2021年個人年終工作總結(jié)十篇
忙碌的工作已經(jīng)結(jié)束。回顧過去的工作，我們收獲良多。讓我們整理一下過去的工作，寫一份工作總結(jié)。那么以下是小編為大家準備了2021年個人年終工作總結(jié)模板，歡迎參閱。
個人年終工作總結(jié)一
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣綜治委的直接領(lǐng)導下，在各單位、各村及廣大干群的積極參與和共同努力下，我鎮(zhèn)綜治工作進一步深入開展，以維護社會穩(wěn)定為目標，以人民滿意為標準，以落實領(lǐng)導責任制為主線，扎實推進“平安_”建設(shè)。一年來，無一起群體上訪事件，無重大治安刑事案件，社會政治大局穩(wěn)定，治安狀況良好，人民群眾安居樂業(yè)，為_的經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。本人作為_綜治工作第一責任人，一直將抓好綜治工作，確保一方平安做為自己的主要職責和目標，現(xiàn)將20_年來綜治工作開展情況總結(jié)報告如下：
一、強化領(lǐng)導責任，健全機構(gòu)機制
我時刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦，始終把綜治維穩(wěn)工作放在_工作的重要位置來抓，將綜治維穩(wěn)工作納入了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計劃，把綜治維穩(wěn)經(jīng)費納入財政預算。切實做到了維護穩(wěn)定，創(chuàng)建平安工作親自抓，健全組織專門抓，落實責任共同抓，確保了各項綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組、基層安全創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組等各種綜治領(lǐng)導機構(gòu)。配齊配強了鎮(zhèn)綜治專干和村級調(diào)委會、治保會和部分村巡防隊等村級綜治組織。促進了綜治維穩(wěn)工作規(guī)范化，形成齊抓共管的工作格局。二是實行主要領(lǐng)導掛點包村負責制，并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會制度和矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治維穩(wěn)責任書、禁毒工作責任書和安全生產(chǎn)工作責任書。四是逐步完善綜治維穩(wěn)工作預案，推動基層預警網(wǎng)絡建設(shè)。五是健全聯(lián)席會議制度，整合綜治維穩(wěn)資源。
二、樹立新理念，確保創(chuàng)建平安工作有實效
創(chuàng)建平安工作是上級黨委、政府落實科學發(fā)展觀，服務和保障經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展推出的一項重大戰(zhàn)略舉措，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實推進“平安_”建設(shè)，增加人民群眾安全感，就是為民辦的首件實事。
(一)加大 法制宣傳力度，加快依法治鎮(zhèn)進程。我十分注重對法制宣傳工作的領(lǐng)導，為了進一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶，深入民心民意，激發(fā)廣大干部群眾參與建設(shè)“平安_”活動熱情，在每次的宣傳活動中我都親自部署，親自監(jiān)督，確保工作落到實處。20_年來，我們出動法制宣傳車_臺次，出法制宣傳欄_期，刷寫永久性櫟語_條，張貼宣傳標語_多條，發(fā)放宣傳單_余份，提高了群眾對創(chuàng)建平安工作的知曉率，有力促進依法治鎮(zhèn)進程。
(二)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，矛盾糾紛解決及時。作為黨委書記，我始終把矛盾糾紛排查調(diào)處當作維護社會政治大局穩(wěn)定的實際問題來抓。明確分工，落實責任，定期召開穩(wěn)定分析會，未雨綢繆，及時化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領(lǐng)導到位、工作到位、措施到位和責任到位，確保工作落實到人，把矛盾化解在萌芽之中。一年來全鎮(zhèn)共調(diào)處糾紛矛盾_起，受理信訪件_起，排查地質(zhì)災害隱患_次，安全生產(chǎn)隱患_起，食品安全_次，全鎮(zhèn)無出現(xiàn)越級上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網(wǎng)絡建設(shè)，提高綜防能力。根據(jù)《社會治安防控體系建設(shè)五年規(guī)劃》的總體要求，我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實，全鎮(zhèn)_個村都建立健全了集防火滅火、搶險救災、治安巡邏于一體的農(nóng)村治安防控工作隊伍，鎮(zhèn)所在地成立了一支由武裝部、派出所、林區(qū)派出所、法庭、司法、預備役等組成的專兼職的治安巡邏隊，強化了治安防控體系建設(shè)，提高了我鎮(zhèn)的社會治安防范能力。
三、開展專項治理工作，堅持“嚴打”方針不動搖
專項治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，也是切實解決突出治安問題的有效途徑。我以實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，人民群眾滿意”為目標，以“掃黑除惡”力重點，嚴密部署，精心組織，確保了轄區(qū)內(nèi)人民的安居樂業(yè)。20_年來，我鎮(zhèn)共破獲刑事案件_起，查處治安案件_起。
