公司文員個人年終工作總結范文【五篇】
在我們的期待中,2020年馬上就要來臨了,此時此刻若不寫一份2019年的工作總結,豈不是有點浪費了大好的精力?以下是由小編為大家整理的“公司文員個人年終工作總結2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司文員個人年終工作總結2019【一】
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就2019年來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司文員個人年終工作總結2019【二】
時光飛逝,轉眼間2019年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年,現將個人的工作總結如下:
在工作紀律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業(yè)理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
1.公司社保賬號的建立。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。
2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。
3.社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4.月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,并對考評結果進行核算,考評數據進行存檔與管理。
5.組織人員的招聘、面試和復試。
根據公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘,聯系應聘人員過來面試及復試工作。
1.綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。
2.公司相關費用的報銷及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,用優(yōu)惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,方便領導出差使用。
4.車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數據的統(tǒng)計并存檔,次月初將燃油統(tǒng)計數據交予財務審核,并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。
5.公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛,發(fā)現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,進行衛(wèi)生檢查工作,并把檢查結果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
二、工作中的不足
經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:
1.缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
2.學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。一個行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規(guī)章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。
3.工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
1.要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要。
2.要端正工作態(tài)度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
3.要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
公司文員個人年終工作總結2019【三】
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間2019年過去了,在各部門領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司將近一年的時間了,現將一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、學習方面
一年來努力學習于工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習—思考—提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒有扎實的理論功底做基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,所以在這高標準要求下,就必須加強自身學習,彌補差距,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
二、業(yè)務方面
辦公室是一個工作繁瑣,是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外,還主動為各部門領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室主任交辦的工作,完成了《三級文件》、《管理手冊 程序文件》的輸入校對工作,及時錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,通過了領導交辦的繼續(xù)教育考試成績,同時,及時編寫了各領導周例會所需要的周工作總結及計劃材料,認真核算了每月公司各車輛里程公里表,做到上情下達、下情上報的橋梁,對領導交辦的各種事宜做到及時處理、及時報送。
三、生活方面
在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,認真做好工作,服從領導安排,做到最好的自己。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情;在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
自今年入職以來,我嚴格要求自己,認準遵守辦公室各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時打卡,特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。
五、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到了自己還存在許多不足,主要是:
一、雖然自己平常也加強了學習,但是知識面不廣,所以在新的一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作;
二、對工作的創(chuàng)造性還不夠強,還需加強各方面能力的鍛煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率;
三、心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
總之,一年來,通過學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導和同事的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學習工作經驗的哲學,才能超越現在的自己,爭取更大的進步!
公司文員個人年終工作總結2019【四】
回顧2019年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、2020年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
公司文員個人年終工作總結2019【五】
2019年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“xx”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。