最新個人年終工作總結(jié)(各行業(yè)通用)
工作中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),以下是小編為大家準備了個人年終工作總結(jié)范文(各行業(yè)通用),歡迎參閱。
個人年終工作總結(jié)一
今年,按照提出的年度目標及長遠發(fā)展規(guī)劃,為進一步強化財務(wù)管理工作,主要做了以下工作:
一、進一步強化項目管理,努力做好項目成本核算。
為努力提高工程項目管理水平,切實搞好工程項目成本收支核算,使項目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制,擴大工程項目效益空間,嚴格按照《項目經(jīng)理部財務(wù)管理及核算辦法》、《經(jīng)濟活動分析暫行辦法》要求,對所屬工程項目的月份成本歸集、月份成本收支核算與分析進行了進一步規(guī)范,努力把項目成本收支核算與分析做好,通過對該項制度的運作實施,對進一步加強項目管理工作起了較好的作用。
二、強化成本控制,加強財務(wù)預(yù)算管理,定期成本分析,嚴格經(jīng)營責(zé)任考核兌現(xiàn),努力增收節(jié)支,進一步推進項目管理。
1、認真按照《〈建造合同〉準則》要求,建立預(yù)期效益分析制度,深化工程項目責(zé)任成本核算,強化工程項目的效益管理,建立了以技術(shù)、財務(wù)為中心的清算索賠工作機制,定期對清算索賠情況進行分析,加強工程項目清算索賠工作,克服先干后算、邊干邊算的弊病,避免為業(yè)主“義務(wù)勞動”現(xiàn)象的發(fā)生;對全部工程項目進行了認真系統(tǒng)的成本收支分析及工程變更、量差、料差的索賠情況分析,根據(jù)分析,對存在的管理方面的問題進行了認真的整改規(guī)范,有效的促進了工程項目的管理。
2、根據(jù)的實際情況,今年嚴格規(guī)范了各單位年度財務(wù)預(yù)算的編制與執(zhí)行控制工作,將全面推行預(yù)算管理作為財務(wù)工作的重點,以預(yù)算管理為手段,實現(xiàn)效益化為目的,工程項目嚴格實行目標責(zé)任成本預(yù)算包保、機關(guān)各部門加強預(yù)算經(jīng)費的日常財務(wù)監(jiān)督檢查,實施過程控制。重點抓了工程項目責(zé)任成本預(yù)算編制,管理經(jīng)費預(yù)算控制,加強成本過程控制。
通過嚴肅工程項目責(zé)任成本目標考核獎罰兌現(xiàn),使各工程項目充分認識到了責(zé)任成本預(yù)算的重要性、嚴肅性。對成本過程控制要按照“誰管理、誰負責(zé)”的原則,明確劃分責(zé)任中心,層層分解落實管理責(zé)任,嚴格成本考核一票否決,把成本嚴格控制在責(zé)任目標成本之內(nèi);嚴格管理責(zé)任與經(jīng)濟利益緊密掛鉤,嚴格過程考核,及時兌現(xiàn)獎懲,努力實現(xiàn)企業(yè)和員工效益的雙收雙盈,杜絕責(zé)任效益的浪費和流失。
3、進一步修訂完善了《工程項目考核評價實施辦法》,及時與各項目簽定的《工程項目管理目標責(zé)任書》,加強了在建工程項目的過程考核、監(jiān)控、分析及竣工項目的考核兌現(xiàn)工作;按照責(zé)任書目標,全部進行了考核,并對考核結(jié)果進行兌現(xiàn),有力的促進了在建工程項目責(zé)任目標的實現(xiàn)。
三、加強清算清欠力度,強化資金管理,努力降低資金成本。
1、不斷加強和完善資金管理措施、辦法,印發(fā)了《關(guān)于實行債權(quán)清收月報制度的通知》,制訂印發(fā)了《關(guān)于加強債權(quán)清收目標及措施的通知》,更好地發(fā)揮財務(wù)管理以資金管理為中心的作用,完善措施加大工程清收索賠及各類債權(quán)的清收力度。
在工程索賠清算方面,為實現(xiàn)項目效益的化,實現(xiàn)資金的快速回籠,對已竣工及即將竣工的工程項目分別與分管領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理簽訂了清算清欠責(zé)任書,實施責(zé)任獎罰,收到了較好的效果,清算清欠取得了重大成效。
在工程拖欠款清欠方面,為盡快緩解資金緊張狀況,對拖欠比較嚴重的老大難債務(wù)業(yè)主,我們積極利用法律及有效的社會關(guān)系資源進行債權(quán)清收,效果顯著,利用法律武器全部收回,從而有效的緩解了部分資金需求、降低了資金成本。
在單位內(nèi)部掛支清理方面,針對內(nèi)部掛支不斷增加的情況,采取強制措施,制訂了《關(guān)于嚴肅內(nèi)部掛支管理規(guī)定的通知》,根據(jù)工程等不同情況,對所屬單位分析制訂內(nèi)部掛支限額,實行了單位內(nèi)部資金及掛支日報制度,對掛支超限額的單位負責(zé)人及財務(wù)主管進行通報并實施處罰,使內(nèi)部掛支及時得到清理,掛支額度得到了有效的遏制,收到較好效果;
2、在資金管理方面,不斷完善并嚴格執(zhí)行《資金管理辦法》及采取的相關(guān)資金管理措施,嚴格各單位月份、季度資金用款計劃,嚴格實行各單位銀行資金A、B戶的報批日常管理及貨幣資金日報、周報、月報制度,加強各單位資金的監(jiān)管力度,杜絕各單位以任何形式的各類融資及擔保行為;進一步制定資金管理措施,加強對各單位資金的監(jiān)控力度,加大對各單位貨幣回籠的獎罰力度,明確清欠目標,落實清欠責(zé)任,確保貨幣資金的回籠率,將清收清欠作為生產(chǎn)經(jīng)營中的重要工作抓緊抓實,對各單位作為一項重要的責(zé)任考核內(nèi)容嚴格考核,對清收清欠目標完不成的不于考核兌現(xiàn)。
3、嚴格各項費用的計提上繳,嚴格確保養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社會化費用及時、足額上繳,確保實現(xiàn)各項規(guī)定費用按時、準確、足額貨幣上繳,對拖欠應(yīng)上繳款項特別是社會化保障款項嚴重的單位主責(zé)人員要嚴格按照措施規(guī)定進行相應(yīng)的處罰,社會保障費用收繳率達到100%,實現(xiàn)零拖欠。
四、強化對財會業(yè)務(wù)的規(guī)范,嚴格實施會計基礎(chǔ)工作標準化,認真貫徹落實好會計核算辦法。
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作標準通知要求,在對各單位分析、考核的同時,對各單位的會計基礎(chǔ)工作標準化進行了認真的檢查落實規(guī)范,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了通報并限期進行整改,進一步強化了會計基礎(chǔ)標準化工作。
個人年終工作總結(jié)二
繁忙的20_年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計財處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在20_年的工作中更上一個臺階,我將認真地對20_年的學(xué)習(xí)和工作進行總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
1.作為一名入黨積極分子,我始終把政治學(xué)習(xí)放在第一位,積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)和活動(特別在慶祝建國_周年文藝活動中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。
