大學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)模板五篇
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。下面小編給大家整理了關(guān)于實習(xí)期工作總結(jié)模板，方便大家學(xué)習(xí)。
實習(xí)期工作總結(jié)模板1
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習(xí)機(jī)會給我，也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習(xí)，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)
內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個星期里，我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實習(xí)目標(biāo)書，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實習(xí)，會實習(xí)，實好習(xí)”為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿地完成了兩個星期的實習(xí)任務(wù)。
二、實習(xí)時間
這次實習(xí)時間是從20__年11月1日到20__年11月14日，為期兩周的崗位實習(xí)。
三、實習(xí)地點
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
四、實習(xí)單位
實習(xí)單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國內(nèi)頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20__年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達(dá)到1500萬人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念，弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著力打造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。
五、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容一共分為四部分：
1.店鋪基本情況了解：包括
(1)熟悉店鋪環(huán)境，
(2)認(rèn)識同事，
(3)學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，
(4)企業(yè)文化
(5)店鋪晉升流程
2.前臺接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括
(1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語
(2)熟悉店鋪服務(wù)項目及項目推薦技巧
(3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作
區(qū)等)
3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括
(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實操
(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作
(3)學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進(jìn)行具體操作
(4)學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作
(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作
(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、
疑難解答等并進(jìn)行具體實操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括
(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實操
六：實習(xí)過程
在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開心的聯(lián)誼活動后，我們開始準(zhǔn)備收拾好去實習(xí)的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項。并帶領(lǐng)我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情，表情冷漠，有點勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客，因為顧客來這里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來享受，作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店，因為我在江灣三店中，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊精神，在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會，我主動留下聽這個會議的內(nèi)容，即便是晚上12點多，因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習(xí)期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務(wù)情況。這些都對我對以后這兩周實習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計劃。
11月1號作為實習(xí)生的我，也是我去到店鋪實習(xí)的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生，無從下手，不知道做些什么好，然后就拿著實習(xí)目標(biāo)書找店長—9哥，然后9哥就和我們聊了一下，就拿著他培訓(xùn)的金牌店長課程給我看，讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓(xùn)課程中了解到，作為一個店長就要從底層做起，一步一個腳印，慢慢積累經(jīng)驗，對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓(xùn)課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長—技師助理—初級技師—高級技師—初級發(fā)型師—發(fā)型師—高級發(fā)型師—或初級美容師--美容師班長—高級美容師—美容師導(dǎo)師—主管助理—主管—店長助理—店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境，還有認(rèn)識同事，學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度，企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下，其尚藝的企業(yè)文化核心理念，比如