(一)鏟禁毒專項治理工作。每年的冬春季節(jié)，我都能根據(jù)上級黨委、政府的有關(guān)會議和文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，對禁種鏟毒工作進行周密部署，躬親力為，開展全民禁毒活動，并在長山村開設(shè)了“農(nóng)村毒品預防教育點”實現(xiàn)了創(chuàng)建“無毒鎮(zhèn)”的目標。
(二)反邪教警示教育專項活動。成立了_鎮(zhèn)農(nóng)村反邪教教育活動領(lǐng)導小組，并制定了實施方案。把反邪教教育活動和法治宣傳教育相結(jié)合，和黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”相結(jié)合，和黨員先進性教育相結(jié)合，和農(nóng)村精神文明建設(shè)相結(jié)合，努力創(chuàng)新和豐富活動載體，擴大影響面。通過掛圖和圖片等宣傳材料進行巡回宣傳，向群眾重點講解邪教組織的危害性，幫助群眾提高認識，直覺抵制邪教活動，取得了一定成效。
(三)安全生產(chǎn)專項治理活動。認真貫徹落實省、市、縣安全生產(chǎn)文件和會議精神，適時在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查。以道路交通、礦山、易燃易爆品、食品衛(wèi)生、建筑、校園周邊環(huán)境等為重點，加強檢查、督促與整改，確保了無重大安全事故的發(fā)生。
四、抓實法制宣傳，認真開展“六五”普法教育
20_年來，我把開展“百、千、萬”基層普法依法治理活動，作為“六五”普法宣傳工作的重頭戲來抓，做到了“確立一個觀念”、“實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變”、“力求三個不發(fā)生”、“做到四個明顯下降”。首先是營造濃厚氛圍，廣泛開展與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)，適用性強的法律法規(guī)普法宣傳活動。全面實現(xiàn)了由提高全民法律意識向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導干部由注重依靠行政手段管理向運用法律手段管理轉(zhuǎn)變，全方位的推進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的依法治理，為依法治鎮(zhèn)總體目標的全面實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。其次是在學校成立校園治安特別管護區(qū)，加強對青少年的法制教育，預防和減少青少年違法犯罪。
20_年來，我始終把創(chuàng)建“平安_”、“平安_”活動作為精神文明建設(shè)和社會綜合治理工作的重要途徑之一來抓。全鎮(zhèn)有_個村開展了“平安村寨”活動，覆蓋率達100%。認真落實刑滿釋放人員的幫教安置工作。我鎮(zhèn)目前有刑滿釋放人員_人。在充分發(fā)揮村的職能作用的同時，本人還督促各相關(guān)單位，切實做好刑釋解教人員的銜接工作，加強監(jiān)督管理，掌握動態(tài)，堅持月報到制度，確保不出現(xiàn)重新犯罪，確保了社會的安定穩(wěn)定?？傊?，20_年，我本著“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，認真履行黨委書記的職責，堅決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)“平安_”的實施方案，扎實抓好我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作，為建設(shè)“平安_”提供和諧發(fā)展的社會環(huán)境。當然，在我的工作中還有諸多不足之處。例如對新形勢下的基層綜治工作還不完全適應;村級綜治員配備不齊和陣地建設(shè)不足，在“平安村寨”工作推進中各村發(fā)展不平衡等等。這都有待于我在今后的工作中加于克服和改進。
個人年終工作總結(jié)二
我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實際情況，制定了綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀，將工作總結(jié)如下：
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證：
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防范，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全，想方設(shè)法對轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實行封閉式管理，對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守，阻止閑雜人員進入小區(qū)，小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn)，車輛失竊現(xiàn)象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn)，居民反映很好。
5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降：
