石油單位年終總結

花開花落，云卷云舒，一年又過一年，每年一到年底，我們就要開始總結這一年的工作經歷了。下面是小編給大家?guī)淼膯挝荒杲K總結，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

單位年終總結1

我所在的第一小隊主要擔負著采油一廠的斜直井的維護、措施以及斜直井的大修作業(yè)任務。是一支具有光榮傳統(tǒng)的作業(yè)隊，先后被評為中石化金牌作業(yè)隊、甲級作業(yè)隊等榮譽稱號，在這里一年，我感受最多的是團隊協(xié)作的精神品質，以及員工間友好和諧的氛圍。

現(xiàn)做如下總結：

采油隊的工作確實很辛苦，可以說是又臟又累。慢慢的了解了拉油管、抽油桿和量油管、抽油桿等采油工具。炎炎烈日、酷暑與悶熱、修井機的噪音都給我留下了深刻的印象，雖然又臟又累，但是看到因為自己對工地的進一步了解我們還是會覺得很欣慰，覺得所做的都是值得的。

了解了作業(yè)的技術操作規(guī)程，例如檢泵換封、新井投產、化學堵水、調剖、注塞、鉆塞、酸化、壓裂、打撈井下落物、套補、小套管二次固井等，同時還了解了編寫和上傳施工小結，下載工程和地質設計。

(1)沖砂作業(yè)的砂卡砂堵問題。上井期間會有沖砂作業(yè)造成砂卡砂堵事故，導致工人們又多起下了一次管柱，造成了經濟損失和工期的延長。

針對這種情況給我們總結出以下幾條規(guī)律：

(a)在上井之前，認真查閱相關井史和作業(yè)小結，對于出砂嚴重以及漏失嚴重的井，作兩臺水泥車計劃。

(b)對沖砂方式的選擇，正沖，下?lián)袅Υ蠖鴶y砂能力小;反沖，下?lián)袅π《鴶y砂能力大。在帶有套洗筒作業(yè)時必須使用反沖作業(yè)，當帶有大直徑工具時，不能沖砂。

(c)沖砂過程中的注意事項，在沖砂和接單根時，絕對不能停泵;若出現(xiàn)特殊情況，必須迅速上提管柱，沖完砂后要充分循環(huán)一短時間，使油管或環(huán)空中的砂循環(huán)干凈。砂埋油層時，要特別注意當沖開油層時，由于地層漏失而造成砂卡砂堵 ，應在沖開油層前充分循環(huán)洗井液和緩慢下放管柱。

(2)打鉛印時應注意的問題。在作業(yè)過程為落實魚頂和套管狀況采取打鉛印的方法，往往因為鉛印選擇和施工過程中出現(xiàn)問題而重復打印的情況，這將會造成了經濟損失和工期的延長。

針對這種情況我總結出以下幾條規(guī)律：

(a)查看相關設計和現(xiàn)場情況選擇好合適的鉛印型號;

(b)鉛模下井前不能有影響印痕判斷的傷痕存在;

(c)下鉆速度不宜過快，以免中途將鉛模碰變形，影響分析結果;

(d)下鉛模至魚頂以上一根單根時，開泵沖洗。待魚頂沖凈后加壓打印;

(e)打印鉆壓一般加壓30kn，特殊情況可適當增減，但增加鉆壓不能超過50kn;

(f)打印加壓時只能加壓一次，不得二次打印，以免印痕重復難于分析。

我們在采油過程中應該做到

1 、借鑒考察學習的先進工作方法，貫徹落實單位工作方針，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高采油大隊綜合管理水平。

2、完善采油大隊內業(yè)資料，結合采油大隊工作實際，總結工作得失，制定出適合于本大隊實際的管理辦法，并將其運行到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行各項管理制度，考核制度和管理辦法，細化采油大隊考核辦法，夯實工作責任，提高工作效率。

4、積極尋求科學發(fā)展路徑，嚴格控制生產成本，努力完成各項生產任務。

石油行業(yè)的生產運行不是一兩個人就能完成的，它需要團隊的協(xié)作來完成各種事情。一個井隊在一天的時間里完成設備拆卸、搬家、安裝和開鉆，需要每個人都要參與進去，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響整體的效率。

生產單位也是如此，從資料的錄取，整理、分析、制定相應措施、進行工程施工，都需要每個人盡自己的一份力量。每天每個人都在忙碌著自己的工作，我能夠融入其中體會，真的是自己的一份幸運。 希望2018年能在這樣的工作環(huán)境中工作為公司效力!

