月工作總結10篇
工作總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,以下是小編準備的月工作總結范文,歡迎借鑒學習。
月工作總結1
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學期過去了,本月份,我們繼續(xù)按照教育局有關文件精神,將工作的重心轉(zhuǎn)移到了提高教育教學質(zhì)量上,教學工作沿著學校教學總體思路順利進行,基本完成了前半學期的各項工作任務,先就教學各項工作開展情況總結如下:
一、加強管理完善制度
開學以來,學校根據(jù)以前教學常規(guī)管理不夠規(guī)范,措施不夠得力的情況,對教師的課堂出勤、課堂紀律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱等許多方面的工作進行了重新規(guī)定,重視了課堂教學、作業(yè)批改、教研工作、業(yè)務學習的過程性監(jiān)督管理,采取量化管理的辦法,將教師過程性教學工作開展情況與年終綜合考核掛鉤,并嚴格了監(jiān)督檢查措施,切實提高了學校常規(guī)管理的力度。從此項制度實施以來,教師上課遲到早退、違反課堂紀律的情況明顯減少。教學常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學秩序也明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強落實,提高工作的實效性
本學期以來,教務處根據(jù)學校教學工作計劃安排。
1、在10月份組織開展了以教研組為單位的教學活動,每個教研組集體備一節(jié)課,推選一名教師,從而進行會課、上課、說課、評課的四課活動。學校組成由王校長任組長的課堂教學評價小組,對各學科教師的課堂教學進行了聽評,并專門召開總結會議,對教師的課堂教學進行了反饋評價,提出了一些改進的措施和指導意見,并評出一二等獎。
2、開展教學常規(guī)過程性督查活動,10月底,教務處按照教學工作計劃安排,實行了教學工作月檢查制度,對全校教師的教案、作業(yè)、聽課記錄、學習筆記進行了專項檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)各項工作整體情況還是比較好的,但是還是存在很多需要改進的地方。這次檢查結果將作為教師平時考核結果,記入教師期末綜合考核成績中。
3、10月28日,學校組織了期中質(zhì)量檢測工作,此次檢測采取教務處統(tǒng)一制卷,統(tǒng)一時間和科目,統(tǒng)一組織卷面分析,科任教師閱卷的方式進行,檢測結果納入教師業(yè)務考核范圍。從整個檢測過程來看,本次檢測還是成功的,卷面錯誤極少,整個檢測過程進展順利。檢測過程組織也很周密。檢測結束后,由各年級教導主任負責組織各年級及時進行了卷面分析。
三、存在的問題
盡管我校的教學工作按照計劃,大部分工作基本得到了落實,但是還是存在著許多不盡人意的地方:
1、新調(diào)入教師的課堂教學存在很多問題,尤其是組織教學欠缺,教學經(jīng)驗不足,從對教材的處理、駕馭課堂的能力、教學目標的確定、重難點的把握、教學過程的的設計,教學方法的恰當運用,現(xiàn)代教育技術的合理運用等很多方面都亟待提高。
2、各項工作落實過程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,出現(xiàn)的問題不能夠及時總結,吸取教訓,致使很多工作效率不高,效果不明顯。
3、教學管理制度還存在很多不完善的地方,需要根據(jù)實際,本著公平、公開、公正的原則,不斷加以完善,真正讓廣大教師勞有所得,更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動性。
總之,在10月份,我校教學工作還是基本按照學??傮w思路,絕大多數(shù)工作任務得到了落實,也取得了一定的成績,以后,我們將吸取前半學期工作中的經(jīng)驗和教學,繼續(xù)抓實抓好各項工作,爭取在完成學校正常教學工作任務的同時,使學校的教學工作取得讓人滿意的成績。
月工作總結2
近兩個月我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務能力進步很快?,F(xiàn)將兩個月的工作總結如下:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
月工作總結3
6月入職以來主要工作有:
一、 入職后主要對公司展會的客戶進行電話跟進,郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工作主要是電話跟進,確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關信息情況,預約拜訪,對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,對產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二、 對部分給予答復的客戶的拜訪,在丁總的帶領下對年產(chǎn)量20__以上的重點跟蹤,
愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關價格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關電機的價格比較。
三、 對公司銷售產(chǎn)品的整理與價格的明確,主要問題在于現(xiàn)有的價格是以三菱的供應物
料號,而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表,關于兩個之間的對應表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過去,答應近期給到我,但是還是需要跟蹤,計劃7月第一周完成。
7月的工作計劃主要有:
一、盡快整理出公司的產(chǎn)品價格表,這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關配件,
目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題,是我公司產(chǎn)品推出的契機,但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設計的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設計不同,推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關系。
二、對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達,通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)
3000左右的電梯廠家主要有愛默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
三、集中精力對生產(chǎn)曳引機的廠家的推進,現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引
機采購方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購買,所以我們的機會在于曳引機生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應商等其他跟制動器關聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1、 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達初次拜訪
