質量年度工作總結范文10篇
質量，是量度物體平動慣性大小的物理量，拼音為:zhì liàng，意思是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度，提高質量(一組固有特性滿足要求的程度)。以下是小編準備的質量年度工作總結范文，歡迎借鑒學習。
質量年度工作總結1
一、目的：
為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容，使公司領導了解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議，
二、主要內(nèi)容和指導思想：
本人自2月10日進入公司以來，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量部主管，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點，同時結合外部審核結果積極開展公司內(nèi)部質量管理的改進工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎?，F(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下：
1.順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作(見任務清單02);
2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進一步內(nèi)部管理體系的識別工作，為公司改進需求指明方向(見任務清單03);
3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作，確定實施項目、改進方案和步驟，并設立實時跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務清單04);
4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始，確保理解領悟，同時也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內(nèi)部事務聯(lián)絡控制程序”設置“內(nèi)部聯(lián)絡單：關于公司印章制作的申請 ”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務清單05、06、07、08、09、12、16、17);
5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質量不完善的現(xiàn)狀，設計質量控制的系統(tǒng)架構，設立質量專職人員并規(guī)定工作職責和內(nèi)容，設置權限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質量控制系統(tǒng)，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現(xiàn)公司未來真正質量控制工作奠定了基礎(見任務清單12);
6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整，滿足文件完善的要求和實際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質量輔導專員”等職位，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質量的提高(見任務清單13、14、15);
7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時也體現(xiàn)機構部門職權的唯一性(見任務清單16);
8.以兩份國標作為參考，使實施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務清單10、11)。
三、未來計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務：
1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內(nèi)部的質量策劃以及產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導內(nèi)部審核工作，
四、改進建議：
根據(jù)本人質量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實現(xiàn)質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實現(xiàn)質量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團結奮斗，努力進取，設立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個人潛能為前提，領導公司進行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應外部市場的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
質量年度工作總結2
20-年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領導經(jīng)過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來，建立完善公司質量管理體系，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質量和施工質量達到標準、規(guī)范和客戶要求?；仡欃|量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、 牢固樹立質量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質量方針。
提高產(chǎn)品質量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構，建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程序化制度化，以保證質量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產(chǎn)品質量，以滿足用戶需求。
二、 把質量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質量部成立以來，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義。要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術，把握住關鍵工序、關鍵環(huán)節(jié)的質量要點。做好施工方案，預防質量問題的出現(xiàn)，杜絕質量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，從嚴把關，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制，確保施工質量100%合格的目標實現(xiàn)。
