年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)通用13篇

夢(mèng)熒24371 分享 時(shí)間:

總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),以下是小編準(zhǔn)備的年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)通用13篇

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇1)

又是一年一度的優(yōu)秀人員評(píng)選工作,很榮幸的又擔(dān)任此次工作的總負(fù)責(zé)人,不大不小的一項(xiàng)工作,今天算是完美收官,特意借三茅的平臺(tái)來做一個(gè)工作總結(jié)。

1、評(píng)優(yōu)工作動(dòng)員會(huì)

根據(jù)每年優(yōu)秀人員評(píng)選結(jié)果公布的時(shí)間,提前了一個(gè)月開始做評(píng)優(yōu)工作的啟動(dòng)儀式,先是部門內(nèi)部就去年評(píng)優(yōu)工作做簡(jiǎn)單的回顧,然后針對(duì)今年公司發(fā)展的總體情況,如業(yè)績(jī)情況、行業(yè)趨勢(shì)和員工士氣等。動(dòng)員大會(huì)上提出幾個(gè)問題:評(píng)優(yōu)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置?根據(jù)預(yù)算名額設(shè)置?獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)置?評(píng)優(yōu)形式是否更改?此項(xiàng)工作在評(píng)優(yōu)結(jié)果出來前一個(gè)多月開始謀劃。經(jīng)過兩天的部門內(nèi)部頭腦風(fēng)暴,先是初步把以上問題做了簡(jiǎn)單的規(guī)劃,再把簡(jiǎn)單規(guī)劃反饋給老板,如同意馬上開始撰寫方案,如不同意,剛再進(jìn)一步溝通確認(rèn)?!@項(xiàng)工作基本維持了2天時(shí)間。

2、評(píng)優(yōu)方案撰寫

根據(jù)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的`具體限制條件做陳述性描述,形成初步方案,方案大致如下:

評(píng)選目的:比較泛泛而言,此處省略;

評(píng)選原則:公平、公正、民主

評(píng)選對(duì)象標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)描述對(duì)工齡、業(yè)績(jī)、亮點(diǎn)、品德等方面的陳述性文字;

評(píng)選流程:分為候選人提名流程和正式公開投票、唱票流程;提名流程均由部門內(nèi)容通過無記名方式公開投票+部門負(fù)責(zé)人意見綜合提名出部門內(nèi)容的候選人;后者是正式的投票流程,根據(jù)每個(gè)部門推薦的候選人,由全公司進(jìn)行公開唱票。——可按不同獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置不同流程,如優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理人員評(píng)選流程不一樣。

審核標(biāo)準(zhǔn):列出行政人事部對(duì)所有候選人資格的嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)票準(zhǔn)則進(jìn)行說明。

終審評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)由總經(jīng)理評(píng)審?fù)ㄟ^即為最終正式名單。

獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì):列舉出當(dāng)選的優(yōu)秀人員將享受的福利待遇,如調(diào)戶、晉升、加薪、旅游等。

評(píng)選工作每個(gè)階段的工作要求:如某日前必須提交提名候選人名單、某日前必須完成候選人投票、某日前一級(jí)部門全會(huì)上各部門進(jìn)行PK,形成最終名單提交總經(jīng)理審批。

方案經(jīng)過會(huì)簽確認(rèn)后形成執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),作為后續(xù)每項(xiàng)工作的指引。

3、發(fā)出評(píng)選通知

公布評(píng)選方案、評(píng)選的獎(jiǎng)項(xiàng)、人數(shù)限額、公布時(shí)間等內(nèi)容。

4、執(zhí)行評(píng)優(yōu)方案細(xì)則

根據(jù)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),過濾可作為參選的候選人名單,供各部門進(jìn)行評(píng)選,同時(shí)提高效率,避免當(dāng)選的人選因某項(xiàng)處分或請(qǐng)假超時(shí)等被刷名單。

追蹤每個(gè)部門提名候選人名單的收集,及時(shí)進(jìn)行正式的投票工作,以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成正式候選人的評(píng)選結(jié)果。

