個人實習(xí)總結(jié)10篇
個人總結(jié),就是把一個時間段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。以下是小編準(zhǔn)備的個人實習(xí)總結(jié)范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
個人實習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,一個多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的一個月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實習(xí)工作總結(jié)
(一)大客戶部的實習(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個項目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個方面的意見。確??蛻裟軌蚣皶r、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。
從實習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下,有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識,并就各個相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對其需要,對其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后,第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請響應(yīng),申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。
在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護(hù)工作,為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點(diǎn),我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
個人實習(xí)總結(jié)2
實習(xí)目的
在20-年6月至10月,我們在東莞市青年國際旅行社有限公司進(jìn)行了為期四個月的實習(xí)。針對我們旅游管理專業(yè),畢業(yè)前的專業(yè)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)計劃的重要組成部分,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和有關(guān)部門的工作,在實踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過程和鍛煉實際工作能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會實習(xí),通過實習(xí),我們可以鞏固和加深對旅游管理專業(yè)有關(guān)基本知識、基本理論的理解,并直接面對旅游企業(yè)的員工和管理人員,進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)的基本技能、了解經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,同時鍛煉與人相處和獨(dú)立工作的基本能力,為以后的學(xué)習(xí)和將來參加工作打下扎實的基礎(chǔ),真正做到理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)好工作能力,提高自身素質(zhì)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí)單位及崗位介紹
實習(xí)單位:東莞市青年國際旅行社有限公司(簡稱東莞青旅)。東莞青旅成立于1997年1月,其前身隸屬于東莞市團(tuán)委。經(jīng)過19年來的發(fā)展,東莞青旅已經(jīng)發(fā)展成為承接國內(nèi)旅游、出境旅游、東莞地接旅游、機(jī)票、酒店、簽證、租車等業(yè)務(wù)的專業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)。東莞青旅本土優(yōu)勢強(qiáng)大,以旅行社為龍頭,發(fā)展成立了東莞城市候機(jī)樓、MTC東莞汽車旅游中心,入股東莞首家五銀城酒店。20-年東莞青旅及各分公司營業(yè)規(guī)模突破5億,組團(tuán)人數(shù)達(dá)100萬人次。組團(tuán)人數(shù)東莞第一,成為名符其實的廣東旅游總評榜歡迎旅行社,廣東省十大組團(tuán)社、五大地接社,20-年更成為東莞首獲臺灣游組團(tuán)資格的旅行社。
總社營業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號"稱號,20-年被評為市"文明單位"和市直機(jī)關(guān)工委"文明單位",20-年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊結(jié)成"軍民共建單位",20-年榮獲"20--2003年度東莞市消費(fèi)者滿意單位",20-年成為井岡山旅游局、廬山旅游局東莞地區(qū)組團(tuán)協(xié)議單位;20-年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營模式之先河,推出ANYTRAVEL系統(tǒng),全面實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,突破網(wǎng)上支付難關(guān),成為東莞第一家真正的網(wǎng)絡(luò)旅行社。公司經(jīng)營范圍包括專業(yè)國內(nèi)游、商務(wù)自助游、全接觸東莞游、會議接待中心、企業(yè)文化活動策劃中心、禮儀服務(wù)中心、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務(wù)、租車等。
