企業(yè)員工手冊2023

新華0 分享 時間:

企業(yè)員工手冊2023篇1

第一章 總則

第一條 為規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本手冊。

第二條 本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。

第二章 員工義務(wù)和權(quán)利

第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實(shí)施考核的重要方面。

第四條 我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭當(dāng)公司的主人。每個員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。

同時,鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變,并及時向有關(guān)上級匯報。

第五條 每個員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。

員工在擁有知情權(quán)的同時,必須保守公司的秘密。

第三章 人才培養(yǎng)理念

第六條 引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人。

第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。

第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

(1)“德”

1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體,以公司發(fā)展為己任,強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。

2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅(jiān)信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。

3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個人利益。

(2)“才”

1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。

2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。

3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨(dú)立正確地完成。

4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動方案。

5)旺盛的戰(zhàn)斗力。活力充沛地將短期和長期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動,敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。

6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達(dá)到順利開發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵下屬,使之達(dá)成工作及個人目標(biāo)。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。

7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。

第四章 人事規(guī)章

第一節(jié) 員工錄用

第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)按人力資源管理流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條 新進(jìn)人員考試或測驗(yàn)及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。

第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。

第十二條 試用人員于報到時,向人力資源部繳驗(yàn)下列表件:

(1) 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。

(2) 最近三個月內(nèi)免冠照片一張。

(3) 人事檔案資料。

(4) 其他必要文件。

第十三條 凡有下列情況者,一律不予錄用:

(1)被剝奪政治權(quán)利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。

(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣,曾因此被開除者。

(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。

第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動合同”,雙方必須共同遵守。

第二節(jié) 勞動紀(jì)律

第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

(1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。

(3)全體員工應(yīng)該主動培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(5)員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時間進(jìn)行。

(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。

(7)不得私自攜帶公物離開公司。

(8)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請示。

(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。

(10)員工在工作時不得怠慢拖延,工作時間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報紙,要提高工作效率。

(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常工作秩序。

(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識,通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。

(13)各級主管及各級部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。

(14)在工作時間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項(xiàng)時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

(15)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

第十七條 員工每天工作時間最少8小時,生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時間另行公布實(shí)施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。

第十八條 經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。

第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:

1、遲到、早退

(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。

(4)確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù),但因公外出者除外。

(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。

(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。

(4)無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計(jì)6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費(fèi)。

第三節(jié) 員工待遇

第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:

(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。

(2)津貼。津貼類別

第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

第二十二條 臨時性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定

第二十三條 員工享受國家法定節(jié)假日。

第二十四條 國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。

第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:

(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。

(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。

(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。

(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。

第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請假程序辦理。

第二十七條 因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。

第二十八條 員工停薪留職不給年假。

第二十九條 員工給假類別分為8種(見下表)。

請假給假表

第三十條 員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù),否則視為曠工。

(一)請假一天(含)以內(nèi)時,報請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。

(二)請假二天以上,報請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。

(三)請假批準(zhǔn)后,請假單一律送人力資源部留存。

第三十一條 請假未滿半小時者,以半小時計(jì)算,累積滿八小時為一日,給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。

第五節(jié) 獎懲條例

第三十二條 員工獎勵分為下列四種:

(一)嘉獎:每次加發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。

(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。

(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。

(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。

第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎:

(一)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù)者。

(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。

(三)服務(wù)熱情,有具體事實(shí)者。

(四) 為公司爭取榮譽(yù)者。

(五)從事艱苦工作成績突出者。

第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:

(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。

(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險者。

(四)檢舉損害公司利益者。

(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報告或妥善處理者。

第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:

(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。

(二)為維護(hù)其他員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。

(三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。

(四)有其他突出業(yè)績或貢獻(xiàn)者。

第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:

(一)研究發(fā)明成果對公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤增加者。

(二)對公司有特殊貢獻(xiàn)者。

(三)一年內(nèi)記大功二次者。

(四)工作每滿四年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。

第三十七條 員工懲罰分為五種:

(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。

(三)記大過:每次減發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。

(四)降級:相應(yīng)核減薪金待遇。

(五)開除:予以解雇。

第三十八條 有下列情況之一者,予以警告:

(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。

(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。

(三)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。

(四)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。

(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。

(六)不遵守著裝規(guī)定者。

(七)不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。

第三十九條 有下列情況之一者,予以記過:

(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。

(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。

(三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。

(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。

(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。

第四十條 有下列情況之一者,予以記大過:

(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。

(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團(tuán)體秩序者。

(三)損壞、涂改重要文件者。

(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。

(六)一個月內(nèi)曠工達(dá)六日者。

(七)其他重大違規(guī)行為者。

第四十一條 有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費(fèi):

(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者。

(二)毆打同事,或相互毆打者。

(三)在公司內(nèi)賭博者。

(四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者。

(五)無故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

(七)在公司工作期間,受刑事處分者。

(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。

(九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計(jì)曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。

(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。

(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。

(十三)偽造或盜用公司印章者。

(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。

(十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。

(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。

(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。

第四十二條 員工功過抵消規(guī)定:

(一)嘉獎與警告相抵消。

(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。

(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。

第六節(jié) 考核規(guī)定

第四十三條 員工考核分三類:

(一)試用考核

員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。

(二)平時考核

(1)各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績者,應(yīng)隨時報請獎勵。

(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作為年度考核參考。

(三)年度考核

其辦法詳見《公司考評細(xì)則》。

第四十四條 考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。

第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。

第四十六條 專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時間。

第七節(jié) 加班事宜

第四十七條 本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。

第四十八條 一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。

第四十九條 加班費(fèi)計(jì)算,一般職員平日加班在小時工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按實(shí)際工作小時數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資。

