大學(xué)生實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我經(jīng)過自我的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。下面小編給大家整理了關(guān)于實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的：
經(jīng)由過程設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí)，體味建筑師的根基工作軌范、工作體例、職業(yè)素質(zhì)要求，結(jié)業(yè)后能更好順應(yīng)市場(chǎng)的成長和社會(huì)的要求，同時(shí)，也是磨練學(xué)生在校的進(jìn)修下的功效，填補(bǔ)課堂進(jìn)修之不足，提高綜合設(shè)計(jì)的手藝，以達(dá)到專業(yè)培育的方針。
1.體味設(shè)計(jì)院的工作軌范，建筑師的根基工作內(nèi)容和工作體例。
2.體味設(shè)計(jì)院分歧專業(yè)彼此合作體例，進(jìn)修建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。
3.連系現(xiàn)實(shí)工作，進(jìn)修運(yùn)用計(jì)較機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)方案和建筑施工圖的繪制。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.體味設(shè)計(jì)院的工作和軌范，建筑師的根基工作內(nèi)容和工作體例，體味設(shè)計(jì)院的分歧工種的根基工作內(nèi)容和合作體例。
2.體味有關(guān)建筑設(shè)計(jì)的律例、規(guī)范、尺度。連系實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)單元的指導(dǎo)教員的具體放置下，進(jìn)修運(yùn)用計(jì)較機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)方案或建筑施工圖的繪制。
3.指導(dǎo)教員搜檢指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)由：
實(shí)習(xí)期間，我參加了多個(gè)項(xiàng)目的多個(gè)階段的工作。預(yù)審報(bào)名、平面設(shè)計(jì)、立面設(shè)計(jì)、效果圖制作、標(biāo)書制作和施工圖繪制的全過程操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)步驟的設(shè)計(jì)技巧和工作方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范及各種數(shù)據(jù)計(jì)算軟件標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)過程中對(duì)工作節(jié)奏的掌握和雙層玻璃幕墻的原理。以下為詳細(xì)內(nèi)容：
(一)預(yù)審報(bào)名
__月__日上午正在看書，所長叫我跟辦事員一起去招標(biāo)公司買一份預(yù)審資料。
在路上，我大致了解到一個(gè)項(xiàng)目招投標(biāo)的過程。甲方將建設(shè)意愿委托到招標(biāo)公司;招標(biāo)公司向社會(huì)發(fā)出招標(biāo)公告，對(duì)有意愿的設(shè)計(jì)單位提供審資料，接受其招標(biāo)報(bào)名。審核設(shè)計(jì)單位的資質(zhì)等資料，確定滿足招投標(biāo)資格的設(shè)計(jì)單位。確定設(shè)計(jì)資格的設(shè)計(jì)單位按照甲方要求設(shè)計(jì)方案，在投標(biāo)截止日期前進(jìn)行投標(biāo)，并唱標(biāo)。
所以，招標(biāo)公司在招投標(biāo)環(huán)節(jié)起的是類似中介的作用。甲方有建設(shè)意愿不知道找哪家設(shè)計(jì)單位合適，設(shè)計(jì)單位有項(xiàng)目要忙沒有時(shí)間專門跑業(yè)務(wù)，供需無法直接建立，此時(shí)招標(biāo)公司的出現(xiàn)，也是應(yīng)時(shí)之需，優(yōu)化資源配置的必然要求。
(二)方案設(shè)計(jì)
方案設(shè)計(jì)的基本工作流程為：
落實(shí)并熟悉設(shè)計(jì)任務(wù)書：掌握必要的批文，熟悉設(shè)計(jì)任務(wù)書(任務(wù)書包括建設(shè)項(xiàng)目總的要求、用途、規(guī)模及一般說明;組成，單項(xiàng)工程的面積，房間組成，面積分配及使用要求;投資及單方造價(jià)，土建設(shè)備及室外工程的投資分配;基地大小、形狀、地形，原有建筑及道路現(xiàn)狀，并附地形測(cè)量圖;供電、供水、采暖及空調(diào)等設(shè)備方面的要求，并附有水源、電源的使用許可文件;設(shè)計(jì)期限及項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃安排要求。
資料收集：應(yīng)當(dāng)收集必要的設(shè)計(jì)資料和原始數(shù)據(jù)，如：氣象、水文地質(zhì)資料;基地環(huán)境及城市規(guī)劃要求;施工技術(shù)條件及建筑材料供應(yīng)情況;與設(shè)計(jì)項(xiàng)目有關(guān)的定額指標(biāo)及已建成的同類型建筑的資料;當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)、生活習(xí)慣及風(fēng)土人情等等。
一般的工程多采用兩階段設(shè)計(jì)，兩階段設(shè)計(jì)是指初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。對(duì)于大型民用建筑工程或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目，采用三階段設(shè)計(jì)，即初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。
在此我先談初步設(shè)計(jì)階段：初步設(shè)計(jì)的內(nèi)容一般包括設(shè)計(jì)說明書、設(shè)計(jì)圖紙、主要設(shè)備材料表和工程概算等四部一分，具體的圖紙和文件有：
1、設(shè)計(jì)總說明：設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想及主要依據(jù)，設(shè)計(jì)意圖及方案特點(diǎn)，建筑結(jié)構(gòu)方案及構(gòu)造特點(diǎn)，建筑材料及裝修標(biāo)準(zhǔn)，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及結(jié)構(gòu)、設(shè)備等系統(tǒng)的說明。
