xué)生自身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要而設(shè)計(jì)的，占課程體系的10%左右。這類課程包括《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》等必修課，也包括《拓展訓(xùn)練》等選修課程。
5.專業(yè)實(shí)踐課：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)生能力的一個(gè)非常重要的途徑。應(yīng)用性和實(shí)踐性是高職行政管理專業(yè)的內(nèi)在要求，因而實(shí)踐教學(xué)在行政管理專業(yè)的課程體系設(shè)置和人才培養(yǎng)中具有極為重要的地位。
三、課程體系實(shí)施的保障
課程及教學(xué)體系的設(shè)計(jì)是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作，圍繞職業(yè)核心能力人才培養(yǎng)要求，應(yīng)做好如下保障工作：
1.樹立職業(yè)核心能力滲透的理念。專業(yè)人才培養(yǎng)方案從開始制訂就需要樹立職業(yè)核心能力滲透的意識(shí)，需要在實(shí)踐中不斷修改，需要將能力培養(yǎng)和企業(yè)實(shí)踐相滲透。高職類專業(yè)需要根據(jù)企業(yè)一線來定位專業(yè)崗位群，課程體系的構(gòu)建需要不斷完善，需要制訂者與時(shí)俱進(jìn)，深入一線調(diào)查研究。
2.課程體系實(shí)施的過程保障。課程體系實(shí)施需要教學(xué)管理人員的日常監(jiān)控，并及時(shí)對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到落實(shí)教學(xué)過程的目的，使其既能培養(yǎng)職業(yè)核心能力，又能培養(yǎng)專業(yè)崗位能力。例如對(duì)課程的銜接安排、教師授課的質(zhì)量等要進(jìn)行監(jiān)控。課程體系的有效實(shí)施、學(xué)生能力的培養(yǎng)主要還應(yīng)落實(shí)到教師的授課中。
3.加強(qiáng)和創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。高職行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)定位在為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)型、實(shí)用型的人才類型，如何突顯專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不失為有效的途徑。結(jié)合行政管理專業(yè)的崗位能力，可建立集文字處理、復(fù)印、傳真、電子和文書檔案、統(tǒng)計(jì)軟件、人力資源管理操作系統(tǒng)于一體的辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室，以便于學(xué)生掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用和維修技術(shù)，或者直接將資金投入到購買各種現(xiàn)代辦公室設(shè)備上，并將其投放到學(xué)校各行政辦公室，從而定期安排學(xué)生到各辦公室進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
四、結(jié)語
通過將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)滲透到專業(yè)崗位能力培養(yǎng)中去的課程體系構(gòu)建，將專業(yè)技能培養(yǎng)與綜合素質(zhì)教育有效融為一體，將能更有效地培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)的技能性人才。高職教育工作者應(yīng)保持與時(shí)俱進(jìn)，正確把握當(dāng)前職業(yè)教育和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)核心能力和專業(yè)崗位能力相結(jié)合的“雙能力”的有效途徑。
行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇2）
一、引言
在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，信用是市場(chǎng)交易的基礎(chǔ)，但同時(shí)信用也會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來看，信用風(fēng)險(xiǎn)主要是由受信人回避自己的償負(fù)責(zé)任或授信人授信失當(dāng)造成的。因此，建立健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系是必要的。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系的建設(shè)方面還存在較大的不足。從目前來看我國(guó)信用環(huán)境已經(jīng)到了一個(gè)岌岌可危的地步，為了改變這一現(xiàn)狀，我國(guó)必須要加快市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)的步伐。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與信用體系概述
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信用主要具有三種表現(xiàn)形式：
一是以償還和付息為條件的借貸行為；
二是債權(quán)債務(wù)關(guān)系；
三是價(jià)值的特殊形式。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)事實(shí)上就是一種信用經(jīng)濟(jì)，它是市場(chǎng)資源配置為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)手段和方式。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，大部分交易都是以信用為擔(dān)保，因此信用已經(jīng)成為了現(xiàn)代化交易的一個(gè)重要因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，信用不僅可以降低交易成本，同時(shí)也能夠提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率，建立完善的信用體系是保證一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
對(duì)于信用體系的架構(gòu)，按照我國(guó)市場(chǎng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的定位主要包括三個(gè)方面：
一是構(gòu)建以市場(chǎng)消費(fèi)人為主體的基礎(chǔ)信用；
二是建立以法律為基礎(chǔ)的信用制度；
三是發(fā)揮政府職能構(gòu)建以政府為主體的監(jiān)督信用。
三、當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中信用缺失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，在商品交換領(lǐng)域，我國(guó)市場(chǎng)中市場(chǎng)出現(xiàn)以次充好、缺斤少兩、甚至假冒偽劣現(xiàn)象；在生產(chǎn)領(lǐng)域，我國(guó)企業(yè)資本惡意欠債、逃債現(xiàn)象較為常見，究其根本還是由于我國(guó)企業(yè)資金結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致了企業(yè)三角債務(wù)難以清算；在金融領(lǐng)域，受改革制度影響，部分企業(yè)借改革之機(jī)逃脫債務(wù)，造成了銀行呆賬、壞賬與日俱增，嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)銀行的利益；而在信息市場(chǎng)，偽造會(huì)計(jì)憑證、編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表充斥市場(chǎng)。種種跡象表明，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的信用環(huán)境已經(jīng)到了一個(gè)岌岌可危的地步。通常來說，一個(gè)良好的信用環(huán)境可以為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來強(qiáng)力的生命力，而當(dāng)信用環(huán)境極為不良的境況下，信用環(huán)境又會(huì)制約市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展。信用缺失還會(huì)將市場(chǎng)機(jī)制的缺陷進(jìn)一步放大，從而使經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)喪失其公平性和公正性，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)難以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。此外，信用缺失還會(huì)造成金融風(fēng)險(xiǎn)的加劇，這種表現(xiàn)在企業(yè)中尤為明顯。企業(yè)信用缺失通常都會(huì)表現(xiàn)在商業(yè)票據(jù)的簽發(fā)、轉(zhuǎn)讓、貼現(xiàn)以及再貼現(xiàn)等方面，而一旦企業(yè)在這些方面進(jìn)行偽造，將對(duì)嚴(yán)重影響我國(guó)金融市場(chǎng)的正常發(fā)育。而要解決這一問題，建立健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系是必不可少的。
四、工商行政管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)
1、完善經(jīng)濟(jì)戶口管理，打造信用監(jiān)管基礎(chǔ)
工商行政管理部門要發(fā)揮其信用監(jiān)管目的，需要對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行登記注冊(cè)，并建立登記注冊(cè)一審一核制，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口注冊(cè)行為。避免違規(guī)登記注冊(cè)行為發(fā)生。另外，我國(guó)當(dāng)前的信用體系尚不健全，信用信息的真實(shí)性有待考究，為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，還應(yīng)實(shí)施登記異議制度，以確定企業(yè)是否具備等級(jí)資格，避免不合格企業(yè)產(chǎn)生。