單位年終總結2

x年即將過去，這一年在中心領導的指導下，在工藝室各位師傅和同事的關心與幫助下，我在思想上嚴格要求自己，在工作上任勞任怨，勤勤懇懇，積極向師傅和各位同事學習，較好的完成了領導和各部門安排的任務，現(xiàn)具體總結2017年匯報如下：

1、思想方面，認真學習并深入體會黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍的學習，同時認真學習近期黨的各項重要文件，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學習及教育活動，明白自己所肩負的責任;在工作中起到模范帶頭作用，力爭做廣大職工的表率，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

2、在工作中，2017年是我在技術部的第一個完整的一年，在工藝組的這一年的時間里，技術部的領導給予了充分的關懷，工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導，使我能夠盡快的融入工作之中，對稠油工藝有了一定的認識，師傅和同事們對我出的設計、所做的總結材料進行詳盡的指導，對施工曲線進行講解，收獲頗多，生活方面給予了很多關心和幫助，感謝工藝組的各位師傅和同事們。

3、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調剖、防砂、壓裂、酸化等相關工藝進行研究攻關及配套工作，及時跟蹤措施井效果，對措施效果差的井及時進行效果分析，提出下步意見;在這一年中完成工藝設計500余份，完成多項總結材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術有了一定的了解，對區(qū)塊情況有了大致的掌握。

3、積極參加各類技術性的活動與比賽，提升自己的實際工作能力，參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽，在2017年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術座談會上，撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應用分析與評價》獲得三等獎;在2017年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中，撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。

4、不斷提高對稠油防砂、調剖、機采等工藝的認識，堅持在重點施工進行跟井，掌握第一手資料;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

5、在不斷學習專業(yè)知識的同時，積極發(fā)展自己的愛好特長，積極參加團委組織的各項中心文體活動，并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風上，我時刻以黨員標準要求自己，遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。

6、堅持正確的人生觀、價值觀，同時加強相關理論學習，堅定自己的信念，自潔自律，清白做人，廉潔做事。

隨著百萬噸中心建設的步伐一步一步推進，我深知今后的工作將更加繁重，要求也會更高，同時自己工作時間短、經驗不足，要學習和掌握的東西很多，為此，我將更加勤奮的工作，向技術部和工藝室的領導、師傅和各位同事多學習多請教，并且不斷學習擴充自己的知識面，努力提高自己的各種工作技能，為中心的發(fā)展貢獻自己的力量

石油公司技術員2018年工作計劃

我們在采油過程中應該以做好每一件事情為前提，一絲不茍做好每一項工作，要高標準、高質量、高效率地完成各項工作任務。

1 、借鑒考察學習的先進工作方法，貫徹落實單位工作方針，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高采油大隊綜合管理水平。

2、完善采油大隊內業(yè)資料，結合采油大隊工作實際，總結工作得失，制定出適合于本大隊實際的管理辦法，并將其運行到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行各項管理制度，考核制度和管理辦法，細化采油大隊考核辦法，夯實工作責任，提高工作效率。

4、積極尋求科學發(fā)展路徑，嚴格控制生產成本，努力完成各項生產任務。

石油行業(yè)的生產運行不是一兩個人就能完成的，它需要團隊的協(xié)作來完成各種事情。一個井隊在一天的時間里完成設備拆卸、搬家、安裝和開鉆，需要每個人都要參與進去，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響整體的效率。

生產單位也是如此，從資料的錄取，整理、分析、制定相應措施、進行工程施工，都需要每個人盡自己的一份力量。每個人都在忙碌著自己的工作。

單位年終總結3

經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談2017年工作總結：

首先，談談自己這段時間心態(tài)的轉變。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做的工作，乍看起來似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

在石化總廠，隨處可以見到安全提示，每個事關安全的角落都配有滅火器、滅火槍等，每個目擊之處都有醒目的安全標語，每個員工都有強烈的安全意識，每種工作都突出安全的重要性。我想，正是由于在這樣一種耳濡目染的環(huán)境下，石油人的安全意識才這樣強，也突顯了安全理念落實得多么到位。