實習(xí)崗位:導(dǎo)游部。主要是作為導(dǎo)游進(jìn)行工作,接受部門分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計劃安排組織游客參觀、游覽,負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財產(chǎn)安全。過程中需要耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
個人實習(xí)總結(jié)3
經(jīng)過半年的實習(xí),我終于明白了作為一個電力工作人員的工作要義了。在畢業(yè)后,我需要實習(xí)才能正式的參加工作,成為正式員工,這個過程需要我不斷的努力,因為競爭這么激烈,想成為正式員工的人很多,而我只是其中之一。
-年7月,我從校園步入了社會,很榮幸的加入了-電力科學(xué)試驗研究院,成為了穿著印有“國家電網(wǎng)”標(biāo)志制服的電力人。但我自己清醒的認(rèn)識到:作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,特別是我的專業(yè)又偏弱電,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。時至今日,我在單位已經(jīng)實習(xí)了半年了,在這半年的實習(xí)中,我不僅在各種電力知識和技術(shù)上有了很大的進(jìn)步,在思想上也對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識。我能取得如此的進(jìn)步,與各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的,在此,我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況做一下總結(jié),改正自己工作中的不足,發(fā)揚(yáng)自己在工作中的優(yōu)勢和好的習(xí)慣,以便今后更好的工作,努力成為一名優(yōu)秀的電力人。
首先,是我們對本單位的認(rèn)識。對本院現(xiàn)狀的認(rèn)識,包括對我們單位人事上的認(rèn)識、生產(chǎn)的認(rèn)識(重點(diǎn)參觀了戶內(nèi)校驗室和高壓試驗室)、規(guī)章制度的認(rèn)識,從而讓我們新進(jìn)員工對我們院有了一個總的認(rèn)識,熟悉了本院的概況,明白了本單位所從事的工作。此外還對我們進(jìn)行了消防教育,熟悉了消防器材的用法、學(xué)習(xí)如何報火警以及了解安全通道的設(shè)置等,讓我們一旦碰上火災(zāi)時能應(yīng)付自如,而不慌張,進(jìn)而避免造成不必要的損失和傷亡。
我們在單位的認(rèn)知實習(xí)很快就結(jié)束了,受電力公司的統(tǒng)一安排,我們被集中到沙坪壩培訓(xùn)中心進(jìn)行為期兩個月的半軍事化封閉培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)國家電網(wǎng)要求,由市電力公司統(tǒng)一計劃安排,培訓(xùn)對象包括各個供電局、電力科學(xué)實驗研究院、電力設(shè)計院、重慶發(fā)電廠等各個單位的共200多人。當(dāng)然這次培訓(xùn)的內(nèi)容也是相當(dāng)?shù)呢S富,包括軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、課程學(xué)習(xí)、現(xiàn)場操作、文化課學(xué)習(xí)等,培訓(xùn)的形式也是多種多樣,包括老師的講授、自己的操作、現(xiàn)場的參觀等。由于是針對我們新進(jìn)員工,每個課程的設(shè)計也是非常有必要,從應(yīng)用文的寫作到電力法規(guī)的認(rèn)識,從禮儀的學(xué)習(xí)到電力規(guī)程的熟悉,從模擬變電站的操作到發(fā)電廠的現(xiàn)場實習(xí),都與我們電力人以后的工作密切相關(guān)。
在3天多的軍事訓(xùn)練中,同學(xué)們學(xué)到了軍人不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn)的精神,嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,不畏風(fēng)吹雨打、烈日暴曬,任汗水打濕衣衫。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀(jì)律性也給我們留下了深刻的印象。軍訓(xùn)讓我們增強(qiáng)了組織性、紀(jì)律性,加強(qiáng)我們的執(zhí)行力,而素質(zhì)拓展訓(xùn)練則提高了我們的團(tuán)隊、協(xié)作、超越能力。通過訓(xùn)練增強(qiáng)了自己的信心與責(zé)任感,特別是建立的信任團(tuán)隊的精神,增強(qiáng)了大家的協(xié)作能力。此外,這次訓(xùn)練還給了我很大心靈上的觸動,特別是在最后的畢業(yè)墻項目上,我們男同事不怕哭不怕累,為集體勇于犧牲,讓自己的肩膀成了同事的階梯,脫下他們的衣衫每個人的肩膀上是無數(shù)的腳印;女同事的加油聲給了我們動力,看到我們?yōu)榱苏麄€集體如此努力,最后好多女同事感動的相擁而泣,我們男同事也是感動的眼里噙滿淚水。從一個側(cè)面反映了,我們的隊伍是團(tuán)結(jié)的,我們的隊伍中的每個隊員是有集體榮譽(yù)感的,每個隊員之間是有很厚的感情的。軍訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練對我們的人生來說,是短暫的,而帶給我們的精神是永恒的,從中的一些體驗是我們無法忘卻的。我覺得通過這些項目的考驗,證明了我們重慶電力公司的員工是無畏無懼的,是一個非常具有凝聚力的團(tuán)隊,我相信在這么好的隊伍的建設(shè)下,重慶電力的明天會更好!
