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單位年終總結(jié)范本最新

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工作總結(jié)是對這一年的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗。那么有關(guān)單位年終總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)單位年終總結(jié),希望對你們有幫助!

單位年終總結(jié)1

20_年時間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認(rèn)識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色

到村任職快2年,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:

一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。

二是盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間,我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則,認(rèn)真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會務(wù)工作期間,我注重理順會務(wù)籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。

三是主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

(二)在實踐操作前,要主動加強學(xué)習(xí)

俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作,就必須主動加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。

一是加強政治理論學(xué)習(xí)。半年來,我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責(zé)任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。

二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、___選舉、___理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。

(三)在具體工作中,要積極思考問題

有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。

一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認(rèn)識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。

二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。

三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會反思,知錯,改錯。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是:理論學(xué)習(xí)方面還有差距,時常感覺

到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng),切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。

20_年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),力爭早日實現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo)。

路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進(jìn)步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,我相信自己會做的更好。20_年我一直在努力!

單位年終總結(jié)2

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí),認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。

2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

3、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。

4、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需

要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。

半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

單位年終總結(jié)3

我是一位普普通通的財務(wù)工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知財務(wù)工作艱難,財務(wù)人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細(xì),不辛苦,一心一意的工作。

我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊財務(wù)制度的變革,從財務(wù)手工記帳核算到企業(yè)財務(wù)電算化核算的發(fā)展過程。財務(wù)核算采用微電算化,大量減輕了財務(wù)工作者的重復(fù)腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)財務(wù)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給社會經(jīng)濟建設(shè)。

我在事業(yè)單位從事財務(wù)管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財務(wù)財務(wù)核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責(zé)任制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小財務(wù)人員共兩人,出納一人,財務(wù)一人。在財務(wù)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上,用上了在學(xué)校所的知識,對全站費用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤,進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項指標(biāo)分別下達(dá)落實到各經(jīng)營承包中去。在財務(wù)工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在財務(wù)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。

我在工業(yè)企業(yè)從事財務(wù)經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財務(wù)財務(wù)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、九五年廠里開始采用財務(wù)核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)財務(wù)核算電算化技術(shù),自己平時抽出業(yè)余時間通過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨當(dāng)一面,能單獨熟練地掌握財務(wù)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在_年全面負(fù)責(zé)廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財務(wù)處財務(wù)核算工作,按時準(zhǔn)確地編制各類財務(wù)報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種財務(wù)核算中,能認(rèn)真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用財務(wù)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事財務(wù)經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務(wù)核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財務(wù)制度的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了財務(wù)制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進(jìn)行重點檢查,財務(wù)師事務(wù)所年終審計,給予財務(wù)核算很高的評價。

這幾年來,由于財務(wù)部門堅持財務(wù)原則,按財務(wù)制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為,對財務(wù)部門意見很大,在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?,在職工中形成永化廠財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在這個財務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,通過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)工作,職稱是財務(wù)師,但業(yè)務(wù)水平一般,對財務(wù)電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進(jìn)行增值稅進(jìn)項稅抵扣,強行財務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求財務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金,財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工,財務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督,已失去財務(wù)的監(jiān)督職能。現(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟責(zé)任制,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動,每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議,廠里都不完全認(rèn)真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應(yīng)部門采購回來,價格上由供應(yīng)部門確定,沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領(lǐng)市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,形成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年年少,負(fù)債年年增,市場年年小,企業(yè)已形成無法挽救的局面。

作為一位普普通通的財務(wù)人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,為社會經(jīng)濟建設(shè)出一份力。

企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企業(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟業(yè)務(wù)本是很簡單的,卻變成了很復(fù)雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)了。在工作中,并不是應(yīng)聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,對每周的工作總結(jié),會議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送,都必須要由自己完成,私人或個人的經(jīng)濟帳目,還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會創(chuàng)造財富,為社會解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會出了力呀??偠灾?,在工作中,無私心雜念總是把工作做得好的。

單位年終總結(jié)4

歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將_年全年的工作進(jìn)行總結(jié):

我始終堅持"工作第一"的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤

其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從_年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

為了實現(xiàn)"用戶滿意第一",我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是"站立式服務(wù)",且做到"來有迎聲,走有送聲"。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得"主管"榮譽稱號、兩次在分行評為"核算質(zhì)量"獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

我工作口號是:"向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!"

單位年終總結(jié)5

一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。

一、主要特點

(一)、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。

一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會_大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。

二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。

三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

(二)、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

(三)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作

局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。

一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。

二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。

三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認(rèn)同。

二、存在問題

一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

(一)、政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強

主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動性不夠強;學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

(二)、工作作風(fēng)還不夠扎實

主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。


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