5、確認(rèn)優(yōu)秀人員名單

根據(jù)以上細(xì)則,在規(guī)定的時(shí)間由部門負(fù)責(zé)人—— 一級(jí)部門負(fù)責(zé)人—— 總經(jīng)理確認(rèn)最終的當(dāng)選名單,并對(duì)全體員工公布評(píng)選結(jié)果?!衲晡覀兲匾獠还?,只讓一級(jí)部門負(fù)責(zé)人知悉,因?yàn)樵陬C獎(jiǎng)環(huán)節(jié)我們?cè)O(shè)置了提名獎(jiǎng)項(xiàng),以之鼓勵(lì)提名未獲獎(jiǎng)的人員。

6、優(yōu)秀人員的頒獎(jiǎng)詞

由當(dāng)選優(yōu)秀人員的直接上級(jí)來撰寫頒獎(jiǎng)詞,統(tǒng)一由行政人事部門審核,形成最終稿件,以供設(shè)計(jì)部制作頒獎(jiǎng)視頻以提升現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)氛圍。

按照以上流程,基本需要1個(gè)月時(shí)間來完成,每個(gè)細(xì)節(jié)都規(guī)劃得很細(xì)致,所以導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的工作需要跟進(jìn),必須確保充足的時(shí)間,才可以把工作做得更完美。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇2)

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自202x年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、前臺(tái)日常工作。主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的'提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇3)

回顧20--年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、-年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

四、-年度需要努力的方向及感想:

行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇4)

為了切實(shí)保證考核評(píng)優(yōu)工作“公平、公正、公開、民主”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了一套嚴(yán)格而科學(xué)民主的考核評(píng)優(yōu)程序:

一是積極研究部署。在迎接完安全檢查后,為對(duì)我校教職工進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià),黨支部、校長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,連夜研究我校的考核評(píng)優(yōu)辦法,制定出了相關(guān)議程,對(duì)教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細(xì)的規(guī)定。

二是組織全體教職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神。組織全體教職工會(huì),校長(zhǎng)傳達(dá)了上級(jí)文件精神,讓每一位教師領(lǐng)會(huì)上級(jí)的文件精神。引導(dǎo)教職員工對(duì)一學(xué)年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和反思,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到工作中的薄弱環(huán)節(jié),積極思考改進(jìn)的方法和思路。

三是組織討論,教代會(huì)表決,充分發(fā)揚(yáng)民主。在學(xué)習(xí)文件的基礎(chǔ)上,再組織教代會(huì)成員進(jìn)行討論。學(xué)習(xí)我校《年度考核辦法(草案)》,使每個(gè)人的心中有一把標(biāo)尺。在此基礎(chǔ)上,教代會(huì)、校委會(huì)成員對(duì)《辦法》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表決,公布結(jié)果一致通過,整個(gè)過程透明、公開、民主。

四是綜合考核,集體研究,力求評(píng)選結(jié)果公正客觀全面。對(duì)教師的德、勤進(jìn)行民主評(píng)議,進(jìn)行了教代會(huì)打分,黨支部與校委會(huì)打分。再綜合本學(xué)年該教師的任教學(xué)科成績(jī)、學(xué)生評(píng)教、學(xué)生發(fā)展、教研、常規(guī)等方面的已有綜合成績(jī),最后算出教職工的年度考核成績(jī)。

五是及時(shí)公示,尊重群眾意見,充分保證評(píng)優(yōu)工作的含金量。我們及時(shí)將最后的評(píng)優(yōu)結(jié)果通過級(jí)部予以公示,真誠(chéng)接受全體教職員工的批評(píng)和監(jiān)督。群眾無任何異議,這樣我們才最后決定,將評(píng)優(yōu)結(jié)果報(bào)上級(jí)審批。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視,決策過程“公平、公正、公開”。我們所評(píng)選出來的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者,是眾望所歸。通過此次評(píng)優(yōu),激發(fā)了全體教職員工的工作熱情,對(duì)新學(xué)期的工作起到了很大的鼓舞作用。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇5)