在生產一線，領導對我們都非常友善，感覺跟他們在一起交流時沒有任何距離感。我體會到企業(yè)文化核心就是：安全、人本、誠信、責任、創(chuàng)新以及合作。也許正是大慶石油這種以人為本的企業(yè)文化，才能促進集團及旗下石油公司在經營管理中的人文關懷，在基層工作細節(jié)中的和諧團結，從而在業(yè)績上做到精益求精。

一個人有了一種精神就會無往不勝，一個企業(yè)有了一種精神就會長盛不衰。大慶人就擁有這樣的精神——大慶精神、鐵人精神。50年來，大慶精神、鐵人精神薪火相傳。從“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的王進喜，到“寧可把心血熬干，也要讓油田高產再穩(wěn)產”的“新時期鐵人”王啟民。半個世紀以來，大慶油田英雄輩出。多年來，大慶油田每一屆班子都把傳承大慶精神、鐵人精神作為歷史使命和政治責任，一屆一屆傳下來，一代一代接上去。大慶精神、鐵人精神已成為大慶之魂。

一個鐵人前面走，千萬個鐵人跟上來。在大慶精神、鐵人精神的感召下，大慶油田英雄輩出，處處有鐵人。我們班組的各位師傅，他們幾十年如一日的堅守在自己的工作崗位上，這是一種鐵人精神的體現(xiàn)。我想，各位師傅已經為我們做好了榜樣，做好了表率，我相信在以后的工作和生活中，我和我的同事，我們一定能后繼承和發(fā)揚這種精神，總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。為我們昆侖燃氣黑龍江分公司做出我們的貢獻。

單位年終總結4

這一年是我難得的人生經歷，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了許多美好的回憶。得到了領導們和師傅們的諄諄教導和無微不至的關懷，獲得了寶貴的工作經驗。在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質作為己任，也適應了油田的工作和生活節(jié)奏，深深的了解了河南油田和井下作業(yè)處的企業(yè)文化和理念，完全融入了x這個大家庭，成為了一個真正的x人。一年的實習里，我一直在努力接受新知識，體會接受新事物，并在這過程中找到自己的不足之處，以及明確自己今后的努力方向，幫助自己成長成才。

1、入廠安全教育崗前培訓

石油行業(yè)是一個高危行業(yè)，各級部門對安全都極其的重視，要求每一名員工必須將安全時時刻刻銘記于心。知安全、懂安全。因此從入廠的三級教育到班組的安全會議，每一個階段的安全教育都使我感受到安全的重要性，在以后的工作中以高度的責任心和強烈的使命感對待安全。

崗前培訓讓我對x油田和我們井下作業(yè)處的總體情況有了初步的了解，像油田的歷史、生產開發(fā)、地質特征、后期發(fā)展和我們井下作業(yè)處的理念、文化等。期間我還參加了素質拓展培訓，培養(yǎng)了我與人交流、懂得感恩與回報、團隊協(xié)作精神等品質，這都為我以后的學習工作打下了良好的基礎。

2、作業(yè)隊實習

被分到井下作業(yè)工程二部后，我被分到203隊實習。203隊主要擔負著采油二廠的斜直井的維護、措施以及斜直井的大修作業(yè)任務。是一支具有光榮傳統(tǒng)的作業(yè)隊，先后被評為中石化金牌作業(yè)隊、甲級作業(yè)隊等榮譽稱號，在這里，我感受最多的是團隊協(xié)作的精神品質，以及員工間友好和諧的氛圍。

我開始在四崗鍛煉，慢慢的學會了拉油管、抽油桿和量油管、抽油桿填寫班上的資料，但是安排我做的我總是盡自己最大的努力去做好，炎炎烈日、酷暑與悶熱、修井機的噪音都給我留下了深刻的印象，雖然又臟又累，但是看到因為自己的一點努力給班上帶來的改變我還是會覺得很欣慰，覺得所做的都是值得的。

后來隨著時間的推移對修井機上的一些設備設施的了解也會跟著老師傅們去做一些簡單的設備維修的活，像車打不著火泵油、更換車上的電瓶、更換車上的基本管線、更換車上的防碰等等。在這期間老師傅們傳授給了我很多知識與經驗，我也培養(yǎng)了自己的動手能力、對現(xiàn)場也有了一個直觀的了解，是我難得的實習經歷。

