交通部門城市管理工作總結(jié)
總結(jié)是指在對(duì)自己工作進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，找出自己的價(jià)值所在，以及問(wèn)題所在，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，下面是小編收集整理的交通部門城市管理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
交通部門城市管理工作總結(jié)篇1
20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題攻堅(jiān)和長(zhǎng)效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強(qiáng)對(duì)各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制，配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責(zé)任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評(píng)機(jī)制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評(píng)力度，促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間整改問(wèn)題”，建立第三方獨(dú)立巡查的市容信息采集體系，共采集上報(bào)各類市容信息4萬(wàn)多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬(wàn)條，印發(fā)市容信息采集通報(bào)23期，促進(jìn)了市容問(wèn)題的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。從1月份起，連續(xù)實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，通過(guò)明確階段性整治重點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專項(xiàng)推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來(lái)共計(jì)教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25。35萬(wàn)起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項(xiàng)目323項(xiàng)，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對(duì)全市94個(gè)市容突出問(wèn)題累計(jì)開(kāi)展集中整治1131次，突出問(wèn)題得到有效整治。
3、推進(jìn)改造提升工程。繼續(xù)實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對(duì)230個(gè)社區(qū)環(huán)境實(shí)施連片整治，累計(jì)排查整改問(wèn)題1。12萬(wàn)個(gè)。加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，對(duì)新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實(shí)施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計(jì)論證45個(gè)。推進(jìn)戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作，今年廣告拍賣金額4875萬(wàn)元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場(chǎng)化保潔路段172條、計(jì)445公里。加強(qiáng)公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個(gè)。
4、提升依法行政能力。根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項(xiàng)、行政處罰權(quán)193項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力事項(xiàng)公開(kāi)。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書(shū)。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14。6萬(wàn)起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊(duì)員400余人參加封閉培訓(xùn)。
5、健全督查監(jiān)管體系。健全自查自糾機(jī)制，對(duì)361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區(qū)域，每天巡查自糾問(wèn)題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報(bào)整改問(wèn)題6。7萬(wàn)起。建立執(zhí)法案件報(bào)備機(jī)制，實(shí)行OA網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報(bào)備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制，掌握分析各級(jí)城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過(guò)下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書(shū)，加強(qiáng)對(duì)行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問(wèn)題督查督辦機(jī)制，對(duì)市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以市容情況專報(bào)、督查通知等形式，專報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問(wèn)題45個(gè)。建立直接辦案機(jī)制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)案件275起。
6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機(jī)械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運(yùn)行，保持生活垃圾無(wú)害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類收集試點(diǎn)，啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區(qū)、公共場(chǎng)所生活垃圾分類收集試點(diǎn)工作。完善出臺(tái)作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬(wàn)平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
7、突出城管服務(wù)為民。根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng)，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題，全系統(tǒng)1853個(gè)干部隊(duì)員掛鉤結(jié)對(duì)520個(gè)社區(qū)、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對(duì)人。圍繞“到一線”、“聽(tīng)民聲”、“排問(wèn)題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排定23項(xiàng)具體服務(wù)舉措和活動(dòng)，開(kāi)展了廣場(chǎng)宣傳、媒體城管體驗(yàn)日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問(wèn)題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見(jiàn)性市容問(wèn)題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立；三是長(zhǎng)效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級(jí)隊(duì)伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。，我們將圍繞營(yíng)造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問(wèn)題攻堅(jiān)，狠抓長(zhǎng)效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個(gè)持續(xù)提升”。
交通部門城市管理工作總結(jié)篇2
