衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文
衛(wèi)生院是縣或鄉(xiāng)設(shè)立的一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機構(gòu)，其任務(wù)是負(fù)責(zé)所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作，組織領(lǐng)導(dǎo)群眾衛(wèi)生運動，培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員。以下是小編準(zhǔn)備的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1
上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導(dǎo)向，主動適應(yīng)市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強抗風(fēng)險能力;衛(wèi)生院和鎮(zhèn)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下：
一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排，衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務(wù)推進(jìn)表，及時安排部署相關(guān)工作，扎實推進(jìn)活動開展。
(一)深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在衛(wèi)生院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學(xué)習(xí)，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。
衛(wèi)生院黨支部結(jié)合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學(xué)習(xí)計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認(rèn)識?；顒娱_展以來，衛(wèi)生院黨支部組織了15次45課時的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話、活動教育讀本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進(jìn)一步強化。
(三)廣開言路，認(rèn)真梳理，積極征求群眾意見建議。
在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務(wù)對象對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實4條。
(四)查擺問題，自我剖析，認(rèn)真撰寫對照檢查材料。
在“查找問題，開展批評”階段，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題，深刻自我剖析，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴(yán)，查找問題準(zhǔn)，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題，圍繞“個人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進(jìn)措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見，達(dá)到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果。
為保證民主生活會的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達(dá)到了互相幫助，共同提高的目的。
(五)堅持原則，相互批評，召開高質(zhì)量的民主生活會。
民主生活會上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言，對照“四風(fēng)”，逐一檢查剖析，開展嚴(yán)肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進(jìn)團結(jié)的原則，本著對衛(wèi)生院、對同志、對職工高度負(fù)責(zé)的精神，相互指出存在的問題和改進(jìn)建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進(jìn)了工作。整個民主生活會氣氛和諧，查擺問題客觀存在。
二、以市場為導(dǎo)向，主動適應(yīng)市場需求，提高衛(wèi)生院綜合競爭能力。
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求，適時進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。
三、注重人才梯隊建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
目前制約衛(wèi)生院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，今年上半年，共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動、講座、培訓(xùn)等共計20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民衛(wèi)生院進(jìn)修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進(jìn)了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。
四、強化措施，進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制藥品比例。
近半年來，衛(wèi)生院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)格控制藥品比例，提高收入含金量，增加衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)猓€嚴(yán)格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制，建立臨床用藥管理制度，嚴(yán)格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，衛(wèi)生院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會對衛(wèi)生院的價格滿意度逐漸提高。
五、鎮(zhèn)工作有序開展。
x辦事處鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心是由政府籌建、衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立、承辦的一所公辦鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為鎮(zhèn)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心各項具體工作。目前鎮(zhèn)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來，圍繞衛(wèi)生院與鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務(wù)，得到了各級各部門的肯定和認(rèn)可，為衛(wèi)生院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，營造了良好的社會環(huán)境。
總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：
1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對學(xué)科建設(shè)不利。
3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計劃，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約衛(wèi)生院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和衛(wèi)生院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好衛(wèi)生院建設(shè)。
1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，提高衛(wèi)生院競爭力。
3.進(jìn)一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍。引進(jìn)優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學(xué)歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進(jìn)衛(wèi)生院學(xué)科建設(shè)。
4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。
5、繼續(xù)做好x鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作，盡快為鎮(zhèn)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2
我支部在縣級機關(guān)工委的正確指導(dǎo)下，圍繞縣委黨的群眾路線教育實踐活動的開展，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要系列講話，發(fā)動全體黨員和群眾深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、解放思想大討論等活動、做好年度公開承諾踐諾、加強黨員隊伍建設(shè)，圓滿完成了本年度的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動及加強核心制度建設(shè)
