ktv店長崗位職責

　　下面是小編整理的ktv店長崗位職責，供你參考，希望能對你有所幫助。

　　ktv店長崗位職責1

　　1、負責前廳部的一切事務(wù)，保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運作程序的穩(wěn)定;

　　2、制定完善前廳工作制度和程序;

　　3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的正常工作;

　　4、協(xié)調(diào)與客人的關(guān)系，保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量;

　　5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項工作;

　　6、確保店面的火警，衛(wèi)生及安全程序的實施;

　　8、提交各項經(jīng)營報表;為年預(yù)算和戰(zhàn)略計劃做準備，并為管理層提供市場信息;

　　9、制定店面前廳培訓(xùn)計劃，做好員工培訓(xùn)的組織落實，定期對前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評估，實施獎罰制度。

　　ktv店長崗位職責2

　　1、從業(yè)人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：

　　對不合格的員工進行再培訓(xùn) 對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡

　　3、損耗的管理

　　損耗分為內(nèi)部損耗和外部損耗

　　店長必須明白損耗對于盈利的影響是極其嚴重的，在面包的經(jīng)營中，每損耗一元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。

　　ktv店長崗位職責3

　　1、全面負責門店管理及運作;

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實;

　　3、傳達并執(zhí)行總部的工作計劃;

　　4、負責與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;

　　5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

　　6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;

　　7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;

　　8、嚴格控制人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

　　9、進行嚴格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門店的營銷策劃活動開展;

　　11、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

　　12、負責全店人員的培訓(xùn);

　　13、負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　ktv店長崗位職責4

　　1、在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標開展工作。 在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標開展工作。 全權(quán)負責處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，

　　2、全權(quán)負責處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成 公司所指定的目標。 公司所指定的目標。 確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標，

　　3、確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標，根據(jù)總部建立的規(guī)章 制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對本行業(yè)各種動向有高度的 敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表， 敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，檢查各部門報表 營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，采取對策， 營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，采取對策，保證本店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。 順利進行。 主持每周管理人員會議，和每月員工大會，

　　4、主持每周管理人員會議，和每月員工大會，認真聽取消防 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示， 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示，傳達 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神， 處理好各部門之間的關(guān)系， 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神， 處理好各部門之間的關(guān)系， 保持高效的工作系統(tǒng)。 保持高效的工作系統(tǒng)。有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，

　　5、有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，檢查服務(wù) 質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。 質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　6、加強本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。 加強本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。 注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識和形象， 7、注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識和形象，代 表業(yè)主方出面接待重要顧客。 表業(yè)主方出面接待重要顧客。

　　8、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才，提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量和員 指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才， 人才 工素質(zhì)。 工素質(zhì)。

　　9、認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構(gòu)設(shè)置，員 認真做好中層干部以上的任免、 選聘。 決定機構(gòu)設(shè)置， 工編制和重要人事任免，負責店內(nèi)管理人員的錄用?？己?、 工編制和重要人事任免，負責店內(nèi)管理人員的錄用。考核、獎 懲和晉升工作。 懲和晉升工作。

　　10、以身作則，關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實際問題， 獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力， 獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，要求員工高度熱情和具 有責任感的去努力完成本職工作