2、建筑總平面圖：比例1：500、1：1000，表示用地范圍，建筑物位置、大小、層數(shù)及設(shè)計(jì)標(biāo)高，道路及綠化布置，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、各層平面圖、剖面圖及建筑物的主要立面圖：比例1：100、1：200，應(yīng)表示建筑物各主要控制尺寸，如總尺寸、開間、進(jìn)深、層高等，同時(shí)應(yīng)表示標(biāo)高，門窗位置，室內(nèi)固定設(shè)備及有特殊要求的廳、室的具體布置，立面處理，結(jié)構(gòu)方案及材料選用等。
4、工程概算書：建筑物投資估算，主要材料用量及單位俏耗量。
5、大型民用建筑及其它重要工程，必要時(shí)可繪制_圖、鳥瞰圖或制作模型。
總之在初步設(shè)計(jì)階段要能表達(dá)出設(shè)計(jì)的依據(jù)、指標(biāo)、方案、構(gòu)思、特點(diǎn)。通常設(shè)計(jì)完畢后，進(jìn)行整合編制標(biāo)書進(jìn)行投標(biāo)。
技術(shù)設(shè)計(jì)階段：主要要在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步解決各種技術(shù)問題。技術(shù)設(shè)計(jì)的圖紙和文件要比初步設(shè)計(jì)但更詳細(xì)些。具體內(nèi)容包括整個(gè)建筑物和各個(gè)局部的具體做法，各部分確切的尺寸關(guān)系，內(nèi)外裝修的設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)方案的計(jì)算和具體內(nèi)容、各種構(gòu)造和用料的確定，各種設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和計(jì)算，各技術(shù)工種之間各種矛盾的合理解決，設(shè)計(jì)預(yù)算的編制等。
(三)初步設(shè)計(jì)拓展
這個(gè)階段也叫技術(shù)設(shè)計(jì)階段。通常對(duì)于較大項(xiàng)目在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步解決各種技術(shù)問題。技術(shù)設(shè)計(jì)的圖紙和文件要比初步設(shè)計(jì)但更詳細(xì)些。具體內(nèi)容包括整個(gè)建筑物和各個(gè)局部的具體做法，各部分確切的尺寸關(guān)系，內(nèi)外裝修的設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)方案的計(jì)算和具體內(nèi)容、各種構(gòu)造和用料的確定，各種設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和計(jì)算，各技術(shù)工種之間各種矛盾的合理解決，設(shè)計(jì)預(yù)算的編制等。
(四)施工圖設(shè)計(jì)
施工圖設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)的最后階段，是提交施工單位進(jìn)行施工的設(shè)計(jì)文件。其主要任務(wù)是滿足施工要求，解決施工中的技術(shù)措施、用料及具體做法。內(nèi)容包括建筑、結(jié)構(gòu)、水電、采暖通風(fēng)等各工種的設(shè)計(jì)圖紙、工程說明書，結(jié)構(gòu)及設(shè)備計(jì)算書和概算書。結(jié)合我參與“西北大學(xué)南校區(qū)教工公寓11號(hào)樓施工圖”后總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)，最終成果提交甲方的圖紙和文件一般有：
1、建筑總平面圖，比例一般在1：500、1:1000。
2、建筑物各層平面圖、剖面圖、立面圖：比例1：50、1：100、1：200。除表達(dá)初步設(shè)計(jì)或技術(shù)設(shè)計(jì)內(nèi)容以外，還應(yīng)詳細(xì)標(biāo)出門窗洞口、墻段尺寸及必要的細(xì)部尺寸、詳圖索引。
3、建筑構(gòu)造詳圖：詳細(xì)表示各部分構(gòu)件關(guān)系、材料尺寸及做法、必要的文字說明。根據(jù)節(jié)點(diǎn)需要，比例較大一般可選用1：20、1：10等。
4、對(duì)于線型，一般用0.1作為細(xì)線，0.3作為中線，0.6作為粗線;
標(biāo)高標(biāo)注應(yīng)根據(jù)施工圖全盤考慮，哪些該標(biāo)注，哪些不該標(biāo)注要做到心里有數(shù)。
5、各工種相應(yīng)配套的施工圖紙，如基礎(chǔ)平面圖、結(jié)構(gòu)布置圖、鋼筋混凝土構(gòu)件詳圖、水電平面圖及系統(tǒng)圖、建筑防雷接地平面圖等。
6、設(shè)計(jì)說明書：包括施工圖設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)規(guī)模、面積、標(biāo)高定位、用料說明等。
這一次我從頭至尾參與到了施工圖的設(shè)計(jì)階段，雖然只是一個(gè)大項(xiàng)目中的一棟單體建筑，并且是這個(gè)單體建筑里的一部分圖紙，但是我已經(jīng)能初步體驗(yàn)到一項(xiàng)工程是如何從初步設(shè)計(jì)進(jìn)入到施工圖，再由施工圖走向施工現(xiàn)場(chǎng)的了。
首先，項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)方案圖下發(fā)到手;然后，建筑專業(yè)進(jìn)行施工圖的初步繪制;之后，提交給各專業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，反饋信息，反復(fù)修改，并將最后的設(shè)計(jì)結(jié)果反饋給建筑專業(yè);最后，由建筑專業(yè)匯總，提交給總工程師審核;審核通過后，打印硫酸圖，再次校核;校核完畢曬出藍(lán)圖，加蓋公章，一注章，交付甲方進(jìn)行施工。
四、實(shí)習(xí)心得、體會(huì)
從報(bào)到的那天起，我所感覺到的是設(shè)計(jì)院人性化的管理和每位員工的敬業(yè)精神。有一次周末接到所長電話，要我去調(diào)整方案，快到所里才想起沒有鑰匙，當(dāng)時(shí)剛7：30，我還在憂慮進(jìn)不了門，但是，出乎我的意料，當(dāng)我來到辦公室時(shí)，還有很多同事在加班工作。填表，畫圖，計(jì)算，大家都忙得不亦樂乎。我偶爾晚上到辦公室，所看到的依然是忙碌工作的景象。原來，加班工作已經(jīng)是設(shè)計(jì)院的常事了。記得一位企業(yè)家說過，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能夠在每位員工身上解讀到時(shí)，這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。不錯(cuò)，在武漢華中建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院我更深刻的理解了這句話的含義。
