工商局公務(wù)員工作總結(jié)模板5篇
一個(gè)合格的公務(wù)員應(yīng)該忠于黨，忠于人民，忠于自己的事業(yè);在日常工作中，更要做到實(shí)事求是，謹(jǐn)慎踏實(shí)。下面由小編輯為你整理的工商局公務(wù)員工作總結(jié)，歡迎閱讀，僅供參考。
工商局公務(wù)員工作總結(jié)【一】
我通過xx公務(wù)員考試被錄用到xx市xx縣工商局，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。現(xiàn)將我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐****重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在xx工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xx元、罰沒款xxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等定稿版業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照712315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了xx工商所315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開展中，發(fā)放宣傳冊(cè)份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站一會(huì)兩站的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而xx工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員。
工商局公務(wù)員工作總結(jié)【二】
我是一名工商局公務(wù)員，下面我從五個(gè)方面來對(duì)我一年工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一、德：忠誠可靠，實(shí)事求是
我認(rèn)為，公務(wù)員的德可體現(xiàn)為“忠實(shí)”二字，即忠誠可靠、實(shí)事求是。一個(gè)合格的公務(wù)員應(yīng)該忠于黨，忠于人民，忠于自己的事業(yè);在日常工作中，更要做到實(shí)事求是，謹(jǐn)慎踏實(shí)。
在一年的工作中，我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務(wù)”，在自己職責(zé)內(nèi)的“一畝三分地”中，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀，從我分局轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶以及消費(fèi)者的根本利益出發(fā)，想群眾之所想，急群眾之所急，利群眾之所利，履行好一個(gè)基層工商干部的職責(zé)。在工作中踏實(shí)做事，謙遜待人。努力完成職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，支持、配合他人的工作，關(guān)心、幫助他人的生活學(xué)習(xí)。
二、能：內(nèi)外兼修，新舊融會(huì)
我認(rèn)為公務(wù)員的“能”可分為“內(nèi)功”和“外功”，內(nèi)練素質(zhì)功底，外練業(yè)務(wù)技術(shù)。練好“內(nèi)功”可為業(yè)務(wù)技能打好基礎(chǔ)，勤練“外功”反過來可以強(qiáng)源固本，二者相輔相成，不可偏廢。在進(jìn)入工商系統(tǒng)工作的半年來，面對(duì)完全陌生的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作環(huán)境，我為自己訂立了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，鞭策自己勤學(xué)苦練新業(yè)務(wù)，掌握新知識(shí)。在注冊(cè)登記和執(zhí)法辦案方面，不斷摸索如何使用業(yè)務(wù)電子平臺(tái)，向老同志請(qǐng)教各種業(yè)務(wù)問題;在片區(qū)巡查方面，跟著老同志熟悉片區(qū)內(nèi)的個(gè)體戶和企業(yè)，協(xié)助完成巡查工作;在食品安全監(jiān)管方面，摸索學(xué)習(xí)快速檢測(cè)技術(shù);為了適應(yīng)工商電子化辦公特點(diǎn)，我也有計(jì)劃學(xué)習(xí)了一些計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)我也有計(jì)劃地開始學(xué)習(xí)工商的法律法規(guī)，鍛煉公文寫作能力，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)人際關(guān)系，在內(nèi)功方面使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
三、勤：勤于工作，勉于學(xué)習(xí)
“勤奮”是任何一個(gè)追求上進(jìn)的公務(wù)員必須具備的品質(zhì)，一個(gè)“勤”字貫穿了德、能、績(jī)、廉的全部。作為一個(gè)初出茅廬的年輕公務(wù)員，我也一直把“勤奮”當(dāng)做自己的座右銘。半年的工作中，我一直兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好分內(nèi)工作的同時(shí)也幫助同事做好工作，嚴(yán)守分局各項(xiàng)工作制度與紀(jì)律;在學(xué)習(xí)上，從不懈怠，扎實(shí)練習(xí)新業(yè)務(wù)，勤懇自學(xué)新知識(shí)。通過不斷的工作實(shí)踐和自主學(xué)習(xí)，我已經(jīng)較好得掌握了分局各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)、制度規(guī)范也有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，并在縣局組織的法律業(yè)務(wù)考試中取得較好成績(jī)。
四、績(jī)：工作業(yè)績(jī)