1、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，完成中心工作
今年是實施“”規(guī)劃的第四年，縣委推行開展黨的群眾路線教育實踐活動。我支部將開展黨的群眾路線教育實踐活動與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平、推動衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展緊密結(jié)合，積極配合醫(yī)院完成了以健全國家基本藥物制度和深入推進(jìn)醫(yī)改工作重點工作。繼續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“抗菌藥物的專項整治”、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”專項治理活動，舉辦培訓(xùn)2場、參加上級培訓(xùn)班1場，為提高醫(yī)療服務(wù)，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意。并將醫(yī)院的中心工作作為考核黨建工作成效的指標(biāo)，黨員爭做崗位標(biāo)兵，努力成為推動醫(yī)院發(fā)展的先進(jìn)典型，起到了帶頭作用。
2、繼續(xù)組織開展窗口服務(wù)黨員示范行動
為進(jìn)一步推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，按照省委、州委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，縣委開展黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求，在縣委活動辦的指導(dǎo)下，組織黨員干部學(xué)習(xí)《之江新語》、《重要系列講話讀本》、黨的會議內(nèi)容，
結(jié)合我院實際，以自學(xué)為主，組織學(xué)習(xí)為輔的方式，完成了領(lǐng)導(dǎo)小組布置的學(xué)習(xí)任務(wù);支部繼續(xù)開展窗口服務(wù)黨員示范活動，經(jīng)支部大會討論決定，由于窗口的特殊性，推選急(門)診的同志、內(nèi)、外科的同志為黨員示范崗，并制作示范崗標(biāo)識牌、公示投訴電話，接受群眾監(jiān)督。
3、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)
支部努力把黨員培養(yǎng)成醫(yī)護一線技術(shù)骨干，對于先進(jìn)的個人進(jìn)行表彰，經(jīng)過投票選舉，院辦韓紹林同志福貢縣黨委榮獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者稱號，檢驗科的甫云聰同志榮獲福貢縣黨委授予的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。根據(jù)縣工委文件精神，黨支部在在工作壓力很大的情況下，組織黨員觀看《忠誠與背叛》、《青澀記憶》等黨性教育題材片，讓黨員同志感受災(zāi)后重建的偉大，感受新北川縣城處處掛國旗、黨旗的感恩氛圍，使黨員同志能夠珍惜良好的工作環(huán)境，規(guī)范行醫(yī)，以為百姓提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點，時刻銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
黨支部組織訂購福貢縣宣傳部推薦的《舊制度與大革命》《看法與說法》、《狼圖騰》、《鄧小平時代》等，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、弘揚時代精神、教育廣大黨員干部樹立正確人生觀、價值觀。
4、開展黨員志愿者服務(wù)活動
黨支部建立黨員志愿者服務(wù)隊花名冊，組織志愿者到扶貧聯(lián)系點植樹造林;去移動血站義務(wù)獻(xiàn)血，利用特有的街子天進(jìn)行義診、健康教育宣講、醫(yī)保政策普及，共舉辦義診12場，健康知識講座3場，服務(wù)人數(shù)5500余人次，免費的心電圖檢查等，以及為百姓量血壓、查血糖，并邀請內(nèi)、外科老專家為百姓解答疑問，讓百姓能夠在家門口解決小毛病，為周邊的百姓辦實事。
黨支部本身一直將工作重點放在服務(wù)社會的工作上，并且積極引導(dǎo)和支持醫(yī)院回報社會，廣泛參與政府組織的公益事業(yè)，醫(yī)院將社會效益放在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中的首位，適時開展公益活動，擴大正面的社會影響力。黨員在社會活動中以身作則，起到先鋒模范帶頭作用，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，帶動群眾投身社會公益事業(yè)。
醫(yī)院長期對石月亮鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)援助，定期組織專家前往石月亮鄉(xiāng)衛(wèi)生院，進(jìn)行查房、義診、醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。
二、加強基層黨組織建設(shè)
1、 嚴(yán)格按照黨建工作規(guī)范化建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)
按照黨的部署，以“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，夯實基層基礎(chǔ)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展”為主題，緊密結(jié)合非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織的內(nèi)在要求，重點解決黨建工作不夠規(guī)范、服務(wù)水平不相適宜、作用發(fā)揮不夠突出等問題，醫(yī)院黨支部開展了規(guī)范化服務(wù)型主題實踐活動，以“規(guī)范黨建工作、服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主要內(nèi)容，實現(xiàn)“五有五服務(wù)”的目標(biāo)要求。
醫(yī)院將后勤保障五樓多功能會議室設(shè)置為黨員活動室，室外有標(biāo)識牌，室內(nèi)設(shè)施齊全，有電教室等設(shè)備。做到重要制度上墻，將《入黨誓詞》、《發(fā)展黨員制度》、《黨組織工作職責(zé)》懸掛張貼，并在活動室主席掛黨旗。設(shè)有專門的文件柜，檔案資料齊備。按照美觀與實用兼?zhèn)?、思想性與政治性兼容的原則建設(shè)黨員活動室。標(biāo)識醒目，入黨誓詞、黨組織工作職責(zé)、發(fā)展黨員制度上墻，設(shè)有專門的文件柜，資料齊全，及時更新，充分發(fā)揮思想政治教育。
醫(yī)院黨支部工作制度相對完善。目前黨支部的制度有《黨組織工作職責(zé)》、《黨支部書記崗位職責(zé)》、《“三會一課”制度》、《發(fā)展黨員工作制度》、《民主評議黨員制度》、《黨務(wù)公開工作制度》、《黨費收繳管理制度》、《黨支部和理事會雙向列席制度》、《推選黨員責(zé)任區(qū)制度》。開展豐富多彩的組織活動等。努力服務(wù)黨委工作大局、服務(wù)醫(yī)院發(fā)展、服務(wù)職工群眾、服務(wù)社會、服務(wù)黨員。
2、將黨務(wù)公開工作透明化、民主化
為進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生單位黨務(wù)公開工作，根據(jù)《中共福貢縣關(guān)于全面深化衛(wèi)生系統(tǒng)黨務(wù)公開工作的實施意見》，醫(yī)院黨支部列舉了幾項措施。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定程序，確保公開的全面、及時、準(zhǔn)確，黨內(nèi)重要事務(wù)的公開按照事前公開、征求意見、決策公開、民主討論、結(jié)果公開、接受監(jiān)督的程序進(jìn)行。按照福貢縣機關(guān)工委規(guī)定，統(tǒng)一黨務(wù)公開欄格式，將黨支部成員及分工、工作職責(zé)、年度工作計劃、為民辦實事目標(biāo)、服務(wù)承諾、黨員示范崗情況、發(fā)展黨員情況、黨費收繳情況、辦理黨員群眾意見訴求情況、黨內(nèi)活動開展情況公示出去，并及時更新。
豐富黨務(wù)公開的形式，通過黨支部會議等公開黨內(nèi)重要決議，并將黨內(nèi)活動開展情況等發(fā)布到醫(yī)院的官方網(wǎng)站上，進(jìn)一步加強網(wǎng)上黨務(wù)公開，做到黨建工作透明化。
三、黨員隊伍建設(shè)
1、開展幫扶、關(guān)愛黨員活動
在服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)社會的同時，黨支部不忘對黨內(nèi)同志的關(guān)懷，黨支部關(guān)心職工群眾，于春節(jié)看望單位老黨員、老專家、困難職工，并贈送營養(yǎng)品和藥品等，送去支部的關(guān)懷。為職工群眾辦好事辦實事，積極開展職工技能培訓(xùn)，提高職工專業(yè)技術(shù)水平。開展醫(yī)療安全和消防知識培訓(xùn)，切實加強勞動安全保護，經(jīng)常開展法律法規(guī)培訓(xùn)等多方面的知識培訓(xùn)。
2、規(guī)范黨費收繳、管理，保障經(jīng)費充足黨支部每月足額收繳黨費，無拖欠情況，并及時上繳給機關(guān)工委，將黨費收繳情況公示于黨務(wù)公開欄，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院重視黨支部的發(fā)展建設(shè)，黨支部工作經(jīng)費主要由醫(yī)院管理委員會撥付，采取實報實銷等方式保障黨支部工作經(jīng)費，黨建工作經(jīng)費全部用于黨組織開展黨建活動和黨組織活動支出，每筆支出都有詳細(xì)記錄。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20-年。在過去的20-年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高.
