公司商務部工作總結范文
作為公司的商務部門,在在一段時間的工作結束后,需要做好這一段時間的工作總結,還得要規(guī)劃好下一階段的工作計劃,那么關于公司商務部工作總結該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的公司商務部工作總結五篇范文,希望對大家有所幫助。
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公司商務部總結1
尊敬的領導:
您好!
今年是公司成立_ 周年,作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興,親身感受到公司的不斷發(fā)展和變化,我對工作更加充滿了信心!自20_年8 月24 日進入公、司到現(xiàn)在已經有1 年多了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下:
一、日常工作的完成情況
自_ 年8 月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2 部分:20_.3.14——至今調崗到公司的商務部,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術項目表的整理同時協(xié)助公司商務和技術做好相應的工作。20_.8.24——20_.3.14 作為公司的內勤助理主要負責前臺接待和一些行政方面的工作。
二、工作中出現(xiàn)的異常案例分析及解決方案
1、在技術交流會的籌備工作中,采購會議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質量低劣詢價產品不符,導致采購工作無法按預想正常進行,當時的處理是:拿出備選方案、即時上報領導,簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關廠家保證貨期和供貨質量。
2、對于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤存儲,防止由于電腦異常而丟失。已經寫了一個公司資料存檔的流程文件,暫時在商務部試行中。
3、剛開始在報價的跟蹤的過程中,由于在致電客戶前沒有詳細掌握報價信息,以至于客戶在詢問相關事項時不能及時完整的解答出來,讓客戶感覺不是很專業(yè)。通過此事,形成了一個習慣:在致電客戶跟蹤之前,首先溫習報價單內容,結合報價查詢商務訂貨參考表落實貨物情況,再聯(lián)系客戶,確保能夠流利的為客戶解答報價單上的相關內容,給客戶留下專業(yè)的好印象。
三、工作中的緊急情況預案
將自己所負責的工作分類整理寫成書面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當由于請假或其它事宜不能及時到崗時,可以轉接給相關人員代為處理,并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個同事看懂。
以上就是我的工作總結匯報。
公司商務部總結2
今年在政策的推動下,農村電子商務如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,積極推動農村電子商務工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務進農村工作總結如下:
一、具體做法
(一)加大宣傳,加強培訓。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務進農村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)__個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領導和機關職工召開大會,宣傳政策,鼓勵所有人參與,并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會,政策必須宣傳到位。同時,對有興趣的群眾,進行技術支持、業(yè)務指導。送農村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
(二)政府牽頭,塑造典范。政府領導高度重視,對我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領導進行單獨談話,鼓勵其發(fā)展電子商務;同時,號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作,由大學生村官帶頭打造了“___”土特產網(wǎng)上商店,為全鎮(zhèn)人民樹立農村電子商務典范。
(三)時時跟進,長效發(fā)展。不定期對我鎮(zhèn)的5_個農村電子商務進行跟蹤,做到“開得起,走得遠”。政府領導帶頭,利用各種媒介大力宣傳,例如利用掛在網(wǎng)上,政務微博,__手機報,村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難,可以直接找政府領導商量,盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領導的高度重視下,我鎮(zhèn)農村電子商務取得小有成效。截止目前,我鎮(zhèn)打造了5個網(wǎng)上商城,即___網(wǎng)上商店,“__”土特產,萬眾電商和其他兩個農業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,出售我鎮(zhèn)農特產品,銷售額達到__萬元,帶動周邊__余名群眾就業(yè)。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢,招商引資,打通物流。__鎮(zhèn)位于高速路口,毗鄰__、__、__,交通相對便利,目前已經有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等1__余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮(zhèn)擬引進低成品物流公司,促進農產品的對外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農村電商的基礎設施。
(二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡。在全鎮(zhèn)__個村(居)便民服務中心安裝WiFi,連通網(wǎng)絡,暢通全鎮(zhèn)。設定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面,車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產,多方位宣傳。
公司商務部總結3
20__年加入物業(yè)公司團隊,至今已有兩個多月的時間,在領導和同事的指導和關心下,學習公司產品及流程,了解公司動態(tài)及項目進程。抽時間查看去年的銷售合同,了解公司業(yè)務及客戶的大致情況,在工作中多看學,邊學邊記,為以后工作的順利開展打下良好基礎。
在此期間做事認真仔細,努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務?,F(xiàn)就這兩個月以的工作情況和體會作如下總結和匯報:
商務工作:
1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產品的大致概況,通過彩頁了解公司產品的外觀及技術參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領導及同事了解產品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的努力協(xié)助和支援銷售行動,以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調工作,商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理,按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準備工作,與總部商務及廠方溝通產品的授權,確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認真仔細的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產品的售后服務周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當,給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產品的到貨情況,跟產品的進項發(fā)票的到達情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員,同時處理黨教產品零散客戶的報價工作,與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求,招聘相關銷售人員,加強公司團隊建設。
行政工作:
1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調,水電費用及通訊費的繳納工作