在工作業(yè)績(jī)方面，半年來我嚴(yán)格按照縣局下發(fā)的文件指示精神，完成分局布置的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)自己職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。在片區(qū)監(jiān)管方面，認(rèn)真落實(shí)食品經(jīng)營戶日常巡查、索證索票、農(nóng)資經(jīng)營戶監(jiān)管等制度，努力清理無照經(jīng)營戶，規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營秩序;在執(zhí)法辦案方面，認(rèn)真管理行政處罰案卷檔案，完善網(wǎng)上案件系統(tǒng)，受理12315消費(fèi)者申訴舉報(bào);在食品安全監(jiān)管方面，做好查處假冒偽劣、過期變質(zhì)食品工作，利用快速檢測(cè)設(shè)備完成檢測(cè)任務(wù)三次;在內(nèi)勤工作方面，管理好分局文件和會(huì)議記錄，積極完成宣傳報(bào)道稿件任務(wù)，認(rèn)真做好分局布置的公文寫作工作。
五、廉：廉潔奉公，清正自律
參加工作的半年來，我嚴(yán)格遵守國家關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，以國家工商總局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求自己，自覺履行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等制度規(guī)范。對(duì)前來的辦事的群眾禮貌相待，絕不以職權(quán)“吃拿卡要”;外出執(zhí)行公務(wù)，不拿群眾一根煙，不要群眾一分錢，不吃群眾一頓飯。以清廉的工作態(tài)度得到了當(dāng)?shù)厝罕娸^好的評(píng)價(jià)。
但是檢查自己，工作中，我仍有許多不足。在業(yè)務(wù)方面，許多業(yè)務(wù)知識(shí)還沒有接觸過，特別是許多法律法規(guī)，亟待深入了解;在能力方面，學(xué)生氣還比較重，為人處事并不成熟，為此還耽誤了許多工作;在業(yè)績(jī)上，協(xié)管的片區(qū)仍存在較嚴(yán)重的無照經(jīng)營和不量照經(jīng)營情況，食品流通市場(chǎng)食品安全狀況仍待改善，自己對(duì)片區(qū)的經(jīng)營戶情況仍不了解。
總結(jié)上述不足，根源在于自己參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，且來到不久，尚未融地的工作生活環(huán)境，使得工作開展得較不順利。但是，我相信萬事開頭難，只要我勤懇做事，踏實(shí)做人，就能在接下來的時(shí)間里彌補(bǔ)不足，把工作搞上去。我決心在20**年的工作中，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。
我的匯報(bào)完畢，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
工商局公務(wù)員工作總結(jié)【三】
一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我以高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，刻苦鉆研工商業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，以務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開展了一系列工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng) 提高思想水平
在政治思想方面，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了********這一脈相承的理論體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的*****會(huì)精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，自覺履行一名國家公務(wù)員的職責(zé)，堅(jiān)定了自己的政治理想信念，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)積極參與“作風(fēng)建設(shè)年”“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”等活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和遵守《廉政準(zhǔn)則》，牢固廉政理念。
二、勤于學(xué)習(xí)實(shí)踐 努力開拓創(chuàng)新
學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑，是做好本職工作的重要前提和保證。到工作崗位后，我注重聯(lián)系工作實(shí)際加強(qiáng)積累、消化吸收。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了工商政策、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等知識(shí)，為開展工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗
二是學(xué)規(guī)則，提高辦事效率。重點(diǎn)學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度和定崗定責(zé)的有關(guān)規(guī)定，做到依法依規(guī)辦事，按程序操作，確保了工作優(yōu)質(zhì)高效。
三是學(xué)為人處事之道，提高綜合能力。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向社會(huì)學(xué)，學(xué)如何做人和做事，學(xué)習(xí)他們寬容豁達(dá)、樸實(shí)低調(diào)的為人之道，學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)整的做事風(fēng)格，學(xué)習(xí)他們胸懷大局、勤謀善斷、靈活高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
三、認(rèn)真踏實(shí)工作 悉心磨練業(yè)務(wù)
