最新年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)
在__工作中，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個(gè)人本事方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。下面小編給大家整理了關(guān)于年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)，方便大家學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)1
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼__年年關(guān)已到，我到__公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，__見證了我從無到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，__公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來__公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在__的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在__公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過程中必須滿足的要求。進(jìn)入__，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入__公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司___項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
__對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。____電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購(gòu)成本。
采購(gòu)成本的控制對(duì)任何公司來說都是很重要的，在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。我們采購(gòu)部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購(gòu)量的原則下，盡量不造成庫(kù)存積壓。避免因?yàn)閹?kù)存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司___項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購(gòu)成本一直較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到____電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購(gòu)成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由__電子供應(yīng)的__項(xiàng)目一個(gè)批次和___項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達(dá)到100% 。降低了__項(xiàng)目的采購(gòu)成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開始回落，我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購(gòu)成本降低了15%;還有___項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價(jià)格下降了20% 。如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時(shí)降低成本、保證來料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù)，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部，確實(shí)感到很大的壓力，同時(shí)也是動(dòng)力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的__員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊琠___年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)2
在__工作中，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個(gè)人本事方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，個(gè)人年終工作總結(jié)，未來1年工作計(jì)劃。
一思想意識(shí)得到了提升
來到了晉城__有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善，努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛團(tuán)體，把公司當(dāng)成第二個(gè)家，注重維護(hù)公司形象，在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