技術員除了負責隊上的技術工作外還主要負責隊上的工作和隊上職工的培訓工作。干技術員的活就得多操心多小心還得會獨立處理現(xiàn)場遇到的各種情況。在隨后的時間里我跟著技術員學會了作業(yè)的技術操作規(guī)程，例如檢泵換封、新井投產、化學堵水、調剖、注塞、鉆塞、酸化、壓裂、打撈井下落物、套補、小套管二次固井等，同時還學會了編寫和上傳施工小結，下載工程和地質設計。在現(xiàn)場當實習技術員的時候我深深的感受到了操心的重要性，這一時期的工作我慢慢摸索出一些規(guī)律，這些對我后來都受益匪淺。

(1)沖砂作業(yè)的砂卡砂堵問題。在我上井期間發(fā)生了幾次沖砂作業(yè)造成砂卡砂堵事故，導致工人們又多起下了一次管柱，造成了經濟損失和工期的延長。針對這種情況我總結出以下幾條規(guī)律：

(a)在上井之前，認真查閱相關井史和作業(yè)小結，對于出砂嚴重以及漏失嚴重的井，作兩臺水泥車計劃。

(b)對沖砂方式的選擇，正沖，下?lián)袅Υ蠖鴶y砂能力小;反沖，下?lián)袅π《鴶y砂能力大。在帶有套洗筒作業(yè)時必須使用反沖作業(yè)，當帶有大直徑工具時，不能沖砂。

(c)沖砂過程中的注意事項，在沖砂和接單根時，絕對不能停泵;若出現(xiàn)特殊情況，必須迅速上提管柱，沖完砂后要充分循環(huán)一短時間，使油管或環(huán)空中的砂循環(huán)干凈。砂埋油層時，要特別注意當沖開油層時，由于地層漏失而造成砂卡砂堵 ，應在沖開油層前充分循環(huán)洗井液和緩慢下放管柱。

(2)打鉛印時應注意的問題。在作業(yè)過程為落實魚頂和套管狀況采取打鉛印的方法，往往因為鉛印選擇和施工過程中出現(xiàn)問題而重復打印的情況，這將會造成了經濟損失和工期的延長。

針對這種情況我總結出以下幾條規(guī)律：

(a)查看相關設計和現(xiàn)場情況選擇好合適的鉛印型號;

(b)鉛模下井前不能有影響印痕判斷的傷痕存在;

(c)下鉆速度不宜過快，以免中途將鉛模碰變形，影響分析結果;

(d)下鉛模至魚頂以上一根單根時，開泵沖洗。待魚頂沖凈后加壓打印;

(e)打印鉆壓一般加壓30kn，特殊情況可適當增減，但增加鉆壓不能超過50kn;

(f)打印加壓時只能加壓一次，不得二次打印，以免印痕重復難于分析。

3、其他方面知識的學習

作業(yè)二部由于面對面的接觸和工具車間的師傅的詳細講解使我對修井工具，包括打撈類、倒扣類、套管刮削工具等，井下泵，尤其是井下封隔器及控制類工具有了進一步的認識和了解。這些都為我在現(xiàn)場遇到復雜的井下情況需自己選用合適的工具時打下了堅實的基礎。深深的體會到了只有“安全才能生產，安全才有效益，安全才能回家?！边@句話的真諦，同時更加明白了井噴的危害，知道了井控的重要性，因為油田只有在不發(fā)生安全和井噴事故的時候才能正常的生產。

在思想方面，我不斷加強黨政學習，提高自己的政治思想素質。

我在思想政治方面能夠嚴格要求自己，關注時事政治，關系國家的改革發(fā)展，始終以正確的政治觀、思想觀和人生觀要求自己，堅決擁護國家領導的方針政策，積極學習社會主義理論思想。熱愛集體，尊敬上級，團結同事，樂于助人，在與同事的積極協(xié)作中提高自身的思想政治素養(yǎng)。另外，在工作中，我嚴格要求自己，充滿激情，敢于承擔責任，認真學習同事們精湛的技能，較高的安全意識，豐富的防護技能和設備故障處理能力;在為人處事方面，我以厚德載物，寬以待人為標準，平時我注意跟同事和諧相處，經常換位思考，體諒別人難處。在覺悟上，我積極的向黨組織靠攏，不斷的學習著國家和單位的一些政策和文件，為各項工作能夠順利開展并高質量、高標準地完成奠定良好的思想理論基礎。