第五十條 加班人員如在加班時間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費(fèi)外,且就其加班時間予以曠工論處。

第五十一條 員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計(jì)備查。

第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)

第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。

第五十三條 員工培訓(xùn)分為:

(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:

(1)公司員工手冊完整版講解。

(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。

3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。

(二)在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。

(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請專家學(xué)者來本公司進(jìn)行系列專題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。

第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定

第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。

第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個性、學(xué)識、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。

第五十六條 員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報到。

第五十七條 員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費(fèi)。

第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

第十節(jié) 員工福利、保險

第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。

第六十條 員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條 本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤經(jīng)過衡量后,再決定其年終獎金。

第六十二條 員工一律參加勞工保險,于錄用時由人力資源部辦理。

第六十三條 員工參加勞工保險后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。

第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣

第六十四條 員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補(bǔ)償,對尚未參加勞保者,其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。

第六十五條 員工退休,依勞動法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。

第六十六條 有下列情況之一時,對員工予以資遣:

(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時。

(二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴(yán)重不景氣時。

(三)暫停工作在一個月以上時。

(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時。

(五)員工對于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時。

第六十七條 員工下崗先后順序:

(一)歷年平均考核較差者。

(二)有錯屢教不改者。

(三)工作效率低下者。

第六十八條 員工下崗,通知日期如下:

(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。

(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。

(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。

第六十九條 員工接到通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。

第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。

第七十一條 員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi):

(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個月平均工資的下崗費(fèi)。

(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi),剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個月者以一個月計(jì)。

第五章 員工禮儀

第七十二條 接聽外部電話,主動應(yīng)答“您好,某某公司、請問……”,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。

第七十三條 在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。

第七十四條 到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實(shí)委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。

第七十五條 公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍。看報時間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。

第七十六條 上班時間不準(zhǔn)吃零食。

第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。

第六章 衛(wèi)生管理

第七十八條 講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。

第七十九條 辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。

第八十條 上班前由保潔員對辦公桌進(jìn)行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關(guān)好電源,窗簾及門窗。

第八十一條 為保障員工有一個良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。

第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎懲。

第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定

第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。

第八十四條 購買工作服的款項(xiàng),由公司代墊,于員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項(xiàng)不再扣回,而由公司承擔(dān)。

第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。

非外聯(lián)員工在公司上班時間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。

第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補(bǔ)10元成本費(fèi)。

第八章 出差管理

第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條 員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實(shí)際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八十九條 員工出差須按實(shí)報支差旅費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報支,一律不予辦理。

差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)

注:飛機(jī)、車船費(fèi)用按票據(jù)報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報銷。

第九十條 員工出差前,可按實(shí)際需要借差旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報賬。

第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。

第九十二條 員工出差在一日以上,無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費(fèi)。

第九十三條 交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車、船費(fèi)用,按實(shí)際報支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干,不得另行報支。

第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實(shí)證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。

第九十五條 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報不實(shí)者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。

第九章 員工出國管理

第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國者,悉依本規(guī)定辦理。

第九十七條 因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費(fèi)用。

第九十八條 出國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時,可由總經(jīng)理排定時間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。

第九十九條 國外出差旅費(fèi)報支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

第一零零條 奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。

第一零一條 出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報賬,因故拖延不歸或費(fèi)用開支經(jīng)審核不符報銷范圍者,概由出國人員自行負(fù)擔(dān)。

第一零二條 出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報銷。

第一零三條 出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時,其差額由公司補(bǔ)助。

第十章 員工健康檢查規(guī)定

第一零四條 本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。

第一零五條 員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān)。

第一零六條 新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進(jìn)行健康檢查,檢查費(fèi)用由員工自理。

第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。

第一零八條 行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。

第十一章 食堂管理

第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進(jìn)行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進(jìn)行獎懲,獎懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。

第一一零條 廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財(cái)物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。

第一一一條 所有物品進(jìn)入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價格最低,嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。

第一一二條 員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無誤。

第一一三條 員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘?jiān)?、污跡、水漬,否則對當(dāng)班人員罰款20元。

第一一四條 在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時清換。

第一一六條 公司在舉行各類活動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時保質(zhì)保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。

第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假,經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。

第十二章 電話管理

第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé),使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。

第一一九條 電話使用須做到以下幾點(diǎn):

(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。

(2)通話時間盡量控制。

(3)注意禮節(jié),長話短說,簡明扼要,以免耗時又占線。

(4)使用前應(yīng)對即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

第一二零條 長途電話使用須做到以下幾點(diǎn):

(1)各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。

(2)長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。

(3)因私掛撥長途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。

(4)違反長途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實(shí)者,公司將對責(zé)任人員作出處罰。

第十三章 車輛管理

第一二一條 公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。

第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止,款項(xiàng)付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。

第一二三條 由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關(guān)費(fèi)用,其中包括車輛的養(yǎng)路費(fèi),保險費(fèi),環(huán)路附加費(fèi)等。

第一二四條 公司對車輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策,依照級別劃分分別為:

經(jīng)理級別人員:300元/月

主管級別人員:200元/月

第一二五條 如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個人承擔(dān),公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險索賠事宜。