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達(dá)91.3%，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%，急救藥品、物品完好率為100%。
人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進(jìn)修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，-年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對非典型肺炎發(fā)生，我院成立了-醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《“非典”防治工作制度》，開設(shè)了獨立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù)，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo)，以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，解決行風(fēng)中的熱點、難點問題，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個新的臺階。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，20-年我們承接了20-年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20-年各項工作任務(wù)，也為20-年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4
區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合20-年重點工作目標(biāo)，以“依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨，通過扎實有效的工作，基本上順利完成全年各項工作目標(biāo)以及預(yù)防人間禽流感、“非典”防治、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊、鄉(xiāng)村醫(yī)生無學(xué)歷再教育、有償供血普查、“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢等其他重大緊急性工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、 堅持預(yù)防為主，全面開展綜合性疾病防治工作。
認(rèn)真貫徹落實《傳染病防治法》，注重做好日常傳染病的監(jiān)測、報告和人間禽流感的預(yù)防及非典防治工作，有效防止了重大傳染病的暴發(fā)和流行。
(一)轄區(qū)各醫(yī)院均設(shè)有預(yù)防保健機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，強化疫情登記和報告制度，1-12月份全區(qū)共報告各類法定傳染病21種763例，總發(fā)病率為236.43/十萬，無傳染病死亡病例報告，法定傳染病漏報率低于2% 。其中，重點疾病為：肝炎212例;菌痢251例;猩紅熱24例;肺結(jié)核81例;流行性腮腺炎26例;尖銳濕疣17例;淋病31例。
(二)1—12月份全區(qū)共使用生物制品19種，累計下發(fā)使用各種疫苗120-8人份，“五苗”接種率達(dá)到95%。
(三)與區(qū)教體局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)大中專院校及中小學(xué)校建立防治重大傳染病預(yù)防接種制度的通知》(殷衛(wèi)[20-]5號文件)，并按要求于今年4、5月份組織轄區(qū)各接種門診對7歲、17-19歲人群開展了2215人次的麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎疫苗的查漏補種工作。
(四)今年4月份，對區(qū)北蒙辦事處大碾屯小學(xué)發(fā)生的12例水痘病例情況進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查，在對4例現(xiàn)患病學(xué)生進(jìn)行了個案調(diào)查后，對該校的傳染病防治工作提出了指導(dǎo)性意見和建議，目前患病學(xué)生都已恢復(fù)健康。
(五)在年初，成立了人間禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、疫情應(yīng)急處理技術(shù)指導(dǎo)小組、疫情應(yīng)急處理小組及預(yù)備隊，印發(fā)了《突發(fā)人間禽流感應(yīng)急處理預(yù)案》、《人間禽流感防治知識》等宣傳資料10000多份;舉辦了轄區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員共200余名參加的 “殷都區(qū)人間禽流感防治知識培訓(xùn)班”。 加強了轄區(qū)7個集貿(mào)市場的禽類產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營場所和轄區(qū)160家經(jīng)營鮮活禽類食品及餐飲單位監(jiān)督檢查。掌握了轄區(qū)98家專業(yè)畜禽養(yǎng)殖戶及高暴露人群情況，轄區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)均制定了相應(yīng)的人間禽流感防治預(yù)案，組建了人間禽流感防治機構(gòu)，實行疫情值班制度，完善報告制度;以“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”為原則，實行了24小時疫情值班制和流感樣病例和不明原因死亡病例的專項報告制度等，及時準(zhǔn)確應(yīng)對了人間禽流感疫情。
(六)印發(fā)了《殷都區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強SARS疫情監(jiān)測報告的通知》，強調(diào)了疫情的監(jiān)測與報告管理，并對轄區(qū)各單位的SARS疫情監(jiān)測報告工作實行了通報制度，根據(jù)4月份全國非典疫情情況，及時啟動了疫情應(yīng)急預(yù)案。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5
半年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下，在院黨委堅強有力的組織保障下，全院干部職工以飽滿的工作熱情，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，堅持以黨的和-屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以深入整治“四風(fēng)”為契機，以“三好一滿意”為目標(biāo)，認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”，扎實開展“三嚴(yán)三實”活動，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結(jié)合起來，管理上從嚴(yán)，工作上做實，不斷強化內(nèi)涵建設(shè)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益，醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比，1-5月，門急診人次增長6.8%，出院人數(shù)增長8.3%，住院病人手術(shù)例次增長18.3%，平均住院日縮短0.8天，業(yè)務(wù)收入增長10.01%，病人滿意度96%以上。
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機，認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看，扎實開展“三嚴(yán)三實”活動，落實“九不準(zhǔn)”要求，加強黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領(lǐng)新常態(tài)，一級帶著一級干，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認(rèn)真干。
一是強化“兩個責(zé)任”， 落實“一崗雙責(zé)”，堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等，努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動，加強效能建設(shè)，持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部，加強對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)，對重點崗位進(jìn)行輪崗。
二是深入整治“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定，重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，嚴(yán)格控制公務(wù)用車，杜絕公車私用，今年1—5月份，與去年同期相比，辦公費下降19%,公務(wù)接待費下降31%,公務(wù)用車運行維護費下降55%。
三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體，即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來，經(jīng)過了三輪工作清理，議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個，18項參與工作清理為1項。
四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格醫(yī)德考核，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)對患者一視同仁，平等對待，熱忱真摯，極端負(fù)責(zé)，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面，病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，今年來，根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改，通過強化責(zé)任落實，加強督查指導(dǎo)，按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標(biāo)。與去年同期相比，1—5月，門急診140274人次，增長6.8%;出院病人16400人次，增長8.3%;平均住院日9.1天，縮短0.8天;手術(shù)4199例次，增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)，從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強化制度落實，自覺遵守診療常規(guī)，天天強調(diào)，月月考核，年年總結(jié)，力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心，外化于行。
二是加強學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對重點建設(shè)?？坪头龀謱？频闹С至Χ龋?guī)范科室管理，新建神經(jīng)電生理室，將老年病科、干部保健科獨立分設(shè)，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。
三是大力開展新技術(shù)、新項目，繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破，提高疑難及危重癥的救治能力，1-5月，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理，整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄，及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù)，為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強對麻醉手術(shù)室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門，重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進(jìn)臨床路徑工作，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)效率，控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止，共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑，入組率89.9%，完成率75.7%，達(dá)到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質(zhì)量，增強服務(wù)能力 。