因?yàn)橛辛诉@些感想，在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)的每一天我都有一種緊迫感，從一名未出社會(huì)的大學(xué)生最終成長為一名成功的建筑設(shè)計(jì)師，我不僅要學(xué)習(xí)專研技術(shù)，更重要的是學(xué)習(xí)一種敬業(yè)精神，努力做到高效、自律、求實(shí)、創(chuàng)新，把自己融入到一個(gè)大團(tuán)隊(duì)中去，學(xué)習(xí)與同事交流溝通，組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，增強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感，因?yàn)橐粋€(gè)集體的成功就是每個(gè)員工的成功。對(duì)于工作的方式方法和為人處事我同樣深有體會(huì)，我還有很多不懂的地方，身上還透露著濃厚的學(xué)生氣，要想最終適應(yīng)社會(huì)，還有許多要學(xué)的。
第一：
真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：
不要偷懶。剛來的時(shí)候，積極性很高，每天都在畫圖，連午休時(shí)間都用上了，周末加班也是家常便飯，偶爾晚上也會(huì)在所里待到深夜。有幾次早晨上班遲到，影響了所里的正常秩序和部分工作的正常交接，所長開會(huì)時(shí)提出了這個(gè)問題，教導(dǎo)了我們，把我從松懈里又拉了回來。從此我時(shí)刻提醒自己，來這里是來實(shí)習(xí)學(xué)東西的，不是來玩的，不能因?yàn)閭€(gè)人原因影響工作的正常運(yùn)行，理由是偷懶者用來安慰自己的。在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里，只有勤學(xué)好問才能走向成功。
第三：
勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，在學(xué)校掌握的理論知識(shí)
缺少實(shí)踐的指導(dǎo)，很難派上用場(chǎng)，有些想法很不切實(shí)際，難以實(shí)施，這些和烏托邦式的教學(xué)方式有著必然聯(lián)系，這種情況下就需要我勤學(xué)好問，不懂裝懂并不能顯示自己的聰明，相反會(huì)帶來工作上的很大不便，甚至給人驕傲自大的印象，因此我要做的是以別人已有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)填補(bǔ)我的知識(shí)真空，經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新人來說是很重要的，不過能學(xué)到東西才是最重要的。我感謝那些熱情幫助我的同事們，在我需要的時(shí)候無私的指導(dǎo)我，為我提供相關(guān)資料，為我指點(diǎn)迷津，在我有錯(cuò)時(shí)及時(shí)地指正，幫助我成長，攙扶我走過人生的重要一坎。沒有他們，我不可能順利完成我手頭上的項(xiàng)目，沒有他們，我不可能如現(xiàn)在般對(duì)未來充滿自信。
第四：
嚴(yán)守規(guī)范。做實(shí)際項(xiàng)目不同于在學(xué)校得模擬演練，牽涉到施工、經(jīng)濟(jì)效益、安全等實(shí)際問題，設(shè)計(jì)過程中不能想當(dāng)然，查閱設(shè)計(jì)規(guī)范是個(gè)不可缺少的工作，尤其是對(duì)于大型公共建筑，必須嚴(yán)格遵守規(guī)范，在此基礎(chǔ)上的個(gè)人發(fā)揮方可萬無一失。作為新手，在這方面常常忽視，因此，必須抽時(shí)間給自己補(bǔ)補(bǔ)課，同時(shí)時(shí)刻保持嚴(yán)肅的態(tài)度。
第五：
講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。開始的一個(gè)星期我憑著對(duì)待新事物的興奮和嘗試的沖動(dòng)，接受了多項(xiàng)任務(wù)，每日沒夜地做，可事情反而越做越多，總結(jié)一下，發(fā)現(xiàn)原來是自己沒有安排好計(jì)劃，對(duì)工作地流程不了解，幾個(gè)項(xiàng)目摻在一起便沒了頭緒，這樣不僅事情沒法完成，還給自己憑添了許
多無謂的負(fù)擔(dān)，得不償失。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事很值得學(xué)習(xí)的，他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。這就是經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
第六：
多和同事交流。第一次到公司實(shí)習(xí)，剛來的時(shí)候心理很沒底，不知道怎樣與別人相處。實(shí)習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn)，與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時(shí)，你就要多問，在問的同時(shí)，就增添了你和同事交流的機(jī)會(huì)，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。同事們都有工作經(jīng)驗(yàn)，多和他們交流，能從中學(xué)到不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也可避免走一些彎路。在和同事的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)書本知識(shí)和現(xiàn)實(shí)真的有很大的差別，本本主義真的很難適應(yīng)建筑界的復(fù)雜環(huán)境，在私下交流中我也得到了許多社會(huì)知識(shí)，為自己在復(fù)雜得社會(huì)環(huán)境中定位大有益處。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)2
2013年2月19日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路。從我來到公司大門的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿艱辛但又充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)給我?guī)砣松袩o與倫比的財(cái)富。在這四個(gè)月的工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長足的進(jìn)步。
這篇總結(jié)主要針對(duì)這幾個(gè)月以來的實(shí)習(xí)過程中的主要工作以及所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，闡述解決這些問題的方法，并談?wù)勛约和ㄟ^本次實(shí)習(xí)所獲得的心得與體會(huì)。