應(yīng)該說了有了軍事訓(xùn)練和素質(zhì)拓展訓(xùn)練的鋪墊,使得我們后面的學(xué)習(xí)階段變的沒有困難克服不了。在接下來的學(xué)習(xí)中,我們以上課為主,以豐富大家的業(yè)余愛好為輔,以文化知識水平的提高和素質(zhì)的發(fā)展并重為原則。借助學(xué)生會和班委平臺,在老師的支持和幫助下,舉辦了演講比賽、交易舞學(xué)習(xí)、太極拳和廣播體操比賽以及畢業(yè)晚會等。在這些活動中,各個班干部和學(xué)生會成員認(rèn)真負(fù)責(zé)組織,大家積極參與。既增加了大家的才藝,給大家了提供了展示自己的舞臺,又增進(jìn)了大家的感情。
電力公司的培訓(xùn)是采取“2+1”形式,既在培訓(xùn)中心培訓(xùn)兩個月,而到本單位現(xiàn)場實習(xí)1個月。對我們而言,也就安排到調(diào)試隊實習(xí)。應(yīng)該來說,這次的實習(xí)更有針對性和目的性,在此實習(xí)期間我們的所見所聞所做,極有可能就是以后我們需要做的工作。因此,我們對此次實習(xí)異常的重視,要做到多學(xué)習(xí),在師傅的監(jiān)護(hù)下多動手,為以后自己的工作打好基礎(chǔ)。院領(lǐng)導(dǎo)為了保障我們能更多的接觸現(xiàn)場,更快的熟悉現(xiàn)場工作,更多的增加對電力設(shè)備的感性認(rèn)識,對我們的實習(xí)內(nèi)容做了詳盡的計劃:
從近一段的現(xiàn)場實習(xí)中,我體會很深!首先來講,就是老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對工作的任何異常都不來半點(diǎn)馬虎,事事以安全為先;其次,就是同事之間友好的協(xié)作氛圍,大家不會因為工作的性質(zhì)和難易程度而有情緒,在工作過程中,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),相互幫助,為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我們在以后的工作中要樹立團(tuán)隊精神,刻苦鉆研,踏踏實實,任勞任怨!
實習(xí)的最后一個階段是到計量室去實習(xí),計量室也極有可能是我以后工作的地方,因此在計量室的實習(xí)其重要性也就不言而喻了。計量室包括:標(biāo)準(zhǔn)組、儀表組和熱工組,我們將分別在這三個班組實習(xí)。計量室的實習(xí)與調(diào)試隊的實習(xí)不太一樣,計量室的作業(yè)一般都在室內(nèi),沒有特別高的電壓,但也有其危險性,其中一個很重要的方面就是要確保設(shè)備的安全。對與我們專業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)組和儀表組,進(jìn)行了重點(diǎn)實習(xí),而在熱工組,我們只是簡單的了解了一下。
通過最近一段時間的學(xué)習(xí),我深刻體會到了,標(biāo)準(zhǔn)組和儀表組工作的重要性,容不得半點(diǎn)馬虎,工作上的一點(diǎn)疏漏給別人帶來的也許是很大的損失。因此這邊工作強(qiáng)調(diào)客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)。在這次實習(xí)中,老員工給我們樹立了很好的榜樣:首先,他們非常的細(xì)心,對工作一絲不茍,哪怕是小數(shù)點(diǎn)很后面的一個小數(shù),在處理上也是嚴(yán)格按照各種規(guī)程也規(guī)范進(jìn)行處理,決不自以為是;其次,他們刻苦的態(tài)度,在計量室實習(xí)的過程中,我切實的體會到了加班是員工的家常便飯,工作量大,人手少是現(xiàn)狀,所以大家也覺得正常。他們給我們樹立良好形象的同時,也給我們提出了相應(yīng)的要求,就是要做好吃苦的準(zhǔn)備和打算。
這半年的實習(xí),還給我提供了一個鑒定自己的機(jī)會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。首先,自己十分的講求效率,無論工作多與少、無論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說這樣的想法也是正確的,但與此可能會帶來事情做得不夠細(xì)心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而我們的工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,做工作不能再馬虎。其次,自己的協(xié)作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時覺得把自己的事情做好就夠了,不習(xí)慣在工作時借助團(tuán)隊的力量,也善于不在工作時幫助別人,造成在工作時有點(diǎn)勢單力薄。在以后的工作中要多與同事交流,讓大家的工作變的更輕松。通過這半年的實習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在以后的工作生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢和好的習(xí)慣。爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為本院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,為-電力的建設(shè)添磚加瓦!
