個人實習(xí)就業(yè)報告總結(jié)
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書走出學(xué)校,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……下面小編給大家整理了關(guān)于實習(xí)就業(yè)報告總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
實習(xí)就業(yè)報告總結(jié)1
20__—20__年,我先后參加了兩個公司的實習(xí),總計實習(xí)時間達到了4個多月。
20__年暑假在天津__信息系統(tǒng)開發(fā)有限公司工作,負責(zé)餐飲管理軟件測試,完成項目經(jīng)理布置的測試任務(wù),同時自己學(xué)習(xí)使用了自動化測試軟件,測試后要撰寫測試文檔。這是我第一次在正規(guī)的軟件公司工作,有機遇也有挑戰(zhàn),每一天我都會認真的對待。由于每個客戶都需要定制產(chǎn)品,所以我就要負責(zé)新開發(fā)的功能的測試工作,基本采用黑盒測試方法,測試出bug要寫到測試文檔上,等待開發(fā)人員修改后,再次進行相應(yīng)的驗證測試,這其實就是軟件開發(fā)的瀑布模型。通過做這項工作,認識到了軟件測試在整個軟件開發(fā)的過程中具有重要的作用,它是在交付客戶使用前的最后一步,起到產(chǎn)品把關(guān)的作用。雖然在這家公司僅工作了1個月,但還是學(xué)到了很多的東西,公司每個人都很有激情,大家都很認真的完成著自己的工作,有時還會主動加班,我也是。每周3次的早上例會,大家輪流主持,我也趕上主持了一回,開始有點緊張,講一會兒就放開了。老總很是和藹可親,給我說了公司的發(fā)展歷程,講解了公司軟件總體開發(fā)思路。一個月很快就過去了,我的這次實習(xí)也圓滿的結(jié)束了。
接下來休整了1個多月,又開始尋找第二家公司實習(xí)。20__年10月底有幸在一個程序員的qq群里,看到了群主“___”發(fā)布的招聘啟事,因為我本身主要做php開發(fā)的,而且這家公司是做php電子商務(wù)軟件的。還有以前在網(wǎng)上也看到過公司老板(也就是“___”)的采訪視頻,心中很崇拜他,這家公司就是從他1個人做起來的。心中竊喜,這是一個很好的機會啊,于是我馬上與他取得了聯(lián)系。第二天面試順利的通過了,我可以在這工作了,當時非常高興,終于可以做php了。這家公司開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站程序,提供給客戶的針對b-c,c-c模式的商城程序,系統(tǒng)采用php+mysql開發(fā),而且框架結(jié)構(gòu)都是自己研發(fā)的。這家公司也已經(jīng)走過了3年的歷程,公司產(chǎn)品日趨成熟,目前主要是給客戶做定制開發(fā)。
我是和其他幾個一同來的,開始一位老員工負責(zé)給我們做技術(shù)培訓(xùn)。包括開發(fā)環(huán)境安裝,mvc開發(fā)模式介紹,公司產(chǎn)品介紹等等。隨后他給我們布置了一個作業(yè),采用mvc開發(fā)模式,smarty模板引擎,adodb數(shù)據(jù)庫連接引擎,做一個小的論壇程序。接到任務(wù)后,我思考了一會兒,馬上著手開發(fā)了。雖然在開發(fā)過程中也遇到了一些問題,但過了3天后,我還是按時的完成了。
接著我們就開始熟悉公司產(chǎn)品了,從最基本的用戶登錄注冊開始,看到公司的源代碼,真實感受到商業(yè)產(chǎn)品的代碼是多么的復(fù)雜,需要考慮的事情很多,很細。由于公司人手不足,我們開始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司產(chǎn)品的幫助網(wǎng)站,和其他幾個人花了一個多星期終于完成了第一項工作。此后我主要做客戶的定制工作,幫助老員工做點小東西。同時接觸了很多的客戶,只有親身經(jīng)歷了,才能感覺到客戶對于公司的依賴性。希望公司能給他更多的幫助,我也是竭盡所能幫助客戶解決每一個問題。
通過不斷的學(xué)習(xí),我對公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有了深入的了解,比如:緩存機制,靜態(tài)化處理,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等等,一般客戶提出的增加功能,我都可以獨自完成了。在工作過程中,同時也自學(xué)了aja_,jquery相關(guān)知識。期末考試結(jié)束后,同學(xué)們都相繼離開了,而我還在工作,其實每天都不累。在公司的這段時間也認識了幾個好朋友,相互了解了許多的事情。感覺公司有幾個老員工技術(shù)很強,問他們的問題,幾下就搞通了,真是很佩服。
到了軟件公司,才能感覺到在學(xué)校所學(xué)到的知識是非常有限的。公司都有著嚴格的軟件開發(fā)管理流程,從開發(fā)工具,到代碼格式,要完全符合公司的編程標準才行,項目組的每個人做出的東西就像是一個人編出的東西一樣。老板就是這樣,一點一點打拼出來的,從一個人發(fā)展到目前為止的30人,確實非常不容易,很崇拜他,覺得那也是我的方向。我也非常希望能和他一樣,有一家屬于自己的軟件公司。
一晃在這家公司做了3個月,快到年了。最后一天,全公司大掃除,結(jié)束后老板召集大家開年會。他總結(jié)了一下20__年公司的成績,同時也提出了20__年暴露出的一些問題,我感覺很對,一個公司如果要想得到持續(xù)發(fā)展,必須得有嚴格的規(guī)章制度才行,俗話說:無規(guī)矩不成方圓。最后對實現(xiàn)20__年公司的目標提出了具體的要求。這樣在20__年2月12日,我在第二家公司的實習(xí)工作也圓滿結(jié)束了。
到這兩家公司的實習(xí)工作,對我有很多啟迪,以下是我的一些總結(jié):
1、客戶至上,必須靠實際行動說話,每個編程人員在開發(fā)客戶定制時,要時時刻刻為客戶著想,不要總是想偷懶,高質(zhì)量完成客戶定制的功能,做到bug少,效率高,只有客戶非常滿意了,公司才能提高品牌優(yōu)勢。
2、軟件需求要做仔細,前期安排專人與客戶進行溝通,共同制定需求文檔。
3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班遲到問題等,無規(guī)矩不成方圓,確實是對的。
4、公司每個人要講求大局,不要為了個人小的利益,喪失公司大的利益。
5、要實行完善的員工獎勵機制,充分調(diào)動大家工作的積極性。
6、重要的事情開會,其他事情通過網(wǎng)絡(luò)通信就可以了。
7、公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常傾聽員工內(nèi)心的想法,多交流,不要總是自己發(fā)言。
這些都是非常重要的事情,把每一條都做好,公司將提高工作效率,提升員工素質(zhì),進而有更強的市場競爭力。
20__年,收獲許多。20__,將是更加重要的一年,這一年,我們都要畢業(yè)了。大學(xué)短暫的四年時光馬上就要過去了,在這最后的半學(xué)期時光里,我有很多的事情要去做。先要把畢業(yè)設(shè)計做好,這一年,注定是不平凡的一年,將會在我的人生道路中濃墨重彩地書寫上一筆。祝福我吧,加油!
實習(xí)就業(yè)報告總結(jié)2
在實習(xí)過程中,我從技術(shù),團隊合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說,這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習(xí)過程中,許多原先并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1由于是同組合作,所以在實習(xí)程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂準確的計劃,分工明確,在測量過程中我們不但要做好自我的工作,還要研究同組人的工作,盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要,實習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。
2在實習(xí)前必須要及時預(yù)習(xí)測量方法以及相關(guān)的計算公式,在實習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排,避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循必須的測量原則,如:從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則,并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更能夠提高測量的效率
