服務員崗位職責范本

慶丹221147由分享時間：2020-08-18 01:19:32

　　每個人都被生命詢問，而他只有用自己的生命才能回答此問題;只有以“負責”來答復生命。因此，“能夠負責”是人類存在最重要的本質(zhì)。下面是小編整理的服務員崗位職責范本，供你參考，希望能對你有所幫助。

　　【第1篇】服務員崗位職責范本

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售。

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售任務。

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

　　4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

　　2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語言，為客人提供***服務;

　　4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

　　5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;

　　6、積極學習，不斷提高服務技能。

　　1、依托公司提供的客戶資源，負責彩妝、紋繡等產(chǎn)品的課程售后咨詢工作，回答學員疑問并促成學員來我機構報名學習;

　　2、為登門了解課程問題的來訪者提供顧問式咨詢服務，從而達成交易。

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，制訂合理化的培訓課程方案;

　　4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

　　5、與客戶建立長久客情關系，確?？蛻舴盏难永m(xù)性。

　　1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

　　2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務;

　　4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

　　5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;

　　6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　1、接受領導分配的服務工作，向老人提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　2、負責開餐前的準備工作，負責幫老人打餐。

　　3、愛護餐廳設施設備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。

　　4、搞好餐前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好。

　　5、嚴格按餐廳規(guī)定的服務程序和服務規(guī)格進行服務

　　6、通過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與老人保持良好的關系。