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書，社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上，流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民-警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料500份保護外來務工人員的合法權(quán)益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識：
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對“”邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者，做到“發(fā)現(xiàn)一個，幫教一個”;另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習練者及習練者發(fā)動的集體鬧-事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預防調(diào)解工作：
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿-論氛圍，開展法制學習12次，學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等，組織普法考試1次，我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條，出各項普法宣傳板報5期，發(fā)放各類普法宣傳單700余份，參加司法局法制培訓2次，過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、排查化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛5起排查率100%，調(diào)成率95%。社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識，積極開展崗位練兵活動。
通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下，結(jié)合我們
社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
個人年終工作總結(jié)三
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一定成績，現(xiàn)將思想和工作情況簡單總結(jié)報告如下：
一、個人綜合表現(xiàn)
今年以來，能夠不斷加強學習，錘煉自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，愛崗敬業(yè)，真抓實干，廉潔自律，心系群眾，不斷提高組織協(xié)調(diào)能力，努力提升自身工作水平。
1、學習情況。深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“_”重要思想和_大及_屆三中 全會精神，學習黨的理論知識、法律知識，以及黨的各項方針政策，努力提高理論水平和業(yè)務工作能力。
2、思想政治素質(zhì)。始終堅持鮮明的政治立場，在思想上和行動上與黨中央和各級黨委政府保持高度一致，嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及區(qū)委、區(qū)政府、鎮(zhèn)黨委、政府的各項重大決策。
3、工作作風。堅持求真務實，雷厲風行的工作作風，言必信，行必果，不擺花架子，不搞形式主義，深入一線，深入群眾，踏實工作，認真完成各項工作任務。
4、組織領(lǐng)導能力。在工作實踐中，注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)事件中，鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關(guān)系中鍛煉組織協(xié)調(diào)能力;用人不疑，人盡其才，鍛煉知人善任能力;科學決策，開拓創(chuàng)新，鍛煉駕馭本職工作的能力。
5、工作實績。今年以來，以平安河沙建設(shè)統(tǒng)攬綜治工作大局，群眾安全感明顯提升。迎接了市、區(qū)綜合治理工作年終考評，河沙鎮(zhèn)綜治整體工作得到市、區(qū)領(lǐng)導的充分肯定。
6、廉潔自律方面。自覺遵守黨紀國法和單位的各項規(guī)章制度，自覺落實“十禁止”，密切聯(lián)系群眾，嚴格要求自己，樹立廉潔的工作意識，做到廉潔自律?！奥梢蚜疄槭祝I(yè)德在先”。在日常工作中，真正做到一心為公，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，只求奉獻，不求回報，樹立良好公仆形象。
二、重點工作開展情況
1、堅持“打、防、訪”相結(jié)合，努力提升群眾安全感。一是成立義務巡邏隊，加強場鎮(zhèn)治安巡邏，提高群眾安全感。巡邏隊在本鎮(zhèn)場鎮(zhèn)和農(nóng)村開展治安巡邏，打擊轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，維護轄區(qū)企業(yè)、學校周邊治安秩序，開展夜間巡邏并協(xié)助鎮(zhèn)、村綜治辦調(diào)解矛盾糾紛，協(xié)助派出所民警幫教違法青少年、突發(fā)事件應急處理，參與防災搶險等。摩托車義務巡邏隊的成立，滿足了農(nóng)村治安管控的實際需要，解決當前農(nóng)村社會治安矛盾糾紛突出、侵財犯罪上升等實際問題，創(chuàng)新了農(nóng)村群防群治模式，健全了農(nóng)村社會治安防控體系，進一步推動了河沙鎮(zhèn)新一輪平安創(chuàng)建，增強了老百姓安全感。二是扎實開展“大走訪”活動，努力提升群眾對社會治安的滿意度。今年以來，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)先后開展了兩次走訪活動。全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳卡和調(diào)查表1000余份，收集群眾意見建議80余條，案件線索3條。
