2023員工年度工作總結模板

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通過年度工作總結,員工可以全面回顧自己過去一年的工作成果,包括完成的任務、達成的目標、取得的業(yè)績等,從而對自己一年的工作有個清晰的認識。以下是小編整理的員工年度工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

2023員工年度工作總結模板

2023員工年度工作總結模板篇1

轉眼間,我一年的工作又要結束了,在一年的工作中,我可以說是做到了,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!

_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結匯報:

一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。

在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

二、積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。

三、重視業(yè)務核算質量,貫徹市行各項制度。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

四、加強日常工作管理,做好安全防范工作。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

五、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試。

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部_年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,就會出現(xiàn)很大的失誤,導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到!

2023員工年度工作總結模板篇2

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結如下:

一、學習業(yè)務知識,作好本職工作。

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質。

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

2023員工年度工作總結模板篇3

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結

諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等。

二、20__年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況。

2、市場占有率、庫存率、回款情況。

3、終端建設及終端形象維護情況。

三、20__年度工作回顧與總結

1、對內(nèi):

(1)協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理。

(2)依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作。

(3)根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略。

2、對外:

(1)負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,確保公司運營管理的順暢進行。

(2)根據(jù)市場需求,負責與各商場協(xié)調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化。

四、20__年度工作設想

1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作。

2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額。

3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作。

4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。

2023員工年度工作總結模板篇4

回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……能夠說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作。

不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調。

現(xiàn)場服務人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應當具備良好的溝通交流本事,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自我的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,進取的思想和平和的心態(tài)才能促進工作提高和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。

在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

2023員工年度工作總結模板篇5

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:

一、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。

一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。

二、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念。

主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。

因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。

三、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。

作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

四、始終把思想作風建設擺在第一位

自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作

招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領域的目的。

六、存在的問題和今后努力方向

總結我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個人素質難以提升。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

2023員工年度工作總結模板篇6

又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領下達成今年的銷售業(yè)績目標,完成了20__年的任務。現(xiàn)在簡單總結:

一、找準銷售客戶

現(xiàn)在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售欲 望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲 望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個詳細的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少,對于很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。

二、擴大宣傳渠道

再香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經(jīng)把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經(jīng)常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。

三、做好售后服務

作為銷售我們同樣也需要關注售后服務,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。

經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理,對待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,更上一層樓。

2023員工年度工作總結模板篇7

時光流逝,一個緊張、充實、有序、奮進的學期即將結束。本學期我們小學數(shù)學教研組沒有金燦燦的獎牌,也沒有耀眼的光環(huán),有的是我們?nèi)M老師們的辛勤付出,默默耕耘。我們組結合我校的實際情況,依據(jù)開學初制定的各項教研計劃,堅持以數(shù)學教學課堂為主陣地,認真貫徹落實小學數(shù)學課程標準,抓好各年級的課堂常規(guī)教育。以課堂教學質量為切入點,以促進學生生動活潑地學習為主攻方向,努力提高課堂教學效率,切實提高教育教學質量。在全體組員的共同努力下,踏踏實實開展一系列的形式多樣的活動,使我校數(shù)學教學質量得到穩(wěn)步上升?,F(xiàn)就本學期開展的工作做如下總結:

一、加強教學常規(guī)管理,扎實有效地開展教學工作。

本學期,我組堅持以教學為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新有機結合,每位教師都有嚴謹、扎實、高效的良好教風,并努力培養(yǎng)學生勤奮、求真、善問的良好學風的形成。努力體現(xiàn)以人為本的思想,教師能認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,課前作好充分準備,能認真探究教材的深度和廣度、注重教法與學法的指導,及時研究教學的重點、難點,精心設計課堂的教學過程,并依據(jù)自己的教學感受做好教學后記。我們組每位教師能精心合理布置作業(yè),做到批改準確,反饋糾錯及時,切實抓好查漏補缺,培優(yōu)輔差等工作。教師互學互促,扎扎實實做好常規(guī)工作,做好教學的每一件事,促進數(shù)學教學質量的進一步提高。

二、積極開展教研活動,提高課堂教學效益。

1、加強年級組聽課、評課活動。本學期,各年級組老師,積極開展集體備課,每次研討課,老師們都能認真研究教材,寫出詳細教案,課后及時召開專題研討會,針對上課老師教學中存在的問題,各教研組成員提出了許多改進建議。我們教研組尤其重視評課及反思環(huán)節(jié),在每位老師開課之后,教研組都要在組內(nèi)開展認真的說課、評課活動。首先由執(zhí)教者先說課談談自己對本節(jié)課的設計意圖、思路、理念,同時談在課堂教學實踐過程中達到的教學效果或困惑,然后由已定的中心發(fā)言者點評,接著大家圍繞執(zhí)教的亮點、困惑或自己觀課后的感受進行暢所欲言。這樣組內(nèi)教師之間相互取長補短、相互學習,真正做到優(yōu)質資源共享。

2、積極開展高效課堂賽課活動。數(shù)學教師全體參與,積極準備,每位老師都有不同程度的收獲。

三、存在的不足與改進的方向。

1、聽課及評課的基本功仍有待于進步。如:對于聽課的方向,聽課前的準備及聽課時所要觀察的要領。(即聽什么,看什么,想什么?)再者,我們的評課仍停留在點上。

2、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,所以老師的論文缺少生命活力。故今后應繼續(xù)加強理論學習,理論學習和實踐學習相結合,提升教師數(shù)學專業(yè)素養(yǎng),使大家的教學藝術進一步得到提高。

3、課題探索研究工作力度不夠,在今后的教研工作中,繼續(xù)把加強課題的研究作為一個工作重點。

4、進一步抓好后進生的輔導,減少不合格現(xiàn)象,提高優(yōu)秀率。

一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。本學期通過一系列的活動,讓每一位老師都有不同程度的提高,讓每一位學生都取得了進步,這是我們數(shù)學教研組活動的目的。今后,我們將以更飽滿的熱情投入到未來的工作中,以求實的態(tài)度、務實的作風換取更好的成績。

2023員工年度工作總結模板篇8

2023員工年度工作總結模板篇9

20__年在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的進展做出奉獻?,F(xiàn)將全年的工作狀況匯報如下:

一、重視業(yè)務核算質量,貫徹人行、總分行各項制度。

在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認真學習制度文件,并結合日常工作多總結多修正。始終堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數(shù)量上始終高于平均水平。在核算質量上無重大過失事故,并限制在萬分之2以內(nèi)。

二、加強自身管理,做好平安防范工作。

全年無遲到早退,以主動心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在平安防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領用,作為庫管記賬柜員能做到細致核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進展。

三、培育自身操作實力,各項考試奮勇爭先。

在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相關心、互相進步的氣氛,考試成果始終保持在前三十名的水平。表達出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫和。

四、加強服務品質、提升服務理念。

今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學院的服務品質學習。在學習過程中,我對服務有了新的體會,在學習結束后,大家的面貌面貌一新,更整齊的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶供應服務。在分行的各項服務品質檢查中,我們用標準、真誠的服務交出了滿足的答案。

