實習期間工作總結參考例文
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。那么有關實習期間工作總結怎么寫?下面是小編為大家整理的有關實習期間工作總結參考例文，希望對你們有幫助!
實習期間工作總結參考例文1
_年9月14日至12月28日，我在中山市進行了為期三個月半的教育實習，其中：
(1)_年9月14日至11月13日，我在中山市電化教育站進行為期兩個月的實習。
(2)_年11月14日至12月28日，我在中山紀念中學進行為期一個半月的教育實習。
一、在電教站的實習
實習的基本內(nèi)容是協(xié)助開展教育技術與裝備工作，完成電教站舉辦的會議與培訓的會務工作。
在組織會議方面，我協(xié)助電教站組織“_年中山市中小學實驗室建設專題會議”，與各校老師溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助會議圓滿完成。另外，我參與組織中山市教育技術研究專項課題評選會議，并提出一些客觀意見，發(fā)表了個人見解。
在組織培訓方面，我協(xié)助電教站組織“_年中山市自制教具與創(chuàng)新實驗專題培訓”，協(xié)助接待領導與主講教師，積極完成會務工作。另外，我還協(xié)助完成廣東省課件制作培訓活動和廣東省中小學實驗教師、計算機管理員培訓活動的報名收集統(tǒng)計與上報，以及協(xié)助廣東省_年教育技術論文評選活動中山市一些論文的網(wǎng)上報名。
在學術方面，電教站組織實習生對教育技術進行學習，讓我們從不同方面去思考關于教育技術存在的問題。讓我對教育技術有了與在學校學習到的理論比較不同角度的想法。
在技能方面，舉行活動時，需要拍攝會場與人物的照片，而一些精彩瞬間我沒有捕捉到，在這方面我還需要好好提高。剛開始實習的時候，第一次分配到的工作是做數(shù)據(jù)分析。我對數(shù)據(jù)分析比較生疏，完成得比較慢，沒有檢查就交上去才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯。從此我告誡自己，工作除了要準時完成，最重要還是要準確完成工作，做完一定要檢查。慢慢地，從一開始做數(shù)據(jù)統(tǒng)計，到后來能進行一些數(shù)據(jù)分析，有了挺大的進步。
雖然，我做的工作都比較瑣碎，而且我又經(jīng)驗不足，但辦公室的老師都很樂意、很耐心地教我，讓我很快地適應了這里的工作。這里的工作與教育技術息息相關，老師經(jīng)常給予我指導與指引，讓我思考了關于教育技術的很多問題。我也很珍惜跟老師們學習的機會。在生活和職業(yè)規(guī)劃上，老師也給了我很多的建議，我也會謹記教誨，以后更加努力。
二、在學校的實習：
實習的基本內(nèi)容有三個方面：協(xié)助紀中信息中心的老師做一些電教工作，在指導老師的指導下開展教學活動，在原班主任的指導下開展班主任工作。
在教學方面，我一去到紀中第二天就要上課，于是我第一天白天就立馬去聽課，然后晚上就備課了，第二天就去上課，算是一個“前測”。我負責教學的一共四個班級，兩個初中一年級的班和兩個高中一年級的班。一周六節(jié)課，其中高一段考停課一次，高中兩個年級英語口語統(tǒng)考，初中跟高中都停課一次。我在紀中有一個指導我教學的老師，他很親切，也很信任我，所以我剛到紀中就要可以開始上課。期間我聽了不同老師上的課，雖然各個老師上課用的例子都不一樣，教態(tài)也大不相同，教法卻大同小異。我的指導老師說，聽課除了要留意如何處理知識點，如何進行操作演示，還要留意上課教師的教態(tài)，這些都是很值得學習的地方。高中的課我從第四章第二節(jié)開始教，講的是人工智能。當我上過一次后，我的指導老師就說要聽我第二次上的重復課。其實上課的時候就會發(fā)現(xiàn)自己的教案存在很多不足，很多地方都寫得不夠具體，加上對教案的不熟悉，表達就變得比較不清晰，有時會忘記自己接下來要說什么，我教案準備的一些引導性質(zhì)的問題，我都不能引導學生回答出來。當我的指導老師聽完我的課后，就先讓我自己說自己的不足，我就照我自己的感覺說：紀律沒有維持好，對教案不熟悉，表達不清晰，不能很好地引導學生回答出我想要的答案，可能聲音還不夠大。然后我的指導老師就說，首先，聲音不夠大(因為上課的課室只有我的那間沒有擴音器)，坐在最后一排其實沒有聽清楚我在上面說什么。