，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅(jiān)持以黨的、十八屆三精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會(huì)議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實(shí)效、公眾參與、難題”為目標(biāo)，凝心聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)計(jì)劃部署?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、固本強(qiáng)基，城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升
一是狠抓推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊扣四個(gè)環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題，將注重“學(xué)用結(jié)合、開(kāi)門納諫、知行合一、求真務(wù)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”貫穿于活動(dòng)始終，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了黨員、干部受教育，“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)了批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅(jiān)定政治立場(chǎng)，自覺(jué)當(dāng)好表率。堅(jiān)持每周一次黨委工作會(huì)議，所有決策民主集中；堅(jiān)持《局長(zhǎng)巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公；堅(jiān)持《局長(zhǎng)聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個(gè)基層單位。修訂出臺(tái)了14項(xiàng)內(nèi)部管理制度，推動(dòng)了權(quán)責(zé)利相結(jié)合，為持續(xù)推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。
二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)責(zé)任”的重大意義，落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對(duì)等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實(shí)體系。制定并下發(fā)《20黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，與下屬13個(gè)基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)“三書(shū)兩報(bào)告”制度。開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專項(xiàng)督查和落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報(bào)4期。黨委負(fù)責(zé)人聽(tīng)取了班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”情況報(bào)告，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報(bào)告，對(duì)班子成員屆中述職述廉報(bào)告進(jìn)行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目建設(shè)，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機(jī)制構(gòu)建，強(qiáng)化“陽(yáng)光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會(huì)審制度，堅(jiān)持每月開(kāi)展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查，嚴(yán)格落實(shí)每季度隊(duì)伍管理和績(jī)效管理的雙軌考核機(jī)制。
三是狠抓隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)。20，我們實(shí)現(xiàn)了10個(gè)基層中隊(duì)全部被評(píng)為“執(zhí)法文明中隊(duì)”的目標(biāo)，今年，我們對(duì)照“星級(jí)文明中隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn)，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個(gè)臺(tái)賬，修訂了71項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新中隊(duì)“三星”復(fù)評(píng)，大、小港中隊(duì)“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭(zhēng)在改革第二年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“星級(jí)文明中隊(duì)”達(dá)70%.組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會(huì)審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動(dòng)城管執(zhí)法勤務(wù)機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
四是狠抓城管文化宣傳。邀請(qǐng)“兩代表一委員”走進(jìn)城管，借“”辦理平臺(tái)，強(qiáng)化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件（主辦15件），市、區(qū)政協(xié)提案27件（主辦10件）。重視新媒體運(yùn)用，繼續(xù)強(qiáng)化局官方網(wǎng)站“城管視點(diǎn)”平臺(tái)應(yīng)用，今年累計(jì)公布信息1988條，開(kāi)通了政務(wù)微博和官方微信，推動(dòng)新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺(tái)、中新社、浙江在線、寧波日?qǐng)?bào)12家主流媒體集體采訪。11月4日，浙江日?qǐng)?bào)頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報(bào)道。今年，在市級(jí)及以上主要媒體宣傳報(bào)道420篇次，在北侖電視臺(tái)、北侖新區(qū)時(shí)刊等區(qū)級(jí)媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會(huì)組織作用，深入開(kāi)展“城管義工”活動(dòng)，城管義工獲評(píng)4A級(jí)社會(huì)組織，組建了全省首個(gè)維族大學(xué)生城管義工隊(duì)伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者；大力加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個(gè)文化平臺(tái)，創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“保護(hù)母親河號(hào)”、省級(jí)“青少年維權(quán)崗”集體3家。
二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)
一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程，投資418萬(wàn)元完成雪松路改造，配合新街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實(shí)施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬(wàn)元投資，目前已開(kāi)工，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進(jìn)行前期工作，通訊線纜改造初步設(shè)計(jì)方案已批復(fù)，正在進(jìn)行預(yù)算評(píng)審。用足用好市政養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金，今年市政專項(xiàng)改造資金只有300萬(wàn)，通過(guò)排摸計(jì)劃，完成了富春江路路面維修等12項(xiàng)重點(diǎn)改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測(cè)和路面搶修等10項(xiàng)基礎(chǔ)工程，截止10月底，20度改造人行道1.73萬(wàn)平方米，瀝青路面2.36萬(wàn)平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對(duì)北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進(jìn)行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)，對(duì)大疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護(hù)進(jìn)行了招標(biāo)。推進(jìn)市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）市政養(yǎng)護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大疏港公路延伸段等工程7項(xiàng)，移交道路9.7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3.07萬(wàn)平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米。