五、彌補缺乏,再創(chuàng)佳績。

回顧今年一年的工作,我覺察在工作中還有一些缺乏:更加細心的辦事看法,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改良的。

以上是我20__年的工作總結,向全行領導及員工作匯報。這一年中的全部成果都只代表過去,全部教訓和缺乏我都牢記在心,努力改良。工作是日復一日的,我們信任“點點滴滴,造就非凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。

2023員工年度工作總結模板篇10

3醫(yī)療器械銷售技巧與醫(yī)療器械市場開發(fā)實戰(zhàn)總結

醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售技巧水平,成了老總們越來越多的話題。

一、目前醫(yī)療器械的采購程序:

在銷售醫(yī)療器械之前,先了解客戶的組織結構和工作程序,可以幫助我們理順工作順序和工作重點。

1、組織結構

醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或書面呈述,填寫采購申請。

決策部門是院長(分管院長)或者是院長會。

執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購,到醫(yī)療器械科報帳。

2、采購程序

2、1低值易耗醫(yī)療器械采購

耗材采購,對正在使用的耗材,使用人做計劃,報給器械科(處或設備科/處,以下簡稱器械科)采購。

如果其它品牌的耗材進入,需要使用人建議,使用人所在科室領導同意,報給器械科或者呈報到院長那里,由院長批準后,小批量采購試用。

2、2常規(guī)使用的小設備采購(萬元以下的設備), 由科室做消耗計劃,報設備科采購。

2、3大設備的采購(每個醫(yī)院,對大設備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設備范圍。)

基本程序是:

科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要,對新項目進行論證和制定計劃,判斷臨床價值和經(jīng)濟價值;決定因素是經(jīng)濟和臨床價值以及科室能否開展這個項目。銷售人員必須把相關的內(nèi)容傳導給主任,并幫助主任制定一個合理的方案。如果科主任認為上這個項目可以獲得臨床和經(jīng)濟價值,并認可你的公司價值觀和服務,以及對你個人的信任和認可,就會按照程序填寫申請購買表,遞到器械科(特殊情況是遞給院長);或者先與院長溝通以后,獲得許可才書寫申請。

醫(yī)院根據(jù)當年采購計劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進行相應處理。由院長批準或院長會或采購辦批準后,交器械科采購。

器械科長會根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應商進行多次談判。如工作做的好,很快就會和院長或醫(yī)院談判委員會進行談判,確定合同細節(jié)。

還有一個情況,當醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買,會把項目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應商談判。比如政府撥款,外國政府或社會捐贈,企業(yè)醫(yī)院由上級部門撥款,還有許多外國政府貸款。不同的資金來源決定你的成單時間和方式以及回款。

二、銷售的基本模式:

1、框圖

2、步驟一:主任拜訪

2、1首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。

2、2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,有針對性的進行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備。

2、3第一階段拜訪主任的目的:

1)給他介紹產(chǎn)品、服務、公司和銷售員個人;

2)了解醫(yī)院的相關程序和規(guī)則以及主任個人的.資料;

3)影響后續(xù)工作的因素。

第二階段拜訪主任的目的:

1)提單拜訪;

2)具體的細節(jié)策劃和協(xié)商;

3)幫助主任書寫購買申請報告;

4)聽取其對后面工作的建議和相關領導的習慣做法。第三階段拜訪;當申請報告遞交到院長或器械科以后,主任的第一階段工作雖然結束,但是不可以大意。這個時候應該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的,共同抗擊競爭者和醫(yī)院決策層,所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進行的。如果招標,主任將承擔評標中的介紹和決策,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,售后也還要拜訪主任,讓他成為一個宣傳的窗口??浦魅问穷I進門的人,在銷售中占30-50%的作用。

3、步驟二:院長拜訪

3、1院長或者分管院長,對購買醫(yī)療器械有最終決策權。因此,主任的報告到院長這里,就需要開始院長的拜訪了。其實之前也可以和院長接觸一次,事先打個招呼,可以為后面的拜訪鋪墊。這里有個陷阱,稍不注意就會發(fā)生不可挽回的失敗。有的醫(yī)院是有分管院長的,但是分管院長能不能獨立決策是我們在拜訪院長前必須要從主任那里或設備科那里獲得的。如果分管院長管不了而拜訪,那么院長有可能因為個人的因素而否決你的項目。如果院長不管而或略了分管院長,你也會失敗。在獲悉正確的信息后,和院長談話的角度是從這個項目可以獲得多少效益,什么時間可以回收成本,獲利多少?這些的內(nèi)容說完以后,需要探詢一些個人需求并給予明確的可執(zhí)行方案。院長一般很忙,話要精練,事情要做好。院長在銷售中占40-50%的作用,做好這些工作,院長就會指示器械科去和你接觸了。

4、步驟三:器械科長拜訪

在整個環(huán)節(jié)中,器械科長的力量顯得弱小些。但是器械科長不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務等刁難。所以這個環(huán)節(jié)很重要。器械科長首先要審核儀器的資質,所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責商務談判,他可能不懂機器,但是懂商務要求服務條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務承諾進行表述,特殊要求由公司領導層決定。器械科長負責談價格,但是他所談的又不是最終價格;許多院長會在最后插入價格談判,需要給院長面子的。銷售員一要做好價格梯度的計劃,又要表演好,要多做請示狀。合同等細節(jié)要器械科長去核對落實的。所以需要提前做好科長的工作。裝機驗收和回款也是由器械科長負責。

在整個拜訪過程中,對科長要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長去壓科長。科長與院長的關系非同一般,科長那里有院長的信息;科長知道每個單子怎么做成,如果他幫你你就會成功??崎L在整個銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。

三、銷售工作中的憲法:

1、銷售是你和客戶利益的合理分配,爭取利益最大化。

2、銷售過程中始終尊重客戶和客戶利益

3、銷售過程需要實事求是

4、銷售是一個團隊協(xié)作下的個人負責

5、銷售過程中統(tǒng)一表達公司的價值、服務和承諾

6、醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪,需要“慎獨”和專注,贏得客戶尊重。

7、公司的相關約定。

四、必須具備的技能和素質

1、專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。

2、老實實做人,踏踏實實做事情。我們所接觸的客戶除了在產(chǎn)品知識上比我們欠缺,其它方面可能都比我們高。不論主任、院長還是設備科長,他們接觸過大量的業(yè)務人員,見多識廣,小動作容易被發(fā)現(xiàn)而失去他們的尊重和信任。我個人意見是返樸歸真。

3、堅持和認真,當你的行為表現(xiàn)了你對自己產(chǎn)品的信任和認真,對方也才會認真起來。你自信能給對方帶來利益,對方也會受到你的感染。只有堅持才能成功。

4、銷售的專業(yè)行為:包括禮儀、做事情的條理性、說話的嚴謹和機敏等。

5、希望大家都能把自己的醫(yī)療器械市場開展好。

2023員工年度工作總結模板篇11

在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有無所作為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,為了總結閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛起先工作時我簡潔的認為出納工作似乎很簡潔,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的相識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,須要理論與實踐相結合才能駕馭。在平常的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到剛好匯報剛好處理,依據(jù)會計供應的&39;憑證剛好發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及平安,剛好駕馭銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并仔細裝訂當月原始憑證,每月剛好傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),協(xié)作會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格限制專款專用和銀行帳戶的運用。