一年以來，我在多個(gè)工作崗位進(jìn)行了學(xué)習(xí)鍛煉，在工作方面一直崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，將各項(xiàng)工作都開展得有聲有色。
作為一名基層所辦事員，我始終以“以人為本，執(zhí)政為民”為工作思想，努力學(xué)習(xí)登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案、內(nèi)勤管理等工商崗位知識(shí)，學(xué)習(xí)和熟悉各種法律條文和制度規(guī)定，如《******》、《******》、《食品安全法》、《商標(biāo)法》等，不斷提高執(zhí)政為民能力和為民服務(wù)的水平。
作為一名***員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種公文寫作知識(shí)、信息系統(tǒng)操作規(guī)則、信息報(bào)道知識(shí)，以及各種公務(wù)禮儀。面對(duì)陌生的工作內(nèi)容和繁重的工作任務(wù)，我努力提高綜合素養(yǎng)，將壓力變?yōu)閯?dòng)力，發(fā)揚(yáng)勤能補(bǔ)拙和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，加班加點(diǎn)，盡快地了解了工作內(nèi)容，適應(yīng)了工作節(jié)奏，轉(zhuǎn)變了工作方式，在地市級(jí)以上刊物發(fā)表文章20篇，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
四、查缺補(bǔ)漏 做一名合格的公務(wù)員
一年以來，雖然我通過自身的努力，取得了不小的進(jìn)步，但仍存在諸多缺點(diǎn)和不足：
一是理論修養(yǎng)不夠深刻、扎實(shí);
二是對(duì)工商業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)和鉆研不夠，業(yè)務(wù)水平與工商事業(yè)迅速發(fā)展對(duì)人才的能力要求有一定差距;
三是工作方式和方法還不夠成熟，缺少歷練;四是考慮具體問題不夠全面、細(xì)致、周到。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要進(jìn)一步對(duì)自己嚴(yán)格要求，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高群眾服務(wù)意識(shí)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員，為工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春與力量!
工商局公務(wù)員工作總結(jié)【四】
一、積極探索，努力實(shí)踐報(bào)告，在隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)上有新進(jìn)展。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來，我局強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子思想
政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子舉行中心組學(xué)習(xí) 6 次，召開黨組會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)24次，以民主集中的方式研究解決XX年干部任用、財(cái)務(wù)管理、依法行政、工商所建設(shè)等一系列重大大問題。7月30日至8月1日，局黨組召開了民主生活會(huì)。這次民主生活會(huì)收到了很好的效果，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)了民主，增進(jìn)了共識(shí)，鍛煉了黨性，促進(jìn)了工作，大家心情舒暢，解決了實(shí)際問題。
干部任用機(jī)制進(jìn)一步健全。年初我局進(jìn)行了第三輪競(jìng)聘上崗。本著“公平、公開、用人所長(zhǎng)”的原則，對(duì)全局22個(gè)正股職崗位實(shí)行了競(jìng)聘，其中有三名同志新競(jìng)聘到正股職崗位，其余的正股職崗位除油市工商所、湘陰渡工商所、財(cái)基股三個(gè)股職崗位外其他全部進(jìn)行了輪換，輪換面達(dá)81.8%,一般干部崗位輪換面達(dá)到45 %。一些長(zhǎng)期在條件艱苦的所工作的同志被輪換到縣城所工作，而一些長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)未下過所和一些長(zhǎng)期在城區(qū)所工作的同志被交流到了條件艱苦的所。通過這次競(jìng)聘上崗，打破了用人上的不正之風(fēng)，增強(qiáng)了干部職工的緊迫感和工作責(zé)任心。全局出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的良好局面。 XX年個(gè)人工作總結(jié)
隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。我局開展了解放思想換腦筋推進(jìn)“四化建設(shè)”大討論活動(dòng)。圍繞“四化”建設(shè)在全局開展了調(diào)研論文評(píng)比活動(dòng)，共收集論文60余篇。組織全局人員開展了“為什么執(zhí)法、為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的大討論，讓全局干部進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我們的權(quán)力是人民賦予的，只能用來服務(wù)人民，只能用來加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)改革發(fā)展，牢固樹立起執(zhí)法為民的觀念，切實(shí)做到權(quán)為民所用，從維護(hù)人民利益的高度加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，努力營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)一步改善。開展了作風(fēng)紀(jì)律大整頓行動(dòng)。