三、 加強質量管理責任感，加大質量考核力度。
提高產(chǎn)品質量是每個企業(yè)永恒的主題，質量部根據(jù)公司要求，結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況，對各項目部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質量，對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識，自覺貫徹落實公司質量方針和目標，在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質量思想，懂得產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。
四、 三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。面對這一艱巨任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時，張總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去，在短短二周時間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實多了。當我們面對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業(yè)部贏得了榮譽。
五、 申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒有生產(chǎn)許可證進行生產(chǎn)活動是違
法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設備夠，各項硬件設施是很完備的，所以技術、質量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業(yè)生命線，是長抓不懈的工作，所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質量管理組織需要健全，機構要精簡，人員要精練，必要的設備、 人 員需要配備。
(二) 各部門職責不夠明確，相互主動協(xié)調配合不夠。
(三) 質量部人員不足，對各項目部施工過程質量管理和監(jiān)控不利。
(四) 質量部對外協(xié)單位的施工質量管理和監(jiān)控還不到位。
七、2023年工作要點：
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強生產(chǎn)施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作。
質量年度工作總結3
時光飛逝，這光榮與夢想共存的20-年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的-年，我們會在20-年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結范文：
一、質量部門總體情況：
目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20-年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質量追溯。
今年六月，質量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、采購部各一項，已于20-年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質量符合標準要求。
總結：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好-年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產(chǎn)品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。
質量年度工作總結4
20-年質量工作相對于20-年有了長足的進步，除了對日常檢查工作的細節(jié)進行了強化，還能夠做到責任明確到崗位，落實到人頭。而且質量檢查人員本身的質量意識也有了較大的提高。但質量管理工作仍然存在許多的不足之處，這一年來，就存在的問題主要做了一下幾方面工作。
1、4月末發(fā)生了一起質量異議，三車間生產(chǎn)的產(chǎn)品磨管不合格，且水壓漏壓。針對此次質量事故，為保證我公司在今后產(chǎn)品出廠合格率能夠達到100%。質檢科將出廠前檢查產(chǎn)品質量納入工作任務，任何需要出廠的貨車都必須經(jīng)質檢人員檢查合格并簽字確認才可以出廠。在此過程中有效的控制了不合格產(chǎn)品的出廠，避免質量異議的發(fā)生。
2、20-年上半年主要針對螺旋鋼管技術不成熟，質量問題較多，及質檢人員對螺旋管標準程度掌握不熟練的情況，除組織質檢人員自己學習標準，請車間技術員講標準及一些質檢注意事項。在作業(yè)過程中，要求所有的質檢員對d529規(guī)格以上的螺旋管，在確認不了其是否為焊瘤、斷弧、焊偏等質量缺陷時，必須鉆入管內(nèi)進行確認，增加實物檢查經(jīng)驗，為今后檢查打下基礎。
3、由于各車間存在的質量問題較多，光依靠質檢科不能夠有效的控制產(chǎn)品質量。由公司生產(chǎn)經(jīng)理趙總提出解決方法，由質檢科執(zhí)行。首先，加大對車間崗位人員的考核力度，每發(fā)現(xiàn)一項質量問題就要追溯到其根本，落實到崗位人員身上，并且車間主任、質量檢查人員要付連帶責任。其次，對于質檢科檢查出得質量問題每天一匯總，每天一上報，每天一考核。將考核落到崗位人頭上，將質量與工資掛鉤。經(jīng)過一段時間的實施，取得了較為明顯的效果，各車間的質量問題產(chǎn)品數(shù)量不斷下降，得到了有效的控制。
4、原定質檢科每周對鋼材庫檢查2次，改為每天1次。除檢查車間沒有檢查到位造成質量問題的產(chǎn)品以外，主要工作重點放在由于裝卸問題造成的二次傷害，一旦發(fā)現(xiàn)，告知保管、調度，及時查明原因，追究責任者。在調度室的積極配合下，基本已經(jīng)杜絕這一現(xiàn)象。
5、客戶經(jīng)常抱怨我公司產(chǎn)品內(nèi)毛刺清除質量不如別的廠家，對此我質檢科也對內(nèi)毛刺加大了檢查力度，但效果不明顯，沒能有效的控制內(nèi)毛刺清除質量。最后提出將內(nèi)毛刺未刮凈的產(chǎn)品判定為鋼管①，內(nèi)毛刺刮深的產(chǎn)品判定為鋼管②，在成品上控制內(nèi)毛刺質量，保證發(fā)給客戶的鋼管都為內(nèi)毛刺清除較好的產(chǎn)品。質檢人員每天對成品進行測量并記錄臺賬，每個生產(chǎn)班組必須保證最少測量40支。每天對車間精整記錄進行匯總，及時掌握車間內(nèi)毛刺的控制情況。在二車間將內(nèi)刀改為環(huán)形刀后，內(nèi)毛刺清除質量也得到了很大的提高。