第十四章 附則

第一二六條 本員工行動手冊從20__年1月1日起執(zhí)行。

第一二七條 本員工行動手冊由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行修訂。

企業(yè)員工手冊2023篇2

第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。

第二條 行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護(hù)檢修工作。

第三條 未經(jīng)行政部審批,嚴(yán)禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對外電話。違者記行政小過一次,并扣50元/次。

第四條 公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門間在傳遞信息時,嚴(yán)禁傳遞與工作無關(guān)的內(nèi)容。

違者記小過一次,并扣款50元/次。

第五條 嚴(yán)禁上班時間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q,看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。違者記小過一次,并扣款50元/次。

第六條 嚴(yán)禁上班時間登陸無關(guān)網(wǎng)站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。

第七條 嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機(jī)密(如股票、購買cp等)。

違者無薪開除。

企業(yè)員工手冊2023篇3

第一、“員工形象準(zhǔn)則”

一、形象意識員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。

二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當(dāng)符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:

(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;

(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);

(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應(yīng)配過膝長襪,領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。

三、社交、談吐

(一)在與他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;

(二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

(三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機(jī)密。

四、舉止、行為

(一)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;

(二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進(jìn);

(三)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);

(四)開誠布公,坦誠相待,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異;

(五)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉;

(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。

第二、員工日?;顒有袨闇?zhǔn)則

員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責(zé),真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

一、電話

(一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;

(二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;

(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,__信用社”、“您好,__辦公室”等;

(四)仔細(xì)、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;

(五)準(zhǔn)確記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動幫助解決顧客要求,及時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;

(六)談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;

(七)工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。

二、工作證、胸牌

(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;

(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向部門報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到辦公室補(bǔ)領(lǐng),如因長久磨損,應(yīng)及時以舊換新。

企業(yè)員工手冊2023篇4

第一節(jié)儀容儀表

一、儀員工儀表容:1.商務(wù)活動以及重要會議,男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。2.日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。

3.進(jìn)入生產(chǎn)車間須戴工作帽,同時進(jìn)行必要的清潔。

4.言行舉止大方,著裝整齊干凈,儀容潔凈。

5.男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫濃妝。工作時間不得戴重首飾。

6.生產(chǎn)車間工作人員須注意個人清潔衛(wèi)生,不留長指甲或涂染指甲。

7.員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服,保持潔凈,不留長指甲或涂指甲。

二、員工行為規(guī)范:1.遵守國家法律法令,不做有損于國家民族利益尊嚴(yán)的事。2.忠于職守,不做有損公司的事,時刻維護(hù)公司的利益,樹立公司的良好形象。

3.工作時應(yīng)保持服裝、發(fā)式整潔,大方得體。

4.工作場所講普通話,不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo)為姓+職務(wù),不得直呼其名。

5.早晨上班,與同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。

6.注意握手禮節(jié),兩人以上場合中,應(yīng)由年長者或上級先伸手,等對方伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時應(yīng)微笑注視對方,不可左顧右盼。7.商務(wù)活動中時刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢。在公共場所不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語調(diào)溫和,用詞準(zhǔn)確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。

8.外出乘車,下級應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),上下車時應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門,后上先下。行走時應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面而來時應(yīng)主動讓路。

9.在允許吸煙場合而有女士時,應(yīng)先征求女士意見,同意后方可吸煙;

10.不酗酒,特殊情況應(yīng)先征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒。

11.生產(chǎn)車間員工上班前應(yīng)列方陣接受班長培訓(xùn)式動員,然后按順序進(jìn)入車間。

12.隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。

18.生產(chǎn)過程中不準(zhǔn)吃零食。

19.生產(chǎn)結(jié)束后不得帶生產(chǎn)物料或成品出車間。

20.交接班須清掃崗位所轄范圍,填完交接班表,辦好交接,與接班員工禮貌道別,依次離開車間現(xiàn)場。

21.妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。

22、注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報有關(guān)部門處理,消除隱患。

23、不得隨便動用消防器材,學(xué)習(xí)使用消防器材,了解一般滅火知識。

24、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或生產(chǎn)車間,不得在值班時間留宿外來人員。

25、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時報保安部。

26.保持辦公室內(nèi)整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周六上午11:30至12:00徹底清掃一次衛(wèi)生。

三、員工基本職責(zé):1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、遵守本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則。3、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司利益。4、嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。5、服從上級指揮,服從分配,服從調(diào)動,下級服從上級,不推諉,不扯皮,不頂撞上級。

6、發(fā)現(xiàn)上級有損害公司利益的行為,立即投訴。

7、按崗位描述要求按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù),并接受監(jiān)督檢查。

8、按時完成自身崗位所分解的工作指標(biāo),按規(guī)定時限完成任務(wù)。

9、對于上級安排的工作任務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行“四小時復(fù)命制”。

10、操作前應(yīng)先察看交接班記錄表格,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及物料剩余情況,做到心中有數(shù)。

11.操作中嚴(yán)禁串崗或相互閑聊,工作時間不喧嘩,不閑談,不干與工作無關(guān)的事。

12.嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作,嚴(yán)禁違章指揮,違規(guī)作業(yè),對違章行為造成的事故進(jìn)行追查和處理。

13、愛護(hù)公司公物,辦公用具和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。

14、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個人資料,嚴(yán)禁拷貝公司資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事。

15、客戶投訴時要及時上報或處理。

16、按公司作息時間有關(guān)規(guī)定按班次上下班并打卡。

17、確保外出活動登記表記載真實(shí),并接受監(jiān)督檢查。

18、監(jiān)督檢查同事的行為活動和工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并幫助改進(jìn),拒不接收者應(yīng)及時上報。

