最新總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文
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總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1.銷(xiāo)售額:全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8.2%。
2.利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,__年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)
年初我們就制定了__年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶(hù)的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶(hù),擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內(nèi)部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車(chē)間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20__年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。__年我們會(huì)一如既往的努力,為_(kāi)_木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文2
20__年,__公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司__片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升
__公司到目前止,共參加投標(biāo)29個(gè),其中中標(biāo)12個(gè),中標(biāo)產(chǎn)值10340、73萬(wàn)元,建筑面積126077平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103、4,完成施工產(chǎn)值___萬(wàn)元,完成了年度計(jì)劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。
二、領(lǐng)會(huì)精神,各項(xiàng)管理同步推進(jìn)
根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合__公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),__公司積極按照職代會(huì)要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,__公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下,仍向公司交納借款104、1萬(wàn)元。
(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。__公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)班子,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,__公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問(wèn)題,不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20__年,__公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對(duì)__公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,__公司一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,__公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),簽訂施工合同萬(wàn)文秘114版權(quán)所有元,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力。
20__年,__公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
二、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神,__公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門(mén)、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,在建各項(xiàng)目專(zhuān)職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,__公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類(lèi)事故。
三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元,優(yōu)良品率為。
四、一批重大隱患得到消除。全年來(lái),我們狠抓基層項(xiàng)目,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來(lái),共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文3
前半年仍在寧陜支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)安康分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在寧陜還是在安康,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。sO100
一、以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)
上半年,帶領(lǐng)寧陜支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。
1.想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
2003年8.29洪災(zāi)使寧陜縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶(hù)大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶(hù)申告立即處理,換來(lái)用戶(hù)的滿(mǎn)意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基矗第二招,贈(zèng)送禮品“促銷(xiāo)”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶(hù)交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車(chē)”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶(hù)主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶(hù)限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶(hù)紛紛到公司交費(fèi)。
通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬(wàn)元,占年度任務(wù)的78.9%。
2.抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
寧陜城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6Km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開(kāi)通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開(kāi)通了三星小區(qū)、寧陜中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開(kāi)始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶(hù)零散戶(hù)。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基矗
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169M。
3.以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開(kāi)市常首先與寧陜縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、寧陜中學(xué)等集團(tuán)用戶(hù),同時(shí)積極爭(zhēng)取縣政府網(wǎng)站的專(zhuān)線接入訂單。
4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹(shù)立“市場(chǎng)第一,用戶(hù)第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)成的缺乏市場(chǎng)觀念、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶(hù)、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,我們自身才有出路。通過(guò)積極的思想教育,使全體員工牢固樹(shù)立起強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶(hù)至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹(shù)立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶(hù)中的優(yōu)質(zhì)型、誠(chéng)信型形象。
5.不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格用戶(hù)簽字制度,推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶(hù)回訪制”,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績(jī)確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶(hù)摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的`積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
七月下旬,我調(diào)任安康分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來(lái),認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1.完善制度,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對(duì)分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI(lǐng)幾位部長(zhǎng)赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來(lái)后,結(jié)合安康分公司實(shí)際,重新制定了《考勤制度》、《請(qǐng)休假制度》、《會(huì)議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對(duì)城區(qū)營(yíng)業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問(wèn)題,把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn),制定了《用戶(hù)回訪制度》、《城區(qū)營(yíng)業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶(hù)服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》,用量化考核的辦法加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的管理。在試行過(guò)程中,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶(hù)網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護(hù),更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算,明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門(mén)和管理責(zé)任,嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無(wú)論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2.突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)工作,努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展和利潤(rùn)三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對(duì)全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開(kāi)展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門(mén),做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶(hù)、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基矗四是針對(duì)安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶(hù)和后陽(yáng)臺(tái)進(jìn)線用戶(hù)存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問(wèn)題,集中力量實(shí)行“后陽(yáng)臺(tái)改造”工程,二○○四年完成2100余戶(hù)用戶(hù)網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營(yíng)業(yè)部完成收入325萬(wàn)元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶(hù)2600戶(hù)。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成,對(duì)各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1550萬(wàn)元,完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶(hù)11069(并網(wǎng)2960戶(hù))戶(hù),完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬(wàn)元,為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?;槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3.以干克難,努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對(duì)連體工程不敢有絲毫懈擔(dān)然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后,地方政府財(cái)政拮據(jù),不支持公司收購(gòu)連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大,態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒(méi)有因此消極觀望等待,而是想方設(shè)法,積極開(kāi)展工作,終于有了突破,完成連網(wǎng)用戶(hù)2180戶(hù)。
4.搞好外部協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取價(jià)格政策的落實(shí)到位。
長(zhǎng)期以來(lái)物價(jià)部門(mén)與我們?cè)诮?jīng)營(yíng)性終端用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶(hù),造成對(duì)旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出,甚至導(dǎo)致旬陽(yáng)、嵐皋兩個(gè)支公司因此被物價(jià)局罰款,給我們收費(fèi)工作帶來(lái)很大影響。此問(wèn)題反映到省物價(jià)局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作,我廣泛搜集資料,查閱了大量的歷史文件,尋找出充分的依據(jù),與物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉,反復(fù)闡述觀點(diǎn),申述理由,展示政策依據(jù),據(jù)理力爭(zhēng),終于使這一問(wèn)題得到徹底解決。市物價(jià)局于十月發(fā)文,明確了經(jīng)營(yíng)性用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自律自重
一年來(lái)自覺(jué)搞好政治學(xué)習(xí),注重思想品德修養(yǎng),努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動(dòng),模范地遵守黨紀(jì)國(guó)法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權(quán)謀私,不做貪占便宜的事,沒(méi)有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度的行為。
在工作上,保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,能自覺(jué)發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,把事業(yè)、把工作放在首位,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)肯干,吃苦在前。
圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè),主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),積極探索企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢(shì)下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。
四、存在的不足
1.連體工作雖說(shuō)有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作
總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文4
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,2017年的工作即將結(jié)束,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下頭我將2017年一年來(lái)的工作情景做以下匯報(bào):
一、2017年度工作總結(jié)
(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過(guò)自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。異常是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,職責(zé)心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,經(jīng)過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專(zhuān)人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對(duì)性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,確保按交底資料施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;
特殊情景進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)禮貌經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過(guò)程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情景下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫忙下,項(xiàng)目經(jīng)過(guò)了市級(jí)安全禮貌工地的驗(yàn)收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、2018年的工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了2018年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自我,讓自我能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠?yàn)楣镜男б孀龀龈玫呢暙I(xiàn)。
總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文5
20__年_月_日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫚雮€(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!