縱觀實習(xí)這半年,自己的收獲也是很多的。從知識層面來講,由于自己所學(xué)專業(yè)是控制理論與控制工程,雖說自己做的東西和電力密切相關(guān),但大學(xué)里學(xué)的有些基本知識還是不扎實的,而這半年中,我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學(xué)習(xí),在實習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識;而在學(xué)書本上的'知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的老師請教,經(jīng)過這半年覺得自己充實了很多。從做人層面來講,通過和一些老員工的交流,得到了不少做人的經(jīng)驗和教訓(xùn),使自己慢慢改變了懵懂小子的形象,使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的逐漸喜歡去和別人交流,這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講,原來以為工作了就可以輕松一下,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的,應(yīng)該說工作后對自己的挑戰(zhàn)更是嚴(yán)峻的,不應(yīng)該給工作加上享受的標(biāo)簽,在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后,應(yīng)該說自己具有了一定的價值和使用價值,如果不去實現(xiàn)這個價值,那是對自己勞動的不負(fù)責(zé),是對自己上學(xué)的一種否定,因此要在不斷學(xué)習(xí)中升華自己的價值,與此同時還要實現(xiàn)自身的價值。
現(xiàn)在的我通過半年的實習(xí),終于成為一名正式職工了,我感到非常的欣慰,我這半年的努力終于沒有白費(fèi),我可以成為一名正式的國家職工了,我可以有更多的精力和時間來為人民服務(wù)了。
在今后的工作中,我還會本著為人民服務(wù)的態(tài)度,繼續(xù)努力的工作下去,我知道自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識還很欠缺,我需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能匹配我現(xiàn)在的工作!
個人實習(xí)總結(jié)4
在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,在各科室和系(部)的幫助下,實踐教學(xué)科經(jīng)過一年的教學(xué)管理實踐,完成了我院20-年7月~20-年5月實習(xí)管理工作,現(xiàn)將一年實習(xí)管理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,醫(yī)學(xué)實踐教學(xué)制度化管理
我院現(xiàn)有學(xué)生人,一學(xué)年實習(xí)學(xué)生達(dá)868人次,歷時10個月,4個專業(yè),分布在16個實習(xí)基地,管理面積大,繁雜。為規(guī)范醫(yī)學(xué)實踐教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)院組建了實踐教學(xué)科,將醫(yī)學(xué)實踐教學(xué)管理從教務(wù)科分出,加強(qiáng)了實踐教學(xué)的管理。科室成立以來,加強(qiáng)科室制度建設(shè),制定“實踐教學(xué)科職責(zé)”、“醫(yī)學(xué)院實踐教學(xué)工作管理辦法”??剖?名工作認(rèn)真學(xué)習(xí)《西藏大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)實踐教學(xué)的意見》(藏大字[20-]343號)的精神,注重平時工作細(xì)節(jié),所有資料規(guī)范存檔,實踐教學(xué)科組建與發(fā)展進(jìn)行工作流水紀(jì)錄,實施周工作計劃,日常工作分工明確,團(tuán)結(jié)互助?,F(xiàn)我院實踐教學(xué)管理工作形成了,在主管院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實踐教學(xué)科統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào),臨床醫(yī)學(xué)系、護(hù)理系、預(yù)防醫(yī)學(xué)系、藥學(xué)系四個專業(yè)系(后簡稱四系)具體組織實施的制度化管理模式。
