面試禮儀與技巧方面_面試禮儀與技巧

　　求職面試中，我們做好個人面試準備很有必要，那么有哪些面試禮儀是我們在面試中需要注意的呢?掌握面試技巧對面試有很大的幫助。下面小編已經為你們整理了面試禮儀與技巧,希望可以幫到你。

　　面試中的基本面試禮儀

　　面試禮儀

　　(1)必要的自我介紹

　　準時赴約，最好提前十分鐘到達，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復，而是為了加深印象，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫×××，很高興能夠有機會到貴公司參加面試。”

　　(2)接受對方名片

　　假如對方遞送名片應以雙手接過來，并認真看一看，熟悉對方職銜，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意，進而給對方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。

　　面試入座的禮儀

　　不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。

　　很多辦公環(huán)境將企業(yè)經理室、辦公室負責人的位置安排在面對門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進辦公室的時候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應當有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側一側身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。

　　在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈谧簧?，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。

　　面試交談禮儀

　　(1)誠懇熱情。

　　把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

　　(2)落落大方。

　　要把握住自己，應答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看，我認為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認有的東西還沒有經過認真考慮?？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。

　　(3)謹慎多思

　　回答提問之前，應對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

　　面試聆聽禮儀

　　(1)專注有禮。

　　當主考人向你提問或介紹情況時，應該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息。

　　(2)有所反應。

　　要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向對方表示你在認真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

　　(3)有所收獲。

　　聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應當善于通過主考官的談話捕捉信息。

　　(4)有所判斷。

　　求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細細咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。

　　面試成功的重要技巧

　　知己知彼

　　(1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調查。具體了解的問題可包括：企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結構。若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當今這個信息時代，您不妨到企業(yè)的主頁中轉轉，說不定會有意外的發(fā)現(xiàn)。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時會給您打分。

　　(2)準備問題，仔細考慮：他們會問我些什么呢?想對策-迎戰(zhàn)我想了解些什么呢?找問題-挑戰(zhàn)

　　(3)模擬面試練習。在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。

　　披掛上陣

　　(1)著裝：力求簡潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞十分能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養(yǎng)。

　　(2)面試所帶物品：帶好簡歷。也許您會問：“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參加面試的人很多，簡歷容易混淆。C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D.面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。例子：清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后，主試官告訴他們，由于某些原因,找不到他們的簡歷了，問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中，你是否得到了一些啟示呢?

　　心理戰(zhàn)術

　　(1)保證睡眠:不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭，導致自己第二天疲憊不堪，無精打采;有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫;還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底，你必須睡個好覺。 當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時，便采取了疲勞戰(zhàn)術。強燈照射下，不讓你睡覺，結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂，難以自制，稍微一受刺激，你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差，更不用說分析力和說服性了。當然，面試不是套口供，但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。

　　(2)早飯：按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán)，使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會兒，以保證一個好心情。

　　(3)建立自信：對于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會更艱難。但一定要記住，陽光總在風雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了很多次，經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住，付出了總會有回報，只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是，萬一在面試當頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦?其實想必大家都有這種體會，當一個人保 持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時，壞事會變好，好事也會變得更好，無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落，態(tài)度消極時，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界，您會發(fā)現(xiàn)其實這世界很美。樂觀一些，你會天天充滿自信。 可以嘗試一些建立自信的小方法：A.如果您擅長某項體育運動，您就找一個水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B.去健康的美容美發(fā)中心，享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上，服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小費也給得慷慨一些，這樣心理上有種大老板的感覺，可以使自信心倍增。但要注意，不要覺得有錢能使鬼推磨，于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業(yè)，這是一個人的修養(yǎng)問題。

　　決定面試60秒

　　有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵，也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助：

　　1、事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話，先跑一趟。

　　2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志，但不要吸煙或嚼口香糖。

　　3、說幾句話打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

　　4、在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動和對方握手，除非對方先伸出手來。

　　5、在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友，否則不要直呼對方的名字)，但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開，否則對方會認為你很怪異而不真誠)。

　　面試中的注意事項

　　1， 以下皆為大多數(shù)情況下的通用技巧，不代表你必定會遇見這樣的情況。這些是初次面試建議，不是面試圣典。在下絕不希望誤導任何一位求職者，只希望大家可以少走點彎路，能早日走進自己理想的公司。

　　2， 面試遠比簡歷重要，因為很多人的簡歷含有一定量的水分，(也就是說，含有水分的簡歷是現(xiàn)在默許的)但面試的時候你很難去糊弄一個資深的人事，所以在面試前做一定的準備是必要的，但也無需過于詳盡的準備，因為你不可能預見到所有的情況

　　3， 如果是你感興趣的公司讓你去面試，最好上網查一下該公司的資料，一方面可以避免是黑中介(大多數(shù)網上會有罵名的)一方面主要是為了對該公司的背景、歷程、經營范圍、企業(yè)文化有大致的了解，知己知彼。順便看一下自己應聘的是該公司的什么職位，具體要求是什么。相信在下，你簡歷投多了，絕對會淡忘的。。。