二工作中進(jìn)取進(jìn)取
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每一天的任務(wù)，進(jìn)取向上，努力發(fā)揮自我的才能，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，有目標(biāo)，有計(jì)劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際，我也有新的工作計(jì)劃
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí)，努力使自我成為一名優(yōu)秀的職員。
年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)3
我受業(yè)委會(huì)委托、對(duì)于業(yè)委會(huì)2018年工作情況及2019年工作計(jì)劃向大家匯報(bào)。
一、2018年工作回顧
瑜憬灣花園新的一屆業(yè)委會(huì)在上級(jí)各行政部門的支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們根據(jù)年初提出的小區(qū)實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升的目標(biāo)進(jìn)行一一落實(shí)。在具體實(shí)施工作過程中，我們的業(yè)主代表、各專業(yè)組成員以及廣大熱心業(yè)主對(duì)我們的工作給予了極大的關(guān)心、支持，在大家的幫助下，業(yè)委會(huì)2018年的各項(xiàng)工作計(jì)劃基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，下面我分五個(gè)方面向大家匯報(bào)：
(一)加強(qiáng)業(yè)委會(huì)成員自身建設(shè)
加強(qiáng)業(yè)委會(huì)成員自身建設(shè)是做好工作的基礎(chǔ)條件，特別對(duì)我們這屆新的業(yè)委會(huì)新手多，而且人手少就顯得尤為重要。這方面我們著重從三方面著手：
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)
業(yè)委會(huì)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)住建部的業(yè)委會(huì)工作指導(dǎo)規(guī)則，以及江蘇省、無錫市二級(jí)物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)來熟悉掌握業(yè)委會(huì)工作要求。
2. 自律自強(qiáng)
業(yè)委會(huì)一班人堅(jiān)持自律自強(qiáng)，勤儉辦事的原則，管好用好小區(qū)的經(jīng)營(yíng)性收入，管控好全體業(yè)主的維修基金：
至2017年6月30日止，上一屆業(yè)委會(huì)結(jié)存經(jīng)營(yíng)性收入36.15萬元;2018年度本屆業(yè)委會(huì)經(jīng)營(yíng)性收入16.65萬元，用于支付2018年度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)及委員交通通信補(bǔ)貼費(fèi)8.74萬元，累計(jì)結(jié)存44.06萬元。
至2017年6月30日，上屆業(yè)委會(huì)大修理基金本金3724.14萬元，利息543.99萬元。2018年度本屆業(yè)委會(huì)大修理基金本金無變化，利息增加60.96萬元，大修理基金利息支付65.83萬元，利息部分結(jié)存539.12萬元。
通過業(yè)委會(huì)對(duì)維修基金嚴(yán)格管控，目前確保維修基金本金基本不減少，利息余額有增加。在工作中秉承一心為廣大業(yè)主辦實(shí)事、辦好事的原則，自覺遵守業(yè)主代表大會(huì)通過的《議事規(guī)則》、《工作規(guī)則》，管理規(guī)約的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真履行一個(gè)委員的職責(zé)。
3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成合力。
業(yè)委會(huì)成員之間做到相互團(tuán)結(jié)，形成合力，全體委員參加和開好每月工作例會(huì)，同時(shí)、針對(duì)突出事件以及業(yè)主代表反映急切的問題，業(yè)委會(huì)經(jīng)常性開展不定期會(huì)議，討論解決方案?？傊磺泄ぷ鲊?yán)格按集體決議去展開。繼續(xù)發(fā)揮無私奉獻(xiàn)精神始終把全體業(yè)主的共同利益放在首位。
(二)完善小區(qū)設(shè)施、設(shè)備方面
我們小區(qū)大部分區(qū)域業(yè)主入住使用已有10年，入住最短的區(qū)域也將近5年，如何保持和延長(zhǎng)他們的使用功能和使用壽命，是擺在我們業(yè)委會(huì)面前的一項(xiàng)重要工作，具體做法我們從兩個(gè)方面入手：一方面抓好督促和協(xié)助物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，通過維護(hù)來提高設(shè)施的使用壽命，另一方面是對(duì)主要設(shè)施、設(shè)備請(qǐng)專業(yè)單位進(jìn)行評(píng)估，并按評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分類。
通過評(píng)估對(duì)發(fā)現(xiàn)有些設(shè)施已無法滿足業(yè)主使用需要，特別是危及安全的，則選擇建議改造。按此方法我們?cè)谶^去的一年里先后對(duì)下列設(shè)施、設(shè)備列入了維修和改造。