2、 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機,臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應商聯(lián)系起來
3、 各個曳引機生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
月工作總結4
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在__公司已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養(yǎng)、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作資料
1、參與20____年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20____年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等狀況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?!蓖瑫r還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術員帶給的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術員整理20____年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農(nóng)的烤煙狀況;向技術員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學習GAP標準操作規(guī)范實施細則
透過上網(wǎng)查閱GAP的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及好處;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實施要點;煙草GAP試點工作推薦等資料。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。透過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;透過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了群眾生活中。一是尊敬領導和同事,用心主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終持續(xù)謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學的煙草專業(yè)和農(nóng)學專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依靠思想,總是要等到領導或同事安排后才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣?!?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。
同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要用心主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;
三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
月工作總結5
在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,一并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的`檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,亦要積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
結尾:在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
月工作總結6
一個月時間,彈指一揮間,短暫的一個月忙碌中卻感到無比充實。平息下來,回憶這個月在學生會工作中的每一個不平凡的經(jīng)歷,點點滴滴,總讓人深受鼓舞,后勁十足。在這一月里,宣傳部每個人都收獲了很多東西,取得了各自的進步,每個人的付出與收獲換來的是宣傳部的新發(fā)展??梢赃@么說,這一個月是累的一個月,忙的一個月,快樂的一個月,收獲的一個月,難忘的一個月。
這一個月,宣傳部的主要工作仍然是為我院的大中小型活動做好對外宣傳工作。具體工作如下:
1、對傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳
本學期我們除了對學生會內(nèi)部工作宣傳外,開始著眼于對中國傳統(tǒng)文化方面的宣傳,尤其是對中國傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳,例如:清明節(jié)、端午節(jié)等,其中包括紀念玉樹地震一周年。希望借此喚起當代大學生強烈的民族意識,提升大學生的文化素養(yǎng)。我們的畫報、海報形式新穎,別具一格,在校園內(nèi)引起一定反響,但美中不足的是缺少一定內(nèi)涵,內(nèi)容稍欠豐富。所以,我們決定在接下來的工作中不斷改進、不斷完善,推陳出新,爭取將我們的畫報和海報做到更好。
2、部門間協(xié)作
在學生會日常工作中,對宣傳部來說除了自身工作外,還應該積極配合其他部門工作,這一點我部門做得比較到位,凡是其他部門需要幫助的,我們都能盡全力提供力所能及的幫助。比如:在本屆昆侖杯期間,我部門積極配合體育部做好昆侖杯宣傳工作,使得本次昆侖杯真正意義上在廣大學生中推廣開來。但其中也存在少數(shù)不積極現(xiàn)象,因此,我們會在接下來的工作中不斷強調(diào)大家團結協(xié)作意識,爭取將學生會凝聚成一股強大的力量,使我們的學生會不斷壯大。
3、部門會議
隨著學生會日常工作的不斷開展,部門例會也開始納入正軌。盡管近期工作較多,我部部門例會也在定期的有序召開。會上部長指出工作思路,提出工作要求,大家都積極發(fā)言,各抒己見。事實證明,我們的部門會議是卓有成效的,工作成績說明了部門會議的必要性。另外,通過部門會議將平時工作的缺點和不足陳述給大家,有助于及時調(diào)整工作方向,完善工作思路。
4、宣傳工作轉(zhuǎn)型
經(jīng)過近一學期的不斷思索和改造,宣傳部開始由曾經(jīng)單一的海報、畫報宣傳逐步邁向多元化宣傳模式。例如:近期的“昆侖杯”設計,已初見成效。盡管存在些許不足,但依然凸顯出我們在該方面的巨大潛力。另外,我們還準備在下一步加強部門干事在網(wǎng)頁設計方面的培訓,旨在從多方面展開宣傳工作。緊接著我們將著手于學生會工作證的設計和辦公室布置設計工作。在此,我們將廣泛征求對大家意見,希望大家積極提出合理化建議,便于我們工作的順利開展。
本月工作至此,希望宣傳部各成員攜起手來,將宣傳部做的更強大;希望學生會各成員并齊肩來,將學生會做得更強盛。我堅信只要我們每個人都邁出一小步,學生會的明天一定會邁出一大步,學生會的隊伍將更強大,學生會的工作將更順利,學生會的明天將更加美好!