重申了《考勤紀(jì)律》、《著裝紀(jì)律》、國家工商局《六條禁令》、省工商局《八項(xiàng)禁令》，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省工商局今年制定的《六條紀(jì)律規(guī)定》。在效能建設(shè)方面，設(shè)立了“一圖三牌”制度，即責(zé)任圖、工作牌、崗位牌、去向牌。強(qiáng)調(diào)了上班著裝紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。針對(duì)作風(fēng)紀(jì)律，縣局由紀(jì)檢組長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)全局進(jìn)行了督查，并發(fā)了二期督查通報(bào)。對(duì)5月份市紀(jì)委在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題高度重視。對(duì)相關(guān)人員作出了嚴(yán)肅處理，對(duì)相關(guān)問題認(rèn)真作了整改，使全局的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯提高。6月5日，接省局關(guān)于規(guī)范行政執(zhí)法行為緊急通知后，我局黨組高度重視，立即層層組織召開了緊急會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)通知精神，并堅(jiān)決不折不扣地貫徹落實(shí)《緊急通知》精神。
教育培訓(xùn)工作進(jìn)一步完善。11月24日至26日，為了深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，針對(duì)停收“兩費(fèi)”后，如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、履行職責(zé)、依法行政，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，我局精心組織了“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，全面履行職責(zé)”全體在職人員培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了縣委黨校老師、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課。全局在職人員116人參加了培訓(xùn)活動(dòng)，取得了良好較果。
黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的實(shí)際，著重解決紀(jì)律作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的問題，開展了“三回顧三感知”主題教育活動(dòng)并舉辦了別開生面的演講比賽。制定下發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員XX年《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)》、《任務(wù)分解表》，制定下發(fā)了《XX年廉政建設(shè)責(zé)任狀》，并明確凡是領(lǐng)導(dǎo)班子成員或黨員干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不合格的，以及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方面受到縣委、縣政府、縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和市局紀(jì)檢監(jiān)察部門的嚴(yán)肅批評(píng)或被新聞媒體暴光的，要向局黨組寫出書面說明或檢討，還自覺落實(shí)了向縣紀(jì)委、市局紀(jì)檢監(jiān)察室各項(xiàng)報(bào)告制度。重視信訪舉報(bào)、效能建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)督查等工作，組織有關(guān)股室進(jìn)行專題督查，特別是進(jìn)行了行政執(zhí)法、效能建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)督查，全局的精神面貌進(jìn)一步改善，全局人員依法行政、廉潔行政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
工商局公務(wù)員工作總結(jié)【五】
一、建章固基，創(chuàng)新保障機(jī)制，促進(jìn)黨組織凝聚力的提高針對(duì)實(shí)行陽光工資特別是停收“兩費(fèi)”后，干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的“干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”，“到崗不到位、出工不出力、工作講條件”等不良現(xiàn)象，我局通過不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、進(jìn)一步完善制度建設(shè)，突出“五抓”，不斷把機(jī)關(guān)黨建工作向縱深推進(jìn)，切實(shí)達(dá)到以黨建促進(jìn)干部“思想覺悟提高、工作熱情提高、自身素質(zhì)提高”的“三提高”目的，不斷提高黨組織的凝聚力。一是抓組織設(shè)置。在工作中，我局黨組進(jìn)一步完善組織設(shè)置，及時(shí)研究了局機(jī)關(guān)新設(shè)立的兩個(gè)科室黨員的管理問題;結(jié)合我局原來工商分局和工商所均為黨支部，與行政管理體制不順應(yīng)的實(shí)際情況，成立了三個(gè)工商分局黨總支，由分局總支指導(dǎo)協(xié)調(diào)工商所支部開展黨的工作，確保了我局黨建工作與行政工作的統(tǒng)一正常開展。二是抓制度保證。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我局黨組制定了《黨建相關(guān)工作程序》等__個(gè)制度;各支部也建立健全了《黨建臺(tái)帳》，完善了政治理論學(xué)習(xí)、民主評(píng)議黨員、“三會(huì)一課”、發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳等制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作上新臺(tái)階。
