年底工作總結1000字范文
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結，在總結中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓。下面小編給大家整理了年底工作總結的5篇精選范文，方便大家學習。
年底工作總結1
在本學期的工作即將結束之際，我部向上級組織匯報年終工作(上半學期)的總體情況。
開學至今，我部緊緊圍繞學院及我系工作中心和工作計劃，以營造濃厚的校園文化氛圍，正確的政治輿論氛圍為根本任務，以服務于廣大團員青年為目的，展現(xiàn)當代大學青年精神風貌為根本宗旨，以全方位，多角度、多層面立體化展示我院工作動態(tài)為基點，以思想政治教育和宣傳黨團精神為中心。以我院“明德守信，求真尚行”的八字校訓和我系“財因信通，人以誠立”的系訓為指導，努力培養(yǎng)成員自我管理、自我服務、自我教育、自我約束的意識，積極探索，勇于實踐。同時得到了領導的肯定，以及團學會各部門的好評。
緊湊的時間使得工作量增加，這也加大了工作對我們的要求，09月至12月是學院開展工作與活動最活躍的一段時期，所以也是團學會工作最忙、最累的時期，其中尤為突出的就是宣傳工作。
宣傳的意義在于傳遞信息以達到溝通的目的。宣傳工作有對內(nèi)和對外之分。對內(nèi)的宣傳可以提高學院的處事效率，對外的宣傳工作根據(jù)不同的性質內(nèi)容，意義也十分重要。是營造良好的校園文化氛圍增強學生向心力的重要途徑。
我部一直在努力打出優(yōu)秀的宣傳。我部主要負責對我系活動的總體宣傳及學院其它相關事項的宣傳工作。在工作中，我部一直在為引導正確的校園文化而不斷創(chuàng)新。尤其在配合各部門舉辦各種活動上，我部始終如一的用積極熱情得態(tài)度對待每一張板面及相關宣傳布置并拓展宣傳方案，力求讓我們的活動成為同學們視野中的亮點，言談中的熱點，給同學們留下深刻的印象。保證宣傳工作的及時，到位，充分發(fā)揮學院的窗口作用。讓我系的各項工作以更快，更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前，提高學院我系學生會的影響力。
我部要想吸引大家的目光，要想得到同學不變的支持，要想讓我們的活動影響力能夠達到更長久的效果，只有努力出好每一塊版面，在一次次繼承和創(chuàng)新的過程中升華自己。每當看到師生駐足于版面之前，我們心中就會有一絲的欣慰和感動。
同時我部也一直積極配合學院的素質教育建設，努力提高學院的學術氣氛，促進學風建設。
在這忙碌的工作中我們也收獲到了許多，成長了許多;雖然工作中避免不了有挫折和漏洞，但我部成員始終保持著積極向上的心態(tài)，契而不舍的精神;謹著以團結，服務大眾為宗旨，向全系以至全院師生展示我學院會計系學生會的風采。
通過一段時間的工作，我部工作成果突出，在日常的工作中逐漸成長完善，部門的管理工作主要從以下三個方面展開：
一、常規(guī)工作方面：
首先我們關注社會走向，緊扣時代脈搏。圓滿的完成系部及院里下達的各項工作任務，每個月的工作都十分順利，自09月至12月四個月來我宣傳部累計完成工作39項。
其中主要有：
1.9月份在換屆結束后應上級指示，書寫并貼示了團學會新一屆學生干部名單，并協(xié)助團學會進行了會計系團學會招新的宣傳工作。
2.10月份進行了手機報的會計系各宿舍宿舍長電話號碼收集工作。信息收集工作快速齊全，體現(xiàn)了我部成員的快速的反應能力和有力的執(zhí)行能力
3.10月份進行了會計系書法繪畫大賽的組織舉辦工作，本次活動的舉辦成功完滿，宣傳力度強，同學參與度高，作品質量高，展出引人注目，充分體現(xiàn)了我部良好的組織協(xié)調(diào)能力。
4.11月份應上級指示進行了消防安全宣傳展板的制作和展出，配合學院的消防安全教育，讓同學們將消防安全銘記在心，時時防患于未然。本次展板相對引人注目，受到各系及本系同學的一致好評。