以上是我今年工作以來的一些體會和相識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的`一個過程,在以后的工作中我將加強學習和駕馭財務各項政策法規(guī)和業(yè)務學問,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務平安意識,維護個人平安和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務學問學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的全部成果都只代表過去,全部教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們信任點點滴滴,造就不凡。有今日的積累,就有明天的輝煌。

2023員工年度工作總結模板篇12

光陰如梭,__年即將結束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為__財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。__是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結如下:

__年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務,之后,一次小小的工作調動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務,感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導,只要肯學、好好總結經(jīng)驗與教訓我相信壓力會變成動力的。

經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應付賬款的核對,有的供應商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。

一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。

首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。

其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。

凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。

增強學習力。作為專業(yè)人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到__,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關于組織班組學習的決定”,我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習,收集整理學習檔案。把此項工作做好。

__我非常感謝領導們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高。基本的制證、銀行、收入的賬務處理已基本接手,學東西很快,畢竟剛從學校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務才能進步。

__年計劃:

一、把__集團應收、應付與實際相符,其他應收、其他應付與其他公司相符。

二、集團成本,在周老師的指導下,做細、做好。

三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。

四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。

五、把__財務部的“學習委員”做好。

六、考出初級職稱證。

我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。

2023員工年度工作總結模板篇13

記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調的.,但我們的生活卻是五彩斑斕的;

我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;

不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!

面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--""做行業(yè)中的營業(yè)員""!的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。

時間匆匆掠過,恍惚之間,今年的工作已然接近尾聲,這一年里我得益于商場的各位上級領導、直系領導的正確工作指導思想,以及各位同事們的不求回報的幫助,我能感覺得到,我的個人能力進步很大,在工作上有有過出色的表現(xiàn),也因為剛開始的經(jīng)驗不足犯過錯,但是在我積極向上的工作態(tài)度下,這些早已不會再發(fā)生在我身上,回顧這一年的工作,以下就是我的年終工作總結:

一、正確的工作態(tài)度,進步迅速

我是今年年初來加入到我們商場的,成為一個導購員也是商場的安排,我從來沒有質疑過商場領導對我的工作安排,因為這是通過入職測試之后,領導給我的工作建議,說我更適合成為一個導購員,我自然是絕對的服從。我被分配到了商場的電器區(qū)域工作,我的任務就是對有意向購買的顧客進行介紹、推薦他們想要或者是我覺得適合他們的電器,剛開始工作的我,的確是工作經(jīng)驗太少了,光是每種電器的配置、功耗率、價格等等我都沒完全記下來,我根本沒辦法給顧客最專業(yè)的導購服務,但是還好,每次我一卡殼的時候,跟我一起負責這塊區(qū)域的同事們都會來幫我解圍,她們可在這工作了不止兩三年了,對這里的一切電器都了如指掌了,我在她們的熏陶下,工作經(jīng)驗的傳授下,我的進步是非常大的,不到一個月的時間,已經(jīng)把這塊區(qū)域的大部分電器都已經(jīng)熟記下來了,也能給顧客最為專業(yè)的答疑解惑。

二、一年的工作成績

既然這是我來到商場的第一年,我自然是要我把這一年的業(yè)績都記在心里,這樣我才能對自己的工作能力,有個清晰的認識。我這一年一共賣出液晶電視機28臺,電風扇51臺,熱水器十一臺,電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺,除油煙機九臺,還有一些吹風機之類的小電器,我就不一一的說出來了,并且我都有跟這些顧客互留聯(lián)系方式,一旦出現(xiàn)任何的問題,到時候也找到我?guī)兔Α_@些都是我這一年中的戰(zhàn)績啊,雖然是比起那些資深的老員工來說,我差的可不止一星半點兒,年會上員工進步獎還不是手到擒來。我每次的成功導購都能讓我開心上一天,看著自己一天天的成長,一天天的進步那種滋味是真的很棒。

三、自身存在的不足

人無完人,我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的,比如說,經(jīng)常沒辦法顧及到每一個顧客,導致有些顧客收到冷落,就悄然離開了,一定程度上,讓我損失了不少業(yè)績。性格太過于高傲,一但遇到那種脾氣不好的顧客,兩個人只要一言不合,準能吵起來。這種事僅在我剛入職的第一個月發(fā)生過兩次,這方面我需要改正。

2023員工年度工作總結模板篇14

20__年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里,我們究竟做過哪些具體有益的工作?是否我們的工作做還不完善?我們是否從中得到啟發(fā)等?為了在20__開創(chuàng)一個好的局面,更為了比20__年有進步,應總結20__年工作經(jīng)驗吸取教訓,推動下一年的工作開展。20__年做了以下工作:

一、20__對客房部總體來說是比較忙碌的一年

首先是抓好了日常效勞管理,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓,以確保對客效勞質量。對客房清潔衛(wèi)生進行隨時抽查,公共區(qū)域清潔衛(wèi)生及時檢查,合理安排方案衛(wèi)生,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。

二、20__年對客房部區(qū)域的工程維修做了全面的統(tǒng)計

將每一個房間及公共區(qū)域存在的工程維修全面詳細的記錄在案,做成工程維修單傳到工程部。因有較大一部份工程維修是酒店整體裝修時遺留的問題,工程維修進度緩慢,故在20__年里,各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在工程維修單上,及時跟進維修狀況,標準各崗位效勞用語,對客效勞質量。

為了表達從事酒店效勞人員的專業(yè)素養(yǎng),在上半年,曾對我部門員工做了普通話、禮節(jié)禮貌、儀容儀表等相應的要求,一段時間后,由于種種原因,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓、督導的力度。

三、為確??头慨a(chǎn)品質量,做了一次實作技能考核。

總體效果不佳,在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高,在20__年還需加大實作技能的培訓力度。

四、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。

客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店本錢費用的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:

①部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品

②要求效勞員在做房間時把衛(wèi)生間的燈關閉,查退房后拔掉取電牌等節(jié)電措施

③做衛(wèi)生間時不使用長流水。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。

五、堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氣氛。

每月評出1到2名優(yōu)秀員工,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調動他們的主動性、自覺性、積極性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的.良性競爭局面,防止干好干壞一個樣。

六、20__年將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作部門人員的流失導致我們部門的新員工的增加

我們要提高效勞質量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的效勞意識和效勞技能,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓,這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。

不斷提高自己,自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確??头啃谫|量和衛(wèi)生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手,防止人員流失影響部門正常運轉。

七、自身存在的問題

1、同事與同事之間、部門與部門之間的溝通不夠。

2、對各種大小事務抓的精細程度還不夠。

3、對培訓、布置、安排過的事檢查力度不夠。

我們堅信在酒店領導的英明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠團結一致的精神下和酒店全體員工團結一致,齊心協(xié)力,共同努力下,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為惠民國際溫泉大酒店的明天而奮斗吧!

