關(guān)于年終總結(jié)工作感悟
在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評價(jià)，使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。下面小編給大家整理了關(guān)于年終總結(jié)工作感悟，方便大家學(xué)習(xí)。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇1
本人工作以來，在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、押運(yùn)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，能夠努力學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在是非問題上單位保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。為此，我認(rèn)真各種理論知識(shí)，熟悉和掌握國家的押運(yùn)方針政策、押運(yùn)法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);不斷提高自己的專業(yè)理論水平和基本技能;通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出了很多有益建議，獨(dú)立處理和解決了許多實(shí)際問題;在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對工作執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭利。嚴(yán)格執(zhí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總的來說，工作來，本人分管、協(xié)管的工作較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的押運(yùn)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管工作任務(wù).
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇2
我叫___，于____年度開始擔(dān)任我__公司財(cái)務(wù)部副部長一職位至今已有__年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我__公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長，我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我__公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益。現(xiàn)將我在__公司工作的__年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)
在我__公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在__公司工作的__年度，我透過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)狀況
在我__公司____年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我__公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我__公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我__公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的__年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧____年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇3
轉(zhuǎn)眼擔(dān)當(dāng)班長的工作又有一個(gè)學(xué)期的時(shí)間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好自己的工作，還要感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對我提出批評的同學(xué)，在今后的工作中我會(huì)更加努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期我和本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng)，并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動(dòng)，取得了良好的效果，帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境，同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步!現(xiàn)將20__年的工作做總結(jié)如下：
一、班級(jí)制度建設(shè)
本學(xué)期，我班剛剛步入大一，由于工作經(jīng)驗(yàn)尚不足，但我們在開展活動(dòng)的過程中積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我強(qiáng)管理。在班級(jí)管理工作中，主要圍繞著以下三點(diǎn)來開展：
1、制定了制度，使班級(jí)管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求。軍訓(xùn)結(jié)束，我被同學(xué)們推選為本班班長，便在第一時(shí)間制定了本班班級(jí)管理制度，該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做，以及對違反《班級(jí)公約》的懲罰等，為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。
2、規(guī)范管理過程，做到民主決定班級(jí)走向。
班級(jí)定期召開班會(huì)以及班委會(huì)議，廣泛地聽取意見，在班級(jí)大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級(jí)聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見，做到了民主決定班級(jí)走向。
3、明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
班級(jí)制度明確規(guī)定了各班委的職責(zé)以及每位班級(jí)成員的義務(wù)，從大處出發(fā)，逐步細(xì)化，讓每個(gè)人都能明白自己應(yīng)當(dāng)做什么以及應(yīng)該怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。
在此基礎(chǔ)上，揚(yáng)長避短，爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各班團(tuán)委成員分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟，對班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負(fù)責(zé)任，精誠團(tuán)結(jié)。
班長__總領(lǐng)班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，大事小事做到心中有數(shù)，在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中提出了“氣有浩然，學(xué)無止境”的戰(zhàn)斗口號(hào)，在歷屆班會(huì)中強(qiáng)調(diào)班級(jí)凝聚力的重要性，是《班級(jí)公約》的主要制定人。
團(tuán)支書___管理本班團(tuán)支部，協(xié)助班長管理本班大小事務(wù)，積極主辦班團(tuán)活動(dòng)，與組織委員一起組織參與了“醫(yī)學(xué)院第五屆特色團(tuán)日活動(dòng)大賽”，工作勤懇。
學(xué)習(xí)委員__引導(dǎo)本班同學(xué)努力學(xué)習(xí)，以身作則，積極參與了“知行杯”演講比賽，并取得優(yōu)異成績，為同學(xué)們樹立了良好的榜樣。及時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)信息，讓同學(xué)們明白每星期的學(xué)習(xí)任務(wù)。
組織委員___組織班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)，在毫無經(jīng)驗(yàn)的情況下協(xié)助班長、團(tuán)支書組織了歷屆班會(huì)，組織同學(xué)們?nèi)ザυ崔r(nóng)莊開展野炊活動(dòng)，在與城建學(xué)院的給水排水1001班的聯(lián)誼活動(dòng)中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
文娛委員___組建了本班話劇團(tuán)，并帶領(lǐng)該劇團(tuán)參加了學(xué)院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽，取得了較好成績。在學(xué)院20__年元旦晚會(huì)上參加了演出，為同學(xué)們做出了榜樣。
生活委員___與班長一起主管班級(jí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，詳細(xì)地記載了班級(jí)的每一項(xiàng)活動(dòng)開支，關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，及時(shí)發(fā)布天氣變化信息，將生活中應(yīng)該注意的小事以小帖士的形式貼出來，讓同學(xué)們感受到了藥學(xué)1002班這個(gè)大家庭的溫暖。
宣傳委員___主管班級(jí)活動(dòng)宣傳工作，每一次活動(dòng)前辦出了活動(dòng)宣傳欄，為班級(jí)宣傳造勢。積極將班級(jí)活動(dòng)以新聞稿的形式投給校報(bào)，并在每次班委開會(huì)時(shí)都能提出良好的意見。
體育委員___引導(dǎo)同學(xué)們鍛煉身體，為給同學(xué)們提供鍛煉器材，與班長一道去選購器材。在20__年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中代表本班參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)，為同學(xué)們做出了表率。
心理委員___積極引導(dǎo)同學(xué)們樂觀開朗地生活學(xué)習(xí)，及時(shí)地給同學(xué)們發(fā)放校心理協(xié)會(huì)的相關(guān)宣傳健康心理的資料，努力疏通班級(jí)各成員之間的關(guān)系。
三、豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有：
1、建立和健全了班級(jí)管理制度，制定《班級(jí)公約》。
2、班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會(huì)通過，并且每次活動(dòng)的開銷后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開、透明。
3、購買體育用品，與組織委員、體育委員組織同學(xué)進(jìn)行體育活動(dòng)，進(jìn)行體育比賽
4、先后組織以“班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“要看得到未來”等為主題班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)氣氛融洽。
5、統(tǒng)計(jì)本班同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級(jí)QQ群，便于同學(xué)方便及時(shí)的交流溝通。
6、定期收集同學(xué)對班委及班級(jí)建設(shè)的意見和建議。7、帶領(lǐng)同學(xué)們參加了桂希恩教授的表彰大會(huì)。
8、與團(tuán)支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動(dòng)》。
四、文明班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)
在班風(fēng)建設(shè)上，我提出了“氣有浩然，學(xué)無止境”的口號(hào)，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)性發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競賽等各方面取得了優(yōu)異成績，同時(shí)涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流，增進(jìn)感情。
五、積極向上的學(xué)風(fēng)建設(shè)
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，同學(xué)們不再有初入大學(xué)的迷惘，都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問題、相互鼓勵(lì)、交流學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。大部分同學(xué)從以前的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來，適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。
對大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作，成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，把同學(xué)們的意見及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。如各種心理講座，專業(yè)最新理論講座等，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心，甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙(如對本專業(yè)就業(yè)前景的困惑等)。抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無故曠課的同學(xué)作好思想工作。
六、目前班上存在的問題
1、班級(jí)凝聚力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍。
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
4、班里個(gè)別同學(xué)偶爾出現(xiàn)早晚自習(xí)遲到或曠課現(xiàn)象，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法及意見，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整;
七、改進(jìn)工作，創(chuàng)造輝煌
1、班級(jí)要保持形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出藥學(xué)1002班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象，成為全校有影響力的班級(jí)。
2、有些同學(xué)對學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級(jí)凝集力，讓所有同學(xué)像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個(gè)溫馨大家庭中，切實(shí)感受到班級(jí)的溫暖。
八、個(gè)人感想
1、學(xué)會(huì)交流溝通，學(xué)會(huì)傾聽。在工作中、生活中，當(dāng)別人向自己求助時(shí)，也許自己覺得很不以為然的隨口一說，可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會(huì)加重別人的茫然無助。很多時(shí)候都忽略了別人的感受，學(xué)會(huì)傾聽非常重要。
2、換位思考。工作中生活中，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)換位思考，立場不同，角度不同，對問題的看法也會(huì)不同。學(xué)會(huì)換位思考，帶來的是對別人的理解，帶來的是處理問題時(shí)清醒的頭腦和正確的選擇。
3、信任的基礎(chǔ)是自己準(zhǔn)備好了。工作當(dāng)中，有人總是在抱怨，為什么自己已經(jīng)做了，已經(jīng)做好了，可別人總是還要一遍遍地問：做好了嗎做好了嗎?我想還是應(yīng)該反思一下自己：自己準(zhǔn)備好了嗎?自己真的做好了嗎?別人的不信任和懷疑不是毫無理由的!只有自己準(zhǔn)備好了，才會(huì)換來別人百分之百的信任!
