最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)五篇匯報(bào)
2021年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們要從過(guò)去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。下面小編給大家整理了關(guān)于最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
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個(gè)人年度工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短10篇
個(gè)人年度工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短【10篇】
最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)1
一、以學(xué)促干，努力適應(yīng)崗位新要求
在年初立志學(xué)會(huì)所有試驗(yàn)和儀器的操作，上一年在工作中對(duì)自己不會(huì)的一些試驗(yàn)留心學(xué)習(xí)，首先可以接觸到的是模擬評(píng)定這一塊，在工作之余去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)設(shè)備儀器操作，結(jié)合試驗(yàn)方法和儀器操作規(guī)程邊問(wèn)邊學(xué)，在班長(zhǎng)小賀的監(jiān)護(hù)下學(xué)習(xí)儀器操作，最終達(dá)到獨(dú)立完成試驗(yàn)的水平進(jìn)而提高熟練程度。其次要學(xué)習(xí)新試驗(yàn)的一些指標(biāo)和試驗(yàn)條件，不同的油品試驗(yàn)條件有所不同，例如在磨斑試驗(yàn)中不同的油品有不同的試驗(yàn)溫度、施加的壓力對(duì)轉(zhuǎn)速的要求也不同，試驗(yàn)前必須要清楚。在做柴油噴嘴是要清楚試驗(yàn)的沖程來(lái)設(shè)置脈沖次數(shù)等等。以我個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)和水平，面對(duì)新崗位的要求，自己獨(dú)立操作感到自己的業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不足，接觸不廣，擔(dān)心不能及時(shí)地出色地完成工作任務(wù)。所以，在平時(shí)我比較注重向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新崗位的知識(shí)點(diǎn)和更加了解與潤(rùn)滑油相關(guān)的知識(shí)，努力提高自己的工作水平和能力。具體在一下幾方面：
一是利用集中培訓(xùn)端正態(tài)度認(rèn)真學(xué)。積極參加化驗(yàn)室每月舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，參加有部門(mén)組織的化驗(yàn)安全知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，能夠遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。利用每月集中學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了自己還沒(méi)有掌握的試驗(yàn)方法努力提高自己的在崗操作的實(shí)際操作和理論水平。
二是廣泛收集資料務(wù)求實(shí)效強(qiáng)化學(xué)習(xí)。通過(guò)在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)、向同事借閱、網(wǎng)上下載和對(duì)化驗(yàn)室過(guò)去數(shù)據(jù)資料的摘錄等多形式，擠時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于潤(rùn)滑油油品方面的相關(guān)知識(shí)、以及來(lái)源加工用途性能等，做了大量歸納記錄。在工作閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)油品的質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)項(xiàng)目，對(duì)有規(guī)律的油品項(xiàng)目進(jìn)行歸納，以便學(xué)習(xí)記憶。在學(xué)習(xí)過(guò)程中歸納了產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)速查表，以便自己學(xué)習(xí)記憶。在設(shè)備維修方面我留心每一次設(shè)備維修，就是在廠(chǎng)家來(lái)專(zhuān)家維修或儀器故障內(nèi)部自查過(guò)程中都留心儀器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法，從而學(xué)到一些儀器的常見(jiàn)小故障排除，在儀器發(fā)生故障要嚴(yán)格崗位操作，不能排除故障時(shí)堅(jiān)決不私維修儀器，即使一些小的機(jī)械故障要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在自己確?？梢蕴幚淼那闆r下謹(jǐn)慎處理。例如，在有一段時(shí)間液繡儀器經(jīng)常掉皮帶，那次在我們班也發(fā)生掉皮帶的事，我就重行安裝仔細(xì)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)是儀器末端的活動(dòng)輪沒(méi)裝平而且有點(diǎn)高所以經(jīng)常掉皮帶，我就請(qǐng)示班長(zhǎng)給調(diào)整了活動(dòng)輪的高度和水平，從此再?zèng)]發(fā)生掉皮帶的事。
三是虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。在從事油品分析在實(shí)際工作過(guò)程中，遇到許多從沒(méi)接觸過(guò)的問(wèn)題，如分析出的各項(xiàng)數(shù)據(jù)能說(shuō)明油品中的那些理化性能;例如(1)殘?zhí)渴桥袛酀?rùn)滑油的性質(zhì)和精制深度的項(xiàng)目。潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油中，殘?zhí)康亩嗌?，不僅與其化學(xué)組成有關(guān)，而且也與油品的精制深度有關(guān)。