然后，就如我說的，對內(nèi)容不熟悉，表達不清晰，不能很好地引導學生，另外，希望我上多幾次后，備課的時候能有一些學情分析，需要對這個班的學生熟悉后，進行一些針對性的分析，準備一些有針對性的材料。最后，上課一定不能主觀，不要認為學生已經(jīng)有什么樣的基礎，不要認為你講的，學生都懂。指導老師給我的意見我都緊緊記在心上，鞭策自己進步。上了幾周課之后，就會有一種很“順”的感覺，覺得上課是很舒服的事，沒有那種很緊張害怕的感覺了。初中生跟高中生上課的狀態(tài)很不一樣，初中生會比較吵鬧，高中生都很安靜。初中生雖然很吵鬧，但是他們都會按要求完成任務，老師兇一點他們就會聽話。高中生雖然很安靜，但不怎么聽話，布置任務后，他們都“陽奉陰違”，自己做自己的，或者隨便做，然后就上qq，上微博。
實習期間工作總結參考例文2
四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會，倒茶水......這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習期間工作總結參考例文3
1、我是06新聞網(wǎng)傳班的張曉琦。畢業(yè)實習期間，我在湖北人民廣播電臺實習近兩個月。我所在的是新聞綜合頻道<與法同行>節(jié)目組。平常接觸的工作是外出采訪，將錄音稿編輯成播音稿，將錄音帶剪輯成錄音節(jié)目，回復聽眾的相關信件，跟主持人進棚錄節(jié)目，接熱線電話，有時還會有一些歌手來我臺進行一些宣傳，我就要負責布置場地，維持秩序等…
我最難忘的是采訪一個私立美術高中陷入當?shù)赝恋丶m紛的事件。雙方都認為自己是受害者，要對方賠償相當大的金額才肯平息下來。我們負責的是講事件起因結果都如實報道出來。在節(jié)目中邀請一些專業(yè)的法律顧問來分析案例，解決案件。從那次開始，我就慢慢可以體會到作為一名記者，所具備的責任感與成就感。
實習期間還有幸碰到馬來西亞歌手buddy來我臺開小型演唱會。也讓我十分難忘。
總之，只要自己有心努力去學習，充實自己。無論是在哪里實習，都會有很大的收獲的。
部分實習成果:
新聞稿:美術學校陷入土地糾紛事件追蹤
新聞稿:衛(wèi)生部頒布需要憑健康證才能進游泳館游泳的條例是否得到廣大市民的支持呢
新聞稿:采訪漢陽杰出女警許馨
新聞稿:成功舉辦buddy歌友會
2、我是06級新聞網(wǎng)傳班的陳鵬。從20_年11月22日開始在<武漢晨報>實習以來已經(jīng)有一個多月的時間了，從一開始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立采訪，編寫新聞稿件。感覺不知道是怎么過來的，但是仔細一想發(fā)現(xiàn)這不是偶然，而是通過實踐，一步一步走過來的。
去年專業(yè)實習主要是完成編輯工作，沒有接觸采訪，今年剛到<武漢晨報>實習的時候?qū)Σ稍L還不是很明白。
剛來的第一個星期我所在的經(jīng)濟部正在做一個<“80后”創(chuàng)業(yè)>的專題。我們幾個實習生負責做問卷調(diào)查的工作。專題大致可以分為是否在創(chuàng)業(yè)、為什么要創(chuàng)業(yè)、怎么創(chuàng)業(yè)三個大問題，之后又分為14個小題。在做問卷調(diào)查的期間，我也發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，就是70后創(chuàng)業(yè)的話一般會選擇與自己自身專業(yè)相關的項目來創(chuàng)業(yè);而80后創(chuàng)業(yè)一般會選擇自己感興趣的領域來創(chuàng)業(yè)。我和老師說了這個現(xiàn)象之后，老師也覺得和有意思，之后在報紙上報道了這一現(xiàn)象，并找了2個典型的70后;80后，把他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷報道在報紙上面。最后晨報專門開了一個研討會，請一些著名的企業(yè)家就此問題做了演講，在晨報的促使下，組成了“80后創(chuàng)業(yè)同盟”。在這個采訪中，我接觸到了平時很少接觸的一些人，極大的拓寬了視野。