4、感恩的心。在工作中生活中，無時(shí)無刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道?？墒菦]有別人的幫助，單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中，無論何時(shí)何地，我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事，我都會(huì)報(bào)著感恩的心面對我的朋友，成功屬于大家!成功屬于我們的班級(jí)!
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長，我學(xué)到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開展班級(jí)工作。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)人能辦起來的，它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能運(yùn)籌帷幄，萬無一失。
回首這學(xué)期，這是我們思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這是我們團(tuán)結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊的一個(gè)學(xué)期，這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
一言以蔽之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體。當(dāng)然，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骺隙〞?huì)也遇到一些困難，但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在輔導(dǎo)員唐美麟的指導(dǎo)下，我們一定會(huì)克服所有的困難，再創(chuàng)佳績，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天!
天行健，君子以自強(qiáng)不息!在新的征程中，我會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命，銘記老師和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于藥學(xué)1002班的新華章!
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇4
物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神，以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨，堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本，滿意服務(wù)是靈魂，住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求，全面提高服務(wù)水平，此刻已圓滿完成今年的業(yè)績指標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，推行“星級(jí)”服務(wù)。
緊密圍繞礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”，從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起，樹立“小題大做”的意識(shí)，全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級(jí)班組，他們在工作中嚴(yán)格管理、認(rèn)真操作，個(gè)個(gè)職責(zé)心強(qiáng)，處處實(shí)行“星級(jí)”服務(wù)，得到了大家的認(rèn)可和住戶的好評。
二、規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)質(zhì)量。
在今年的五月份以來綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣，服務(wù)的對象各有不一樣，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要應(yīng)對駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“需求無止境，服務(wù)無極限”。我們認(rèn)識(shí)到：僅有認(rèn)真地落實(shí)崗位職責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。所以，我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。
1、應(yīng)對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊(duì)對外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。
我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求，開展了對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對標(biāo)和知識(shí)競賽，把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng)中，并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，并排列了競賽考核表，對員工的現(xiàn)場操作進(jìn)行考核，最終再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現(xiàn)場考核計(jì)入總分，評出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，宏揚(yáng)正氣，樹立典型，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對標(biāo)、達(dá)標(biāo)。
經(jīng)過競賽活動(dòng)，讓每位員工包括外包、外聘員工明白，我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)可對照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對照檢查的一面鏡子，自我工作的好壞可一目了然。在做到對標(biāo)、達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過檢查和考核，我們也能夠再提升一步，做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，不斷地改善和完善提高服務(wù)質(zhì)量，我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾?！靶枨鬅o止境，服務(wù)無極限”，也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)施崗位練兵，提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎(chǔ)，開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。
8月16日早上，第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì)，召開了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對標(biāo)找差距，用心服務(wù)爭一流”動(dòng)員大會(huì)，要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，對標(biāo)找差距、服務(wù)爭一流，為下半年工作和全年業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)議首先傳達(dá)了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研總結(jié)和下半年重點(diǎn)工作安排的講話精神，結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對綜合服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的要求，號(hào)召全體員工從此刻開始，一要加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，從一點(diǎn)一滴的小事做起，對標(biāo)找差距、服務(wù)上水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，真心誠意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓住戶滿意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全心全意地為住戶服務(wù)，為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度的落實(shí)，用真心、細(xì)心和耐心對待工作和住戶，力爭服務(wù)爭一流，滿意度爭一流。
會(huì)議鼓舞了士氣，激發(fā)了干勁，大家
紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心，共同努力，繼續(xù)用心做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9月1日早上，第二物業(yè)服務(wù)站召開了“百日達(dá)標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動(dòng)競賽動(dòng)員大會(huì)，來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會(huì)議。這次競賽結(jié)合“9月份全國質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化，創(chuàng)立二站服務(wù)品牌。
為使競賽活動(dòng)見到實(shí)效，促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)服務(wù)，綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級(jí)員工的考評工作一齊開展，每周對各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化職責(zé)區(qū)域檢查考評一次。按照現(xiàn)場考核，對標(biāo)檢查，填寫考評記錄，綜合評分，評選競賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人，為全年各項(xiàng)工作業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后，對承包隊(duì)伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求，綜合隊(duì)對承包工隊(duì)的安全教育及監(jiān)管工作，并對外包員工進(jìn)行了入廠三級(jí)安全教育，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識(shí)，異常突出了對總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實(shí)在工作中，綜合隊(duì)在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下，隊(duì)干部分頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查安全工作，監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度，消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后，綜合隊(duì)對承包隊(duì)伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進(jìn)行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作，很多專業(yè)術(shù)語和用詞名稱都存在差別，需要有一個(gè)溝通和磨合的過程，異常是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識(shí)、掌握一點(diǎn)專業(yè)術(shù)語，便于工作得心應(yīng)手，減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核，對物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí)，不斷實(shí)施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實(shí)了24小時(shí)值班制度，做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修，受到了小區(qū)居民的一致好評。