5.11月與生活部合作舉辦“Myshowmylife——會計系DV大賽”活動。本次活動舉辦有條不紊，在與其他部合作過程中，我部體現(xiàn)出強烈的責任心和優(yōu)秀的合作能力。
6.12月份配合志愿者會計系分隊進行了預防艾滋病的宣傳工作，警示我們的廣大學子，同時希望我院師生去關心社會中的另類人群，傾聽愛滋病人的呼聲，做到防治愛滋病我們共參與。
二.在人員調(diào)配方面：
按照我系學生機構的工作計劃和實際情況，我部在09月份就完成了學生干部的換屆工作。
今年，我部在09月份末便進行了團學會初步的納新宣傳工作，并開始接受報名與初步競選，秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生介紹宣傳相關部門的工作職能，得到了同學們的接納與認可，經(jīng)過公證的評選，我們最終選拔出一批積極、認真、負責的學生干事。
部門新干事的到來為我部注入新鮮的活力，也為好將來打下堅實基礎。
我部很注重對新干事工作能力的培養(yǎng)，盡量讓他們更多更快的學到應有的工作技能。從這學期的工作成果來看我們?nèi)〉昧瞬诲e的成效?，F(xiàn)在干事們基本上可以獨立完成部門的一些常規(guī)工作。我們在后期安排工作的時候開始讓干事們獨立的去接手工作，提高他們工作的積極性和自主性。
從內(nèi)部建設說起，平時部門內(nèi)部工作時注重培養(yǎng)干事內(nèi)部溝通交流的能力和團隊精神。盡量讓干事與其他部門的人接觸交流，做到不讓干事有太強烈的部門意識，而是融入團學會這個大家庭中。
相對于上一屆宣傳部的狀況，這一屆的宣傳部成員增多，新一屆宣傳部成員相對活潑，充滿了青春的朝氣和年輕的活力。氣氛相對也活躍了很多，在工作方面積極性一直很高，我想這和我們的努力是分不開的。我部會繼續(xù)努力，將這種積極性保持下去。
首先，我們通過平時的互相關心，讓干事感到宣傳部是一個家，成員平時都是相互幫助、相互關心，通過部門內(nèi)部組織的一些活動讓干事的感情逐步得到了加深。讓大家在工作之余感受到家的溫暖和集體的快樂?，F(xiàn)在的宣傳部濟濟一堂，其樂融融，各個方面都能得到干事的積極響應。
三.在工作制度方面：
本學期我部精心設計了一套行之有效的工作流程。
部內(nèi)各小組之間加強橫向溝通，實現(xiàn)資源共享，從而使工作效率大為提高。堅持完善內(nèi)部管理機制，強化部員選拔和培養(yǎng)機制，研討有效的激勵機制。
制度源于實踐，是實踐的總結和提高。為提高我部的工作效率和規(guī)范程度，在制度建設方面也進行了許多有益的嘗試，同時采取了一些有效的措施，例如：
⒈以我部干事的能力為基礎，進行合理搭配，將我部干事劃分為三個工作小組，以提高工作效率，讓每個人都有展現(xiàn)自己能力的機會，讓每個人都盡其所能，參與其中。
2.每組通過民主推選選出一名組長作為負責人進行工作的傳達和組織工作，讓組內(nèi)工作更有條不紊的進行。同時，進行適當?shù)慕M間人員調(diào)配，加強各組的交流，實現(xiàn)資源共享。
⒊在工作中，對干事們進行適當?shù)募?、教導，特殊情況特殊對待通過各種各樣的方式，加強部內(nèi)團結，提高干事間的工作默契度，重點落在干事各方面能力的培養(yǎng)上。
通過與各成員之間的交流，我部采用了行之有效的工作制度，很大程度的提高了部員的工作熱情和積極性，給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會，同時部門內(nèi)又形成了一種競爭的風氣，加強了部員之間的了解，使得整個部門更加的團結。
經(jīng)過一學期的磨合前進，我部已經(jīng)成為一個融洽和諧的家庭，部門內(nèi)形成了競爭互助的良好風氣，工作熱情和積極性一直沒有減退，成員團結默契，讓宣傳部更好的進步?；貞浲?，事事已多風雨，縱然記憶抹不去，累與苦都埋在心底，充實的感覺令人回味無窮。