在12月18號的時候我和老師在聊天的時候，聊到了最近英國出臺了關于非歐盟入境人員隨身攜帶的食品加強了管制:如非歐盟生產(chǎn)方便面、香腸、臘肉等等，最嚴重的后果是這些食品可能被監(jiān)禁。和老師商量之后我決定到武廣的寫字樓去采訪一些留學機構，在采訪的過程中所有的留學機構都不知道最近英國出臺的規(guī)定。英國以前雖也有規(guī)定不能帶一些特定的食品，但留學生出去的時候一般不會攜帶食品(由于攜帶的重量有限，學生一般會攜帶筆記本電腦、書本、手機和書一類的生活學習用具)。這篇新聞稿在12月20號刊出，以提醒廣大的留英學生。
部分實習成果:
20_年12月1日a25+a26整版標題:知名企業(yè)家支招“奮斗80后”
20_年12月4日a04版標題:市民可預定明年港澳郵票
20_年12月16號a05版標題:武漢直郵臺灣昨開通
20_年12月18日a31版頭版和大版標題:<武漢女孩代購兩天凈賺三千>追蹤
專業(yè)班子搶奪海外代購商機
20_年12月20日a02版標題:帶方便面赴英可能被監(jiān)禁
20_年12月24日a28版臺商廖大衛(wèi):淘金武漢關鍵要適應水土
20_年12月25日a33整版石劍:金融危機時乘機“蛇吞象”
3、我06新聞班的賈貞。畢業(yè)實習我在房地產(chǎn)公司，這對我來說是一個很好的鍛煉機會，我喜歡這種銷售類的職業(yè)，很有挑戰(zhàn)。
起先進去實習還是有很多不適應的，面對那些有幾年經(jīng)驗的銷售人員，自己不但插不上嘴甚至連能做些什么，都不知道。但是勤能補拙，經(jīng)過一個禮拜的熟悉，我努力記下員工守則，公司背景，及簡單的銷售法則，開始了前臺接待的工作，有時候一站就是一天，又要做記錄又要整理資料，還要做清潔，覺得自己有點像廉價勞動力，可是社會就是這樣，你不多做別人就會搶走你的位子，所以我一直抱著“少說話，多做事”的原則在公司實習。
這次實習印象最深刻的事情是有一次，一個前輩要我?guī)退麕ь櫩腿タ捶磕Ｐ?，期間顧客問我房子的朝向和格局大小，走線情況，這些不僅教科書上沒有，還涉及專業(yè)知識，我一下傻了，真的是啞口無言，后來還是前輩來了解答了顧客的問題。我這才覺得，想進入一個行業(yè)不是這么容易的，看著前輩說的頭頭是道，我反省自己，光有熱情是不夠的，知識的儲備才是最重要的，我下定決心一定要彌補不足，不斷充實自己。有時候工作好累抱怨的時候，我就想想這件事，時刻鞭策自己，不能松懈。
經(jīng)過考核我最后幸運的留在了公司，得到了臨時聘用合同，雖然只有3個月，工資也不多，可是我還是會好好把握機會的。
4、我是新聞網(wǎng)傳班的蒲燕。畢業(yè)實習已經(jīng)告一段落，首先，我感謝我的實習指導老師崔正華和鄢婷老師一直以來對我的指導和幫助，其次我很感謝<武漢商報>編輯部主任周滿珍老師在百忙之中對我實習工作的監(jiān)督，使我的實習任務得以順利完成。在此，我將實習體會做個小結。
5、實習心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中，我的感受頗多。
第一，證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發(fā)展，才能夠把事情做的更好。
第二，在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務技能，不管業(yè)務是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應該學習他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務，而且在工作中應該扎扎實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三，在這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習，通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四，動手能力是十分重要的。在本次的實習中，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實的理論基礎知識，而且有很強的動手操作能力，能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到，如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
