秘書工作年度總結通用10篇
秘書是職務名稱之一。我國現今秘書的主要職責是協(xié)助領導人處理綜合情況、調查研究、聯(lián)系接待、辦理文書和交辦事項等。以下是小編準備的秘書工作年度總結范文，歡迎借鑒學習。
秘書工作年度總結1
從事總經理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?，F就-年我參加工作以來的工作情況總結如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“-年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
(一)通過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現狀，應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結，我吸取了經驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現在工作中。
秘書工作年度總結2
本人于-入公司，任總經理秘書職務。近#來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?，F將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的'理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時，不重視公司規(guī)章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。
第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業(yè)務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營計劃總方案。
3、協(xié)助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經驗，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
秘書工作年度總結3
20-年2月初，本人通過應試考核走進了-，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5、受總經理委托，協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1、針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。
五、未來工作展望及設想：
1、通過幾個月時間的了解，我發(fā)現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為基礎的##信息化、制度化、無紙化運作建設。
4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業(yè)性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5、要高度重視企業(yè)文化的建設，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的締造者、建設者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
秘書工作年度總結4
入校工作以來，本人除了常規(guī)教學工作外還主動承擔了系教學秘書工作。一年來，我在各級領導的關心與支持下積極開展本職工作，協(xié)助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，模范遵守學院的各項規(guī)章制度，工作積極、認真，態(tài)度端正，充滿熱情。在實際工作中腳踏實地，勤于思考、善于研究，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿完成了各級領導交給的各項任務，工作富有成效，得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平，總結經驗，現將一年來的教學秘書工作總結如下
一、強化服務意識，為教學工作做好服務保障。
教學工作是學院的中心工作，為師生服務是教學秘書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就系教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都體現在具體的事務性工作之中。
如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展，服務的對象主要包括教師和學生兩個部分，通過對教學計劃實施過程中的常規(guī)管理，實現維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。實際工作中，我一方面強化個人服務意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學秘書工作的服務宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，同時也不斷加強與教師、學生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。并能夠及時反饋教學信息，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職工作。
自接手系教學秘書工作以來，我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。
為了能夠順利迎接新學期，在開學前打印復印教師、學生課表、學生名單，為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發(fā)放工作。開學以來，積極協(xié)助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負責系里教學設備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統(tǒng)計工作;期末考試學生成績錄入;學期教學計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。
例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續(xù)，通知學生上課及考試的相關信息;與教務處協(xié)調聯(lián)系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復印資料;日常發(fā)票的報銷，等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領導的參謀、助手：參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作;針對學院辦學發(fā)展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、盡職盡責，發(fā)揮參謀助手作用。