三是抓爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。我局每年都開展?fàn)巹?chuàng)“支部一面紅旗”、“黨員一名標(biāo)兵”活動(dòng)。制定了“紅旗黨支部”和“黨員標(biāo)兵”的評(píng)比條件、考評(píng)表彰辦法和程序，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員的先鋒模范作用。四是抓獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。我局建立鼓勵(lì)求新、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的制度，把創(chuàng)新情況作為評(píng)選先進(jìn)、評(píng)價(jià)干部實(shí)績(jī)、考察推薦干部的重要內(nèi)容;引導(dǎo)摒棄“槍打出頭鳥”的落后觀念，改變“只許成功不許失敗”的定性思維，培養(yǎng)干部對(duì)新事物的寬容度和良好心態(tài)。五是抓廉政建設(shè)。一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》及其實(shí)施細(xì)則，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，積極探索建立廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防控各類風(fēng)險(xiǎn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。另一方面通過組織參加黨風(fēng)廉政歌曲比賽、參加黨風(fēng)廉政知識(shí)競(jìng)賽、觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)電教片等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。
二、提升素質(zhì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)黨員干部綜合素質(zhì)的提高
我局注重提升黨員干部的綜合素質(zhì)，通過“四個(gè)結(jié)合”從不同角度對(duì)干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，不斷提高黨員干部服務(wù)發(fā)展的能力和水平。一是結(jié)合專題，抓好經(jīng)常教育。我局結(jié)合各個(gè)階段的專題學(xué)習(xí)要求，采取上黨課、組織培訓(xùn)班、外出考察學(xué)習(xí)等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“黨員教育管理”、“三會(huì)一課”、黨員民主生活會(huì)、黨員、職工思想狀況分析等制度，加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育。切實(shí)把學(xué)習(xí)落到實(shí)處，讓理論教育深入人心，使干部隊(duì)伍的政治理論水平得到明顯地提升，不斷提高廣大基層干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺性。在今年開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我局___名黨員參學(xué)率達(dá)___%，撰寫心得體會(huì)___多篇，調(diào)研文章___多篇，解決制約工商工作科學(xué)發(fā)展難題_個(gè)，達(dá)到了黨員“受教育、強(qiáng)素質(zhì)、起作用”的預(yù)期效果。
二是結(jié)合現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行直觀教育。我局通過邀請(qǐng)××市委黨校教授、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際為黨員上課、組織入黨積極分子參加培訓(xùn)班;組織觀看教育專題(電教)片;參加黨建主題歌詠比賽、演講比賽;組織黨員、積極分子參觀革命紀(jì)念館，接受愛國主義及革命傳統(tǒng)教育等形式，進(jìn)一步提高黨員干部的思想素質(zhì)。今年以來共開展講座_次，組織參加各類主題比賽_次，組織觀看教育片__場(chǎng)，電影_場(chǎng)，參加人數(shù)___多人次，受教育面達(dá)___%。三是結(jié)合崗位，開展技能培訓(xùn)。我局堅(jiān)持把崗位技能練兵貫穿隊(duì)伍素質(zhì)教育的全過程，不斷提高基層執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過崗位技能大練兵，使干部隊(duì)伍達(dá)到“六會(huì)五能”扎扎實(shí)實(shí)提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年以來，我局共舉辦執(zhí)法辦案、企業(yè)登記、宣傳政務(wù)信息、食品安全檢測(cè)等各類培訓(xùn)班__期，組織__名新公務(wù)員參加新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)，派出_名縣局局長(zhǎng)、_名工商所長(zhǎng)參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，安排_(tái)_名基層執(zhí)法人員到有關(guān)科室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。
三、緊扣發(fā)展，創(chuàng)新工作載體，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙提高
我局機(jī)關(guān)黨建工作緊扣“謀發(fā)展、抓發(fā)展、促發(fā)展”這個(gè)中心任務(wù)，以理念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新為載體引導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展，促進(jìn)黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙提高。