三、從今年元月份到10月底，綜合隊(duì)的主要成績：
1.優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)__項(xiàng)、公用維修1__項(xiàng)，為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水__立方。
2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次：早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合計(jì)共__人∕次。
3、公寓住宿人員情景：公寓常住__間，__人。
4、對嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期檢查，出現(xiàn)的問題令其按時(shí)整改，取得了明顯的效果。
5、精心組織，順暢有序的進(jìn)行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉，美化了環(huán)境，豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活，綜合服務(wù)隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里，正常工作，在工作期間繼續(xù)開展保障安全、綜合自查活動(dòng)。
1、對小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)行衛(wèi)生吹掃和清理，認(rèn)真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等，以求消除安全隱患，確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情景，對設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，安排了專人打水及應(yīng)急搶修人員，保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備，更換了5個(gè)濾芯，擦拭了門窗，淸掃了環(huán)境衛(wèi)生，并加強(qiáng)純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管，24小時(shí)值班看護(hù)水廠，節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)打掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員供給可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節(jié)日
期間和之后都能自覺自愿的正常工作，電工、管工由我方高級(jí)技術(shù)人員監(jiān)管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進(jìn)行。
6、服務(wù)大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強(qiáng)夜間重點(diǎn)部位的值班，隊(duì)干部分工負(fù)責(zé)，監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修，協(xié)調(diào)各部門崗位搞好各項(xiàng)保障服務(wù)工作。
四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。
在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務(wù)保障運(yùn)行規(guī)程，越冬物資的儲(chǔ)備、機(jī)具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓(xùn)，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進(jìn)行。
2、天氣逐漸變冷，綜合隊(duì)逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，各場點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳及自查自改工作，嚴(yán)格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間，服務(wù)大廳、維修班員工24小時(shí)待命，協(xié)作配合，全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。
4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網(wǎng)又認(rèn)真巡檢熟練一次，確保開關(guān)靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標(biāo)識(shí)明顯，各區(qū)段職責(zé)落實(shí)到人，嚴(yán)防跑漏水事件的發(fā)生。
綜合隊(duì)的各班組人員在立冬前提高思想認(rèn)識(shí)，努力做好材料及應(yīng)急物資的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進(jìn)行。
五、防洪防汛及設(shè)施維護(hù)工作。
第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì)按照站上的安排，成立了防洪防汛應(yīng)急小分隊(duì)，準(zhǔn)備了應(yīng)急物資和應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)做好防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)。
在雨季到來之時(shí)，組合隊(duì)各班組組織人員成立了排查小組，堅(jiān)持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個(gè)，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
六，今后的設(shè)想
以后的工作任重而道遠(yuǎn)，還需要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力圓滿完成全年業(yè)績目標(biāo)，我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
1、員工的技能素質(zhì)還待進(jìn)一步提高、服務(wù)質(zhì)量還待進(jìn)一步提高。我們要從居民維修服務(wù)、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手，創(chuàng)立一流服務(wù)隊(duì)伍。
2、各班組繼續(xù)加強(qiáng)日常崗位練兵，以規(guī)范服務(wù)為主要資料，多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動(dòng)，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應(yīng)對和處置各類復(fù)雜問題的綜合本事。
新的一年即將到來，綜合服務(wù)隊(duì)將以“質(zhì)量求生存以信譽(yù)求發(fā)展”，為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級(jí)禮貌小區(qū)努力奮斗!
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇5
20__年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作，以開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作重點(diǎn)，不斷提升護(hù)理服務(wù)水平，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，努力開展工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理能力。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深深地體會(huì)到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí)、嫻熟的操作技能，護(hù)士富有同情心和盡職盡職的奉獻(xiàn)精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
1、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識(shí)、基本技能、基本操作及其他急救知識(shí)等。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)臨床需要什么技能就重點(diǎn)學(xué)習(xí)和考核某項(xiàng)知識(shí)要點(diǎn)，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵。
力爭使每個(gè)護(hù)士熟悉基本的技能業(yè)務(wù)，以老帶新，堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐，做到一崗多能，形成個(gè)個(gè)愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科護(hù)理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中，獲得操作比武3等獎(jiǎng)。全年共參加“三基”理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%。5名護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，報(bào)讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
2、護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，增強(qiáng)法律責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)了對病歷質(zhì)量的檢查。工作護(hù)理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護(hù)理動(dòng)態(tài)變化、為醫(yī)療護(hù)理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護(hù)理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量兩項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。組織護(hù)士參加護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對責(zé)任心差，書寫潦草的護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年出院病歷份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%
