職場初涉人際關(guān)系
初涉職場的人由于缺乏經(jīng)驗(yàn),往往在人際關(guān)系上面臨各種挑戰(zhàn)。職業(yè)生涯的成功與失敗很大程度上取決于我們的人際關(guān)系。下面小編給大家?guī)砺殘龀跎嫒穗H關(guān)系,希望大家能夠喜歡。
職場初涉人際關(guān)系
無論你在學(xué)校多么地叱咤風(fēng)云,無論你有多么豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,當(dāng)你正式進(jìn)入一家公司,就如同你第一天走進(jìn)學(xué)校一樣,你也只是愣頭愣腦的“新丁”。那么職場新人,第一次進(jìn)入一家公司,該如何打造你的人際關(guān)系?
印象管理
在不同程度上,我們始終在管理自己的給他人營造的印象。
第一:首因效應(yīng)——就是我們平常所說的“第一印象”!
首因效應(yīng)是指人際交往中給人留下的第一印象至關(guān)重要,對印象的形成影響很大。我們常說第一印象很難改變,因此在日常交往過程中,尤其是與別人的初次交往時,一定要注意給別人留下美好的印象。而第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮等,判斷一個人的內(nèi)在素養(yǎng)和個性特征。
因此要做到以下兩點(diǎn):首先,要注重儀表,至少讓人看起來干凈整潔。其次,要注意言談舉止,讓自己顯得落落大方,倘若還能做到言辭幽默,侃而談,舉止優(yōu)雅,可謂是錦上添花,一定會在對方心里得個高分。
第二:自我展示——把自己好的一面主動的表露出來!
自我展示指的是我們想要向別人和自己展現(xiàn)一種受贊許的形象。例如我們想給宴會上認(rèn)識的某個人留下印象或是在和異性聊天時,我們都能確切地意識到我們?yōu)樽约籂I造好的印象。所以對新人而言,要有意識的進(jìn)行自己我展示,對自己進(jìn)行印象管理。
人際關(guān)系
無論是在生活中,還是工作中,良好的人際關(guān)系對我們都是非常有幫助的。建立良好的人際關(guān)系,從心理學(xué)角度講,遵循以下幾個原則:
真誠
真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
主動
主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
交互/互動
人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機(jī)出發(fā)。
平等
任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
熱情對待同事。熱情可以體現(xiàn)為見面時的一個微笑與招呼;一起吃飯時分享笑話與有趣的話題,但熱情不等于過于親密,同事不是朋友。
與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。
不必什么都用「我」做主語。說話的時候記得常用「我們」開頭。
不要「逼」 同事看你的家庭相冊。
堅持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。
尊敬不喜歡你的人。
對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
不要把別人的好,視為理所當(dāng)然。要知道感恩。
言多必失,人多的場合少說話。
把未出口的「不」改成:「這需要時間」、「我盡力」、「我不確定」、「當(dāng)我決定后,會給你打電話」。
在辦公室說話做事,都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對你沒好處。
玩笑可以活躍氣氛,增進(jìn)彼此的感情,但是玩笑也要講分寸,不能涉及個人的隱私或?qū)擂沃?,否則玩笑就成了惡語中傷,會在無意中傷害他人。
每個人都對自己的名字感興趣。因此記住別人的名字,而且很輕易就能叫出來,等于給人一個很巧妙而又有效的贊美,記住了他的名字,表明你很重視他。
職場初涉人際關(guān)系分享
1、莫和同事金錢往來
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們同事間要互相幫助團(tuán)結(jié)友愛,潛規(guī)則卻說不是誰都可以當(dāng)成借錢人。一種叫做“同事”的人際關(guān)系,阻礙了職場裏的資金往來
2、對別人的工作表示真誠的興趣
關(guān)鍵句:了解他的工作狀況及甘苦,表示你的同情心并注意傾聽。
3、尋求忠告
關(guān)鍵句:另一做法,則是開口尋求建議?!斑@事有些困擾我,而我一直認(rèn)為你在這方面有很好的判斷能力,能不能給我一點(diǎn)建議呢?”多方請教總是好事,并且能巧妙地傳達(dá)自己對于對方的欣賞重視之意。
4、幫助別人,不求立即回報
關(guān)鍵句:在能力范圍內(nèi),主動幫助同事,是累積人際資產(chǎn)的雙贏方法。有位企業(yè)人士說得好:“欠我的人愈多,日后幫我的人也愈多。”所以,下回有同事需要找人幫忙時,別忘了挺身相助!