2、加強(qiáng)合同信用監(jiān)管
合同信用監(jiān)管是工商行政管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)，在實(shí)際中，許多企業(yè)都存在合同不履行現(xiàn)象，而合同另一方面面對(duì)這種情況往往沒有教好的自我保護(hù)機(jī)制。這就是合同信用管理制度不健全導(dǎo)致的了。因此，對(duì)于今后的合同信用監(jiān)管，不僅要繼續(xù)推行契約精神，還要加強(qiáng)對(duì)合同信用公示制度的探索。當(dāng)前我國(guó)合同信用公示制度中最主要的幾個(gè)問題便是：工商部門對(duì)公示內(nèi)容難以把握、企業(yè)申報(bào)備案材料是自愿還是義務(wù)還有待界定、以及商業(yè)秘密和工商部門責(zé)任還不明確等。針對(duì)這些問題，需進(jìn)一步完善合同信用公示制度，具體來說可將工商部門的信息網(wǎng)和“經(jīng)濟(jì)戶口”軟件建立聯(lián)系，并在各個(gè)企業(yè)主頁下方設(shè)置合同信用目錄，以輸入合同信用公示內(nèi)容。
3、嚴(yán)厲打擊失信行為
在發(fā)達(dá)國(guó)家的信用體系中，懲罰機(jī)制是一個(gè)極為重要的板塊，并且在執(zhí)行方面相當(dāng)嚴(yán)格。美國(guó)法律規(guī)定制假、販假者按情節(jié)嚴(yán)重性分為輕、重、嚴(yán)進(jìn)行處罰，當(dāng)罰款超過限額將面臨坐牢。而我國(guó)工商部門的懲罰機(jī)制主要分為行政處罰和道德處罰，在打擊力度上要較輕一些，很多時(shí)候都沒有起到較好的警示作用，在這種情況下，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)失信行為的打擊力度，提高懲罰力度，從而為我國(guó)營(yíng)造一個(gè)良好的信用環(huán)境。
4、建立企業(yè)信用信息系統(tǒng)
企業(yè)信用信息系統(tǒng)是工商部門對(duì)“經(jīng)濟(jì)戶口”進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)，其主要作用是對(duì)企業(yè)信用信息進(jìn)行采集、儲(chǔ)存和披露，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工商部門對(duì)企業(yè)信用進(jìn)行有效監(jiān)管。目前我國(guó)企業(yè)信用信息系統(tǒng)尚不健全，主要表現(xiàn)在企業(yè)信用透明度不高、企業(yè)年檢較為分散、以及信用信息系統(tǒng)代碼不統(tǒng)一等。因此，想要完善我國(guó)企業(yè)信用信息系統(tǒng)，必須要著重解決以上三個(gè)問題。首先在企業(yè)信用透明度上，應(yīng)通過信用公示平臺(tái)為社會(huì)公眾提供開放式的企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)，從而保持企業(yè)信用高度透明；其次在企業(yè)年檢辦法上應(yīng)將突擊檢查改為經(jīng)常檢查，并化分散為集中；最后為了統(tǒng)一企業(yè)信用信息代碼，可借鑒美國(guó)社會(huì)保障號(hào)碼工程做法，將我國(guó)企業(yè)代碼實(shí)行一企一號(hào)，長(zhǎng)度相等，伴隨企業(yè)設(shè)立到終止不變。
五、結(jié)束語
綜上所述，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系是保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系在多個(gè)方面還存在一定的缺陷，因此建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系是當(dāng)今時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需求。
行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇3）
摘要：
隨著教育體制改革不斷深化，高校行政管理工作越來越精細(xì)化，任務(wù)也更加繁重。行政管理部門作為高校管理系統(tǒng)運(yùn)作的核心，在新時(shí)代背景下表現(xiàn)出新的特征。高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維方式，運(yùn)用新技術(shù)、新手段、新管理模式和指導(dǎo)思想，為實(shí)現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展增添新的活力。要注重創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，不斷提高管理水平。
關(guān)鍵詞：
高校辦公室；行政管理；創(chuàng)新意識(shí)；立德樹人；人才培養(yǎng)
一、新時(shí)代高校辦公室行政管理工作的特征
高校辦公室承擔(dān)著一系列的行政管理工作，與高校各方面的事務(wù)相關(guān)，對(duì)于服務(wù)教育教學(xué)科研，促進(jìn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展起著重要作用。綜合來看，新時(shí)代高校辦公室行政管理工作具有協(xié)調(diào)性、政策導(dǎo)向性、科學(xué)性和服務(wù)性。
1、協(xié)調(diào)性
高校辦公室行政管理工作事務(wù)多，種類繁雜，從各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到高校全體師生，均需要辦公室的日常服務(wù)與管理。高校辦公室行政管理工作人員在工作過程中遇到各種矛盾，或者是暫時(shí)無法解決的問題時(shí)，應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)。高校辦公室行政管理工作人員同時(shí)負(fù)責(zé)組織學(xué)生活動(dòng)、建設(shè)校園文化、引導(dǎo)教育教學(xué)與學(xué)術(shù)科研等工作，表現(xiàn)出工作的多層次性、綜合性和全方位的協(xié)調(diào)性，必須做到統(tǒng)籌兼顧。
2、政策導(dǎo)向性
高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)積極完成上級(jí)部門交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，遵照政策規(guī)定、會(huì)議精神和規(guī)章制度，在行政管理工作中凸顯出政策導(dǎo)向性。這就要求高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)同時(shí)具備高效率的執(zhí)行能力與高覺悟的政治素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，按照高校教育指導(dǎo)方針與相關(guān)政策辦事，切實(shí)提升行政管理工作的執(zhí)行效率。
3、科學(xué)性
快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，為高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科學(xué)化的管理模式，至此高校辦公室行政管理工作進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。這對(duì)行政管理人員的綜合能力與素質(zhì)提出更加嚴(yán)格的要求。行政管理人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解并熟練操作常用辦公軟件，與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的職業(yè)操作技能。
4、服務(wù)性
高校辦公室行政管理工作人員要具有服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，履行服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。要在科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)原則下，為高校大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活、學(xué)?？蒲辛㈨?xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)制定決策、教師開展教學(xué)活動(dòng)等提供切實(shí)的保障性服務(wù)。在高校辦公室行政管理服務(wù)工作中，管理人員要具備高度的責(zé)任心，面對(duì)問題能夠積極提出具有可行性的具體解決措施和建議。
二、高校辦公室行政管理工作存在的主要問題
當(dāng)前，高校辦公室行政管理工作存在一些問題，如管理職能沒有充分體現(xiàn)出來，管理工作有時(shí)也較為松散隨意，影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展。
1、管理職能沒有充分體現(xiàn)出來
高校辦公室行政管理工作涉及高校各項(xiàng)工作的有效銜接，但是，部分高校辦公室行政管理工作偏重學(xué)生的制度性管理，沒有充分重視辦公室行政管理工作的其他職能。部分工作人員將其視為簡(jiǎn)單處理高?，嵥槭虑榈墓芾聿块T，管理工作未能深入圍繞高校管理事項(xiàng)全面開展，在教育教學(xué)管理方面存在一定的形式主義現(xiàn)象。
2、管理工作較為松散隨意
高校辦公室行政管理工作具有業(yè)務(wù)流程與內(nèi)容的廣泛性、工作執(zhí)行的可操作性與原則性等特點(diǎn)。在現(xiàn)階段，部分辦公室行政管理工作人員雖然某種程度上認(rèn)識(shí)到其在管理方面發(fā)揮的重要作用，但有時(shí)工作仍然存在隨意性，沒有有效地開展管理工作。這容易導(dǎo)致行政管理工作效率不高，影響高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、高校辦公室行政管理工作的具體策略
當(dāng)前，產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式越來越受到廣大高校的支持，尤其是應(yīng)用型本科院校和高職院校。隨著高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展和教育體制改革的不斷深入，高校的科研項(xiàng)目與學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)日漸增多，一些教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法得到創(chuàng)新應(yīng)用，這對(duì)高校辦公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究辦公室管理中存在的問題，適時(shí)求變，不斷創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法與管理理念，注重創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，不斷提高管理水平。