企業(yè)使命：創(chuàng)精彩人生，造美麗生活。
企業(yè)愿景：打造中國美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的“肯德基”。 成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。
管理理念：管理好自己，領(lǐng)導(dǎo)好他人。
服務(wù)理念：用心全方位，細(xì)節(jié)見真誠 。
發(fā)展策略：立足廣東，面向全國，走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習(xí)時，我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西，但實習(xí)完之后，我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè)，也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營模式和管理模式。
在第一天實習(xí)中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實際店里的服務(wù)方面的實習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實習(xí)—學(xué)習(xí)前臺接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的，請教發(fā)型助理。從中學(xué)會前臺接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與店長、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長、主管是在思想上引領(lǐng)我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色，從一個在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢下，我主動與店長、主管進(jìn)行了溝通，在店長主管的教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
在第三天實習(xí)中我學(xué)會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實操。在前三天里，由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點不順心，但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。
在第四天開始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管，靜姐主管是一個很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認(rèn)真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識。
從第五天開始，我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題，也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修，每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
七. 實習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案
在這兩周的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;
(1) 員工的服務(wù)態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒，導(dǎo)致顧客不滿意。
(2) 發(fā)型助理有時不站牌，導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3) 發(fā)型助理嚴(yán)重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉，從而失去客源。
(4) 發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉，導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
(5) 前臺電腦的配置有點落后，有時會出現(xiàn)死機(jī)，導(dǎo)致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。
(6) 發(fā)型助理在站牌時，顧客來時用的迎客語不當(dāng)，導(dǎo)致給顧客的第一感覺不好。
(7) 員工在上班時玩手機(jī)或者隨便外出而沒有請假，特別是在有客人來時或者做其他東西。
(8) 發(fā)型師沒有及時擺好水牌，導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
(9) 發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請鐘出去，導(dǎo)致助理不足，顧客流失。
(10) 外賣產(chǎn)品很單調(diào)，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)
(11) 店面選址不好，我經(jīng)過細(xì)心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費(fèi)項目和金額，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū)，導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天平均只有60個左右，而且90%以上都是過來洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。
(12) 店里的高級發(fā)型師很少，只有兩三個高級發(fā)型師一個技術(shù)總監(jiān)，不滿足各方面的顧客需求。
(13) 沒有合理的員工管理制度，導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
(14) 缺少管理者與員工溝通制度，導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，不利于員工的工作積極性。
(15) 管理層不重視員工的建議和意見，讓員工在工作中感到不滿。
(16) 發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚，導(dǎo)致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。
在這兩周的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決
方案：
(1) 在不定時進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識。
