政府辦公室年度工作總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上學(xué)習(xí)上工作上取得了新的進(jìn)步。那么有關(guān)政府辦公室工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)政府辦公室工作總結(jié),希望對(duì)你們有幫助!
政府辦公室工作總結(jié)1
一年來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實(shí)工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個(gè)代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的_大和_屆五中全會(huì)精神和_的一系列講話精神。政治上端正自己,思想上充實(shí)自己,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際,在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
二、盡心盡力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項(xiàng)工作
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成,而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí),按照辦公室制訂的制度,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天認(rèn)真記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持做到八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì),以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實(shí)際行動(dòng)踐行三個(gè)代表,自覺維護(hù)辦公室形象。
總之,一年來(lái)雖然做了一些工作,取得了一定成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學(xué)習(xí)不夠深入,工作有時(shí)不夠認(rèn)真,都需要在今后工作中加以克服。
_年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)黨性培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線,學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí),學(xué)習(xí)法律、法律,使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),配合其它同志的工作。
政府辦公室工作總結(jié)2
20_年,在市政府辦公廳的關(guān)心和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中、六中全會(huì)和十九大精神以及習(xí)總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以“提質(zhì)、提速、提效”為目標(biāo),以加強(qiáng)能力建設(shè)為保障,大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、嚴(yán)瑾、高效”辦公室精神,不斷優(yōu)化服務(wù),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),為南昌縣拼爭(zhēng)“四個(gè)率先”、建設(shè)“五個(gè)昌南”,挺進(jìn)全國(guó)三十強(qiáng)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、20_年工作情況
(一)強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng),推動(dòng)政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
1.履行辦文辦會(huì)主責(zé)。一是細(xì)致辦文。按照辦文、辦會(huì)、辦事“零差錯(cuò)”、“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,著力壓縮發(fā)文數(shù)量,規(guī)范公文處理程序,公文出錯(cuò)率大幅減少,以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來(lái),共辦理省、市各類來(lái)文來(lái)電1743件,辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請(qǐng)示、報(bào)告近1685件,以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號(hào)文件(會(huì)議紀(jì)要)768件。二是嚴(yán)謹(jǐn)辦會(huì)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模,大力精簡(jiǎn)各種會(huì)議。認(rèn)真做好會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后情況收集上報(bào),加強(qiáng)議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),特別是對(duì)縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議、土地運(yùn)作會(huì)議等高規(guī)格會(huì)議,提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核,并報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會(huì)議研究,從源頭上確保了會(huì)議的性和高效性。一年來(lái),高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會(huì)議的服務(wù)工作,保證了縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開展。
2.落實(shí)應(yīng)急管理制度。一是明確應(yīng)急職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專人值班制度,尤其節(jié)假日、汛期等特殊時(shí)期,關(guān)鍵崗位必須在職在崗,確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來(lái),共處理“12345”市長(zhǎng)熱線電話及群眾訴求電話7237余件,處理突發(fā)事件170余起,辦結(jié)率達(dá)95.84%,滿意率達(dá)99.15%,較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一年來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件,限度減少損失,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3.優(yōu)化后勤保障質(zhì)量。認(rèn)真貫徹“為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一是積極創(chuàng)新接待方式,充分調(diào)動(dòng)了辦公室工作人員的積極性,在重大接待活動(dòng)中,實(shí)行全員齊上陣,分工明確,各負(fù)其責(zé),圓滿完成了一個(gè)又一個(gè)重大接待任務(wù)。二是在20_年的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)議室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和音響設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),大幅度提高了辦會(huì)效率。三是加強(qiáng)了與縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和縣公車辦的對(duì)接,確保縣領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)務(wù)接待和外出調(diào)研用車。四是進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)和辦公用品管理,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出審批,有效控制了經(jīng)費(fèi)支出的增長(zhǎng)。五是注重搞好領(lǐng)導(dǎo)同志之間的工作協(xié)調(diào),主動(dòng)向各位縣長(zhǎng)匯報(bào)工作、聽取指示,在安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)時(shí)注意統(tǒng)籌兼顧,既填補(bǔ)“盲區(qū)”,又避免“撞車”,使領(lǐng)導(dǎo)同志之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體。六是著力精簡(jiǎn)會(huì)議、壓縮文件,對(duì)各類會(huì)議、文件從嚴(yán)把關(guān),按程序?qū)徟?,使領(lǐng)導(dǎo)從不必要的會(huì)議、文件和應(yīng)酬活動(dòng)中解放出來(lái),騰出更多的時(shí)間和精力搞調(diào)查研究、定工作思路、抓工作落實(shí),解決群眾實(shí)際困難。
(二)服務(wù)中心大局,充分履行參謀助手職能