3、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境?？剖以诮M織護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，要求護(hù)士舉止文雅，端莊大方，動(dòng)作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，使護(hù)士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護(hù)理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護(hù)理作為護(hù)理工作的重要一部分，護(hù)士主動(dòng)幫助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及時(shí)、滿意的護(hù)理。病人稱贊護(hù)士“技術(shù)精湛，服務(wù)一流”。在強(qiáng)化人性化護(hù)理教育后，護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度，抓好護(hù)理質(zhì)量安全管理。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，針對問題，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持查對制度。(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等)，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險(xiǎn)藥品管理，加強(qiáng)了操作時(shí)的細(xì)節(jié)管理。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，一次性用品使用后及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時(shí)間中，在只有一個(gè)衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
三、發(fā)揮?？苾?yōu)勢，為兵服務(wù)不打折扣。
雖然醫(yī)院降格為臨床部，但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變。隨著新時(shí)期軍隊(duì)國防建設(shè)的需要，部隊(duì)外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?！安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”，三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每一個(gè)住院戰(zhàn)士的身上。同時(shí)，進(jìn)一步深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為軍人患者提供個(gè)性化、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識(shí)水平的差異，幫助患者，緩解心理壓力，護(hù)士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和、具有同情心，增加患者的信任，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見，軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本，患者有什么困難和意見、建議，寫在本子上，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，給予幫助和解決。，患者可以與醫(yī)護(hù)人員暢談，發(fā)表自己的看法，增進(jìn)了理解，護(hù)士能夠及時(shí)了解患者的不滿之處，盡快做出相應(yīng)改進(jìn)，取得患者的信賴、理解和支持，滿足官兵需求。通過護(hù)理滿意度調(diào)查，針對護(hù)理工作中存在的問題，制定措施，全心全意為部隊(duì)官兵服務(wù)。
四、自查自糾找問題，針對問題找措施。
在提高護(hù)理技能和落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，我科做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距，年內(nèi)找出存在的主要問題是：
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，專業(yè)技術(shù)不精湛，出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤，引起患者強(qiáng)烈不滿。
2、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細(xì)致護(hù)士在工作中，只忙于完成各種治療、護(hù)理操作，忽視了對患者進(jìn)行細(xì)致的健康指導(dǎo)，認(rèn)為進(jìn)行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù)，健康教育缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。20__年，我們在繼續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為核心，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。特制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
五、以基礎(chǔ)理論知識(shí)，專科理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇6
半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的__名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護(hù)士長本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。20__年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇7
我進(jìn)入法援工作已經(jīng)有兩年，擔(dān)任部長也已經(jīng)有一年了。從參加工作的第一天起，我就懷著對“法律援助”這一熱血事業(yè)的崇高敬意，用自己綿薄的力量為它作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在上一屆老部員們的指點(diǎn)提攜下，我多次出外參加義務(wù)法律咨詢，并在本屆部員中第一個(gè)被上海市婦女法律援助中心聘為法律服務(wù)志愿者。去年初，由我組織排演的模擬法庭相繼在學(xué)校和上海市武警一中隊(duì)十支隊(duì)公演，取得了成功，反響很好。
去年5月，我開始擔(dān)任三部部長。由于有一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我對部里的工作已經(jīng)十分熟悉了。在和部員們商討的基礎(chǔ)上，我運(yùn)用自己的工作思路對內(nèi)整理、對外創(chuàng)新。
首先，在部里我嚴(yán)格抓紀(jì)律建設(shè)，通過例會(huì)點(diǎn)到、出勤記載等，使部員樹立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律觀念，為后來工作的高速有效奠定基礎(chǔ)。在例會(huì)上，我多次強(qiáng)調(diào)法律咨詢、信件復(fù)審、檔案整理等工作的嚴(yán)肅性，并制定了賞罰分明的嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這一切，都記載入“三部業(yè)務(wù)規(guī)章”中。大家對于工作的熱情認(rèn)真與日俱增，三部一年以來的工作行之有效。
一年多以來，我考慮到我們部工作尚有余力，除了和原有的共建單位繼續(xù)開展業(yè)務(wù)外，繼續(xù)對外拓展業(yè)務(wù)。除了原有的婦聯(lián)、天山、徐匯外，由我聯(lián)系，我部先后又和銀發(fā)大廈老年人權(quán)益保護(hù)中心、閔行區(qū)龍柏街道婦女兒童權(quán)益保護(hù)中心、黃浦區(qū)勞動(dòng)局建立了共建關(guān)系。工作內(nèi)容的增多，擴(kuò)大了法援在社會(huì)上的影響，三部的工作一躍成為整個(gè)法援工作的亮點(diǎn)。另外，我部“青少年法制宣傳教育和權(quán)益維護(hù)”工作也有了新的突破，長寧區(qū)天山街道辦事處增設(shè)了青少年維權(quán)崗，與“東方綠洲”青少年教育基地也將簽定共建合同。
在常規(guī)共建工作的基礎(chǔ)上，我還十分重視特色項(xiàng)目的開發(fā)，鼓勵(lì)部員們要有創(chuàng)新精神，多層次地開展“法律援助”工作。
(一)四月初，我代表法援去上海市司法局參加有關(guān)“模擬法庭”的會(huì)議，與復(fù)旦、上__學(xué)院的同學(xué)進(jìn)行了交流。主要內(nèi)容是與“東方綠洲”共建，以“模擬法庭”形式對青少年進(jìn)行法制宣傳。排演模擬法庭是三部的傳統(tǒng)項(xiàng)目，我對這次排演成功也充滿信心?；貋砗?，我在部里進(jìn)行了充分組織宣傳，采取由大三部員指導(dǎo)、大二部員為主的方針，分工協(xié)作。經(jīng)過大家一起討論、幾次預(yù)演，兩套表演班子均已成熟，本周將分別在校內(nèi)和長寧區(qū)婁山中學(xué)公演。
(二)特色項(xiàng)目還有在青少年中開展的系列法制講座、大型調(diào)研活動(dòng)等。如4月17日在婁山中學(xué)進(jìn)行了有關(guān)“青少年維權(quán)意識(shí)”的調(diào)研，根據(jù)問卷撰寫了較有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，頗有收獲。
(三)四月中旬，我與閔行龍柏街道婦女維權(quán)中心取得聯(lián)系，由我部和他們共同組織舉辦了一次有關(guān)婦女權(quán)益保障的大型法律宣傳和咨詢活動(dòng)。期間，我們分發(fā)了有關(guān)法律法規(guī)的宣傳資料、當(dāng)場發(fā)表了演講并回答了群眾的問題。場面火爆，活動(dòng)非常成功。
這一年多來我傾心工作，也取得了相關(guān)方面的認(rèn)可。去年12月，我因參加“憲法宣傳周”宣傳活動(dòng)獲院黨委宣傳部通報(bào)表揚(yáng)；今年三月，我被上海市退休職工活動(dòng)中心社會(huì)服務(wù)部評為“優(yōu)秀工作者”；四月，榮獲年度天山街道辦事處“優(yōu)秀志愿工作者”榮譽(yù)證書；不久前，被部員們推選為法援“優(yōu)秀團(tuán)員”。
我熱愛法援，所以一直用自己的力量為打造“白金社團(tuán)”的品牌作出貢獻(xiàn)；我熱愛法律援助事業(yè)，所以無論以后還在不在“法援”工作，都將努力致力于此。我的工作是與三部的整體工作密不可分的，是與部員們的努力緊密聯(lián)系的。感謝法援，感謝三部，欣慰自己回首兩年的工作時(shí)，無愧于心。并且，對于將來要從事的法律工作，躊躇滿志。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇8
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動(dòng)中鍛煉了自己的`耐心和恒心同時(shí)，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣，在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧（因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了）。
這些對于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候心情是很激動(dòng)的，因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備，那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕囊磺卸际菑牧汩_始，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達(dá)的員工對自己的信任是為大家服務(wù)，所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中：
1、我知道了怎樣去和對方講價(jià)，怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?/p>
2、學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法
3、學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià)，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產(chǎn)車間，動(dòng)力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購員的責(zé)任，也深感一個(gè)采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇9
時(shí)間過的真快，還記得__年的11月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識(shí)；雖說已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、設(shè)計(jì)方面：