年初開始，醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知》精神，結(jié)合自身實際，落實《護士條例》，不斷夯實護理基礎(chǔ)，持續(xù)提高綜合護理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，樹立主動服務(wù)意識，制作具有?？铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)”宣傳專欄，擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻，建立QQ交流群, 使護理工作不僅局限在病房內(nèi)，而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護理水平提升，開展技術(shù)練兵，8名選手參加全市護士崗位技能競賽，榮獲集體一等獎，并囊括了個人一、二等獎，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極開展護理新技術(shù)、新項目，開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護理、呼吸機相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護理，頭皮擴張器植入術(shù)后的護理，VSD負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護理等，都取得了良好的效果。四是以慶?！?·12”護士節(jié)活動為載體，舉辦了護理知識、技能競賽，為新護士授帽，護士禮儀表演等。既強化了護理知識，又陶冶了護士情操，增強了集體主義榮譽感，促進(jìn)優(yōu)秀護理隊伍建設(shè)。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理，做到藥品耗材賬、物相符，開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排，我院將藥品、耗材、試劑采購，整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送，保證藥品、耗材質(zhì)量前提下，價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī)，加強督查指導(dǎo)。1-5月，醫(yī)院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍，在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作，按照市委組織部的要求，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作，有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷，與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。
采取送出去、請進(jìn)來方式加強人才培養(yǎng)，與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn)，同時，與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系，目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個月的指導(dǎo)工作。20-年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人，均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行?？浦R進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段，我院始終踐行科技興院的方針，不斷加大教學(xué)科研工作力度，為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平，開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次，238人次參加。
二是加強對52名規(guī)培生的管理，安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目，申報了市級以上科研項目28項，目前被市科技局立項的有3項，其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度，在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進(jìn)，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊，積極開展二期建設(shè)的調(diào)研，包括：門診排隊叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng)，進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控，針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題，在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，限時要求整改。
2、提高后勤保障，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求，加強后勤管理。
一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作，采購過程中做到先調(diào)研，選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進(jìn)行合作，對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進(jìn)行驗收，保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)，該項目任務(wù)重、時間緊，現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙，已送中介機構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制，為該項目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作：嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)保政策，加強對醫(yī)保資金的管理，特別是對新農(nóng)合資金的管理力度，召開專題會，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用，全心全意服務(wù)醫(yī)保病人，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次，較去年同期增長36.5%，收入1.013億元，較去年同期增長17%。
4、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象，計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作：根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排，我院進(jìn)一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作，召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議，在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架，優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度，明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案，無醫(yī)患糾紛引起群體性事件，宣傳欄普及衛(wèi)生知識，熟悉工作流程，定期開展除四害工作等，通過多種形式，對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求，在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念，為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強民主管理工作：嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度，以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式，對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利，積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月，我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五、多措并舉惠民生，在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進(jìn)。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標(biāo)任務(wù)，其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項，水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進(jìn)項目管理工作，醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組，確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月，派出兩支醫(yī)療幫扶隊，共計10人，在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次，住院病人530人次，疑難病例討論50人次，教學(xué)講座34次，教學(xué)查房6次，手術(shù)190例次，疑難病例會診11次，疑難手術(shù)2 次，開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務(wù)，院前急救出診1262車次，救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起，救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求，醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月，兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶，召開座談會10次，開展集體經(jīng)濟相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次，出點子4條，解決群眾困難2個，協(xié)調(diào)解決項目2 個，給群眾辦好事15件，化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè)，在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一，在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，我院舉全院之力，與項目投資方漢方集團通力協(xié)作，門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工，孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂，11月底前完成3棟住院樓主體封頂，共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得，是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是，在肯定我們成就的同時，也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏，學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點?？啤⑻厣珜？苾?yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強;在落實各種制度上有差距，仍存在一定的安全隱患。對于這些差距，我們有正確的認(rèn)識，將通過查找差距，逆勢而上，順勢而為，自加壓力，奮力后發(fā)趕超，維護廣大人民群眾的身心健康，扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6