作為一名企業(yè)最基層的管理者，首先也是最重要的就是同工人之間的溝通問題。工廠里大部分員工是外來務(wù)工人員，可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的，再加上他們的工資形式是計(jì)件分配，沒有獎(jiǎng)懲制度，造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量，一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時(shí)沒有拼夠?qū)訑?shù)，導(dǎo)致竹膠板厚度不夠;拼板效果不佳，竹膠板邊角不整齊，板內(nèi)產(chǎn)生縫隙;壓板時(shí)溫度不足，沒有達(dá)到膠水的最佳固化溫度，或者保溫時(shí)間不足，膠水的固化效果不好，都會(huì)引起竹膠板質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車間的那幾天，每每遇到這些情況我就感覺很棘手，我試著用祥和的語氣去讓他們改正，但效果極差，非但沒有消除這些現(xiàn)象，更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，為了管理而管理并不是一種有效的管理方式，越是監(jiān)督，工人就越有反抗的心理，最終會(huì)形成對(duì)抗的局勢(shì)，只會(huì)給管理工作帶來更大的.難題。
為了解決這一問題，我決定降低監(jiān)督力度，在空閑時(shí)間，幫忙工人做些力所能及的事，在與工人近距離接觸的同時(shí)，觀察他們的行為習(xí)慣和性格特征。慢慢地，他們開始接受我的存在，并時(shí)不時(shí)跟我聊些生活上的事情，適時(shí)也會(huì)開些玩笑，對(duì)于工作方面我們會(huì)互相學(xué)習(xí)。自然而然地，他們工作地更加認(rèn)真和積極了。至此，我成功地將監(jiān)督轉(zhuǎn)換成了他們的自覺。
當(dāng)然，竹膠板質(zhì)量問題不完全是工人造成的，原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長、短簾、蓆子、紅紙以及膠水等半成品通過人工拼接與機(jī)械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此，半成品的各項(xiàng)指標(biāo)很重要，只有各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點(diǎn)說說半成品的厚度與含水率這兩項(xiàng)指標(biāo)。
1、 厚度：竹膠板的厚度是嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)的，由于長、短簾在拼板層數(shù)中占絕大部分，因此長、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時(shí)時(shí)觀察竹膠板的厚度，不斷調(diào)整簾子，以達(dá)到控制竹膠板厚度的目的。
2、 含水率：蓆子是拼板的封面與底面，故蓆子的含水率直接反映于竹膠板的外觀，含水率偏高，降低膠水的濃度，板面顏色淡化，含水率偏低，則膠水濃度偏高，流動(dòng)性差，板面有淺溝。當(dāng)蓆子與蓮子含水率都過高時(shí)，在高溫狀態(tài)下，水分子由液態(tài)轉(zhuǎn)化為氣態(tài)，當(dāng)氣態(tài)水分子達(dá)到一定量時(shí)，板內(nèi)壓強(qiáng)大于外界大氣壓力，板面出現(xiàn)鼓泡，這樣的簾子和蓆子生產(chǎn)出來的竹膠板是嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的。
為了避免泡板的產(chǎn)生，我們就得時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)簾子和蓆子的含水率，及時(shí)更換不符合要求的簾子或蓆子，以保證竹膠板的質(zhì)量。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，我在雙棱竹業(yè)有限公司的實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，下到車間體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)，真正從課本中走到現(xiàn)實(shí)里，將抽象的理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足：一是在工作中不夠自信，反而出現(xiàn)了低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理突發(fā)情況時(shí)較為急躁;三是理論知識(shí)仍存在盲區(qū)。在今后的工作中，我必須發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做到精益求精。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)3
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)了我的指導(dǎo)班主任、指導(dǎo)教師和一齊生活工作的同行實(shí)習(xí)教師們，以及34個(gè)可愛的孩子，他們都給了我很多的幫忙和啟示。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了在大學(xué)課堂根本學(xué)不到的東西，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。最重要的是，自我在各個(gè)方面都有了很大的提高。下頭我就從學(xué)校概況、英語教學(xué)、實(shí)習(xí)班主任以及收獲和體會(huì)幾個(gè)方面來總結(jié)這三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)校概況：去年10月8號(hào)，我們一行17個(gè)實(shí)習(xí)教師跟著師大的指導(dǎo)教師們來到了實(shí)習(xí)學(xué)?！矊幨械诙袑W(xué)。當(dāng)我們下車看到這個(gè)美麗的學(xué)校時(shí)，大家都很興奮和激動(dòng)，那里將會(huì)是未來三個(gè)月我們成長和提高的地方。第二天中午，學(xué)校舉行了一個(gè)小型的見面會(huì)，我們認(rèn)識(shí)了各自的指導(dǎo)教師和指導(dǎo)班主任。我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)教師分別是李教師和陳教師，我們作了簡單的自我介紹，他們都是很和藹的教師，對(duì)我也很照顧，讓初來二中的我倍感親切。經(jīng)過校長及部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話，我了解到安寧二中是一所擁有久遠(yuǎn)歷史和豐富人文內(nèi)涵的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)，在最近幾年更是取得了很好的成績，讓我對(duì)未來三個(gè)月的實(shí)習(xí)充滿了期待。同時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們實(shí)習(xí)生做出了工作、紀(jì)律等各方面的要求和期望。英語教學(xué)：