6、質檢科的日常檢查工作將個車間平頭、水壓、包裝等關鍵環(huán)節(jié)作為重中之重。每班必須對車間生產(chǎn)班組進行水壓抽檢，檢查水壓操作工人是否嚴格執(zhí)行水壓標準規(guī)定。但質檢人員對包裝的檢查力度還不夠，包括焊接質量，標牌的粘貼，包裝帶距管端的距離，這將是我質檢科20-年的改進項目。
7、質檢人員對生產(chǎn)管線管的檢測方法沒有完全掌握，不知怎么去檢查，包括x射線、超聲波探傷、渦流探傷等無損檢測方法和一些基本知識不懂。20-年通過公司舉行的質量檢測培訓，所有質檢人員也要積極參與學習，主要利用業(yè)余時間自學。質檢人員必須要具備檢查無損檢測知識，在生產(chǎn)管線管時把好質量關。
8、9月份公司將質量資金配比提高到了占獎金的30%，質檢科也根據(jù)實際情況對質量資金進行調整。質量分配獎金比例;按各車間存在質量問題產(chǎn)品重量與產(chǎn)量之比計算，占比例的15%。對于劈頭、開裂、漏壓等嚴重質量問題在重量上進行加權。各車間質量異議占比例的15%，每發(fā)生一起質量異議，賠款在-元以下扣3%-5%;每增加1000元增加2%，10000元以上扣除當月15%的質量資金。質量分配獎金總合計：30%。9月份：一車間質量資金配比扣19.2%;二車間扣5.7%;三車間扣3.2%;10月份：一車間質量資金配比扣9.5%;二車間扣5.3%;三車間扣2.9%;11月份：一車間質量資金配比扣4.8%;二車間扣1.12%;三車間扣1.98%;通過質量資金配比來看，各車間質量也在穩(wěn)步提高。
一年來，質檢科在質量管理工作上取得了一定的成效，產(chǎn)品質量也有的一定的提升，但也發(fā)生了幾起質量事故，也還存在著較多的質量隱患。如：北京漢和飛輪公司d60規(guī)格產(chǎn)品焊縫開裂、管體通常平面、外表面起皮;沈陽蘭博公司的d406.4規(guī)格螺旋焊管，管體亂涂亂畫;凌源飲水工程d治理發(fā)愣功規(guī)格螺旋管漏水;承德晨旭d48規(guī)格焊管彎曲度超標等。每起質量異議都代表我們質檢工作存在漏洞，檢查不夠全面，責任心不強，崗位責任落實不到位，容易忽略細小的質量問題。
20-年質量管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、強化質量教育，進一步提高質檢人員的責任心及質量意識。每3個月要對質檢人員進行一次質量知識考試，實施末尾淘汰制。凡是有管線管計劃，要提前學習技術員下發(fā)的產(chǎn)品作業(yè)指導書，向技術員詢問需要注意的特殊細節(jié)，嚴格按標準對產(chǎn)品進行檢查，不準拉項。
2、進一步加大質量宣傳、教育力度，一年要開展3次質量競賽活動，調動車間崗位人員的積極性和增強崗位人員的責任意識。同時要繼續(xù)對崗位人員進行考核，一定要做到誰的責任誰負責。質檢人員還要負責監(jiān)督檢查車間崗位人員的標準質量執(zhí)行情況，使質量工作變成大家的自覺行動，把各項質量工作落到實處。
3、加強過程控制，劃清職責，理順流程，落實責任。檢查產(chǎn)品時，要了解每個產(chǎn)品部位就對著一個崗位，產(chǎn)品的內(nèi)外表面(內(nèi)毛刺高度、焊縫開裂、錯位、搭焊、劈頭、外毛刺不平、輥上、劃痕、斷弧、焊瘤、氣孔等)對應調整工;管端缺陷(平頭不凈、磕坑、切斜、坡口、鈍邊)對應平頭工;水壓(壓力、穩(wěn)壓時間)對應水壓工;定尺長度(長尺、短尺)對應飛鋸工;包裝質量(包裝帶焊接長度、包裝帶距管端距離、產(chǎn)品內(nèi)外質量、扁頭等)對應包裝工;標牌(書寫、粘貼位置)對應檢斤員。發(fā)現(xiàn)任何一個部位存在質量問題要及時告知崗位工，并對崗位人員進行考核。
質量年度工作總結5
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20-年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20-年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20-年10月30日，組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定質量管理部月工作總結質量管理部月工作總結。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質量
品質管理部于20-年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。
5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實質，提升自身素養(yǎng)和服務素質
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊資料進行了相應的修改
3、經(jīng)公司領導審批后，于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應的培訓質量管理部月工作總結工作總結。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20-年9月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)質量記錄，并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質量年度工作總結6
一、對本職工作目標及要求的認識
1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.SOP文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應性。
4.質量文件執(zhí)行前培訓的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃，監(jiān)督各部門文件制修訂復審工作。
6.負責質量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。
二、2022年度已完成主要工作總結
1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。
2.公司3C工廠審查，3C認證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓。
5.配合其他部門、其他同事完成相關工作。
三、改進措施與對策
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓工作，能參與他們的培訓，了解情況。
2.查找自身原因，做到高效率高質量的完成本質工作。
3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。
4.查漏補缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應、完整統(tǒng)一。
四、2023年度主要工作任務、目標
1.對質量體系文件進行審核傳遞。