2023員工年度工作總結模板篇15

在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,__年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結如下:

一、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結防隊伍

1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。

二、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓x×余人。接x名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預防醫(yī)學刊登x篇,在__年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文x篇,在__會上交流x篇,在其它學術會上交流x篇。應x市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

三、宣傳工作

鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料x萬余份。

四、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的`醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至x個。占總人口x%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。

5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。

2023員工年度工作總結模板篇16

本人于__年6月畢業(yè)于__電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至__市供電公司,于__年12月7日在公司人力資源部報到至今,已年滿四年。

通過公司組織安排進行了入局教育培訓,后工區(qū)組織進行二級教育培訓,在__年3月進入電氣修試工區(qū)繼電保護班,在班組進行了班組教育培訓,這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作,現(xiàn)將工作總結介紹如下:__期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kv__變電站的安裝調試工作,安定變電站110kv部分采用先進gis室內(nèi)一次設備,全站實現(xiàn)無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實現(xiàn)保護微機化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。

在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。

__年期間正值非典:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了110kv__電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調試工作,期間,現(xiàn)場有新舊設備并存現(xiàn)象,對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段,__到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作,使電力設備完好無損,本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護知識有了更進一步掌握,能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內(nèi)容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調查、分析和處理。

__年期間:參加了__330kv變電站的驗收工作,__330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站,使我有機會認識學習,對高電壓等級更深入學習電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設備及其二次設備的安裝調試工作;在這一年中,對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。 __年期間:參加了110kv__崖變電站、__變電站、__電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護裝置安裝調試及投運工作,在這工作中,我在師傅的指導下,學會了制定工作計劃,學習了獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中,有了獨立負責一項普通工程的能力。 __年,剛參加了110kv__變電站、__變電站、__變電站的春檢工作任務。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術更全面、思想更先進,在今年公司會議精神開展愛心活動、實施平安工程作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在__年各項工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的.表現(xiàn)。在這工作的幾年中,我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握,對繼電保護工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識,使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。在這幾年來的專業(yè)技術工作中,自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力。但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。我作為一名__

供電公司普通電力工人、合格的繼電保護專業(yè)人員,在此申請繼電保護專業(yè)助理工程師任職資格,望公司職稱工作小組領導審查,并希望審查通過,給予鼓勵!

2023員工年度工作總結模板篇17

我在化工部動力一車間甲班擔任班組長,回顧這一年來的工作,我在車間領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。并著重做好以下幾點:

一、愛崗敬業(yè)放首位

愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是我們社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。在我們的工作中愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。作為組長我會以身作則認真對待自己的崗位,對自己的崗位職責負責到底,同時讓我們的員工牢記“和諧、嚴細、創(chuàng)新、發(fā)展”的天津石化企業(yè)精神,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的思想,在工作中把企業(yè)精神落到實處,努

力做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,發(fā)揚吃苦耐勞、孜孜不倦的進取精神,樹立主動為石化事業(yè)服務的`觀念。

二、安全生產(chǎn)是關鍵

任何工作都必須把安全生產(chǎn)放在第一位,安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,其宗旨是安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。由于工作性質的關系,我們車間的崗位和設備分布的比較散,也比較廣,我在工作中牢記“一線生產(chǎn)單位的安全管理就是要緊盯現(xiàn)場,坐辦公室是坐不出來安全的”,每個班都要求所有職工巡查所有崗位。另外我們時時不忘安全教育,每周給全體員工開安全會,對員工進行安全教育。讓他們在工作中注意安全,時刻銘記安全的重要性,經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故。”并牢記天津石化“安全第一、健康之上、環(huán)境和諧”的“HSE”理念。通過工作中的巡查和廣泛開展安全教育工作,讓安全隱患始終處在零狀態(tài),在一年的工作中沒有發(fā)生任何安全事故。

三、遵規(guī)守紀落實處

在實踐工作中我們認識到,今后要更好的開展工作就要破除因循守舊、墨守成規(guī)的觀念,按照經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀規(guī)律,更新觀念,積極創(chuàng)新,敢于打破制約發(fā)展的各種瓶頸,真干實干苦干巧干,創(chuàng)佳績、譜新篇。

在今后的工作中,我要在“思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風、綜合素質”四個方面全面提高,以嶄新的工作面貌投入工作。在理論學習方面,要更加刻苦和深入,增強學習的

自覺性、積極性和主動性;在精神狀態(tài)方面,要增強開拓創(chuàng)新和敢闖敢干的精神,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;在工作作風方面,克服畏難、急燥、松懈等不利于工作的情緒,樹立艱苦的工作作風;在團隊建設方面,要繼續(xù)關心班組職工,加強班組教育,使班組成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容,共同提高;在綜合素質方面,進一步增強實踐經(jīng)驗,獨立思考、分析的能力,全面提高工作能力。

時代在前進,實踐在發(fā)展,在前所未有的機遇與挑戰(zhàn)面前,我有信心和決心,在天津石化、化工部、動力車間的領導下,點燃干事創(chuàng)業(yè)的激情,以創(chuàng)新的思維,拼搏進取、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神,以一天也不耽誤、一刻也不停歇的工作態(tài)度,攻堅克難,腳踏實地,盡職盡責地做好自己的各項工作,為新時期石化的新發(fā)展做出新的貢獻。

2023員工年度工作總結模板篇18

本人從6月中旬進入東航工作,分配到行查開始學習,至今已有一年。

感謝在這一年的學習中,幫助我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄,滿是責任與使命感。

起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,面對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態(tài)后,開始學習每天的航班信息、國內(nèi)國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識,通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。

邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經(jīng)心的場景,都給與了我充分學習的機會。

古語有云:登高必自卑,行遠必自邇。

分揀與接航班工作的正常展開,離不開扎實的基礎。

分揀看似簡單的工作,卻是牽一發(fā)而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到后來的自然運用,非常感謝一起工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。

接航班工作也是由種種小事所構建的完美后續(xù),我們會遇到少收、破損、多收、被降等等情況,這一部分就和分揀完全面對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的心情,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。

會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。

就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。

實踐才能出真知,不遇到相似情況,可能永遠無法知道自己能做到哪一步,自己的應變能力又有多少。

填寫單據(jù)的熟練度也是通過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。

現(xiàn)在處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學習的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。

工作的細枝末節(jié),無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節(jié)。

從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。

而對于現(xiàn)在的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的責任感只有自己知道,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠兮,希望自己再接再厲!新員工年度工作總結范文篇三

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:

對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。

在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

一、學習業(yè)務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。

在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。

我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。

理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。

經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。

公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。

比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

2023員工年度工作總結模板篇19

__年是中國經(jīng)濟快速增長的一年,我們在中國移動集團公司的大方針下,認真貫徹集團公司和省公司工作會議精神,在省公司和市分公司領導的正確帶領下我們結合本溪移動通信實際,更新服務理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。一個人客戶管理與服務為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。

__年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到最好。結合__移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。

我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的.信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。

客戶還可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括:業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

另外,結合“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。二中高端客戶保有率在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。

在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務,不斷提高的業(yè)務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三全球通客戶目標市場占有率四外呼人員的管理外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。