教學秘書的職責不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能，而且還應當協(xié)助領導起參謀的作用。教學秘書是連結學院領導、教務處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時善于學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。不僅如此，還經常調研教學資源的實際配置情況，各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質條件，為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎，為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據。
四、加強學習，提高個人工作能力。
勤奮學習，是提高能力、作好工作的前提。俗話說“活到老，學到老”，在學習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。教學秘書的能力是影響順利完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。
面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。
成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學和專業(yè)知識以及應用技能，以便更好地服務教學，為學院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
秘書工作年度總結5
我是教育學院教學秘書辦公室的學工助理，是教育學院-級學前教育專業(yè)的學生。去年上學期我就在這里做助理，已經是一名老助理了，我喜歡這里的工作。新學期又來了兩個新助理，一個是我們年級的同學-x，另一個是研究生學姐，叫-x，和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如：每學期末的學期考試工作，我們要準備安排監(jiān)考人員，安排閱卷的.相關工作，完了還要整理試卷，把相關的質量分析表、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課，我們辦公室里會非常繁忙，各個院系的同學都來辦公室里加課刪課，但我們總會很耐心的為大家服務。這里的工作環(huán)境很好，平時工作量不是很重，空余的時間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時候還和我們聊天，讓我們增長了不少見識。他對我們三個人都十分愛護，經常關心我們的日常學習和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學期試卷，存檔以備月底的學校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷，而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜，我們都很認真給的給予回復。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室，我們再向他們的導師投遞。為了方便我們日常的工作，我們還申請了兩個qq號碼，以便于接收和發(fā)送有關自考生的郵件，另一個是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作，筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞，他鼓勵我們要好好學習，努力工作，盡情的享受生活。
讓我們每次看到都很有動力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中，老師要求我們有空就過去，后來我們發(fā)現這樣有的時候辦公室里會沒有人，于是我們就制定了一個排班表，這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產。
在這里工作很快樂，也讓我學到不少認真工作和與人相處的經驗。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學到我想要的東西。
秘書工作年度總結6
我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事，努力工作。
團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。
到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
秘書工作年度總結7
自從擔任教學秘書工作以來，已經快有兩年的時間了，在這期間我不斷的學習和總結此項工作的方式、方法，也從中得到了一些寶貴經驗。
首先我要樹立服務的思想意識，努力為學院師生做好服務、協(xié)調系內的各項工作。教學工作是學院的中心工作，而為師生服務是教學秘書的主要工作任務，教學服務不應該是一句口號，不能只是說說而已，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就系部教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都在具體的事務性工作之中，如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等，所以我們要不斷增強服務意識，急師生所急，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。
下面我把教學秘書的主要工作分為以下幾方面進行闡述：
(1)考試安排與考試卷收集工作
考試包括期末考試(系內組織和教務統(tǒng)一組織兩塊)、期初補考、畢業(yè)補考等。
期末考試課程相對比較順利，由教務部門組織其他各系積極配合，有序的進行。期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門課程的A、B卷及答案匯總上交本系，經系部主任審核后，打印樣卷交教務處，匯總時應核對：如課程名稱、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分數等信息?？荚嚱Y束后，將審閱后的試卷及時上交教務處。
補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分數的時候催促相關教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學生名單及相應考試安排，然后期初將協(xié)調好的考試時間安排上交教務。
問題：教室上交試卷的時效性，核對試卷的正確性，與輔導員核對補考學生名單的仔細性。
(2)課時費的制作
課時費包含：日常教學工作量、外聘教師工作量、實訓工作量、考試補考工作量等費用的統(tǒng)計。
統(tǒng)計數據涉及教師最切身利益，不能有半點疏忽。這項工作首要的是堅持原則，以學院的制度或規(guī)定為原則，有不明白的地方及時翻閱工作量統(tǒng)計的相關規(guī)定，糾正不正確的統(tǒng)計數據，當教師有什么不明之處提出疑問時，政策層面的問題請示領導，教師層面的問題需由教秘耐心、主動的與教研室或當事老師溝通、解釋。有涉及到畢業(yè)班頂崗實習的班級，要及時向教務上報畢業(yè)班頂崗信息，以備相關工作量的調整。
實踐環(huán)節(jié)需要在一定的時間段內，由教秘匯總相應的資料(三書、方案、總結)，匯總打印后向教務相關人員提交集中實訓資料和實踐環(huán)節(jié)運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎。實訓結束后還要提交各級別的實訓成果，留存歸檔。