在工作方面，我不斷加強技術理論學習，注重現(xiàn)場技能和經驗的提高和積累。

我養(yǎng)成了記筆記的習慣，每天把自己要干的工作和工作中取得的經驗教訓記在本子上，閑暇的時候翻閱，及時總結成功和失敗的原因。期間，我還不時的查閱井下作業(yè)操作規(guī)程、井下作業(yè)行業(yè)技術標準匯編、井下作業(yè)工以及以前的課本等與工作相關的資料，力爭在短時間之內提高自己。

另外，無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己有要求，要不斷向其他優(yōu)秀的同事學習，工作認真細致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負責的工作做到盡善盡美。這一年以來，我參與了隊上的大部分技術工作。跟班上井，進行現(xiàn)場技術交底，監(jiān)督檢查員工的現(xiàn)場操作執(zhí)行情況、監(jiān)護現(xiàn)場施工，對現(xiàn)場進行危害識別和隱患整改;對油水樣進行化驗分析;寫日報、小結、工作日志;參與評審資料、參加井控演練等?，F(xiàn)在，我可以很好的將理論與實踐結合起來，在技術、井控、安全以及管理方面都取得了長足的進步，能順利的完成領導分配的任務。并且在我隊被中石化集團公司授予金牌試油隊和創(chuàng)建x”工人先鋒”活動中做出了自己的貢獻。

存在的不足和打算：

一年的使我收益不少，但是也有不足之處：

1， 解決現(xiàn)場問題的經驗和能力還有點欠缺，需要不斷積累現(xiàn)場經驗。

2， 實習體驗更多的基層崗位從多方面了解油田基層的工作。

3， 在對作業(yè)技術還是有所欠缺，還需要不斷學習和積累。 下步打算：

1， 在向書本學習的同時向實踐學習，努力提高對作業(yè)工序的認識;

2， 進一步學習現(xiàn)場管理的方法和技巧，在實習的過程中不斷的總結自己的經驗和前輩們的經驗，(勤總結和善于總結)不斷的豐富和充實自己的生活工作閱歷。

3， 繼續(xù)保持好良好的學習習慣，做到謙遜，虛心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

4， 自學英語，不斷提高自己的口語水平，爭取有機會去井下的國外市場。

今后，我將進一步加強技術學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，不斷完善自己，為單位貢獻自己的一份力量。

單位年終總結5

從20__年x月x日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久，在此期間，我不斷向同事學習，時刻遵守公司的章程，積極響應公司的行動號召，在工作崗位上力爭向前，爭取不斷進步。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，現(xiàn)在靜下心來總結多年工作中的得失、查找自己的不足，為未來的工作做好安排和計劃。

作為一名加油員，我明白雖然我是在最基礎的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象，因此，我對每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時，由于我們的工作性質，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯油。記得剛加入中石油期間，又一次我由于個人的疏忽，將柴油誤以為#93汽油加錯了，最后在同事的幫助下度過了這個難關。但是錯誤仍舊受到了站長的批評，我也牢記心中，在以后工作的這幾年中，我時刻用這次失誤來提醒自己，因為我明白萬一加錯了油，有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間，我總是提前一個小時到崗，打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生，現(xiàn)在我作為一名老員工，我也時常將自己的經驗與新老同事交流，以期進一步提高自己。

當一名加油員，首先就必須遵守加油規(guī)范，即“加油十三步曲”。 所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候;第二步，指引車輛;第三步，開啟車門;第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。記得剛開始時候，我很難將這十三個動作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習，終于能夠熟練掌握。

在生活中，我與同事們和諧共處，團結互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實事求是及時反應，多方援助、靈活處理。此外，溝通交流也是也是非常重要的一個問題，因為我們不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒，顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產生不必要的麻煩和損失。 我知道我仍然存在許多需要改正的缺點，但在自我總結之后，我會努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè)，爭取為公司奉獻自己的一切光和熱，為顧客服務，讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。