(2) 對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度，對于不按照站牌的助理進(jìn)行警告，警告三次扣10元
(3) 到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
(4) 對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的知識素質(zhì)和推銷技巧，從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。
(5) 更新前臺的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。
(6) 對發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語培訓(xùn)，樹立良好的員工形象。
(7) 出臺員工上班制度，規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無關(guān)的事。
(8) 發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號水牌制度。
(9) 制定助理請假問題制度，錯開高峰請假，保證助理人手充足。
(10) 開發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品，增加店鋪收入，例如發(fā)蠟、啫喱膏等
(11) 選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。
(12) 可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等段
(13) 制定員工管理制度，提高員工的積極性。
(14) 建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度，深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
(15) 管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議，加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。
(16) 主管在早會應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道，讓顧客來選擇。
八，實習(xí)中提出的建議
(1) 管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題，實行人性化管理，讓員工感到有個家的感覺。
(2) 多充值多優(yōu)惠策略(300元以上)，因為讓顧客把錢沖進(jìn)卡里面，會增加顧客來消費(fèi)的幾率，從而增加店里的利潤。
(3) 發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。
(4) 發(fā)型助理合理分配吃飯時間，保證站牌有人站。
(5) 在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時，多搞一些特價或優(yōu)惠活動吸引顧客
(6) 建立顧客檔案，把顧客的電話號碼建立一個飛信群，如果店里搞什么活動或優(yōu)惠時提早通知顧客，或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語，從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7) 對于一直以來的忠實本店的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等
(8) 建立一個顧客e_cel文檔來統(tǒng)計每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況，從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律，然后根據(jù)這個規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r間開展一些優(yōu)惠或活動吸引顧客消費(fèi)。
(9) 建立一個獎罰制度，對于那些服務(wù)態(tài)度，單調(diào)多而且業(yè)績好的員工進(jìn)行獎勵，而對于那些工作散漫、服務(wù)態(tài)度不好的員工就進(jìn)行
處罰，建立這個制度有利于增強(qiáng)員工之間的競爭意識和服務(wù)意識、業(yè)績意識等，也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競爭力。
九. 實習(xí)中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本
如何提高店鋪的利潤
(1) 增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優(yōu)惠劵等)
(2) 提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種
(3) 提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識素質(zhì)。
(4) 顧客介紹或帶顧客過來消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。
(5) 消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營業(yè)成本
(1) 提高發(fā)型助理在洗頭時注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識，從而降低生產(chǎn)成本。
(2) 節(jié)約電費(fèi)，如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。
(3) 節(jié)約店里的資源和愛護(hù)店里的公共財物。
(4) 招收一些學(xué)徒，一來可以降低營業(yè)成本，二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象
十、實習(xí)中策劃方案
經(jīng)過我一周以來的細(xì)心觀察和統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元，晚上有卡15元，沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致這樣的情況有很多原因，我聽店長說，這個店只有美發(fā)項目，經(jīng)營比較單一，而且由于上個店長的多次調(diào)價格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽，從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來消費(fèi)。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受，特此在實習(xí)報告中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單，就是等客人埋單時的那段短暫時間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單，一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價優(yōu)惠情況，二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單：