2.對質量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對失效的質量體系文件進行回收、銷毀。
4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓計劃,并監(jiān)督實施。
5.質量體系文件年度復審計劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。
7.監(jiān)督并實施年度復審計劃。
8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。
9.定期更新各部門文件目錄。
五、本年度工作自我評價
今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。明年繼續(xù)加油，提高工作效率工作質量。
同時感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
質量年度工作總結7
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20-年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自己，虛心學習、積極進取，服從安排，及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產(chǎn)品質量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產(chǎn)品質量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產(chǎn)品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協(xié)檢查科項目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質量，抓住重點性能，在工作之余，對軍品外購件進行統(tǒng)計，并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張，并對原有檢查卡片進行了更新，為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù)，提高了工作效率;
2、根據(jù)20-年外協(xié)檢查科關于鑄件質量提升計劃，參與編制了鑄件質量控制計劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質量提升計劃，對供方提供的鑄件進行質量控制，經(jīng)過控制后，我公司鑄件質量得到有效提升，并滿足了我公司的質量要求;
3、在質量考核方面，對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計，并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質量信息聯(lián)系單46份，共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關鍵零部件質量，通過識別關鍵零部件，對進廠關鍵零部件進行實物質量控制，共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術協(xié)議、檢驗標準進行梳理，共計整理圖紙1800份，國家標準、企業(yè)標準60多份，技術協(xié)議200多份，并建立電子臺賬，以方便檢驗員查詢圖紙，提高了日常工作效率;
6、完成20-年度各供方質量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計，識別質量問題中的主要特征，并發(fā)20-年度《供方質量信息單》，要求供方針對已發(fā)生的質量問題認真分析原因，制定糾正預防措施，并作出20-年質量保證計劃，共發(fā)15份，
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏，在進廠檢驗時，檢測方法、檢測手段比較單一，無法全面的考慮問題;
2、 與外界溝通不及時，導致一些質量問題發(fā)生。
3、 加強質量信息傳遞、回復情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關責任單位對質量問題處理以及信息回復情況;
四、20-年工作計劃：
1、對出現(xiàn)的質量問題以日報形式進行上報和反饋，對質量信息傳遞、回復情況進行管理，確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質量信息平臺，及時有效識別質量改進機會，同時對信息傳遞情況進行監(jiān)督管理，確保質量信息在第一時間得到有效傳遞，使質量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業(yè)知識的學習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力，進一步提高工作效率，加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實責任的原則，開展好各項工作。
質量年度工作總結8
我代表--市質量技術監(jiān)督局分局向區(qū)人大常委會匯報工作，請予評議。
區(qū)人大常委會對我局工作進行評議，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題，促進質監(jiān)工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作。通過此次工作評議，將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執(zhí)法的自覺性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質監(jiān)工作的責任意識、大局意識、奉獻意識，從而進一步提高工作質量和效率，確?！皟蓚€”安全，促進質監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監(jiān)形象?，F(xiàn)就近幾年來的工作情況匯報如下：
一、基本情況
--市質量技術監(jiān)督局分局是在原“--區(qū)技術監(jiān)督局”的基礎上，于1999年9月劃歸--市質量技術監(jiān)督局垂直管理后改稱為“--市質量技術監(jiān)督局分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊一所組成，即局辦公室、特種設備安全監(jiān)察科、質量標準計量科、法制科、稽查大隊和質量技術檢測所?，F(xiàn)有在職職工46人，領導班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉(1996年8月任職)，黨組成員、紀檢組長沈宗富(1998年3月任副局長、-年1月任紀檢組長)，黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職，-年6月任支部書記)，黨組成員、副局長張仁平(-年6月任職)。本屆班子堅持加強學習、努力工作，竭盡全力，盡職盡責，扎實認真地開展創(chuàng)“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學習，廉潔自律，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，以促進經(jīng)濟快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務實，開拓進取，改革創(chuàng)新，各項工作取得了一定成績，獲得市質監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎勵12項。