　　4， 有必要的話，面試之前可以針對自己應聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官，我會問什么問題”，同時想一下為什么應聘此職位，你看中這工作或公司的哪一點。有備無患。

　　5， 整潔干凈的外表是必要的，沒人喜歡看見胡子拉楂，眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個發(fā)型，整潔干凈即可，正常狀態(tài)即可。

　　6， 服飾不一定說非要西裝革履，但正裝是最安全的服飾。以現(xiàn)在狀況而言：襯衫、西褲、皮鞋大多數(shù)情況下要比T恤、牛仔褲、跑鞋來的正式。可能你應聘的職位不需要正裝，可能整個公司都沒人穿的比你正式，但那是入職以后的事情，面試時還是走沉穩(wěn)的路線為妥。這也是對企業(yè)的一種尊重，奇裝異服要不得!

　　7， 面試時間往往不是你能控制的，這點無需在意。如果通知時間和你的安排有沖突(往往是另一家面試)，就電話里禮貌的告訴對方你這個時間不方便，他們會調整其他時間讓你去的。盡量不要放公司鴿子，更不要因為后一家公司看上去不錯就不去第一家公司了。不要懶惰，而且遵守諾言是做人的準則。

　　8， 初次面試往往會讓你帶上簡歷及相關證件。其實對方手上肯定有一份你的簡歷，而且很多公司當你去的時候會讓你填寫一份他們自己格式的簡歷。所以在下的意見是，你還是帶著自己準備的簡歷，但不要在這上面花太多心思(比如拍個藝術照當封面之類的)還是那句話，面試是看你當場表現(xiàn)的。

　　9， 面試時要做到不卑不亢，誠實、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆，也不要沉默寡言給人內向的感覺。在下知道要完全做到這幾點是很不容易的，但能達成其中一個優(yōu)點或避免一個錯誤，你就離成功進了一步。

　　10， 絕對要注意控制自己的小動作，比如二郎腿、抖腳、沒事張著嘴，弓著背等等。這些細節(jié)一定要在面試時有意識的克制住自己，隨便哪一個都會給人士留下深刻的負面印象。如果實在不行，建議之前和有經驗的同學或朋友來個模擬面試，看看不經意的小動作會被放大至何種程度。

　　11， 面試時要表現(xiàn)出自己的實力，但不要夸夸其談，表現(xiàn)出自己掌握的扎實基本功以及成熟的學習能力即可。同時，要積極表現(xiàn)出你對獲得這份工作的自信,因為"這份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成",同時你也要表達你有自身提高的需求,比如詢問公司是否有相關職業(yè)培訓等,一方面你可以從中了解到公司的實力,另外一方面也可以讓考官知道你是個樂意進取的人。

　　12， 你對自己近三年的職業(yè)生涯是如何規(guī)劃的?也許有些人事會問到你這個問題，也許不會。但這個問題是你必須知道答案的，所以現(xiàn)在請好好思考一下。宜腳踏實地，忌好高騖遠。

　　13， 人事提的問題都是大同小異的，但面對不同的公司或職位，你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長而對方又是感興趣、關注的工作領域。比如你應聘的是銷售職位，你就需要表明自己是個樂觀、積極、擅于管理情緒且樂于同他人打交道的求職者

　　14， 不要滔滔不絕，更不要打斷人事的話，要盡量成為一個傾聽者。輪到你說的時候大膽說，沒輪到你說的時候認真聽，并且表現(xiàn)出對對方談話的極大興趣和專注。一方面這是對彼此的尊重，一方面你可以獲取很多信息。

　　15， 要做到與人事的互動其實不難。對方提的問題認真回答，然后適時提出自己的問題，用心思考對方的回答。大家往往可以做到第一點，即乖乖回答問題;但其實第二點更能顯示出你的思路：你提的問題是否中肯或切中關鍵，會讓人事對你刮目相看。

　　16， 問的問題要有針對性。不要沒話找話，不然寧愿不問這個問題。在下遇見過的最離譜的問題是一個86年的求職者在應聘銷售時問人事(30+)：請問您結婚了沒?。。。試問此問題意義何在?顯示出自己的稚嫩嗎?

　　17， 不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數(shù)十次應聘經驗而對方是第一次面試求職，(這幾率。。。)你也要有禮貌地尊重對方。因為此人是你能否入職的第一關鍵人。

　　18， 任何事物都不是絕對的。可能你會遇見很白癡的人事、可能你之前一個面試的求職者比你強上很多、可能老板有了親戚推薦過來、可能人事正好是生理周期。。。等等。面試失敗的原因是千奇百怪的，并一定說是你這里出了什么問題。所以保持自信是必要的，因為你不可能永遠這么倒霉。

　　19， 既然我們無法從客觀上控制面試的結果，那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態(tài)。

　　20， 最后，其實求職就和相親一樣，如果成功了，隨之而來的可能是天堂，也可能是地獄;而無論是什么你都要開始面對權利和責任了，而且責任往往是大于權利的。做好準備吧，這表示你成熟了。

　　
看了“面試禮儀與技巧”