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人力資源年度工作總結(jié)

梅燕3634 分享 時間:

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。

人力資源年度工作總結(jié)1

在已經(jīng)度過的__年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、__年人力資源工作總述

__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況

截至__年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的%,員工占總?cè)藬?shù)的%。

三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入__年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:

1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;

2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力

隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書。

八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡能力履行了崗位職責(zé)

在__年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。

2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時段工作計(jì)劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓(xùn)力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。

(四)員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。

人力資源年度工作總結(jié)2

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20__年人力資源部的工作做如下總結(jié):

一、人力資源基本情況

1、北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2、在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。

3、本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4、本年度去世退休職工1名。

二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

1、按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

2、為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。

3、完成核定20__年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20__全年收入,合法繳納社會保險。2010年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費(fèi)用達(dá)92萬。

4、及時計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。

5、及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。

6、今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的2010年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。

7、本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。

8、另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

三、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。

2、社保對企業(yè)進(jìn)行20__年度社會保險繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20__年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。

3、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

五、20__年工作計(jì)劃

1、確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

2、加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對于201_年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。

3、將企業(yè)人員儲備作為一項(xiàng)長期工作開展下去。

4、接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。

人力資源年度工作總結(jié)3

一年很快就過去了,結(jié)束了20__,我們很快就會迎來新的20__,我也對人事總監(jiān)一年工作做了一個總結(jié),以下是我的總結(jié):

一、20__年度主要工作

1、帶隊(duì)伍。

一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。

2、直接參與的工作。

20__年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:

(1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。

(2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。

(3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。

(4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。

3、倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化。

倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。

人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。

二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會

20__年,人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。

總體來講,20__年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。

20__年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。

三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見

想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:

1、日常文檔管理

(1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。

(2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。

(3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。

2、各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃

開展各項(xiàng)工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計(jì)劃,也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。

3、辦公用品的選用

十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。

人力資源年度工作總結(jié)4

20__就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結(jié):

一、工作中的成績

1、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。

3、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。

4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二、工作中的不足

1、深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。

2、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

三、具體改進(jìn)方案

1、深入基層,多溝通,了解項(xiàng)目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。

2、注重工作作風(fēng),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。

4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)。

5、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲備大量人才,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。

四、對公司的建議

1、完善各項(xiàng)獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工。

2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,以滿足公司發(fā)展需要。

3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實(shí)行人才培養(yǎng)獎勵制度。

4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

人力資源年度工作總結(jié)5

20__年,是__x項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、人員的招聘與配置

20__年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點(diǎn):

1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,其他人員招聘成本趨近于零。

4.服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二、績效管理

為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。

定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

1.在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補(bǔ)貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作主動性與責(zé)任感。

2.根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。

3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

三、經(jīng)營準(zhǔn)備

為實(shí)現(xiàn)__x竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導(dǎo)思想,打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。

3.溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)12批次,開拓了員工視野,更好的推動了__x位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。

5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時,在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。

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