問題：實訓資料的不及時上交導致費用的不能按時下發(fā)。
(3)教學檢查工作和教學督導工作
每學期安排《日常教學檢查表》，安排時兼顧到各教研室老師以及教秘的工作與休息，根據各自的時間來定時檢查各自的相關教師教學情況。每天根據記錄情況，每周進行一周教學檢查情況總結，經系主任審核后，存檔。
根據學院要求做好每學期的期初、期中、期末教學檢查工作，日志、教案、講稿、聽課記錄、各教研室每個階段的活動記錄等，并匯總教學主任的期初、期中、期末檢查工作計劃和總結，每年度組織召開2次學生座談會和相應的教師座談會，并整理會議記錄，同時將座談會上反映的情況反饋給相關系部主任，隨后分析和解決存在的教學問題。
問題：各種檢查材料的及時上交。
(4)日常教學管理工作
主要有期初教學準備(日志、記分冊、名條、教材)并落實、教師運行表和派課單、假期加班的統(tǒng)計、日常調課、停課工作，教室借用工作、打印工作、日常事務的通知工作、學生成績(主要畢業(yè)班成績)查詢匯總、通知外聘教師任課信息及班車信息、期末教學資料收集工作和年終的資料歸檔等。其中大多數是繁雜的事務性工作。
●在調、停課工作上，原則性要強一些，如果理由很牽強的應交由主任來決定處理，樹立良好的工作氣息;
●教室借用工作要根據其他部門的教室使用情況，和教務人員協(xié)調溝通，由于我學院人多地少，往往有時候出現教室緊缺的現象，但不管結果怎樣總之我們要本著多一份服務、多一份耐心的態(tài)度來做好協(xié)調工作;
●收集的教學資料有：期末試卷(主要是考試試卷、補考試卷、畢業(yè)補考試卷)，課程總結、日志、教案、記分冊、授課計劃等，每學期仔細核對，并及時催交所缺部分;
●其余的相關工作都是不需要和其他人員協(xié)調的工作，就是要求教秘耐心細致、按照相應的時間段來完成。
(5)數據信息平臺的整理
每學期的這項工作很是雜亂，人員少或是課程少的系部還好說，像我系每年比較頭疼的工作其中就有信息數據平臺的整理工作，每個老師對每項信息的理解不同，格式及相關專業(yè)術語也有一定的偏差，還有學期學年的合并，所以匯總起來很雜亂，需要大量時間來整理。
以上就是我對教學秘書工作內容的一個匯總，有不妥之處還望領導多加批評指正。
秘書工作年度總結8
一、堅持學習，努力提高自身素質。
勤奮學習，是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。主動學習了公文寫作知識、法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統(tǒng)學習、終身學習，堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。
二、勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職崗位工作。
在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質，提出科學合理的解決方案，切實發(fā)揮好參謀助手作用。在教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養(yǎng)出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。能始終牢記共產黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產黨員的先鋒模范形象，在工作中力求解決實際問題，團結同志，協(xié)調聯(lián)系，進一步改進工作作風，以嚴謹細致的態(tài)度努力完成了各項工作任務，保證了學校工作的高效有序運行。
三、盡職盡責，發(fā)揮參謀助手作用。
學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手，在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用，因此，一名合格的文秘人員，最主要的應該做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且應具有較強的管理能力、協(xié)調能力和組織能力。正為如此，所以，我到學校辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習，認真學習文秘知識和計算機知識。
1、加強業(yè)務知識學習，提高工作能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
2、強化工作職能，服務中心工作。
一是積極配合辦公室主任認真開展工作。
二是嚴格把關，規(guī)范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，提高了辦文質量，加快了辦文速度。
三是抓住熱點，做好信息反饋。
四是服務大局，不斷提高接待工作水平。
五是耐心細致，搞好服務工作，學校日常服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、認真履行了以下職責。
1、根據學校領導指示，負責起草全校性工作計劃、報告、總結、決議和起草或審核以學校名義下發(fā)的公函文件及其他有關材料。
2、協(xié)助校領導安排黨委及常委會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動，并做好會議記錄。
3、協(xié)助校領導了解、檢查學校黨群、行政部門對上級和學校的指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況，并提出建議和意見。
4、根據校領導指示，負責組織、協(xié)調校內有關部門或單位共同承擔的綜合工作。
5、在校領導授權范圍內，負責協(xié)調學校日常綜合性黨政事務，以及處理校內有關突發(fā)事件。
6、負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。
7、參與學校和辦公室的綜合性工作，完成辦公室安排的其他工作。
8、負責學校作息時間調整和節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。
9、負責協(xié)調學校對外整體形象宣傳工作。
10、負責學校機關辦公用房的協(xié)調、安排工作。
11、負責學校車輛的調度及管理、維修、保養(yǎng)工作。
12、完成上級部門和校領導布置的其他工作，配合其他部門做好相關工作。
13、負責學校文印室的管理。
14、協(xié)助辦公室主任全面開展辦公室相關工作。
四、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。
三是在工作上，個人想得很周全，但落實不夠充分和扎實，有時也有一些私心雜念，認為主要領導不重視，個人還著什么急，這其實是不負責任的一種態(tài)度，是不利于學校長遠發(fā)展的一種錯誤思想。
秘書工作年度總結9
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?，F將個人一年來學習、工作情況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書工作年度總結10
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送，經過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。