1、從最開始制作款式圖粗糙，到后來在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計(jì)思路。
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí)。
3、通過各種媒體收集流行資訊：包括時(shí)裝發(fā)布會(huì)、服裝流行題、服裝流行色等。
4、與版型師溝通設(shè)計(jì)意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容，了解服裝工藝，控制樣衣版型式樣和進(jìn)度，協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作，控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量，樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
二、日常工作：
1、打印出圖，貼面料、審核作品。
2、必要的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3、下去看版師。裁剪老師進(jìn)度，并了解有無碰到問題。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。
5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：20__年的時(shí)間里，我對我們設(shè)計(jì)部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不管成績的好壞，我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些東西可以讓我受用一生。
三、以下是我的看點(diǎn)與想法：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復(fù)思考而成功，但它卻能毀滅于隨隨便便，所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的細(xì)節(jié)上征取有大的進(jìn)步和突破。
四、建議和意見：
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫冊，還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝。
2、由于樣衣工的速度和工藝問題，如果在幾個(gè)部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進(jìn)度，導(dǎo)致新樣制作緩慢，所以需要專門配置幾個(gè)專門作新樣的樣衣工。
3、針織廠的配合問題，希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時(shí)的速度加快，一寸光陰一寸金嗎。
4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門，這樣不僅影響其他部門的運(yùn)作，還影響本部門的新樣速度所以本人認(rèn)為有必要配置一個(gè)畫圖人員。
5、我希望公司多讓設(shè)計(jì)人員出去進(jìn)行針對性地區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，商場調(diào)查，目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對性的目標(biāo)產(chǎn)品。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇10
本人于20__年8月進(jìn)入__在總部工作至今，時(shí)間過的真快，還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì)，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時(shí)的無助失落，現(xiàn)在，我居然真實(shí)的站在這里和__的新同事來分享我的入職體驗(yàn)。
進(jìn)入__以來，我深信自己是幸運(yùn)的，慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿希望的企業(yè)，慶幸自己能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……
入職以來，領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為__的一員，和__一起成長，我感到無比的自豪！
__是國企改制的企業(yè)，它有國企的優(yōu)勢也有私企的活力與實(shí)力，它的職工權(quán)益能夠得到充分的保證，這里老員工較多，他們身上有很多值得我們新人去學(xué)習(xí)的東西，如他們的誠信、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)。
公司以獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，激發(fā)工作熱情。公司每年都會(huì)挑選管理人員參加不同層次和深度的學(xué)習(xí)深造，如云大的EMBA、清華的總裁班等。還有公司一年一次的競聘，它為我們員工提供了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、平等競爭的開放式平臺(tái)，只要有能力，都能搶到一個(gè)好職位，一份不錯(cuò)的薪水。所以，比起輩分分明、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的國企，在__的上升空間是大的，前途是光明的！
下面結(jié)合來公司這半年來的工作、學(xué)習(xí)，談幾點(diǎn)自己的感想：
一、態(tài)度決定一切
有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對工作和薪水的期望值很高，經(jīng)過找工作過程的種種打擊，或許會(huì)有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時(shí)，我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位，不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸隆ＵJ(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認(rèn)真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的，自己平時(shí)也要善于閱讀，善于從身邊學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)反思，善于總結(jié)。
在以前，我認(rèn)為職業(yè)化相對于業(yè)余來說，它是一種謀生的手段，現(xiàn)在我認(rèn)為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己！機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人，只有平時(shí)練好武功，在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí)，才能贏得屬于自己的精彩和掌聲！
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇11
20__年的七月，懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺20__年的七月已經(jīng)進(jìn)入了我的視野，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
__年的七月初到十月中旬，我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個(gè)月，然后被調(diào)到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現(xiàn)在。
在包裝車間，工作比較累的，但是過的也比較充實(shí)，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個(gè)好的工作環(huán)境中工作還是不錯(cuò)的，心情也不是的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，是互相關(guān)聯(lián)的。那個(gè)時(shí)候，由于剛下學(xué)，人也比較憨厚老實(shí)，做工作也是很認(rèn)真的，感覺只要自己工作努力，自己應(yīng)該有出頭的日子，所以工作認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)。
過了有段時(shí)間，我們有幾個(gè)人同時(shí)被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的并不是很好，給組員評價(jià)也成了我們幾個(gè)小組長工作中的一部分，不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉，還是把這個(gè)得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個(gè)小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評，我自己也能看的出來，小組不團(tuán)結(jié)，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經(jīng)的我以為，自己也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時(shí)候，我也是有點(diǎn)傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動(dòng)去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時(shí)間，人家還坐在飯桌上說笑的時(shí)候，我已經(jīng)離開了食堂，準(zhǔn)備進(jìn)車間了，別人都在嘲笑我的時(shí)候，我也在笑，因?yàn)樗麄儾欢?，他們不懂我這樣做的理由，我也不會(huì)告訴他們，這將成為我工作中的一個(gè)小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時(shí)間相對多了點(diǎn)，可是我沒有看到自己的勞動(dòng)成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團(tuán)結(jié)，我的辛苦白費(fèi)了，可能自己的方法錯(cuò)了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應(yīng)該很嚴(yán)厲的管理他們，這樣他們也不會(huì)覺得我那么的好欺負(fù)，回頭想想，自己還真傻。呵呵！
在工作期間，我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊，那個(gè)時(shí)候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼，能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，他們還真會(huì)選擇，選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個(gè)所謂的領(lǐng)導(dǎo)，成天不會(huì)解決個(gè)事情，又說這個(gè)，又說那個(gè)，整個(gè)一個(gè)……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)社會(huì)要么關(guān)系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個(gè)就叫現(xiàn)實(shí)，還是得面對。
不過在車間也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經(jīng)歷風(fēng)雨，我找到了個(gè)好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼里覺得是個(gè)很好的工作，那么的清閑，事實(shí)上他們還是不懂，其實(shí)每個(gè)工作都不是那么的好做，就算你認(rèn)真了，有時(shí)候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認(rèn)真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領(lǐng)導(dǎo)批評也很正常，以后自己注意就行了。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇12