上半年醫(yī)院黨委在上級的黨組織的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，全體的中共黨員的共同的努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要的思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強黨的思想的建設(shè)、組織的建設(shè)、作風(fēng)的建設(shè)和制度的建設(shè)，全面的貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療的質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認(rèn)真的開展社會主義榮辱觀的教育的活動，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項工作。
以“敬業(yè)務(wù)實，求精爭先，團結(jié)奉獻(xiàn)，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一” 為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進(jìn)取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績，現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
上半年的工作情況
一、加強黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治的教育，提高黨員隊伍的整體的素質(zhì)
1、建立黨員的活動室和黨建宣傳的園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《-黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日報》、《-日報》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料，
2、認(rèn)真按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強行風(fēng)管理，落實責(zé)任狀。根據(jù)-院長與市衛(wèi)生局簽訂的20-年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了200x年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點，進(jìn)一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展 星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分?jǐn)?shù)，達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三) 加強黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
希望全院的員工在下半年的工作中再創(chuàng)輝煌。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)7
在“-大精神這股強勁東風(fēng)的鼓舞下，在市衛(wèi)生局及沙市鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力下，我鎮(zhèn)各項衛(wèi)生工作得以勝利開展，黨的各項衛(wèi)生方針、政策得到了進(jìn)一步的落實和貫徹。在市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及村級醫(yī)療機構(gòu)的密切配合下，19個村衛(wèi)生室的建設(shè)人員配備及設(shè)備購置一步到位，通過驗收合格，并受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標(biāo)，管理的各項工作指標(biāo)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有所加強，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，為未來的醫(yī)院工作打下堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20-年工作匯報如下：
一、業(yè)務(wù)管理工作
我院緊緊圍繞市衛(wèi)生局年初制訂的總體目標(biāo)，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心”以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院安全管理工作為主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，始終堅持發(fā)展才是硬道理，發(fā)展才是我院的根本出路。從管理方案上各項規(guī)章制度上進(jìn)行細(xì)化和量化，隨著農(nóng)村合作醫(yī)療運作更進(jìn)一步完善，我院“兩個效益”有所提高，全年完成門診人次14767，比去年同期增長5%，完成住院人次2674，比去年同期增長9%，完成中小型手術(shù)316臺，病床使用率49%，危重病人搶救成功率99%(不含轉(zhuǎn)院)，門診處方、門診病歷合格率98%，住院病歷合格率95%。
二、護理工作
繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《各班職責(zé)》、《護理差錯管理制度》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》等職責(zé)和法規(guī)，強化了以病人為中心的服務(wù)意識，定期進(jìn)行“三基”考試和“三基”技能培訓(xùn)，緊密圍繞適合病人需求開展護理工作，提高護理質(zhì)量。在護士長鄧友花同志的帶領(lǐng)下，全年接受入住護理病人2358人，完成肌注21346人/次，采血3458人/次，輸氧865人/次，執(zhí)行特護10156小時，完成靜脈滴注15685人/次，靜脈注射4668人/次，消毒各類器械5465個，從未出現(xiàn)因消毒產(chǎn)生的傷口感染，無輸液反應(yīng)發(fā)生，無墜床，褥瘡現(xiàn)象發(fā)生，通過經(jīng)常發(fā)放《病人意見調(diào)查表》和“投訴箱”收集的資料統(tǒng)計，病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫，一年來我們認(rèn)真貫徹落實了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實施細(xì)則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條理》抓緊了以預(yù)防“霍亂”“艾滋病”為重點，以其他傳染病為基礎(chǔ)的管理方案，按時開放了發(fā)熱門診和腸道門診，疫情報告及時，全年發(fā)生各類傳染病38例，比去年減少了7例，全年登記注射“狂苗”284人次。轉(zhuǎn)入疾控中心的重度咬傷49人，全年共出生708人，共死亡425人，出生死亡報告準(zhǔn)確及時，5-9月份工接收腸道病人121人。
2、計免工作，在上級主管部門的指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)與防疫專干的密切配合下，全年共接種各類疫苗14215人次，接種率達(dá)98%，新生兒建卡建證率達(dá)100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查，出現(xiàn)卡證登記不符，五苗接種年未達(dá)標(biāo)，接種及時率在95%以下，4歲以上兒童加強有漏種現(xiàn)象，引起了院委高度重視，積極組織力量，進(jìn)行了查漏補種。
3、地慢病的防治工作，全年向市疾控中心推介結(jié)核病涂陽病人41例，按有關(guān)要求及時進(jìn)行了結(jié)核病人的服藥督導(dǎo)，配合疾控中心進(jìn)行兩次碘鹽監(jiān)測，兒童尿碘測定完成90%，艾滋病防治有計劃有總結(jié)，有村醫(yī)生會議記錄，組織村醫(yī)生培訓(xùn)、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日，貼出了宣傳畫200余張，發(fā)宣傳單300余份。
4、公共衛(wèi)生監(jiān)測，全年除由專干隨機下鄉(xiāng)監(jiān)測檢查外，組織兩次有政府帶頭的，工商、衛(wèi)生聯(lián)合執(zhí)法行動，通過監(jiān)測檢查，公共場所衛(wèi)生和食品衛(wèi)生得到了明顯改善，人民的衛(wèi)生意識有了更進(jìn)一步加強，并查處了過期食品50公斤，過期飲料1150瓶，蟲傷鼠咬食品4公斤，5月份組織對全鎮(zhèn)278名三食人員一年一度的健康體檢，全年督促換證和新辦證75個及春秋二次滅鼠活動。
5、學(xué)校衛(wèi)生，年初制訂了學(xué)生常見病綜合防治工作方案，對學(xué)校的基本情況進(jìn)行了統(tǒng)計，對全鎮(zhèn)19所中小學(xué)校6678個學(xué)生及39位工友進(jìn)行了健康體檢，體檢率100%，及時寫出了總結(jié)，對部分學(xué)生所患疾病進(jìn)行了分析，并發(fā)至各校。
6、職業(yè)病危害控制管理，對轄區(qū)12個織布廠、2個碎石取石場、12個服裝廠、2個家具廠、2個化工廠、3個大米加工廠、1個醫(yī)院放射(本院)進(jìn)行了調(diào)查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來，繼續(xù)宣傳貫徹《母嬰保健法》，以確保母嬰安全為工作的重中之中，認(rèn)真開展了孕產(chǎn)婦和兒童保健監(jiān)測，加強了孕產(chǎn)婦的管理和高危孕產(chǎn)的篩選檢測工作，鞏固住院分娩，全年有695個娩婦分娩，活產(chǎn)數(shù)708人(包括雙胞胎及收養(yǎng))系統(tǒng)管理690人，管理率99.14%，產(chǎn)前檢查率99.8%，孕婦建卡率99.8%，住院分娩率、產(chǎn)后訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡，及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。積極開展了4：2：1體檢及兒童健康普查工作，共體檢963人，全鎮(zhèn)0-7歲兒童應(yīng)檢數(shù)4593人，實檢人數(shù)2786人，體檢率61%，篩查各類體弱兒303人，對他們分批、定期進(jìn)行檢查及治療至恢復(fù)為止。
五、合作醫(yī)療
在黨的“十七”大會議精神的貫徹，國家對農(nóng)村各項基本建設(shè)的優(yōu)惠政策和投入資金的加大，使農(nóng)村合作醫(yī)療不斷完善和發(fā)展。在業(yè)務(wù)院長朱興盛同志全權(quán)負(fù)責(zé)農(nóng)合工作以來，醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格遵守用藥目錄和合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定和制度，并對7540多個參保未報人員進(jìn)行了健康體檢。一年來，經(jīng)市合管中心反復(fù)督查，未發(fā)現(xiàn)有關(guān)套取合作醫(yī)療資金和弄虛作假現(xiàn)象，由于合作醫(yī)療的帶動，使我院的經(jīng)濟效益也在不斷的提高。
六、經(jīng)濟管理工作
今年來，由于農(nóng)村合作醫(yī)療的帶動及國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入加大，全體干群團結(jié)一致注重開源節(jié)流，增收節(jié)支原則，不斷健全完善財務(wù)管理制度，改善了由于新院建設(shè)造成資金長期短缺現(xiàn)象，本年度完成業(yè)務(wù)收入440萬元，比去年同期增長75萬，增長率20%，實際結(jié)余84萬元。
七、其他工作