5、即使不是朋友,也不要變成敵人
關(guān)鍵句:請記住重點(diǎn)在于發(fā)展人際聯(lián)盟,而非樹敵。因此,即使不能令對方做自己的朋友,也千萬別變成死對頭,保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn)。
6、閑聊天也要避開上司的軟肋
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”,潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”,因?yàn)樯倭艘粋€“非”字,也就少了失言的機(jī)會
7、用腦子聽話
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們要用耳朵聽話,用嘴巴溝通,潛規(guī)則卻說要用腦子聽話,用眼神溝通
二:避免政治性錯誤的舉止
關(guān)鍵句:有些舉動絕對有害于你的政治表現(xiàn),請?zhí)嵝炎约呵f別誤踩以下政治地雷:
1、對你的上司輕視傲慢
關(guān)鍵句:不論是私底下,或是在公開場合,對你的上司表現(xiàn)傲慢輕視的態(tài)度,只會反過來傷害到自己。打斷老板的笑話,公開糾正他的錯誤,以及質(zhì)疑他的決心等等,都是標(biāo)準(zhǔn)的不智之舉。
2、越級報告
關(guān)鍵句:有些企管專家認(rèn)為越級報告是有效的“向上管理”策略。然而,多數(shù)證據(jù)顯示,這樣很可能會跟頂頭上司結(jié)下梁子。所以先行報告,得到上司的諒解后,再與高層主管溝通,恐怕是更正確的政治動作。
3、公開挑戰(zhàn)公司的信仰
關(guān)鍵句:每個公司都有一些深信不疑的價值觀及信念,如果你公開批評這些信念,很容易被貼上“不忠誠”的標(biāo)識。
4、接受不應(yīng)得的功勞
關(guān)鍵句:不管怎么說,搶功就是不對。領(lǐng)導(dǎo)搶屬下的功,會扼殺員工士氣;搶同事的功,明擺著要樹敵;而搶上司的功,則是找死。更何況,這動作一點(diǎn)都不優(yōu)雅。
5、得罪平庸的同事
關(guān)鍵句:顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí),潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延,說懶散閑在的同事也不能得罪
6、隨意“真情告白”
關(guān)鍵句:有些人一點(diǎn)話都藏不住,見到人就大吐苦水(“我在這個部門真是倒霉……”),要不就是背后批評(“我們那個經(jīng)理啊,真是糟透了……”),如此不挑對象的“真情告白”,只會讓自己的形象受損,更可能因遇人不淑,而送給他人一個自己不適合這個崗位的理由。
求職指導(dǎo):職場生存法則
初入職場的新人,工作的時間都不是很長或還沒有升至管理層崗位,那么作為一名被管理者,也就是下屬員工,如何在職場生存?更快的融入團(tuán)隊并獲得上司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可呢!