我叫-x,現(xiàn)年30歲,本科學(xué)歷,小教一級(jí)教師,-年參加工作的,至今工作已近11年了。從參加工作以來我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義祖國(guó),關(guān)心我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)大業(yè),關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)心世界大事;熱愛黨的教育事業(yè),關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生,熱心為師生排憂解難;遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)水平。11年來我凡事都腳踏實(shí)地工作,不馳于空想,不鶩于虛聲,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度為黨和人民的教育事業(yè)而工作,在此,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),今后改正工作中的不足,特做如下總結(jié):

一、思想品德方面:

我自參加工作近11年,其中10年都從事班主任工作,我愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

二、教學(xué)能力方面:

我積極參與教育教學(xué)改革與研究,學(xué)習(xí)新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù),我的教育教學(xué)能力不斷得到提高。20-年縣質(zhì)量檢測(cè)中我教的四年級(jí)數(shù)學(xué)獲全縣第五名,并獲縣政府嘉獎(jiǎng)。-年縣質(zhì)檢我教的兩個(gè)班的數(shù)學(xué)獲全縣第三名的成績(jī),獲領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在《小學(xué)數(shù)學(xué)思想建構(gòu)》的課題研究中我擔(dān)任主要工作,其中的示范課由我主講。-年在邢臺(tái)縣第一屆邢臺(tái)名師評(píng)選中我獲得邢臺(tái)縣名師稱號(hào)。

三、在出勤方面:

因我十分的熱愛黨的教育事業(yè),近11年來我全身心地投入到了黨和人民的教書育人的工作中去,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,近11年里從未遲到、早退和曠課的現(xiàn)象。

四、管理工作方面:

在的日常管理工作中,我嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、校長(zhǎng)的指示和要求,結(jié)合我校各方面管理工作的實(shí)際開展工作,注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育工作。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)管理工作。在班主任工作中,我善于思考、積極探索、勇于實(shí)踐。我通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)班里的干部只是全班同學(xué)的少數(shù),針對(duì)有許多學(xué)生當(dāng)不上干部,其能力也勢(shì)必得不到培養(yǎng)的情況。為此,我廣泛聽取意見和討論后,在中隊(duì)會(huì)議上鄭重提議:是否能實(shí)行“輪換制”制度,讓每一位同學(xué)都有機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)引起了學(xué)生廣泛參與班級(jí)管理的積極性,一時(shí)間,班級(jí)氣氛一下子活躍了起來,學(xué)習(xí)、紀(jì)律、各項(xiàng)活動(dòng)都有了嶄新的面貌。就這樣,班級(jí)里幾乎每位學(xué)生都當(dāng)過干部,不僅培養(yǎng)了全體同學(xué)的能力,也使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到“干部”的真正含義。通過這項(xiàng)活動(dòng),同學(xué)之間的凝聚力大大增強(qiáng),集體榮譽(yù)感也大大增強(qiáng)。在學(xué)校每學(xué)年度一次的優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比中,他所帶的班級(jí)經(jīng)常是優(yōu)秀。

五、在對(duì)待學(xué)困生和貧困生方面。

我時(shí)刻關(guān)愛學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。我深知愛生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我從不嫌棄后進(jìn)生,注意從思想上、學(xué)習(xí)上多關(guān)心、多輔導(dǎo),給予“偏愛”,如讓多年染上壞習(xí)慣的張寧同學(xué)最終重歸于好,還從生活上多照顧、多幫助,給予“厚愛”。在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對(duì)不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,運(yùn)用各種教學(xué)手段,激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。努力提高管理工作水平,為我校的順利發(fā)展繼續(xù)做出新貢獻(xiàn)。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇6)

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,又一年過去了,在新的一年即將到來之際,我對(duì)這一年中自己的工作做出了以下總結(jié),希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的評(píng)定和指導(dǎo):