光陰荏苒，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了?；叵肫疬@一學(xué)期來的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、教育工作
在教學(xué)實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，加深了對新課程與新課改的認(rèn)識(shí)，更新教育理念，強(qiáng)化師德育人，提高了專業(yè)技術(shù)水平，提高了科研與管理能力，在教學(xué)中，能夠反思自己的教學(xué)實(shí)踐，把教育x看作教學(xué)研究的主陣地，把寫教育x看作自己的愛好，把教學(xué)反思及時(shí)通過教育進(jìn)行教學(xué)研究，發(fā)揮輻射作用。
二、師徒結(jié)對
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動(dòng)作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象，并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師x成為師徒，一學(xué)期來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的。討論，開展“師徒平臺(tái)互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導(dǎo)徒弟x老師開一節(jié)全校性的公開課《x》，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評課等形式的活動(dòng)，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三、科研工作方面
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng)；參加x小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。我校x組的課題“x”作為地市級(jí)一名x骨干教師，我首先從思想上高度重視這一研究課題，并付諸于行動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進(jìn)行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入，我時(shí)刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇13
本年度，我在公司的前臺(tái)工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實(shí)和提高。本年來，我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識(shí)，與同事通力協(xié)作，積極高效完成本職工作，具體情況如下。
一、遵守制度，認(rèn)真工作，提高能力
在我看來，熱愛工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時(shí)間里，我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺(tái)這一本職工作，一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的知識(shí)，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)合作書，培養(yǎng)我積極豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣；
二、務(wù)實(shí)做好本職工作
根據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺(tái)的主要工作任務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作；
（2）負(fù)責(zé)收發(fā)快遞；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽工作和部分臨時(shí)性工作。
通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來看，一旦我的工作有錯(cuò)漏、拖延等，都會(huì)給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來損失，所以，對待本職工作，我力求自己認(rèn)真，高效完成好。這個(gè)月來，我通知客戶做好補(bǔ)樣N次，收發(fā)快遞N次，等等通過接觸上述工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面，我能及時(shí)與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時(shí)完成計(jì)劃，每天都能按時(shí)完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作已經(jīng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，由形式到意識(shí)，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時(shí)間來，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
三、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班；細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。
四、不足和需改進(jìn)方面
分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面，如：
1.統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。（事務(wù)輕重緩急的安排方面）
2.工作還不夠深入細(xì)致，偶爾出現(xiàn)疏漏。
3.預(yù)見性不足（業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測）。
4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺(tái)的工作既繁忙又充實(shí)，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我深知，公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘；前臺(tái)是公司對外的一個(gè)重要窗口，是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率，所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識(shí)和責(zé)任心，提高策略性思維和解決能力，溝通能力，合作能力，計(jì)劃和時(shí)間管理能力。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在發(fā)展，各種知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化，為前臺(tái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我將改正本年份的不足，發(fā)揚(yáng)好的一面，迎接公司的考驗(yàn)，爭創(chuàng)佳績！
五、個(gè)人期望
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉，使自己的興趣和實(shí)際工作吻合，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自己的所長，也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇14
緊張而又繁忙教學(xué)終于結(jié)束了，在這一學(xué)期來，我熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。為了下一學(xué)年的教育工作做得更好，把本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)的先進(jìn)性
一學(xué)期來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極參加先進(jìn)行教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論，全面貫徹黨的教育方針，一如既往地積極落實(shí)素質(zhì)教育，對工作表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，把滿腔的熱忱和愛心傾注到學(xué)生身上，傾注到教育事業(yè)上。處處、事事、時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，在平凡而繁瑣的教學(xué)工作中，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，發(fā)揮了自身的作用。
二、潛心教育教學(xué)，不斷開拓進(jìn)取
體育教學(xué)工作開展的好壞直接影響著體育成績，以至于影響學(xué)生身體素質(zhì)的發(fā)展，所以我從開學(xué)之初就制定了嚴(yán)密的教學(xué)計(jì)劃，規(guī)劃好每一次的體育教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)，對自己也提出了更高的要求：
1、體育課保證質(zhì)量。為了上好體育課，緩解學(xué)生緊張的學(xué)習(xí)壓力，為了使學(xué)生對我們的體育課有一種向往，一種期待，我用心“經(jīng)營”每一節(jié)體育課：課前認(rèn)真?zhèn)湔n，在每堂課前我都要對學(xué)生有一個(gè)大概的心里目標(biāo)；在課堂上用我的愛心、細(xì)心和責(zé)任心使每一個(gè)學(xué)生都能受益，要求學(xué)生之間互相幫助，互相觀察指導(dǎo)，做到課課有進(jìn)步，堂堂有提高，使學(xué)生們在進(jìn)步中體驗(yàn)體育課的精彩和樂趣；每一次課后我和學(xué)生都要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反思，寫出心得與體會(huì)，增強(qiáng)了信心，提高了能力。
2、活動(dòng)課安排。每周兩節(jié)活動(dòng)課三個(gè)班安排的內(nèi)容兩周一輪換條理清晰，由體委帶領(lǐng)，體育教師巡回指導(dǎo)，活動(dòng)課開展得有條不紊。每一次課后我們體育教師和體委都要進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和反思，不僅大大提高了體委的指導(dǎo)訓(xùn)練能力，也使學(xué)生整體體能和自我訓(xùn)練能力提高很快，對他們課余時(shí)間自我鍛煉有很大的幫助。
3、特長生訓(xùn)練針對性強(qiáng)。體育特長生應(yīng)是中招的一個(gè)重點(diǎn)，所以在課余時(shí)間我對有體育特長的學(xué)生的進(jìn)行了系統(tǒng)的和針對性的訓(xùn)練，使他們發(fā)揮自己的特長，拓寬了升學(xué)渠道，提高了升學(xué)的信心。
4、課后教師與學(xué)生及時(shí)總結(jié)分析得失，寫訓(xùn)練日記。課后反思是一種有益的思維活動(dòng)與再學(xué)習(xí)方式，是教師與學(xué)生成長和提高的有效手段。
每一次課后我都及時(shí)總結(jié)分析，也要求學(xué)生總結(jié)分析自己的得失與體會(huì)，并要求每個(gè)同學(xué)都要有一個(gè)記錄自己成長的體育日記簿，這也是我和學(xué)生交流的一個(gè)平臺(tái)，能及時(shí)得到教學(xué)反饋，經(jīng)過一年的積累，我和學(xué)生都受益匪淺，我的教學(xué)能力又提高到了一個(gè)新的高度，學(xué)生們不僅提高了自己的體能與成績，更重要的是學(xué)會(huì)了一種學(xué)習(xí)方式，對他們的學(xué)習(xí)和生活有了很大的幫助。
5、犧牲個(gè)人休息時(shí)間，保證每天下午下學(xué)后課外活動(dòng)時(shí)間向?qū)W生提供技術(shù)和器材幫助。
三、模范履行職責(zé)，創(chuàng)造輝煌業(yè)績