(一)理念創(chuàng)新謀發(fā)展。為了留住外商，增強(qiáng)外商來梧的投資信心，我局提出“不說行不通，只說怎樣行得通”的自我超越理念，只要有利于發(fā)展的，就先行敢試。在登記注冊(cè)中，只要是在總體符合法律法規(guī)規(guī)定的框架內(nèi)，能變通的盡量變通，力爭(zhēng)不讓一個(gè)有心來*投資創(chuàng)業(yè)的客商因?yàn)楣ど痰怯泦栴}離開××。今年_月中旬，××企業(yè)發(fā)展有限公司引進(jìn)外資并購蒼郁公路，當(dāng)時(shí)增資注冊(cè)的驗(yàn)資報(bào)告未完成，而業(yè)主又急需要新的營業(yè)執(zhí)照，為了讓這家企業(yè)能按期完成并購，局領(lǐng)導(dǎo)冒著風(fēng)險(xiǎn)簽擔(dān)保，同意對(duì)企業(yè)股權(quán)變更事項(xiàng)先行登記，發(fā)出營業(yè)執(zhí)照，使該公司成功完成外資并購和股權(quán)順利交接;年初受金融危機(jī)影響，全市返鄉(xiāng)農(nóng)民工不斷增多，為了方便返鄉(xiāng)農(nóng)民工回家鄉(xiāng)能盡快自主創(chuàng)業(yè)，我局在市局、縣(分)局、工商所三級(jí)***大廳專門設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工***窗口，并實(shí)行“三通”：材料齊備，符合法定形式，即時(shí)暢通;要件具備，不違反法律法規(guī)，而又可以補(bǔ)證的，適時(shí)變通;材料不具備，不符合法定形式，及時(shí)溝通。今年××市企業(yè)雖受金融危機(jī)影響較大，但在我局大力支持幫助下,企業(yè)增長(zhǎng)速度并未放緩，_-__月份，全市共有內(nèi)資企業(yè)____戶，新開業(yè)___戶，企業(yè)總數(shù)比去年同期增長(zhǎng)_.__%;私營企業(yè)____戶，新發(fā)展____戶，分別比去年同期增長(zhǎng)__.__%、__.__%;個(gè)體工商戶_____戶，新開業(yè)____戶，個(gè)體戶數(shù)比去年同期增長(zhǎng)_.__%;外商投資企業(yè)___戶，投資總額_____萬美元，分別比去年同期增長(zhǎng)_.__%、__.__%。
(二)機(jī)制創(chuàng)新促發(fā)展?！爸灰欣?amp;times;×地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工作不說不能辦，只說怎么辦得好!”這是我局全體干部身體力行的一句話。全局上下說到做到，大膽創(chuàng)新工作機(jī)制。一是及時(shí)制定了《應(yīng)對(duì)金融危機(jī)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干措施》，采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展小額貸款擔(dān)?！八膫€(gè)平臺(tái)”，解決企業(yè)融資難題;實(shí)行延長(zhǎng)開業(yè)期、延長(zhǎng)停業(yè)期、延長(zhǎng)出資期等“三個(gè)延長(zhǎng)”等一系列創(chuàng)新舉措，全力幫扶中小型企業(yè)和個(gè)體工商戶同渡難關(guān)。到目前為止，辦理股權(quán)出質(zhì)登記__宗，被擔(dān)保債權(quán)金額__.___億元;登記小額貸款公司_戶，注冊(cè)資金____萬元;登記擔(dān)保公司_戶，注冊(cè)資金____萬元。二是實(shí)行上門為企業(yè)年檢服務(wù)制度。對(duì)全市重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行上門年檢，企業(yè)手續(xù)齊全的，當(dāng)場(chǎng)予以辦結(jié)。同時(shí)對(duì)分支機(jī)構(gòu)較多的金融、通信企業(yè)實(shí)行電話預(yù)約年檢，采用郵寄的方式將年檢報(bào)告書、年檢通知書送達(dá)企業(yè)。針對(duì)工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是外來企業(yè)的實(shí)際情況，我局主動(dòng)上門為工業(yè)園區(qū)__戶企業(yè)召開以政策宣傳、工商業(yè)務(wù)咨詢和辦理企業(yè)年檢為內(nèi)容的座談會(huì)，當(dāng)場(chǎng)為__戶企業(yè)辦理年檢。全市各級(jí)企業(yè)登記部門共為___戶企業(yè)提供了上門年檢服務(wù)，預(yù)約年檢企業(yè)___戶，走訪企業(yè)___戶，召開座談會(huì)__次。三是下放審批權(quán)限。從今年_月_日起，我局在把個(gè)體工商戶登記權(quán)下放到工商所的基礎(chǔ)上，又將由市局登記的國有、集體企業(yè)和部分公司的登記權(quán)限下放到城區(qū)分局，將個(gè)體工商戶的名稱預(yù)先核準(zhǔn)權(quán)限下放到工商所，不但提高了行政許可工作效率，也使企業(yè)和個(gè)體工商戶少跑路程，減少辦事時(shí)間。登記權(quán)限下放以來，城區(qū)工商所共辦理個(gè)體名稱核準(zhǔn)____戶，城區(qū)分局新設(shè)公司___戶，集體企業(yè)__戶。通過下放登記權(quán)力，提高了行政許可工作效率，受到社會(huì)和群眾的普遍歡迎。
四是大膽探索市場(chǎng)信用分類監(jiān)管。我局與移動(dòng)公司聯(lián)手打造了“商品市場(chǎng)信用體系移動(dòng)信息化應(yīng)用平臺(tái)”，即“工商通”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)利用現(xiàn)代化信息應(yīng)用手段進(jìn)行市場(chǎng)、商標(biāo)廣告、登記注冊(cè)、消費(fèi)維權(quán)等四方面監(jiān)管，有效形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、市場(chǎng)自管、商家自律”五位一體的市場(chǎng)信用分類監(jiān)管新格局。今年_月__日，全區(qū)工商系統(tǒng)商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在××成功召開，收到了良好效果。