1、尊守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天按時(shí)上下班,不遲到不早退,認(rèn)真做好自己的本職工作;

2、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。做好旅客入住登記,認(rèn)真填寫旅客住宿登記表,仔細(xì)核對(duì)旅客信息,做到公安部門要求的實(shí)名登記;旅客離店時(shí),做好結(jié)帳工作,認(rèn)真核算費(fèi)用,盡量做到準(zhǔn)確無誤;

3、每天認(rèn)真核對(duì)當(dāng)日帳務(wù)及票據(jù),上交財(cái)務(wù)部,并于次日與同事做好交接工作,發(fā)便于工作繼續(xù)順利進(jìn)行;

4、克服工作中遇到的一切困難,在人手不夠工作量大幅增加的情況下能夠堅(jiān)守崗位。在新進(jìn)人員對(duì)工作不熟悉的情況下,能夠手把手不厭其煩的教她們并做好帶頭工作,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指示,讓她們快速投入工作狀態(tài);

5、在日常工作中遇到緊急情況或突發(fā)事件時(shí),能夠冷靜的做出分析及相應(yīng)的應(yīng)急措施,第一時(shí)間匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)等待指示,并及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)部門,以便于做出更好的解決方案;

前臺(tái)是酒店的窗口,是至關(guān)重要的一個(gè)部門,也是顧客光臨時(shí)的第一印象,我們要始終秉承禮貌熱情,耐心周到的服務(wù)理念,讓客人真正感受到賓至如歸。

首先要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美好的一面去迎接客人,讓每一位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí)如果是熟客我們要準(zhǔn)確的說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等生活信息,并盡最大的努力滿足客人,讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。

再者,提供個(gè)性化服務(wù)。在客人辦理入住手續(xù)時(shí),我們要多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人可以向他們講解本地的風(fēng)土人情,主動(dòng)向他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速的辦好登記手續(xù);當(dāng)客人退房時(shí),客房查房時(shí)需要等待幾分鐘,這時(shí)讓客人稍等并主動(dòng)詢問客人住的怎么樣或是對(duì)酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步的溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快。由于科苑的硬件條件有限,所以面對(duì)客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心,更加熱情,以我們的熱忱打動(dòng)顧客,盡量讓他們住的滿意,住的舒心。

最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通的過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí)應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔的目光交流,不可低頭或是長(zhǎng)時(shí)間直視客人。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,聽的過程中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)客人要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要致歉聲。與客人對(duì)話說明問題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更加色。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇7)

7月至9月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):

1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:

(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):

(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇8)

任何一個(gè)教師都不可能是一切優(yōu)點(diǎn)的全面的體現(xiàn)者,每一位教師都有他的優(yōu)點(diǎn),有別人所不具備的長(zhǎng)處,能夠在精神生活的某一個(gè)領(lǐng)域里比別人更突出、更完善地表現(xiàn)自己。為進(jìn)一步推進(jìn)我校參與式教學(xué)的深入研究,激勵(lì)教師鉆研教材、加強(qiáng)課程的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力,積極構(gòu)建適應(yīng)我校特點(diǎn)的高效課堂教學(xué)模式,我們按照本學(xué)期學(xué)校發(fā)展計(jì)劃的安排,由教導(dǎo)處和中心教研室組織實(shí)施了同課異構(gòu)的課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。這次同課異構(gòu)教學(xué),在對(duì)教材的把握和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)同中求異,異中求同,追求異曲同工的境界。為了搞好本次活動(dòng),廣大教師反復(fù)鉆研教材,認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)方案并實(shí)施教學(xué),取得了較好的教學(xué)效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、確定教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)。

根據(jù)我們的教學(xué)進(jìn)度和對(duì)本冊(cè)重難點(diǎn)的分析,我組確定了兩節(jié)內(nèi)容,分別為《可愛的企鵝》和《操場(chǎng)上》,每個(gè)內(nèi)容由三位老師上。我們多次利用教研時(shí)間一起仔細(xì)研讀教材,分析學(xué)情。我們認(rèn)為這兩節(jié)課有一下共同目標(biāo):