1、創(chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校辦公室行政管理工作人員應(yīng)該樹立現(xiàn)代化的管理理念，引進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化辦公硬件設(shè)備設(shè)施，推動(dòng)辦公室行政管理工作方式的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，從而優(yōu)化管理職能，提高工作質(zhì)量。例如，引進(jìn)計(jì)算機(jī)、投影儀或自動(dòng)化會(huì)議室等現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施。當(dāng)前的辦公環(huán)境雖然自動(dòng)化程度有所提高，但仍然存在一定的創(chuàng)新空間，如可以采用基于網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，其涉及的自動(dòng)化設(shè)備設(shè)施包括終端服務(wù)器、個(gè)人電腦、校園局域網(wǎng)等，這能為高效的信息傳輸、資料處理和其他事務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校辦公室行政管理往往涉及各種資料文檔，工作人員應(yīng)在建立紙質(zhì)版管理檔案的同時(shí)，逐步建立電子版管理檔案，利用網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)功能提高信息傳輸與管理的效率。另外，也可以建立遠(yuǎn)程電子通訊系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)可視化視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真等形式高效地處理工作任務(wù)，避免傳統(tǒng)單一化管理所帶來的時(shí)空局限性。不同管理層的工作人員都可以利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備第一時(shí)間獲得自己管理范疇的工作內(nèi)容，這在一定程度上降低了高校辦公室行政管理工作的運(yùn)營(yíng)成本。
2、建立健全行政管理規(guī)章制度
要想提高行政管理工作效率，高校就要建立健全辦公室行政管理規(guī)章制度，努力推進(jìn)各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。各項(xiàng)規(guī)章制度要涵蓋辦公室行政管理的各個(gè)方面，充分考慮各個(gè)方面的利益。在具體工作中，辦公室行政管理工作人員要牢固樹立規(guī)則意識(shí)，熟悉高校的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作范圍，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦事流程、具體步驟及要求。高校要按照科學(xué)規(guī)范性、制度流程化的要求建立考核制度，對(duì)辦公室行政管理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，要將具體的`責(zé)任義務(wù)與崗位要求落實(shí)到每個(gè)辦公室行政管理工作者身上，建立與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，通過制度的約束提高辦公室行政管理工作人員的責(zé)任感和上進(jìn)心，激發(fā)行政管理人員的工作熱情。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，辦公室行政管理工作制度也不是永久不變的，需要在貫徹落實(shí)中找到新的改革契機(jī)，不斷通過理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率。
3、打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境
現(xiàn)階段，高校辦公室行政管理人員雖有很多的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但缺少有針對(duì)性的學(xué)習(xí)途徑，這導(dǎo)致有些辦公室行政管理人員缺少增長(zhǎng)見識(shí)與本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，一定程度上阻礙了高校辦公室行政管理工作的正常開展。因此，高校要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，樹立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境。要重視辦公室行政管理團(tuán)隊(duì)的人文建設(shè)，提高辦公室行政管理團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力。要支持并鼓勵(lì)辦公室行政管理人員豐富理論知識(shí)，通過有效的方式提高辦公室行政管理人員的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性與參與意識(shí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動(dòng)辦公室行政管理人員的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)習(xí)成為其工作和生活的一部分。辦公室行政管理工作人員要遵循學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，定期參加各種形式的管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的行政管理理念和方法，提升自身的業(yè)務(wù)水平。
4、構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系
生態(tài)型高校辦公室行政管理模式的提出，為辦公室行政管理工作提供了新的發(fā)展契機(jī)。高校是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，各部分進(jìn)行著多方面的信息交互與交流，而系統(tǒng)保持平衡與和諧，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。樹立以人為本的管理思想，由剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理，尊重個(gè)性的多樣性，構(gòu)建符合生態(tài)系統(tǒng)和諧原理的生態(tài)型辦公室行政管理體系，有利于提高行政管理工作人員的職業(yè)自豪感與歸屬感，最大限度地挖掘人的潛能，優(yōu)化高校辦公室行政管理成效。構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系時(shí)，要注重行政管理理念的創(chuàng)新，培養(yǎng)生態(tài)型管理團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好每一個(gè)工作對(duì)象；要建設(shè)生態(tài)型校園文化，傳播正能量，激發(fā)人的內(nèi)在自覺性和工作主動(dòng)性；要完善生態(tài)型評(píng)價(jià)考核體系，以人性化為出發(fā)點(diǎn)，突出科學(xué)性、合理性、生態(tài)性。要重視部分與整體的辯證關(guān)系，盡量使每一個(gè)人自覺地參與到高校辦公室行政管理生態(tài)型循環(huán)系統(tǒng)之中，構(gòu)建一條和諧的生態(tài)鏈。在工作過程中要注重平等溝通，相互尊重，真誠(chéng)相待，開放包容，營(yíng)造良好的生態(tài)管理環(huán)境，這樣才能避免傳統(tǒng)行政管理模式容易出現(xiàn)的缺乏人文關(guān)懷、職責(zé)不明晰、管理執(zhí)行力不足、運(yùn)行機(jī)制不暢等問題。
四、結(jié)語
總而言之，高校要?jiǎng)?chuàng)建自動(dòng)化辦公環(huán)境，建立健全行政管理規(guī)章制度，打造學(xué)習(xí)型行政管理環(huán)境，構(gòu)建生態(tài)型辦公室行政管理體系，全面提升行政管理工作的服務(wù)質(zhì)量。要分析傳統(tǒng)辦公室行政管理工作中存在的問題，有效解決復(fù)雜化、官僚化、單一化的管理弊端。在“雙一流”高校建設(shè)中，要從根本上保障行政管理工作的效能，為創(chuàng)建高水平的行政管理環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“立德樹人”的人才戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、參考文獻(xiàn)：
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行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇4）
[摘要]
技術(shù)管理是對(duì)水利水電企業(yè)生產(chǎn)中的一切技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的管理和嚴(yán)密的組織，使科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從 而提高經(jīng)濟(jì)效益。 目前有些地方水電的管理存在一些問題，文章探討了水利水電企業(yè)如何實(shí)行現(xiàn)代化管理。
[關(guān)鍵詞]
水電企業(yè)；管理體制改革；技術(shù)管理
一、我國(guó)水電管理現(xiàn)狀及存在的問題
就電能而言，水力發(fā)電和其他發(fā)電手段相比，其優(yōu)勢(shì)在于有很好的調(diào)峰能力。調(diào)峰能力強(qiáng)，不僅給電網(wǎng)的電力調(diào)度帶來了方便，同時(shí)也可帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)我國(guó)電力工業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的東部沿海地區(qū)，電力工業(yè)已具備了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展規(guī)模，但因當(dāng)?shù)厝狈λΠl(fā)電容量，電網(wǎng)調(diào)峰容量短缺，因此建設(shè)一批抽水蓄能水電廠已成為當(dāng)務(wù)之急。