外呼隊伍人員在做市場調查。社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。

使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。

2023員工年度工作總結模板篇20

轉眼間我來到x工作已經(jīng)近一年的時間了,在這一年的時間里,自己學習到了很多有關發(fā)動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:

一、工作學習匯總:

1、20__年3月份進入公司后,在x裝配和調試車間進行為期3個月的實習,在這期間,主要學習了WD615發(fā)動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下,經(jīng)過三個月的培訓學習,對發(fā)動機有了比較深刻的`了解,熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的,并對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時,順利通過了x加工部安排的實習結業(yè)考試。

2、實習結束后,進入x加工部,通過一周系統(tǒng)培訓后,分配到了x部x崗位。在師父指導下,我認真學習了該工序的加工工藝、作業(yè)指導書、現(xiàn)場檢驗計劃、設備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件,并在日常的工作實踐中,逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警,并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。

3、在x上下料系統(tǒng)設計的項目中,我有幸參與并完成了關于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作,并參與了x上下料系統(tǒng)工裝設計方案的討論,在會議中學到了很多關于設計方面的知識。在現(xiàn)場,設計師王工發(fā)現(xiàn)其設計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進行安全有效的配合,經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低,我觀察后認定此方案可行,很欽佩設計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領導進行商討后,領導不同意這個方案,因為機床未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個機床上工裝上的導向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術方面出發(fā),還要兼顧各方面因素,要有大局觀。

4、入職以來,利用在早上開班會之前的這段時間,我對x工序進行學習,在老員工的指導下,能夠完成對設備的日常點檢,能夠操作運行設備。此外,我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習,我也取得了很大的進步,拓展了自己的知識面,對自己的工作也有了更深刻的認識。

2023員工年度工作總結模板篇21

來到公司也已經(jīng)好幾個春秋了,今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝,時間帶走了過去的那個我,但也為我留下了一個更好的自己,這一年總而言之收獲頗多,有很多不同的感受,也認識到了自己在專業(yè)上的一些有待改進的地方,為此我想在這里為這一年的工作做個總結,希望可以在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進。

一、一年工作中的成績

這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因為來到公司而開始做業(yè)務的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自己也是一個比較上進的人,所以這一年我也非常的努力,做出了一些業(yè)績,領導也對我非常的器重。因此這一年我有好幾次外出學習的機會,其中有一兩次因為要忙業(yè)務所以讓給了其他的同事,另外的幾次我都有自己參與,今年是我第一次外出學習,見到了更大的世界,也學習到了更多有意思且非常有用的營銷技巧。所以這一年的我,是非常榮幸的,雖然比較忙碌了一些,但是我成長得非???,自己的工作也做得更好了,我很滿意,也很感謝各位領導對我的培養(yǎng)和厚愛,非常感恩,我會繼續(xù)往前,再接再厲。

二、對自我的評價

這一年對于我來說很短暫,我進入這個行業(yè)之前就為自己定了一個計劃,也定了好幾個目標。因為我確實算是一個比較有目的心的人,所以我不得不給自己做一個計劃,未雨綢繆。我把自己的成長路程分為了三個階段,一個階段是三年,而我這一年應當是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點,我常常喜歡把目光放長遠一些,雖然這一年我確實有了很大的成績,但是我也不會因此而感到驕傲,因為我知道一個人真正成長起來不是一年兩年的事情,只有慢慢的堅持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月,我會依然努力,依然上進,繼續(xù)追尋目標,提升自我。

三、可以改進的地方

在我自己的工作當中,絕大部分的時間我是很滿意的,但是一個人難免會有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業(yè)領域刨根問底的人,但是作為一個優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的業(yè)務員,不應該只專注于一個領域,應該更努力一點去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們可以做到更好,因此以后我會更加的注重這個問題,盡快的改良過來,為以后更遠大的目標鋪墊基礎。

2023員工年度工作總結模板篇22

本人于__年__月加入__公司__部門,至今,已工作一年。在這一年的工作中,我得到了部門領導及周圍同事的指導和幫助,基本完成了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將20__年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、工作能力和具體業(yè)務方面

1。完成了《__公司20__—20__發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的制定

在公司領導和部門負責人的指導和幫助下,依據(jù)《__公司20__—20__發(fā)展戰(zhàn)略征求意見稿》,結合國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、資本市場等諸多方面,撰寫了《__公司20__—20__發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,內(nèi)容主要包括__公司未來三年的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標、競爭策略等。

2、隨部門領導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展狀況,如:__有限公司、__有限公司、__有限公司等。通過參加企業(yè)座談會及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通,使自身的業(yè)務能力有一定的提高。

3、調查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場行情、競爭態(tài)勢的簡要指標及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關財務數(shù)據(jù)。

4、收集整理了“中國__食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“__集團十二五發(fā)展規(guī)劃”、“__食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關資料,已上報部門領導。

5、協(xié)助部門領導完成向__項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來及部門年度總結等文案工作。

6、參與整理完成了相關__行業(yè)上市公司概況及主要財務數(shù)據(jù)庫的建設。

7、整理完成了__項目的前期考察資料收集工作及領導交辦的其它工作任務。

二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面

1.積極參加公司黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了一定提高。

2.積極主動學習投資行業(yè)的專業(yè)知識,爭取取長補短。于20__年5月申請參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓,提升自己的業(yè)務能力。

另外,本人嚴格遵守公司的規(guī)章制度、按時出勤;有效利用工作時間,保證工作能按時完成,工作態(tài)度較為端正,認真負責地對待每一項工作。

以上是我這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了一定的進步,但是還存在著不足:

三、存在的不足

個人的工作敏感性不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前為項目發(fā)展的謀思路、想辦法,許多工作還只是處于被動指導的狀態(tài),個別時候導致工作效率不是很高。

四、今后的工作打算

在今后的工作中,我將進一步強化投資行業(yè)專業(yè)知識的學習意識,在提高自身業(yè)務能力上下功夫。爭取由被動完成領導交辦的任務向主動性方向轉變;同時,加強與同事之間的協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率。全力做好本職工作。

以上是我這一年的工作。

2023員工年度工作總結模板篇23

時間在不經(jīng)意間就走過了半年時光,在這半年是工作中,我專心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過了一個個困難,現(xiàn)在對這半年時光進行總結。

剛來到公司的時候我參加了公司組織的培訓課程,通過公司的專業(yè)培訓老師教授,我掌握了很多的知識和技能,對公司的文化,公司的發(fā)展情況都有了一定了解,對公司的工作環(huán)境感到非常滿意,工作崗位的一些基本職責,也在培訓的工程中了解到了,對此我也對自己來到公司非常的高興,也對自己的工作充滿了動力。

一、困難

在剛來到公司,由于我沒有足夠的經(jīng)驗,也沒有相應的理論基礎,完全是一個新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓的過程中有過了一定的了解,但是我還是非常的欠缺經(jīng)驗,經(jīng)過實際的崗位工作后,才發(fā)現(xiàn)并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應,不知如此,我由于是剛來。