2、大調(diào)解協(xié)調(diào)中心建設(shè)。強化例會作用發(fā)揮，扎實做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。協(xié)調(diào)中心堅持矛盾糾紛排查工作各項制度，堅持開好每月兩次的綜治信訪例會，穩(wěn)妥控制各種不穩(wěn)定因素，把矛盾糾紛及時化解在基層，解決在了萌芽狀態(tài)。今年以來，全鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛36起，現(xiàn)調(diào)成35起，結(jié)案率99%。其中人民調(diào)解工作得到了市領(lǐng)導的高度肯定，并受到了市級表彰。
3、防范和處理_問題工作。今年以來，共刷寫醒目標語64條，懸掛反_橫幅25條，發(fā)放反_宣傳單13000多份，粘貼反_固定宣傳版面4塊。在摸底排查，徹底摸清“_”及其他_組織人員底數(shù)的基礎(chǔ)上，對全鎮(zhèn)重點人員，強化五包保責任制，嚴密防控，同時，繼續(xù)深化無_創(chuàng)建活動，制訂特殊時段應急處置預案，確保突發(fā)性事件能夠快速妥善處置，有力維護了全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定大局。
4、普法和依法治理工作。深入開展法律進社區(qū)活動，繼續(xù)開展民主法制示范村創(chuàng)建活動，全面提高了廣大居民的法律素質(zhì)。組織鎮(zhèn)綜治辦、司法所在各社區(qū)(村)舉辦送法進社區(qū)活動，講解《憲法》、《物權(quán)法》等內(nèi)容。至目前，共發(fā)放法律宣傳單1萬余份，舉辦法制講座14場次，得到社區(qū)居民的一致好評，收到良好效果。
個人年終工作總結(jié)四
20_年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份，我走進了_，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀_個月了，對于_彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這_個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進入公司后，在公司內(nèi)部理解到了_彩妝的專業(yè)知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是_，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到_，我的情緒期盼而忐忑。我到達時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20_年_月_開展了20_年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到_換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由_教授講解了人體排毒，在聽了不一樣講師講課后，感受到了不一樣的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以_，_彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在_市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，_、_彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習用心性，幫忙掌握_、_彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
在_這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一向很愉快，讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，那里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這_個月里，我學到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這_個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選取適合的產(chǎn)品。_、_的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費潛力，從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這_個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20_年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
個人年終工作總結(jié)五
時間過得很快，馬上就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將2021的工作總結(jié)作如下總結(jié)匯報：