我國(guó)水利水電統(tǒng)一由水行政主管部門進(jìn)行管理?？傃b機(jī)500KW及以上的水電廠在地區(qū)水電局造冊(cè)登記，接受地、縣兩級(jí)的行政管理和行業(yè)指導(dǎo)，每年由地區(qū)水電局主持召集他們參加年度工作會(huì)議，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)；再小一些的水電站，由縣水電局管理。縱觀我國(guó)水利水電發(fā)展情況，水利水電有其特別的優(yōu)點(diǎn)，
國(guó)家鼓勵(lì)大力發(fā)展小水電，對(duì)水電發(fā)展制定了一系列行之有效的方針和優(yōu)惠政策，如“小水電要有自己的供電區(qū)”。但電力體制改革后，水電發(fā)展也面臨很多困難。如水行政主管部門對(duì)水電無法行使有效的行業(yè)管理；安全責(zé)任不明，水電站在建設(shè)或運(yùn)行過程中，一旦出了安全事故，有關(guān)部門就會(huì)推委，最后受罪的是水行政主管部門；水電統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)展不暢，統(tǒng)計(jì)結(jié)果反映不了客觀真實(shí)，不利于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策等。
二、建立現(xiàn)代化水利水電管理模式
（一）技術(shù)管理
技術(shù)管理是對(duì)水電廠生產(chǎn)中的一切技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的管理和嚴(yán)密的組織，使科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。提高效益的`保障是安全，安全的核心是管理，管理的結(jié)果是效益。運(yùn)行管理單位，實(shí)行企業(yè)管理，一是內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理粗放，缺乏激勵(lì)機(jī)制，二是傳統(tǒng)就業(yè)制度過于包容，致使企業(yè)人員文化程度低、技術(shù)素質(zhì)差，大部分職工末受正規(guī)培訓(xùn)，缺乏應(yīng)有的知識(shí)。加強(qiáng)技術(shù)管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1.建立建全技術(shù)組織管理制度。水電廠應(yīng)建立廠站、車間、班組三級(jí)技術(shù)管理工作網(wǎng)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)管理，責(zé)任到人。建立技術(shù)信息的收集，事故及故障分析、整理、反饋制度。定期或不定期開展技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，工作總結(jié)，技術(shù)革新及合理化建議等活動(dòng)。組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行分析、歸類并進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。建立健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)技術(shù)管理對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況、檢修及事故或故障等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有利于采取針對(duì)性的措施來提高設(shè)備的利用率，減少設(shè)備損壞率，起到增收節(jié)支的作用。技術(shù)檔案應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理，確保其資料的完整性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性，應(yīng)認(rèn)真收集和整理歸類有關(guān)文書數(shù)據(jù)、圖表，機(jī)組的原始數(shù)據(jù)資料（設(shè)計(jì)、施工、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行記錄、設(shè)計(jì)文件圖紙資料、運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)、檢驗(yàn)記錄等）。特別注意收集散落在各工作面、車間、班組的數(shù)據(jù)，并將其分類匯編歸檔，同時(shí)還應(yīng)建立健全文檔查閱制度。
2.加強(qiáng)運(yùn)行管理，完善管理制度。根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)程，結(jié)合本廠的實(shí)際，制定《安全生產(chǎn)管理崗位責(zé)任制》、《生產(chǎn)事故調(diào)查實(shí)施細(xì)則》、《生產(chǎn)管理辦法》、《電廠及變電站通訊中斷事故處理辦法》、《反事故措施計(jì)劃》、《工作票操作票簽發(fā)制度和工作許可制度》等以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要。在運(yùn)行中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”（操作票，工作票，交接班制，巡回檢查制和設(shè)備缺陷管理制），做好設(shè)備運(yùn)行記錄，改正不良的習(xí)慣操作行為。
3.加強(qiáng)維護(hù)檢修管理、加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督。在“質(zhì)量第一、安全第一”的前提下，結(jié)合本廠實(shí)際進(jìn)行挖潛，技術(shù)更新，技術(shù)改造工作。逐步把恢復(fù)設(shè)備性能轉(zhuǎn)變到改進(jìn)設(shè)備性能上來，延長(zhǎng)檢修周期，縮短檢修工期，保證設(shè)備的檢修質(zhì)量。要努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新工藝，熟悉新材料的物理化學(xué)性能及使用方法；改革傳統(tǒng)的檢修方法和步驟，充分利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，制定檢修網(wǎng)絡(luò)圖，使檢修質(zhì)量提高，工期縮短，耗材降低，工力減少。運(yùn)用各種科學(xué)試驗(yàn)方法進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督，對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢驗(yàn)和檢測(cè)，了解掌握設(shè)備的技術(shù)狀況及在運(yùn)用中的變化規(guī)律，保證設(shè)備有良好的技術(shù)狀況。加強(qiáng)儀表監(jiān)督、絕緣監(jiān)督、金屬監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督。技術(shù)監(jiān)督還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）強(qiáng)化水利水電廠生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核制度
水電廠經(jīng)濟(jì)考核由于其生產(chǎn)過程復(fù)雜、業(yè)主及管理方式的不同，目前還沒有比較有效和公認(rèn)合理的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家電力公司時(shí)期曾推出過水能利用提高率指標(biāo)，并納入到達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定，但因該法對(duì)水量和綜合出力系數(shù)的計(jì)算存在較大誤差或不確定性，其程序的計(jì)算結(jié)果難于取得管理方和相關(guān)部門的認(rèn)可，結(jié)果沒能切實(shí)推行。從維護(hù)水電廠正常生產(chǎn)秩序的要求出發(fā)，水電廠生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)應(yīng)能充分體現(xiàn)各項(xiàng)工作的成效，反映設(shè)備管理維護(hù)和水能利用的水平，至于具體工種、崗位的工作成效應(yīng)作為發(fā)電廠對(duì)各部門和員工的考核指標(biāo)，它們綜合起來反映發(fā)電廠宏觀的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理水平。發(fā)電廠生產(chǎn)運(yùn)行方面的工作是復(fù)雜而繁多的，如主設(shè)備可用率、棄水停機(jī)時(shí)間、廠用電率三項(xiàng)指標(biāo)作為對(duì)已投產(chǎn)發(fā)電廠的生產(chǎn)運(yùn)行考核項(xiàng)目。
（三）抓安全促生產(chǎn)，提高工作人員技術(shù)水平，安全生產(chǎn)以人為本
水電廠技術(shù)管理工作應(yīng)始終把安全放在首位，應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)組織制度，采取一系列行之有效的措施，強(qiáng)有力的制度來約束人。狠抓落實(shí)，用血的教訓(xùn)說明安全生產(chǎn)與每個(gè)職工切身利益密切相關(guān)，使職工增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)程制度的自覺性。并對(duì)各類大小事故認(rèn)真開展調(diào)查分析及時(shí)寫出調(diào)查報(bào)告和事故通報(bào)。用安全規(guī)章制度約束人，用事故教訓(xùn)教育人，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣激勵(lì)人。在職工中形成“抓安全就是抓生產(chǎn)的綜合性治理”,從而使職工做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
平時(shí)加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，水電廠雖小但仍屬技術(shù)密集型企業(yè)，對(duì)人的素質(zhì)要求并不低。水電廠規(guī)模小，機(jī)組容量小，人員少；不少人員身兼電氣、