1、對(duì)上一屆業(yè)委會(huì)未竣工的1～2期監(jiān)控設(shè)備改造項(xiàng)目的跟進(jìn)工作，并督促物業(yè)讓施工方抓緊完成。目前，該項(xiàng)目已于2018年9月交付試運(yùn)行，并對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題讓施工方進(jìn)行整改，目前該設(shè)施已基本達(dá)到設(shè)計(jì)要求，而且監(jiān)控的清晰度和影像資料保存時(shí)間均能滿足公安部門的要求，并每月為地區(qū)公安派出所提供備文資料。這也為我們小區(qū)的安全技術(shù)防范方面業(yè)主多了一份保障。目前已報(bào)請(qǐng)市物管中心審計(jì)和驗(yàn)收。
2、對(duì)3～5期木棧道的改造項(xiàng)目的`跟進(jìn)。該項(xiàng)工作已于2018年4月基本完工。再有就是對(duì)二期木棧道的工程改造，加上2016年初改造完工的1～2期木棧道，小區(qū)所有景觀區(qū)域里又展現(xiàn)了應(yīng)有的景色，業(yè)主又能愉悅行走。
3、督促物業(yè)在3～5期的監(jiān)控設(shè)施在評(píng)估結(jié)果出來之前，對(duì)探頭缺失的部分進(jìn)行補(bǔ)缺。讓3～5期業(yè)主在安全方面得到保障。
4、督促物業(yè)針對(duì)4～5期部分房屋有10多處外墻出現(xiàn)的脫皮現(xiàn)象，報(bào)請(qǐng)了開發(fā)商并安排了修復(fù)。
5、根據(jù)業(yè)主反映所在單元門廳頂部有脫落，門及門框油漆有脫落生銹訴求，經(jīng)對(duì)一、二期各單元進(jìn)行了核查，業(yè)主所反映如實(shí)，如不及時(shí)維修會(huì)對(duì)居住環(huán)境造成影響，而且鋼結(jié)構(gòu)部件部分的生銹會(huì)腐蝕斷裂，針對(duì)此情況，我們要求物業(yè)分類分別列出維修方案。根據(jù)所列方案要求物業(yè)先在一期征得業(yè)主同意后，先行進(jìn)行維修，其他區(qū)域再分批進(jìn)行，涉及費(fèi)用開發(fā)商和業(yè)主分別承擔(dān)。該項(xiàng)工作已于2018年10月前已完成。
6、督促物業(yè)對(duì)一期外圍已生銹的圍欄完成了油漆防護(hù)。
7、督促物業(yè)對(duì)建筑路旁的建筑垃圾堆場(chǎng)，這一年多來一直影響著業(yè)主的正常生活，在社區(qū)的支持下物業(yè)安排施工完成了改造工作，業(yè)主的生活環(huán)境得到了改善。
8、督促物業(yè)對(duì)二次供水，針對(duì)低區(qū)供水不穩(wěn)定，經(jīng)常有低區(qū)的業(yè)主在晚間洗澡出現(xiàn)短暫低水壓出水，影響了正常使用的情況，請(qǐng)專業(yè)單位進(jìn)行檢查、評(píng)估，并盡快解決。目前這項(xiàng)工作正當(dāng)在征得業(yè)主同意后準(zhǔn)備實(shí)施改造時(shí)，自來水公司落實(shí)市政府惠民工程已于今年3月初接管了小區(qū)的二次供水系統(tǒng)?，F(xiàn)該系統(tǒng)由自來水公司接管后我們業(yè)主從今后不再承擔(dān)維修、更新的一切費(fèi)用了。這是全體業(yè)主的一件大好事。
9、督促物業(yè)對(duì)消防設(shè)施在2017年出現(xiàn)管內(nèi)水壓不足，先應(yīng)急增裝止回閥后是否能確保安全使用，年初要求他們回頭看。認(rèn)真關(guān)注該系統(tǒng)狀況，認(rèn)真查找滲漏點(diǎn)，消防系統(tǒng)是否完好，這是涉及小區(qū)所有業(yè)主的防火安全的頭等大事，目前該系統(tǒng)已于今年底查找中發(fā)現(xiàn)有多處地下管道滲水嚴(yán)重，在經(jīng)專業(yè)單位認(rèn)定無法維修的情況下，實(shí)施應(yīng)急搶修，通過搶修當(dāng)前已確保水壓能夠正常使用。當(dāng)前該項(xiàng)工作已大部分完成。尚存留一些掃尾的后續(xù)工作，當(dāng)然，此項(xiàng)管道改造是可以用應(yīng)急程序先做后補(bǔ)手續(xù)，但在做法上是有一定欠缺，我們已要求物業(yè)在以后凡改造項(xiàng)目必須先報(bào)請(qǐng)業(yè)委會(huì)召開有相關(guān)專業(yè)人員參加的論證會(huì)議，這樣可取得更好的效果。
10、針對(duì)個(gè)別單元門頭、大廳墻磚有脫落，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)墻磚，特別是門頭用墻磚裝飾的貼面磚存在脫落的可能，而且會(huì)危及人身安全，針對(duì)此情況，我們督促物業(yè)讓開發(fā)商拿出維修方案，派員維修，目前已有單元完成了維修工作。
(三)做好選聘物業(yè)企業(yè)工作
聘用好物業(yè)企業(yè)是業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主代表大會(huì)決議的一項(xiàng)重要工作，今年上半年我們對(duì)選聘工作重點(diǎn)從兩個(gè)方面入手：