月工作總結7
轉(zhuǎn)眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷賓館工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷賓館共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的,前廳部是整個的賓館的核心,也應該是賓館的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個賓館的信息中心,絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息,所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對住客使用本土方言,為什么呢?
5、是對住客不尊重,
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為住客服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
月工作總結8
人們常說:“時間在流逝?!逼鋵嵅粚?,時間是靜止的,是我們在流逝。來洛力公司上班都十來天了。在這十多天里,是我人生的又一次轉(zhuǎn)折點 ,從一名剛剛走出學校的學生,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻ぷ魅藛T,對我是一種重大的考驗。在這段時間里,無論是領導、同事都在工作、生活上給了我很大的幫助與關懷,使我感受到了這個集體的溫暖。我是個很戀家的女孩,一個人第一次在這邊工作,多少有點不習慣,但是很榮幸進入了又一個新的大家庭。在此,再一次感謝各位給予我的這次機會。今天是這個月的最后一天了,雖說只上了一個多星期班,但也還是得做個月工作總結……因為在這段時間里,我感觸頗多。
通過這幾天的工作,我也學到了很多東西,比如說,人際交往方面,公司的領導和同事都蠻好都是真誠相待,也消除了我對社會太現(xiàn)實的的可怕心理,跟社會接觸的甚少,在各方各面都還是有點幼稚,有點無知;在工作方面,我更是受益匪淺,真正的上班才深刻的體會到了上班的那種感覺,盡管現(xiàn)在工作量還不是很大,也都是從一些小事做起,還是驗證那一句名言,“萬事開頭難”,一件再簡單不過的事情,我卻要做好幾次才能做好,考慮事情也不是很全面,到了那個時候才明白,自己需要學習的東西還很多很多……之前在學校里面所學的也是小巫見大巫了!迫在眉睫的是,趕快招人,擴大公司的銷售團隊,也盡快完成我的人事工作。
在這段時間里,交際,知識,能力都變的如此重要,以前的我只不過是坐井觀天罷了,現(xiàn)在的我也許沒有放棄的權利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得話說就是現(xiàn)在才剛剛開始,需要一個過程,而這才是最應該堅持的。
20__年是一個充滿激情的一年,在四月份的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上就是我這個月的工作總結和下個月的工作計劃,還請各位領導多多指導!