在履行職責(zé)方面，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持出滿勤，干滿點(diǎn)，從不擅離工作崗位，愛校如家，愛生如子，把“愛學(xué)生”當(dāng)作做好一切教育教學(xué)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。在平凡的崗位上，憑著對工作的熱情和執(zhí)著，不斷地創(chuàng)造著新的業(yè)績。
四、增強(qiáng)自蓄能力
對教育做長期投資教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的智力活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)，更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，展望未來。這就要求教師具有終身學(xué)習(xí)的觀念，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻要注意精神充電，不僅需要業(yè)務(wù)理論知識(shí)的更新、教育理論的更新，更需要教育技能的訓(xùn)練。
在這一年中，有成績，也有不足，在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、新的教育教學(xué)理論和國家的法律法規(guī)，積極參加教師培訓(xùn)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和科學(xué)教育理論，在優(yōu)化課堂教學(xué)，教育教學(xué)研究和班級(jí)管理方面，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭取在今后的教育教學(xué)中，逐步構(gòu)建自己獨(dú)特的教育模式，為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇15
我于20__年__月__日從事物業(yè)工作至今，在這__年時(shí)間內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司、服務(wù)單位和業(yè)主滿意及認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這__年多我對物業(yè)工作做如下總結(jié)：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有認(rèn)真、有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，端正自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)！
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇16
在20__年里，我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用，對于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)__財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級(jí)審計(jì)室20__年度工作計(jì)劃，對于本年度完成的工作做如下總結(jié)：
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度
強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計(jì)工作中遇到的新問題，使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)
在具體工作中對__是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對費(fèi)用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì)，保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
三、對__的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)
收支情況做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告，有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)__經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)，今年審計(jì)的主要內(nèi)容有：
1、對__的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為__的所有收入都及時(shí)入賬，并納入了__的財(cái)務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移__收入的情況；
2、對__的各項(xiàng)支出情況，包括員工工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項(xiàng)支出均屬合理；
3、對于__的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理；
4、對__的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費(fèi)。
四、認(rèn)真貫徹上級(jí)內(nèi)審部門的文件精神，及時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題；
2、全面審計(jì)，突出重點(diǎn)。對__的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法；
通過審計(jì)工作，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強(qiáng)了全局意識(shí)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇17
去年畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了，專業(yè)上提升不多，在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉?？偸怯X得自己做得不夠好，心態(tài)不夠好，也許剛出來工作都是這樣，就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺，今天忍不住給自己做一些總結(jié)，也希望能對正在找工作的__起到作用，也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
一、身體重要，家人重要，公私分明。
好像很矛盾，說的是工作，卻第一條就說身體最重要，但是其實(shí)工作只是為了養(yǎng)家糊口而已，剛出來工作的時(shí)候好像都想通過工作證明自己，仿佛工作就像當(dāng)年的學(xué)習(xí)成績一樣是說明自己能力的途徑。
我今天晚上仔細(xì)想了想，人活著不是光為了掙錢，是要把自己和家里人的生活都過得好，現(xiàn)在的工作是暫時(shí)的，很少人會(huì)一份工打到底，只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的，所以首先要照顧好身體，在打拼的同時(shí)也要記得給遠(yuǎn)方的父母打個(gè)電話，在同一個(gè)城市的要多體諒爸媽。當(dāng)然有另一半的更加要公私分明，下了班就盡量少談工作，兩個(gè)人一起把小日子過好。
這么說是因?yàn)槲易约壕秃茈y做到，老是覺得自己最近很忙，不打電話回家是應(yīng)該的，殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨(dú)生女。而且下了班在公司有時(shí)候受的氣還要總跟老公抱怨，讓老公精神緊張。其實(shí)大可不必，地球沒了你照樣轉(zhuǎn)動(dòng)，媽媽沒接到你的電話卻會(huì)失落擔(dān)心，公司里受點(diǎn)氣是正常的也是暫時(shí)的，回到家跟另一半的生活才是我應(yīng)該用心享受和經(jīng)營的。
二、用心工作，為自己打算
用心工作不是說二十四小時(shí)都在想，而是指要有方法地工作，巧干加苦干，做事情之前先分個(gè)輕重緩急，然后再想想自己有哪些可利用的資源，或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴(kuò)展。以前的院長有八個(gè)字總結(jié)得很好：“分清主次，整合資源”。工作的時(shí)候如果能在動(dòng)手做事情之前把這八個(gè)字過一過，可以省掉很多后顧之憂。
這里要強(qiáng)調(diào)一下，無論你喜不喜歡自己的工作，還是用心去做。理由有二，第一，不用心工作，像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干，只會(huì)給自己帶來無盡的煩惱，一片好心只會(huì)落得老板同事“這人做事毛糙”的評價(jià)；第二，即使你不喜歡這個(gè)工作，不用心懲罰的只是自己，用心了能讓自己得到更多的鍛煉，說不定也會(huì)為自己贏來更多的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然，如果你已經(jīng)打算換工作，對現(xiàn)在的工作無所謂，那就另當(dāng)別論了。
為自己打算是指要不時(shí)為自己考慮以后的發(fā)展方向，不要指望老板會(huì)給你安排，不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位，再好的公司也不會(huì)給你自動(dòng)帶來光明的前途，得到提升要靠自己。
三、真誠待人，堅(jiān)持原則
看到這點(diǎn)可能有人會(huì)說我說空話，或者說我幼稚。我這里的意思是，我自己身處支持性部門，每天看到的小心眼兒很多，公司里的的政治幾乎無處不在，有人就有江湖，但是如果你因?yàn)閯e人對你小心眼你就對別人使絆子，或者總是要跟人比個(gè)高低，那么你只會(huì)讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時(shí)的口舌之快，和無聊地招惹上明__暗箭之后，我的體會(huì)是，把自己關(guān)鍵的職責(zé)做好，讓老板知道就行，對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒有真正的交情，不要指望別人會(huì)對你nice.但是一張真誠的面孔到哪里都會(huì)受歡迎。做不到實(shí)際真誠不重要，至少做到表面真誠，讓別人覺得你是一個(gè)專心工作，實(shí)在真誠的人。
堅(jiān)持原則是關(guān)鍵時(shí)刻要一針見血，不能善人當(dāng)?shù)降住Ｎ以?jīng)對很多人都很nice，只是覺得沒有必要很事兒，能幫人處則幫人，結(jié)果有人就乘機(jī)得寸進(jìn)尺，這個(gè)時(shí)候我只能被動(dòng)反擊，其實(shí)最初自己就不應(yīng)該把私人交情跟工作關(guān)系混淆，你Nice可以，但是不要因?yàn)樗饺岁P(guān)系好就對別人格外照顧，關(guān)鍵時(shí)候要堅(jiān)持原則，因?yàn)槿思也活I(lǐng)情不要緊，如果他還反咬你一口你就沒勁了。
必須說明的是，我做這些總結(jié)的前提是，公司文化本身是注重人際關(guān)系的，而且因?yàn)橹С中圆块T里行政性工作較多，大家的工作量相對不是特別大，績效考核也不是看指標(biāo)的?？赡芎诵牟块T看銷售指標(biāo)，billablehours，或者項(xiàng)目完成度的職位并不一定適用。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇18
新鮮糕點(diǎn)是現(xiàn)代人們的最愛，已經(jīng)成為一種時(shí)尚生活趨勢。在超市各部門的通力配合下，在我們蛋糕店的全體同仁的共同努力下，這個(gè)月我們店鋪取得了客觀的成績。作為一名店員，我積極努力工作，每天按時(shí)按點(diǎn)上下班，并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾
蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配，以及制作的火候，其中原料的選擇是關(guān)鍵。因此蛋糕店的經(jīng)營過程中，原料選擇最好在反復(fù)試驗(yàn)后，選擇固定的供應(yīng)商，以確?？谖兜慕y(tǒng)一。
二、要有貼心的服務(wù)態(tài)度做銷售
用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。我們極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，不僅得到老客戶的稱贊，更時(shí)刻增添著新的消費(fèi)群體。
三、要有創(chuàng)新的單配套餐做主打