一是確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)，二是按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)費(fèi)的價(jià)格等要求簽訂好物業(yè)服務(wù)聘用合同。第一點(diǎn)在選擇確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)方面，我們小區(qū)原南京棲霞建設(shè)物業(yè)服務(wù)股份有限公司無錫分公司是2014年上一屆1～4期業(yè)委會(huì)代表業(yè)主聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，同時(shí)也是5期開發(fā)商聘用的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)于目前業(yè)主是否希望繼續(xù)聘用棲霞物業(yè)為小區(qū)服務(wù)企業(yè)，另?xiàng)嘉飿I(yè)是否還愿意以原收費(fèi)價(jià)格、原服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)服務(wù)，特別是1～4期定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)是2008年的標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)此類情況，我們首先征求全體業(yè)主意見，經(jīng)過近半月的征求，絕大部分業(yè)主希望續(xù)聘棲霞物業(yè)繼續(xù)為小區(qū)服務(wù)，另一方面為了維護(hù)業(yè)主的利益，聯(lián)系棲霞物業(yè)，要求2個(gè)不變?yōu)榍疤幔杭捶?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(分1-4期的服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容，5期的服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容)不變，確定服務(wù)價(jià)格不變?yōu)榍疤徇M(jìn)行協(xié)商，為減輕5期業(yè)主的負(fù)擔(dān)，我們將5期公共水電費(fèi)單列按實(shí)核算，將結(jié)余部分用以補(bǔ)充5期維修資金，實(shí)行?？顚Ｓ?，這一項(xiàng)約可為5期業(yè)主節(jié)約近0.2元一平方米一個(gè)月，在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上雙方簽訂了聘用合同。
(四)督促、協(xié)助物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)，提升業(yè)主滿意度
我們瑜憬灣是一個(gè)宜居小區(qū)，環(huán)境優(yōu)雅。但小區(qū)由于是分期開發(fā)，分期交付，早的1～2期近10年，3期約8年，最晚交付的5期也5年以上，就我們使用的設(shè)備、設(shè)施、房屋在不同程度上均出現(xiàn)機(jī)件的老化、外形退化，關(guān)于主要設(shè)施、設(shè)備的維修改造，我在前面已向大家匯報(bào)了，現(xiàn)就日常的物業(yè)服務(wù)工作如何讓我們業(yè)主滿意，具體做法是我們督促、協(xié)助物業(yè)提升滿意度方面，主要查兩個(gè)方面：
一是查看在接待業(yè)主訴求的記錄，并是否做到事事有人管，件件有落實(shí)，事后有回訪。二是看現(xiàn)場(chǎng)，我們年內(nèi)多次組織相關(guān)專業(yè)協(xié)調(diào)組成員分別對(duì)綠化、保潔、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況，通過查記錄，查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)將專業(yè)協(xié)調(diào)組人員的意見和要求，書面提供物業(yè)進(jìn)行整改。平時(shí)我們還與物業(yè)建立定期碰頭，共同商量，研究解決業(yè)主的訴求。
總之，在廣大業(yè)主代表、廣大熱心業(yè)主共同參與下，再加上物業(yè)企業(yè)自身工作的提高，比如：物業(yè)共接受業(yè)主室內(nèi)報(bào)修386起，公共報(bào)修1472起，電梯報(bào)修3455起，智能化報(bào)修969起，建議投訴30起，總計(jì)7791起。除少數(shù)待解決外，其余基本已落實(shí)解決。2018年度業(yè)主的滿意度有了良好的結(jié)果。
(五)共建平安小區(qū)
瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同家園，建設(shè)平安小區(qū)我們既要有一個(gè)好的物業(yè)管理和服務(wù)，同時(shí)需要我們每個(gè)業(yè)主關(guān)心小區(qū)、愛護(hù)小區(qū)，共同來建設(shè)好美好家園。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，年初我們重新調(diào)整和充實(shí)紅袖標(biāo)義務(wù)志愿者隊(duì)伍，又重新組建了法律、審計(jì)、宣傳、環(huán)境綠化、工程綜治等專業(yè)協(xié)調(diào)工作組，發(fā)揮他們熱心和積極性來帶動(dòng)全體業(yè)主自覺遵守管理規(guī)約，來關(guān)心、愛護(hù)小區(qū)，為共創(chuàng)共建平安小區(qū)作努力。
2018年的工作取得了一定成效，對(duì)照要求還有一定差距，其主要反映在兩個(gè)方面：
第一方面是：1、開發(fā)商原計(jì)劃在2018年下半年從東大門101崗到103崗路面進(jìn)行改造，由于技術(shù)問題還未能啟動(dòng)，其原因：(1)根據(jù)路政專業(yè)單位發(fā)現(xiàn)，原面包磚路基不能光壓實(shí)后鋪設(shè)瀝青，這樣會(huì)影響使用質(zhì)量，要從根本上保證質(zhì)量，必須重做路基。(2)如重做路基有兩個(gè)問題，一是大型機(jī)械無法進(jìn)場(chǎng)，二是施工周期長(zhǎng)，同時(shí)會(huì)影響業(yè)主的正常使用，也影響治街商輔的正常營(yíng)業(yè)。開發(fā)商針對(duì)此情況正在重新確定新的方案來實(shí)施改造，但目前只能待新方案完成后，再分別實(shí)施了。