3業(yè)內(nèi)計算必須要十分仔細,因為沒一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤,誤差的檢驗也是很重要的,一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
四等水準測量和縱斷面水準測量以及場地抄平均需檢查限差,超過差限必須要重新測量。
由于天氣炎熱,起初我對這次實習(xí)抱有排斥的態(tài)度,可是當我看到同組同學(xué)都在認真的測量,認真的實習(xí)的時候,我就被感染了,跟隨他們一齊加入到測量中,爭著搶著操作儀器,把握每一個提高成長的機會。盡管天氣十分炎熱,可是經(jīng)過大家的團結(jié)努力,我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來,每個同學(xué)的臉都親切了許多。當所有工作做完的時候,大家一齊回顧最初的苦,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么,堅持走過來了,成果拿出來了,大家的心里比什么都甜,
經(jīng)過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實習(xí)儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的本事,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,僅有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)就業(yè)報告總結(jié)3
我們的實訓(xùn),在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程真的比較少,但是我個人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去,同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。
從我們確定主題、計劃、與店家進行商討、問卷設(shè)計與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動過程都是以8人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
其實我們在面對確定我們主題時就發(fā)生了很大的爭議,有的認為這樣有的認為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們曾今就是選擇的愛國者T70,不過后來發(fā)現(xiàn)這一品牌我們無法與廠家進行實際的交流,后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實訓(xùn)的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場前景。經(jīng)過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實訓(xùn)。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評……種.種的問題困擾我們,有時候的我甚至有點不知道所錯,就在這時,我的團隊他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當然,我相信其他的隊員他們也是這樣。切實的體會到了彼此的好。
當然我們隊員間除了了默契的配合外,當然也有一點的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見解,并且同意。雖然對問題的看法有不同的觀點,但是很快也能達成共識,為了這一份團體的作業(yè),努力著。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著手去做這些事,當然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團隊本身帶來的一些列困難,我們還面臨著消費群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時,總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調(diào)查的結(jié)果。自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實訓(xùn)時面對的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們個更完美的實踐調(diào)查。
我們這次學(xué)習(xí)了營銷策劃實訓(xùn)的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學(xué)實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運用理論與實踐相結(jié)合。另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對我們大多數(shù)的人來說都已經(jīng)變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。這次的數(shù)據(jù)分析我們比以前變得更加的.專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準確與有方向感。知道該何去何從。
經(jīng)過了前期的報告的分析與總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)了市場是怎樣的,我們對于我們所選的稀奇古怪店有了進一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問卷和市場報告,知道了我們的消費者的一些問題,當然也針對著一些列的問題進行了專門的研究與分析。后來,我們面對著一些的問題,把我們的報告給我們的老師講解。
后來,我們就進入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也就是我們的方案的策劃,當然這一工程不是我們一個兩個就可以完成的,這時候我們的團隊一起來努力,我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去,在我們團隊的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們在一教室里進行集體的講評與交流。
總之經(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢,同時也大大的提高了自己個人方面的能力。實訓(xùn)雖苦,可是我樂在其
實習(xí)就業(yè)報告總結(jié)4
__廣告有限公司位于__市__路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、__電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。客戶的滿意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,因為自己學(xué)的是市場營銷專業(yè),所以對這次實習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
一、實習(xí)時間
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二、實習(xí)過程概述
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有心有余而力不足的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我們都還沒有經(jīng)驗,也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進行了沙盤模擬,通過一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,__姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