機(jī)械和運(yùn)行工作，檢修人員也身兼電氣、機(jī)械檢修兩職，有的廠站甚至沒有檢修工，設(shè)備檢修時(shí)才抽調(diào)運(yùn)行人員出來參加檢修。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不少小水電廠已廣泛應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，現(xiàn)有職工缺乏應(yīng)有的知識(shí)，在工作中感到吃力。所以加強(qiáng)職工的技術(shù)培訓(xùn)，提高職工的技術(shù)水平是小水電廠發(fā)展的必由之路。
三、結(jié)語
在_的指引下，水利水電企業(yè)要用不斷改進(jìn)工作方法，大力推廣國(guó)內(nèi)外同行在成本控制上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，組織建立每日生產(chǎn)信息的自動(dòng)采集、計(jì)算和傳輸、存儲(chǔ)等，全面真實(shí)地記錄了發(fā)電廠的生產(chǎn)運(yùn)行過程。水利水電行業(yè)中，大部分信息都可直接從發(fā)電監(jiān)控系統(tǒng)、水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)、閘門信息系統(tǒng)等系統(tǒng)自動(dòng)采集，這大大提高各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)確性，真正建立水電廠對(duì)每次洪水的跟蹤利用、每項(xiàng)設(shè)備發(fā)電潛力的挖掘，提高生產(chǎn)管理水平，形成有效、可操作和簡(jiǎn)明的現(xiàn)代化生產(chǎn)運(yùn)行管理模式，使水電企業(yè)獲得良好收益、使國(guó)家能源安全合理利用、使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)
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行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇5）
論文題目：
試論后現(xiàn)代理論對(duì)公共行政管理理論的影響和滲透
論文摘要：
“后現(xiàn)代性”作為一種脫胎于“現(xiàn)代性”的思想與行為方式，其精神實(shí)質(zhì)如去中心化、多元主義、不確定性、微小敘事、消解權(quán)力的中心主義等諸多觀念已經(jīng)被廣泛接受，正在逐漸滲透我們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，并且對(duì)公共行政管理的實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這種影響主要促使后現(xiàn)代公共行政管理理論朝向三個(gè)方向轉(zhuǎn)變：新公共管理理論、政府治理理論以及后現(xiàn)代公共行政理論。后現(xiàn)代公共行政理論主要解決的是公共產(chǎn)品需求的個(gè)性化響應(yīng)問題。
后現(xiàn)代公共行政思潮是在當(dāng)代國(guó)際社會(huì)“后現(xiàn)代性”話語出現(xiàn)跨領(lǐng)域使用的背景下形成的。對(duì)于“后現(xiàn)代”這頭大象，不同的領(lǐng)域有著各自不同的解讀：IT業(yè)將之稱為數(shù)字化，哲學(xué)界將之稱為本質(zhì)直觀，心理學(xué)家把它概括為行為體驗(yàn)，倫理界稱它為自我認(rèn)同，人類學(xué)家則說它是社會(huì)資本，物理學(xué)將它概括為負(fù)熵，化學(xué)說它是復(fù)雜和混沌，生物學(xué)則說它是基因重組……其實(shí)，“后現(xiàn)代”只有一個(gè)，那就是伴隨著哲學(xué)的語言學(xué)轉(zhuǎn)向而來的，語言(或者說符號(hào))本身的權(quán)力(power)的被重視，以及在現(xiàn)代性語境下的結(jié)構(gòu)主義、科學(xué)主義、理性主義等傳統(tǒng)觀念被打破其壟斷地位。具體應(yīng)用到公共行政領(lǐng)域，則是強(qiáng)調(diào)“以流程轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵摹钡墓残姓母锶∠?。這種影響主要促使后現(xiàn)代公共行政管理理論朝向三個(gè)方向轉(zhuǎn)變：新公共管理理論、政府治理理論以及后現(xiàn)代公共行政理論。
本文主要擬從兩個(gè)方面來論述后現(xiàn)代理論對(duì)公共行政管理理論的影響和滲透。首先，我將簡(jiǎn)單闡述一下什么是現(xiàn)代性、后現(xiàn)代話語的產(chǎn)生以及后現(xiàn)代性，其次，我將就后現(xiàn)代公共行政理論的一些基本觀點(diǎn)加以初步探討。
1、現(xiàn)代性，后現(xiàn)代話語的產(chǎn)生以及后現(xiàn)代性
“現(xiàn)代性”是一個(gè)令人困惑和難以精確界定的概念，而且在當(dāng)前，對(duì)這個(gè)概念更是充滿著批判與解構(gòu)的嘗試。在關(guān)于現(xiàn)代性概念的界定中，有三位學(xué)者的觀點(diǎn)比較著名：首先是吉登斯，他從社會(huì)學(xué)的角度，將現(xiàn)代性看作是現(xiàn)代社會(huì)或工業(yè)文明的縮略語，它包括從世界觀(對(duì)人與世界的關(guān)系的態(tài)度)、經(jīng)濟(jì)制度(工業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì))到政治制度(民族國(guó)家和民主)的一套架構(gòu)。他著眼于“從制度層面上來理解現(xiàn)代性”，因此他的現(xiàn)代性概念主要指稱在后封建的歐洲所建立、并在20世紀(jì)日益成為具有世界歷史性影響的行為制度與模式，等同于“工業(yè)化的世界”與“資本主義”制度…。第二個(gè)是哈貝馬斯，他從哲學(xué)的角度把現(xiàn)代性視為一項(xiàng)“未完成的設(shè)計(jì)”，是一套源于理性的價(jià)值系統(tǒng)與社會(huì)模式設(shè)計(jì)，它旨在用新的模式和標(biāo)準(zhǔn)來取代中世紀(jì)已經(jīng)分崩離析的模式和標(biāo)準(zhǔn)，來建構(gòu)一種新的社會(huì)知識(shí)和時(shí)代，其中個(gè)人“自由”構(gòu)成現(xiàn)代性的時(shí)代特征，“主體性”原則構(gòu)成現(xiàn)代性的自我確證的原則。在他看來，現(xiàn)代性的一個(gè)最為核心的問題，就是它的自我理解和自我確證的問題。第三是?？?，他同樣足從哲學(xué)的角度出發(fā)，不過他將現(xiàn)代性理解為“一種態(tài)度”，而不是一個(gè)歷史時(shí)期，不是一個(gè)時(shí)間概念。對(duì)他來說，現(xiàn)代性從根本上意味著一種批判的精神。
說到現(xiàn)代性，我們就無法繞開歐洲的啟蒙運(yùn)動(dòng)，因?yàn)槲覀兺ǔ０熏F(xiàn)代性的產(chǎn)生歸功于啟蒙運(yùn)動(dòng)，正是啟蒙運(yùn)動(dòng)的精神孕育出了現(xiàn)代性的基本觀念。這些精神主要包括理性主義的精神、科學(xué)的觀念以及自由主義思想。這其中，康德作為啟蒙哲學(xué)的杰出代表，其所謂“先驗(yàn)”的理性主義精神正是對(duì)現(xiàn)代性精神的最好詮釋。而理性的批判與建構(gòu)、理性神學(xué)、自由的權(quán)利以及民主國(guó)家的理念等，自然也就成為現(xiàn)代性的應(yīng)有之義。
隨著對(duì)現(xiàn)代性概念的不斷解讀與對(duì)現(xiàn)代性理念的不斷實(shí)踐，我們逐漸發(fā)現(xiàn)隨現(xiàn)代性而來的虛無主義成為一個(gè)無法逾越的障礙?，F(xiàn)代性的自我確證性在面臨“存在”與“虛無”的追問時(shí)顯然無計(jì)可施。同時(shí)，隨著羅素、索緒爾、穆爾、維特根斯坦、卡爾納普等人的分析哲學(xué)以及隨之而來的哲學(xué)語言學(xué)轉(zhuǎn)向的開始，再加上解構(gòu)主義領(lǐng)袖德里達(dá)的推波助瀾，后現(xiàn)代這個(gè)概念自然而然開始登上歷史舞臺(tái)。
正如“現(xiàn)代性”一樣，“后現(xiàn)代性”也是一個(gè)令人困惑、眾說紛紜、有著多重歧義的概念。作為一種自上世紀(jì)60年代開始逐漸在西方開始流行起來的社會(huì)思潮，經(jīng)過分析哲學(xué)、符號(hào)學(xué)、語言學(xué)、敘事學(xué)、解構(gòu)主義等等諸多流派和專家的詮釋，以及消費(fèi)社會(huì)的興起與全球化的進(jìn)程，后現(xiàn)代的思想和內(nèi)容可以說已經(jīng)覆蓋了文化和社會(huì)諸多方面，同時(shí)也豐富、龐雜到了混亂不堪的地步。
關(guān)于后現(xiàn)代思潮的起因以及“后現(xiàn)代”的性質(zhì)，有專家將之大致歸結(jié)為以下幾種解釋：一是社會(huì)動(dòng)因說，這種解釋將后現(xiàn)代思潮的興起歸結(jié)為它的社會(huì)政治背景，認(rèn)為一種全新的社會(huì)秩序應(yīng)該被確立。二是后工業(yè)化或信息社會(huì)說，它將信息社會(huì)及其知識(shí)狀態(tài)作為觀察問題的一個(gè)基本視角。三是消費(fèi)社會(huì)說，它認(rèn)為后現(xiàn)代社會(huì)表現(xiàn)為一種消費(fèi)文化盛行并支配著社會(huì)成員生活的“消費(fèi)社會(huì)”的生活方式。四是文化反叛說，代表人物是美國(guó)社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾，它從價(jià)值體系、宗教和文化的角度來反思現(xiàn)代主義。五是敘事危機(jī)說，其代表人物利奧塔以“敘事危機(jī)”作為切人點(diǎn)來展開對(duì)后現(xiàn)代的闡述，以“語言游戲”的范式來解決后現(xiàn)代思想的核心問題，將追求差異性、多元化作為后現(xiàn)代的游戲規(guī)則。上述五個(gè)解釋中，前三個(gè)是從社會(huì)學(xué)的角度，后面兩個(gè)則從文化的角度來探討后現(xiàn)代話語的產(chǎn)生。
“后現(xiàn)代性”作為一種脫胎于“現(xiàn)代性”的思想與行為方式，無論其理論面臨多少對(duì)抗與反對(duì)，作為其精神實(shí)質(zhì)的“主體去中心化”、多元主義、不確定性、微小敘事、消解權(quán)力的中心主義等諸多觀念已經(jīng)被廣泛接受，并且正在觸及、滲透到各個(gè)不同領(lǐng)域，尤其隨著信息技術(shù)及其手段的普及、經(jīng)濟(jì)的全球化，這種影響正在深入我們社會(huì)生活的方方面面，其中就包括我們社會(huì)政治生活領(lǐng)域的公共行政管理。
2、后現(xiàn)代公共行政理論的幾個(gè)基本觀點(diǎn)