2、原計(jì)劃委托物業(yè)選擇專業(yè)公司，在2018年要啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車出入改造車牌自動(dòng)識(shí)別，其方案在論證過程中，先后參觀了其他小區(qū)車牌識(shí)別系統(tǒng)使用情況，在了解中發(fā)現(xiàn)，這種自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)故障，這一情況提醒我們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，我們要求物業(yè)一定要選擇，質(zhì)量要可靠，價(jià)格要公正，服務(wù)要好的供應(yīng)商來安裝小區(qū)的車牌識(shí)別系統(tǒng)，這一方案近期將提請(qǐng)專業(yè)會(huì)議進(jìn)一步論證再定。
3、三期地下車庫(kù)地坪，開發(fā)商委托物業(yè)督促施工方原計(jì)劃2018年上半年進(jìn)行整修，由于原方案設(shè)計(jì)上有問題，目前已按新的方案正在施工中，預(yù)計(jì)今年8月左右可完成整修工作，在這過程中我們將會(huì)跟進(jìn)。
第二個(gè)方面，我們宣傳工作做得不到位，我們業(yè)委會(huì)成員平時(shí)所做的工作未能及時(shí)傳遞給廣大業(yè)主，這樣由于信息不對(duì)稱，業(yè)主對(duì)我們的工作某些方面產(chǎn)生了誤解。這一方面工作我們?cè)O(shè)想：在2019年下半年申請(qǐng)?jiān)O(shè)立公眾號(hào)，在小區(qū)內(nèi)歡迎小區(qū)業(yè)主加入，我們將業(yè)委會(huì)的工作、小區(qū)物業(yè)動(dòng)態(tài)通過這一平臺(tái)告知全體業(yè)主，讓業(yè)主分享業(yè)委會(huì)的工作，總之，業(yè)委會(huì)的工作是無止境的，我們將在新的一年里去努力把工作做得更好。
二、2019年工作計(jì)劃
2019年是我們這屆業(yè)委會(huì)完成任期內(nèi)工作關(guān)鍵一年，在這一年里，我們將圍繞三個(gè)重點(diǎn)開展工作。即：圍繞1、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施;2、繼續(xù)提升物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面;3、共創(chuàng)、共建平安小區(qū)。
(一)、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施工作
1、督促協(xié)助物業(yè)年內(nèi)完成三期地下車庫(kù)的整修工作，對(duì)在維修中的工程質(zhì)量和進(jìn)度，我們將會(huì)跟蹤，同時(shí)歡迎我們的業(yè)主代表、熱心業(yè)主給于關(guān)注，該項(xiàng)費(fèi)用將由開發(fā)商承擔(dān)
2、督促協(xié)助物業(yè)對(duì)3～5期的監(jiān)控設(shè)施，委托專業(yè)公司完成對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)估，計(jì)劃在6月底前拿出評(píng)估結(jié)果，到時(shí)我們將召集專業(yè)工作人員商討，并把結(jié)果向業(yè)主公示。
3、繼續(xù)對(duì)東大門101崗—103崗地坪改造方案的跟進(jìn)，我們將會(huì)努力督促開發(fā)商早日啟動(dòng)改造計(jì)劃。
4、督促協(xié)助物業(yè)早日將機(jī)動(dòng)車出入口道閘，按業(yè)主要求改造成車牌識(shí)別自動(dòng)抬桿的改造方案，早日提供業(yè)主選擇、確認(rèn)，該項(xiàng)計(jì)劃將在5月完成。
5、督促協(xié)助物業(yè)對(duì)消防設(shè)施改造的方案、材質(zhì)、施工的質(zhì)量等，我們將組織專業(yè)人員進(jìn)行審核，計(jì)劃在5月份完成。
6、我們將對(duì)物業(yè)安排施工中的一期景觀區(qū)域內(nèi)的剩余木制品的2次改造工作的跟進(jìn)，爭(zhēng)取讓施工單位按質(zhì)、按時(shí)完成改造，讓業(yè)主早日安全使用。
7、繼續(xù)督促協(xié)助物業(yè)加強(qiáng)對(duì)電梯維保方的監(jiān)督檢查，年內(nèi)將安排工程組人員開展檢查，與維保方一起做好一次安全使用電梯的宣傳工作，大家共同努力，讓電梯運(yùn)行更安全，通過科學(xué)維保，延長(zhǎng)電梯的使用壽命，并努力減少維修費(fèi)用。
8、協(xié)助物業(yè)對(duì)二次供水由自來水公司接管后，后續(xù)電費(fèi)問題的確認(rèn)及其他相關(guān)費(fèi)用。通過由自來水公司接管后，能讓廣大業(yè)主真正能感受到不但用更放心，而且費(fèi)用會(huì)減少的實(shí)惠。
9、針對(duì)業(yè)主對(duì)小區(qū)樹木存活率的問題、督促物業(yè)年內(nèi)做好小區(qū)樹木掛牌，通過這項(xiàng)措施，一方面起到有效管理，另一方面起到公益性宣傳。
(二)、繼續(xù)提升物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面
今年我們將認(rèn)真做好三個(gè)方面的工作：
第一個(gè)方面是繼續(xù)督促協(xié)助、檢查物業(yè)在客戶服務(wù)方面，認(rèn)真做好日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，業(yè)主訴求的事，要求做到事事有人管，件件有落實(shí)，事后有檢查，有記錄。