19、嚴(yán)格按崗位安全規(guī)程操作,減少和預(yù)防安全事故發(fā)生。

20、對操作規(guī)程中不合理的問題應(yīng)及時提出并報直接上級,盡快解決。

21、對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出并報直接上級,確保工作與生產(chǎn)的高效。

22、努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,參加培訓(xùn)、考核。

23、根據(jù)自己崗位變化提出自身培訓(xùn)計(jì)劃報直接上級,提高自身崗位工作能力。

24、生產(chǎn)工人按技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)做到“應(yīng)知”和“應(yīng)會”。了解與自身崗位級別有關(guān)的專業(yè)技術(shù)理論和有關(guān)設(shè)備、工具使用及安全知識;熟練掌握自身崗位所需的實(shí)際操作技能。25、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的原則,防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)需要佩戴勞動保護(hù)用品。

29、下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門,各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全。

30、按機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、動力鍋爐、油箱、蒸箱、運(yùn)輸設(shè)備的檢測標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程定期檢測指標(biāo)、檢查操作者操作行為,做到防火、防爆。

31、參加環(huán)境衛(wèi)生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害,做好生產(chǎn)現(xiàn)場和崗位管轄區(qū)清潔衛(wèi)生。

32、根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù)。

第二節(jié)、員工權(quán)利

一、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行,同等條件下本公司員工優(yōu)先,即先考慮內(nèi)部招聘。

二、內(nèi)部招聘須公開招聘,考核結(jié)果公開,實(shí)現(xiàn)公平競爭。

三、員工有權(quán)按勞動時間取得報酬,不得低于國家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

四、按考勤制度員工每天工作時間為8小時,如需加班則公司付給加班工資。

五、員工有休息的權(quán)利。公司不得讓員工一天連續(xù)工作18小時以上,不得連續(xù)安排夜班達(dá)一個星期。

六、員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。

七、員工正式錄用后須簽定合同,享有《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。

八、公司員工有實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展雄心計(jì)劃的權(quán)利。

九、公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,員工根據(jù)自身實(shí)際情況和崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參加培訓(xùn)。

十、員工有根據(jù)工作崗位具體情況提出合理化建議的權(quán)利。

十一、員工對直接上級的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級上訴或向公司工會投訴;如投訴不予受理解決,員工有權(quán)向國家有關(guān)部門提請勞動爭議處理,但情況必須屬實(shí)。

十二、員工有參加本公司工會活動的權(quán)利。

十三、在特殊工作環(huán)境中工作的員工,依有關(guān)規(guī)定享有勞動保護(hù)待遇以及勞動保護(hù)用品的權(quán)利。

十四、員工有參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。

十五、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。

第三節(jié)員工

一、作息時間:1.正常班次:上午:8:00—12:00下午:14:00—17:30 2.生產(chǎn)系統(tǒng):(輪班)早班:8:00—16:00中班:16:00—24:00晚班:0:00— 8:00 3.生產(chǎn)系統(tǒng)輪班兩次休息一天。4.嚴(yán)格遵守作息時間,以出勤考核打卡為準(zhǔn)。

5.員工不許以任何理由委托他人代替打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)日工資。

6.員工遲到早退10分鐘罰款10元,遲到早退10分鐘以上視為曠工。

7.員工未請假不到崗者視為曠工。曠工一天罰日工資的150%;連續(xù)曠工兩天,罰日工資的200%;無故曠工三天以上者視為自動離職,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、各部門設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施,人力資源部統(tǒng)一監(jiān)督。

三、填寫考勤報表時按下列各項(xiàng)認(rèn)真填寫:1.上報部門名稱,員工姓名;2.應(yīng)出勤工日,實(shí)出勤工日;

3.員工當(dāng)月公出天數(shù),遲到早退次數(shù)及請假天數(shù);

4.各部門考勤表于每月28日前上報人力資源部審核,人力資源部按工資管理細(xì)則擬定員工當(dāng)月工資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

5.考勤人員要如實(shí)記錄和反映員工的出勤情況,不得隱瞞漏報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元。

四、婚假及其待遇。1.按《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定,享受婚假。2.結(jié)婚雙方都達(dá)到國家規(guī)定晚婚年齡者,按照國家規(guī)定享受晚婚假。

3.年齡達(dá)到國家法定年齡,但未達(dá)到晚婚年齡者,原則上不影響月工資額,但要扣發(fā)當(dāng)月獎金或激勵工資的50%。

4.結(jié)婚雙方都達(dá)到晚婚年齡者,其婚假期間的工資和獎金均不受影響。一方達(dá)到晚婚年齡而另一方未達(dá)到者,不享受晚婚待遇。

5.享受婚假者當(dāng)年不再享受探親假。

6.婚假不予報銷差旅費(fèi)。

五、產(chǎn)假及其待遇:1.凡本公司員工,不論工齡長短,均可依據(jù)《中華人民共和國婦女兒童保護(hù)法》及有關(guān)條款,享受產(chǎn)假待遇。

2.正常情況下,可享受產(chǎn)假90天。

3.難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者,可追加產(chǎn)假15天,共享受105天。