一年來，我院認(rèn)真貫徹落實了《紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃》、《禁毒工作計劃》、《計劃生育綜合治理規(guī)劃》、《社會治安綜合治理規(guī)劃》、根據(jù)上級文件精神，加強了商業(yè)賄賂防范及治理，全院領(lǐng)導(dǎo)無亂用、亂喊出租車，亂招待的情況出現(xiàn)。全院職工無索、卡、要和收受紅包現(xiàn)象，財務(wù)收支情況由職大會監(jiān)督管理，增加其透明度，全院職工包括職工家屬無計劃外生育，無吸毒員、無違紀(jì)違法人員、通過經(jīng)常、不懈地緊抓醫(yī)療安全，全鎮(zhèn)無重大醫(yī)療事故的發(fā)生和投訴。
對全鎮(zhèn)12所診所、19所村衛(wèi)生室，按長衛(wèi)政發(fā)[20-]86號及長沙衛(wèi)生局及財政局[20-]138號管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，根據(jù)長衛(wèi)政發(fā)[20-]42號文件及瀏衛(wèi)鎮(zhèn)發(fā)[20-]19號文件精神，由主管醫(yī)證藥政的領(lǐng)導(dǎo)黃輝同志，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)分院、院外點診所、門診部、村衛(wèi)生等醫(yī)療機構(gòu)效驗工作，確保換發(fā)新證工作的順利進(jìn)行。
我院積極開展黨、團、青、婦工作，各項組織有專人負(fù)責(zé)，為提高我院的整體素質(zhì)，增加凝集力，提高戰(zhàn)斗力發(fā)揮了積極向上的推進(jìn)作用，為沙市醫(yī)院生存和發(fā)展注入活力。
存在的問題
由于醫(yī)院基礎(chǔ)差，底子薄，整體素質(zhì)偏低，缺少專業(yè)技術(shù)股干及先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，與人們?nèi)找嫣岣邔︶t(yī)療保健的需求，對參合農(nóng)民就近就醫(yī)存在的嚴(yán)重不相適應(yīng)，是我院近年來存在的主要問題。加上專業(yè)技術(shù)人員正處在青黃不接之時，老的老了，退的退了，新的專業(yè)技術(shù)不十分熟練，更影響了我院的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的信譽度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高，在夾縫中求生存的困境即將過去，農(nóng)村衛(wèi)生工作的新篇章已經(jīng)展開，我們將調(diào)整好心態(tài)，努力進(jìn)取，為全面貫徹黨的-大精神，為徹底改變農(nóng)村衛(wèi)生面貌，為沙市醫(yī)院的振興而努力吧!
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)8
時間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這半年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為基礎(chǔ)，以“”重要思想為指導(dǎo)，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強醫(yī)院基礎(chǔ)
建設(shè)，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個腳印，扎扎實實開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強隊伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試，成績存檔并與年終評優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢頭。
二、加強公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍，進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平，到目前為止，能對結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓(xùn)，實行群體性預(yù)防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達(dá)95%，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平
加強院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達(dá)多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機等諸多便民服務(wù)設(shè)施，此項工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術(shù)知識培訓(xùn)，特別是加強《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作
今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%。做好微機員核算員的技能培訓(xùn)，做好現(xiàn)場補償工作，實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
在市政府、市局黨委的號召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，制定了《加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實施方案》，制訂了詳細(xì)的活動安排表，包括學(xué)習(xí)時間、地點、內(nèi)容、要求及督導(dǎo)責(zé)任人，加強學(xué)習(xí)李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件，如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)療安全管理的意見(試行)》等，同時重點學(xué)習(xí)好《反對自由主義》、《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》及《切實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，并做好筆記和心得體會，醫(yī)院、科室、個人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心，對各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)9
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。20-年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“-大精神”為指導(dǎo)，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機制;內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績?，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
(一)、門診、住院業(yè)務(wù)
1、20-年1——11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長32.18 %，四個門診部 22200 人次，合計48200人次。
2、收治住院病人 1120人次，同比增長 9.6%;出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率 98.7 %;
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554 臺次，同比增長 30%;
〔二〕、財務(wù)收支情況
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長 35 %;醫(yī)療收入占65.1%，藥品收入只占 34.9%;固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。
〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作
1、加強政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結(jié)合自己工作的實際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時閱辦。
4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅持、五公開的服務(wù)承落，(1)、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查;不準(zhǔn)推諉敷衍病人;不準(zhǔn)分解收費，超標(biāo)準(zhǔn)收費，自立項目收費;不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。(3)、二堅持：堅持首診首問負(fù)責(zé)制;堅持住院費用“一日清單制”。(4)、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱;公開收費項目;公開收費標(biāo)準(zhǔn);公開辦事程序;公開農(nóng)合報賬情況，。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰(今年有5位醫(yī)護人員8次違紀(jì)受處罰)。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務(wù)實精神，增強服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認(rèn)真落實社會保障工作，全院20-年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。
〔二〕、強化管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績
強化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進(jìn)口彩超。還對手術(shù)室、化驗室，護理部等科室添置了設(shè)備。
〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1.今年先后派出四名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用. 2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加
了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
〔六〕、健康教育工作
為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。
〔七〕關(guān)愛職工活動
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他(她)們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元。
〔九〕門診部管理
加強了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元，有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動紀(jì)律，財務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
〔十〕村衛(wèi)生室工作
全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實行精神與物質(zhì)獎勵。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，
三.存在的不足
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強。
3、對培養(yǎng)的業(yè)
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)10
20-年鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文及20-年工作計劃 一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹落實各級文件、會議精神，按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署，認(rèn)真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”活動，積極抓好落實，在各級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和關(guān)心下，全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想，團結(jié)一心，扎實工作，順利地完成了-年的各項工作。