1.信息調(diào)研再上新臺(tái)階。一是調(diào)研活動(dòng)更富針對(duì)性。一年來(lái),我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個(gè)階段重點(diǎn)工作,抓住牽動(dòng)全局的“關(guān)鍵點(diǎn)”、重點(diǎn)工作“薄弱點(diǎn)”和基層工作“閃光點(diǎn)”,積極深入開展調(diào)研活動(dòng),為縣政府把握全局、正確決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、可行的對(duì)策建議。二是政務(wù)信息質(zhì)量大提升。時(shí)刻圍繞中心工作,增強(qiáng)信息工作的敏銳性,多角度挖掘信息,有效拓展信息源。同時(shí),著力健全信息報(bào)送績(jī)效考核制度,信息工作成效顯著。一年來(lái),縣政府辦共上報(bào)政務(wù)信息1072篇,其中被上級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)采納、采用、批示220篇,暫居全市排名第一位。
2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項(xiàng)決策得到及時(shí)落實(shí),一年來(lái),我辦嚴(yán)格落實(shí)縣政府重要決策跟蹤督辦制度,認(rèn)真做好《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)、縣政府重要會(huì)議議定事項(xiàng)和重大工作部署的分解落實(shí),圍繞縣政府重要文件、重要會(huì)議、重大決策和領(lǐng)導(dǎo)批示,加強(qiáng)跟蹤檢查與督促,堅(jiān)持周調(diào)度、月通報(bào),全方位、多角度地督查各責(zé)任單位的工作進(jìn)度,確保督查事項(xiàng)件件有落實(shí)、事事有反饋,不斷提高督查工作實(shí)效。一年來(lái),通過查看現(xiàn)場(chǎng)、電話督查等形式督查590余次,編發(fā)《政務(wù)督查報(bào)告》25期,提出督查工作意見建議約160余條。
3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)_和民宗部門的精心指導(dǎo)下,我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),推進(jìn)依法管理”的工作思路,積極推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會(huì)成立了少數(shù)民族流動(dòng)人口聯(lián)絡(luò)服務(wù)站,在縣法律援助中心掛牌設(shè)立了少數(shù)民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項(xiàng)資金項(xiàng)目庫(kù),向省民宗申請(qǐng)20_年民族專項(xiàng)資金69萬(wàn)元。宗教工作方面開展宗活動(dòng)教場(chǎng)所統(tǒng)一社會(huì)信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作,幫助67家宗教活動(dòng)場(chǎng)所辦理統(tǒng)一社會(huì)信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評(píng)全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個(gè)人。
4.政務(wù)信息公開渠道進(jìn)一步拓寬。為貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省政府網(wǎng)站整合專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件要求,我縣于9月啟動(dòng)全縣政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站整合工作。制定出臺(tái)了《南昌縣政府門戶網(wǎng)站管理辦法》,共關(guān)停55個(gè)子站,獲準(zhǔn)關(guān)停的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門政府網(wǎng)站均在首頁(yè)以飄窗形式懸掛網(wǎng)站關(guān)停和內(nèi)容遷移去向等公告信息。一年來(lái),政府網(wǎng)站群共發(fā)布信息3萬(wàn)余條,開展在線訪談8期,辦理網(wǎng)友訴求400余件。
5.法治建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。創(chuàng)新政府工作顧問機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)《江西省縣級(jí)以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》,重大行政決策事項(xiàng)在提交討論前必須由縣政府法制辦進(jìn)行合法性審查。今年5月,我縣正式啟動(dòng)行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷工作,在嚴(yán)把行政執(zhí)法人員入口關(guān),共158人通過培訓(xùn)或考試,清理行政執(zhí)法人員7人,目前,我縣行政執(zhí)法(監(jiān)督)人員總數(shù)為1384人,我縣行政執(zhí)法隊(duì)伍專業(yè)化水平得到提到進(jìn)一步提升。認(rèn)真做好了行政復(fù)議工作,行政復(fù)議案件受理數(shù)明顯增長(zhǎng),截至日前共收到行政復(fù)議申請(qǐng)58件,其中受理46件,不予受理12件,作出維持決定5件,終止5件,正在審理中36件。我縣出臺(tái)《進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的實(shí)施意見》,進(jìn)一步細(xì)化了加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的目標(biāo)和要求,為我縣2020年基本建成職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正、廉潔高效、守法誠(chéng)信的法治政府打造一支有力的隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升機(jī)關(guān)工作效能
1.注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升自身素質(zhì)。新時(shí)期、新形勢(shì)、新任務(wù)要求政府機(jī)關(guān)不斷提高自身素質(zhì),縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(lái),我辦組織學(xué)習(xí)了十八屆五中、六中全會(huì)和十九大精神,省委、市委、縣委全會(huì)等重要會(huì)議精神,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來(lái),筑牢思想之基。同時(shí),組織辦公室全體干部集中學(xué)習(xí)49次(累計(jì)1500余人次),通過播放視頻、人員授課交流等多種形式,學(xué)習(xí)了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識(shí),為提升服務(wù)工作質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.注重隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)服務(wù)工作基礎(chǔ)。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持憑能力、憑實(shí)績(jī)選人用人,鼓勵(lì)干部堅(jiān)持自學(xué)和邊干邊學(xué),不失時(shí)機(jī)地組織干部參加各種集中培訓(xùn),努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機(jī)制,選拔任用干部注重德行,注重干部的責(zé)任感和平時(shí)一貫的表現(xiàn),尤其是對(duì)勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)、肯辦實(shí)事、實(shí)績(jī)突出的干部,大膽重用。
3.注重組織建設(shè),深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化??h政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子將“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化與“三會(huì)一課”制度相結(jié)合,組織開展支部大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)48余次,集中組織學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》、習(xí)近平總書記系列講話精神11余次,舉辦專題黨課8次。同時(shí),緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標(biāo),組織開展1次民主生活會(huì)和廉潔文明家風(fēng)專題組織生活會(huì)、學(xué)習(xí)十九大精神專題組織生活會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真對(duì)照黨規(guī)黨紀(jì)和工作要求,通過群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相談、自己找等多種形式,深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺(tái)賬、限期整改等,著力解決了一批突出問題,進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)工作效能,樹立了為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象。