4.妻子臨產(chǎn)時,男方可享受1周的護(hù)產(chǎn)假。

5.有不滿18個月嬰兒的女性員工,在每天工作時間內(nèi)給予1小時哺乳時間。

6.產(chǎn)假、哺乳期間、護(hù)產(chǎn)假期內(nèi)不影響工資及獎金。

7.護(hù)產(chǎn)假不予報銷差旅費(fèi)。

六、喪假及待遇:按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行。

第三節(jié)員工獎懲制度一、獎懲原則:依法獎懲,獎懲分明,公開平等,以獎為主。二、獎勵:1.獎勵的原則:對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,實(shí)行物資和精神獎勵相結(jié)合的原則。2.獎勵的目的:認(rèn)可員工的工作業(yè)績,鼓勵激發(fā)員工用自己的聰明才智不斷開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,塑造企業(yè)形象。3.獎勵種類分為:嘉獎、記功、記大功。4.獎勵的方式:(1)授予各種光榮稱號;(2)給予特殊津貼;

(3)發(fā)放獎金。

5.獎金發(fā)放的一次,獎勵200元標(biāo)準(zhǔn):

(1)嘉獎。

(2)記功一次,獎勵500元。

(3)記大功一次,獎勵1000元。

6.凡有下列行為之一者,給予嘉獎:

(1)能完成重大或特別難辦的事務(wù)者。

(2)超額或超標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作者。

(3)厲行節(jié)約、充分利用、卓有成效的工作者。

7.凡有下列行為者,給予記功:(1)提出生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等方面合理建議被采納者。(2)遇見緊急情況,不怕風(fēng)險敢于承擔(dān)責(zé)任及時處理,避免公司損失者。(3)積極檢舉損害公司利益的違紀(jì)行為者。(4)遇到意外事件奮不顧身,避免或減少經(jīng)濟(jì)損失者。

8.凡有下列行為之一的,給予記大功:

(1)勇于開拓市場,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,有顯著貢獻(xiàn)者。

(3)對公司有特殊貢獻(xiàn),使公司成本降低,利潤增加者。

(4)入公司期滿五年工作成績優(yōu)異,未曾曠工或有劣跡記載者。

9.凡有下列行為之一的,直接予以發(fā)放獎金:

對公司提出建議性意見被采納者,并為公司創(chuàng)造巨額經(jīng)濟(jì)效益或廣泛效益,按其所創(chuàng)利潤的3%發(fā)給當(dāng)事人獎金。

三、懲罰:1.懲罰的原則:以事實(shí)為依據(jù),以國家法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,對員工的懲罰要定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng)。2.懲罰的目的:為保證公司的一切工作正常進(jìn)行,時刻提醒、規(guī)范員工的行為舉止,做到令行禁止。

3.懲罰的種類:警告,記過,記大過,降級,撤職,解聘。

4.懲罰的形式:行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。

5.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):

(1)警告一次,罰款100元;

(2)記過一次,罰款200元;

(3)記大過一次,罰款500元;

6.凡有下列行為之一的,予以警告:

(1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;

(2)因個人過失,以致發(fā)生危害公司工作,情節(jié)輕微者;

7.凡有下列行為之一的,予以記過:

(1)對上級合理指導(dǎo)或有期限的工作安排,無故不按期完成,以致影響公司利益;

(2)在工作場所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽勸阻的;

(3)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;

8.凡有下列行為之一的,予以記大過:

(1)散播不利于公司的謠言者。

(2)一個月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者。

(3)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者。

(4)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過者。

第四節(jié)員工福利

一、養(yǎng)老保險:1.凡在某某公司工作滿一年的正式職工(檔案調(diào)入人員),公司都予以保險。2.員工按年齡(周歲),根據(jù)保險公司規(guī)定的額度,繳納保險費(fèi)。(1)第一年公司負(fù)擔(dān)50%,個人負(fù)擔(dān)50%,以后公司負(fù)擔(dān)比率每年遞增5%;

(2)投保人須向公司提供身份證復(fù)印件及本人身高、體質(zhì)資料。

(3)此項(xiàng)保險投保期為10年,退休后領(lǐng)取養(yǎng)老保險金300元/月。

(4)退休年齡:男,60周歲;女,55周歲。

(5)員工在某某公司期間,保單由公司統(tǒng)一保管。

3.原則上員工辭職時保單轉(zhuǎn)交給員工。但由于工作中有重大失誤,對公司造成巨大損失的員工,在辭職時,保單不予員工。

二、醫(yī)療保險:

對于工作滿三個月(正式)的員工,公司報銷部分醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)工作年限報銷比例有所不同。具體如下:

工作年限報銷比例

3個月—2年50%

2年—4年65%

4年—6年75%

6年—8年90%

8年以上100%

看病要求在市級以上醫(yī)院。另:生育費(fèi)按100%報銷。

第五節(jié)員工民主管理

一、公司工會按民主集中制原則民主選舉產(chǎn)生

二、公司工會保護(hù)員工的合法權(quán)益,加強(qiáng)員工的勞動保護(hù),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

三、員工合法權(quán)益受到傷害時,可向工會提請申訴。

四、員工應(yīng)積極參加工會活動,參加民主管理和監(jiān)督,公司為工會提供必要的活動條件。

五、工會應(yīng)協(xié)調(diào)職工與企業(yè)利益,激發(fā)員工奮發(fā)向上,監(jiān)督公司行政領(lǐng)導(dǎo)。

六、工會應(yīng)正確處理員工投訴,控制嚴(yán)重過失處分和獎懲的合理性。

七、工會應(yīng)關(guān)心員工生活福利,開展多種文化體育活動,豐富員工業(yè)余生活;組織思想教育、軍訓(xùn)、培訓(xùn),提高員工素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。