月工作總結9
3月,是柳枝吐綠的季節(jié),是百色待綻的季節(jié),也是人們充滿希望和夢想的季節(jié)。在這樣的期待中,孩子們迎來了新的學期。本期我班又增加了十六名新生,由于剛加入新的集體,情緒波動大,依賴性強,衛(wèi)生、行為習慣較差。但在本班老師的努力下,本月我班各項工作有聲有色、有條不紊地開展著?,F(xiàn)將本月工作進行簡單總結:
一、出勤情況:
本班6位老師都出滿勤,無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
二、教育教學方面:
A、本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學,特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力,如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學,還進行主題教學,充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性,讓幼兒在環(huán)境中學到更多的知識,掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作,改變以往的教學模式,以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。
B、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會,以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育,從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
1、能夠知道飯前便后要洗手,洗手時學著兒歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼兒園的公共物品不可以隨便帶回家,玩完玩具要收拾;不要搶玩具,和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
3、知道圖書要輕拿輕放,一頁一頁的翻看,不卷書,不撕書??赐曛笠唤o老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
4、音樂響起,要做體操,能夠跟隨老師一起做,吃飯時要坐到自己小椅子上,喝水時不亂跑,能夠聽老師口令做事。比如:戶外活動回班,睡覺時不要吵鬧,吃飯時不能亂跑等。
5、午休之前要上廁所,不帶玩具進寢室,找好自己的小床等老師脫衣;躺在床上不講話,聽音樂能夠自己入睡。
6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好,會用禮貌用語:早上好,明天見,再見等。
三、保育保健方面:
本月的天氣變化很大,氣溫相差十幾度,我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻?,想盡辦法,加強對孩子們的護理工作,隨時檢查他們是否出汗,是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服,用毛巾擦汗,午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致,孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
四、常規(guī)方面:
本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點,對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等,一項項都努力抓好,通過一個月的努力有了一定的進步。如:都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切實加強對孩子們的安全教育,我們把安全教育放在了首位,因為我覺得對于早教班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
六、家長工作
及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況,以便進行有針對性的教育等等,最大限度地做到家園同步教育好孩子。
七、活動開展及其他方面:
1、三八節(jié),孩子們自制卡片送給媽媽,祝福媽媽節(jié)日快樂。
2、衛(wèi)生工作周周達標。
3、每周美術作品按時完成。
八、四月份工作計劃:
1、搞好家長開放日及春游活動;
2、加強春季傳染病的預防工作;
3、重點抓幼兒吃飯及上課的常規(guī);
4、提高幼兒的生活自理能力;
5、更換主題墻。
6、開好家長會。
月工作總結10
在團的組織工作上,我們企圖擺脫例來的約束,大膽嘗試,努力創(chuàng)新,在保持原先優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,有所作為,與時俱進。以下是十月份以來個人工作總結:
一、新干事例會與藝術團各隊隊長會議
十月份,我們召開了幾次理事機構成員的會議。會議中,我們系統(tǒng)地闡述了藝術團的基本工作,強調(diào)工作中我們應本的積極態(tài)度與樂觀心理。同時,我們藝術團注重培養(yǎng)新干事的自主獨立性,鼓勵新干事多做事,從每次工作中不斷吸取經(jīng)驗,增長知識,從而更好地完善自己。會后,還給新干事布置了一個游戲,考驗新干事間的團結與互助。
本月份,我們召開了一次藝術團各隊隊長會議,了解現(xiàn)各隊新隊員人數(shù),開課情況及出勤等制度上的情況。會中,我們還認識了合唱隊、禮儀隊的新隊長及剛并入藝術團的又一新團體——健美操隊的隊長。
二、 十月份中旬,我們在大學生活動中心開展了一次大掃除。
主要 清掃辦公室、古箏房、一個舞蹈房、合唱室、銅管樂隊室及大廳。此次大掃除,主要由我們新干事完成,讓他們逐步介入藝術團的各項事務。
三、__月__日,參加由我院紀檢部組辦的籃球友誼賽,我部門獲得了季軍。
四、 院團委學生會新干事培訓。
x月中旬,院團委、學生會組織了為時兩天的新干事培訓會。培訓讓新干事們受益頗多,讓他們更深一層次的了解我們這個團體,也讓他們跟進一步認識到自己的定位,更堅定自己的選擇,更明確自己的定位。
五、院團委新干事聯(lián)誼晚會。
__月__號晚上,在我校學院舞廳舉行了20__屆新干事聯(lián)誼會,此次聯(lián)誼晚會主要由我部門負責操辦。雖然只是一場小型的聯(lián)歡會,但是我們一點也不草率,認真仔細地作好每一件事,部門人員分工合作,團結互助,圓滿成功地完成了這次的晚會。這次晚會所有的事項我都沒有去插手,每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成,籌備、策劃、購買物品、借搬凳子、彩排及晚會現(xiàn)場的管理等等。
六、院迎新晚會。
x月__號是義烏工商學院的迎新晚會,我部門干事主要安排在音控與節(jié)目的銜接、催場上,我們認真、一絲不茍,為晚會的順利召開,堅守崗位,做好本職工作。藝術團團員們則給我們帶來了耳目一新的感覺。
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