銷售項目經理崗位職責
項目經理在工程項目施工中處于中心地位,起著舉足輕重的作用。以下是小編為您整理銷售項目經理崗位職責,供您參考,希望對你有所幫助。
銷售項目經理崗位職責1
(一)項目合約責任人
1、項目創(chuàng)收任務(銷售業(yè)績、結算)
2、現場銷售管理
3、銷售反饋總結
4、參與配合策劃
(二)服務質量代言人
1、保證客戶服務質量穩(wěn)定
2、銷售目標的溝通與執(zhí)行
3、處理客戶問題、糾紛及投訴
(三)團隊管理代言人
1、清晰溝通銷售目標
2、參與、指導、跟蹤銷售過程
3、人員分工、流程把控
4、人員考評、晉升、降級及反饋
5、人員培養(yǎng)(指導培訓),綜合成長
6、傳達宣講公司政策及制度
銷售項目經理崗位職責2
1.負責客戶關系的建立與維護。
2.負責項目信息的收集與反饋,及時了解客戶需求和變化,競爭對手的情況。
3.處理產品售前和售中事宜,例如協調產品到貨驗收、辦理回款,協調倉儲轉運和產品配送等。
4.協調、監(jiān)督、處理售后服務系統與項目客戶的關系和問題。
5.完成公司安排的其他工作。
銷售項目經理崗位職責3
1、根據下達的計劃、任務進行業(yè)務工作,保證計劃任務有力的完成
2、黃鸝實施部門各項營銷推廣活動,采用一定的宣傳廣告開拓市場,尋找新客戶,擴大業(yè)務量
3、負責團隊的建設和全面管理;合理控制團隊的各項費用支出和審核
4、負責組織營銷活動方案的實施,指導、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展;分析總結經營活動效果,保證活動順利實施;負責自營渠道、社會渠道的管理,部門各項任務的完成
5、負責協調營銷活動中人員、物料等方面的調配工作;配合銷售人員做銷售工作
6、隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態(tài),了解客戶需求和相關信息,為公司決策提供參考
7、經常與經銷商聯系,銜接與落實貨源,協商與控制零售價
8、負責對海報、單頁等宣傳資料的設計,營銷活動的策劃,并對營銷活動執(zhí)行情況跟蹤檢查
9、及時傳達公司各項營銷策略,搜集各客戶經理提出的營銷建議,有效溝通和執(zhí)行
10、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律,服從指揮調度
11、刻錄客戶合理化建議、咨詢和抱怨中的案例,主動、徹底的為客戶解決業(yè)務上的各種問題
12、建好銷售臺帳,負責銷售合同的正確執(zhí)行,按時將貨款回籠,控制產品的發(fā)出
13、負責對新老客戶的回訪和關懷工作
14、與公司其他部門合作,完成各項工作
銷售項目經理崗位職責4
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在_次通話前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
6、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統;
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統;
9、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。