(四)堅(jiān)持挺紀(jì)在前,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)廉政自覺。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)別自學(xué)相結(jié)合,專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省、市、縣紀(jì)委全會(huì)和縣委胡曉海書記的重要講話精神,深入開展廉政談心和廉政教育,班子成員全年共與分管科室人員進(jìn)行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。
2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查,保持高壓態(tài)勢(shì)??h政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,層層壓實(shí)責(zé)任。對(duì)工作任務(wù)完成情況、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、履行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進(jìn)行述職述廉。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的制度約束,讓每個(gè)干部時(shí)刻做到自警自醒,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
一年來(lái),縣政府辦公室在強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)、服務(wù)中心工作以及加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍和廉政建設(shè)等方面取得了一些成績(jī),總體是令人滿意的,這些成績(jī)的取得,得益于縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助,得益于社會(huì)各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題,服務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,還有很多需要改進(jìn)的地方。譬如:辦文辦會(huì)綜合協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);建言獻(xiàn)策的水平還有待進(jìn)一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進(jìn)一步營(yíng)造。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階!
二、20_年工作打算
20_年,辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會(huì)、辦事的質(zhì)量,力求使各項(xiàng)工作做到主動(dòng)、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中,要確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),既立足大局,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門提出需政府解決的問題,積極協(xié)調(diào),摸透情況,吃準(zhǔn)政策,主動(dòng)思考對(duì)策辦法;對(duì)群眾反映的問題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào),認(rèn)真聽取群眾意見,對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事,滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
二是應(yīng)急管理上要有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng),不斷提升應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制,對(duì)安全隱患進(jìn)行定期排查,盡早消除隱患;加大對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的現(xiàn)場(chǎng)督辦力度,切實(shí)解決群眾反映的突出問題;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和重大緊急情況處理報(bào)告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上,切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報(bào)送和編發(fā),確保下發(fā)的信息對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義,全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上,提高調(diào)研的針對(duì)性,著力在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、研究對(duì)策上下功夫,重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等重大課題的調(diào)查研究,力求多想點(diǎn)子、多出思路、多出精品。
四是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,明確責(zé)任,提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度,加強(qiáng)督查計(jì)劃性和前瞻性,深入實(shí)地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制、通報(bào)制,及時(shí)反饋落實(shí)進(jìn)程,確??h政府重大決策和工作部署推進(jìn)有效。
五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑,探索實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;加強(qiáng)會(huì)議室管理,確保會(huì)議室正常有序使用;強(qiáng)化信訪工作責(zé)任意識(shí),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置群訪事件,保障政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
政府辦公室工作總結(jié)3
我是___年__月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)_員的決心。通過對(duì)_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造_路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)窩工現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷_x違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)_執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室工作總結(jié)4
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市政府辦公室堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府各項(xiàng)工作部署,把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置,進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率和服務(wù)水平,積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極輔助政務(wù),努力搞好服務(wù)
1、準(zhǔn)確及時(shí),有序運(yùn)轉(zhuǎn),公文處理進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時(shí),認(rèn)真抓好“依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)”,幫助部門校核把關(guān)公文,保證了公文質(zhì)量,提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實(shí),推動(dòng)全局,督查力度進(jìn)一步加大。圍繞市政府的工作重點(diǎn),堅(jiān)持把市政府工作報(bào)告、市政府重要會(huì)議議定事項(xiàng)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等列為督查工作重點(diǎn),進(jìn)行專項(xiàng)督查,定期通報(bào),取得了明顯成效。全年共完成2__項(xiàng)重要會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦;完成市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅(jiān)持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則,主動(dòng)協(xié)調(diào),嚴(yán)格把關(guān),確保了14___代表建議、8__政協(xié)委員提案按期辦復(fù),當(dāng)年解決率達(dá)57.__,滿意和基本滿意率達(dá)到10__。