聽課：實(shí)習(xí)的主要工作之一就是聽課。見面會(huì)一結(jié)束，我就開始跟著我的英語指導(dǎo)教師陳教師去聽課。真正意義上的第一次近距離接觸真實(shí)的初中英語課堂，也明顯的感覺到，真實(shí)的英語課堂與以前在師大的模擬課堂是完全不一樣的。
而這時(shí)候的聽課也與之前做學(xué)生時(shí)候的聽課不一樣。以前聽課只注意記筆記、學(xué)知識(shí)，從來沒有認(rèn)真留心教師的授課方式。陳教師是一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富的教師，帶了十幾年的初三英語，今年剛剛轉(zhuǎn)下來教初二，對(duì)考點(diǎn)重難點(diǎn)掌握的十分精準(zhǔn)。同時(shí)在性格上也是十分隨和上課十分幽默。陳教師上課的節(jié)奏十分穩(wěn)，時(shí)間掌握的很好，這些都是值得我學(xué)習(xí)的方面。同時(shí)，陳教師是老教師，不喜歡用多媒體，上課以知識(shí)點(diǎn)為主，課堂活動(dòng)、學(xué)生練習(xí)語言時(shí)間較少，課堂指令用語也以中文為主，課堂會(huì)讓學(xué)生覺得有點(diǎn)無聊，上課有些壓力。我覺得英語課堂教學(xué)能夠適當(dāng)增添一些新鮮元素，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂進(jìn)取性。之后我也聽了這個(gè)學(xué)校不一樣年級(jí)不一樣學(xué)科的教師的課，每個(gè)教師都有自我的教學(xué)風(fēng)格和特色，每個(gè)教師身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方，聽課三個(gè)月，收獲很多，對(duì)初中英語課堂有了更深刻的認(rèn)識(shí)以及思考。
課堂教學(xué)：在第二周的時(shí)候，我有了第一次能夠站上講臺(tái)的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)我上課的資料是八年級(jí)上冊(cè)第五單元sectionB的3a到3c部分。由于是指導(dǎo)教師臨時(shí)有事上課前才通知讓我去上所以沒來及做任何準(zhǔn)備。雖然是第一堂課，但由于之前自我在培訓(xùn)學(xué)校上了兩年的課，并不是太緊張。
上這種大班課跟以前一對(duì)一一對(duì)四的補(bǔ)習(xí)課有很大的區(qū)別，學(xué)生層次也不一樣。一堂課下來，感覺很挫敗。自我想講的東西沒有講清楚，教學(xué)任務(wù)沒有完成，學(xué)生上下來也很吃力。對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)估計(jì)過高，對(duì)教材不夠熟悉，跟學(xué)生的配合度也不高。在之后的實(shí)習(xí)中，自我認(rèn)真觀察指導(dǎo)教師及其他教師上課，熟悉教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，加上指導(dǎo)教師身體不好把很多的上課機(jī)會(huì)都給了我讓我有了鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，取得了必須的提高，也有了自我的思考和認(rèn)識(shí)。全班34個(gè)學(xué)生，水平參差不齊，掌握知識(shí)的程
度不一樣，理解新知識(shí)的速度一不一樣，而教師要應(yīng)對(duì)全體學(xué)生展開教學(xué)不能只局限于幾個(gè)人。還有，一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷，就會(huì)影響自我的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情景的時(shí)候，我會(huì)更加注意自我的引導(dǎo)方式并簡化問題。
在課堂活動(dòng)和課堂用語方面，我盡量讓課堂氣氛變得簡便活躍，給學(xué)生自我練習(xí)語言的機(jī)會(huì)，適當(dāng)增加英語使用頻率給學(xué)生創(chuàng)造必須的語言環(huán)境，提高他們的課堂和學(xué)習(xí)進(jìn)取性。然而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的學(xué)生語言層次比較低，相比較而言更適應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)以考點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)為主，弱化對(duì)語言運(yùn)用本事的培養(yǎng)，這也是我在實(shí)習(xí)期間最大的一個(gè)困惑。還有對(duì)于知識(shí)點(diǎn)深度和難度的把握，需要對(duì)考試出題范圍特點(diǎn)要求十分熟悉，還要充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)和掌握知識(shí)的特點(diǎn)，綜合研究各方面的因素，對(duì)我來說這是一個(gè)難題。同時(shí)，經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)我覺得，好的教師不僅僅課堂安排得好，還要有掌控課堂的本事，管好紀(jì)律是最基本的，還有教師個(gè)人魅力的培養(yǎng)也十分重要。
不成熟的幾點(diǎn)提議：二中的英語教師平時(shí)都不教聽力，僅有規(guī)模比較大的考試學(xué)生才有機(jī)會(huì)聽聽力。原因是教材教輔配套的聽力材料語速較快，那里的學(xué)生聽不懂跟不上。但我覺得，聽力教學(xué)在整個(gè)初中英語教學(xué)中是很重要的一部分，尤其是農(nóng)村中學(xué)學(xué)生剛開始真正接觸英語，這一階段的英語啟蒙學(xué)習(xí)對(duì)于高中、大學(xué)的英語學(xué)習(xí)都有較為重要的影響，所以我覺得還是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)給學(xué)生供給一些練習(xí)聽力的機(jī)會(huì)和正確的引導(dǎo)，讓學(xué)生接觸到真正的英語，糾正發(fā)音，感受英語的語感和語言環(huán)境。