二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級(jí)。開(kāi)展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬(wàn)華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬(wàn)元，對(duì)黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進(jìn)行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè)，累計(jì)投資約40萬(wàn)元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時(shí)做好高速出口自來(lái)水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹(shù)木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬(wàn)元。開(kāi)展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個(gè)高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)”,全面開(kāi)展綠地補(bǔ)種，截止10月底，補(bǔ)植各類苗木59.5萬(wàn)株，補(bǔ)種綠地面積近9.6萬(wàn)平方米，完成行道樹(shù)樹(shù)池治理約700個(gè)，更換或補(bǔ)種各種時(shí)令草花累計(jì)近180萬(wàn)盆。為提高廣大市民的愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí)，年推出城區(qū)14塊50.9萬(wàn)平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)，舉辦“年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”.當(dāng)好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實(shí)際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲(chóng)害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段（高速出口―廬山路）綠化養(yǎng)護(hù)手冊(cè)》。截止10月底，完成約80噸的計(jì)劃施肥工作，每處綠地累計(jì)病蟲(chóng)害防治在8次以上，累計(jì)修剪行道樹(shù)7000余株，辦理各類綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計(jì)審核60個(gè)，驗(yàn)收項(xiàng)目75個(gè)。
三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進(jìn)“中心城區(qū)道路清爽行動(dòng)”,繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險(xiǎn)制度。截止10月底，共處置生活垃圾22.4萬(wàn)噸、糞便2.6萬(wàn)噸，無(wú)害化處理率達(dá)100%,中心城區(qū)431萬(wàn)平方米保潔區(qū)域機(jī)掃率達(dá)90%以上。深入開(kāi)展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無(wú)證流動(dòng)設(shè)攤1568家，拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無(wú)證建筑渣土運(yùn)輸車輛330輛，處罰163起，收繳罰款246.7萬(wàn)元，案件數(shù)量比去年同期增加94%.推動(dòng)全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)提升，爭(zhēng)取財(cái)政資金210萬(wàn)，為西部5個(gè)街道購(gòu)置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛15輛，同時(shí)投入500萬(wàn)，對(duì)霞浦、戚家山兩個(gè)街道中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級(jí)改造，新建8噸坑位4個(gè)，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個(gè)。主動(dòng)做好項(xiàng)目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場(chǎng)封場(chǎng)管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實(shí)施方案（-）》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊(duì)伍”,實(shí)施了廣播、電視、公交臺(tái)、公交車、公益圍擋和試點(diǎn)小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類覆蓋新街道10個(gè)小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計(jì)劃。
四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘?。全力推進(jìn)天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶，另外1533戶正在施工，已完成年度計(jì)劃任務(wù)的70.9%.積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購(gòu)接盤富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價(jià)，居民反映多年的老大難問(wèn)題，也為我區(qū)加快推進(jìn)老小區(qū)燃?xì)飧脑祉?xiàng)目掃除障礙。強(qiáng)化燃?xì)獍踩卫恚M織開(kāi)展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項(xiàng)行動(dòng)，截止10月底，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營(yíng)行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個(gè)，開(kāi)展各類隱患排查和專項(xiàng)檢查7次，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。
五是城市管理智能化水平長(zhǎng)足進(jìn)步。順利完成“數(shù)字城管”升級(jí)“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項(xiàng)目，并通過(guò)專家組驗(yàn)收。完成太河路等橋梁涵洞3個(gè)點(diǎn)共計(jì)6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺(tái)對(duì)接，啟動(dòng)智慧城管視頻建設(shè)（二期）項(xiàng)目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時(shí)全天候?qū)χ行某菂^(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置”城市管理機(jī)制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)理順街道、職能部門管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位。推行萬(wàn)米單元網(wǎng)格化管理和疑難問(wèn)題專家“會(huì)診”機(jī)制，開(kāi)展了積壓難點(diǎn)問(wèn)題“代整治”專項(xiàng)行動(dòng)。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺(tái)應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率、及時(shí)解決率均達(dá)到100%,中心共受理投訴5721起，及時(shí)辦理率100%.