雖說取得了較為突出的成績，但是仍然有很多需要提高的地方：還要進一步加強工作的計劃性和科學性;進一步提高人員素質;進一步抓好工作的落實;進一步發(fā)揮本部門在宣傳工作方面的積極性;進一步加強校園文化建設力度和對外宣傳工作。由于經(jīng)驗和能力的不足，我部在工作中也存在著不可避免的缺憾。
在領導的指導下，在部門各位干事的配合下，本學期的任務已經(jīng)基本完成。同時在今后的工作中，我部將發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，以扎實認真的工作作風，努力搞好來年的工作。
以上皆是這幾個月來，我宣傳部的工作成果。有如此不錯的成績，當然離不開部門不懈的努力和領導的指導。在明年的工作中我們更應盡心盡力，始終以服務他人超越自我為宗旨，揚金院精神，樹我系形象，亮我會計學子風采。不斷汲取大家的意見，共同建設團學會、建設宣傳部。在任務完成效率和質量方面再提高，爭取能達到一個較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在干事的自身品德、藝術修養(yǎng)方面潛移默化，培養(yǎng)一批能代表系學生會形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關系和對外聯(lián)系方面主動友善，增進友誼，加強干事的歸屬感和榮譽感。
我們將繼續(xù)發(fā)揚宣傳精神，以校園宣傳欄為平臺;以水墨油彩為工具;用宣傳欄和海報展示精彩紛呈的校園生活。用執(zhí)卓的激情把最新、最實的新聞送到校園的每一個角落，用形象展示我部風采!
年底工作總結2
成本管理，是一個企業(yè)非常重要并且關鍵的部分，做好成本管理不僅可以有效地利用公司的資源，還能節(jié)約大量的人力，物力。而由于以前對成本實際工作的不了解，以及經(jīng)驗尚淺，加上自身的一些客觀原因。我做的不足之處在于：
1、沒有很好的掌握我們公司的主要材料的價格以及用量情況，雖然并不影響公司的日常工作，但是不能起到很好的監(jiān)督作用。
2、沒有對我們公司各個供應商的情況做到心中有數(shù)，對其供貨方式及付款方式等并沒有完全掌握，也對財務的監(jiān)督作用，起到了一定得影響。
3、由于經(jīng)常會出項一段時間內(nèi)工作量很大的情況，所以有時候為了進快完成工作，往往會出項很多的紕漏，也就是不夠細心。
當然還有其他的不足之處，我會在以后的工作中積極的發(fā)現(xiàn)并且努力地改進，并且對此抱有很大的信心。來恒順這一年我可以說一直盡心盡力的工作，不敢言做過什么大的貢獻，但也是盡自己的能力努力的完成工作。不管在哪各部門的時候，只要是工作的需要我都會義不容辭的犧牲個人的時間保證工作的完成。在公司做不完的，我就拿回家做。曾經(jīng)連續(xù)加班一個月并一個星期加班到12點，帶病堅持工作。并在對成本管理實際工作不了解的情況下，積極爭取用最短的時間接受了成本方面的工作，雖然過程出現(xiàn)很多問題，但是部門領導的理解及教導，使我受到了很多的啟發(fā)。
鑒于我接近三個月的成本管理工作，及對公司情況的了解。提出一些個人方面的建議。
首先，就成本管理方面。我們公司并沒有完善的成本管理機制，而我目前的工作也僅僅只是限于單純的做賬，雖然對采購等環(huán)節(jié)能起到一定得約束作用，但是關于總的成本方面并沒有起到很好的反映，監(jiān)督并提供有效地節(jié)約成本的信息的作用。
而成立一套完善的成本管理機制，并不是單純財務部的力量就可以做到，關于這方面我想過出一定得約束文件，但又考慮到起到的實質效用，加上財務部平常工作量比較多并不能進行有效地監(jiān)督，所以也就沒有付諸實際行動，當然這是我工作的一個不足和需要改進之處。一套完善的成本管理機制需要生產(chǎn)部門，采購部門，技術部門，以及車間統(tǒng)計的有效配合。成本控制要想卓有成效，應執(zhí)行成本責任分工制，調(diào)動全企業(yè)的力量，保證企業(yè)各部門所發(fā)生的經(jīng)濟活動可以有效控制。