3、緊扣中心,提高質(zhì)量,信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障等工作重點(diǎn),全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級(jí)報(bào)送反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期,累計(jì)上報(bào)信息423條,被市府辦采用105條,被國(guó)辦、省廳采用9條,總得分627分,實(shí)現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時(shí),圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研,撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2__篇,其中,有6篇在市級(jí)和市級(jí)以上報(bào)紙雜志上發(fā)表,實(shí)現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務(wù)協(xié)調(diào)水平進(jìn)一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門,大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外,還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長(zhǎng)跟班服務(wù)全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動(dòng)安排,及時(shí)提醒,對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草,能做到符合上級(jí)政策,符合新的形勢(shì),符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,切合我區(qū)的區(qū)情實(shí)際,條理分明,言之有物。對(duì)區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家,程序簡(jiǎn)化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節(jié)假日加班加點(diǎn)照常辦。對(duì)來(lái)訪的基層群眾做到平等熱情,解釋耐心細(xì)致,協(xié)調(diào)解決問題及時(shí),無(wú)推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級(jí)部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項(xiàng),能迅速通過電話或登門對(duì)接、協(xié)調(diào),全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作,努力提高綜合服務(wù)水平,保證了各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)安排嚴(yán)謹(jǐn)、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強(qiáng)化法制,依法行政,政府法_務(wù)進(jìn)一步完善。積極開展對(duì)規(guī)范性文件的審查和清理,認(rèn)真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作,按照揚(yáng)府發(fā)〔2006〕8號(hào)文件精神,組織了政府規(guī)范性文件清理工作“回頭看”,對(duì)新出臺(tái)的規(guī)范性文件嚴(yán)格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,加強(qiáng)執(zhí)法證件管理,促進(jìn)依法行政。
6、周密細(xì)致,強(qiáng)化保障,后勤管理水平進(jìn)一步提高。堅(jiān)持把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對(duì)機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),做到既確保重點(diǎn)又兼顧全面。對(duì)重要會(huì)議活動(dòng)的后勤服務(wù),能提前做好會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、音響準(zhǔn)備等各方面的準(zhǔn)備工作。對(duì)后勤接待工作,我們能做到主動(dòng)熱情,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”作用。一年來(lái),共接待上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批,近30__次。
此外,在防洪防汛等階段性重點(diǎn)工作中,能夠以主人翁的意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任,從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動(dòng)及時(shí)地幫助解決一系列問題,有效地推動(dòng)工作的開展,為取得防汛抗洪斗爭(zhēng)的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號(hào)召,配合全區(qū)中心工作,在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資“百日會(huì)戰(zhàn)”攻勢(shì),迅速落實(shí)項(xiàng)目,引進(jìn)民資注冊(cè)資本200__元人民幣,超額完成區(qū)政府下達(dá)的引進(jìn)民資注冊(cè)資本40__元人民幣的年度目標(biāo)。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象
按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,努力加強(qiáng)辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”,即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng),努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,在關(guān)鍵時(shí)刻和大是大非面前,始終保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀(jì)律,要求下級(jí)做到的,班子成員首先要做到;要求下級(jí)不做的,班子成員首先不做,切實(shí)做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),少數(shù)服從多數(shù),全黨服從中央。嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律,在提拔任用干部、決定辦公室重大事項(xiàng)時(shí),都是通過召開主任辦公會(huì)議、主任碰頭會(huì)議集體研究決定,切實(shí)把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、_集中制原則等落到實(shí)處。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動(dòng)性,要求大家善于想大事、謀全局,當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實(shí)反映基層和群眾的意見,為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全辦同志的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督,積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況“回頭看”,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工,對(duì)具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況,以及對(duì)干部進(jìn)行教育、監(jiān)督、檢查等情況進(jìn)行自查自糾。同時(shí),召開領(lǐng)導(dǎo)班子_生活會(huì),班子成員開展批評(píng)與自我批評(píng),結(jié)合_評(píng)議和_測(cè)評(píng)情況進(jìn)一步修改,完善整改措施,抓好落實(shí)。