一、黨建、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強
(一)加強了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是始終堅持“三會一課”制度，認(rèn)真開好支部會議、支委會議，黨課、民主生活會按時進(jìn)行;二是抓好黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署，認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”等活動，使全院職工科學(xué)發(fā)展的意識得到了進(jìn)一步增強，服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步提高，有效地推進(jìn)了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織，全面落實目標(biāo)管理，明確責(zé)任，實行黨員聯(lián)系群眾制度，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進(jìn)基層黨組織”，四是抓好黨的紀(jì)律建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政會議及文件精神，大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。
(二)精神文明建設(shè)得到了進(jìn)一步加強。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)及工作措施，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)各項任務(wù)的落實;二是認(rèn)真按照創(chuàng)建文明單位的要求，搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進(jìn)行宣傳，正確引導(dǎo)群眾健康意識。
(三)強化了政治文明建設(shè)。一是進(jìn)一步擴大民主，推進(jìn)民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督，落實民主集中制;二是抓穩(wěn)定，深入群眾，傾聽意見和建議，掌握群眾的衛(wèi)生需求，我院采取了切實可行的措施，解決群眾關(guān)心的熱難點問題，按照“四項制度”的要求抓好落實;三是開展治安防范，全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
二、防保工作穩(wěn)步推進(jìn)
(一)防疫工作組織機構(gòu)管理
我院重視防保工作，建立健全防保組織機構(gòu)，防保組人員穩(wěn)定，技術(shù)力量雄厚，按時參加上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新的免疫規(guī)劃知識，及時傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標(biāo)完成情況
2.1、7歲以下兒童建卡1130人，建卡率達(dá)到100%。
2.2、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運轉(zhuǎn)10次，全年建卡132人，卡介苗應(yīng)種132針次，實種132針次。脊灰疫苗應(yīng)種 509 針次，實種509針次。百白破疫苗應(yīng)種457針次，實種457針次。麻風(fēng)疫苗應(yīng)種118針次，實種118針次。麻腮疫苗應(yīng)種148針次，實種148針次。乙腦應(yīng)種118針次，實種118針次。乙肝疫苗應(yīng)種257針次，實種257針次，其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應(yīng)種135針次，實種135針次。流腦疫苗應(yīng)種448針次，實種448針次。甲肝疫苗應(yīng)種148針次，實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次，脊灰疫苗強化757人次。
2.3、疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。
2.4.傳染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例，細(xì)菌性痢疾2例，水痘4例。
2.5.結(jié)核病管理5例，4例是涂陽病人，1例是涂陰病人。
2.6.死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報75例，分布在41個自然村。其中馬過河村委會21例，麻衣村委會8例，車章村委會17例，何家村村委會17例，魯石村委會12例。
3、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)
我院嚴(yán)格按要求對疫苗正確存放管理，認(rèn)真填寫出入庫登記，疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合，每月對疫苗及注射器進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi)，認(rèn)真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質(zhì)量，各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗。
4.、防疫檔案統(tǒng)計工作
對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料，分類存放歸檔。
我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況，及時整理、登記、核查、建卡、建證，計劃免疫接種臺賬保持清晰，項目填寫完整，由各行政村衛(wèi)生所登記保存，各村、接種證必須與臺賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單，上報免疫規(guī)劃報表，鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。
5、學(xué)校衛(wèi)生工作
主動與教育部門協(xié)調(diào)，摸清學(xué)校學(xué)生底數(shù)，指導(dǎo)學(xué)校認(rèn)真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴(yán)格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù)，保證宣傳質(zhì)量，通過傳單、板報、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結(jié)束后，認(rèn)真做好宣傳記錄和總結(jié)。
7、例會培訓(xùn)情況
要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會，掌握上級有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識，按本村的預(yù)防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。
我院每月對村級醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高村級接種點的技術(shù)水平。
8、衛(wèi)生所督導(dǎo)管理情況
要求各接種點嚴(yán)格按照《計劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作，保證安全注射，一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。
(二)、保健工作
1、基本情況
全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人，其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人，占總?cè)丝诘?0.5% ，0—36月兒童數(shù)619人，占總?cè)丝?.8% ，65歲以上老年人1046人，占總?cè)丝?.5% 。行政村委會5個，自然村59個，鎮(zhèn)防保組1個，共有3人，婦幼保健兼職人員1人，全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生室，女婦幼保健人員6人。
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人，產(chǎn)婦總數(shù)171人，建冊171人，建冊率100% ，活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人，產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人，產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次，平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人，總次數(shù)684次，平均4次/人。42天收卡人171人，孕早檢人數(shù)168人，住院分娩168人，住院分娩100% ，舊法接生(家中)3人，系統(tǒng)管理人數(shù)79人，管理率為98.8% 。
高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人，管理33人，管理率100%，高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人，住院分娩24人，住院分娩率100% 。
上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生，15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統(tǒng)管理
3.1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人，其中0—36月齡兒童458人，5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人，受檢率88.6% ，其中0—36月齡520人。
3.2、0—6歲兒童死亡情況，全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童，占0-6歲兒童死亡率1.7‰。
3.3、體弱兒及高危兒管理情況，高危兒管理324人，其中早產(chǎn)人，低出生體重15人，三個月以內(nèi)小嬰兒9人，呼吸道感染6人，佝僂病17人。
4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測情況
孕產(chǎn)婦艾滋病檢測52人，均無陽性發(fā)現(xiàn)。
5、孕產(chǎn)婦住院分娩補助情況
應(yīng)補助167人，實補助167人，其中62人在外縣分娩返回享受補助，總金額為24800元。
三、新農(nóng)合工作進(jìn)展順利
一是-年全鎮(zhèn)參合14969人，參合率97.75%，-年全鎮(zhèn)參合14900人，共籌集資金3725000元，其中個人籌資745000元，各級補助2980000元，參合率97.2%，與全縣平均水平相比，參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展，真正讓農(nóng)民得到實惠，今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計減免40905人次，其中衛(wèi)生院門診減免7636人次，減免金額38666.2元，全鎮(zhèn)住院減免375人次，其中衛(wèi)生院住院累計減免121人次，減免總金額1385228.56元，其中衛(wèi)生院減免14607.81元，參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展，有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，真正讓農(nóng)民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣，有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨，很大程度達(dá)到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點，抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴(yán)格“六查六核實”即：查病人：核實參合身份;查病情：核實住院指征;查處方：核實用藥目錄;查病歷：核實住院管理;查清單：核實收費標(biāo)準(zhǔn);查電腦：核實補償數(shù)據(jù)。通過對醫(yī)療單位的嚴(yán)格管理，杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面，加強合作醫(yī)療工作督查，及時發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行中存在的問題，針對存在問題現(xiàn)場進(jìn)行指正及會議上提出，并要求整改及落實。