第二方面是督促、協(xié)助物業(yè)1、加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，年內(nèi)要求繼續(xù)對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行改善，提高小區(qū)草坪的綠化面積，對(duì)生長(zhǎng)過高，過密的喬木加強(qiáng)修剪，另對(duì)原種植不合理、不科學(xué)的喬木，做好合理疏植，讓小區(qū)的綠化更美麗宜人。2、加強(qiáng)對(duì)保潔工作的監(jiān)督、檢查，讓小區(qū)環(huán)境更整潔，業(yè)主更滿意。3、督促和協(xié)助物業(yè)加強(qiáng)對(duì)保安工作的管理，提升小區(qū)業(yè)主的安全感和親切感。
第三方面是協(xié)助好物業(yè)開展的“五心”服務(wù)工作，讓物業(yè)開展的“五心”服務(wù)真正惠及全體業(yè)主，象今年春節(jié)前物業(yè)先后對(duì)小區(qū)50戶80歲以上獨(dú)居老人家庭上門送溫暖，在50戶業(yè)主內(nèi)心感受了這一溫暖。
(三)、共創(chuàng)共建平安小區(qū)
瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同的家園，我們這屆業(yè)委會(huì)將通過上述工作，一是督促物業(yè)企業(yè)，在做好房屋共有部分、配套設(shè)備、設(shè)施、維護(hù)管理方面，通過物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)維護(hù)和必要的更新改造，提高和完善其使用功能，通過物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)綠化保潔工作的監(jiān)督、檢查、考核、管理，把小區(qū)的環(huán)境面貌改善的更好，二是希望小區(qū)廣大業(yè)主、各自發(fā)組建的各種文體團(tuán)隊(duì)、紅袖標(biāo)義務(wù)志愿者等團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自覺遵守管理規(guī)約，爭(zhēng)做文明業(yè)主，各樓道希望爭(zhēng)創(chuàng)文明樓道，大家一起來呵護(hù)小區(qū)的一草一本，愛護(hù)好小區(qū)各種物件，文明使用好公共設(shè)施、設(shè)備，通過業(yè)主的文明行動(dòng)來共同爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)
對(duì)于爭(zhēng)創(chuàng)工作，會(huì)后我們將圍繞這一目標(biāo)，把倡導(dǎo)文明的相關(guān)宣傳，通過我們業(yè)主代表分發(fā)到全體業(yè)主，爭(zhēng)取這項(xiàng)工作在2019年取得好的成果。
對(duì)前一階段用書面形式征求了全體業(yè)主代表對(duì)物業(yè)管理意見和建議139條，16個(gè)方面，我們將采納建議和意見，一方面反饋給物業(yè)，一方面將列入計(jì)劃加以落實(shí)，以后這種形式每年不少于2次，通過這種形式來讓我們?nèi)w代表共同關(guān)注業(yè)主的需求，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，再次再次謝謝大家。
為更好將這一項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn)，我們決定設(shè)立一個(gè)公眾號(hào)，我們將通過這一公眾號(hào)及時(shí)地把業(yè)委會(huì)的工作信息通報(bào)給大家。
我相信通過上述工作，2019年的小區(qū)面貌將會(huì)有新的提高，小區(qū)的形象將會(huì)整體提升，業(yè)主的舒適度會(huì)進(jìn)一步提升。
最后讓我們大家攜起手來，共同把我們的家園呵護(hù)好、創(chuàng)建好，明天將更好。
年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)4
20__年，長(zhǎng)慶項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)應(yīng)急,以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，高度重視應(yīng)急管理工作，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的思路要求，從維護(hù)職工利益的高度出發(fā)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和預(yù)案體系，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，程度地減少突發(fā)事件及其造成的危害，保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)事件，有效維護(hù)本項(xiàng)目部的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大職工利益，促進(jìn)了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的發(fā)展。現(xiàn)將我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急管理組織體系