1、加深對(duì)加減法的理解;

2、利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。

二、認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)案,實(shí)施課堂教學(xué)。

根據(jù)本單元的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們多次研究教法、學(xué)法,確定教學(xué)的異同點(diǎn),在如何創(chuàng)設(shè)情境、如何創(chuàng)造性使用教材、如何突破重難點(diǎn)上狠下功夫。每位教師在鉆研好教材的前提下,設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)方案,再互相提出修改意見,最后各自確定一個(gè)教學(xué)預(yù)案并做好實(shí)施教學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確定好上課的時(shí)間和班級(jí)。

三、積極參加聽評(píng)課。

在這次活動(dòng)中,本組所有教師都表現(xiàn)出主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神。每次只要有老師上課,其余教師都會(huì)主動(dòng)調(diào)課,積極參加聽課活動(dòng)。

課上完后,大家就會(huì)聚在一起,利用課間和教研活動(dòng)時(shí)間對(duì)這一節(jié)課進(jìn)行評(píng)課,發(fā)表各自的看法,提出改進(jìn)的意見,找到上好這一節(jié)課的最佳模式。在評(píng)課的過程中,每位教師都很認(rèn)真地對(duì)每節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足提出自己的看法,分析每位教師在各個(gè)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn),從而發(fā)現(xiàn)每個(gè)教師的亮點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在對(duì)比中大大地提高了大家的專業(yè)知識(shí)與教學(xué)水平。

四、及時(shí)總結(jié),深刻反思

本組每位老師上完課后,我們都會(huì)根據(jù)課堂反應(yīng)出的亮點(diǎn)與問題,結(jié)合其他老師的評(píng)課意見進(jìn)行及時(shí)的反思與總結(jié)。同課異構(gòu)讓我們都得到了進(jìn)步,都從別人的課堂中學(xué)到了自己所沒有的東西。都有了一種如果再來上,我會(huì)怎么上的共識(shí)。反思這這次活動(dòng),我們都展現(xiàn)出了自己的風(fēng)采,但同時(shí)也暴露出了很多不足:

(一)亮點(diǎn):

1、所有老師都重視營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,注意培養(yǎng)學(xué)生的課堂常規(guī)和思維能力。

2、注重引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索與思考,主動(dòng)體驗(yàn)。采用了合作學(xué)習(xí),獨(dú)立學(xué)習(xí)的形式,讓學(xué)生在獨(dú)立學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上與人合作獲得更多的知識(shí)和更大的提高。

3、在教學(xué)中都體現(xiàn)了教師是引導(dǎo)者、合作者、參與者,學(xué)生有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),是學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生在觀察、比較、探索、小結(jié)中學(xué)會(huì)了新知。

4、每位教師對(duì)所講的課都做了充分的準(zhǔn)備,收集、查找了很多資料,并能精心準(zhǔn)備各種教學(xué)所需教具、課件、小黑板等。

5、課堂上體現(xiàn)了新課標(biāo)提倡的面向?qū)W生的生活世界和社會(huì)實(shí)踐的特點(diǎn),大部分教師都能立足生活,將學(xué)生熟悉的情境和感興趣的事物作為教學(xué)活動(dòng)的切入點(diǎn),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情。

6、授課語言精煉、自然流暢。有的老師語言的經(jīng)典幽默,有的老師課堂語言親切又富有激情。

(二)值得反思的一些問題:

1、個(gè)別教師的激情不足,整節(jié)課語言平淡,對(duì)學(xué)生鼓勵(lì)性的語言過少。

2、個(gè)別教師有機(jī)械照搬的現(xiàn)象,缺乏自己的獨(dú)創(chuàng)精神和風(fēng)格。

3、課堂上有些討論性的問題才剛剛展開就急于匆匆收?qǐng)?,有的學(xué)生根本還沒有來得急思考,有些流于形勢(shì)。

4、鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言,肯定學(xué)生成績(jī)極其必要,但對(duì)知識(shí)的正確客觀的評(píng)價(jià)也同樣重要,有的老師對(duì)學(xué)生回答中的偏差甚至是錯(cuò)誤的知識(shí)沒有指導(dǎo),這樣容易使全班同學(xué)迷惑不解。