八、員工還可通過組織職代會或其他形式實(shí)行民主管理。

企業(yè)員工手冊2023篇5

一、儀容儀表

1、員工應(yīng)注重儀容儀表;

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊;

3、員工上班前必須化淡妝,當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象;

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必須佩戴潔凈口罩;

5、員工在上班時不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺,不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為;

6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等)。

二、工作守則

1、員工上班一律不準(zhǔn)用會所電話接打私人電話;

2、美容室有客人時,除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間;

3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞;

4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)猓?/p>

5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲;

6、嚴(yán)禁泄漏會所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況;

7、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩;

8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi);

9、員工不得在會所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度;

10、員工應(yīng)服從會所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度;

11、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚;

12、員工負(fù)有保護(hù)會所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任;

13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范;

14、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù);

15、員工除上班時間外,有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議和文娛體育等活動;

16、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項(xiàng)規(guī)章制度;

17、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。

三、上崗管理

1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度;

2、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排;

3、指定顧客由指定美容師服務(wù);

4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況;

5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必須當(dāng)天交,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰;

7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務(wù),如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價;

8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問;

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客;

10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資;

11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。

四、衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈;

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放;

3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊;

4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

企業(yè)員工手冊2023篇6

一. 公司的八項(xiàng)基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠(yuǎn)是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。

1.2實(shí)效原則

“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

1.4團(tuán)隊(duì)原則

團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二. 聘用規(guī)定

2.1按本公司員工手冊完整版中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。

三. 入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊(duì)獎歷分配的依據(jù)之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報銷單上。

辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補(bǔ)貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的.人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

4.6 團(tuán)隊(duì)獎勵:

4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團(tuán)隊(duì),公司對二級團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2二級團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團(tuán)隊(duì)獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本公司員工手冊完整版第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六. 福利

6.1辦理調(diào)入徐州

6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

6.4醫(yī)療保險

6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負(fù)擔(dān)。

6.5基本養(yǎng)老保險

6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

6.6午餐補(bǔ)貼

6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

6.7晚餐補(bǔ)貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

6.8住房補(bǔ)貼

6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。

6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月

員工:人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

七. 合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;

7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。

7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

八.工作紀(jì)律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。

8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日??己顺煽冎?。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。

8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。

8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。

8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請?jiān)诮哟幓驎h室接待。

8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場地。

8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項(xiàng)以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

8.7.3 密級分類

8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。

8.7.3.1.3公司其他重大決策。

8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:

8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。

8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。

8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。

8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。

8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.2機(jī)密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.3秘密級 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

8.7.5 保密措施

8.7.5.1保密在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復(fù)、刁難。

8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。

九.財(cái)務(wù)管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。

9.2報銷規(guī)定

9.2.1一般報銷規(guī)定:

9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。

9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷:

9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計(jì)劃。

9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費(fèi)報銷:

外出工作車費(fèi)報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。

9.2.4 應(yīng)酬報銷:

9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報銷單據(jù)。

9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)??偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。

9.3媒介購買支款規(guī)定

9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

9.4出差規(guī)定

9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動扣除餐貼。

9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報銷。

十.獎罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。

10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

10.2.1違反本公司員工手冊完整版的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會,三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

企業(yè)員工手冊2023篇7

第一章總則

第一條為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。

第二條本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。

第二章員工管理

第三條工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分。

第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

第五條每天正常上班時間為8小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。每天上午8:30前各班組的出勤情況報給人事部門,若晚上需加班,在下午17:30前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

第六條按時上下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上下班時間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假,上下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依考勤管理制度處理。

第七條工作時間內(nèi),除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向組長申請并佩戴離崗證方能離崗。

第八條上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事須離崗者,須經(jīng)事先申請經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘,每5次請假離崗按曠工1天處理。

第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時,組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行。

第十條禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,吵口打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時間上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),違者依員工獎懲制度處理。

第十一條作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話,進(jìn)入車間前,須換好防靜電服(鞋),將鑰匙、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號一致的保險柜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。非上班時間員工不得私自進(jìn)入車間,車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。

第十三條任何人不得攜帶違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在流水線上,違者依員工獎懲制度處理。

第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

第十五條車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過物料員,不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。

第十七條員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。

第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

第二十條在工作時間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、儀表儀器、電腦等工具。對閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,否則以違規(guī)論處。

第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時抽調(diào),服從車間組長級以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對不服從安排將上報公司處理。

第二十二條車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。

第二十三條修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行。

第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起。

第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。

第二十六條下班時應(yīng)清理自己的工作臺面。當(dāng)日值日生打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究值日生及車間主管的責(zé)任。

第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時拆除,不得遺留到第二天才清理。

第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。

第二十九條對惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價值多少一律交公司行政部處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

第三章員工考核

第三十條考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

1、“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

2、“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

3、“能”主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

4、“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

以上考核由各班組長考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

第三十一條考核的目的:

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

第四章附則

第三十二條生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

第三十三條本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂、解釋并檢查、考核。

第三十四條本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。

第三十五條本制度自2021年9月1日起施行。

企業(yè)員工手冊2023篇8

一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于公司在職職工。

三、檢查內(nèi)容

根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:員工行為規(guī)范)

四、處罰標(biāo)準(zhǔn)

員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。

9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

10、無故不參加會議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進(jìn)出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:

(1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

(2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個月。

(3)經(jīng)有關(guān)部門查實(shí),有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個月。

(4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省管理條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個月。

(5)當(dāng)班期間違反勞動紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1—3個月。

(6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個月。如造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。