二、狠抓“兩個安全”，嚴厲打擊違法行為
(一)加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風過硬，打防結合，認真履行執(zhí)法職能，維護了市場經(jīng)濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三?！?、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執(zhí)法人員236人次，對食品、建材、特種設備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開展質量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達1340萬元，為企業(yè)和消費者挽回直接經(jīng)濟損失128萬元。
(二)狠抓特種設備安全，預防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機構劃轉后，我局在全面加強各項安全監(jiān)察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設備作業(yè)人員的培訓、考核、發(fā)證工作。自-年以來，共培訓司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現(xiàn)象，確保了特種設備的安全運行。-年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實行微機動態(tài)管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。-年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產(chǎn)權轉移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產(chǎn)權轉移的氣瓶10417個，加大對特種設備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產(chǎn)權氣瓶的企業(yè)予以處罰;加強特種設備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中，對城鄉(xiāng)結合部的小型企業(yè)、個體戶使用的特種設備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設備78臺，期間下發(fā)取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達到95%以上。
三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康
我局始終堅持以人民群眾的切身利益為重，深入開展打假治劣工作，維護消費者的合法權益。-年為全面推進加工食品的質量安全市場準入制度，開展了對生產(chǎn)、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項檢查，對存在質量問題的企業(yè)下達了整改通知書，責令限期整改;為加強食品生產(chǎn)企業(yè)的管理，召開了食品工作宣傳培訓會，下發(fā)了《食品及相關產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調查表》93份;-年召開了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會議，對企業(yè)負責人的食品相關知識進行了培訓，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聘請了質監(jiān)協(xié)管員，共同維護市場經(jīng)濟秩序。
在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。-年在預防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求，向企業(yè)、商場發(fā)放該標準3100份，對34家賓館、商嘗飯店等重點場所的醫(yī)用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產(chǎn)品進行了檢查，做到防范于未然。
-年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品;檢查生產(chǎn)、銷售粉絲24家;檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當場處罰，責令限期取證;在預防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質奶粉”行動中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。
-年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關食品生產(chǎn)企業(yè)會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢。并對全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。
四、高效、勤政、務實，推動質監(jiān)工作上臺階
我們積極倡導工作上勤政務實，以身作則，爭創(chuàng)一流，作風上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。
(一)狠抓目標管理，積極完成目標任務 每年，對市質監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達的目標任務都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標任務高質量地全面完成，其中2年來共完成目標任務79項。
(二)從整體發(fā)展，推動經(jīng)濟發(fā)展 近年來，我們始終圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個中心，大力服務于地方經(jīng)濟建設，使局部利益自覺服從于地方經(jīng)濟建設整體利益的需要。