具體如下
1、采購供應過程的控制
可采用材料預算的辦法，編制用料預算，完工后再進行差異分析。對于能源消耗的控制，要做到經(jīng)濟合理有效地開發(fā)和利用。我們公司目前的材料請購程序不完善，導致制定請購量時，很多只能憑經(jīng)驗。不能制定最合理的請購量以減少資金的占用，以及庫存的擠壓。表一為我個人看來比較適合我們公司的常備庫存表，現(xiàn)提供出來僅供參考。見附表一
2、制造過程的成本控制。加強企業(yè)的質量管理工作，要有先進的技術技能、完好的設備、高質量的材料，運用完善的質量控制方法降低成本。這些工作應該有車間統(tǒng)計和庫管員的有效參與，因為車間統(tǒng)計和庫管員是直接接觸材料的管理人員，對具體的生產(chǎn)用料情況，以及生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題比較容易直接的接觸發(fā)現(xiàn)，因此生產(chǎn)部應該與車間統(tǒng)計密切配合，合理接受他們提出的建議，及時更新常備庫存等原材料信息。并設立有效地獎懲制度，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中嚴重浪費及其他問題，因為車間人員是在生產(chǎn)一線，很多的問題他們都是最容易發(fā)現(xiàn)，并且是很準確的。依據(jù)提供信息的有效性進行合理的考核，按提供信息的有效性。目前我們公司的車間統(tǒng)計，并沒有在成本控制這一環(huán)節(jié)起到很好的效用。
3、對銷售過程的控制，
4、成本管理應密切的與技術相配合，有效地技術支持往往能事半功倍。而同時身為成本管理人員也應對技術有一定的了解，在這方面我正在積極的學習。
一個公司的制度要得到有效地執(zhí)行，并起到實質性的效用，最終需要的是一個公司有一個完善的責任機制。以及合理有序的制程生產(chǎn)、也就是說形成一個合理高效的流程。
而目前我們公司的責任劃分混亂，從技術到生產(chǎn)到發(fā)貨并沒有形成一個合理高效的程序，所以容易出現(xiàn)任務量大的時候就混亂的場面，雖然能在一定得程度上完成任務，但是卻存在很多的問題，事后往往需要浪費更多的人力，物力去彌補。
因此我建議首先針對我們公司的特點以及總的工作過程制定一個完善合理的流程，同時就每個流程設立責任機制，并就具體的工作注意事項，工作內(nèi)容，責任出具相關的文并。并制定有效地應急預案。并且對相關的人員進行一定的技術培訓。比如由于我們公司技術人員不足，加上技術人員分工不合理，導致很多材料用量情況不準確，技術是整個生產(chǎn)過程的首要環(huán)節(jié)，因為這個環(huán)節(jié)就開始出現(xiàn)問題，導致后面如材料的請購等，不能嚴格的規(guī)范的依照程序進行，也就是說實際工作并不能和賬面ERP統(tǒng)一，這樣就會導致很多信息不準確，只能靠人為經(jīng)驗的判斷。如材料請購ERP系統(tǒng)中的未發(fā)量，如果入賬能夠和生產(chǎn)盡量做到同步進行，未發(fā)量就是目前合同生產(chǎn)所需要的材料數(shù)量，這樣就會產(chǎn)生更準確的材料請購量。
首先應先對技術人員進行合理的分工，可以將技術人員依據(jù)工作能力以及工作年限劃分等級，一級技師，二級技師……并分別就不同的技術水平分配不同的工作。這樣就可以避免一些工作能力較強的技術人員卻在為一些普通員工都可以做到的事情浪費時間，浪費能力。
責任劃分不明確：比如進貨單的錄入常出現(xiàn)錯誤，進貨單的錄入是依據(jù)采購單，進貨單的錄入是倉庫的職責，倉管人員在錄入時并沒有細心的檢查物資部采購單金額，供應商等是否正確，與送貨單是否一致。就直接錄入。這影響了領料，成品繳庫，發(fā)票錄入等一系列環(huán)節(jié)。事后財務部往往不知道追究誰的責任。我們公司往往會出現(xiàn)，出了問題之后誰都有責任，誰都又可以推卸責任的問題。