一、顧客方面
我把進店的顧客分為兩種：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系
認真向領(lǐng)導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
個人年終工作總結(jié)六
今年，市人防辦認真貫徹全市政法工作會議精神，落實市委、政法委、綜治委部署的各項工作任務，繼續(xù)以創(chuàng)建“平安人防”活動為載體，進一步夯實基層基礎(chǔ)工作，狠抓矛盾糾紛調(diào)處，嚴密社會面的治安防控和有針對性地整治社會治安，認真開展綜治、普法、反邪教、禁毒、安全生產(chǎn)、安置幫教等綜治工作。一年來無重大刑事和影響較大的治安案件發(fā)生，無安全生產(chǎn)事故，無集體訪、越級訪，無民轉(zhuǎn)刑，無群體性事件發(fā)生，全辦社會政治穩(wěn)定，秩序安定。
一、加強領(lǐng)導，落實責任，著力營造齊抓共管的工作氛圍
穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我辦充分認識到綜治工作的極端重要性，將穩(wěn)定工作做為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。并在組織機構(gòu)、人員安排、經(jīng)費保障等方面給予充分的重視。根據(jù)職能調(diào)整和人員變動，及時調(diào)整充實了綜治穩(wěn)定領(lǐng)導小組，各單位明確了專職或兼職綜治工作干部，設(shè)立了聯(lián)絡員，要求各單位綜治工作做到有工作有計劃，活動有經(jīng)費，領(lǐng)導有專人，保證組織到位，措施到位，責任到位。形成了統(tǒng)一領(lǐng)導，上下聯(lián)動，部門配合，齊抓共管的工作格局。年初，我辦行政一把手作為社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定的第一責任人，與辦屬各科、處、站負責人簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》，進一步統(tǒng)一思想，明確目標與職責，實行一級抓一級，一級對一級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，將綜治穩(wěn)定工作任務層層分解，責任落實到人。做到在年初的工作計劃中，與其他工作一同布置，一同安排，一同落實，一同考核。
二、建立健全制度，做到有章可循
綜治工作重在預防，寧要事前的苦勞，不要事后的功勞。把綜治工作做細、做扎實、做在前面，一直是我辦抓好綜治工作的準則。按照“打防并舉，標本兼顧，預防為主，重在治本”的原則，完善相關(guān)的管理制度。嚴格門衛(wèi)崗位制度、商場臨時工管理規(guī)定、車輛管理制度等一系列規(guī)章制度;加強情況信息報送。及時掌握民情，完善信息分析制度，實現(xiàn)信息責任追究制度，嚴格執(zhí)行“月查季報”工作制度和重要敏感時期的“旬查月報”制度，健全了排查、分析、預測、疏導和調(diào)處相連貫的排查調(diào)處制度，堅持集中排查和經(jīng)常性排查相結(jié)合，階段性排查和重要時期排查相結(jié)合。
三、加強管理，完善機制，夯實綜治維穩(wěn)工作基礎(chǔ)
管理落實是做好工作的基礎(chǔ)，機制健全是完成任務的保證。我辦注重在規(guī)范管理、健全機制上狠下功夫。切實把各項制度及規(guī)章管理落到實處，全力推行群防群治。
一是做好基礎(chǔ)工作。為切實承擔起“保一方平安”的責任，綜治維穩(wěn)領(lǐng)導小組采取了有力措施，把排查化解矛盾糾紛的責任、信息報送反饋的責任、解決重點突出問題的責任、處置事件的責任全部落實到各個部門，具體到人。
二是排查到位。今年以來，我辦先后由分管領(lǐng)導帶隊，對全市人防已使用人防工程進行了3次安全、衛(wèi)生、防火、防汛等方面的檢查。通過檢查，發(fā)現(xiàn)工程安全隱患2處，由人防辦出資四千余元進行了維護改造;同時加大對經(jīng)營戶使用安全督查力度，做到了月月檢查，對存在的3處安全隱患，責令業(yè)主限期整改，對整改后仍不符合要求的，市人防按規(guī)定取消租賃關(guān)系，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
三是及時處理問題。面對系統(tǒng)內(nèi)部和行業(yè)中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，結(jié)合行業(yè)特點我們制定了詳盡的突發(fā)事件處置預案，從人員、經(jīng)費、車輛等方面作好了準備，一旦有事，就能穩(wěn)妥、果斷、快速地予以處理。防止矛盾激化，確保行業(yè)穩(wěn)定。
四、強化法制思想教育，營造守法護 法環(huán)境
我辦緊緊抓住法制安全教育不放松，做了大量工作。一是在中小學生中開設(shè)人防教育課，堅持以課堂為主渠道，把人民防空教育納入課程計劃，做到有課時、有教師、有教材、有考核。二是堅持開展豐富多彩的活動，滲透法制安全教育。通過職工大會、在市委黨校開展人防知識講座，利用“安全宣傳月”、“6。26”禁毒宣傳日、“12。4”法制宣傳日在街道和社區(qū)設(shè)立宣傳點、辦板報、櫥窗、廣播等形式，大力普及《人防法》、《刑法》、《未成年人保護 法》、《治安管理處罰條例》等法律法規(guī)。三是認真學習與深入貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和《四川省突發(fā)事件應對條例》，堅持“依法、科學、有序”的防控原則，加大宣傳教育力度，加深干部職工思想認識，提高自我防護能力和處置能力。