十一、實訓(xùn)總結(jié)
通過短短的兩個星期的尚藝實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和在尚藝實習(xí)實際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認(rèn)識，也使我對美容美發(fā)有了進(jìn)一步的了解，也使我對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有一定的了解，也使我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業(yè)發(fā)展無疑對我自己有很大的發(fā)展前途，對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標(biāo)是做到區(qū)域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個實力強(qiáng)大
而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司，再加上尚藝在20__年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因為我知道隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展，留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大，留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。
在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時也會更關(guān)注在享受方面的消費(fèi)越來越突出，特別在這個美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出，因為隨著生活的節(jié)奏加快，人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個行業(yè)正是針對這些消費(fèi)群體，而且這是一個巨大的消費(fèi)群體，而且消費(fèi)能力很強(qiáng)，還有一個特點就是愛美之心人佳有之，特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個消費(fèi)群體啊!!我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。
對于這次實習(xí)我真的學(xué)到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關(guān)系，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，這些問題會幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來，我國的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，這對于從事美容美發(fā)的工作者來說，既是一個機(jī)遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識和加強(qiáng)實踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為，開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。“一份勞作，一份收獲”，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會為將來繼續(xù)努力。
實習(xí)期工作總結(jié)模板2
20__年11月，經(jīng)過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習(xí)生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo)，使我從開始的茫然無知到此刻工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢埽业捻旑^上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍，從而到達(dá)對自我工作單位的了解，便于自我以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情景，對于之后我在醫(yī)院的工作有了很大的幫忙。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解。現(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)、由于工作的需要，我們要對自我所在單位的情景有個大體的了解，如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情景等都有了初步的了解。
(二)、空閑的時間要多補(bǔ)充自我的知識，開拓視野。學(xué)無止境，雖然自我所學(xué)的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學(xué)到的，是必須經(jīng)過實踐才能學(xué)習(xí)到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心，也要有必須的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自我所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
(五)、文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。
(六)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情景，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫忙。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自我能處理的事情要處理了，單不能越權(quán)。
(七)、好記性不如爛筆頭，為自我做一個工作計劃，每一天早上上班的時候看看自我的工作計劃，明確自我每一天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
實習(xí)期工作總結(jié)模板3
一個半月的實習(xí)雖然時間很短，但對于我來說卻是千金難買的寶貴光陰，我十分珍惜這難得的實習(xí)機(jī)會。我很榮幸被學(xué)校選拔出來到無錫市玉祁高級中學(xué)實習(xí)，一個多月的實習(xí)，帶給我許多寶貴的經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，掌握了一些教學(xué)技能，并展示了我的個人風(fēng)采，受到實習(xí)學(xué)校的老師和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。這次實習(xí)的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。在這一個半月的實習(xí)期間我順利完成了教學(xué)工作，班主任工作，達(dá)到了檢查、實踐、提高的實習(xí)目標(biāo)，為以后的教育工作積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