不僅是生產(chǎn)上的技術，我們公司的對ERP的應用也存在很多的漏洞，于工作人員對ERP的運用不夠專業(yè)化等問題，使得很多工作流程因為ERP操作不當出現(xiàn)了問題，所以公司應該定期對工作人員進行ERP的專業(yè)化培訓。
同時應合理利用人力資源，我們公司存在一定得工作分配不合理現(xiàn)象，這就出現(xiàn)了人才浪費，并流失。并且對待新招聘的員工應該按職位，對其招聘的目的，用處進行合理的考核，并對其工作進行合理的規(guī)劃，不能按部就班，千篇一律的按照同一種模式。讓他們覺得自己在恒順電氣能被有所用，并有所做，有所發(fā)展。我們公司同時又存在人員不足的現(xiàn)象，由于人員不足，雖然很多工作能夠勉強的進行，但是在質量上卻大打折扣，往往得不償失。具體我不再提及。
相信以上這些各位領導應該也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)。很多問題相信領導應該已經(jīng)提及，并提出合理的建議。我作為一個剛畢業(yè)一年的工作人員只是粗俗表達一下個人的觀點，存在很多的不合理以及多余之處，還請領導諒解。
年底工作總結3
這次的調(diào)研作為江漢大學大學生科研立項的項目之一，其從選題到調(diào)查報告的撰寫經(jīng)過了許多的波折。這篇調(diào)查報告的撰寫凝結了許多人的智慧以及辛勞的汗水。
我們確定的最終方向是社會公眾對綠色行政的認知狀況的原因是我們本小組的成員都是行政管理專業(yè)的，對于政府行政有較為深刻的感觸，希望可以通過這次調(diào)研加強對政府行政的認識和了解，理論聯(lián)系實際，學以致用，通過自己的努力去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
我們確定的總方向是政府行政建設，但我們在選題時意見不同，各有各的切入點。為此我們多次討論，最后在老師的悉心指導下，確定了綠色行政。這個題目的亮點在于將政府行政與環(huán)境保護結合起來，用綠色的視角來研究政府問題，從而為政府政策的可持續(xù)發(fā)展提供保障。但是由于這一政策主要從宏觀上來把握社會走向，與群眾切身生活聯(lián)系不夠緊密，導致群眾對這一問題的認識不夠深入，在實地調(diào)查中遇到了許多問題。但在小組成員的共同努力和老師的指導下，我們完成了問卷設計和實地訪問。
此次實踐研究的意義在于，結合中國政府建設現(xiàn)狀，運用專業(yè)知識，了解公眾對政府綠色行政的動向，為政府建設提供指導性的建議。政府實施綠色行政，在為公眾提供基本的公共服務，提高人們的生活水平的同時，又可以使得自然與社會和諧共處，有利于政策產(chǎn)生正的外部效應，從而實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
本次調(diào)查主要分為四個階段展開：一、探索性研究;二、實地研究;三、整理資料;四、撰寫研究報告。
在探索性研究中，我們組進行了分工，每個成員進行資料的收集。有的收集綠色行政研究方向的論文，有的收集綠色行政政策的實施情況的報到，有的學習調(diào)查問卷設計的技巧以及統(tǒng)計學的知識。我們收集的時間大概為1個月左右，并且組織討論，探討如何設計調(diào)查問卷。我們通過網(wǎng)絡了解了相關的問卷設計模型，我們結合這次研究的重點進行調(diào)查問卷的設計。對于問卷的最后定稿，我們有點疏忽，未經(jīng)過認真反復的審定和評估，就發(fā)放問卷實施調(diào)查。因此，問卷質量并不高，這也是本次調(diào)查研究的一個缺陷。