實習期間工作總結參考例文4
機加工首先是要安裝刀具，安裝刀具應該注意的是:
1)刀尖對準尾座頂尖，確保刀尖與車軸線等高。刀桿應該與工作軸線垂直。
2)刀頭伸出長度小于刀具厚度的兩倍，防止車削時振動。
3)刀具應該墊好、放正、夾牢。
4)裝好工件和刀具后，檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
5)拆卸刀具和切削加工時，切記先鎖緊方刀架。安裝完刀并對好刀后，就開始進行車削加工了。
車端面的時候，應當檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上，用小滑板調(diào)整背吃刀量，以免端面出現(xiàn)外凸內(nèi)凹的情況。由于在端面上，由外至中心直徑逐漸減小，切削速度也逐漸減小，粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。
最后，便是將工件進行切斷了。切斷工件一般要注意的是:
1)工件一般裝夾于卡盤上，切斷處盡量靠近卡盤
2)安裝時，刀尖與工件軸心線等高，經(jīng)免切斷處剩有凸臺，切斷刀伸出刀架的長度應該盡量的短，
3)盡量減小滑板各活動部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。
4)手動進給要緩慢均勻，切削速度要低。
今天是第三天，我們不再在學校的金工實習基地聯(lián)系，早上八點左右，我們一道乘坐學校的校車，開往公館的機械加工廠，這次是真的去工廠實戰(zhàn)了。在路上，我們看到一家工廠前面有個很大很累人的標語:進入工廠意味著放棄一切自由。大家看到后，不約而同地笑了。也許這個標語是雷人了點，但的的確確強調(diào)了一點，我們要遵守規(guī)則，安全操作。
走進工廠，看到很多以前沒見過的大小型機械設備，老師一一給我們耐心地講解，但由于時間有限，只對部分機器開動演示給我們看。然后我們分別學習了電焊，氣焊，和切割。跟我們講熱加工在現(xiàn)代工業(yè)中的重要性和其不可估量的核心地位、電焊和氣焊各有什么優(yōu)缺點，各有什么異同，老師的耐心講解，加上我們的認真聽講，使整個實習操作過程進展的相當順利，在短短的幾個小時內(nèi)，我們就懂得了熱加工的一些基本知識，并且初步學會了怎樣操作，這使得我們對我們這個專業(yè)有了更為具體的了解，也使得我們更愛我們這個專業(yè)。
時間如白駒過隙，一周的時間就在各種機器轟鳴聲中劃上了一個戀戀不舍的句號。之所以覺得戀戀不舍，其原因是時間太短暫了，這是本次實習的唯一遺憾。真的希望學校能多給我們實習的時間。雖然有些累，但我們痛并快樂著。因為我們學習到了很多有用的只是。俗話說的好，實踐是檢驗真理的唯一標準。通過一個禮拜的金工實習，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，注定對我以后的學習和工作將有很大的影響。
很快我們就要走出校園，進入社會，面臨就業(yè)了，我想用人單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地地手把手地引導我們怎樣去做，更多的是需要我們自己去觀察、學習，不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學發(fā)展的日新月異和新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的機加工和熱加工，雖然危險性較大，但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自身情況去感悟，去思考，這才是本次實習的根本目的。
感謝金工實習給我這次機會!
實習期間工作總結參考例文5
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在___公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務。
三、工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
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