5、有的教師對(duì)重難點(diǎn)的突破不夠到位,學(xué)生獨(dú)立做題時(shí)錯(cuò)誤率高。

共同的教學(xué)內(nèi)容,不同的教學(xué)設(shè)計(jì),不同的處理方法,本組老師各自演繹了同樣精彩的課堂教學(xué)。

有效的課堂教學(xué)是一種永恒的追求,作為新課標(biāo)下的教師讓我們對(duì)有效的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)多些關(guān)注,多些思考!

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇9)

一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全局領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、用心工作,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟

深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,使自已能夠比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題,分析和解決問題。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新,日常工作中,虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,更好的提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力。同時(shí)自覺學(xué)習(xí)《保密法》、《中國(guó)檔案分類法》等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外,根據(jù)組織安排我參加了區(qū)委組織的公文處理人員培訓(xùn),為期一個(gè)月的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)的了解公文處理規(guī)范,為更好的公文處理及備案工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我局制度匯編工作。歷時(shí)半年多,精心選錄了22項(xiàng)規(guī)章制度,匯總編制了2.5萬字的《機(jī)關(guān)工作制度匯編》,保證了各類制度的完整性和實(shí)用性,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范化軌道。

第二,發(fā)揮科室職能。一是做好公文的起草及監(jiān)督工作,嚴(yán)把行文關(guān),校對(duì)關(guān),提高了公文的質(zhì)量。二是做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。一年來完成各種撰稿200余篇,較好的完成了我局文明單位測(cè)評(píng)體系建設(shè)、農(nóng)業(yè)工作考評(píng)工作以及紀(jì)委等部門的年終考核,在旅游資源調(diào)查、農(nóng)資打假等工作中也發(fā)揮了積極的作用。三是做好項(xiàng)目申報(bào)及獎(jiǎng)補(bǔ)工作。完成我局202x年農(nóng)業(yè)財(cái)政資金項(xiàng)目的申報(bào)工作,共涉及補(bǔ)貼資金4億元;完成202x年?duì)幦∩霞?jí)資金獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的申請(qǐng)工作,共涉及獎(jiǎng)補(bǔ)資金95.6萬元。

第三,提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

在這一年里,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治修養(yǎng),增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,不斷完善提高自己,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇10)

20-3月11號(hào),電子商務(wù)班團(tuán)支部召開班級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先會(huì)議,并請(qǐng)本班入黨聯(lián)系人參加。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍,推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為入黨發(fā)展對(duì)象,是共青團(tuán)組織的光榮任務(wù)。為了向黨組織輸送大批的優(yōu)秀團(tuán)員,從源頭上保證學(xué)生黨員的先進(jìn)性和純潔性,為支部今后各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的.基礎(chǔ),我們按照學(xué)院要求開展了此次評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

本次推優(yōu)大會(huì)應(yīng)到人數(shù)34人,實(shí)到人數(shù)32人,兩人請(qǐng)假,征求意見后棄權(quán)。大會(huì)上同學(xué)們都非常踴躍地參與,積極配合推優(yōu)工作,使本次推優(yōu)大會(huì)能夠順利地進(jìn)行。自我評(píng)議中同學(xué)們都能夠比較清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在過程中我們本著“公平、公正、公開、規(guī)范”的原則認(rèn)真組織開展相關(guān)工作,結(jié)合各位團(tuán)員綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),嚴(yán)格按照評(píng)審條件,通過民主選舉,選出本班優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。在選舉中我們充分考慮到選舉對(duì)象各方面的綜合情況,通過無記名投票的方式,收集選票,并唱票,直接在黑板上寫明每位同學(xué)的票數(shù)。在投票過程中,出現(xiàn)了兩人票數(shù)一致的情況,我們結(jié)合大家的意見決定再次投票,最終我們?cè)u(píng)出5位同學(xué),一名校級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員,兩名院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員(干),兩名優(yōu)秀班干部。