正如本文開頭所描述的那樣，后現(xiàn)代理論在公共行政領(lǐng)域的跨學(xué)科繁殖產(chǎn)生了后現(xiàn)代公共行政的概念，這個(gè)概念的核心仍然是對(duì)現(xiàn)代性的反思、對(duì)意義的解構(gòu)以及對(duì)主體中心主義的消解。在現(xiàn)代性的視角中，公共行政被建構(gòu)為一種科學(xué)、一種技術(shù)、一種企業(yè)、一種闡釋，其尋求的是科學(xué)性、客觀性、效率和確定的意義，而從后現(xiàn)代性的角度來看，公共行政應(yīng)該是通過對(duì)相像、解構(gòu)、非地域化和他在性的強(qiáng)調(diào)來掀起一場(chǎng)變革官僚制的革命?，F(xiàn)代公共行政相當(dāng)于規(guī)模生產(chǎn)，它只能對(duì)共同的公共利益進(jìn)行批量化滿足，如果非讓它去滿足公民的個(gè)性化要求，就相當(dāng)于定制，成本太高，不可能實(shí)現(xiàn)。
后現(xiàn)代公共行政開始轉(zhuǎn)向流程再造。在批量化滿足社會(huì)對(duì)公共產(chǎn)品的大路貨需求(比如安全、義務(wù)教育等)的同時(shí)，開始考慮響應(yīng)復(fù)雜多變條件下的個(gè)性化公共需求，所以要進(jìn)行流程再造，提高響應(yīng)速度和響應(yīng)能力。但作為流程再造成果之一的新公共管理和政府治理理論模式的施行，還是要以正規(guī)體制為條件的。這種體制，好像大炮，可以打大象(滿足普遍性需求)，但不能打蚊子(滿足個(gè)性化需求)。如果非要在現(xiàn)有體制框架下，解決公共產(chǎn)品需求的個(gè)性化響應(yīng)問題，成本仍然偏高。于是，為了解決對(duì)公共產(chǎn)品的個(gè)性化需求的響應(yīng)問題，后現(xiàn)代公共行政管理理論應(yīng)運(yùn)而生。
奠定后現(xiàn)代公共行政管理理論基石的，正是戴維·約翰·法默爾所著的《公共行政的語言——官僚制、現(xiàn)代性和后現(xiàn)代性》這本書。而真正使該理論具有實(shí)踐性和可操作性的內(nèi)容，則出現(xiàn)在查爾斯·J·?？怂购托荨·米勒合著的《后現(xiàn)代公共行政——話語指向》-書中。
?？怂古c米勒在《后現(xiàn)代公共行政》中指出，就符號(hào)的層面而言，所謂的“現(xiàn)實(shí)”不過是社會(huì)的、歷史的符號(hào)建構(gòu)的產(chǎn)物，在后現(xiàn)代狀況下，符號(hào)的能指與所指的脫節(jié)導(dǎo)致了“超現(xiàn)實(shí)”的出現(xiàn)，后現(xiàn)代文化最典型的特征就是高雅文化或大文化的日趨沒落和亞文化的日益強(qiáng)勁，后現(xiàn)代意識(shí)的碎片化和關(guān)注于超現(xiàn)實(shí)的媒體形象的新部落主義使得任何形式的管理都變得困難，因此，需要找到一種新的框架：一方面，它能承受后現(xiàn)代的狀況；另一方面，它能提出與民主理想相一致的主張。這就是所謂后現(xiàn)代公共行政的話語理論。
在后現(xiàn)代公共行政理論的角度來看，官僚制在歷史中是以決定論的、有意識(shí)地控制的術(shù)語定義的，同時(shí)，這些被軟化為控制和理性的術(shù)語又逐漸讓位于滿意、統(tǒng)計(jì)意義、趨勢(shì)等術(shù)語，決定論的或韋伯式的官僚制是一個(gè)控制的封閉系統(tǒng)模型。這顯然與當(dāng)代開放、多元的社會(huì)政治生活環(huán)境極不協(xié)調(diào)。
因此，對(duì)官僚制的突破與解構(gòu)勢(shì)在必行。公共能量場(chǎng)是話語理論的核心概念，它是現(xiàn)代物理學(xué)的能量場(chǎng)理論和現(xiàn)象學(xué)的方法相互修正的結(jié)果。場(chǎng)是作用于情境的力的.復(fù)合。場(chǎng)的結(jié)構(gòu)并不遵循固定的公式，而是取決于生活世界正在發(fā)生的事情。而能量這一概念則意味著：場(chǎng)中有足夠的目標(biāo)和意圖。這些目標(biāo)和意圖使得人們被吸引、被激動(dòng)、被改變。公共事務(wù)就是這樣一種能量場(chǎng)，在那里，有著各種能量或力的作用，它們各自有自己的意向性或目的，從而形成一個(gè)公共的能量場(chǎng)。
公共能量場(chǎng)是表演社會(huì)話語的場(chǎng)所，公共政策在這里制定和修訂。這一制定和修訂的過程同時(shí)也是各種話語進(jìn)行對(duì)抗性交流的過程，是具有不同意向性的政策話語在某一特定的實(shí)踐環(huán)境中為獲取(或?qū)崿F(xiàn))其意義而相互斗爭(zhēng)的過程，換句話說，公共能量場(chǎng)就是“回到事務(wù)本身”的那個(gè)“具體”場(chǎng)合，也就是所謂的“現(xiàn)場(chǎng)辦公”。在這里，沒有一個(gè)意義先天地是真的或者說是本體論地確定的，意義就是為了被抓住而確立的。換成我們熟悉的語言，就是“具體問題具體分析”。
在此，有兩點(diǎn)尤其重要：首先，為了避免陷入后現(xiàn)代話語的無政府主義狀態(tài)，我們必需對(duì)話語意義的真實(shí)性或者說真實(shí)話語的條件做出嚴(yán)格的限定。其次，為了避免陷入官僚制民主模式的獨(dú)白性言說，我們期望在話語中看到的是意義之戰(zhàn)，是爭(zhēng)辯、論證、反駁，而不是和諧的異口同聲。參與對(duì)話的雙方應(yīng)該是一種結(jié)構(gòu)性的關(guān)系，他們之間既是平等的，同時(shí)又是對(duì)抗的、相互斗爭(zhēng)的。因而從理論上來說，它所設(shè)想的是一個(gè)所有人都參與的民主前景。但是從實(shí)踐的方面而言，它強(qiáng)調(diào)了自主參與的重要性，只有那些積極投身于公共事務(wù)的人才能通過其有意義的、切合情境的話語對(duì)公共政策的制定和實(shí)施發(fā)揮作用，才能切實(shí)地利用他們真實(shí)參與的責(zé)任來加強(qiáng)民主。
顯然，從后現(xiàn)代公共行政理論的觀點(diǎn)來看，無論是新公共管理還是政府治理理論，都還沒有徹底回到政治本身。因?yàn)樗麄冋Z義中的政治，還只是一種本質(zhì)、一種抽象：而每個(gè)公民的利益是具體的，后現(xiàn)代公共行政，就是要從本質(zhì)的抽象再回到現(xiàn)象的具體，使公共行政可以響應(yīng)每個(gè)公民個(gè)性化的公共需求。換句話說，就是不僅僅要講政治擺大道理，還要具體問題具體分析，替老百姓辦實(shí)事。
后現(xiàn)代理論對(duì)公共行政管理的這種影響和滲透、或者說公共行政理論的后現(xiàn)代轉(zhuǎn)向，對(duì)我們的社會(huì)生活是極具顛覆性和震撼力的，就其目前的實(shí)踐來看，其影響也是根本性的。比如荷蘭的萊頓市和平司 (Vredemakers)和法國(guó)的復(fù)合調(diào)解制度，就是基于這種理論在具體公共行政領(lǐng)域的一次具體實(shí)踐和實(shí)施。其概念有點(diǎn)類似于我國(guó)的居委會(huì)老太太們的勸架調(diào)解制度。由于這種人民調(diào)解制度可以對(duì)胡同里各個(gè)公民最細(xì)小的公共需求進(jìn)行最個(gè)性化的響應(yīng)，成本又不高。因此一個(gè)居委會(huì)就是一個(gè)公共能量場(chǎng)，而居委會(huì)老太太就是維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、能量施放最到位的人。因而，我們或者可以認(rèn)為，居委會(huì)老太太們的勸架調(diào)解正是一種最體現(xiàn)后現(xiàn)代風(fēng)格的先鋒派體驗(yàn)和實(shí)踐。
行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇6）
摘要：長(zhǎng)期以來工作效率低，服務(wù)意識(shí)弱等問題都是高校行政管理人員的通病。而眾所周知，行政管理制度的不健全，不完善是其主要成因。本文從當(dāng)下行政管理機(jī)制存在的問題及成因出發(fā)，提出如下激勵(lì)措施。
關(guān)鍵詞：高等院校；行政管理人員；激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建；應(yīng)用
高校作為社會(huì)高級(jí)人才聚集之地，是培養(yǎng)，儲(chǔ)備人才的搖籃，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)社會(huì)的重責(zé)。隨著高校的社會(huì)重要性愈發(fā)凸1顯，高校行政管理人員的作用也愈發(fā)重要。而作為特殊的高校人才隊(duì)伍，行政管理人員的工作不僅與高校教職工和高校學(xué)生的利益密切相關(guān)，而且對(duì)高校內(nèi)部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行起著貫穿支撐作用，甚至于對(duì)高校的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益也有著較為深遠(yuǎn)的影響。
而高校行政管理人員激勵(lì)制度，將很大程度影響高校行政管理人員的職業(yè)態(tài)度與工作積極性。因此，完善的管理人員激勵(lì)體制不可或缺。
一、現(xiàn)行高校行政管理機(jī)制存在的問題
高?，F(xiàn)行行政管理群體是高校內(nèi)一支極為重要的隊(duì)伍，對(duì)高校建設(shè)和發(fā)展起著不可或缺的支撐作用。但長(zhǎng)期以來，由于對(duì)高校行政管理工作的不合理定位和對(duì)高校行政管理群體激勵(lì)制度的重視不足，導(dǎo)致高校對(duì)行政管理群體的問題的研究普遍不足。當(dāng)下，高校行政管理激勵(lì)制度主要存在以下問題：
1、缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)制度。
大多高校在具體管理中存在著明顯厚此薄彼的問題，對(duì)科研隊(duì)伍激勵(lì)力度極大。但高校對(duì)于行政管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻束之高閣，形同虛設(shè)。就目前而言，高校針對(duì)這部分工作人員的考核，更注重年底考核，考核內(nèi)容也比較抽象。比如針對(duì)行政管理人員的工作考核，就沒有細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，也難以做到公平統(tǒng)一。
而針對(duì)行政管理人員的職業(yè)技能考核，也缺乏具體化標(biāo)準(zhǔn)，很難做到公平公正。而對(duì)于行政管理人員的考核，應(yīng)注重過程考核。但現(xiàn)階段，高校往往依據(jù)模棱兩可的考核指標(biāo)，只進(jìn)行結(jié)果考核。此外，在具體考核過程中，由于沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為了照顧到每個(gè)人，行政部門往往采用輪流推優(yōu)的方式選舉優(yōu)秀員工，這種失當(dāng)?shù)目己朔绞绞菄?yán)重的平均主義。
不公的考核結(jié)果直接扼殺了創(chuàng)新開拓的行政人員的積極性，同時(shí)也造就了一大批職業(yè)能力不高，工作效率低下的尸位素餐行政管理者。
2、缺乏有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。