四、敢為人先，創(chuàng)新工作方式，促進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新能力的提高
在開展機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新活動(dòng)中，我局以創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新能力的提高。增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，不斷提高廣大基層干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺性。
(一)提出“四零四優(yōu)”工作目標(biāo)，提高服務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。我局立足工商部門職能，以創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新的魄力勇氣，提出了準(zhǔn)入零障礙、管理零差錯(cuò)、執(zhí)法零投訴、服務(wù)零距離的“四個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)。從領(lǐng)導(dǎo)班子自身做起，達(dá)到素質(zhì)優(yōu)、執(zhí)法優(yōu)、服務(wù)優(yōu)和形象優(yōu)的“四優(yōu)”工作目標(biāo);實(shí)施了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、雙休日服務(wù)等__項(xiàng)措施，全方位服務(wù)企業(yè)。工作方式的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，使服務(wù)更加周到，效果更加顯著，讓廣大群眾更加滿意。
(二)提出“以人為本”工作思路，進(jìn)一步完善監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，我局一是提出了“以人為本”的監(jiān)管執(zhí)法新思路。對(duì)于一般性行政違規(guī)行為，情節(jié)不嚴(yán)重、沒有造成惡劣影響的，按照“重教育輕處罰”的原則，進(jìn)行警示教育，且以教育為主，盡量不作出行政處罰;對(duì)于其他行政違法行為且造成一定影響的，在對(duì)其處罰幅度的裁量上，按照“就低不就高”的原則，即在法律法規(guī)框架內(nèi)，按照法律法規(guī)規(guī)定的最低處罰限度來進(jìn)行處罰，給予當(dāng)事人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、重新改過的機(jī)會(huì)。二是進(jìn)一步完善了監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，制定了《××市工商行政管理局行政執(zhí)法監(jiān)督管理工作規(guī)定》等制度，強(qiáng)化行政執(zhí)法程序和加強(qiáng)自由裁量權(quán)的規(guī)范管理。三是認(rèn)真開展執(zhí)法檢查和案件核審，依法做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。四是積極探索案件核審新模式，利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)便捷快速的特點(diǎn)，積極探索網(wǎng)上案件核審新方法，同時(shí)定期開展案卷評(píng)查交流，組織案件核審人員進(jìn)行案件交叉評(píng)查，互相查找案件核審過程中的問題，現(xiàn)場(chǎng)反饋評(píng)查意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到共同提高的目的。五是創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展以案說法、現(xiàn)場(chǎng)授課和“基層執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)”。實(shí)地走訪各縣(市、分)局和工商所，以座談會(huì)的形式現(xiàn)場(chǎng)和基層執(zhí)法人員開展面對(duì)面的座談交流，為基層執(zhí)法人員提供了一個(gè)面對(duì)面交流執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，受到基層執(zhí)法人員的歡迎。
觀念一新天地寬。通過開展創(chuàng)新型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，有效推動(dòng)了我局整體工作向前邁進(jìn)，各項(xiàng)工作在較高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)了新的跨越，去年以來喜獲了“六個(gè)第一”的好成績(jī)：榮獲全國工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào);糾風(fēng)工作名列市直、駐梧中直、區(qū)直機(jī)關(guān)第一名;榮獲全區(qū)紅盾信息比賽團(tuán)體第一名，并代表××工商系統(tǒng)參加全國工商系統(tǒng)信息化知識(shí)競(jìng)賽;榮獲了全區(qū)工商系統(tǒng)宣傳報(bào)道工作第一名;榮獲了全區(qū)工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作第一名;榮獲了____年服務(wù)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)促進(jìn)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作目標(biāo)任務(wù)第一名。今年自治區(qū)工商局在全區(qū)工商系統(tǒng)開展崗位技能練兵競(jìng)賽活動(dòng),我局共有__名同志獲得全區(qū)__個(gè)業(yè)務(wù)練兵崗位“十大標(biāo)兵”稱號(hào),_個(gè)業(yè)務(wù)口獲得全區(qū)先進(jìn)集體，綜合排名在××__個(gè)市中列第四位。
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