開拓創(chuàng)新、大力推進(jìn)合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào)，開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應(yīng)的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓(xùn)，狠抓隊伍素質(zhì)。?？顚Ｓ?，確保資金安全。與時俱進(jìn)、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實際工作需要制定相關(guān)表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費、明白補償?shù)囊庠?，我?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補償?shù)乃匈M用，尤其是住院補償?shù)那鍍酝ㄟ^村組、村委會領(lǐng)導(dǎo)張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元，補償多少元，通過住院補償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法，使這項惠農(nóng)工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。
四、認(rèn)真推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
截止-年10月，我鎮(zhèn)認(rèn)真協(xié)調(diào)組織實施3類9項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份，建檔率94.9%，對65歲以上1039名老年人定期健康檢查，對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規(guī)范管理;目前正在進(jìn)行剛開通的電子檔案錄入工作，力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到50%以上。
五、嚴(yán)格國家基本藥物制度
嚴(yán)格落實和實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率售藥，即藥品進(jìn)價多少銷售價格就多少，執(zhí)行規(guī)范集中采購、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機制，老百姓看病貴的問題得到進(jìn)一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種，有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實施范圍擴大，老百姓的醫(yī)保待遇水平進(jìn)一步提升;社會救助范圍擴大到困難群體，對困難群體來說是一個重大福音。
衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作，并將其擺上重要議事日程，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實，切實為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式，廣泛宣傳醫(yī)改政策，引導(dǎo)輿論營造出良好氛圍，使改革深入人心。
六、加強醫(yī)改信息及溝通聯(lián)絡(luò)工作
-年我院按要求及時上報醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進(jìn)展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作，由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會，鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開展居民和農(nóng)民健康體檢，縣電視臺先后三次進(jìn)行新聞、時政報道，為醫(yī)改順利實施打好基礎(chǔ)，確保了全面完成-年馬龍縣醫(yī)改工作各項目標(biāo)任務(wù)。
七、加強村級衛(wèi)生所管理
(一)全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生所全部實行“鄉(xiāng)村一體化”管理，特別是從管理、財務(wù)、藥品上下功夫，5個村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式，健全和完善規(guī)章制度，建立了三賬一表，在信用社設(shè)立專用賬戶，業(yè)務(wù)收入全部存入專戶，待月底核算后，統(tǒng)一發(fā)放工資，藥品全部實行網(wǎng)報和跟標(biāo)采購，并嚴(yán)格按照上級規(guī)定實行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實行全部藥品零差率銷售。
(二)對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進(jìn)一步加強。一是按時上崗，晝夜值班;二是加大培訓(xùn)和檢查力度，不定時召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進(jìn)行培訓(xùn)，不定時到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓(xùn)，大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象，得到了農(nóng)民群眾的好評，真正達(dá)到了三個滿意。
八、加強衛(wèi)生院發(fā)展
要求職工克服畏難情緒，嚴(yán)格國家基本用藥目錄并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，健立健全各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理，選派1人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，結(jié)合衛(wèi)生院實際，積極確定發(fā)展方向，開展檢驗科，通過全院職工的共同努力，克服各種困難，各項工作得到了一定的發(fā)展，1-10月份收入437159.30元，同比-年社會效益、經(jīng)濟效益有所提高和發(fā)展。
九、改水改廁，防艾工作
配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座，提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進(jìn)程。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，因今年干旱少雨，聯(lián)系疾病預(yù)防控制中心采取水樣4次，樣品42個，針對不同的飲水點進(jìn)行水源消毒，投放漂白粉100余公斤，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果。
積極參與除“四害”活動，開展愛國衛(wèi)生運動，加強防艾隊伍建設(shè)，按照要求進(jìn)行監(jiān)測點建設(shè)，培訓(xùn)艾滋病咨詢檢測服務(wù)人員3人，提高宣傳防艾力度，加強哨點工作檢測，做好哨點監(jiān)測任務(wù)，年內(nèi)超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測。開展健康教育工作，提供發(fā)放健康教育資料三千余份。
十、存在的困難和不足
一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少，導(dǎo)致了許多基本工作難于正常開展，功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè)，無會計人員，無法對單位及衛(wèi)生所進(jìn)行財務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級有關(guān)部門給予早日安排和解決。
二是衛(wèi)生院國債項目下欠款太大，實行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下，衛(wèi)生院難于承受各項業(yè)務(wù)的正常開支。
三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面存在隱患，有待于爭取資金加大培訓(xùn)和監(jiān)督力度。
四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費投入有限，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負(fù)擔(dān)太重待遇不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠生活需求，帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，無法把各項工作做細(xì)做實，造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展。
五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患，面對社會不良風(fēng)氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境，醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時帶有很大的壓力，稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。
六是農(nóng)村條件所致，農(nóng)村交通不便，有勞動力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工，家中多為老、弱、病、殘及兒童，對及時配合開展各項公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。
十一、-年工作計劃拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，重點做好三項工作：一是加強新農(nóng)合患者住院的工作力度，充分體現(xiàn)國家惠農(nóng)政策。二是繼續(xù)加強衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓(xùn)力度。力爭利用5年時間，完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，開展檢驗科室，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平。
3、創(chuàng)新工作思路，積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在各級黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，挖掘潛力，積極走出去爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備、人員編制，盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多，人員斷層現(xiàn)象，改善辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
4、加強醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標(biāo)化管理，將各項責(zé)任制度落到實處，實行五定一獎一罰責(zé)任制，即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵，對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性。
二是進(jìn)一步強化醫(yī)療護理隊伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲醫(yī)療護理差錯，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
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