一. 教育見習(xí)
經(jīng)過三十多個小時的車程我們在9月8日的下午到達(dá)玉祁高中，在安排下食宿后我們便到宿舍休息。第二天早晨學(xué)校為我們安排好指導(dǎo)教師后，我們的實習(xí)工作正式開始了，首先要做的便是教育見習(xí)，主要就是到各班聽老師的課。我每天積極主動地去聽不同老師的課，剛開始只是泛泛地聽，不夠細(xì)致和深入，在經(jīng)過指導(dǎo)老師的指點之后我掌握了聽課的要點。要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設(shè)置，也要看學(xué)生聽課的狀態(tài)以及老師的教態(tài)。我發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己獨(dú)特的風(fēng)格，即便是同一篇課文，不同的老師也能講出不同的特色來。在課后我會主動找老師交流，請教老師對課程安排設(shè)計的思路，并談?wù)勛约旱目捶?。在整個實習(xí)期間我聽課的工作一直沒有停止，不光是聽課，還積極參加語文組的小組研究性學(xué)習(xí)活動，而且我還會去聽其他學(xué)科實習(xí)老師的課，互相學(xué)習(xí)借鑒。教育見習(xí)為我接下來的教學(xué)工作積累了很多的經(jīng)驗。
二.教學(xué)工作
教學(xué)工作是我們這次實習(xí)的重點。在實習(xí)的第一周指導(dǎo)老師就給我安排下了要講的篇目，這樣我便有充足的時間來備課。在一邊聽課的過程中一邊備課，在老師身上學(xué)到的教學(xué)技能我不斷地思考應(yīng)用到自己的課上。通過和老師交流，我了解到備課是一個比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細(xì)，考慮的非常全面，把課堂可能會出現(xiàn)的問題，都一一考慮到，才能建構(gòu)出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達(dá)到這個高度，但我還是不斷地靠近這個目標(biāo)。
我的第一節(jié)課是《我的四季》，經(jīng)過我長時間準(zhǔn)備和指導(dǎo)老師的不斷指點，我人生的第一堂課還是比較成熟的。雖然說剛上講臺是有些緊張，但緊接著我就調(diào)整好了狀態(tài)，由于我準(zhǔn)備的比較充分，所以整堂課都比較順利。課下我主動找指導(dǎo)老師點評，老師說，總的來說，對第一次上講臺的我來說，這堂課還是相當(dāng)成功的，但是還存在一些細(xì)節(jié)上的問題需要注意。在一個多月的實習(xí)時間里我一共講了四節(jié)新課、四節(jié)重復(fù)課、兩節(jié)習(xí)題課。通過講課我不斷發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，并及時改正彌補(bǔ)。主與老師的交流中我獲得了寶貴的經(jīng)驗，自身的教學(xué)技能也得到了提升。
三. 班主任工作
班主任工作相對來說是一個比較復(fù)雜的工作，因為班級的事情比較多且雜。作為班主任要盡量了解每一個學(xué)生，因此我在實習(xí)班主任工作時經(jīng)常深入班級了解學(xué)生情況，并不斷向原班主任老師了解情況。每天我會到班級監(jiān)督學(xué)生上自習(xí)，參加課間廣播體操。班級中學(xué)生出現(xiàn)問題能夠及時與原班主任老師溝通解決。在此期間我組織了一次主題班會，主題是“迎十一，慶國慶”，這次班會得到了學(xué)生們的歡迎，并且得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可和肯定。在上課與聽課的過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在上課不夠積極，氣氛不夠活躍的情況，于是我找到班級干部，組織了一次班級干部會議來解決此問題，在此之后上課不積極的現(xiàn)象有了一定的好轉(zhuǎn)。通過不斷地與學(xué)生們交流，在短短的一個多月時間里我和學(xué)生們建立了很深厚的感情，我深深體會到了作為一名教師的責(zé)任與關(guān)榮。
教育實習(xí)對一個師范生來說是相當(dāng)重要的，在校師范生平時所學(xué)的是一些理論性知識，大部分知識都無法直接與教育實際相關(guān)聯(lián)，因此，要想把所學(xué)的東西切實的、合理的運(yùn)用起來，就必須付諸實踐，因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這次實習(xí)就給了我一個非常好的機(jī)會，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試，在這個過程中，我也能夠找出自己的不足之處，從而努力完善自己。在實習(xí)期間，我有了豐富的收獲：通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提，左邊是收獲，右邊是不足，在實習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了一些不足，在上室內(nèi)課時，面對學(xué)生時卻口不順心，有時難以表達(dá)透徹，面對學(xué)生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應(yīng)付，這些讓我看到了自己的不足，在今后的學(xué)習(xí)中，更要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
總之，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我覺得我更加成熟了，認(rèn)識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè)，肩負(fù)著傳承人類文明的重任，是人類的文化橋梁。對于即將走出大學(xué)校門，成為這支光榮隊伍一員的我來說，責(zé)任更是重大，只有擁有過硬的本領(lǐng)，才能更好地接過這副重?fù)?dān)，否則只會誤人子弟。隨著思想和能力的不斷提升，我也切實體會到了實習(xí)的重大意義。作為語文老師，我更要加倍努力，不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識，廣泛閱讀，多思考，多鉆研，革新觀念，使自己成為一名合格的人民教師，實實在在地為社會貢獻(xiàn)出一份綿薄之力。
實習(xí)期工作總結(jié)模板4
姓名：__
實習(xí)單位：__報社
實習(xí)時間：20__年_月_日至_月_日共_個月
實習(xí)基本內(nèi)容：在報社，我主要是新聞的采訪與寫作。同時由于是經(jīng)濟(jì)部主要做經(jīng)濟(jì)新聞的采訪和寫作。實習(xí)主要是：看報紙、寫作新聞和新聞采訪。
這次實習(xí)是從_月_號開始的到_月_號結(jié)束，整整用了一個月時間，在這一個月里我主要是做新聞的采訪與寫作方面的工作。