加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。督促指導(dǎo)外圍作業(yè)區(qū)建立安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理職責(zé)。
(二)深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，完善預(yù)案管理。
我們以“科學(xué)性、可操作性、針對(duì)性、實(shí)效性”為原則，在2009年編制的各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，按照公司應(yīng)急管理的工作要求。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理。針對(duì)人員變動(dòng)和不足之處，按照上級(jí)部門要求，形成較完善的預(yù)案編制、報(bào)批、審核、發(fā)布、備案、評(píng)估、修訂的管理機(jī)制。針對(duì)不同突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)，著手制訂和完善適用于本級(jí)別、本項(xiàng)目部的相應(yīng)預(yù)案。做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作，不斷增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步明確了各職能部門在處置突發(fā)事件中的職責(zé)，建立健全了監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制，規(guī)范了處置突發(fā)事件的流程。七月份，在公司各相關(guān)職能部門和公司應(yīng)急辦公室的指導(dǎo)和督促下，已完成今年的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。按照《總體應(yīng)急預(yù)案》的要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，分別對(duì)各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，對(duì)原來沒有的預(yù)案進(jìn)行具體的編制。
(三)做好突發(fā)事件預(yù)測(cè)和評(píng)估，制定相應(yīng)對(duì)策。按照公司應(yīng)急辦公室提出的要求，我們定時(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，結(jié)合過去發(fā)生的案例進(jìn)行分析和整理，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合到今年的實(shí)際工作中。著重建立和完善了監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。我們先后組織召開了冬防保溫會(huì)議、維穩(wěn)工作會(huì)議、2012年防汛工作會(huì)議等多個(gè)應(yīng)急管理工作方面的專題會(huì)議，做到未雨綢繆、嚴(yán)陣以待、提前部署，統(tǒng)籌安排，將災(zāi)害損失程度降到最低。
(四)充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，開展應(yīng)急演練
針對(duì)項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)多,分布面廣的特點(diǎn)、難點(diǎn)，我們認(rèn)真研究分析實(shí)際救援力量需求，充分利用現(xiàn)有資源，依托當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援力量，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急保障能力建設(shè)。并且，我們以各黨員干部骨干力量為基礎(chǔ)。組建了30人防汛的應(yīng)急救援隊(duì)伍。保證在發(fā)生突發(fā)情況的時(shí)候，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
我項(xiàng)目部以檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、磨合機(jī)制和宣傳教育為目的，根據(jù)公司的演練計(jì)劃,先后開展了6次大型演練活動(dòng)。
今年8月份開展了一次卓有成效的防汛應(yīng)急演練。此次活動(dòng)，通過模擬演練提高防汛預(yù)案的實(shí)際操作能力，讓野外作業(yè)小隊(duì)了解防汛預(yù)案，更好地提高自我保護(hù)意識(shí),確保汛期職工生命財(cái)產(chǎn)安全，提高了我項(xiàng)目部應(yīng)急工作的主動(dòng)性、及時(shí)性和有效性。
經(jīng)過精心的安排，認(rèn)真部署，在各部門的積極配合下，幾次演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果，使我項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作有了很大的提升。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急值守，健全應(yīng)急管理“三個(gè)制度”。加強(qiáng)值班值守，大力開展情報(bào)信息的收集、研制和報(bào)送工作，做到先知先覺、防范于未然。為了全面加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，實(shí)行項(xiàng)目部專職專責(zé)的三套值班值守方案：1、應(yīng)急辦公室值班工作人員24小時(shí)值班值宿工作制;2、領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班值班工作制;3、專項(xiàng)值班值宿工作制。