同時(shí)我也覺得，聽不懂只是暫時(shí)的，只要教師和學(xué)生都充滿信心并且作出努力情景會(huì)有所改善。第二個(gè)提議是針對(duì)學(xué)校的晚課安排。學(xué)生經(jīng)過的一天的學(xué)習(xí)需要必須的時(shí)間來消化知識(shí)和鞏固強(qiáng)化，并根據(jù)個(gè)人不一樣的情景進(jìn)行學(xué)習(xí)。二中的晚課沒有學(xué)生自習(xí)的時(shí)間，每一天晚上安排四節(jié)不一樣科目的正課，下課20分鐘宿舍就熄燈。學(xué)生沒有足夠的自習(xí)時(shí)間來完成課后練習(xí)和進(jìn)行復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的工作。學(xué)校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減少晚課數(shù)量增加學(xué)生自習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)班主任：我們每個(gè)實(shí)習(xí)生出來要參與英語教學(xué)實(shí)習(xí)外，還要體驗(yàn)班主任工作。我的班主任指導(dǎo)教師是初二1608班的李教師。在見面會(huì)結(jié)束后，我就找到李教師大體了解了1608班的一些基本情景。之后又經(jīng)過班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作和各班委的工作職責(zé)。
作為一名班主任，就要對(duì)班里面的每位同學(xué)負(fù)責(zé)，就要讓每位學(xué)生做好自我該做的事情，不僅僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)如何做人。我作為他們班的副班主任，除了要求他們遵守校規(guī)校紀(jì)，班級(jí)規(guī)約，課上認(rèn)真聽講，課下認(rèn)真完成作業(yè)之外，我更加注重的是學(xué)生們內(nèi)在的修養(yǎng)和習(xí)慣的培養(yǎng)。作為一名學(xué)生，在學(xué)校要懂禮貌，見到教師和領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼;在家里面要幫忙父母做一些力所能及的事情。
在安寧二中，實(shí)習(xí)班主任平時(shí)工作就是兩操、班級(jí)衛(wèi)生、查寢等基礎(chǔ)工作。實(shí)習(xí)期間每一天守著學(xué)生跑早操課間操，清點(diǎn)人數(shù)，安排督促環(huán)境衛(wèi)生教室衛(wèi)生打掃，維持輔導(dǎo)課紀(jì)律，以及下晚自習(xí)到學(xué)生宿舍查寢，偶爾也會(huì)有主題班會(huì)、收費(fèi)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等安排。雖然班主任工作很繁瑣時(shí)間跨度大，但經(jīng)過這三個(gè)月的體驗(yàn)收獲了很多。除了做好自我的本職工作，我也很注重跟學(xué)生的溝通交流。輔導(dǎo)課、課間、查寢時(shí)我都喜歡跟學(xué)生聊天聽他們的想法了解班級(jí)、學(xué)生學(xué)習(xí)生活各方面的真實(shí)
情景，同時(shí)也跟他們交流一些學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)心得，給他們介紹大學(xué)生活喚起他們對(duì)大學(xué)生活的憧憬，促使他們更加努力學(xué)習(xí)，對(duì)問題學(xué)生給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，經(jīng)過日常的交往培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，同時(shí)增進(jìn)與學(xué)生的關(guān)系以便于更好的完成工作。在三個(gè)月的副班主任工作中，我付出了很多的時(shí)間和精力，但收獲更多。對(duì)中學(xué)教師這一職業(yè)有了更清晰和深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過觀察和實(shí)踐，我覺得要做好班主任工作，有強(qiáng)
烈的職責(zé)心是關(guān)鍵和根本，同時(shí)要細(xì)心觀察，對(duì)學(xué)生有耐心。愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心不應(yīng)只是一句空話。
收獲和體會(huì)：這三個(gè)月是我人生中唯一一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，也是一段很珍貴的回憶。在這段說長不長說短不短的時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)了同行的實(shí)習(xí)教師們，我們?cè)谝积R生活工作彼此都收獲了很多份友誼。共同的特殊經(jīng)歷讓我們成為很好的朋友。我也認(rèn)識(shí)了我的指導(dǎo)班主任和教師，這兩位十分優(yōu)秀的他教師在我實(shí)習(xí)期間給了我很多的指導(dǎo)和幫忙，從他們身上我學(xué)到了如何做一名教師、班主任，怎樣管理好一個(gè)班級(jí)，怎樣安排教學(xué)工作，怎樣與學(xué)生相處。他們教給我的很多東西是我自我發(fā)現(xiàn)不了領(lǐng)悟不了其他人也教不了的，在那里要真心的感激他們。
他們身上的很多優(yōu)點(diǎn)閃光點(diǎn)都值得我去學(xué)習(xí)和思考。除了這兩位指導(dǎo)教師以外，這個(gè)學(xué)校的其他教師同樣也很照顧我們，經(jīng)過與他們的相處，看他們?nèi)谓痰恼w風(fēng)格，對(duì)待學(xué)生的整體態(tài)度，都對(duì)我對(duì)于農(nóng)村教師的認(rèn)識(shí)與定位，對(duì)教師工作的認(rèn)同程度，對(duì)自我今后的人生規(guī)劃都產(chǎn)生了必須的影響。最終，我還要感激1608班的孩子們，與這群孩子朝夕相處，有了很多的體會(huì)和收獲，三個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)會(huì)了站在學(xué)生的角度去研究問題并且與學(xué)生和睦相處。雖然有時(shí)候他們會(huì)讓人氣得跳腳，也沒少對(duì)他們發(fā)脾氣，但他們給了我滿滿的成就感和幸福感，能跟他們相處這么一段時(shí)間，共同經(jīng)歷我珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)光，我很開心。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我有過困惑和疑慮，也有過挫敗和成功，當(dāng)然也收獲了成長和提高。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我對(duì)自我有了更多的、更深刻的認(rèn)識(shí)。也對(duì)教師這個(gè)行業(yè)有了新認(rèn)識(shí)、新看法、新理解，也對(duì)自我未來的出路有了更為透徹的認(rèn)識(shí)。三個(gè)月的時(shí)間，我已經(jīng)逐漸認(rèn)同了自我作為教師的存在，期望未來自我會(huì)成為一名好教師。