對公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因為這完全和我以前的生活習慣不相符,工作的不熟悉,上班的不適應,讓我在公司度日如年,經(jīng)過了一個月的不斷的磨合,不斷的學習和適應,剛來到公司的一些困難,也隨著時間慢慢的.解決了,不在有類似的事情發(fā)生,從此成為了公司里面的一名成員之一。

二、注重團隊合作

來到公司一段時間間后對公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團對合作,講究團對配合,我們公司經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)摸索出了自己的一套工作方式,也正是因為如此,團對合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個部門之間都是相互關聯(lián)的,每一個部門都是對公司非常重要的,就比如人事部,技術部他們就是相互離不開,技術不需要新鮮的血液需要通過人事招聘,技術部又能給人事提供技術支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門與部門之間的關聯(lián)緊密。

同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團隊共同努力一起去向一個方向共同發(fā)勁,才能夠完成工作中的人物,因為在公司我們都是公司的一個整體,不是通過一兩個人就能夠讓公司一直發(fā)展下去的,公司發(fā)展至今一直都是需要團隊的陪護共同的努力才能夠在一次次困難險阻中走到現(xiàn)在才能夠一路勇往直線,不斷發(fā)展。

三、完善自身

我在上半年工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,為了能夠是自己快速的在公司站穩(wěn)腳跟,我不斷的學習各種相關的知識和技能通過不斷的向老員工沒學習,通過自己總結分析,通過互聯(lián)網(wǎng),不斷的從自身全方面學習,打牢根基,讓我能夠在激烈的競爭下一步步堅持走下去,也正是通過這些方式我才有今天的成績,才能夠闖過一個有一個困難,也使得我在以后面對這些問題可以輕易的闖過,沒有困難能夠阻擋我的腳步。

以上是我在這半年工作過程的工作總結,我會努力發(fā)揚自己的優(yōu)勢不斷的為公司的發(fā)著貢獻力量,不斷的去為公司拼搏一個更好的未來。

2023員工年度工作總結模板篇24

在銀行中任職的時間也是有一年左右了,對于這段時間我在工作上的成長與改變都是非常大的,同時我也真正的在這份工作中找尋到了自己未來想要奮進的方向,所以我會以自己全部的努力去讓自己在其中去有所收獲,去更好的轉變,爭取讓自己有更多的收獲。

一、銀行工作的完成情況

在這一年的工作中我都沒有任何的拖拉,基本都是有將自己負責的每一項工作都做到位,同時以個人的能力來促成自己的成長。當然對于我個人來說我都是有擺正自己的心態(tài),非常努力地提升自己,在工作上去成長,去學習更多的東西。當然在這一年中領導分配下來的工作我都是有認真的完成,不管是任何的工作我也都是有在規(guī)定的時限內(nèi)完成每一項任務。于我個人來說,我非常地開心自己能夠有這樣的收獲,并且讓自己真正的在工作中有所收獲。

二、銀行工作中的成長

通過在銀行工作中的不斷學習,多多地向領導或是同事進行請教,我逐漸對自己的工作有了更多的認知,并且也是可以真正的將這份工作完成好。對于我個人來說,我真正的掌握到自己在這份工作上的成長,也是在自己的努力下漸漸的讓自己變得更加的優(yōu)秀。銀行對于每一位員工的規(guī)定都是非常的嚴格,所以我也是在其中不斷地學習,讓自己可以更好的管束好自己,真正地讓自己收獲到更多的成長當然也是通過自己的不斷鉆研,漸漸地對自己的未來有了更多的想法,也是下定決心要為自己的未來去做更多的努力。

三、下一年計劃

新的一年的工作即將要展開,于我個人來說,我也是非常認真的在對待每一天的任務,同時我更是有相當勤奮的讓自己做好自己的工作?,F(xiàn)目前,我也非常的想要讓自己在工作上得到成長,努力地為自己每一天的生活做更多的努力與成長。新的一年,我會以新的狀態(tài)來成長,來真正的讓自己收獲到更多的成長與改變,當然我也相信憑借著自己的努力是完全能夠讓自己有更多的收獲,并且真正的擁有更多的轉變。對于下一年我還是會在工作上以相當認真的態(tài)度來做好自己的工作,爭取能夠讓自己成長得更加優(yōu)秀,并且我也相信未來的我是完全可以讓自己真正的學有所獲。

新的一年的生活,我也是會爭取讓自己其中去成長,去真正的做好自己的工作,并且我也是會努力地改變自己,為自己的未來做更多的奮斗,我相信我能夠在工作中真正的做好一切,同時讓自己能夠學有所獲,做有所成。

2023員工年度工作總結模板篇25

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年某月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年某月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了某,在沒有來某工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這某個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對某的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。

通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

這某個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

2023員工年度工作總結模板篇26

在銀行工作的這一年時間中,我個人的實力是得到了較大的提升,同時也讓我慢慢地在生活中明白了許多的道理,也更是對將來的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作狀況做一個簡潔的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,仔細工作

在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),仔細的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的`管理自己,在工作上不遲到,不早退,仔細的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

二、多加學習,提升實力

工作進行的過程中我也明白自己存在著特別多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會剛好地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的相識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順當。當然不管是領導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領悟其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的實力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己視察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。

三、個人的不足

當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的溝通中,終歸一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在溝通上我的確還有較多須要去學習的方面。再者就是自己有時候對銀行的業(yè)務也是比較的不熟識,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是須要我更多地切反思的地方。

面對工作我還有更多的方面都是須要學習的,所以在平常的時間中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉變。將來的時間我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,終歸我也是特別地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也信任自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲得更好的發(fā)展。

2023員工年度工作總結模板篇27

20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。__個月的時間很快過去了,在這__個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

我是__月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的.程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

四、工作質量、成績、效益和貢獻方面

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結__個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

2023員工年度工作總結模板篇28

回首過去的一年,我在緊張、忙碌、艱苦的工作環(huán)境中度過了難忘的一年。我們迎來了展望未來、奮斗目標的輝煌20__年。在新的一年里,我將一如既往地完全聽從公司領導,嚴格遵守公司的管理制度,遵守公司的規(guī)章制度認真努力加強業(yè)務技能學習,提高管理技術水平,在項目部的統(tǒng)籌安排下,積極配合合同雙方做好各自的工作。

生活中有理想,有目標,有目標,有奮斗,你就能實現(xiàn)理想。在實現(xiàn)理想的過程中,你會遇到不同程度的生活訓練。隨著經(jīng)濟改革開放的浪潮,現(xiàn)代建筑業(yè)已逐步步入更高的層次科學的管理水平將使我們這一代從事建筑業(yè)的管理工作者面臨著人生起點的挑戰(zhàn),因此,我們只能更新觀念,努力學習,通過在實際工作中的學習,逐步提高我們的`科學管理能力,否則,我們將被這一歷史進程淘汰趨勢。

一、加強學習,更新觀念

我很固執(zhí),有競爭力,從不認輸,勇于克服。因此,在實際工作中,我經(jīng)常喜歡談論并堅持我的意志觀點,這不可避免地使一些同事在實際工作中難以接受我的觀點。首先,我想聲明,盡管如此,我還是絕對堅持我的觀點基于我的工作知識和觀點,而不是基于我個人的想法。當然,沒有人是十全十美的。在未來的實際工作中,我將努力克服工作中的缺點,適應整個團隊的工作環(huán)境。