1、做事很重要,但是更要學(xué)會做人。
新人入職如果只是埋頭做事,最后頂多是個兵,當(dāng)不了將。所謂做人不過就是多笑點(diǎn),多幫點(diǎn),有事兒多主動點(diǎn),這些“多”不會讓你累死,但是會讓你很快能融入這個團(tuán)隊,讓大家記得你。
多笑,多說,多問,少氣,少打聽。
每個人都喜歡正能量的新人,背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因?yàn)槟愀静恢滥愦蚵牭膶ο螅l是你的領(lǐng)導(dǎo)的對頭,也不會知道你打聽的問題會怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。
所以,做積極正能量的自己。
多說幾個“我試試看”,少說幾個“沒問題”以及“我不行”,或許是最好的打開局面的辦法。
2、領(lǐng)導(dǎo)沒有教你更多的義務(wù),所以如何能讓對方更多的教你,那才是你的本事。
坦白說,新人來了就是干活,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。所以做事是肯定必要的。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓你做的事情能多快好省,可能會交代你一些流程或者經(jīng)驗(yàn),但是他能不能和你分享更多,取決于你的工作成績和態(tài)度,以及你怎么對他。
因?yàn)樗麤]必要教你,而且教會徒弟餓死師傅這樣的事情不少,他憑什么教你?淺薄的討好固然是受用,但是不會太奏效。大家都是老油條出身,還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。
所謂的真心不是讓你關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)家門牌幾號,生日多少,而是幫他做一個會議列表,提前發(fā)一個會議通知,吃早飯的時候發(fā)個短信問他要不要帶杯咖啡,其實(shí)不過是最基本的人情往來。
任何培訓(xùn)都需要交學(xué)費(fèi),你上班做下屬,用不著學(xué)費(fèi),那好歹也要一點(diǎn)人情投資不是么?
3、糾結(jié)是你自己的事兒,但是永遠(yuǎn)不要和你的上級以及同事鬧脾氣,因?yàn)闆]人欠你什么。
新人入職場,一兩次,多數(shù)原因都是因?yàn)槊悦?,找不到方向。也會有自己選的這個職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。這種迷茫都是自己的,加之失戀、劈腿、外遇、這些個人理由,都不是你怠工頂嘴甚至鬧脾氣的理由。
不想做了,想走就走的干干凈凈,沒必要大發(fā)一通火,明天不來了,這樣很沒意思,而且我擔(dān)保你有了一次,下一次也依舊會如此。
4、有沒有目標(biāo)不重要,重要的是先留下來才能活下來。
很多領(lǐng)導(dǎo)都會問新人目標(biāo),大多數(shù)都沒啥譜,有一些二貨會很自負(fù)地說我的目標(biāo)就是做你的位置,這種是意氣風(fēng)發(fā),也算是不錯的。其實(shí)有沒有目標(biāo)并不重要,目標(biāo)可以慢慢找,但是撐過試用期,留下來,活下來,這個才是最重要的。
也許有人會說,這個工作有那么重要么?對不起,如果你這么看,那你不重視工作,工作也不會重視你。
5、你的工資永遠(yuǎn)會比你付出的少。
這是肯定的,所以你用不著不平衡,你付出的同時,你獲得不僅僅是工資,還有經(jīng)驗(yàn)。想的辦法除了好好表現(xiàn)就是升職,而你距離下一個位置有多遠(yuǎn),你自己清楚,領(lǐng)導(dǎo)更清楚。
6、做好隨時清空自己學(xué)習(xí)新知識的準(zhǔn)備。
這句話是告訴那些轉(zhuǎn)行的同學(xué)的,雖然每個門類都是相通的,但是清空上一個地方學(xué)到的東西,讓自己從低姿態(tài)做起,你會更容易學(xué)到和補(bǔ)充到新的知識,尤其是換了一個門類和領(lǐng)域之后,完全新人的面貌去做事情,把自己清零會更容易找到定位,學(xué)得扎實(shí)。
7、學(xué)會使用圖表分析問題,學(xué)會自我總結(jié)。
圖表是最好的概括方式,小到一本書,大到個人理念,你可以隨意在紙上圈一個圓,一句話概括這部狗血電視劇講的主要內(nèi)容,之后畫出幾個并列的分支,列出起承轉(zhuǎn)合,之后用線條標(biāo)明各自的關(guān)系,最后匯總發(fā)表你自己對這個電視劇的看法,由此可以推展為,這個電視劇的營銷組合動作,以你個人的認(rèn)知你是如何知道它,嘗試用自己的認(rèn)知來確定這個電視劇的推銷手法,之后再總結(jié)整合營銷里的先后順序以及節(jié)奏,最后列出自己的觀點(diǎn)。