二、認(rèn)真組織實習(xí)安排
20-年6月~7月22日,按照四系各專業(yè)的本、??婆囵B(yǎng)方案,各系部提交各班實習(xí)計劃。實踐教學(xué)科與16個基地進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)調(diào)匯總成“西藏大學(xué)醫(yī)學(xué)院20-年7月~20-年5月實習(xí)安排表”和“西藏大學(xué)醫(yī)學(xué)院20-年12月~20-年5月實習(xí)安排總表”(后附)。實踐教學(xué)科組織四系修訂畢業(yè)實習(xí)大綱和實習(xí)考評手冊,并進(jìn)行統(tǒng)一裝訂(后附)。實踐教學(xué)科分別與23個基地進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調(diào)基地做好接洽工作。四系對學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)生科參與。20-年7月23日醫(yī)院實習(xí)生到達(dá)個實習(xí)點(diǎn)。
三、協(xié)調(diào)安排16個基地,29個實習(xí)教學(xué)點(diǎn)
醫(yī)學(xué)院現(xiàn)有西藏大學(xué)附屬醫(yī)院(自治區(qū)第一人民醫(yī)院)和西藏大學(xué)附屬拉薩醫(yī)院(拉薩市人民醫(yī)院)2所非直屬附屬醫(yī)院,西藏軍區(qū)總院、山南地區(qū)人民醫(yī)院、日喀則地區(qū)人民醫(yī)院、林芝地區(qū)人民醫(yī)院、自治區(qū)第二人民醫(yī)院,這7個醫(yī)院能夠滿足臨床醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)學(xué)生的臨床實習(xí)。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)在培養(yǎng)方案中設(shè)有學(xué)生課間見習(xí),其目的使學(xué)生早期接觸臨床,見習(xí)安排在貢嘎縣、林周縣、曲水縣、當(dāng)雄縣4個縣級人民醫(yī)院。
預(yù)防醫(yī)學(xué)學(xué)生在實習(xí)一年中,有半年臨床實習(xí),半年專業(yè)實習(xí)。臨床實習(xí)安排在上述7家醫(yī)院進(jìn)行。專業(yè)實習(xí)安排在自治區(qū)疾病預(yù)防控制中心、拉薩市疾病預(yù)防控制中心、林芝地區(qū)疾病預(yù)防控制中心、山南地區(qū)疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行,這4個疾病預(yù)防控制中心能夠滿足預(yù)防醫(yī)學(xué)學(xué)生專業(yè)實習(xí)。
藥學(xué)專業(yè)學(xué)生實習(xí)安排在阜康醫(yī)藥、拉薩、圣潔3個大藥房和西藏大學(xué)附屬醫(yī)院、西藏大學(xué)附屬拉薩醫(yī)院、西藏軍區(qū)總院、自治區(qū)第二人民醫(yī)院4個醫(yī)院藥房實習(xí)。西藏藏藥廠是藥學(xué)系的1個專業(yè)基地。本科學(xué)生安排在自治區(qū)級實習(xí)基地實習(xí),專科學(xué)生安排在地市級以上實習(xí)基地實習(xí)。
四、教學(xué)基地認(rèn)真完成實習(xí)帶交任務(wù)
各基地設(shè)有主管教學(xué)的部門(醫(yī)院的醫(yī)教處和護(hù)理部,疾病預(yù)防控制中心辦公室),有專人管理。形成了醫(yī)學(xué)院實踐教學(xué)科下發(fā)教學(xué)計劃,各基地主管教學(xué)的部門按照計劃執(zhí)行的通一管理。各基地指定學(xué)歷層次高,實踐經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)老師,認(rèn)真完成教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)任務(wù),按時輪轉(zhuǎn)科室,對學(xué)生實習(xí)進(jìn)行考評,成績記錄在考評手冊上。各基地結(jié)合自己的工作和帶教經(jīng)驗,提出對畢業(yè)實習(xí)大綱和考評手冊的修改意見。另外,在地市級實習(xí)基地指定班主任,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和政治思想。
在教學(xué)過程中各實習(xí)醫(yī)院帶教老師提出,如何進(jìn)行臨床帶教,什么是臨床規(guī)范化帶教?