(2)灰分對(duì)不同的油品具有不同的概念，對(duì)基礎(chǔ)油或不加添加劑的油品來(lái)說(shuō)，灰分可用于判斷油品的精制深度。對(duì)于加有金屬鹽類(lèi)添加劑的油品，灰分就成為定量控制添加劑加入量的手段等等。以及添加劑的加入算法等?除向化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教外，還向調(diào)合部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，咨詢(xún)了解相關(guān)的調(diào)合知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，釋惑解疑，取到了不少真經(jīng)。
同時(shí)在設(shè)備的維護(hù)和國(guó)產(chǎn)儀器的小故障能夠用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決。特別是經(jīng)常出故障的儀器，以及帶故障工作的儀器我就在平時(shí)學(xué)習(xí)中特別注意查找這些儀器的資料，研究?jī)x器參數(shù)的設(shè)定意義，從而全面了解儀器的原理，為排除儀器因參數(shù)設(shè)置不但而出現(xiàn)的故障;例如液相銹蝕儀器的溫度顯示不真確，故障是因在20__年更換故障的溫度傳感器后沒(méi)對(duì)相應(yīng)的溫度補(bǔ)償，剛開(kāi)始我請(qǐng)教同事原因他們給的結(jié)論是溫度補(bǔ)償沒(méi)反應(yīng)可能是程序的問(wèn)題，后來(lái)我看一些專(zhuān)業(yè)的資料發(fā)現(xiàn)既然能顯示溫度說(shuō)明程序和傳感器是沒(méi)問(wèn)題的，問(wèn)題就在溫度補(bǔ)償上，但為什么60度溫度補(bǔ)償沒(méi)用呢?經(jīng)我?guī)状卧囼?yàn)發(fā)現(xiàn)大家給傳感器溫度補(bǔ)償只補(bǔ)償了60度的，其它20、30、40、50、55這幾個(gè)溫度段沒(méi)補(bǔ)償，所以我嘗試給其它幾個(gè)溫度段都補(bǔ)償溫度，結(jié)果溫度補(bǔ)償能補(bǔ)進(jìn)儀器，所以我就在試驗(yàn)正常的情況下給能顯示溫度的幾個(gè)傳感器因溫度顯示不正確進(jìn)行了溫度補(bǔ)償，結(jié)果現(xiàn)在只有3號(hào)因傳感器故障外其它的幾個(gè)位溫度都能正常真確顯示。從而解決了問(wèn)題也然我學(xué)到了傳感器的補(bǔ)償規(guī)律。我在學(xué)習(xí)思考和實(shí)踐的過(guò)程中，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和做好工作的信心與決心。
二、認(rèn)真實(shí)干、完成任務(wù)、分享知識(shí)、客觀(guān)嚴(yán)謹(jǐn)
過(guò)去兩年的時(shí)間，是昆侖產(chǎn)品搶占市場(chǎng)機(jī)遇，促進(jìn)潤(rùn)滑油發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，化驗(yàn)室的工作取得積極進(jìn)展，在化驗(yàn)室配合生產(chǎn)穩(wěn)步運(yùn)行下，同時(shí)購(gòu)置了部分先進(jìn)的儀器設(shè)備，我積極參加學(xué)習(xí)新儀器的調(diào)試安裝工作;在儀器調(diào)試安裝的過(guò)程，也是給我們化驗(yàn)員創(chuàng)造了跟廠(chǎng)家來(lái)的工程師學(xué)習(xí)儀器工作原理，參數(shù)設(shè)定，操作技能以及排除常見(jiàn)故障的好機(jī)會(huì)，為儀器的使用打下良好的基礎(chǔ)。我在工作中認(rèn)真實(shí)干，任勞任怨、盡心盡力，在參與儀器調(diào)試安裝的工作中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了閱歷，提高了能力。同時(shí)在儀器調(diào)試結(jié)束后，在每月學(xué)習(xí)班上給同事們講解儀器的原理性能及操作技術(shù)，確保每班有一人熟練操作，杜絕在儀器操作上不會(huì)操作，影響分析進(jìn)度而耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。
在日常的工作中 我努力團(tuán)結(jié)搭檔，互相配合為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，干好日常的分析工作。我作為一名化驗(yàn)員加強(qiáng)自己責(zé)任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，經(jīng)過(guò)復(fù)查確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題再報(bào)給班長(zhǎng)審核。
圍繞加強(qiáng)化驗(yàn)員自身建設(shè)進(jìn)行服務(wù)。在工作之余，主動(dòng)與班組人員交心談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和遇到的困難，注重調(diào)動(dòng)他們工作積極性。化驗(yàn)室人員自身素質(zhì)相對(duì)較高，能夠克服人少事多矛盾，加班加點(diǎn)趕任務(wù)，無(wú)論從化驗(yàn)室的周工作小結(jié)會(huì)，還是部門(mén)的月工作總結(jié)會(huì)上看，雖然一人多崗，一人多責(zé)，但都能按要求及時(shí)完成分配的工作。
三、認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，提升化驗(yàn)室形象
樹(shù)立良好形象，樹(shù)正氣干正事是基礎(chǔ)。記得在蘭州研發(fā)中心培訓(xùn)分析檢測(cè)中心陳主任對(duì)我從事化驗(yàn)員的談話(huà)，對(duì)我教育和觸動(dòng)很深，對(duì)我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補(bǔ)弊、端正態(tài)度、特別有益。這次談話(huà)時(shí)刻提醒著我牢記檢測(cè)人員要具備的素質(zhì)：