1、狠抓質量，促進產(chǎn)品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求，積極推進“質量興區(qū)”和“質量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營質量信得過”單位20家，認真宣傳貫徹iso9000系列標準，幫助企業(yè)完善質量體系。-年以來6家企業(yè)取得3c認證，新增質量體系認證企業(yè)4家。從-年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全影響國計民生的產(chǎn)品和社會熱點產(chǎn)品的質量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對重點市場的重點產(chǎn)品開展專項整治26次，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費環(huán)境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產(chǎn)品質量，質量穩(wěn)定提高率達到90%以上，產(chǎn)品質量等級品率達到90%以上，質量損失率為0.22%左右。
2、加強基礎工作，促進企業(yè)技術進步。積極幫助企業(yè)進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設，“雙采”工作進一步加強，完成采標標志認可4個，采標產(chǎn)品達到14個。-年全區(qū)通過了省級“消滅無標準生產(chǎn)縣”驗收，產(chǎn)品標準覆蓋率達到98%，通過開展“消滅無標準生產(chǎn)縣”工作，大力推進了地方經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村標準化工作從無到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農(nóng)業(yè)標準示范項目。近6年，共辦理組織機構代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導企業(yè)建立和完善計量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺(件)次，其中強制檢定計量器具53490臺(件)次，確保了對外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學、合法性。近6年來，切實加強了對集貿(mào)市場和加油站的專項整治工作，集貿(mào)市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
五、努力實踐重要思想，不斷提高班子思想政治素質
我局領導班子以實踐重要思想為主要內(nèi)容，始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。深入貫徹“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、樹形象”的思想，把班子建設放在各項工作之首。
在黨的建設中，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設，狠抓黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設。去年初，按照中央以及盛市、區(qū)的部署，在區(qū)委的領導下，扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，努力提高黨員干部的素質。按照黨員發(fā)展標準，認真做好黨員的培訓和發(fā)展工作。-年以來發(fā)展新黨員4名，轉正6名，為黨組織輸送了新鮮血液，增強了活力。
班子結合自身實際，把保持共產(chǎn)黨員先進性教育與業(yè)務工作有機結合起來。黨組提出了科學務實的“誠信質監(jiān)”、政務公開的“陽光質監(jiān)”、依法行政的“公正質監(jiān)”的口號，進一步推動了規(guī)范化服務型政府建設。黨員帶頭增強以全區(qū)經(jīng)濟建設為中心，促進地方發(fā)展的意識，提高了服務水平，自覺把先進性體現(xiàn)在各自的工作中。
六、改革創(chuàng)新、開拓進取，推進質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展
-年以來，我局在各項任務十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫，在開拓中實現(xiàn)突破，集思廣益，主動學習先進單位的經(jīng)驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現(xiàn)有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉了被動局面，改變了落后面貌，使我局質監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破，取得了顯著成績。-年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實現(xiàn)了政事分開，確立了事業(yè)單位人員的性質和地位。
(一)解放思想，更新觀念，確立發(fā)展思路 近5年來，我們根據(jù)市質監(jiān)局制定的“振奮精神，團結一致，更新思路，務實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內(nèi)強公仆意識，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務、服務、再服務，學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略，不斷提高質監(jiān)工作為地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的目的，切實搞好三個服務(為西部大開發(fā)、經(jīng)濟建設、企業(yè)和消費者服務)起到了推動作用。
(二)以市場為主導，推動綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺階 從1998年以來，我們按照市質監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務領域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。
1、行政執(zhí)法。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉換職能，由查流通領域向抓源頭轉換，辦案質量明顯提高。多年來，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，嚴格把關、嚴格依法行政，行政處罰案件結案率均在95%以上，辦案準確率為100%，沒有發(fā)生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權益。