三、克難攻堅(jiān)，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升
一是明晰思路，深化推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計(jì)、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問(wèn)題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運(yùn)行工作評(píng)估報(bào)告》，按照8月13日鄔書(shū)記、陳區(qū)長(zhǎng)、張區(qū)長(zhǎng)聽(tīng)取匯報(bào)的指示，完成深化推進(jìn)改革的工作材料。優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，與市場(chǎng)監(jiān)管局建立聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與國(guó)土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項(xiàng)執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報(bào)，對(duì)新劃轉(zhuǎn)531項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)全部錄入市局“陽(yáng)光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類案件10885起，較年同比增長(zhǎng)33.43%,罰款1090.04萬(wàn)元，較年同比增長(zhǎng)135%.其中一般程序案件1091起（同比增長(zhǎng)39.87%），罰款955.66萬(wàn)元（同比增長(zhǎng)162.8%）。新劃轉(zhuǎn)案件366起（同比增長(zhǎng)83%），罰款632.91萬(wàn)元（同比增長(zhǎng)309%）。簡(jiǎn)易程序案件9794起（同比增長(zhǎng)32.75%），罰款134.38萬(wàn)元（同比增長(zhǎng)33.12%）。
二是突出重點(diǎn)，“三改一拆”專項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。明確任務(wù)重點(diǎn)，按照省、市“無(wú)違建”創(chuàng)建部署，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問(wèn)題作為專項(xiàng)行動(dòng)的整治重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力，宗教場(chǎng)所和民間信仰點(diǎn)拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過(guò)程及事后無(wú)群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生，成效良好，該項(xiàng)工作得到盧子躍市長(zhǎng)、陳利幸書(shū)記的批示；公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬(wàn)平方米；消防通道拆除49宗，面積1.8萬(wàn)平方米；“一戶多宅”拆除376宗，面積4.5萬(wàn)平方米；涉水違建拆除31宗，面積1.2萬(wàn)平方米；拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點(diǎn)工作，以服務(wù)民生為主線，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實(shí)施拆后利用5.9萬(wàn)平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場(chǎng)1460平方米；對(duì)24個(gè)共計(jì)36.4萬(wàn)平方米的舊住宅小區(qū)通過(guò)局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實(shí)施綜合整治改造。完成4個(gè)舊廠區(qū)改造項(xiàng)目，建筑面積3.8萬(wàn)平方米，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。今年，我們緊扣 “無(wú)違建”創(chuàng)建，強(qiáng)化長(zhǎng)效管控。在原計(jì)劃3個(gè)無(wú)違建街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴(kuò)面到 5家，創(chuàng)建面過(guò)半，目前我區(qū)已向市申報(bào)了20家無(wú)違建（社區(qū)）村。同時(shí)，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級(jí)信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬(wàn)平方米，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125.31萬(wàn)平方米，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬(wàn)平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬(wàn)平方米，城中村改造102.29萬(wàn)平方米。
三是圍繞中心，“五水共治”專項(xiàng)工作開(kāi)局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項(xiàng)目24個(gè)，我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo)，抓緊時(shí)間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項(xiàng)工程已完工，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個(gè)，進(jìn)入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個(gè)，開(kāi)始施工或正在施工的有10個(gè)。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計(jì)劃的92%.完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計(jì)劃的73%.雨污分流改造15公里，完成年度計(jì)劃的100%.抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺(tái)600立方米/小時(shí)以上應(yīng)急強(qiáng)排車，2臺(tái)150立方米/小時(shí)應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項(xiàng)目已完成19處，累計(jì)完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類窨井0多座，清理淤泥1900多噸，更換雨污水窨井蓋1212個(gè)。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬(wàn)元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬(wàn)元啟動(dòng)春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個(gè)村1.48萬(wàn)戶居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計(jì)完成外洋小區(qū)等5個(gè)區(qū)塊和新街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達(dá)任務(wù)的370%.新建供水管道26公里，完成市下達(dá)任務(wù)325%.截止11月20日，今年共完成學(xué)府名苑等25個(gè)小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計(jì)劃對(duì)49個(gè)小區(qū)14000余戶居民開(kāi)展中高層住宅二次水改將全部完成，同時(shí)，今年還在原來(lái)任務(wù)基礎(chǔ)上對(duì)原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的'小港云鼎家園等3個(gè)小區(qū)進(jìn)行了二次水改，實(shí)際改造52個(gè)小區(qū)150000多戶居民住宅，超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進(jìn)形成與經(jīng)濟(jì)社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來(lái)自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會(huì)同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會(huì)等單位在曼哈頓廣場(chǎng)開(kāi)展節(jié)水全民行動(dòng)暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動(dòng)，成功創(chuàng)建省級(jí)節(jié)水型小區(qū)2個(gè)，20個(gè)小區(qū)通過(guò)初審。
四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國(guó)家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%,有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項(xiàng)占到60%,我們堅(jiān)持創(chuàng)建工作“一盤棋”,以局長(zhǎng)巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡(jiǎn)報(bào)》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題3237個(gè)，其中63件上報(bào)區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點(diǎn)工作中，積極做好“國(guó)家園林城市復(fù)查”三級(jí)臺(tái)賬報(bào)送工作，完成對(duì)APEC會(huì)議、中高考、女排大獎(jiǎng)賽及重大節(jié)假日、重大活動(dòng)的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開(kāi)展“美好家園”建設(shè)。