隨著高校管理機(jī)制的深化改革，行政管理部門也愈發(fā)注重效率公平。因此精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提升辦事效率，加快內(nèi)部流動(dòng)，成為高校行政管理的主要發(fā)展方向。與此同時(shí)，這種縮減行政管理經(jīng)費(fèi)，精簡(jiǎn)行政人員的做法，勢(shì)必加劇行政人員的工作負(fù)擔(dān)。
在過去的管理過程中，可能由多人協(xié)同分擔(dān)的工作，現(xiàn)下可能由某人一力承當(dāng)。如若沒有輔之以科學(xué)有效的科學(xué)，技能培訓(xùn)。提高行政人員的綜合應(yīng)對(duì)能力，則工作上的疏漏幾乎無可避免。
而當(dāng)下高校普遍缺乏培養(yǎng)，提高行政管理人員的有效機(jī)制。
3、缺乏有效的晉升通道和合理的工資待遇。
在職業(yè)聲望方面，由于高校人事管理普遍重視學(xué)院教育，相對(duì)輕視行政管理，在相關(guān)政策上不免有些偏移，因而造成許多行政管理人員終生晉升無望。即便是管理能力強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)突出，綜合素質(zhì)較高的行政管理人員，也很難通過職務(wù)晉升的康莊大道，這較大的打擊了行政管理者的工作積極性與崗位自豪感。
而高校行政管理者的薪酬待遇也與普通教師存在較大落差。這種落差往往會(huì)使行政管理人員滋生熬日子的不良心態(tài)。而與薪酬不相匹配的是，行政管理者的工作內(nèi)容卻繁雜繁重。這種制度上的不平衡性極大滋生了管理人員不良的工作態(tài)度和作風(fēng)。
二、高校管理人員激勵(lì)機(jī)制存在問題及原因分析
由于當(dāng)下高校行政管理機(jī)制還存在些許不足，導(dǎo)致高校行政管理人員缺乏工作熱情，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。筆者通過多年的工作體會(huì)和文獻(xiàn)調(diào)查，將其歸納為主客觀兩方面成因。
1、主觀上，部分行政管理人員欠缺愛崗敬業(yè)精神，愛崗敬業(yè)要求每一位高校工作者忠于人民教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，不敷衍塞責(zé)。這要求行政管理人員從自身做起，從主觀上認(rèn)識(shí)行政管理服務(wù)屬性。
但當(dāng)下高校行政管理人員服務(wù)意識(shí)相對(duì)比較淡薄，對(duì)行政管理缺乏應(yīng)有的耐心和工作動(dòng)力。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和資深教師，總是熱情微笑，而面對(duì)新入職的教師時(shí)，則是一副冷漠如霜的面孔，更遑論對(duì)待前來咨詢辦事的學(xué)生了，推三阻四，愛搭不理已然常態(tài)。愛崗敬業(yè)，從何談起？
2、客觀上，高校相對(duì)封閉落后的管理模式，在一定程度上限制了行政管理的制度的發(fā)展。在具體管理過程中，大部分高校仍采用校院系三級(jí)管理模式。這種金字塔式的管理模式，雖然在一定程度上提高了高校管理的層次性，提高高校管理水平。但在實(shí)踐中，這種趨于傳統(tǒng)的管理模式，由于經(jīng)辦人過多，應(yīng)變能力較差，反而制約著行政管理的提升。
在行政管理中，不同部門間的溝通協(xié)作能力較低，在具體工作中，存在著清晰且狹隘的本位思想。長(zhǎng)此以往，高校行政部門能力難以凸顯，各個(gè)部門在具體實(shí)踐中還可能存在互相推諉，扯皮的怪象。僵硬的管理機(jī)制制約著行政管理模式的創(chuàng)新。
三、基于激勵(lì)理論的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建
研究?jī)?nèi)容型激勵(lì)理論，有助于構(gòu)建科學(xué)有效的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制。而最具代表性的當(dāng)屬馬斯諾的需求層次理論和他的高徒——奧爾德拂的ERG理論。
1、需求層次理論。
需求層次理論，也被稱為基本需求層次理論。由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯諾于1943年提出。馬斯諾需求層次體系將人的需要分為五個(gè)層次：其中生理需求是最為根本的第一層，即人們?yōu)闈M足自己的生存和發(fā)展而產(chǎn)生的衣食住行等。
第二層次為安全需求，在滿足生理生存的前提下使自己安全得以保障的需求。
社交需求為第三層，愛情，友情，情感，精神寄托都囊括其中。
接下來為尊重的需要，包括自我尊嚴(yán)和他人的尊重。而最后一層則為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，即發(fā)揮自身潛能，最終一展自我價(jià)值的需要，是人生的最高追求。
總之而言，前兩個(gè)層次是人類基本生存需求，亦稱物質(zhì)性需求。
后三層是人們?yōu)闈M足發(fā)展的需求而進(jìn)行的活動(dòng)，又可稱為精神性需求。馬斯諾認(rèn)為，在管理過程中，管理者需要基于員工的這五個(gè)層次的需要來開展工作，才能提升管理效率。
2、ERG理論。
ERG理論，亦稱生存—成長(zhǎng)理論。由美國(guó)心理學(xué)家馬斯諾的高徒雷頓。奧爾德提出。作為馬斯諾思想的繼承與發(fā)展。他的理論將馬斯諾的人生需求五層次，簡(jiǎn)化到三個(gè)層面，即為生存，相互關(guān)系，成長(zhǎng)發(fā)展。
綜上所述，為了激勵(lì)行政管理人員的工作熱情，必須有針對(duì)性的對(duì)他們?cè)陉P(guān)系和成長(zhǎng)上的需要設(shè)立目標(biāo)，加以激勵(lì)，具體如下：
1、在關(guān)系需求中，社交和尊重的需要是高于生理與安全需要的精神性需求，他具體指行政人員能夠感受到同事，學(xué)校及社會(huì)的認(rèn)同和尊重，產(chǎn)生歸屬感。
首先，高校應(yīng)提升廣大師生對(duì)行政管理人員的重視和認(rèn)可，營(yíng)造重行政管理的工作氛圍。使得行政管理人員深切認(rèn)識(shí)并感受到自身的工作使命感以及巨大的工作榮耀感，進(jìn)而提升對(duì)行政管理的興起，優(yōu)化愛崗敬業(yè)的科學(xué)態(tài)度。
其次，高校應(yīng)積極實(shí)施管理的扁平化，將一些具體事項(xiàng)的決策權(quán)交給基層管理人員，鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化工作方式，快速高效解決問題，而行政管理人員一旦做出成績(jī)?nèi)〉猛黄?，高校管理層要及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)和進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、在成長(zhǎng)需要中，自我實(shí)現(xiàn)的需求是高于關(guān)系需求的精神需求，他包括行政管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及職業(yè)崗位中所能得到的成就，抱負(fù)等，作為一種更高層次的提升需求，對(duì)行政管理人員而言，這種提升可能體現(xiàn)在行政職務(wù)上，或體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)職稱上，亦或是其他方面。高校應(yīng)當(dāng)幫助行政管理人員鋪就道路，協(xié)助他們達(dá)成自己的目標(biāo)。
此外，針對(duì)行政管理人員，安排一些對(duì)其專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有所裨益的培訓(xùn)，幫助他們充分發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
綜上所述，作為從事行政管理工作的特殊高級(jí)知識(shí)分子群體，學(xué)校首先要提高校行政管理人員薪資水平，使他們的工作付出與經(jīng)濟(jì)回報(bào)相平衡。消除其內(nèi)心不平衡感；其次通過一些行之有效的方式，提高行政管理人員的校園地位與社會(huì)地位，使他們獲得同事，學(xué)校及社會(huì)的認(rèn)可與尊重，提升他們的職業(yè)價(jià)值，提高自我成就感。從而滿足行政管理人員在不同層次的需要，有助于他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。最終達(dá)成行政人員與高校的共同進(jìn)步。
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行政管理大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文（精選篇7）
摘要：一個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行是離不開行政管理工作的，隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)的教育越來越受到人們的重視，尤其是高校的教育，在高校的日常運(yùn)行中，行政管理工作是最為重要的一方面，同時(shí)也面臨著改革的沖擊。行政管理推動(dòng)教育更好更快的發(fā)展，使高校的行政管理體系越來越完善，對(duì)于高校的行政部門改革勢(shì)在必行。本文主要對(duì)目前高校行政管理存在的問題進(jìn)行分析，找出其存在的原因，以及為其提出有一定建設(shè)性的建議，為現(xiàn)階段高校改革的發(fā)展提供可以借鑒的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：高校；行政管理；創(chuàng)新；效率
一、引言
現(xiàn)階段，一所高校的綜合素質(zhì)主要是通過高校的行政管理水平來體現(xiàn)的，行政管理可以影響到學(xué)校對(duì)教學(xué)的管理，對(duì)人才的培養(yǎng)，是教育工作的重要保障，也是后勤工作最為重要的基礎(chǔ)。所以，行政管理團(tuán)隊(duì)需要較強(qiáng)專業(yè)的素質(zhì)，可以做到為學(xué)校師生著想，這樣才可以有序的開展工作。
這就要求管理人員提高自己的能力水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，積極響應(yīng)社會(huì)改革的號(hào)召。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，高校的行政管理工作也在一步步推進(jìn)，管理工作人員必須抓住時(shí)機(jī)，找出行政管理的問題，為高校行政管理改革找出創(chuàng)新的新路徑。
二、高校行政管理存在的問題
（一）思想觀念落后
在我國(guó)很多高校中，行政管理的工作大多數(shù)都是由高校校長(zhǎng)一個(gè)人直接決定，其他參與工作人員只能去執(zhí)行校長(zhǎng)的決策，有意見無法向上級(jí)反應(yīng)，有苦說不出，這種行政管理模式過于傳統(tǒng)，往往不得民心。如果這種情況出現(xiàn)的過于頻繁的話，引起其他工作人員的不滿，直接影響到?jīng)Q策的執(zhí)行，容易產(chǎn)生"官本位"的思想。