五、狠抓落實，傾力創(chuàng)建和諧發(fā)展大局
一是開展各種創(chuàng)?；顒?。在辦機關(guān)各部門開展了創(chuàng)建先進科室、先進個人活動，年底結(jié)合年度考核進行五好家庭、文明戶、清潔衛(wèi)生戶、治安安全戶的考評;實行了衛(wèi)生評比考核制度，每月一次考核，掛流動紅旗。
二是加強機關(guān)隊伍建設(shè)。強化職工政治業(yè)務學習，今年外派3人次參加國家人防辦組織的業(yè)務培訓，組織相關(guān)人員赴外考察學習，開闊眼界，學習外地先進經(jīng)驗。
三是豐富職工文化生活。利用“三八”婦女節(jié)，“七一”建黨日、“八一”建軍節(jié)等節(jié)日，組織全辦干部職工開展豐富多彩的戶外活動，既陶冶情操，增強體質(zhì)，又加強了單位的凝聚力和戰(zhàn)爭力。
四是開展“部門幫村，黨員幫戶”活動。今年10月20日，市人防辦主任、黨組書記楊學榮帶領(lǐng)相關(guān)同志，深入古藺縣古藺鎮(zhèn)王堂村，送去科學發(fā)展新農(nóng)村建議，捐贈尿素化肥3噸，支援當?shù)卮罅Πl(fā)展經(jīng)濟，幫助群眾脫貧致富。
五是情系群眾送溫暖，認真為民謀實惠。今年1月，組織春節(jié)慰問，在對口聯(lián)系村鎮(zhèn)困難群眾家中送年賀800元;7月20日，為全辦職工購防暑藥1000元;8月3日，動員全辦干部職工一日捐愛心工程3850元。
六是抓好綜合治理、計劃生育、衛(wèi)生工作，實行一票否決。我辦堅持領(lǐng)導親自抓的原則，做到各項責任到位、投入到位、措施到位。計生工作各項指標均達到國家要求，年年考核為一等獎。
綜治工作常抓不懈，以穩(wěn)定壓倒一切，努力構(gòu)建和諧社會為目標，確保人防管轄范圍一方的平安。全市迎接國家衛(wèi)生城市復審工作動員會議召開以后，我辦迅速行動投入迎審工作臨戰(zhàn)狀態(tài)，立即召開了迎接國家衛(wèi)生城市復審再動員大會，從講政治、講大局的高度，充分認識迎檢工作的重要性，抽調(diào)精干力量，組成迎檢機構(gòu)，抓好任務落實，對迎審工作進行了全面地部署和安排，提出了明確的時間要求，開展了以治臟、除四害、集中滅鼠、清理本轄區(qū)衛(wèi)生死角、鏟除小廣告等為主的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和愛國衛(wèi)生工作，進一步加強了衛(wèi)生紅旗單位建設(shè)，創(chuàng)造了整潔、健康、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
我辦今年的綜治工作做了大量工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府的要求還有一定的差距，在今后的綜治工作中，我辦將堅持實踐科學發(fā)展觀和黨的_大精神為指導，全面落實市委、市政府的工作目標，扎實工作，為促進人防事業(yè)健康、和諧、快速發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會和我市社會治安穩(wěn)定做出積極的貢獻。
個人年終工作總結(jié)七
一年來在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領(lǐng)導下，我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局，堅持“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”這個方針，切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神，做好自己本職工作，為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力
現(xiàn)代社會日新月異，不學習就會落后。作為一位國家干部，我深知學習的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題，離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式，加強學習，學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學，通過利用業(yè)余時間學習法律、治安知識來充實自己，提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓班，雖然本人工作繁，但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班，不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則，在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾，使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解，在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任，維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責任。一年來，我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議，在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴打整治和綜治，法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中