五是做好做細(xì)，全力落實(shí)“六小十題”專項(xiàng)整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”,及時(shí)對(duì)中心城區(qū)人行道破損、松動(dòng)、缺失等進(jìn)行重新鋪磚，對(duì)無(wú)主部件，特別是涉及井蓋安全問(wèn)題的，及時(shí)確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”.取締教育無(wú)證攤販2萬(wàn)余次，查處跨門占道1.7萬(wàn)余次，整治、取締馬路市場(chǎng)夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專項(xiàng)整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬(wàn)余起。同時(shí)，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，開(kāi)展以“無(wú)證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項(xiàng)整治行動(dòng)，并在新街道、小港街道、大街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”.我們實(shí)行“六小十題”平臺(tái)信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺(tái)考核成績(jī)與養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)掛鉤的模式，從制度上和操作層面強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計(jì)共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實(shí)現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績(jī)效對(duì)賬。
六是強(qiáng)化措施，推動(dòng)“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨?。以推進(jìn)構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對(duì)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）重點(diǎn)考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運(yùn)行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級(jí)聯(lián)系會(huì)議機(jī)制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機(jī)制走在全市前列。
交通部門城市管理工作總結(jié)篇3
縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績(jī)，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績(jī)
(一)硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬(wàn)元，完成了生活垃圾處理場(chǎng)二期工程及配套設(shè)施建設(shè);完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修;購(gòu)置擺放地面垃圾箱24個(gè);對(duì)22座公廁進(jìn)行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個(gè)。
(二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個(gè)街心廣場(chǎng)的清掃保潔及100余個(gè)垃圾點(diǎn)的垃圾清運(yùn)任務(wù)。
(三)市容市貌管理。對(duì)縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫(xiě)亂畫(huà)進(jìn)行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開(kāi)展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中榮獲縣區(qū)第一名。
(四)公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對(duì)縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進(jìn)行規(guī)范化管理，基本達(dá)到了干凈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，方便了市民生活。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《__年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實(shí)施方案》精神，在八里營(yíng)、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標(biāo)。
(六)做好迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財(cái)力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。
(七)圍繞縣中心工作開(kāi)展的活動(dòng)。圓滿完成迎接國(guó)家、省、市大型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)滑調(diào)研、檢查而開(kāi)展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了__縣對(duì)外影響力。
二、主要措施
(一)抓班子帶隊(duì)伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹(shù)形象。我縣十分重視城市管理隊(duì)伍建設(shè)， 以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展“三評(píng)三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，通過(guò)抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實(shí)效能)。對(duì)照的要求和《__縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評(píng)辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴(yán)格的督查制度，形成了三級(jí)督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查處，嚴(yán)格追究。共查出違反紀(jì)律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴(yán)肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進(jìn)一步提高，群眾滿意度不斷提升。
(二)抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊(duì)伍中，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進(jìn)干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧、__、__論》外，還學(xué)習(xí)了縣委書(shū)記郜軍濤關(guān)于《抓好三個(gè)創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強(qiáng)。
(三)抓轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過(guò)程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊(duì)員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會(huì)出現(xiàn)城管隊(duì)員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴(yán)寒，共出動(dòng)人力460人次，出動(dòng)機(jī)械設(shè)備40余臺(tái)次，投入資金近10萬(wàn)元，累計(jì)勞動(dòng)時(shí)間48小時(shí)，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等 10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬(wàn)機(jī)關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序;還組織清除垃圾的義務(wù)勞動(dòng)10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無(wú)主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評(píng)。
(四)抓宣傳造勢(shì)，提升市民衛(wèi)生意識(shí)。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法宣傳車60輛次，出動(dòng)執(zhí)法宣傳隊(duì)員500余人次，打出過(guò)路標(biāo)語(yǔ)100余條，沿街反復(fù)播放整治通告300余遍，張貼整治通告 500余張，播出有關(guān)城市管理電視新聞18次。同時(shí)，創(chuàng)新宣傳思維，開(kāi)拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學(xué)學(xué)生及教師、家長(zhǎng)的一封信》30000份，勸阻學(xué)生及其家長(zhǎng)，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營(yíng)，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹(shù)立文明、衛(wèi)生良好形象等內(nèi)容。通過(guò)這個(gè)宣傳辦法，發(fā)動(dòng)了縣城5萬(wàn)余名學(xué)生及教師、家長(zhǎng)，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中來(lái)，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽(tīng)收看，效果明顯的特 點(diǎn)，制作了《對(duì)話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長(zhǎng)做客《對(duì)話民生》， 與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，全縣120余萬(wàn)群眾收看，取得了非常好的效果。