在實地研究中，我們組進行了培訓，我們首先對于組員的人身安全方面進行了提醒，還對問卷調(diào)查的方式以及注意事項也做了培訓。與此同時，我們還調(diào)動了身邊的朋友和同學參與了本次的問卷調(diào)查活動。他們對于綠色行政的實施狀況都更加熟悉，對于問卷的調(diào)查更加的方便。在此，真的非常感謝為本次研究提供幫助的朋友。在調(diào)查中在調(diào)查中我們會進行一家一家的走訪，也會發(fā)放問卷調(diào)查。根據(jù)不同的年齡及知識水平，我們采取不同的調(diào)查方式。在調(diào)查的過程中有熱情的歡迎，也有冷冷的閉門羹。但是，無論如何我們最終還是完成了問卷的調(diào)查，真的很開心。在調(diào)查中，我們獲得了武漢市民對于政府綠色行政認知狀況的第一手資料。我們分享了群眾對于政府建設的各種意見、建議，感受到群眾對于國家建設的熱情，加深了我們的社會責任感。
在資料整理階段是很考驗人耐心和細心的。組員們曾為了整理資料數(shù)據(jù)通宵熬夜;曾因為資料不全而反復回訪;曾因為統(tǒng)計程序不明晰而到處求師?；叵肫甬敃r的辛酸場景此時覺得十分有趣。為一件值得的事情而努力的喜悅，真的很難用言語形容。我們數(shù)據(jù)的統(tǒng)計運用的是社工專業(yè)使用的SPSS17.軟件，統(tǒng)計具有科學性和專業(yè)性。為了此次的研究，我們特地向統(tǒng)計學的老師學習請教這門課的知識。我們結合調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)和查閱的相關文獻，進行交互式分析，從中發(fā)現(xiàn)問題，并對問題進行討論，為調(diào)查報告的撰寫奠定基礎。
調(diào)查報告撰寫階段是本次研究的核心。我們此次調(diào)查報告遇到了很大的挫折。由于這一課題比較新穎，網(wǎng)上資料不多，專家學者的文獻資料也較少，能運用的主要就是問卷調(diào)查上的內(nèi)容和老師介紹的一些情況，同時統(tǒng)計學的知識運用的也不夠熟練。但是經(jīng)過一年的努力，隨著知識的積累，資料的廣泛收集，我們在老師的指導下，完成了調(diào)查報告。
曾經(jīng)追求的結果，到現(xiàn)在看來已經(jīng)不重要了。回想起調(diào)查之初，我們希望通過此次的調(diào)查證明我們的能力，得到學院的認可，并且可以有所作為。一年過去了，我們不斷積累，慢慢的發(fā)現(xiàn)，我們比以前更加成熟了，對于政府行政也有了更加深刻的認識。政府在實施政策的同時，也要了解群眾的想法和意見，只有得到了群眾的認可和支持，政策才能更好的貫徹實施。另一方面，群眾也要積極配合政府的行動，從社會的整體角度去考慮問題，不能只考慮眼前的和個人的利益，與政府共同努力，從而提高社會的整體福利。我們希望通過這次的調(diào)查研究，使政府和相關人員認識到綠色行政的必要性和重要性，為政府工作的進一步開展提供保障。
年底工作總結4
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的一年就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這一年里，有辛酸也有歡笑，更有收獲?；厥走@一年來走過的歷程，公司領導和姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，在明牌的這一年時間里我們一直堅持誠懇專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，盡量給每一位顧客介紹符合他們的款式，也開始能夠掌握每位顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們明牌的銷售，進一步提升我們品牌的知名度。在明牌這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我一起并肩奮斗的同事和領導。
一.在工作中
工作中學習,我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展中不被淘汰。
二.腳踏實地的努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認知對待，及時招募vip會員。