三、實際工作
1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性
一次__總問我們你們學(xué)的專業(yè)知識是什么,我們當中竟沒有一個能回答上來,后來經(jīng)過我們討論,回答了一個__總比較滿意的答案,后來經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學(xué)這個專業(yè)的,有些與營銷有關(guān)的知識一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識,能力是很重要的。
2、實戰(zhàn)
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到__醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)__那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的人根本不給你說話的機會,直接就念你出去,當時的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,好難過。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實在__醫(yī)院,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,然后就去__附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績時,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機遇。
四、通過這次實習(xí)讓我知道了
1、說話是一門藝術(shù)
作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。
3、信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再從頭開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
五、最后總結(jié)
通過這次實習(xí),使我感覺到在剩下的時間里不應(yīng)該浪費時間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會上去鍛煉,積累經(jīng)驗,并且知道了學(xué)營銷的要有良好的口才能力,動過這次實習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補不足,爭取在畢業(yè)時成為比較不錯的營銷人才。
實習(xí)就業(yè)報告總結(jié)5
一.實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己潛力的舞臺。
透過實習(xí),我們要努力提高動手的潛力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的潛力。新聞學(xué),它主要是一門以實踐為主的學(xué)科,它要求極強的動手潛力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習(xí)給一個初學(xué)者帶給了鍛煉的機會,實習(xí)教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習(xí)中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習(xí)是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作潛力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、修改學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實習(xí)資料
新聞學(xué)的實習(xí)資料主要有以下幾個方面:
1.實地采訪
只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有好處的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪新聞采訪學(xué)的突出特點是實踐性強,偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2.訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫
大學(xué)生實習(xí)心得體會(2)一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.修改整理
當寫完初稿后,修改,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠透過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個方面提煉主題,透過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
三.實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪潛力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者就應(yīng)具備哪些素質(zhì)體會到了記者的主角,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學(xué)”,認識到了記者和修改的關(guān)系。
透過這次實習(xí),自己的社會實踐潛力大大地提高了,適應(yīng)社會的潛力強了,語言運用潛力增強了,寫作潛力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),透過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有構(gòu)成一個很好的體系。聯(lián)系實際的潛力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運用潛力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的潛力,盡可能完善自己。
五.對實習(xí)工作的建設(shè)性意見
實習(xí)主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1.盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3.在采訪,寫作,修改等一系列過程中應(yīng)當教會實習(xí)者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,就應(yīng)懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用潛力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者帶給鍛煉平臺。
4.記者應(yīng)當在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創(chuàng)新思維,更新觀點。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者帶給一個自己動手操作的機會。初學(xué)記者的經(jīng)驗不足,應(yīng)當更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,就應(yīng)多動手操作。
實習(xí),是十分重要的一步,在實習(xí)中提升潛力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是十分關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學(xué)科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學(xué)科,新聞更是注重實踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實習(xí)中的每一個環(huán)節(jié),深刻體會,認真學(xué)習(xí)。
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