(五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺(tái)階。針對(duì)少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、物料占道”等現(xiàn)象，開(kāi)展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動(dòng)。一年來(lái)，共清運(yùn)無(wú)主垃圾1萬(wàn)立方，取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)__余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告 1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題、突出性問(wèn)題、頑固性問(wèn)題、暴力抗法等方面問(wèn)題50余個(gè)?？h城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評(píng)。
(六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認(rèn)真督查。城管局各中隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時(shí)間和清掃保潔質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)解決。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。制定了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行浮動(dòng)工資，一方面對(duì)清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標(biāo)準(zhǔn)扣罰工資;另一方面，對(duì)完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。三是幫包到位。實(shí)行一個(gè)城管隊(duì)員幫包三個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，除對(duì)其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時(shí)間對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行幫助清掃保潔;對(duì)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟(jì)照顧，過(guò)節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過(guò)采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。
(七)加強(qiáng)建筑垃圾管理。針對(duì)一些市民對(duì)建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對(duì)建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國(guó)家建設(shè)部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時(shí)，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊(duì)，堅(jiān)持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對(duì)義烏小商品城、__縣中醫(yī)院建設(shè)，滑州路改造等產(chǎn)生的建筑渣土的處置和回填工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來(lái)，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
(八)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做“五個(gè)表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)中，城管局創(chuàng)新開(kāi)展了“1+2”活動(dòng)，提出一名黨員帶動(dòng)兩名非黨員。全體黨員積極響應(yīng)黨組織號(hào)召，主動(dòng)報(bào)名幫帶兩名非黨員，在生活上關(guān)心他們，在工作、學(xué)習(xí)上幫助他們?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，在全體黨員的帶動(dòng)下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風(fēng)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識(shí)明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動(dòng)10余次。
三、存在問(wèn)題及原因
(一)財(cái)政經(jīng)費(fèi)短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)， 除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來(lái)源收費(fèi)罰款。全年需支出300余萬(wàn)元。而目前垃圾處理費(fèi)全年征收額為140萬(wàn)元，加上各項(xiàng)罰沒(méi)收入，累計(jì)收入200余萬(wàn)元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟(jì)缺額嚴(yán)重制約了城市管理工作的開(kāi)展。同時(shí)，由于管理人員的工資來(lái)源于收費(fèi)和罰款，導(dǎo)致了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象的默認(rèn)，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚(yú)”現(xiàn)象。
(二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質(zhì)量沒(méi)有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50— 60歲之間，個(gè)別還有70歲的老年人。縣城區(qū)清掃保潔面積123萬(wàn)平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔(dān)著超出國(guó)家勞動(dòng)定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標(biāo)準(zhǔn)低，責(zé)任心不強(qiáng)。由于上述種.種原因，清掃保潔質(zhì)量得不到保證。
(三)垃圾處理場(chǎng)經(jīng)費(fèi)短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。按照省建設(shè)廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費(fèi)用209.33萬(wàn)元。因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，垃圾場(chǎng)不能按規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。
(四)一些單位和市民繳費(fèi)意識(shí)差，垃圾處理費(fèi)征收難度大。部分市民包括一些機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，對(duì)征收垃圾處理費(fèi)的意義認(rèn)識(shí)不到位，拖交或拒交垃圾處理費(fèi)，征收難度很大，年征收率僅有30%。
(五)面對(duì)弱勢(shì)群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營(yíng)，擺攤設(shè)點(diǎn)，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢(shì)群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營(yíng)勢(shì)必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意;如果取締占道經(jīng)營(yíng)，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法
為進(jìn)一步理順__縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實(shí)改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借 鑒周邊縣(市)好的做法，從機(jī)制和體制入手，對(duì)目前存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行改革。
(一)理順管理人員工資渠道，解決 “以罰代管”、“重罰輕管”問(wèn)題。 進(jìn)一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系， 參照外地經(jīng)驗(yàn)，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財(cái)政全供，以避免經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴(yán)管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階，才能使我縣的城市管理隊(duì)伍由“罰款型、收費(fèi)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硇?、服?wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊(duì)伍。
(二)樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作模式。縣城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場(chǎng)、清掃保潔工作推向市場(chǎng)，由政府公開(kāi)招標(biāo)、政府出資，走市場(chǎng)化運(yùn)作的路子。創(chuàng)新管理機(jī)制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn) “管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、執(zhí)法文明化、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化”的目標(biāo);盤活城市資產(chǎn)，探索大型戶外廣告市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的路子，將街心廣場(chǎng)、主要路口、大型建筑物廣告位進(jìn)行招標(biāo)拍賣，增加財(cái)政收入，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目標(biāo)。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動(dòng)定額，結(jié)合__縣實(shí)際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時(shí)按照__縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