在20-年,醫(yī)學(xué)院20-級臨床本科班實習(xí)生經(jīng)歷了,教育部對西藏大學(xué)的本科教學(xué)水平評估。在這次評估中,通過對學(xué)生臨床基本操作考核,來考核西藏大學(xué)附屬醫(yī)院的臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)本科水平。從中附屬醫(yī)院科研教學(xué)綜合處和醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系,學(xué)習(xí)了臨床實踐教學(xué)的方法(教學(xué)查房,床邊教學(xué),病案討論和專題講座等)。在實踐中不斷總結(jié),并經(jīng)醫(yī)學(xué)院實踐教學(xué)科總結(jié)推廣至各臨床實習(xí)教學(xué)基地,(20-年8月~9月)解決臨床實習(xí)醫(yī)院帶教老師提出的問題。加強(qiáng)教學(xué)基地師資隊伍建設(shè)。
五、認(rèn)真總結(jié)按照教務(wù)處
20-年3月27日下發(fā)的:關(guān)于做好20-屆畢業(yè)班教學(xué)工作的通知,就我院畢業(yè)實習(xí)工作相關(guān)事宜作了具體安排。
20-年4月30日前我院實習(xí)工作全部結(jié)束,學(xué)院4月15召開使工作結(jié)束安排協(xié)調(diào)會,從各基地實習(xí)總結(jié)、學(xué)生總結(jié)、各系部總結(jié),到接回學(xué)生指派教師、車輛、住宿和安全作了全面部署。實踐教學(xué)科分別與四系細(xì)化具體工作(臨床醫(yī)學(xué)系實習(xí)結(jié)束相關(guān)工作,20-藥學(xué)??瓢嗔?xí)總結(jié)會議議程,20-級預(yù)防本科班實習(xí)總結(jié)會議議程,護(hù)理系)四系認(rèn)真組織實施。各教學(xué)點(diǎn)實習(xí)書面總結(jié)、學(xué)生總結(jié)、四系總結(jié)留四系存檔備案,實踐教學(xué)科收集齊全統(tǒng)一交教務(wù)處實踐教學(xué)科。
要求四系及各教學(xué)點(diǎn)注重文檔整理收齊備查,接受教學(xué)評估。
六、存在的問題
1、醫(yī)學(xué)院并入大學(xué)已經(jīng)8年了,最大的問題,臨床實習(xí)(臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué))占80%,沒有直屬附屬醫(yī)院,管理人員缺乏,規(guī)范化管理說得多,做不到。
2、現(xiàn)雖成立了實踐教學(xué)科專門統(tǒng)一管理實踐教學(xué),2名管理人員,能力差,協(xié)調(diào)安排868人次學(xué)生,對外16個基地,29個實習(xí)教學(xué)點(diǎn)實習(xí),量大、難度大,不深入。對內(nèi)4個系協(xié)調(diào),具體工作繁雜,只能應(yīng)付手里具體工作,不能開展研究。
3、實踐教學(xué)引發(fā)的學(xué)生的管理,生活(吃、住、取暖),經(jīng)費(fèi)(教學(xué)、交通、培訓(xùn)、指導(dǎo)、學(xué)生住房班主任經(jīng)費(fèi)),基地建設(shè)(學(xué)生住房)等相關(guān)問題繁雜。
4、專業(yè)教師缺乏,不能給基地(學(xué)生)指派指導(dǎo)老師。
5、預(yù)防醫(yī)學(xué)系和藥學(xué)系是我院的新專業(yè),基地應(yīng)該進(jìn)行什么樣的教學(xué)活動,什么樣的教學(xué)方法?醫(yī)學(xué)院應(yīng)該給予指導(dǎo),我們需要學(xué)習(xí),是我院的教師去學(xué)習(xí),還是基地的帶教老師去學(xué)習(xí),什么地方學(xué)習(xí)?等等都需要學(xué)習(xí)探索,需要人力、財力。
6、我區(qū)現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)生就業(yè)前景好,學(xué)生多,實習(xí)點(diǎn)多,實踐教學(xué)各項經(jīng)費(fèi)開支大。
七、解決方法
1、建立直屬附屬醫(yī)院,解決占總實習(xí)的80%的臨床實習(xí),逐漸實現(xiàn)醫(yī)學(xué)實踐教學(xué)規(guī)范化管理。
2、加強(qiáng)實習(xí)基地的建設(shè),硬件建設(shè)生活(吃、住、取暖),增加管理人員加強(qiáng)管理。指定指導(dǎo)教師加強(qiáng)基地師資培訓(xùn)。
3、增加實踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入。
4、培訓(xùn)管理人員,提高管理人員素質(zhì)。
5、若以上做不到,向內(nèi)地高校學(xué)習(xí),學(xué)生按照實習(xí)大綱要求,自己找實習(xí)單位完成實踐教學(xué)任務(wù)。
個人實習(xí)總結(jié)5
每個人都要經(jīng)歷實習(xí)生涯,同時在實習(xí)結(jié)束之際,也要進(jìn)行實習(xí)時的自我鑒定。所實習(xí)的工作不同,實習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實習(xí)總結(jié)能夠讓我警醒自己的過往。
此次實習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖,參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
透過此次實習(xí),主要有一下幾點(diǎn)體會:
首先是個人主角的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。個性是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實習(xí),工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
走出校門,踏入社會,不能把自己要求的太高。因為期望越大,失望可能就越大,但適當(dāng)?shù)钠谕€是十分有必要的。不能認(rèn)為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學(xué)生,沒有任何實踐經(jīng)驗這是事實,所以必須要好好學(xué)習(xí),不能自視過高。
學(xué)校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,就應(yīng)在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地??傊?,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果――我堅信。
個人實習(xí)總結(jié)6