2、綜合管理。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們以服務地方經(jīng)濟建設，服務企業(yè)、服務廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺轉變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態(tài)度和工作作風，積極推進規(guī)范化服務型政府建設，實行政務公開。按照上級要求，對行政事業(yè)性收費進行了認真清理，共清理了3項過期未調整的收費項目，并專門制作了政務公開欄，將質監(jiān)行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據(jù)，所需資料等內(nèi)容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制，明確職責，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。
(三)積極主動，建立起有效的運行機制 規(guī)范和科學嚴謹?shù)墓芾砉ぷ魇琴|監(jiān)工作一項根本性、基礎性工作，是提高隊伍素質，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規(guī)范行政執(zhí)法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī)，管理有序。
1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規(guī)章制度不少，有的已不完全適用，比較重復，近年來，按照上級規(guī)定和規(guī)范化服務型政府建設的要求，認真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內(nèi)部管理有序。
2、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務為載體，以制度為保證，對職責實施規(guī)范，定職定崗，做到職責分明，責權統(tǒng)一，增強責任感，提高了工作效率，對秩序實施規(guī)范，理順上下，左右關系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現(xiàn)象。對行為實施規(guī)范，主要做到依法辦事，嚴格紀律，用制度和紀律加以約束和限制。
七、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制
近幾年來，結合“三講”教育、重要思想和黨員先進性教育的學習，領導帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風廉政建設責任制，加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設，每年堅持聘請行風監(jiān)督員，對我局的行風進行評議;認真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執(zhí)行情況。-年，由局領導帶領各部門負責人深入到成鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司、巨石集團--有限公司和臺玻玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執(zhí)法時，堅持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業(yè)性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力，為從源頭上預防和治理起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀違法的情況發(fā)生。
八、存在的問題
近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從-年實行內(nèi)部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系，學習時間沒有得到充分保證，從而導致改革創(chuàng)新的力度不夠，反映在適應市場經(jīng)濟的能力較弱;二是業(yè)務工作與實際需要結合不夠好，反映在指導企業(yè)工作、服務企業(yè)做得還不夠，有待進一步提高;三是監(jiān)督手段的有效性不足，導致行政執(zhí)法局限于治標，制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為仍時有發(fā)生;四是基礎設施陳舊落后，資金的局限性嚴重制約著事業(yè)的發(fā)展，導致信息化建設跟不上形勢的需要;五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優(yōu)勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
九、今后工作設想
(一)認真開展黨建工作 堅持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，把黨的思想作風建設，黨風廉政建設放在突出位置，強化學習，提高素質，改進作風，增進團結，進一步深化精神文明建設。
(二)圍繞中心抓工作 始終確定以經(jīng)濟建設這個中心，充分發(fā)揮質監(jiān)部門職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系，以創(chuàng)名牌產(chǎn)品為抓手，推動產(chǎn)業(yè)結構調整和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場競爭力。
(三)加大從源頭抓質量的力度 繼續(xù)加強對生產(chǎn)領域的監(jiān)管，嚴把廠門，嚴格市場禁入制，有力促進產(chǎn)品質量總體水平的提高。
(四)深入開展打假治劣活動 切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產(chǎn)品，加大產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查力度，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
(五)搞好“雙信”工作，營造良好環(huán)境 認真抓好質量計量信得過活動，引導消費者擴大內(nèi)需，努力營造良好的消費環(huán)境。
以上報告，請予評議。
注釋：1.“三查三?！奔床槭袌霰晒?jié);查農(nóng)資保春耕;查建材保建設。
2.“三重一大”即對重點市嘗重點地區(qū)、重點產(chǎn)品經(jīng)常性地開展集中執(zhí)法行為，在查大案要案上下功夫 。
3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動中，以轄區(qū)的“百區(qū)(城鄉(xiāng)結合部食品)、千點(相對集中生產(chǎn)加工食品的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村)、萬戶(小作坊)”企業(yè)開展排查、巡查活動。