作為一位糕點(diǎn)師傅，我很清楚糕點(diǎn)口味絕對是重中之重，蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配，以及制作的火候，所以這就更要求了我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)充分發(fā)揮，做到每個(gè)糕點(diǎn)都精益求精，每種口味都盡得人心。
以上是我對這段時(shí)間工作的主要總結(jié)，面對以后的工作，我會(huì)以更加飽滿的熱情去對待。樹立愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為店面著想，為我們蛋糕店的全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇19
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份x高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司員工個(gè)人工作感悟怎么寫?在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。下面是小編為大家整理的“公司員工年度工作感悟范文集錦”，以供大家參考借鑒！
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇20
我公司200__年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì)，但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí)，希望能給我們帶來新的思路與啟示。
人力資源管理部200__年9月4日辦公室周文入職培訓(xùn)心得體會(huì)我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或就是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇21
工作是一個(gè)非常平凡的詞匯，是生活不可或缺的重要內(nèi)容，即便“富二代”，坐擁萬貫家財(cái)，可以過著錦衣玉食的生活，但為了保住遺產(chǎn)，做大做強(qiáng)“蛋糕”，恐怕也要拼命工作，工作是每個(gè)人無法繞開的坎，它是人們尋求生存、放飛夢想、釋放價(jià)值的舞臺(tái)，有的在此找到生命的航標(biāo)，演繹精彩人生；有的在此拔苗助長，節(jié)節(jié)攀升，身份顯赫，唯我獨(dú)尊；有的在此懷揣夢想，拼命工作，終是黯然失色，搞得丟魂落魄。
我大學(xué)畢業(yè)時(shí)，被分配到一所縣級(jí)中學(xué)上課，雖對教師頂禮膜拜，崇拜他像一盞指明燈，照亮了別人，燃燒了自己，但對于未受專業(yè)教育的我，實(shí)非我愿。特別讓我苦惱的是在三只講臺(tái)上，我那流利的“安普”話，讓學(xué)生如墜云霧，摸不著頭腦，我也搞得臉紅脖子粗，干著急。無奈之下，為了不貽誤他人，我只得利用課余時(shí)間用方言給學(xué)生們再講解當(dāng)天所學(xué)。慢慢的學(xué)生們對我的“安普”話逐步習(xí)慣，也充分認(rèn)可我的努力與付出，我也不斷加強(qiáng)普通話的練習(xí)，但終究進(jìn)步不大。普通話講得不標(biāo)準(zhǔn)，讓我在三尺講臺(tái)上不能揮灑自如，也嚴(yán)重沖擊我當(dāng)老師的信心，這時(shí)期，我就像在茫茫沙海中，是那么的的渺小，找不到前行方向和動(dòng)力。
不會(huì)講普通話，要追溯于上小學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，那時(shí)我才六歲半，學(xué)校離我家很遠(yuǎn)，要爬山涉水走上近兩小時(shí)的路程，下雨或寒冷的天氣通常不用去上學(xué)，語文老師是一位小學(xué)五年級(jí)畢業(yè)的年輕代課教師，他不會(huì)講普通話，都是用方言進(jìn)行講課，糟糕的是他不懂拼音，理所當(dāng)然不能“授人以漁”，學(xué)習(xí)拼音的“黃金期”就此與我擦肩而過。上初高中時(shí)，我以理科見長，綜合成績在班上名列前茅，拼音的不足也被“光芒”掩蓋，也就未進(jìn)行“亡羊補(bǔ)牢”，導(dǎo)致我終究成了“拼盲”，不懂拼音，又怎能說好普通話呢？這種現(xiàn)象歸根結(jié)底源于教育資源分配不均衡，剛起跑就落下距離。還有一件讓我刻骨銘心的事情，初上大學(xué)的第一節(jié)微機(jī)課，老師叫同學(xué)們打開啟動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)入“windows”操作系統(tǒng)，我周圍的同學(xué)都駕熟就輕的完成了相關(guān)操作程序，唯有我在左顧右盼，丈二和尚摸不著頭腦，一個(gè)個(gè)專業(yè)術(shù)語對我是那么抽象，是那么深?yuàn)W，離我是那么的遙遠(yuǎn)，這時(shí)，老師走到了我的身邊，“讀大學(xué)了你還不會(huì)開機(jī)嗎？”，我的臉頓時(shí)像熟透了的桃子，低著頭不敢吱聲。老師可能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道之前我只是在書本上看到電腦，現(xiàn)實(shí)生活中從未接觸過，更沒有學(xué)習(xí)過。受教育的不均等，我類人群在學(xué)習(xí)知識(shí)、吸收營養(yǎng)、蓄存能量過程中就慢了拍，在競爭異常激烈社會(huì)中而只能依靠“硬功”立足的“我們”就容易處于劣勢。
一次機(jī)會(huì)讓我離開了工作八年的三尺講臺(tái)，那是縣委要從“上班族”中海選一部分30歲以下的年輕人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我順利的通過了筆試與面試，如愿以償?shù)牡搅肃l(xiāng)鎮(zhèn)工作。在農(nóng)村長大的我，對農(nóng)村基本情況、農(nóng)民需求了如指掌，對農(nóng)民的疾苦也感同身受，這時(shí)的我就像脫韁野馬，邁開步子盡情的奔馳，猶如蛟龍入海掀起陣陣漣漪。不分晝夜，無論雙休日，還是節(jié)假日，我騎著摩托奔馳于各村之間，走村入戶了解人口數(shù)量、土地面積、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入、群眾生產(chǎn)生活水平等基本情況。在深入充分調(diào)研以后，我向鎮(zhèn)黨委、政府提出發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的構(gòu)想，根據(jù)群眾需求及土地氣候條件因地制宜在海拔1300米以上地區(qū)發(fā)展的茶葉基地；在海拔1000—1300米地區(qū)發(fā)展種桑養(yǎng)蠶；在海拔1000米以下農(nóng)田區(qū)發(fā)展菜菜稻；在石山地區(qū)種植金銀花，并逐步引入農(nóng)業(yè)深加工企業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈，打造以茶葉、桑蠶為主的農(nóng)業(yè)旅游休閑觀光基地。我的建議得到了時(shí)任書記的首肯，并給以大力支持。功夫不負(fù)有心人，不到一年光景，以上產(chǎn)業(yè)像雨后春筍般運(yùn)運(yùn)而生，菜菜稻、金銀花基地各達(dá)1500畝以上，茶葉、桑樹幼苗種植面積分別達(dá)5000畝和3000畝。農(nóng)民熱情之高，產(chǎn)業(yè)推進(jìn)之快，著實(shí)超乎想象，我似乎看到了該鎮(zhèn)未來的繁華景象。
世事難料，在換屆選舉時(shí)我“名落孫山”，究其因恐怕是沒有“大樹”的庇護(hù)，許多人在工作中碌碌無為，仍走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，不過，這樣的事情不用太過憂慮，只要“在其位，謀其政”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職本領(lǐng)，有一顆“赤子”之心，仍能有所貢獻(xiàn)，也有極少的幸運(yùn)兒，得到“伯樂”的賞識(shí)，才得以展翅飛翔，讓人后怕的是些奸妄小人自私自利、不學(xué)無術(shù)、唯利是圖，這一種人報(bào)復(fù)心極強(qiáng)，善于玩弄權(quán)術(shù)，卻往往會(huì)得到庇護(hù)，順利走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體的核心，這將是“君子們”的不幸，，我就像“失寵”的“孤兒”，政治理想也就成了一簾幽夢，讓我痛心疾首的是嘔心瀝血?jiǎng)倓偨⑵饋淼漠a(chǎn)業(yè)成了“棄兒”，隨時(shí)都有可能“夭折”，手中豪無“資源”的我已是無計(jì)可施，也只能望洋興嘆，不久我以家庭原因?yàn)橛缮暾堈{(diào)動(dòng)了工作。
我并不是厭世之人，只想以我的工作經(jīng)歷揭示社會(huì)的偏頗之處，以警世人，讓社會(huì)每一個(gè)角落充斥著明媚的陽光，做到“物盡其用，人盡其才”，中華巨龍的每個(gè)細(xì)胞都能發(fā)揮應(yīng)有的功能，讓“中國夢”來得更快、更早些。
關(guān)于年終總結(jié)工作感悟精選篇22
過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年，也是歷礦定銷售任務(wù)(__萬噸)的一年，在這一年當(dāng)中__體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作，圓滿完成實(shí)任務(wù)。作為銷售處一員，下面對個(gè)人20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：
一、20__年工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。
20__年計(jì)劃完成銷量__噸，實(shí)際完成銷量__噸，回款__萬元，完成銷售、回款雙100%目標(biāo)，但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少__噸。
⑴_(tái)_減少原因。市場銷量萎縮。
⑵肥減少原因。春季__市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷量減少__噸，秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少__噸。
個(gè)人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量__噸，與實(shí)際所需銷量仍有__噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭€(gè)人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)
⑴開發(fā)情況。鑒于__地區(qū)銷量逐年萎縮，今年__肥開發(fā)重點(diǎn)放在__地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找__用戶。開發(fā)重點(diǎn)放在__合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
⑵維護(hù)情況。今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足：有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí)，不能及時(shí)處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、對內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
__團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要克服個(gè)人市場產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成__內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)積極處理處長臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)__部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系，盡努力做到企業(yè)利潤化。
個(gè)人不足：在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
4、妥善處理好客戶關(guān)系
在20__年市場操作中，隨時(shí)給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助，及時(shí)處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
5、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。