一年來(lái),全辦人員清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,無(wú)對(duì)部門、基層、群眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生,更沒有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn),樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅(jiān)持依法行政,強(qiáng)化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識(shí)強(qiáng),在緊張繁忙工作的同時(shí),十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī),做勤學(xué)法律知識(shí)的排頭兵,通過掌握一定的法律知識(shí),進(jìn)一步提高依法行政的能力,更好地適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范,將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項(xiàng)工作,包括文稿起草、辦事辦會(huì)、值班接待、機(jī)要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范,確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理,能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)制度,無(wú)違規(guī)報(bào)支現(xiàn)象。在購(gòu)置復(fù)印機(jī)、電腦等屬政府采購(gòu)范圍內(nèi)的物品時(shí),本著節(jié)約財(cái)政資金的原則,實(shí)行政府采購(gòu),不在非政府采購(gòu)定點(diǎn)單位購(gòu)買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神,發(fā)放下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等福利,無(wú)超支、巧立名目亂發(fā)獎(jiǎng)金等現(xiàn)象。
在肯定成績(jī)的同時(shí),對(duì)照市委、市政府的要求,比照更高的標(biāo)準(zhǔn),我們辦公室的工作也有一些亟待改進(jìn)和提高的地方。一是服務(wù)意識(shí)需要更超前些,工作應(yīng)抓得更早更主動(dòng)些;二是現(xiàn)代工具利用差,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閑置,電子政務(wù)沒有突破,工作方式需要進(jìn)一步更新;三是對(duì)社情、民情、輿情的把握還需更全面,更及時(shí),更到位,還沒有完全做到“耳聰目明”,工作觸角還需要更加“靈敏”。對(duì)待這些問題,我們將在2007年工作中認(rèn)真加以克服,奮起直追,加倍努力,不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
政府辦公室工作總結(jié)5
年初以來(lái),政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦時(shí)限和要求,及時(shí)反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府工作報(bào)告》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、論證,確定了32項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會(huì)議和六屆政協(xié)二次會(huì)議梳理的36件_建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息110篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動(dòng)人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項(xiàng)承諾等3篇信
息,實(shí)現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記11期、月報(bào)11期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了12個(gè)文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報(bào)材料80多份,領(lǐng)導(dǎo)講話30多篇,會(huì)議紀(jì)要13次,印制了《20_年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊(cè);對(duì)全區(qū)電話號(hào)碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計(jì);進(jìn)行了20_年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會(huì)議籌備工作質(zhì)量,共籌備會(huì)議127次,其中:全體會(huì)議3次,常務(wù)會(huì)議7次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議53次,區(qū)政府黨組__生活會(huì)1次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)64次,其中大型接待21次。今年省委工作會(huì)議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對(duì)參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),_完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對(duì)4家宗教場(chǎng)所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級(jí)20_年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對(duì)歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補(bǔ)助金2800元;對(duì)全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動(dòng)場(chǎng)所3處。
5、完善了法制工作。對(duì)全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法資格考試,其中:合格242人,不合格23人,并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設(shè)綜合開發(fā)公司的市中級(jí)法院的(20_)慶經(jīng)初字第122號(hào)民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設(shè)奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對(duì)我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會(huì)規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項(xiàng)工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來(lái)的工作情況看,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個(gè)別人員身兼數(shù)職,有時(shí)工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對(duì)基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實(shí)效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對(duì)市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及_代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。對(duì)督辦件實(shí)行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實(shí),定時(shí)間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢(shì),全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對(duì)政府直屬部門的上報(bào)信息實(shí)行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn),統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)將情況反饋給各級(jí)部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作,對(duì)各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì),努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無(wú)紙自動(dòng)化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。
5、穩(wěn)步推進(jìn),抓好民宗外僑工作。對(duì)全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查;完成我區(qū)2011年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級(jí)審核的申報(bào)工作。及時(shí)做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作,保證社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政,治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
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