同時(shí)，我們?nèi)∪珣?yīng)急管理“三個(gè)制度”(即日常工作制度、信息報(bào)告制度、應(yīng)急值班制度)，并取得突破性進(jìn)展，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制，按照要求規(guī)范應(yīng)急管理日常工作制度、信息報(bào)送制度和應(yīng)急值班制度。通過多次規(guī)范應(yīng)急管理工作，我們現(xiàn)已建立了比較完善的應(yīng)急管理體系，建立基層應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立項(xiàng)目部外圍作業(yè)區(qū)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。增強(qiáng)了外圍作業(yè)區(qū)的信息聯(lián)絡(luò)，形成了以項(xiàng)目部為主體、外圍作業(yè)區(qū)暢通的全覆蓋應(yīng)急管理信息網(wǎng)絡(luò)。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。
項(xiàng)目部應(yīng)急辦公室積極會(huì)同有關(guān)部門和單位，建立健全應(yīng)急裝備和物資儲(chǔ)備與調(diào)運(yùn)機(jī)制，確保儲(chǔ)備到位、調(diào)運(yùn)順暢、及時(shí)有效、發(fā)揮作用;項(xiàng)目部針對(duì)本區(qū)域事故特點(diǎn)加大應(yīng)急救援裝備及物資儲(chǔ)備力度，尤其是重點(diǎn)的應(yīng)急物料、應(yīng)急器材、應(yīng)急裝備和物資的準(zhǔn)備。定期組織排查，檢查應(yīng)急物資的保養(yǎng)情況。
(七)扎實(shí)開展隱患排查工作，健全預(yù)警機(jī)制。
長(zhǎng)慶項(xiàng)目部開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，對(duì)各類突發(fā)事件類型、形成原因等逐一登記，特別對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域建立檔案，對(duì)不符合要求的地方提出整改意見，進(jìn)行跟蹤治理整改，進(jìn)一步消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(八)提高應(yīng)急管理專業(yè)水平，開展形式多樣的宣教活動(dòng)。
我們高度重視應(yīng)急管理工作的宣傳、培訓(xùn)。一是組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。二是利用網(wǎng)絡(luò)的形式，向外圍作業(yè)區(qū)職工宣傳應(yīng)急管理知識(shí)。并了解外圍基地情況，指導(dǎo)做好應(yīng)急工作;三是有重點(diǎn)、有計(jì)劃地到外圍基地開展了一系列宣教活動(dòng)，普及職工應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)和常識(shí)。
為了提高項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作人員和救援人員應(yīng)急處置能力，結(jié)合應(yīng)急演練周培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，通過此類形式活動(dòng)的開展，提高對(duì)突發(fā)事件的快速應(yīng)對(duì)和妥善處置突發(fā)事件的專業(yè)水平。
(三)下年度工作安排
(一)全力以赴，開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。在今年隱患排查工作基礎(chǔ)上，再下一年度我們將組織精干人員專門開展專項(xiàng)的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管理工作。對(duì)可能引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和群體性社會(huì)安全事件等各類突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患和危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域等進(jìn)行排查。
(二)提高專業(yè)水平，開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)。明年加大力度開展應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)工作，深入到外圍基地，強(qiáng)化職能，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的整體專業(yè)水平，增強(qiáng)應(yīng)急救援處置能力。
年終總結(jié)中的自我評(píng)價(jià)5
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20__年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
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