三.存在的問題
通過在一年的努力工作，我也努力克服自己的不足之處，做到完美的服務，針對購買過的客戶沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中做好記錄和回訪。使他們都成為我們的老客戶，總之在工作中，我通過努力收獲較大，我堅信只要用心去做就一定能做到。
四.現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念，它包含了很多的內(nèi)容，我從以下幾個方面總結了以下;
1.店里的行為規(guī)范：儀容儀表，喊賓有時不到位，這是我控制的不好，我要從工作中吸取教訓來應對和管理員工的店內(nèi)行為規(guī)范。
2.店內(nèi)的環(huán)境：一樓是公司的門面，平時的客流量也大，在衛(wèi)生方面我們做的還可以。
3.商品管理：這對于交班時和閉店收獲，還有早間擺貨以及銷售中的安全還滿意。有些不足之處是店員收貨中有些匆忙，偶爾會壓壞商品，對供應商造成小小的損失，其他的貨品安全做到位。
年底工作總結5
光陰似箭，時光如白駒過隙般，轉眼間又是學期末。在學生會也工作一學期了，站在學期末，透視在學習中心工作的這一學期里，回顧工作的點點滴滴。回眸過去的一幕幕，些許感動，些許充實。
似乎初進學生會記憶依然在心頭展現(xiàn)，學期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學生會的招新，很幸運的被學長學姐們留下了。同樣我有幸學長被學姐賞識把我?guī)У搅藢W習中心這個大家庭。
回顧在學習中心工作的一學期，還是學到了很多的東西。見識到了許多大世面，這是許多同學所不能見識到的，不僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力。通過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步，考慮到每一個細節(jié)，不能有一絲差錯，這就要求我們做事必須認真，細心，謹慎，考慮問題必須全面。這點對我的影響很是深遠，我會好好改善自己在這方面的不足，努力完善自己。
一學期的工作，后期時的元旦晚會，大家都很辛苦，說真的一開始我心里多少有點郁悶舞蹈房也跑煩了不過這些情緒直到晚會成功舉行就沒有了，因為落幕那一刻我有種充實感，那種感覺很久沒體會過了!那一刻精神也得到了徹底的放松，心里感覺很舒服。有成就感，至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒有付出是換不會成功與精神上的洗禮的。
工作是辛苦的，但是害怕辛苦哪來的充實與成功。
每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員，做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學習中心舉辦的每一次活動，感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
在學生會一學期的學習，給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認自己的局限，學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點，從別人中看清自己。
一學期的學習，一學期的收獲，自己付出些許，還是很感動中心的所有，是這個團體在共同進步，共同發(fā)展。
一學期將盡，回眸過去;點點滴滴，充滿心中;感動所有，感謝過去!
一個學期的工作，我學到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會更好。
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