為了適應新形勢下建筑行業(yè)的需要,我必須進一步加強業(yè)務技術的學習,全面提高管理和技能,在實際工作中嚴格要求自己,堅持原則,實事求是,誠實守信,以身作則公民的道德準則,并逐步更新您的理念,成為建筑行業(yè)合格的管理者。

二、堅守崗位,履行職責

作為施工專業(yè)技術人員,如何在崗位上做好本職工作,是衡量專業(yè)技術管理人員的專業(yè)水平、思想道德素質和工作作風是否簡陋的一個尺度,是一名合格的施工專業(yè)管理技術人員在實際工作中,要充分發(fā)揮專業(yè)知識,履行職責,做好本職工作,以實事求是的工作態(tài)度和扎實的工作作風,處理好本職工作中的具體問題工作作風,不回避或踢足球,向部門領導尋求更多的指示和報告,盡職、負責、敬業(yè),盡最大努力處理工作范圍內(nèi)的相關業(yè)務。

三、加強業(yè)務學習,全面提升管理技能

隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術規(guī)范要求的全面提高,作為建筑行業(yè)的技術經(jīng)理,必須適應建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務知識,提高業(yè)務管理水平,掌握業(yè)務流程ess技能。

2023員工年度工作總結模板篇29

在公司任職已經(jīng)是一年的時間了,而我更是在自己的這份工作崗位上付出了較多的心血,非常努力地在工作上去提升,也是努力地讓自己可以在工作崗位上得到更好的成長與改變。

一、工作認真,態(tài)度良好

對待工作,我都是有擺正自己的心態(tài),爭取讓自己在工作崗位上有一定的成長,也期待著自己能夠在接下來的時間中去讓自己的生活得到改變,當然也是在自己每天的生活中去爭取更大的進步。在我現(xiàn)在的工作上,很多的方面都還是需要繼續(xù)的成長和改變,所以不管是任何的時候我都是擺正了自己的心態(tài),更是為自己爭取了更好的成績與改變。在這份工作中,不管是任何的時候,我都是以非常認真的態(tài)度在完成,也是在學習,就是期望自己能夠在這份工作中得到更好的成長與改變。

二、嚴于律己,真誠待人

一直以來我都是按照公司對于員工的要求在管理自己,就是希望自己能夠在自己的工作崗位上得到更好的成長,同時也是努力讓自己能夠通過嚴格的管理自己,讓自己在工作上有更好的進步,更是促成自己更棒的發(fā)展。對于一些員工的基本要求我是極少的會犯下錯誤,所以在以后的工作中我仍舊是會堅持自己這樣的方式,更是擺正自己的姿態(tài),爭取讓自己在工作上做到更棒的成績。與人的相處我也都是秉承著真誠的態(tài)度,不管是領導、同事或是其他部門的人,我都是以朋友的方式在相處,也是想要給身邊的.人更好的印象,讓每天的生活都可以簡單且幸福。

三、自身的不足

對于我個人來說,我的學習能力確實是有些的不足,所以在很多的時候我都是需要花費較多的時間才能夠將一些新的技能學會,所以正是我需要自己下功夫的地方。在工作中雖然自己是非常認真的在完成自己的工作,但是效率確實是比較的低下,每次都是在時間快要截止的時候才會上交,在這方面更是需要我能夠改進。當然還有一些個人的小毛病都是需要在每天的生活中注意的,也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己可以通過生活去加以改正,爭取能夠在工作中慢慢的有所成長。

馬上到來的下一年時光,我更是需要在自己得工作上去做更多的努力,爭取讓自己可以通過工作去有更好的成長,我也相信自己是能夠讓生活有更多的付出,有更棒的收獲。當然我也會爭取改掉自己的壞毛病,期待自己更好的成長,讓自己的生活變得更加的美好與幸福。

2023員工年度工作總結模板篇30

每天帶著激情,懷著一個為公司奉獻的心去工作,時間也隨著一天天消逝到了年尾,新年也越來越近,忍不住感慨一句,又是一年過去時,一年中收獲頗多,現(xiàn)在總結一年的工作經(jīng)歷如下。

一、堅持公司領導的方針

在工廠中領導指引我們前進,我們公司就是一艘船,想要前進,就必須要我們齊心協(xié)力,我是船上的一名水手,但是想要讓船朝著一個方向前進,就必須要給船提供動力,大家一起使勁,領導是船長,掌握我們前進的方向,我們最要做的就是執(zhí)行領導的方針,每當領導下達工作任務知識我都會及時做好自己的工作不會偷懶,更不會給領導使絆子,完成領導安排的任務,作為工廠的一員我有責任也有義務去完成領導安排的任務,實現(xiàn)自己的人生理想,細線自我價值,我們與工廠是一體的,工廠有發(fā)展我們才能夠有更好的前進,努力完成每一天的工作任務,努力實現(xiàn)自己的目標這是我的目標也是我給自己的要求,每天的堅持下來,我已經(jīng)有了很大的提升,也為我們工廠貢獻了自己的力量,這一年中有幸有領導的英明指導,有幸有領導的正確方針,我們廠取得了非常不錯的成績,更是給我們提供了更多的工作機會,非常高興有這樣一個好工廠讓我可以工作,也感謝有一個英明的領導可以與我一起努力,讓我實現(xiàn)自己的任務,實現(xiàn)的價值。

二、踏實工作,完成工作任務

我是一個本分的人,在工作中踏實工作,對于自己的工作任務,從不含糊,也不會打半點折扣,因為我們廠需要發(fā)展作為我們廠最基礎的員工我就要給我們廠提供我的力量,而不是隨意糊弄,我是要長久在工廠工作的,不是那種沒有眼光的人知道想要一直在工廠工作,我就需要完成自己的工作任務,把產(chǎn)品做好,工廠有成績我才有工作的空間,對于自己的工作要求也比較嚴格,遵從自己的本心,去做好,而不是因為怕累,偷工減料,玩忽職守,這樣做對工廠不負責也對自己不負責。我不希望自己成為那樣的人也不愿意成為這樣一個人。前進努力奮斗工作,才能夠有美好的未來。

三、學習技藝提高效率

工作中我的工作速度有些慢,對于工作的熟練度不夠,所以我經(jīng)常會請教我們廠里的老人,請他們來教我,他們也很熱心,都愿意幫助我,這給了我很大幫助讓我少走了很多彎路,一直都穩(wěn)步提升。前進前進,我也從生疏到熟練,工作效率提升了,和我剛進工廠想必已經(jīng)有了很大的不同,因為熟練了有了經(jīng)驗,學的多了更有底氣也有實力去做好自己的工作。

雖然一年時間結束,但是新一年緊跟在后,在下一年里我會繼續(xù)努力的,為我們工廠發(fā)展建設貢獻更多力量。

2023員工年度工作總結模板篇31

這一年即將過去。自從我在廚房從事當?shù)嘏腼児ぷ饕詠?,我一直努力工作,認真對待一件事。我多次被評為集團先進個人。我知道這個榮譽來之不易,我非常激動。首先,感謝您對我的信任和支持。