離別如期將至，有對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的不舍，更有對(duì)學(xué)生的不舍。但自我今后的路還長，我會(huì)把這次經(jīng)歷當(dāng)成美麗的回憶珍藏牢記。回到師大，還有更多的事要做，要想成為一名好的教師，要學(xué)習(xí)的太多太多。對(duì)自我說：加油吧!你會(huì)成功的!
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)4
回顧自身在天能集團(tuán)這七個(gè)多月的工作，我在鉗工車間實(shí)習(xí)，在組里的師傅們的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，學(xué)到了很多的東西,感觸很深，收獲頗豐。下面我對(duì)我七個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活做如下回顧與總結(jié)：
在鉗工車間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拆、裝注塑模具,然后通過拆、裝模具這一過程達(dá)到對(duì)模具結(jié)構(gòu)及工序的認(rèn)識(shí)。在專業(yè)的模具廠里做專業(yè)的模具鉗工就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同的模具，這對(duì)于我們這些剛剛出來實(shí)習(xí)的學(xué)生是很有誘惑力的，感覺在一個(gè)新的環(huán)境里面學(xué)習(xí)的課堂上面學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，書本里模具的知識(shí)漸漸地在腦中慢慢滑過，模具的結(jié)構(gòu)漸漸清晰著，這種感覺很不錯(cuò)。其實(shí)這也就是相當(dāng)于一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。同時(shí),鉗工實(shí)習(xí)階段也是真正的增強(qiáng)我們動(dòng)手能力,使我們真正的、正確的認(rèn)識(shí)模具。
另外，鉗工車間因?yàn)槠涔ぷ鞯年P(guān)系，具有一種不同于別的部門的特殊性，就是流動(dòng)性比較強(qiáng)。換而言之就是說看到、接觸到的東西比較多，對(duì)于我們這些剛進(jìn)工廠的學(xué)生而言就是一種在專業(yè)領(lǐng)域上眼界的開闊，如：在車間,我看到、了解了深孔鉆、注塑機(jī)、加工中心、萬能銑、搖臂鉆、磨床、線切割、電火花牛頭刨床和插床等等機(jī)械設(shè)備。有一部分是我僅僅在書本里了解過其的相關(guān)知識(shí),可是本次的實(shí)習(xí)卻是讓我第一次真正的對(duì)實(shí)物進(jìn)行了了解;還有一部分是我以前學(xué)過的，看著師傅們熟練的操作，對(duì)我來所又是一次新的鞏固與學(xué)習(xí);更有一部分是我在這里才學(xué)會(huì)的，新的技能掌握使我更加期待在這里可以學(xué)到更多。
這就是鉗工流動(dòng)性給我?guī)淼拈_闊。我想，這種開闊，不管是對(duì)前期部門的工作，還是后期自身專業(yè)上的發(fā)展來說都是具有十分重要、深遠(yuǎn)的作用。
其次，閑暇之余，從自身長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，為自己的學(xué)習(xí)提高再用計(jì)劃和總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，提高自身素養(yǎng)和工作能力
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。在這七個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的收獲就是理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中不斷鞏固所學(xué)知識(shí)，并在不斷的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合鉗工工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解車間的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，以期在工作中不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
二、端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變角色，盡心盡力履行職責(zé)
在平時(shí)的日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的態(tài)度，雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，剛開始覺得在組里找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速反省從自身出發(fā)尋找原因，和組里師傅交流，認(rèn)識(shí)到自身不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向組里師傅們請(qǐng)教使自己對(duì)鉗工工作的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、勤于思考，不斷求教，努力改變自身工作環(huán)境
為不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。在認(rèn)真配合師傅們工作之余，主動(dòng)請(qǐng)教師傅，為我解惑，教我工作。并在工作崗位上勤于思考，不斷總結(jié)工作方法，以期提高工作效率。努力改變自身工作環(huán)境，讓自己始終處于充實(shí)、忙碌的學(xué)習(xí)、工作條件中，不問辛苦與否，只問收獲了沒。正是這種態(tài)度使我模具結(jié)構(gòu)的在細(xì)心觀察中不斷清晰，技術(shù)水平在耐心工作中的穩(wěn)定提高。
四、存在的問題
七個(gè)多月來，我雖然努力學(xué)習(xí)，盡心工作，但距離師傅們、自身的要求還有不小差距，如技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