(四)合理?yè)芨独鴪?chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，提高垃圾處理水平。參照省建設(shè)廳關(guān)于對(duì)生活垃圾處理場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步增加垃圾場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的撥付，以確保垃圾處理場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。
(五)加大垃圾處理費(fèi)征收力度。對(duì)于不按時(shí)交納垃圾處理費(fèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，實(shí)行由縣財(cái)政局代扣的辦法收繳;對(duì)于拖交或拒交的單位和個(gè)人，申請(qǐng)人民法院依法執(zhí)行。建議國(guó)家研究出臺(tái)強(qiáng)制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費(fèi)收繳工作，提高垃圾處理費(fèi)征收率。
交通部門城市管理工作總結(jié)篇4
一、20__年工作回顧
過(guò)去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面，開(kāi)展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項(xiàng)整治行動(dòng)，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開(kāi)展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘９芾?，?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開(kāi)展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問(wèn)題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)常化的有效管理;綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫?，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過(guò)完成主城區(qū)停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車場(chǎng)、開(kāi)展“僵尸車”占道專項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車收費(fèi)等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu)，市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽(yáng)火車站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè)，較大城市管理問(wèn)題403件，整改率達(dá)90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見(jiàn)面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題，推出“三查兩提高”考評(píng)方案，強(qiáng)化考評(píng)措施和手段，通過(guò)“查人”、“查車”、“查記錄”，達(dá)到“提高見(jiàn)面率”、“提高問(wèn)題處置率”;通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車輛運(yùn)行軌跡，定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評(píng)230余次，累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專題通報(bào)140余份，督促解決各類頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開(kāi)展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實(shí)開(kāi)展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對(duì)審計(jì)反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)認(rèn)真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問(wèn)題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開(kāi)展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可，16家通過(guò)安全評(píng)價(jià)。
局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。
20__年，通過(guò)全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門工作市級(jí)評(píng)比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。
二、20__年工作重點(diǎn)
20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機(jī)遇，通過(guò)轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”
1.工作職能上：適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái)，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
2.工作重點(diǎn)上：適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來(lái)，進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來(lái)，推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20__〕37號(hào))文件精神，對(duì)照省里要求，結(jié)合岳陽(yáng)實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)，保障機(jī)制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象，促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)”的理念，加強(qiáng)制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制，加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時(shí)考核力度，強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問(wèn)題，提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)“行道樹(shù)無(wú)缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設(shè)施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害”的“五無(wú)”目標(biāo)，堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對(duì)外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面，切實(shí)履行職能，保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面，繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對(duì)違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過(guò)推進(jìn)停車場(chǎng)建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車收費(fèi)，來(lái)規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。
2.突出項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)來(lái)提升城市管理功能。
3.突出隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持講政治、顧大局，堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范，堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
交通部門城市管理工作總結(jié)篇5
20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神，堅(jiān)持以為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開(kāi)展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，堅(jiān)持外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作，是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__中、__精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼寧特點(diǎn)的城市管理新格局，城市管理中的一些難點(diǎn)問(wèn)題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。