(1)實(shí)際動(dòng)手能力:實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作
(2)獨(dú)立操作能力：從樣品的采集到結(jié)果的報(bào)出要獨(dú)立完成，以減少偏差
(3)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度：仔細(xì)觀(guān)察和認(rèn)真記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程的每一個(gè) 條件和現(xiàn)象，保證數(shù)據(jù)的可靠性，不出假數(shù)據(jù)。
(4) 干凈、整潔的工作習(xí)慣
(5) 較強(qiáng)的文字理解能力和數(shù)據(jù)處理能力
嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守化驗(yàn)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)班組團(tuán)結(jié)和班長(zhǎng)權(quán)威，能擺正位置，當(dāng)好助手，不越位不錯(cuò)位，以自己所履行職責(zé)的實(shí)際工作結(jié)果來(lái)服務(wù)和促進(jìn)班組整體工作完成。 在實(shí)際工作中，能夠做到嚴(yán)以律己，堅(jiān)持原則，勤快肯干。在對(duì)工作的把握上，努力做到以點(diǎn)帶面，主次分明，張弛有度，適時(shí)推進(jìn)。在與同事相處中，十分珍視工作緣分，努力做到相互理解，相互支持，相互幫助。在集體活動(dòng)中，能夠正確對(duì)待表?yè)P(yáng)與批評(píng)，正確對(duì)待優(yōu)點(diǎn)與不足，正確對(duì)待得與失。
最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)2
20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體狀況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國(guó)夢(mèng)”等，透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)___塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，用心提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
(三)用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓
最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)3
過(guò)去的一年中，我在經(jīng)銷(xiāo)總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在__總的英明指導(dǎo)下、在同志們的團(tuán)體關(guān)懷下遵照我公司____年售后服務(wù)總體安排部署，售后服務(wù)工作始終按照“與管同行、以?xún)?yōu)制勝”和“鋼管未到，服務(wù)先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、進(jìn)取進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得顯著成效，受到了用戶(hù)的好評(píng)。
堅(jiān)持“鋼管未到，服務(wù)先行”理念，今年的服務(wù)重點(diǎn)是西氣東輸二線(xiàn)、中亞線(xiàn)、蘭鄭長(zhǎng)管線(xiàn)。年初，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)西氣東輸二線(xiàn)專(zhuān)門(mén)制定了服務(wù)工作計(jì)劃，明確服務(wù)人員及服務(wù)站點(diǎn)，提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員必須在每周五以書(shū)面形式反饋現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息，做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與有關(guān)方面進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào)，并及時(shí)將信息反饋，24小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶(hù)要有明確答復(fù)，企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一的提高
今年六月份由___總經(jīng)理和___副總經(jīng)理親自帶隊(duì)，對(duì)西氣東輸二線(xiàn)東西段項(xiàng)目分部、EPC項(xiàng)目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)。共歷時(shí)半個(gè)多月，行程8000多公里。此次走訪(fǎng)顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們售后服務(wù)工作的高度重視，并得到了項(xiàng)目經(jīng)理部的高度評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)這次走訪(fǎng)了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情景和施工進(jìn)展情景，聽(tīng)取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對(duì)我公司及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)西氣東輸二線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)收集到的意見(jiàn)和提議進(jìn)行了認(rèn)真分析，并提出了改善措施及完成期限。按照職責(zé)公司的部署，將職責(zé)公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體，統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作，并將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員細(xì)分為組、分片管理，職責(zé)落實(shí)到組，明確到人，使服務(wù)更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。同時(shí)對(duì)我們戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫忙。