實習(xí)真的很快，現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子，所有東西對我來說都是新的，而且第一天實習(xí)的時候超緊張，在報社都沒敢去吃飯。不過這可以說是我第一次真正的進(jìn)入社會，當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情，當(dāng)我進(jìn)去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報紙。后來我有了自己的辦公桌，雖然不大，但是我還是挺滿足的。
實習(xí)就這么開始了，可是實習(xí)似乎并不是很忙，一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務(wù)，哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈，搞的發(fā)生什么重大事件一樣。實習(xí)了兩天后，到_月_號，我有了一篇新聞稿件在報紙上發(fā)表了，那個其實我也沒做很多，多數(shù)都是老師做的。
在報社，主要是看報紙，各種類型的報紙，由于被分在經(jīng)濟(jì)新聞部，我會主要看一些經(jīng)濟(jì)類的新聞。了解一些經(jīng)濟(jì)的專業(yè)知識，在寫作中體現(xiàn)。其實看報紙是一件很考驗?zāi)托牡氖虑椋枰o心看報紙。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談，但是任是沒有你插嘴的份，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當(dāng)時我的想法就是：完了!完了!這個暑假完了，難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的，我真的有想過不干了，回家算了。就當(dāng)我完全對實習(xí)失去希望的時候，在第二個星期，我迎來了我的第一次采訪，接著的幾天采訪任務(wù)很多，每天的采訪時間很長。在這些采訪后，我必須做的就是寫稿子。
老師每天都會讓我寫一些消息，模仿報紙新聞，看報紙寫消息。他讓我在平時可以將一些通訊改寫成消息，模仿報紙新聞的格式，套路的寫作新聞。然后老師說，自己平時可以寫一些散文，老師還讓我跟著他一起寫一些言論類的報道。這次實習(xí)總共有十幾次采訪，寫作方面，尤其是對消息的寫作得到了很多的鍛煉。
老師會經(jīng)常讓我寫一寫消息隨著實習(xí)的不斷推進(jìn)，我做的工作也越來越多，寫新聞方面也由消息的寫作逐漸向?qū)懶侣剷r評過度，學(xué)習(xí)到很多新聞消息和其它題材新聞的寫作。實習(xí)中，我覺得我被鍛煉最多的還是新聞采訪方面。在實習(xí)中，我去采訪了施工現(xiàn)場，采訪過農(nóng)作物的收成，采訪過政府機(jī)關(guān)會議，采訪過街道辦。各個類別的人都有接觸，在新聞采訪中也接觸了很多類型的人。
實習(xí)的主要工作是新聞寫作，新聞采訪。在實習(xí)中，我主要是看報紙和新聞采訪寫作的工作。
這次實習(xí)我收益良多。實習(xí)中我了解到其實寫稿子也是從模仿開始的，多看報紙也是練習(xí)、學(xué)習(xí)寫作新聞的一種方式，必須要先從會讀開始，才能在報道中模仿精髓寫出好的報道。再者，看報紙我知道了一些和書本上學(xué)到的差不多的東西，當(dāng)然，在報紙的寫作上也有很多和我們學(xué)到的不同的地方，比如，在寫作的語言上，一定要避開有爭議的字眼，爭取不帶來矛盾等等。
寫稿中我知道了寫作新聞要把握好新聞寫作的基礎(chǔ)知識，同時還要適合報紙的整體風(fēng)格，要和報紙的性質(zhì)相符合，了解報紙的主要受眾，迎合受眾的要求。在消息的寫作中要把主要的事件寫進(jìn)題目里;寫作消息要把重要的東西寫在前面，背景之類的可以寫在后面，也可穿插其中;語言方面要注意所要發(fā)表的報紙的性質(zhì)，避免矛盾詞匯，說話要靈活圓潤。在寫稿子之前要對事件有準(zhǔn)確的把握，真實準(zhǔn)確的說出事件的全部。把報道呈現(xiàn)給讀者，讓讀者獲得這一消息。
寫稿子的時候遇到自己不確定的信息不可以自己臆想，一定要想有關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)后方可下筆定稿，這個很重要。不管寫消息還是寫其他任何類型的新聞都要真實準(zhǔn)確，用詞巧妙。對于新聞的寫作方面要處理好語言，應(yīng)該用好語言，不能有激化矛盾的詞匯語句出現(xiàn)。注意報紙的性質(zhì)以及這份報紙的受眾的喜好。這樣才會寫出大家都喜歡的報道而又不是水準(zhǔn)，同時還能把事實呈現(xiàn)給讀者，真實可信。
采訪讓我知道了采訪以一種聊天的方式更能使得雙方放開坦誠相待，這樣就會采訪得到更多更有用的消息，真心挺好的。采訪還讓我知道了，好記性不如爛筆頭，在采訪的時候一定要把對方所說的話記下來，這樣在寫稿子的時候才不會因為忘記信息而寫不出重點，找不到好的角度。在會議采訪中，觀察最為重要，隨時做好會議筆記，整理會議的過程。對于會議的走向要有個深度的把握，對于會議的高潮要準(zhǔn)確把握，對于會議中的突發(fā)事件要及時關(guān)注。
作為一個記者要上至領(lǐng)導(dǎo)下至勞動者都要進(jìn)行深入體會，要承擔(dān)好自己的職責(zé)，不怕苦不怕累，將最新的消息及時準(zhǔn)確的反饋給人民。作為一個記者，強(qiáng)壯的體魄是必備的。要做好政府工作的宣傳，讓人民了解政府的工作。記者的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)很重要。了解一些專業(yè)知識是采訪中必不可少的。所以平時一定要多看書，多了解各種知識。只有這樣，才能在采訪中有話可說，讓受采訪者敞開心扉。記者要成為一個通才，必須要多看書，了解更多的知識。
這次實習(xí)報社老師給我的是優(yōu)秀，但是我覺得還是有很多不懂和不足的東西。實習(xí)中總共有包括《___》、《___》多期的多個版面上。主要是A版和B版。
最后與大家分享一點最新體會：我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持斗志，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)思考總結(jié)是保持斗志一個非常好的方法，時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程，能很好的起到自我激勵的效果，從而保持斗志!
實習(xí)期工作總結(jié)模板5
2010年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于透過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力，以便提高自己的實踐潛力和綜合素質(zhì)，期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還務(wù)必要親自接觸社會參加工作實踐，透過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用，因此要給予高度的重視。透過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí)，我將受益終生。透過此次實習(xí)，不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
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