(7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的,待崗3—6個月。

(8)曠工1—3天的,待崗1—3個月;曠工3—6天的,待崗3—6個月;曠工6天以上的待崗1年。

(9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無故請病假的,待崗1—3個月。

(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個月。

職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

五、分級負(fù)責(zé)制

員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級負(fù)責(zé)制:

1、職工被上級單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、部門負(fù)責(zé)人1000元。同類事項(xiàng)被上級單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。

2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負(fù)責(zé)人100元、部門負(fù)責(zé)人200元。

六、其它事項(xiàng)

1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

2、本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評優(yōu)。

4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

企業(yè)員工手冊2023篇9

一、薪資政策

1、為吸取和保留高素質(zhì)的員工,公司根據(jù)每一職位所需求得技能、職責(zé)和員工本身的工作情況,向員工支付薪資。

2、員工薪水根據(jù)工作任務(wù)的評估來決定,這一評價包括:職位水平、工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況、勞動力市場等方面。個人工作的表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。

3、員工開始工作或調(diào)整工資時,會被告知自己的薪資。

二、薪酬發(fā)放

1、次月10日核發(fā)上個月工資。月中錄用者或離職者的工資,按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算和支付。月工資以當(dāng)月天計(jì)算。薪酬以人民幣形式支付。月工資支付的是上月全月工資。

2、發(fā)薪時,員工須查核數(shù)額,如有疑問可向綜合管理部查詢,以便及時核查處理。

3、公司實(shí)行員工工資保密發(fā)放制度,員工相互之間不得經(jīng)任何方式傳播、打聽、攀比收入狀況并不得向外界透露自己的工資收入情況。

三、薪酬結(jié)構(gòu)

員工的月基本薪酬根據(jù)不同工作崗位、員工經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、以及人才供求情況而定,公司將根據(jù)每年的業(yè)績情況,員工之個人工作表現(xiàn)及市場情況等因素,于每年的1月份做出調(diào)薪?jīng)Q定。

1、基本工資;

2、工資津貼;

3、司齡工資:部門經(jīng)理以上:司齡工資=100元X司齡;部門經(jīng)理以下:司齡工資=50元X司齡(司齡六年封頂);

4、獎金:不定期獎金數(shù)額由公司依據(jù)公司經(jīng)營效益以及個人工作表現(xiàn)而決定。

四、薪酬調(diào)整

員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

1、工資津貼常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整職員工資津貼。

2、公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性薪金晉級,其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;經(jīng)公司綜合管理部認(rèn)可應(yīng)獎勵的其他人員。

3、員工職務(wù)發(fā)生變動,其工資津貼相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其薪金必須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。

4、員工在年終考核中,被所在單位認(rèn)為工作業(yè)績效低于平均水平,將可能被降低工資津貼。

五、加班薪酬

員工因公司工作需要加班工作,公司在事后先安排補(bǔ)休,只有不安排補(bǔ)休的,方可發(fā)放加班薪酬(詳見《加班管理規(guī)定》)。

六、基本福利

1、社會保險

公司按照國家和長沙市有關(guān)規(guī)定為簽定勞動合同,建立勞動關(guān)系的員工辦理交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險,社會保險屬于個人交納部分由公司按月從工資收入中代扣代繳,員工依法享受社會保險待遇。

2、勞保用品

3、健康檢查

公司為員工安排每年一次的健康檢查,并根據(jù)需要,可能對全部或部分員工進(jìn)行不定期的健康檢查,員工不得以任何理由拒絕。

4、午餐

員工在正常工作日可享受由公司在指定場所提供的標(biāo)準(zhǔn)午餐一份。保安人員提供標(biāo)準(zhǔn)正餐二份(中、晚餐)。

5、康樂活動

公司將根據(jù)實(shí)際情況每年組織一至三次集體活動,如:外出郊游或聯(lián)歡聯(lián)歡聚會等,具體時間及地點(diǎn)由綜合管理部確定并報請公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,提前一周通知公司員工以做準(zhǔn)備。

6、婚慶禮金

(1)正式員工結(jié)婚,公司發(fā)放200元禮金;

(2)正式員工享受婚慶禮金時,必須向綜合管理部出示有關(guān)證明。

7、喪葬禮金

(1)如正式員工在合同期間非因公死亡,公司發(fā)放一定數(shù)額的撫恤金;

(2)正式員工的直系親屬(父母、配偶、子女)等去世,公司根據(jù)具體情況發(fā)放一定數(shù)額的喪禮金;

(3)正式員工在領(lǐng)取喪葬禮金時應(yīng)向綜合管理部出示死亡證明、喪葬證明等。

8、員工生日禮金

(1)如正式員工在勞動期內(nèi)過生日,公司將在當(dāng)月向其發(fā)入生日禮品或禮金;

(2)員工生日以其身份證日期為準(zhǔn),員工生日禮金為本月十日前發(fā)放完畢。

七、休假管理

(一)法定節(jié)假日:

下列日期作為公司例行假日(若有變更時預(yù)先公布),具體休假日期由公司根據(jù)國家的規(guī)定統(tǒng)一安排,但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計(jì)算。

(1)元旦一天;

(2)春節(jié)三天;

(3)婦女節(jié)(限女性)一天;

(4)勞動節(jié)三天;

(5)國慶節(jié)三天;

2、星期六、日等公休日;

3、其他經(jīng)公司決定的休假日;

4、例行假日若適逢星期六、日,其隔日不予補(bǔ)假。

(二)年休假

1、正式聘用的員工,在本公司工作滿1年者,可享受本年度7個工作日的有薪年假;工作滿2年或2年以上者,可享受本年度15個工作日的有薪年假,有薪年假最長不能超過60天;