今年是中石油重大管線(xiàn)相繼開(kāi)工建設(shè)的一年，為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，充實(shí)售后服務(wù)資料，完善售后服務(wù)程序，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù)，時(shí)時(shí)堅(jiān)持特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。由于措施得力，執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明，員工的工作作風(fēng)明顯改觀(guān)，執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測(cè)厚儀等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。
__年，我們?cè)陧n總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量，不斷提高自身技術(shù)水平，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化，日常工作表格化，服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核，結(jié)合客戶(hù)對(duì)于服務(wù)的意見(jiàn)調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改善服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶(hù)的提議，經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各單位人員堅(jiān)持密切的聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)4
一年一年年，區(qū)貿(mào)促會(huì)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，努力做好“促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、加強(qiáng)招商引資、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)”三個(gè)方面中心工作，積極開(kāi)展工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真組織開(kāi)展了國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)工作
為幫助企業(yè)更好地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、促進(jìn)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易交流與合作，在為企業(yè)提供各類(lèi)經(jīng)貿(mào)信息、組織企業(yè)參展、參加經(jīng)貿(mào)活動(dòng)方面做了大量工作。一是及時(shí)為企業(yè)提供各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、展會(huì)信息。及時(shí)地把省、市貿(mào)促會(huì)組織的展會(huì)、洽談會(huì)信息傳遞給各會(huì)員企業(yè)，為企業(yè)提供中歐經(jīng)貿(mào)論壇、南亞論壇等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)信息26條;中俄蒙經(jīng)貿(mào)洽談暨商品展銷(xiāo)會(huì)、緬甸展等展會(huì)信息5條。二是積極組織企業(yè)參加展會(huì)和各類(lèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。組織宏泰紡織參加了日本大阪紡織服裝展。組織華能氣動(dòng)、玉寧杰兩家企業(yè)參加了省貿(mào)促會(huì)組織的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會(huì)。組織森鋒科技、中德設(shè)備、寶源置業(yè)三家企業(yè)參加了第十三屆山東省-山口縣經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。三是做好外經(jīng)貿(mào)發(fā)展扶持資金的補(bǔ)貼申報(bào)工作。為玉寧杰、福潤(rùn)康等9家企業(yè)，申請(qǐng)10個(gè)境外展覽項(xiàng)目資金補(bǔ)貼，共計(jì)42萬(wàn)元。
二、積極開(kāi)展招商引資工作，超額完成了區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