高校的行政管理工作必須要遵從以人為本，服務(wù)師生的準(zhǔn)則。在行政管理工作中，不要總是按照舊的思維去工作，這樣的墨守成規(guī)恰恰不如靈活變通收到的效果好。
很多行政管理工作人員的思想太老，不愿意改變，這樣一來，對(duì)于管理工作的改革是一大阻力，難以接受新的事物，許多好的行政管理方法根本就無法引入到高校的管理中，這樣會(huì)與社會(huì)脫軌，最終被社會(huì)淘汰。同時(shí)，一些高校領(lǐng)導(dǎo)不重視行政管理的工作，并且認(rèn)為這項(xiàng)工作十分簡(jiǎn)單，這一點(diǎn)也會(huì)影響行政管理的效能。
（二）信息技術(shù)帶來的沖擊
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)從當(dāng)初的3G到現(xiàn)在的4G，甚至將要問世的5G，人們獲得信息的途徑越來越多，并且得到信息的速度也越來越快，一些剛剛發(fā)布的新聞在短短的幾分鐘之內(nèi)人們就可以查收到，國(guó)家的大事也是分分鐘就可以遍布全球，如此大的信息量，如此快節(jié)奏的生活，人們閱讀新聞的方式也在改變，閱讀的速度也在提升，大多數(shù)人開始習(xí)慣于淺閱讀，只獲取具有一定吸引力的新聞和信息。但如果高校缺乏一定的信息判斷力，不關(guān)注國(guó)家和社會(huì)的公共利益，隨意地發(fā)布消息，這樣就會(huì)引起嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)發(fā)的消息，很有可能就是假信息，存在著一定的病毒危機(jī)。由于高校的管理人員缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的經(jīng)驗(yàn)，在處理這一問題時(shí)相對(duì)來說就會(huì)比較困難，因?yàn)橄鞑サ锰?，一些?duì)于學(xué)校的不利影響就會(huì)傳播出來，影響學(xué)校的廣大師生，如果行政管理工作人員不及時(shí)地阻止這一消息的傳播，有可能會(huì)對(duì)高校產(chǎn)生毀滅性的打擊。所以，高校行政管理人員需要提高信息化水平，專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)輿情處理的能力。
（三）缺乏專業(yè)化管理
在行政管理中，管理人員的素質(zhì)對(duì)于管理效能是有著十分重要的因素的，同時(shí)效能與管理的模式緊密相關(guān)。就目前而言，教育改革正處于一個(gè)新的勢(shì)頭之上，我國(guó)高校也應(yīng)該響應(yīng)教育改革的號(hào)召，與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代努力的發(fā)展，高校的行政部門更是如此。
但是目前管理政策卻有著很大的難題，很多高校的招人目標(biāo)不明確，沒有一定的考察方式，所以招進(jìn)來的人總是良莠不齊，選拔人才的方法沒有專業(yè)性。除此之外，對(duì)于管理人員的培訓(xùn)也都缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一個(gè)剛剛?cè)肼毜娜藛T，并未對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)就直接讓其上崗，這樣會(huì)大大影響行政管理的效能，且不說能讓管理更加的得當(dāng)，就是讓管理不出現(xiàn)一些原則性的錯(cuò)誤就已經(jīng)很好了。而且這些沒有參加過培訓(xùn)的人員在后期的管理也會(huì)出現(xiàn)困難。在改革的過程中，高校以校企的模式就行學(xué)徒制推廣，運(yùn)用于師生之間，讓老師帶學(xué)生，培養(yǎng)其專業(yè)素質(zhì)，迅速提升能力，并適應(yīng)新的環(huán)境。管理模式的多樣化對(duì)行政管理有著十分重大的影響。
目前很多高校在行政管理方面出現(xiàn)了很多的問題，比如說權(quán)利不明確，負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也不明確，有的權(quán)利出現(xiàn)重疊的現(xiàn)象，一個(gè)人員常常被多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)使用，而且領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)也出現(xiàn)一職多人的現(xiàn)象，不同部門的人員還可以一起工作，出現(xiàn)各種橫向和縱向的合作。
三、高校行政管理的創(chuàng)新措施
（一）充分利用信息技術(shù)，提高行政管理效率
當(dāng)前的時(shí)代是信息發(fā)展的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)是一生產(chǎn)力，在快速發(fā)展的高科技時(shí)代，高校對(duì)于科技必須重視起來，引進(jìn)一些先進(jìn)的概念，思想，將高校的行政管理引入新時(shí)代的潮流，新興的概念例如"智能校園""透明校園"，以及一些"無紙校園"等。
"智能校園"就是通過信息化的手段，將學(xué)校擁有的資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化、協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng)，比如說建一個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)，學(xué)生可以通過網(wǎng)站了解學(xué)校的學(xué)習(xí)資源，可以查找題庫，可以查找空閑教室進(jìn)行一些活動(dòng)，可以通過網(wǎng)上進(jìn)去學(xué)校圖書館獲得知識(shí)。此外還可以使用校園一卡通系統(tǒng)，學(xué)生吃飯、洗澡、購物等實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)一體化，這些方面都是信息技術(shù)的體現(xiàn)，隨著社會(huì)的發(fā)展，信息技術(shù)的進(jìn)步，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)，信息技術(shù)會(huì)使行政管理部門的效率得到提高，智能化水平也會(huì)越來越好。"無紙校園"就是辦公的整個(gè)流程不用紙張，這一方法為辦公帶來了極大的便利，行政管理部門將辦公都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，通過引入OA系統(tǒng)，大大地減少了紙張的利用，極大地方便了廣大教室的辦公，這樣可以有效地提高辦公效率，同時(shí)在財(cái)政方面，方便了查詢，標(biāo)志的工資條消失，審簽流程系統(tǒng)上線，方便了領(lǐng)導(dǎo)的批閱授權(quán)。
（二）提高管理人員的綜合素質(zhì)
在高校的行政管理部門，行政人員是部門的主體，在日常管理中有著極其重要的作用，所以該部門執(zhí)行效率的高低，往往取決于管理人員的素質(zhì)。所以，在提高高校管理部門的水平上，還需要重視人才的素質(zhì)培養(yǎng)，只有人才的素質(zhì)跟上了，思想觀念順應(yīng)社會(huì)時(shí)代了，這樣才能提高辦事效率，提高工作能力，故而，行政人員的自身素質(zhì)是高校行政管理應(yīng)該注意的。
但是，有些行政人員在崗位上工作了多年，有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，不愿意按照新事物的思想去解決問題，接受不了自己不習(xí)慣的方法來進(jìn)行管理，這就大大地影響了辦事的效率。最為明顯的一點(diǎn)就是在信息技術(shù)的應(yīng)用上，管理人員故步自封，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)辦事效果不好，缺乏主動(dòng)的積極性，因此，行政管理人員的思想必須緊跟時(shí)代的潮流。
除了思想觀念需要改變以外，在理論和時(shí)間方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也不能缺少，各個(gè)部門需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定合理科學(xué)的培訓(xùn)方案，參加培訓(xùn)班。讓工作人員在上崗前參加培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，提升能力，更好地適應(yīng)工作，這些都是最為基礎(chǔ)的東西，必須進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（三）完善監(jiān)督與效績(jī)考核
高校行政管理監(jiān)督的改革創(chuàng)新，需要利用科技的力量。利用信息技術(shù)優(yōu)化和改善監(jiān)督方法，提供更加便利的監(jiān)督手段。借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)日常管理的集中化、動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理潛在的隱患問題。
目前，較為流行的信息技術(shù)就是大數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)分析引入到高校行政管理中，一些人員的辦事能力，效率就都以數(shù)據(jù)的形式整理到一份文件中，形成個(gè)人檔案，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)人的能力可以將其分配到不同的崗位中，這樣可以充分地利用人才，防止人才流失，使行政管理部門工作效率越來越高。
同時(shí)學(xué)校還應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng)，讓廣大師生對(duì)學(xué)校的管理工作進(jìn)行監(jiān)督，提出一些建議個(gè)意見，這樣更有利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也有利于增進(jìn)師生之間的感情。
四、結(jié)語
在當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展下，教育越來越受到人們的重視，高校的行政管理工作成為學(xué)校發(fā)展最重要的問題，在信息化高速發(fā)展的今天，高校行政管理部門應(yīng)該充分利用信息化技術(shù)手段，提高行政管理效能，完善監(jiān)督和績(jī)效考核。
與此同時(shí)，管理部門的人員自身的素質(zhì)和專業(yè)的素養(yǎng)也應(yīng)該進(jìn)一步地提高，解放思想，緊跟社會(huì)的潮流，從而將教育事業(yè)推動(dòng)向前發(fā)展。
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