20-年10月7日,我到湖北襄陽參加公司組織的營銷培訓(xùn),然后到上海報到正式加入追日電氣,至今工作已三個月有余。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)Colin、楊總以及公司人力資源部的認(rèn)可、招聘我加入公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫忙,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。由于我之前并沒有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹,對公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度的了解,增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也必須會有大的進(jìn)步。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作主角而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,透過社交網(wǎng)站Linkedin結(jié)交更多的國外朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。楊總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是透過接待客戶的實戰(zhàn)方式,來讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識有更好的認(rèn)知和掌握,也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,及時向公司技術(shù)部及本部門的同事請教。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
3、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改善,是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改善的過程。在今后的工作中,我會不斷地堅持改善工作方式方法,虛心學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
個人實習(xí)總結(jié)7
回顧這半年的實習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。因為我明白只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。-年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
個人實習(xí)總結(jié)8
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機(jī)會:我在20-年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試,透過考試來到平煤集團(tuán)朝川礦,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,于7月1日到朝川礦二井實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認(rèn)識。
一、對平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。
20-年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團(tuán),經(jīng)過一代朝川人的努力,至20-年原煤產(chǎn)量到達(dá)130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點(diǎn)的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項》規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些》心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如井下義務(wù)勞動。
三、個人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)
個人實習(xí)總結(jié)9
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶,我為我有機(jī)會成為-地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
試用期資料:
一、學(xué)習(xí)通信部門各子系統(tǒng)的理論知識,掌握各系統(tǒng)的構(gòu)造,工作原理,對系統(tǒng)在運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)生的故障以及排除故障的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)。在試用期間,重點(diǎn)對時鐘系統(tǒng)和TETRA無線集群通信系統(tǒng)進(jìn)行較深入的學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)資料和竣工資料,掌握了設(shè)備的框架結(jié)構(gòu)和工作原理。隨后又到中心和各車站的通信機(jī)房對設(shè)備進(jìn)行實地觀察,更加直觀的了解了設(shè)備在實際工作中的狀態(tài)和和功能。采用授課式的學(xué)習(xí)方法,安排我每周在通信室例會上進(jìn)行一次講課,將我每周學(xué)習(xí)的系統(tǒng)知識將給各主辦聽,透過這種方式與其他工程主辦構(gòu)成學(xué)習(xí)互動,使我在與主辦們進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的同時增加專業(yè)知識和吸收經(jīng)驗。
二、到各工區(qū)進(jìn)行實地考察。在設(shè)備發(fā)生故障時,由經(jīng)驗豐富的工程師的帶領(lǐng)進(jìn)入工區(qū)參加實地的設(shè)備搶險工作,積累工作經(jīng)驗。在試用期內(nèi)參與一次Cellstock排故作業(yè),一次ATM系統(tǒng)排故作業(yè)和一次光纖測試作業(yè),在系統(tǒng)主辦的講解和指導(dǎo)下掌握了進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)時對故障的處理步驟和注意事項,積累了現(xiàn)場搶險的經(jīng)驗。
個人實習(xí)總結(jié)10
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習(xí)的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實習(xí)公司
我所實習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984 年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標(biāo),為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌 oem模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進(jìn)羅蒙開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn) ----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。四、實習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!” 的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
個人實習(xí)總結(jié)10篇