1、 認真總結,吸取教訓,確保質量

搬運工的職責非常重要。他在工作中起著承上啟下的作用。他應該與食品部和配菜員協(xié)調好。搬運工可以說是食品質量的關鍵。不允許粗心大意。我每天都得早早趕到,搬餐具,加工半成品。我從來沒有抱怨過。我加班加點,努力要求自己,我只想變得更好。我親手做的每道菜都應該干凈、熱、美味、色澤好。這就是我要求反復控制一道菜的質量,永不厭倦的方法。

2、 實行嚴格的節(jié)約、相互監(jiān)督和成本控制。

省下來的就是賺來的??梢曰厥盏臇|西是可以回收的??梢灾貜褪褂玫?東西,大材料可以使用,小材料可以使用,剩下的材料可以用作員工的餐具。這是我一直遵循的原則。為了更好地控制我們部門的成本,我多次下令相互監(jiān)督、報告和下班后。我?guī)ь^檢查垃圾桶,本地菜主要是本地炒菜。對于有很多原材料的大型團隊,我會照顧好自己并監(jiān)督他人。我回收了許多可重復使用的物品,減少了許多不必要的浪費。

3、 熱愛和奉獻,忠于自己的職責,提高自己

一道成功的菜肴離不開全體員工的共同合作。什么樣的菜適合什么樣的餐具,哪些是規(guī)定的。雖然我沒有從專業(yè)學校畢業(yè),但如果我想準確、準確地學習,我必須比其他人多工作好幾倍。我不承認失敗,一點也不氣餒。我下班后去書店買書學習,加班鍛煉,努力提高自己的專業(yè)水平和素質,確保自己不被淘汰,不斷學習進步我一直在酒店基層認真扎實地工作。同時,我不斷提高我的工作技能和技術。先后在廣東鮑魚房、廣東荷花、廣東汽船工作。我一直在值班。同時,我在實踐中不斷尋找技能,在技能中總結經(jīng)驗,在積累的經(jīng)驗中不斷提高自己。

在起重技術成熟的基礎上,我逐漸嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨干,僅僅掌握一項技能是不夠的一般來說,我不怕不做,但我怕不做。如果我做得不好,我怕惹麻煩。如果我付錢,我會得到獎勵。我很榮幸,也很自豪能被評為本集團今年的先進個人。再次感謝您的支持和信任沒有必要做出太多承諾。說得好總比做得好好。在新的一年里,我將堅定信心,緊密團結在楊經(jīng)理領導下,努力工作,再接再厲。請放心,我不會讓您失望的遺愿明天更輝煌,更輝煌祝各位領導身體健康!祝你新年好運。

2023員工年度工作總結模板篇32

時光荏苒,歲月如梭,轉瞬間,我們就即將邁過20__年,對于剛從大學畢業(yè),進入建設銀行這個大家庭的我,在通過個人的努力以及領導和同事們的深切關懷下,更是有了比較可喜的進步,在業(yè)務水平上也有了較大的提高。

隨著對本職工作的深入了解和不斷學習中,我深刻的體會到,只有不斷的學習和進步,才能在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,才能為建行這個大家庭添磚加瓦。也需要自我的積極總結,才能提高自身的水平。我總結如下:

1.努力提高自身業(yè)務水平,以期能跟上新時期、新方向的銀行改革步伐

在前兩個月,進入建行中橋儲蓄所后,通過積極的學習和領導及同事們的幫助,我的業(yè)務熟練度,有了較大提高,漸漸的能夠趕上老員工的工作速度,對自己的業(yè)務辦理流程也是慢慢的駕輕就熟,并且能夠在每天的工作完成后,進行自我總結,發(fā)現(xiàn)自己的不足,以及重新思考自己的工作方式。在除了做好本職工作以外,還能幫助同事完成一些自己力所能及的業(yè)務。在掌握了自己的工作流程和范圍以后,還能積極的學習新知識、新業(yè)務等,在領導和同事的幫助下,我對這些知識及業(yè)務也有了初步的認識和掌握。

2.以全新的姿態(tài)進入新的崗位,在各個崗位上發(fā)光發(fā)熱

自從十一月初,服從領導的安排和崗位的需要,我從儲蓄所調整到了對公業(yè)部門,在全新的工作崗位上,面對一些沒有接觸過的工作層面,我更加意識到自身的不足。對公業(yè)務一般交易金額較大,客戶更需要優(yōu)質和細致的服務。因此,我也對自身的提高有了更嚴格的要求,在不影響辦理業(yè)務進度的同時,更加仔細的核對好各種單據(jù),以零錯誤的工作原則嚴格要求自己,并且始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,為客戶做到了微笑服務和優(yōu)質服務。在進入對公業(yè)務部短短的兩個月時間里,我已經(jīng)較為清晰的掌握了自己的工作流程和業(yè)務范圍,能夠較為輕松的面對各種業(yè)務需要。

3.在進入建行的這幾個月,我積極參加公司以及部里組織的各種活動,與同事之間的關系也更加和諧,在團結同事的同時,也能盡自己的最大努力幫助同事做一些雜務,與同事之間做到了互助互信。自身也通過各種渠道努力去宣傳公司的各種業(yè)務及活動,以吸引更多的客戶到建行來進行業(yè)務的辦理。

在這幾個月,我也深切的體會到了我公司改革的步伐在加快,前進的速度在提升,隨著這些一步步前進的改革步伐,我更應該在隨時的自我總結和進步中,提升自己的業(yè)務水平,不斷的努力、不斷的學習新的業(yè)務知識,才能順應到公司改革的洪流中去。

2023員工年度工作總結模板篇33

20__年即將過去,在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況總結如下。

一、提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。

當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項業(yè)務工作的開展鋪平道路。

二、加強專業(yè)知識的學習,提高處理技術業(yè)務的能力。

在業(yè)余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時了解相關法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。

三、對待野外工作的態(tài)度。

在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的`每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點,以公司利益化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。

四、如何提高工作責任感和工作效率。

認識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實中存在的巨大問題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。

總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發(fā)展得更高、更遠、更快。

2023員工年度工作總結模板篇34

歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

一、思想工作方面

自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的`管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行兩票三制能正確地根據(jù)調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

三、工作改進

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

2023員工年度工作總結模板篇35

時間在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我輪換工作,在新的工作崗位工作,在行領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,有取得成績的喜悅,也有不能勝任工作的懊惱,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:

一、在德的方面

繼續(xù)深入學習,強化依法合規(guī)經(jīng)營和風險防范意識,教育和引導員工自我約束,自我激勵,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),將對我們的風險防控奠定基礎,通過令年教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立信心,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的作用。

二、在能的方面

分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平,具有本職工作所需的基本技能;。

三、在勤的方面

我事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,我基本無休年假,節(jié)假日經(jīng)常加班。

四、具體工作方面

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

五、不足之處和目標

首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。其次,在業(yè)務上還有待提高學習。在以后的工作中要加強各方面的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,力爭取得更好的工作成績。

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