1、做好自身工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總的來說，經(jīng)過這七個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我懂的了工作的辛苦，原來在學(xué)校的時(shí)候老是希望能早點(diǎn)出來工作，不懂得珍惜學(xué)校的生活。等到現(xiàn)在出來了，才知道工作的辛苦，才知道學(xué)校的生活是如此的美好。不過無論這樣，我們都得出來，都得面對(duì)社會(huì)，都得去為自己的事業(yè)闖蕩，只是遲早的問題。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我了解模具工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，工廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，各式各樣的模具結(jié)構(gòu)讓我們大開眼界。這也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的七個(gè)多月中讓我初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
至此，我才發(fā)現(xiàn)天能或許對(duì)于我而言真的還有以后，實(shí)習(xí)的七個(gè)多月雖然只是我人生線上的一小段，但也是閃閃發(fā)光的一小段，畢業(yè)后我會(huì)用心將它去延續(xù)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)5
“4S”內(nèi)容的簡介:
長城汽車股份有限公司，是中國首家在香港H股上市的大型民營跨國公司。下屬控股子公司30余家，員工38000余人，目前產(chǎn)品涵蓋哈弗SUV、騰翼轎車、風(fēng)駿皮卡三大品類，20__年已擁有80萬輛整車及零部件生產(chǎn)能力，具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。
長城汽車兩次入選福布斯中國頂尖企業(yè)100榜;連續(xù)4年蟬聯(lián)榮列“中國500最具價(jià)值品牌”;被評(píng)為“最具價(jià)值汽車類上市公司”、“中國汽車上市公司十佳之首”;中國機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)的“推薦出口品牌”，也是商務(wù)部、發(fā)改委授予的“國家汽車整車出口基地企業(yè)”。作為一個(gè)中國品牌，他已經(jīng)做的很優(yōu)秀了。而我這次就在無錫的長城4S店實(shí)習(xí)。
“4S”汽車專賣店是由經(jīng)銷商投資建設(shè)，用以銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。所謂4S：是指包括整車銷售(SALES)、配件供應(yīng)(SPAREPART)、維修服務(wù)(SERVICE)以及信息反饋(SURVEY)四部分組成的汽車專營店的全套銷售流程。
●“4S”店的基本形式是：“前店后廠”
●“4S”店的核心是服務(wù);
●“4S”店的生存根本是誠信
●“4S”店汽車營銷的一線操作分為：
銷售流程：(9個(gè)步驟):客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。
因?yàn)槲乙恢笔亲龅钠囦N售，所以只能對(duì)售前部分做了一份報(bào)告。
1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌，為客戶樹立一個(gè)正面的第一印象。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。
3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、
產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對(duì)銷售人員來說，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個(gè)過程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來思考問題，會(huì)使客戶覺得是在和一位誠實(shí)而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)。
6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。重要的是要讓客戶有充足的時(shí)間做決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事，交車時(shí)間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問的任何問題。
8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要責(zé)任。
實(shí)習(xí)總結(jié)：短短的一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在無錫中正實(shí)習(xí)的這一個(gè)半個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較開朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
老員工他們經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。還有一次，我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，尤其是專業(yè)知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過渡階段。學(xué)校和社會(huì)的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。
因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。實(shí)習(xí)和正常上班沒有什么兩樣。如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有，對(duì)于許多同學(xué)來說，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷。由于公司正處于發(fā)展階段，所以我能從中學(xué)到更多的知識(shí)，雖說剛剛畢業(yè)的學(xué)生很難在第一份實(shí)習(xí)工作中長期工作下去但是這畢竟是我夢(mèng)開始的地方時(shí)我更加喜歡這里喜歡營銷的工作崗位。其中有過艱辛有過快樂所以我會(huì)更好的發(fā)展下去，更好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)歷練自己，增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力使自己更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，能夠不斷的發(fā)展下去。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
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