2、年休假以一年為限,不得延續(xù)至次年使用;年休假最少以天為單位使用;

3、員工申請年休假至少提前一個星期經(jīng)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)及工作需要安排員工休假;

4、有以下情形之一,當(dāng)年不再享受年休假;

(1)當(dāng)年病事假累計(jì)超過20天(含);

(2)當(dāng)年已休產(chǎn)假者;

(3)因故被辭退者;

5、年休假可以頂替病、事假,但事先須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)報綜合管理部備案。

(三)婚假

1、符合法定結(jié)婚年齡的正式員工有權(quán)享受婚假3天。符合晚婚年齡(女方滿23周歲;男方滿25周歲)的初婚的正式員工可享受10天婚假?;榧侔ü萑眨话ǚǘü?jié)假日;

2、婚假自領(lǐng)取結(jié)婚證書之日起一年內(nèi)使用有效,員工享受婚假應(yīng)出示結(jié)婚證明;

3、員工依法享受婚假期間,公司按其在正常情況下的月實(shí)得工資的100%支付。

(四)產(chǎn)假、陪產(chǎn)假

1、符合國家生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假30天。如屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒增加15天;

2、符合晚婚晚育年齡的夫妻(24周歲),女性員工增加產(chǎn)假15天,在產(chǎn)后使用;

3、在配偶分娩時,給予陪產(chǎn)假7天;

4、懷孕不滿3個月進(jìn)行人工流產(chǎn)的,給予休假15天,3個月以上的給予休假42天;

5、女員工產(chǎn)假期間的工資按實(shí)得工資得100%支付,產(chǎn)前假和哺乳期間的工資按實(shí)得工資的80%支付。

(五)病假

1、員工在工作時間內(nèi)看病須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),前往醫(yī)院就醫(yī);

2、患病而不能上班的員工,須在當(dāng)日工作時間開始30分鐘之內(nèi)致電部門主管,并交待需緊急處理的工作或其他事項(xiàng);

3、因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具縣級以上醫(yī)療單位證明,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批方視為病假,否則按曠工處理;

4、病假應(yīng)在生病的當(dāng)天或第二天辦好請假手續(xù),特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可以假后補(bǔ)辦,未辦理請假手續(xù)的按曠工處理;

5、病假時間在30天以內(nèi),發(fā)放基本工資,即基本工資/30天X請假天數(shù);病假時間在90天以內(nèi),發(fā)放生活費(fèi)(500元/月);病假時間超過90天,酌情發(fā)給基本生活補(bǔ)助。

(六)喪假

1、員工遇有直系親屬去世(父母、岳父母、配偶、子女)。經(jīng)公司批準(zhǔn)可酌情給予1-3天喪假,喪假包括公休日,不包括法定節(jié)假日;

2、員工依法享受喪假期間,公司按其在正常情況下的月實(shí)得工資的100%支付;

3、員工休喪假,應(yīng)向綜合管理部出示其直系親屬的死亡證明或喪葬證明等。

(七)探親假

1、已婚員工分居兩地,又不能在公休假日團(tuán)聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期為15天;

2、未婚員工與父母分居兩地,每年可享受探望父母假,假期為10天,如因工作需要當(dāng)年無法安排的,可以二年給假一次,假期為20天;

3、已婚員工探望父母假,每二年一次,假期為10天;

4、員工有生身父母,又有養(yǎng)父母的,只能探望一方(以供養(yǎng)關(guān)系為主);

5、員工配偶已離婚或死亡,尚未再婚的,按未婚員工待遇處理;

6、員工配偶、父母均已死亡,又未重新結(jié)婚,而且身邊沒有子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工探親處理;

7、員工探親假期不包括路程假,但包括公休假日和法定假日,路程假根據(jù)實(shí)際需要核給;

8、員工探親休假期間患病時,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能須延;如果員工因患急病、重病、假期滿后不能按期返回的,其延其返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理;

9、員工因各種原因在當(dāng)年與配偶團(tuán)聚三個月以上的,不再享受一年一次探親假;

10、大專院校分配來的畢業(yè)生,新招合同工人,在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假,滿一年后才能享受探親假;

11、探親假原則上不能分期使用,確因生產(chǎn)、工作需要分期使用分期使用的,需經(jīng)綜合管理部批準(zhǔn)。

(八)公傷假

公司員工在工作期間式出差期間因工受傷,員工應(yīng)立即通知公司,由公司向有部門申報,認(rèn)定為工傷后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、請假管理

(一)公司各部門要根據(jù)本部門的工作特點(diǎn),作出員工休假計(jì)劃,報綜合管理部統(tǒng)籌安排。

(二)部門負(fù)責(zé)人安排員工休假要合理,不得集中在一段時間內(nèi)同時休假,以免影響正常工作。

(三)員工休年假、探親假、婚假等要服從工作需要,先由本人書面申請,再由年在部門簽署意見,經(jīng)綜合管理部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),方可休假。

(四)如個別公司員工之累積年假已全部用盡,又因特殊情況需要再請假者,可向公司申請無薪事假,每年累計(jì)以7天為限,公司按工作情況決定是否批準(zhǔn)。

(五)除特別原因外,事假應(yīng)提前3個工作日辦理請假審批手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),然后上報綜合管理部門及主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方為有效,否則按曠工處理。

企業(yè)員工手冊2023篇10

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。

1393424