概括和總結(jié)是和必要的事情,而且這種事情很簡單,一般一張A4紙就能完成。
你可以列出今天的五項(xiàng)工作任務(wù),之后分出這些工作任務(wù)所需的條件,目前進(jìn)展的情況,接下來分成的步驟,以及總結(jié)自己今天可以完成幾項(xiàng),還有如何有機(jī)組合自己的工作順序。
時間久一點(diǎn),你也許會找出自己工作的規(guī)律,比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時間和節(jié)奏,進(jìn)而找到哪天可以休息,哪個時間點(diǎn)可以放松,哪個時間是打電話溝通的好時機(jī)?哪個時間可以安靜寫點(diǎn)東西。
總結(jié)是提升自我最必要的條件之一,當(dāng)然,學(xué)會概括總結(jié)人,你要面臨的就是,也許你的感性思維會越來越萎縮,但是你的邏輯和條理性會很好。
8、每個人都有秘密,所以不要問不合適的問題。
每個人都有各自的雷區(qū),有一些私人的事情,除非對方主動提起,不然不要冒然發(fā)問,比如是不是結(jié)婚了?(也許對方離異),比如對方的女友是做什么的等等。
職場不是朋友圈,一些在你看來無關(guān)痛癢的話題,也許是對方的雷區(qū)。談資就是談資,沒有原則好回答的,或許是最安全的。
9、提高就是大量的練習(xí)和被否定之后還能活著。
所謂的學(xué)習(xí)就是給你更多犯錯的機(jī)會。學(xué)多了自然就會了。錯多了,被罵多了,自然就長了記性。
至于被罵了,第二天還能坦然笑出來。被訓(xùn)斥了,第二天還能毫無芥蒂的一如既往,這就是所謂的新人壓力。
沒有人應(yīng)該欠你什么的一定要順你的意思,要安撫你,要鼓勵你,要如何如何你,做錯要承認(rèn),但是擔(dān)責(zé)任的都是領(lǐng)導(dǎo)。沒有人的成長是順順利利的,除了領(lǐng)導(dǎo)是你爹,其他人沒這個義務(wù)要幫你擦屁股。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)幫你擦了,那你讓他罵兩句不是也應(yīng)該么?
10、忍耐領(lǐng)導(dǎo)的脾氣,只聽那些對你有用的話。
每個領(lǐng)導(dǎo)都有各自的短板,做領(lǐng)導(dǎo)的位置承受的壓力也一定會不一樣,不要在他臉色不好的時候還去墨跡,即便是這樣,當(dāng)炮灰也是在所難免。
領(lǐng)導(dǎo)遷怒于你,那是他自己的問題,你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導(dǎo),并且學(xué)到了他的所有,那么取代他的日子還遠(yuǎn)么?相反,受不了委屈,還沒本事的人,你又怎么可能指望自己升職呢?
職場初涉人際關(guān)系分析
一、建立積極的人際關(guān)系
在職場中,要與同事、上司、下屬建立起積極的人際關(guān)系是非常重要的。這不僅有利于您在公司的成長和發(fā)展,也能讓你在工作中感到更加愉快和輕松。
二、保持網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系
當(dāng)你初入職場時,你會碰到不少有經(jīng)驗(yàn)的前輩和其他職場人士。與他們建立起聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系,可以為你的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造很多機(jī)會。所以,保持良好的人際關(guān)系,無論是實(shí)體還是在線的,都是非常重要的。
三、尊重和理解公司文化
不同的公司文化是企業(yè)文化的重要組成部分。當(dāng)你初入職場時,你應(yīng)了解并尊重這些規(guī)則,不要因?yàn)閭€人想法和行為而傷害公司文化的尊嚴(yán)。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的個人行為,并履行自己的職責(zé)是大有益處的。
四、與他人進(jìn)行開放的溝通
職場上的溝通頻繁而且復(fù)雜。如果你不與團(tuán)隊和他人進(jìn)行開放的溝通,你將很難了解其他人的需要和態(tài)度,滿足團(tuán)隊和公司要求,這也會影響到您的職業(yè)成長。
總之,職場初涉您所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是人際關(guān)系,因此,建立積極的人際關(guān)系、保持網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系、尊重和理解公司文化以及與他人進(jìn)行開放的溝通都是建立健康人際關(guān)系的關(guān)鍵。