穩(wěn)定壓倒一切，沒有社會的穩(wěn)定就沒有經(jīng)濟的發(fā)展，更談不上經(jīng)濟持續(xù)快速有序健康地發(fā)展，穩(wěn)定是一切發(fā)展的基礎(chǔ)。我們
要維護穩(wěn)定不能單純地停留在口號中，而應該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去，應該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在，一年來，本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例，為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去，在日常的工作和生活中，本人經(jīng)常向同事，親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性，宣傳有關(guān)法律知識，教導他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作，本人經(jīng)常不忘職責盡心盡力，耐心地去做好各種調(diào)解工作，為群眾化解矛盾，消除各種治安隱患。
一年來，雖然我盡心盡力地做好各種工作，為湖上安定團結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點，一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中，本人一定戒驕戒躁，為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
個人年終工作總結(jié)八
我于20_年3月1日進入_中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后_水泥_運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20_年6月17日到達_中聯(lián)水泥有限公司，正式進入_運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到_區(qū)域銷售部，主要負責_片區(qū)_袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20_年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的總結(jié)匯報。
一、努力學習，全面提升個人素質(zhì)。
作為一個應屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務。
20_年7月22日，_區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了_袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。
三、不足之處，有待改進。
目前_袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對_區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
個人年終工作總結(jié)九
20_年，我立足本職崗位，認真做好領(lǐng)導交辦的各項綜治工作任務，積極按照公司黨委要求，做好610工作，為維護公司的穩(wěn)定和諧做出了自己應有的努力。主要事跡總結(jié)如下：
1、組織制定了鐵運公司法律風險防范工作制度、鐵運公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度、鐵運公司應急快速反應處置工作制度、鐵運公司輿情匯集和分析報告工作制度、鐵運公司訴求表達工作制度、鐵運公司治安防控一體化工作制度等綜治六大工作機制。以建立健全和豐富完善綜治“六大機制”為抓手，切實做到了“基礎(chǔ)實、管控嚴、秩序好”，開創(chuàng)了綜治工作新局面。
2、協(xié)助領(lǐng)導承擔起了對社會治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治工作的組織協(xié)調(diào)職能，做好了安排部署、宣傳動員、排查整治、驗收獎懲等各項工作，并整理撰寫了季度和年度排查整治臺帳和工作總結(jié)，按時上報集團公司。
3、完成“兩節(jié)兩會”期間的信息上報工作。對公司各基層黨支部的信息匯報工作做了明確要求，要求各黨支部實行“零報告”制度，對突發(fā)事件隨時匯報。在掌握基層信息基礎(chǔ)上，按時向集團公司進行綜治信息匯報。
4、組織簽訂綜治工作及平安企業(yè)創(chuàng)建目標責任書，公司領(lǐng)導與各黨支部簽訂責任書，逐級落實綜治工作責任，層層傳遞綜治工作壓力。
5、配合領(lǐng)導迎接了集團公司綜治辦的二次檢查，努力做好綜治資料的收集、整理和歸檔。起草了鐵運公司綜合治理工作總結(jié)，并上報集團公司。
個人年終工作總結(jié)十
以構(gòu)建“平安從化”為目標，不斷健全綜治信訪維穩(wěn)工作機制，及時地排查化解社會矛盾糾紛，有效制止了越級上訪問題，較好地完成了維護社會穩(wěn)定、保一方平安的重要任務。
一、_年維穩(wěn)工作落實情況
(一)領(lǐng)導重視，責任明確