2.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除平時加強財務(wù)管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)外,_月_日至_月_日,參加了_培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要培訓(xùn)了《_規(guī)定》、《_案例分析》和《_基本規(guī)范》,并參加了《_撲 克》訓(xùn)練,通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進一步的了解;對如何加強企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強效益有了更深入的學(xué)習(xí);對內(nèi)部審計與外部審計的區(qū)別、重點也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計科目撲 克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓(xùn)練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過這些學(xué)習(xí),我不僅擴大了知識面、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20_年我主要負責(zé)工資管理、會計憑證復(fù)核及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時協(xié)助財務(wù)科長完成一些專項工作等。
(一)工資管理
1.每月根據(jù)中心辦公室下達的工資變動通知,及時調(diào)整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2.年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報送20_年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,并填制相關(guān)憑證。
(二)會計憑證復(fù)核
每天對前臺填制的記帳憑證進行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業(yè)務(wù)的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當?shù)?、統(tǒng)一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學(xué)到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過復(fù)核會計憑證,使我在預(yù)算管理和財務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項目管理工作
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責(zé)數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務(wù),對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應(yīng)的項目中。每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發(fā)放。通過項目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運行,我感到其在財務(wù)公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進一步規(guī)范了財務(wù)管理行為。
(四)其他專項工作
1.按時完成機關(guān)服務(wù)中心20_年度《_建議表》及《_計劃表》的填制與上報工作。
2.20_年_開展了一系列的專項檢查工作,如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責(zé)“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結(jié)報告及上報工作。
在這兩項工作的自查階段,我按照文件要求,認真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結(jié)報告。在重點檢查階段,積極配合中介機構(gòu),較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20_預(yù)算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預(yù)算編制,通過參與,我更加了解了預(yù)算管理的重要性,對預(yù)算上報的程序、預(yù)算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解,對我今后在財務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長江委會計學(xué)會完成了機關(guān)服務(wù)中心20_年參加_會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)報名、統(tǒng)計、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學(xué)習(xí)主動性還不夠。20_年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學(xué)習(xí)來不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
個人年終工作總結(jié)三
回顧這—年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過—年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將—年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這—年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責(zé)高度敏感。二是強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己—年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過—年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
—年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在——年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人年終工作總結(jié)四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20_年即將過去,在過去的一段時間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在自己的努力下,我及時的完成了年度工作計劃?,F(xiàn)在,就過去的一年工作做下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
四、新的一年工作計劃
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心A理狀態(tài)作為自己的成長目標。
3、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
個人年終工作總結(jié)五
20_年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,下面是我的工作總結(jié):
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法。熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德。嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20_年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。