今年，我們把招商引資工作作為重中之重來(lái)抓。加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)市貿(mào)促會(huì)、市僑聯(lián)的聯(lián)系，以獲得更多的招商信息。積極參加市貿(mào)促會(huì)組織的赴深圳深洽會(huì)招商活動(dòng)，與有意來(lái)濟(jì)投資的企業(yè)建立了聯(lián)系。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等方式，與客商建立了經(jīng)常性的.溝通渠道。加強(qiáng)招商引資相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，組織負(fù)責(zé)招商引資的領(lǐng)導(dǎo)參加在西安舉辦的“招商引資項(xiàng)目策劃包裝、項(xiàng)目談判、如何吸引外資企業(yè)投資暨開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展研討班”。對(duì)區(qū)內(nèi)的招商資源，及時(shí)進(jìn)行了解、整理，以全面地向投資商進(jìn)行推介。對(duì)推介的項(xiàng)目積極做好與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作。今年，接待來(lái)區(qū)考察、洽談客商50人次以上，考察地塊10處以上。
目前，已完成的項(xiàng)目有一個(gè)，是全福立交橋西南角改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃用地面積146畝，由香港路勁地產(chǎn)集團(tuán)有限公司意向投資，投資規(guī)模在30億元人民幣以上，針對(duì)該項(xiàng)目集團(tuán)成立了濟(jì)南路勁雋成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，注冊(cè)資金2億元人民幣。目前，區(qū)貿(mào)促會(huì)已協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)幫其完成工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等手續(xù)，準(zhǔn)備近期與濟(jì)南舊城開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)有限公司、區(qū)政府簽訂相關(guān)開(kāi)發(fā)協(xié)議。除此之外，已談和正在推進(jìn)的項(xiàng)目有三個(gè)：
一是江蘇潤(rùn)恒集團(tuán)在郭店辦事處投資建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地約1300畝，投資50億元人民幣以上，潤(rùn)恒領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)該地塊進(jìn)行考察，投資意愿強(qiáng)烈。我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及辦事處負(fù)責(zé)人到南京也對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。
二是濟(jì)南毅德商貿(mào)城項(xiàng)目。項(xiàng)目由深圳毅德控股有限公司意向投資，是集產(chǎn)品展示及交易、倉(cāng)儲(chǔ)物流、會(huì)展、商務(wù)、五星級(jí)酒店為一體的現(xiàn)代商貿(mào)物流基地。目前，投資方已看好郭店的地塊，項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中。
三是電子科技公司項(xiàng)目。項(xiàng)目擬由廣東心里程集團(tuán)有限公司投資20億元成立，這是一家集平板電腦、一體機(jī)電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)、品牌運(yùn)營(yíng)、國(guó)內(nèi)外貿(mào)易以及IT電子信息行業(yè)投資為一體的高新技術(shù)企業(yè)。目前，初步看好唐冶新區(qū)一處190畝的地塊，有待該企業(yè)來(lái)濟(jì)南進(jìn)一步考察、洽談。
三、創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)建設(shè)和包村工作
堅(jiān)持一周一次的會(huì)務(wù)會(huì)工作例會(huì)制度，及時(shí)交流安排工作，保證了工作的順利推進(jìn)。積極探索學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)，建立了“三個(gè)一”學(xué)習(xí)機(jī)制，確保學(xué)習(xí)取得實(shí)效。一是堅(jiān)持每周組織一次集中學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)常態(tài)化。建立每周一次的學(xué)習(xí)制度，每周一在開(kāi)辦公例會(huì)之前組織全體機(jī)關(guān)人員集中學(xué)習(xí)。二是每次學(xué)習(xí)由會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人其中一人組織實(shí)施。根據(jù)每個(gè)人的工作分工和科室的職責(zé)來(lái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是每次學(xué)習(xí)后對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行一次檢測(cè)。檢測(cè)題由組織者在學(xué)習(xí)前擬出，檢測(cè)內(nèi)容是所學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)后統(tǒng)一答題，檢測(cè)題答完后由辦公室統(tǒng)一審閱、存檔。在包村工作中，針對(duì)唐王鎮(zhèn)于家村在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面存在的資金困難，聯(lián)系了融懿小額貸款公司，邀請(qǐng)?jiān)摴緦?duì)于家村進(jìn)行了實(shí)地考察，促成了該公司給予鴻順瓜菜專(zhuān)業(yè)合作社較大額度的信貸支持。目前，該公司已向合作社發(fā)放貸款140萬(wàn)元，建成大棚8個(gè)，明年將繼續(xù)放貸140余萬(wàn)元，完成其他8個(gè)大棚的建設(shè)。從土地流轉(zhuǎn)到種植全過(guò)程，區(qū)貿(mào)促會(huì)將協(xié)調(diào)小額貸款公司給予全程資金支持，預(yù)計(jì)共投入扶持資金500萬(wàn)元。另外，為全村95位老人購(gòu)買(mǎi)了人身意外傷害險(xiǎn)。春節(jié)前，購(gòu)買(mǎi)了年貨慰問(wèn)村里困難群眾。認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、區(qū)有關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾以及厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)公車(chē)封存制度。認(rèn)真開(kāi)展“萬(wàn)名黨員幫扶群眾”、“慈心一日捐”等主題實(shí)踐活動(dòng)。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。抓好“雙諾、雙述、雙評(píng)”制度的落實(shí)。