具體流程如下:

1、負(fù)責(zé)人把被推人姓名寫到黑板上;

2、由本支部副團(tuán)支書介紹大會(huì)流程,說明注意事項(xiàng)、闡述團(tuán)內(nèi)推優(yōu)的重要意義;

3、被推對(duì)象按順序做自我介紹及評(píng)議;

4、對(duì)被推對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議;

5、對(duì)被推對(duì)象進(jìn)行民主投票;

6、在班上進(jìn)行公開唱票并宣布投票結(jié)果;

7、由入黨聯(lián)系人進(jìn)行總結(jié)。

做好“推優(yōu)”工作,是促進(jìn)團(tuán)組織自身建設(shè)和發(fā)展的需要。青年團(tuán)員入黨的過程,也是黨組織對(duì)其培養(yǎng)、教育的過程。在這一過程中,共青團(tuán)組織充分發(fā)揮助手作用,既為黨組織培養(yǎng)輸送新鮮血液,同時(shí)也使自身得到鍛煉,有利于發(fā)揮團(tuán)組織團(tuán)結(jié)教育青年的作用,在共青團(tuán)組織先進(jìn)性與群眾性的有機(jī)結(jié)合中,煥發(fā)團(tuán)員的政治熱情,激勵(lì)團(tuán)員青年在政治上不斷追求、進(jìn)取,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。 這次選舉,公開公正,體現(xiàn)了我們班良好的風(fēng)氣。大家對(duì)選舉結(jié)果沒有任何意見。通過這次選舉,選出了一批代表班級(jí)良好風(fēng)貌的優(yōu)秀學(xué)生,提升了班級(jí)凝聚力,同時(shí)通過這次選舉,使這些優(yōu)秀個(gè)人在今后能更好地發(fā)揮自己的作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)〉酶蟮倪M(jìn)步,也使其他同學(xué)認(rèn)識(shí)到了自己的有待提高之處,為班級(jí)整體實(shí)力的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

通過此次大會(huì),加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)員的培養(yǎng)、教育,提高了團(tuán)員們的思想和政治素質(zhì),團(tuán)員們也更深層次地認(rèn)識(shí)了黨的先進(jìn)性,激勵(lì)團(tuán)員們不斷進(jìn)取,努力向黨組織靠攏。同時(shí)在推優(yōu)大會(huì)的過程中同學(xué)們也得到了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),得到了很好的歷練,進(jìn)一步提高自己的綜合能力。通過這次大會(huì),我團(tuán)支部成員之間增進(jìn)了互相的了解,對(duì)今后候

選人的評(píng)議和提出的建議更客觀和公正。雖然還有很多不足的地方,比如由于本班同學(xué)比較活躍所以難免會(huì)偶爾激動(dòng),顯得不夠嚴(yán)肅;填寫選票的具體注意事項(xiàng)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)很多次,但是還是出現(xiàn)選票人數(shù)填寫錯(cuò)誤等情況,說明有時(shí)候我們自己認(rèn)為工作已經(jīng)做得很細(xì)致很到位了,實(shí)際還是不夠的,所以以后要盡可能的努力。 但是我們會(huì)在黨的先進(jìn)思想和工作方針的引導(dǎo)下繼續(xù)努力,繼承本次推優(yōu)大會(huì)的優(yōu)點(diǎn)并總結(jié)和改進(jìn)其中的不足逐,步完善自我,嚴(yán)格做好做實(shí),務(wù)求把今后的工作做的得更好!

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇11)

20__年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:

一、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人

本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)zzz塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題zzz次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇12)

一年來,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下。

一、嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,我堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

年度評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)(篇13)

20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)、20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對(duì)20__某某年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

983102