為確保社會治安綜合治理的目標任務落到實處，我局把綜治維穩(wěn)工作作為一項長期工作和重要任務來抓。年初，根據(jù)市委市政府的工作安排和《綜治維穩(wěn)責任書》的基本要求，按照“誰主管、誰負責”的原則，及時對全年社會治安綜合治理工作進行了全面部署，調(diào)整了_局綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，由局長劉輝同志擔任組長，局黨委書記鄺健平同志為副組長，副局長蔡健明、崔鳳奎、李泗橋、環(huán)衛(wèi)所所長李擁軍同志為成員，各科、室、辦主任、科長年工作業(yè)績與綜治維穩(wěn)工作目標掛鉤。二是領(lǐng)導靠前指揮，親自化解矛盾。今年來，因擬建設(shè)的垃圾焚化中心選址在鰲頭鎮(zhèn)潭口村，部分村民產(chǎn)生不滿情緒，在8月份曾多次在潭口垃圾填埋場門口阻止垃圾運輸車進入，發(fā)生了村民群體_事件，局長劉輝、書記鄺健平、副局長蔡健明等領(lǐng)導親臨一線，日夜值守做群眾思想化解工作。
另在7月中旬，市環(huán)衛(wèi)所清潔工人10多人因多次反映增加工資訴求未落實，在市政府門口靜坐、停工_，局長劉輝、環(huán)衛(wèi)所長李擁軍等領(lǐng)導親自到一線規(guī)勸到信訪局大堂，聽取大家意見，做解釋說服化解工作。真正將各種重大矛盾化解在萌芽態(tài)勢。結(jié)合紀律教育月，市綜治委的月、季分析總結(jié)部置會議等，我局多次召開綜治維穩(wěn)、創(chuàng)建平安工作專題會議，及時傳達落實上級文件和會議精神，研究分析社會治安管理的形勢和任務，制定下發(fā)了相關(guān)的工作方案，確保工作有序推進和落到實處。
(二)措施到位，機制健全
為了進一步落實社會治安綜合治理工作，我局制定了《從化市_局20_年度維穩(wěn)及社會治安工作計劃》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨平安交通工程建設(shè)方案》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨法治從化建設(shè)工程工作方案》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨志愿服務工程建設(shè)工作方案》、《潭口垃圾填埋場矛盾糾紛應急預案》、《從化市_年瓶裝液化石油氣安全專項整治工作方案》、《市_局內(nèi)部12項工作管理制度》、《市_局行業(yè)管理應急予案》、《市_局安全生產(chǎn)責任書》、《全國“兩會”期間開展領(lǐng)導干部接訪活動工作方案》等，并與局屬副局級單位城區(qū)環(huán)衛(wèi)所簽訂《_年維穩(wěn)及社會治安綜合治理目標管理責任書》，進一步明確了責權(quán)利，實行綜治維穩(wěn)一票否決，明確了各部門績效與綜合維穩(wěn)工作、創(chuàng)平工作同步開展、同步考核。
局機關(guān)及各科、室、辦的年度工作計劃和年終工作總結(jié)均納入了綜治維穩(wěn)工作的內(nèi)容。_局及環(huán)衛(wèi)所社會治安綜合治理工作經(jīng)費得到了落實，可支配金額15萬元，落實了燃氣行業(yè)管理應急物資的儲備和演練。落實聯(lián)絡信息員在_局官方網(wǎng)站及時發(fā)布重特大綜治維穩(wěn)信息10次400多條，按時完成了創(chuàng)建平安、綜治維穩(wěn)信息報送內(nèi)容40多條。發(fā)送給干部職工的創(chuàng)平短訊90多條。
(三)上下努力，效果明顯
一年來，在市委市政府、市綜治委的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位及全局干部職工的共同努力，我局社會治安綜合治理工作總體是好的，各項工作進展順利，未有出現(xiàn)安全事故和越級上訪等問題，取得了一定的工作成績。20_年度，局屬環(huán)衛(wèi)所被從化市委市政府評為維護穩(wěn)定及社會冶安綜合治理先進集體，環(huán)衛(wèi)所翟志偉同志被廣州市評為20_年社會管理綜合治理先進個人。_局和環(huán)衛(wèi)所被從化市委市政府評為20_年度維護社會治安綜合治理工作優(yōu)秀單位，李泗橋同志分別被評為先進個人和信訪優(yōu)秀工作者。一名同志被評為出租屋管理優(yōu)秀個人，一名同志被評為從化市_年度“三打”專項行動先進個人。
二、20_年綜治維穩(wěn)工作計劃
20_年，我局將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十八屆三中全 會精神，以強化維穩(wěn)隊伍，優(yōu)化治理渠道，夯實基礎(chǔ)工作為重點，突破工作要點難點，創(chuàng)新管理工作機制，扎實做好我局維護穩(wěn)定社會治安綜合治理各項工作。
(一)進一步落實維穩(wěn)綜治工作一把手責任制和目標管理責任制建設(shè)。根據(jù)形勢的發(fā)展和實際工作的需要完善目標管理責任書和考核辦法，落實維穩(wěn)及綜治工作責任制和一票否決制，始終把綜治維穩(wěn)工作列入議事議程，作為我局一項長期性任務來抓落實。
(二)進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，全力預防和減少社會矛盾糾紛和群體性事件發(fā)生。堅持“以人為本、服務群眾、關(guān)注民生”的原則，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點遺留問題，把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
(三)進一步加強宣傳教育培訓工作，強化全體干部職工綜治維穩(wěn)意識。廣泛宣傳我市關(guān)于加強社會治安綜合治理、創(chuàng)建平安從化、維護社會穩(wěn)定相關(guān)文件精神，提高全體干部職工投身綜治工作的積極性，同時擴大社會宣傳覆蓋面和影響力，為構(gòu)建和諧從化、平安從化營造良好的社會氛圍。
(四)繼續(xù)強化內(nèi)部管理，做好安全防范工作。積極落實措施，防治犯罪和重大治安問題的發(fā)生，切實做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，確保一方平安。