質量年度工作總結9
20-年，我在站領導的栽培和指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工程質量工作任務，做出了自身應有努力?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
一、日常監(jiān)督工作情況
本年度我所參與監(jiān)督管理的新建工程項目共x項，總面積為萬平方米;結轉工程-項，面積：萬平方米。結轉工程中有x項工程已經(jīng)驗收，新開工程中有x項工程，工程正在整理資料準備驗收。進行現(xiàn)場監(jiān)督檢測-次，合格率為100%，按照站領導的安排部署，根據(jù)我站有關要求，嚴格落實書面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”，加大日常監(jiān)督抽查力度，強化施工過程日常監(jiān)管和指導服務，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，按照有關規(guī)范文件，結合實際情況，下發(fā)整改通知書和停止施工通知單，督促責任單位及時采取有效措施消除問題隱患，確保工程質量安全平穩(wěn)可控。
二、落實監(jiān)理報告制度
“監(jiān)理報告制度”推行之初，我站被確定為試點單位之一，按照通知要求，在-區(qū)內(nèi)在建工程中全面推行了監(jiān)理報告制度。今年，作為該項工作的具體聯(lián)系人，我在落實該項制度過程中總結了一些經(jīng)驗。為使監(jiān)理填報表格時更加規(guī)范、直觀、易懂，我按照制度要求設計制定了專用表格，該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前，應總站要求，協(xié)助制定了監(jiān)理報告“周報表”，并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
三、工程質量監(jiān)督情況統(tǒng)計工作情況
為能夠在完成工程質量工作目標、定期進行工程質量形勢分析等方面，隨時為單位提供準確的數(shù)據(jù)，在站領導的指導下，我在本年度做了大量的工程情況統(tǒng)計工作。在推進房證辦理方面，制作了-區(qū)未驗收、未備案工程情況統(tǒng)計表;在落實“工程質量安全提升行動”中，向總站按季度報送地區(qū)工程質量報表;在工程質量形勢分析工作中，統(tǒng)計-地區(qū)了上、下半年以及全年的相關工程質量監(jiān)督情況基礎數(shù)據(jù)，制作了-區(qū)的諸多統(tǒng)計表。
四、財務工作完成情況
除了日常工程質量監(jiān)督管理工作，我還承擔了本年度站內(nèi)的出納工作。對于財務我沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習，但我并沒有絲毫懈怠，經(jīng)過兩年來會計的指導和自己的學習、摸索，現(xiàn)在已經(jīng)熟悉并掌握了相關業(yè)務，圓滿完成了20-年度各月記帳、結帳和賬務處理;工傷保險、醫(yī)療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納;往來銀行等部門間的業(yè)務和各種日常辦公費用的繳納等工作。
質量年度工作總結10
-項目自正式開工至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里，-項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結合業(yè)主質量要求，精心設計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內(nèi)部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎?，F(xiàn)對今年質量管理工作進行以下總結。
一、項目內(nèi)部質量體系的完善和質量職責制的落實
結合本項目實際狀況及工程特點，-項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質量保證體系，實行項目經(jīng)理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現(xiàn)職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。切實執(zhí)行持續(xù)改善，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質量目標，優(yōu)質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，-項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。
提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
三、質量教育與培訓
項目部自今年開工以來，組織兩次勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了-項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質量問題，總結提高個人技術水平的經(jīng)驗技巧，取長補短，共同提高。
在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的職責，我的承諾”和“追求永無止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產(chǎn)品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。質量部門要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態(tài)化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質量數(shù)據(jù)進行分析，總結本周質量整改狀況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
五、作好工程竣工驗收工作
目前距離明年交工日期已經(jīng)很近，還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設、監(jiān)理單位驗收，還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內(nèi)，透過項目部全體成員的共同努力，-項目部順利透過了各項檢查和評審，質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。
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