3、嚴格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進展情況,認真仔細做好各項會議的會議紀要,并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預定。
下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產品特點,加強與同事的團隊合作,努力加強自我的理論學習及實踐工作,認真做好商務行政工作,努力把工作做得更細,更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務工作的服務水平。
公司商務部總結4
20_年加入物業(yè)公司團隊,至今已有兩個多月的時間,在領導和同事的指導和關心下,學習公司產品及流程,了解公司動態(tài)及項目進程。抽時間查看去年的銷售合同,了解公司業(yè)務及客戶的大致情況,在工作中多看學,邊學邊記,為以后工作的順利開展打下良好基礎。
在此期間做事認真仔細,努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務?,F(xiàn)就這兩個月以的工作情況和體會作如下總結和匯報:
商務工作:
1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產品的大致概況,通過彩頁了解公司產品的外觀及技術參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領導及同事了解產品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動,以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調工作,商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理,按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準備工作,與總部商務及廠方溝通產品的授權,確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認真仔細的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產品的售后服務周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當,給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產品的到貨情況,跟產品的進項發(fā)票的到達情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員,同時處理黨教產品零散客戶的報價工作,與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求,招聘相關銷售人員,加強公司團隊建設。
行政工作:
1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調,水電費用及通訊費的繳納工作
3、嚴格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進展情況,認真仔細做好各項會議的會議紀要,并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預定。
下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產品特點,加強與同事的團隊合作,努力加強自我的理論學習及實踐工作,認真做好商務行政工作,努力把工作做得更細,更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務工作的服務水平。
公司商務部總結5
__年來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在上級商務部門的具體指導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞“招商引資年、項目建設年、作風建設年”并結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作,以下就是商務部個人年終總結。
在加強管理、盤活資產、狠抓作風建設上抓落實,各項工作順利開展,1到11月份,我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元,同比增長15.5%?,F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下:
招商引資工作
結合我縣經濟發(fā)展的實際情況,突出優(yōu)勢產業(yè),對招商項目進行了重大修改和充實更新,精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個,農業(yè)類5個,工業(yè)類15個,旅游類3個,共計30個招商引資項目。
積極推介項目,尋求合作伙伴。
1、__年4月15日,在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會,廣泛推介我縣優(yōu)勢資源,擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;2、駐點招商工作人員,立足我縣優(yōu)勢資源,積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目,走訪企業(yè),尋求合作伙伴;3、積極籌備參加“珠洽會”,尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動,并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè),拓寬視野,尋找商機。4、堅持轉變作風,優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中,把投資商的項目當作自己的項目,把投資商的困難當作自己的困難,積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調督辦跟蹤服務,優(yōu)化招商項目質量和服務質量,積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境,構筑環(huán)境高地,形成投資洼地。5、積極做好承接產業(yè)轉移,受駐點招商的影響,部分承接產業(yè)轉移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領導對招商引資高度重視,親力而為,今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、__年1月27日,縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元,合同引資2600萬元,截止目前,到位資金700萬元;
2、__年2月6日,縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資_億元,合同引資_億元,截止目前,到位資金萬元;
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎設施建設項目,合同引資30000萬元,截止目前,到位資金萬元;
4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目,合同引資1500萬元,截止目前,到位資金500萬元;
5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目,合同引資1_0萬元,截止目前,到位資金400萬元,已完成養(yǎng)殖場房等基礎設施建設,正準備引進種蛇;
6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權轉讓項目,合同引資2200萬元,截止目前,到位資金800萬元;
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電項目,縣人民政府與湖南中水投資有限公司于__年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月,我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次,武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前,南區(qū)民營中學、南山賓館項目正在洽談中。一年來,我縣共實施招商引資項目16個,合同引進內資198080萬元,實際到位資金20300萬元,完成州分目標任務數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資_萬美金,完成州分目標任務數(shù)(150萬美金)的6.7%。
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