今年工作存在的主要問(wèn)題是：組展工作受?chē)?guó)際金融形勢(shì)影響，國(guó)外客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力下滑，參加展會(huì)客商不多，企業(yè)參展效果不理想，積極性不高，組織企業(yè)參展的難度較大。招商引資工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的項(xiàng)目不多。機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠完善，信息宣傳力度缺乏。
在一年一年工作中，要繼續(xù)圍繞“促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、加強(qiáng)招商引資、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)”三方面中心工作
，努力做好各方面工作。一是組展工作早計(jì)劃、早安排，根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)，多組織企業(yè)參加一些圍繞某一類(lèi)產(chǎn)品的展會(huì)，使參展更具專(zhuān)題性，多組織企業(yè)抱團(tuán)參加一些境外展，使企業(yè)真正走出國(guó)門(mén)，增強(qiáng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。組織一次國(guó)際商會(huì)會(huì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，使企業(yè)了解最新外經(jīng)貿(mào)發(fā)展政策、國(guó)家對(duì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面知識(shí)。二是招商引資在跟進(jìn)好在談項(xiàng)目的同時(shí)，積極參加市貿(mào)促會(huì)、市僑聯(lián)組織的招商活動(dòng)，爭(zhēng)取聯(lián)系更多新項(xiàng)目，做好已落地項(xiàng)目的后續(xù)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，爭(zhēng)取更多、更好的項(xiàng)目落地我區(qū)。三是增強(qiáng)工作主動(dòng)性、責(zé)任感。多思考、多擔(dān)責(zé)，按照職責(zé)分工做好本職工作。完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，繼續(xù)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，做好為企服務(wù)等工作。
最新簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼一年一年年就要過(guò)去，我們即將迎來(lái)新的一年。回想這一年的工作來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作?，F(xiàn)將一年一年年的不足和缺陷總結(jié)出來(lái)，以望在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一、倉(cāng)庫(kù)保管工作
第一：出入庫(kù)管理，見(jiàn)單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實(shí)，細(xì)心清點(diǎn)，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二：訂購(gòu)管理，倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫(kù)存，周轉(zhuǎn)庫(kù)存，存量，采購(gòu)批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存，及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線(xiàn)，一方面保證能降低庫(kù)存，一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本，找平衡，統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。
第三：5s管理，各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要，倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管，整理好了才能分，倉(cāng)庫(kù)的物品多，在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中，都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，天天堅(jiān)持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第四：先進(jìn)先出管理，是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫(kù)品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
二、存在問(wèn)題及計(jì)劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。五、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
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